COURTOISE AUTOMOBILES
Ford Jaux Compiègne

Très bon accueil tout le monde est à l écoute pour nous servir au mieux

Toujours bien reçue, mais cette fois-ci ma voiture n'a pas eu de tapis de protection et elle était donc un peu salie sur le tapis conducteur (c'était pour un contrôle technique), dommage...

Très bon contact avec l'accueil et les réparations ont été bien effectué .

Très satisfait

Toujours un personnel agréable.

Disponibilite du personnel et conseils avisés de leur part.

Très bon accueil le jour de la prise du rendez-vous ; la personne qui a pris en charge mon véhicule a bien pris en compte mes demandes

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Très bon accueil

Très bon accueil.

Je suis satisfait

- les travaux ont été réalisés sans devis - ma portière a été abimée - il n'y a pas d'organisation pour traiter les pannes en urgence (voiture déposée le jeudi, début de l'intervention le lundi, fin le mercredi suivant) - j'ai dû appeler pour me tenir informée du passage de mon véhicule et je n'ai pas eu d'appel proactif - le coût final est très cher. d'autant que le travail n'a pas été soigné pour ouvrir la porte qui est maintenant abimé (en comparaison le travail du dépanneur réalisé rapidement).

Je trouve qu'ils avaient un très bon travail qui a été fait sur ma voiture et la personne de la carrosserie qui m'a reçu était vraiment très accueillant

satisfaite sur la révision mais je dois revenir pour un problème de wi-fi car la campagne de vérification de l'embrayage n'a pas pu être validée par ordi... dommmage, avec un véhicule qui sera immobilisé 1 h.

Heure du rendez-vous correcte. Amabilité du personnel. Temps de la prestation respecté

Très satisfait de l’accueil et des travaux réalisés.

ponctualité et rapidité

Un accueil un peu plus chaleureux avec quelques sourires serait le bienvenu.

Rien à signaler

Bonne prise en charge du véhicule

Impression de déranger l'accueil

Très bien accueilli par des personnes compétentes et professionnelles aussi bien au bureau que dans l'atelier.

Personnel très courtois et à l écoute le seul bémols serait le temps d attente pour réparation indiquer a entre 1 h et 1h et demi et plus de deux heures d attentes.

Je suis tres satisfait,l'accueil excellent.le travail impeccable ma voiture marche bien.ce sont des pro.

très bon accueil

Comme d'habitude le personnel de l'accueil est professionnel. Le mécanicien également. Et le client est écouté. La prestation est bien.

Filtre a huile pas du tout serrer perdu 1litre huile après m en être aperçus dans mon garage

UN CHEF DE CARROSSERIE A L ECOUTE DES USAGé dans le besoin merci monsieur carboneaux

Très bien accueillie, ma voiture a été prise en charge en temps et en heure et les niveaux ont été faits gratuitement

J'ai attendu 2 mois la réparation de mon véhicule.

Bon accueil, proposition de café. Espace d'attente toujours très brillant. Un isolement serait plus agréable. La porte de l'atelier grince et le client est aux premiers loges. Bonne prise en considération des besoins et des attentes. Remplacement de véhicules dans 48 mois environ. Portes latérales coulissantes impératives.

Accueil dans un bureau Je n étais pas habitué à ça avant j allais concessionnaire Citroen

Accueil chaleureux, atelier respectant les délais fin de " traveaux ", voiture récupérée propre !!!!! Merci

Qualité de l'accueil et rapidité d'exécution.

Bien reçu par des collaborateurs compétents

Pas assez a l'écoute du client. Manque de propositions. Trop d attente .

Nous faire un devis pour changer une ampoule clignotant de 60€ et le jour j on nous dit que c pas l'ampoule donc rien changer sur notre véhicule et nous facturer 60€ de mains d'oeuvre c'est honteux

Personnels très bien

Hormis des travaux et panne d'électricité non prévus, tout a été conforme avec amabilité.

