les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Kia Arras

16 Avenue Paul Michonneau, 62000 Arras
8,5 /10
1 049 avis clients
Actuellement closed
8,4

837 clients de la concession Ford Kia Arras partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (414)8.4/10
Pneumatique (142)9/10
Réparation (77)7.7/10
Freinage (71)8.4/10
6,0

La voiture a été immobilisée pendant 5 jours pour une histoire de joints à commander. Bizarre pour une voiture standard comme la fiesta. Pas de voiture de prêt, mes congés ont pris une tournure sédentaire... les contacts et échanges sont restés agréables et courtois mais cette situation m’a quand même embarrassé.
Réparation
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, pas d'attente.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100CH S-S TITANIUM 5P

8,0

Accueil impeccable service méca aussi mais les tarifs la factures ne sont pas données !!!
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAXII 1600TDCI95FAPBVM6 TREND

9,0

Attente de moins de 2 heures mais nous avions prévu de la lecture, notre tablette que l'on peut brancher. Une boisson nous est offerte. Bon accueil dans l'ensemble. La demoiselle qui fait le bilan de notre véhicule avant de passer à l'atelier répond à toutes vos questions.... Rien de négatif à dire
Révision
Ford / B-MAX TDCi 75 TITANIUM

10

comme toujours aimable et efficace
Pneumatique
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67CH BVM5

9,0

rapidité, compétence
Révision / Réparation
Ford / FOCUS FOCUS TDCI115 TREND

9,0

Remplacement pneus - temps d'attente correct conforme à ce qui avait été annoncé - rien à redire sur l'accueil à l'arrivée comme d'habitude. Un petit bémol toutefois concernant le responsable de la concession qui ne semble pas souhaiter se présenter (cela ne date pas d'aujourd'hui certes....). Un peu dommage d'autant que peu de clients étaient présents.
Pneumatique
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

9,0

Prise de rendez vous facile. Ponctuels
Révision
Ford / S-MAX

9,0

Bon accueil.
Révision
Kia / Divers KIA

8,0

Lors de l'entretien précédant, on m'a facturé un bidon de lave glace 5€ donc je fais la remarque pour celui de cette année. Cette fois on ne l'a pas facturé, mais on le facture une bombe de nettoyant/dégraissant. Ce n'est pas le prix (3.60€) qui me dérange, c'est surtour que le bon de travail signé ne fait pas mention de cette bombe, j'aimerai donc qu'il n'y ait pas de supplément...
Révision
Ford / RANGER

9,0

très bien; bonne explication par vidéo des choses à faire sur notre véhicule :avons aimé bravo
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Bon accueil Très bonne prise en charge Écoute du client avons tjs été satisfait des travaux
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 112CH POWERSHIFT

3,0

Problème mécanique pris à la legere
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 DESIGN EDITION

3,0

Récupéré mon véhicule sans faire plus attention me suis rendu compte que celui-ci est abîmé sur l arrière mais aucun recours puisque je m en suis aperçu à mon domicile
Révision
Ford / CAMPING CAR

7,0

Comme d'habitude , réparations / entretiens à tarifs honnêtes. En revanche , pas de voiture de prêt comme pourtant prévue au départ.
Révision / Réparation
Ford / N FOCUS FOCUS TDCI115 TREND

9,0

Tour du véhicule effectué en ma presence, par la personne qui m'a accueilli. Signe de professionnalisme. Véhicule nettoyé.
Révision / Autre
Kia / Divers KIA

1,0

J'avais pris Rdv pour un problème de vitres électriques. La panne n'a pas été réparée et aucune solution ne m'a été proposée.
Réparation
Ford / FIESTA

10

Réactif compétent
Pneumatique
Ford / S-MAX 2.0L Duratorq CR TC (140PS) - DW TITANIUM

10

Merci 🙏 rapidité efficacité et très commercial 👍
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 90

10

Pleinement satisfait : horaire du rendez vous, horaire de restitution du véhicule.
Révision
Kia / SOUL PE 1.6 CRDI 136 ACTIVE RDS PANO SUV

10

très bon service bon prix
Révision
Ford / TRANSIT

10

Excellent accueil. Honnêteté du diagnostic. Prêt d'un véhicule. Facture moins élevée que je ne pensais.
Réparation
Ford / C-MAX 1.6_

9,0

Très bien
Révision
Kia / Divers KIA

10

Sens du service et rapidité
Pneumatique
Kia / RIO

10

Très satisfaite
Révision
Ford / C-MAX

10

J ai été très bien acceuilli par une jeune femme dont je ne connais pas le nom. Elle a été à l écoute et efficace. C est bien la première fois!!
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

