les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Guéret

Avenue René Cassin, 23000 Guéret
9,4 /10
517 avis clients
Actuellement closed
9,3

374 clients de la concession Ford Guéret partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (167)9.4/10
Freinage (40)9.6/10
Réparation (39)9.4/10
Pneumatique (33)9.7/10
10

Très bien
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

À l'écoute des clients
Réparation
Ford / FOCUS

10

je suis très satisfaite de l'entretien de ma voiture
Révision
Ford / FIESTA

10

Accueil très satisfaisant
Révision / Freinage
Ford / FOURGON 280 MP 2.2 l TDCi 100 - BVT6

10

Le chef réception mécanique très accueillant, très à l’écoute du client et très compétent !
Révision / Autre
Ford / C-MAX

10

Disponibilité, efficacité, amabilité
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil.
Révision
Ford / FIESTA 3P TDCi 70 FAP TREND PACK

10

véhicule problème mécanique prise en charge de suite
Autre
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

Très bon accueil de l'ensemble du personnel. Prestation réalisée dans les délais annoncées et explications claires sur le travail réalisé. Véhicule de remplacement mis à disposition pendant l'intervention.
Pneumatique / Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

9,0

Tout etait parfait
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 120 POWERSHIFT

10

Très bon accueil prestations ok
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Acceuil et Service superbe
Révision
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Bon accueil..Rapidité dans les rv et reparation
Révision / Freinage / Réparation
Ford / MONDEO III 5P 2.0TDCI140 DPF B

10

très bon accueil, très efficace!
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

9,0

Très bon Service
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 90

10

tres bon acceuil
Révision
Ford / FIESTA

10

très professionnels avec reconnaissance des clients fidèles .
Autre
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 TITANIUM

9,0

Très bien
Freinage
Ford / TRANSIT

9,0

Dommage que la mise a jour du GPS ne soit pas faite systématiquement et gratuitement une fois par an, a chaque révision.
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

tres bon accueil il faut pad change
Révision
Ford / FIESTA SENSO 3P 1300

10

rien a dire tout est parfait
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Très bon garage avec des personnes à l écoutent du client
Révision
Ford / FIESTA

10

Tout était excellent
Révision
Ford / FORD EDGE

10

a l ecoute de ma demande comme toujours
Révision
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Satisfait sur le travail escompté. Bon accueil.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Dommage que l.on peu pas monter un attelage sur la ford k+ point négatif
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

4,0

Lavage offert problème il n'y a pas eu de lavage du véhicule.......
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

très bon accueil et bonne écoute.
Pare-brise / Autre
Ford / TRANSIT

10

Très bon accueil, personnels compétents
Révision / Freinage
Ford / MONDEO III 5P 2.0TDCI140 DPF B

10

TRES SATISFAISANT
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait des prestations et de l'accueil comme d'habitude, mais le prix des pièces concessionnaire reste trop chères.
Réparation / Autre
Ford / TRANSIT

10

Très bon accueil
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85

10

TOUJOURS TRES COURTOIS .TRES SERIEUX
Révision
Ford / COURRIER

10

réparation très rapide et efficace
Réparation
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 TDCI TREND

9,0

Le responsable d'atelier est toujours attentif au client
Pneumatique
Ford / FOCUS 3 TREND 5P ECOBOOST 100

9,0

Accueil aimable et prestations correctes
Révision / Autre
Ford / FOCUS 5P 1800 TDCI 115 TITANIU

9,0

Excellente prise en charge, conseils avisés, toujours bien accueillie
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

Je connais le garage Ford depuis maintenant près de 15 ans. Je recommande ce garage car pour ma part, le personnel est très à l'écoute.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Autre
Ford / NOUVELLE F

10

tres bon garage
Révision
Ford / MONDEO

10

Très serviables, à l'écoute des clients, prise en charge rapide. Que demander de mieux ? Merci à eux tous
Réparation
Ford / FOCUS SW 1600 TDCI 90 TREND

10

travail sérieux
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

5,0

Révision de mon véhicule bâclée. La visite de contrôle technique, effectuée le lendemain de la revision a montré une usure irrégulière des pneus avant et des plaquettes arrières très usées. Ces 2 defauts ne m'ont pas été signalés par mon concessionnaire... C'est plus regrettable que le non-remplissage du réservoir de lave-glace...
Révision
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissementVendredi 26 Avril 2019
J'ai contacté le client par téléphone. C'est un client fidèle qui a compris notre erreur après lui avoir donné une explication. Il a repris rendez-vous à l'atelier pour que nous lui changions ses plaquettes de frein. Nous intervenons sur son S MAX aujourd'hui.
Samedi 27 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tout est parfait merci
Pneumatique / Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