Jai patiente 30 min pour récupéré ma voiture et de plus quand je rentre chez moi je constate que il y a une grosse rayure sur ma jante qui est impossible que cela soit fait avec un trottoir...

RDV 17 H POUR RECUPERER LE VEHICULE ET CLES A 17 H 30 PNEUS AVANT A CHANGER PREVENUS A 16H45 COURROIE DE DISTRIBUTION A FAIRE A 140000 MAIS DEJA FAITE A 80000 ? VIDANGE SIMPLE DEMANDEE ET DEVIS A 197 EUROS

Rendez vous à l’heure Ainsi que la récupération du véhicule

Bon accueil

trop d'attente

comme d'habitude , respect du tarif voir mieux , et des horaires , très professionel

Rien à redire pour la prise de rendez-vous, pour la prise en charge et les travaux.

Super service, un atelier carrosserie top. Merci

Toujours le bruit de la tablette au coffre arrière.

très bon accueil, devis respecté, restitution du véhicule à l'heure prévue

Atelier carrosserie compétent efficace et sympathique. Y compris pour une voiture de marque différente (Fiat Tipo).

Bon accueil

Non je ne souhaite pas commenter

Bonne réparation et rapide.

Prestation conforme à ce que j’attendais, aucun reproche à formuler

Très bon accueil en concession à part qu'on m'avait annoncé 360 € pour la révision de mon camping-car est la sortie j'en ai eu pour 493 €. Sinon personnel très compétent.

Cela fait 1 mois que j'ai ma voiture et toujours pas de carte grise....

Rien à dire sur l installation de mon attache remorque. Nettoyage du vehicule à revoir...

Rapide, efficace, à l'écoute, rien à redire

Personnel tres competent et agreable

Très bonne prestation Merci d’acoir nettoyé les jantes

Vidéocheck très appréciée

Bon travail

Très satisfait malgré une facture très élevée

Travail sérieux

très bien. bonne compétences du personnel

Parfait équipe accueillante et très professionnel !

Rdv pour une revision, tout s'est bien passé

Très bon service: véhicule rendu dans le délai, bon accueil et prix correct.

Demande du montant de l'intervention par telephone, accueil et entretien courtois, accueil lors du rdv ainsi que l'entretien avec le responsable atelier également courtois cette personne à donner les renseignements concernant le problème rencontré qui justifiait l'inervention

Très bien reçu excellente prestation

Très bonne accueil

Satisfait, respect des délais

Travail efficace et personnel impliqué

bien reçus et avons récupérer, en plus, notre véhicule lavé

Bon accueil, respect du délai, explications et bon travail

Toujous un pb de bruit dans la portière et le siège qui bouge

bon accueil bonne reparation

Très agréable

Service cordial et efficace

Prix plutôt élevé mais prestation impeccable

gentil rapide efficace bravo au professionnalisme de votre technicien jacques

Rapidité efficacité bon accueil

Les tarifs pour les révisions très cher

Très rapide et attentionné

Venu pour un rappel Ford France pour déviation câble pare-brise chauffant reparti avec le bruit de la centrale clignotant qui s’affole alors que aucune ampoule de grillée et don la cadence de clignotement est correcte Cela fonctionnait bien avant

Bon Acceuil, travaille sérieux et réalisé dans les temps.

J'ai expliqué mon soucis et 1h30 après probleme résolu. super. Merci

Excellent accueil, même y compris le jeune vendeur venu me demander ce que je désirai, alors qu'il était surement concentré sur une réunion. J'attendais juste l'heure de mon rendez-vous bien respectée par le personnel. Excellent explication de la prestation, rendue à l'heure exacte. Je pense qu'il faudrait juste changer la qualité du café dans le distributeur. A voir assez vite. Bravo à l'ensemble de l'accueil en général.

