COURTOISE AUTOMOBILES
Ford Jaux Compiègne

Très bien

prestation d ensemble correcte

RDV a 14heures pour changement de 2 pneus , m'indiquant 1H pour la prestation je suis revenu a 15H ma voiture n'avait pas bouger de place soit disant les mécaniciens avait prit du retard la moindre des choses était de nous prévenir !! Aucune remise commercial du a cette attente inamissible !!!!!!!!!!!!!!!

Accueil sympathique et délai d’attente respecté comme annoncé, la petite vidéo concernant la révision est bien faite

je trouve dommage de devoir effectué une vidange sur une voiture neuve de 9685 km qui n est pas prit en compte par la garantie du véhicule

Super accueil, l’atelier est vraiment pro, délai respecté.

très bon accueil, travail sérieux, respect des délais

Atelier disponible trouve toujours la bonne solution.

toujours un plaisirs de venir

Serieux, accueillant, compétent ponctuel. Serviable.

Personnel très sympathique et très serviable

Je pense me diriger vers un garage Ford, plus près de mon domicile, pour mon prochain achat. Gros problème pour trouver un véhicule ou une personne dispo pour me déposer à Compiègne.

Super. Un très bon travail et un accueil chaleureux

Respect du devis et délais

Véhicule remis dans les délais

cordialité des équipes d'accueil et efficacité du travail réalisé

Toujours professionnel et bien veillant en ver les clients.

pas le temps

service super efficace et tres grande amabilité

Merci pour le savoir faire

Délais de prise en charge beaucoup trop longs! Pas de voitures de courtoisie a proposé ! Mais équipe professionnels et cordiale.

service impeccable

Dommage que sur une facture on ait oublié de me facturer une pièce

Prise en charge rapide et rendu du véhicule en avance.

Très bonne idée que le suivi de l’entretien que nous pouvons visionner. Vraiment bravo.

Tout bien sauf Le prix cest toujours trop cher

satisfait du travail accompli

Non Pas pour l'instant

Les réparations ont été faites rapidement.

L'Equipe est très sympa et accueillante

rien a dire, ils ont ete competents

Ensemble satisfaisant.

Accueil très agréable , efficacité et réactivité .

Bonne écoute et explications claires

Bien aceuilli sympathy mains un peut cher

le responsable d'atelier est très dure a joindre il a fallut trois jour pour prendre un rdv

C'est une 1er pour la vidéo

Très professionnel

Délai plus long que prévu

Très bonne prise en charge réparation rapide et prêt d un véhicule de courtoisie

Toujours un super accueil rien à dire

ACCUEIL ET INTERVENTION PRO

Prestation hors de prix à la limite de la malhonnêteté....Aucune envie de revenir

Très bon accueil de la part du personnel lors de la révision de ma Mondéo.

Bonjour des gens très sympa

C est quand même chères

Personnel accueillant, compétent

J'accorde la note maximale possible (10) pour la prise en charge commerciale dont l'atelier a fait preuve suite à mon insatisfaction initiale. En effet, ouvert au dialogue, disponible et très professionnel, ils ont pris le temps de refaire un diagnostic de ma boîte de vitesse en ma présence qui a mis en évidence l'absence de l'anomalie qui avait été initialement diagnostiquée. L'origine du problème était ailleurs (pompe à essence et filte à essence).

Véhicule pris en charge rapidement. Intervention ok

Parfaite qualité de service. Rdv accueil delai prestation. Merci

RAS tout passé très bien

Comme d habitude très belle équipe encore bravo

Tarifs très chers, accueil du client peu chaleureux, devis non exacts, révision non complète

Toutefois , le prix de certaines fournitures est exgagéré ( piles télécommande clé de contact )

agréable accueil .personnel souriant et a l écoute.rien a redire.

Acceuil très sympathique, équipe professionnelle

Très bon accueil

Très bien reçu et travail correct

Très bon accueil très bonne prise en compte des demandes, respect de l'horaire prévu.

Le diagnostic a été le bon. L équipe est à l'écoute.

Prestation satisfaisante

la prise en charge est plutôt rapide mais la suite se complique ,des clients qui arrivent après vous et qui vous passent devant ou la personne qui doit prendre vos clefs se trompent de personnes ,je pense qui il y a un réel point à amélioré à se sujet , les prestations restent à la hauteur de se qui est demandés

Accueil parfait.

Bon accueil et bonne prestation

La prise en charge de mon véhicule à était assez rapide et le délai d'attente à était respecté.

Aucun soucis à la dépose de mon véhicule et à la réception .