9,0

La concession FORD de GUERET (23) me donne entière satisfaction. J'ai déjà acheté trois véhicules ford et j'envisage de changer d'ici 1/2 an. L'accueil est excellent et le personnel est qualifié.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Accueil très sympathique et personnel agréable
Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

très satisfait réception et service
Révision / Freinage
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Excellent accueil, respect des horaires de dépôt et de retrait du véhicule, service très bien assuré, prêt gratuit d'un véhicule de courtoisie et lavage gratuit ! Que demander de plus ?
Révision
Ford / FORDFIESTA 3P 1400 91CH TITANI

9,0

prise en charge parfaite ,service parfait
Révision / Freinage / Réparation
Ford / N FOCUS RS 5P ECOBOOST 350

10

Prestations totalement conformes aux attentes.
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Très satisfaite
Révision / Pneumatique
Ford / S-MAX

10

Professionnel, bon accueil,
Réparation
Ford / MONDEO

10

Seul garage qui va vers les gens
Ford / FORD EDGE ST-LINE TDCi 210 POWERSHIFT

9,0

Accueil chaleureux et à l ecoute d une nouvelle cliente
Autre
Ford / FIESTA

10

tres bon acceuil .sérieux et a l ecoute
Révision
Ford / FUSION

10

Très bon accueil prestations pro
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

8,0

Les tarifs sont toujours trop élevés ... Mais absolument rien à dire sur l'acceuil et la prestation. Parfait
Révision
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 180

9,0

Dommage que le forfait revision soit si onereux ce qui n aide pas à fideliser le client. Tres bon accueil
Révision
Ford / ECOSPORT

10

ras au titre de la dépose des pneus hiver
Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

9,0

Très bon accueil. Prestation réalisée dans le délai annoncé.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

6,0

Je suis mécontent de paye des pneus du au mauvais réglage du parallélisme sur un véhicule neuf .....
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x

9,0

Très bon relationnel
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

9,0

Très bien rien à redire
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 90

9,0

TRES BON GARAGE IL ON BIEN PRIE MA VOITURE EN SOING
Révision
Ford / FIESTA SENSO 5P 1400 TDCI

10

TRES BON ACCEUIL .TRAVAUX EFFECTUE DANS LES DELAIS
Révision
Ford / FIESTA

7,0

être a l'écoute de la demande du client et le conseillé si c'est nécessaire
Révision
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

10

Respect des horaires indiqués. Amabilité du personnel technique ou commercial. Prêt gratuit d'un véhicule presque neuf durant l'immobilisation du véhicule qui est rendu lavé.... que demander de plus !
Révision / Freinage / Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

10

Personnel très sympa,et reactif
Révision / Pneumatique
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85

10

succursale FORD de GUERET tres agreable le client est bien recu . aucun souci.
Pneumatique
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 4x4

10

Très bon accueil et réparation rapide et de qualité.
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

vidange d'une de nos voitures, accueil parfait et peu d'attente durant l'intervention
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

5,0

pas de devis effectué
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95
Mardi 19 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Manque véhicule de prêt.
Démarrage
Ford / MONDEO

8,0

Excellent accueil
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

9,0

Très acceuillant
Réparation
Ford / FOC 5P 180

9,0

L'équipe étant sympathique il est difficile d'être totalement objectif...même le montant de la facture passe, mais sur ce sujet peu faire moins (cher)
Révision
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 75

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Mise à disposition d’une voiture de prêt. Convivialité du Chef d’atelier, qui prend le temps de tout expliquer.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

personnel compétent et efficace
Autre
Ford / KA+ ESSENTIAL 70

9,0

Très bon accueil. Révision faite très rapidement. Le lavage du véhicule offert mentionné sur la facture n'a pas été effectué...
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Sans commentaires
Révision / Freinage / Démarrage / Autre / Réparation
Ford / CUSTOM CAB APP TREND 290 L1H1 TDCi 125

9,0

Accueil chaleureux
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

tout est ok
Réparation
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 TITANIUM

10

QUE DU PLUS
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Accueil chaleureux, le personnel se montre disponible et à l'écoute. Service impeccable et dans les temps
Freinage
Ford / TRANSIT

10

Toujours satisfait par l'accueil et la rapidité. Véhicule de prêt impeccable
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 150 POWERSHIFT

10

RAS TOUT C4EST BIEN PASSER
Révision / Réparation
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

10

tres bon acceuil de la reception atelier
Révision
Ford / FIESTA

10

Très satisfait dans l'ensemble
Freinage / Pneumatique
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDCI70CHFAP-B

8,0

8 mois d'attente entre la commande et la réception du véhicule
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Très accueillant très bonne prestation rien à dire très content du suivi après avoir signé un contrat chez eux.
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

rien à ajouter tout est parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 120 POWERSHIFT