Très bonne prise en charge du véhicule par le mécanicien

EXCELLENT ACCUEIL QUALITE DE L'ECOUTE PROFESSIONNELS COMPETENTS

Très bonne prise en charge

ras bon travail

Très bien reçu bonne accueil

personnel très compétent

Je suis venue faire une vidange classique en lien avec mon pack sérénité acheté lors de l achat de ma voiture et si J avais pas demandé on m aurait facturé en plus 180e pour changer les autres filtres sans me demander

tout a bien été vérifié ;véhicule prêt dans le temps imparti. Très bien reçue ,personnel très aimable.

je suis satisfaite de leurs services

Bon accueil, prestation bien détaillée, véhicule rendu propre.

équipe à l'écoute, disponible et très professionnelle

Tout était parfait

Accueil et compétence du vendeur.

Accueil et amabilite de l'équipe toujours aussi remarquable.

Très bon acceuil,excellent vendeur,très competant,grande qualité commerciale

Dommage que le vendeur avec qui nous avions passé commande, ne faisait plus partie de la société à la réception de notre véhicule neuf. Mais de bons conseils avec la remplaçante.

Accueil très professionnel. Véhicule prêt en temps et en heure.

Le commercial a été très efficace et très professionnel.

à la livraison, les écrous anti vol de roues n'étaient pas posés, malgré une demande faite 8 jours avant; la portière avant passager ne pouvait s'ouvrir de l'intérieur (cable d'ouverture décroché), la pression des pneux n'était pas égale pour l'un d'entre eux; les logiciels d'aide à la conduite ne sont pas à jour; la personne en charge de l'administration n'est pas des plus aimable, voire désagréable;

je suis client depuis de nombreuses années.j'ai toujours eu de bon rapports avec toutes les personnes de Ford Compiègne. merci a toutes et a tous pour l'accueil que j'ai a chaque visite .

Commerciale au top, qui a mis tout en oeuvre pour répondre à nos attentes. Merci

J'ai été très satisfaite du commercial et du délai de livraison du véhicule

Très bon accueil, merci au vendeur pour son accompagnement lors de la prise en main de mon véhicule. Merci à toute l’ équipe .

J'aurais aimé avoir une meilleur idée de la consommation moyenne qui est pour le moment de 7,2 l aux 100, il parait qu'elle va baisser un peu. J'avais espéré qu'avec une voiture récente, un moteur EcoBoost ... Y a t'il une chose qui m'aurait échappé pour tendre vers les 5,3 l annoncés ? Pour le reste, avec le recul dont je dispose le véhicule me convient.

Accueil parfait .. me Lima est un professionnel comme on voudrait toujours en rencontrer .. à l’ecoute , intégré , patient , et voulant donner entière satisfaction .. ce qu’il Parvient à faire admirablement .. avec lui il y a toujours une solution .. un grand merci ..

Bon accueil, sens du service, voiture nickel, je recommande!

responsable des ventes mauvais manager

Tres bon acceuil et tres competents

pleinement satisfait, et ma femme à été très émue par votre geste (le magnifique bouquet). Merci encore et bonne journée à toute l'équipe.

Très compétents et professionnels

Très accueillant, disponible, aimable, souriant

Satisfaite

Un petit bémol sur le crédit on ne m'a pas dit que le crédit que j'ai souscrit était en fin compte auprès de la société cetelem je l'ai découvert en recevant un courrier de leur part

travail efficace et serieux

Le personnel est courtois, des petites attentions appréciées. Du personnel professionnel. Rien à redire.

Le vendeur a été très professionnel et a répondu rapidement et clairement à l'ensemble de mes questions.

il manquait les 15€ de gazole, ainsi que les livrets d'utilisation du véhicule et le carnet d'entretien.

Pas de problèmes cachés

Véhicule pas très propre tâche blanchatre sur les plastics du véhicule pare brise avec éclat non signalé lors de la réception on m'avait dit un plein de gazoil ils ne m'ont mis qu'une barre bref heureusement que le véhicule lui me plait

Satisfait

Je trouve qu il manque un peu de temps pour dialoguer avec toutes les personnes que j ai rencontre tout au long de mon parcour.