Très bon accueil tant téléphonique que physique.

je sais pas

J'ai déposé mon véhicule car ce dernier vibrait lorsque l'on accélère.

tres bien comme d'habitude, bonne accueil

Aimables, honnêtes et efficaces.

Rien à redire

Bon accueil ,prestations réalisées dans les délais.

tout va bien

RAS, professionnels

Bonne accueil. Très bonne réparation. Excellent pour le véhicule de remplacement et la durée du prêt.

Bien dans l'ensemble, accueil très bon. Juste le délai, un peu long.

Travaux sur mon véhicule parfaitement réalisé. Merci

Bon professionnalisme et rapidité de travail

🙂rapidité efficacité

Très satisfaite

Très bon accueil personnel disponible et à l écoute 👏

tres bonne vidéo,trés bonne prestation de l'équipe atelier

Bien reçu et réparations effectuée dans les temps

Prestation et accueil impeccables. Seul bémol : c'est (très) cher. Je songe à changer de garage pour un non Ford à la fin de la garantie de mon véhicule, uniquement pour cette raison

Le véhicule a été correctement pris en charge. J’ai demandé à ce que le siège du conducteur soit inspecté, suite à un bruit déplaisant, et le bruit persiste. J’aurais apprécie que le véhicule soit lavé ce qui n’a pas été le cas. Sinon, dans l’ensemble relativement satisfait.

Personnel très dévoué

très bien.

rien à signaler

Accueil de qualité et prestation professionnelle.

La prestation effectuée (carrosserie) est parfaite, il y a rien à dire.

L'accueil en boutique est plutôt froide, les commerciaux ou personnels d'accueil nous laisse patienter sans nous informer quand une prise en charge aura lieu.

Rendez-vous pris très rapidement, réalisation de la réparation le lendemain, véhicule rendu dans les délais souhaités par le propriétaire du véhicule.

Très bon accueil et l atelier m à superbement expliqué les travaux réalisés Grand merci

Super accueil réparation de qualité rien à dire je recommande

tres satisfait

Bon accueil de l'ensemble de l' équipe , réactivité et efficacité .

Bien accueilli

personnel très à l'écoute des attentes se ses clients

Travail parfait

rien a dire

Très bon accueil et de bons conseils.

Rien à dire. Juste que le véhicule n etait pas prêt lorsque nous sommes venus le chercher.Mais rien de très grave.

Lors de l livraison du véhicule, Pourquoi mettre en carburant du Super lorsque nous achetons un Kuga E85 ???

Le point sur lequel je n'ai pas été du tout satisfait, c'est sur le montant de la reprise de mon ancien véhicule. je pense qu'un effort aurait pu être fait car le véhicule n'avait que 77000 km et nous sommes client FORD depuis 1978

Beaucoup moins privilégier qu' avant et la voiture n'était pas prete

Comme je l'ai déjà indiqué dans une précédente enquête, je suis cliente chez Ford depuis plus de 30 ans (en région parisienne puis en Picardie) si je n'avais pas été satisfaite, je ne serai pas revenue chez un concessionnaire Ford.

Malgré un léger retard de livraison, l'équipe commercial est très professionnel et disponible pour répondre aux sollicitations. Très bon établissement.

Bonjour accueilli avec le sourire est très sérieux dans leur travail

Une équipe de professionnels au service de ses clients...avec un accueil personnalisé... Depuis mon arrivée sur Compiègne depuis 15 ans, je fréquente la concession "Courtoise Automobile"... Et client Ford depuis 24 ans... Je viens d'acquérir un ecosport très satisfait ce Suv très agréable à conduire tout en se sentant en sécurité

Notre vendeur est au top

Vendeur a l ecoute et agreable

Très satisfait. Concession réactive et à l'écoute des clients. Très grande disponibilité. Je recommande vivement.

Très bien.

Très bien

Trés bon accueil et de trés bon véhicule.

Très bon accueil, commercial à votre écoute

accueil tres chaleureux réponse claire aux questions

Achat fait avec confiance. Commercial compétent et qui connais le véhicule qu'il vend. Voiture parfaitement conforme à ce que je m'attendais et même plus pneus changés car usés. Et video reçu de la révision de ma voiture transparence, confiance c'est rassurant et le commercial également

vente conclue rapidement. essai sir route proposé spontanément. démarches facilitees. mais une alarme mykey que je ne sais pas desactiver...

Après quelques jours avec mon nouveau véhicule, tout va bien. Je suis passée de la Préhistoire au 23ème siècle! Il me faut quand même un peu de temps pour m'habituer à tout ce confort!

Accueil agréable, accompagnement, suivi de livraison et implication irréprochable, honnêteté et satisfaction du client, toute ma confiance

Très bon accueil