10

comme toujours c'est très bien
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

7,0

Prix un peu élevé
Révision
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 130

10

Service parfait
Révision / Freinage / Réparation
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 90

1,0

15jours d attente pour panne voiture. Pas de prêt de véhicule
Réparation
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil. Très bons conseils.
Autre
Ford / ECOSPORT EXECUTIVE ECOBOOST 125

10

personnel compétent
Révision
Ford / B-MAX 1.6 105 POWERSHIFT TITANIUM

10

Bonnes services
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très bonne accueil personnel aimable très bon service
Révision
Ford / FIESTA

10

PAS DE PROBLEME TRES BON GARAGE MERCI
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Réparation / Démarrage / Carrosserie / Autre
Ford / TRANSIT

8,0

on ne m'a pas parlé du prix. le kilométrage de l'intervention n'est pas indiqué et le livret d'entretien n'est pas renseigné.
Révision
Ford / FOCUS

10

Véhicule conforme à mon souhait et conseils pour la mise en main de celui-ci parfaitement professionnel.
Ford / FOCUS ST-LINE BUS 5P 1.5 EBOOST 182 BVA

10

Je suis très satisfaite de mon achat pour une Ford ka +. Je la prend tout les jours pour allée travaillée et j'apprecis sont confort et sa maniabilité.
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Très bons conseils et explications complètes du véhicule lors de la prise en main. Très pro.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH

9,0

Bien reçu, reprise de véhicule acceptable le commercial est à votre écoute et vous conseille par rapport à votre budget et vos besoins. Rien à redire pour cet achat.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 125 4X4

8,0

Un peu trop de temps pour avoir un véhicule neuf
Ford / CUSTOM C APP TREND BU 320 L2H1 ECOB 130

10

Très bons professionnels avec l'écoute du client.
Ford / N FOCUS TREND BUS. 5P ECOBLUE 120

10

Très professionnel, à l’écoute de mes attentes, une proposition financière proposée, adaptée à mon budget, véhicule conforme, parfait.
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

10

GT pour acheter une voiture mais je ne savais pas quoi comme marque j’ai fait plusieurs garage sans réaction des vendeurs à part Toyota que Ford m’a accueilli à bras ouverts tout simplement
Ford / FORD EDGE ST-LINE TDCi 210 POWERSHIFT
Réponse de l'établissementMardi 30 Avril 2019
Bonsoir Madame, bonsoir Monsieur, Je vous remercie pour ce commentaire flatteur au nom de l'ensemble du personnel BARRAT AUTOMOBILES GUÉRET. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et ferons notre maximum pour vous donner satisfaction. A votre service!

10

A l'écoute, très bon conseils
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Accueil très professionnel. Réponses aux questions posées.
Ford / KA+ ESSENTIAL 70

10

Responsable commercial très compétent et de très bon conseil sur le choix du véhicule choisi.
Ford / TRANSIT TREND B 310 L3H3 EcoB 130 T

10

personnel tres pros et toujours acceuillant
Ford / N FOCUS TREND BUS. 5P ECOBLUE 95

10

CORDIAL ET FIABLE
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 125 4X4

9,0

Vendeur commerçant
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

je ne comprends pas pourquoi Ford Gueret
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

8,0

Nous avons été obligé de revenir par rapport aux choses qu’il avait été promis lors de la négociation plein du véhicule et tapis de sol
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

À l'écoute de très bons conseils adaptés aux attentes et une convivialité accompagnée par toute une équipe
Ford / KA+ ULTIMATE 85

9,0

délais de livraison un peu trop long
Ford / KA+ ESSENTIAL 70

10

BON ACCUEIL DE LA PART DU PERSONNEL VEHICULE NOUS CONVENANT TRES BIEN
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Le responsable commercial très compétent. Livraison dans les délais et service atelier au top!
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Bonjour Toute l équipe au sein du garage est a l'écoute du client très satisfait des prestations que ce soit vente ,entretien, et piece detachés
Ford / FORD EDGE ST-LINE TDCi 210 POWERSHIFT

10

Très bon accueil. Satisfaction toujours là.
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

Personnel trés compétent.
Ford / KUGA 2.0 TDCi 150 TITANIUM 4x2

10

Personnel très agréable et professionnel, toujours à l'écoute.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Accueil et professionnalisme, rien à redire!
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Super contente de mon achat. Dommage que j'ai eu un accident avec au bout de 6 mois . Mais je reprend une voiture chez vous.
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

9,0

excellent accueil, pas d'attente, réponse aux questions sans délai garage à conseiller merci
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 120 POWERSHIFT

10

Très bon accueil, très bonne écoute et des explications très claires. Merci.
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

Parfait: simple, efficace, rapide!
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

Très commerçants. Je suis très satisfaite.
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

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