6,0

Difficultés à avoir des réponses par mail prise de rdv via le site Ford ne fonctionne pas
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

0,0

nous avons acheté un véhicule dont nous avons besoin, personne ne nous dépanne. Turbot
Autre
Kia / SORENTO

10

Accueil et prestations satisfaisants
Freinage / Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil pour la prise en charge de mon véhicule. On sent une personne très professionnelle dynamique et soucieuse de bien gérer son temps.
Révision / Pneumatique
Ford / C MAX

10

Bon acceuil, bonne prestation,prêt de voiture très appréciable
Kia / RIO

10

Accueil et prise en charge du véhicule par le chef d'équipe impeccables. Prix très correct.
Pneumatique
Kia / CEED CRDI 90 STYLE

8,0

Pas de points à améliorer
Révision
Ford / FIES.B299 2011 MY 5 PORTES AMBIENTE AUTRE VER 1.4TD70CH 5 VITES. NOIR SCAL GRIS TIS. CDE DIST. ROUE SECO OMISS.ESP

5,0

2heures pour une recharge de clim , un peu beaucoup ! Surtout en ayant rendez vous.
Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (2 MOT) TITANIU

7,0

je n ai pas vu un mecanicien ni le chef d atelier ,uniquement les secrétaires!!!
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Super service
Fiat / FIAT GRANDE PUNTO 1.2 8V 65 DYNAMIC

7,0

Je déplore de n'avoir pas été clairement avisé des conditions de prise en charge de la garantie et des modalités d'entretien du véhicule. pour le reste très satisfaite comme d'habitude.
Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.6 CRDI 110 BVM6

9,0

Révision des 3 ans prêt d'un véhicule de courtoisie. je suis satisfait de la prestation.
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX 1.4 90 TITANIUM

9,0

Très bon accueil et bonnes prestations
Révision
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

rien a dire
Carrosserie
Hyundai / Divers HYUNDAI

8,0

eclairage pas verifie feu de jour droit defectueux
Freinage / Pneumatique / Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

0,0

Révision des 60000 kms effectué le samedi 8 juin qui me coûte 450€ Je fais 2kms avec la voiture et je tombe en panne. J'appel votre garage. 20 minutes plus tard le mécano arrive avec la personne en charge de l'accueil client ce samedi Le mécano sort immédiatement un colson de sa poche, ouvre le capot et met ce colson au filtre à gazole Après avoir questionné le mécano, celui ci me répond que la fiche avait cassé Pourquoi m'a t'on laissé repartir avec mon véhicule alors qu'il savait très bien que je serais tombé en panne !!! je trouve inadmissible de payer 450€ et de tomber en panne 2kms plus tard Je repars donc avec un véhicule de prêt et le transfert d'assurance de mon véhicule Lundi 10 juin, je reçois un appel pour me prévenir que mon véhicule est réparé, je me rend donc avec le véhicule de prêt au garage. Une fois sur place, l’hôtesse nous prévient qu'elle a contacté notre assurance et que celle ci est fermé donc impossible d'annuler le transfert d'assurance Pourquoi m'a t'on contacte un jour férié en sachant que les assurances sont fermés ? Pourquoi m'a t'on laisser repartir avec le véhicule en sachant que j'allais tomber en panne ? Je pense qu'il y a un gros soucis dans votre concession !!! Pour un révision qui devait durer 1h30, j'ai passé ma matinée à cause de personne incompétente et 1h30 pour récupérer mon véhicule pour finir par repartir sans assurance !!! Quelle tristesse !!!! je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans votre concession et ne vous ferez pas de bonne publicité
Révision
Kia / SPORTAGE 4WD CRDI AT 136 PRENIUM TO

0,0

Voiture récupérer très tres déçu Elle doit repartir mi juillet pour tout refaire même plus que ce qui était à faire Peinture non identique Remastiquer les feux de plaque Coup sur le parcs chocs Coup sur le coffre également Le coffre ne ferme pas ou on doit le claquer tres fort non aligné Griffe lors de la pose du coffre Le coffrage derriere le coffre ou il a eux plusieur tétons de casser non remplacer il a un jour de 2cm Aligmenent du parcs choc en cas 0.1 en au 0.3 Vraiment très déçu
Carrosserie
Kia / Divers KIA

10

Très bon accueil, travaux d'entretien conforme aux devis, RAS
Révision
Kia / Divers KIA

10

Bon accueil et entretien du véhicule effectué rapidement.
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

0,0

J ai amené mon véhicule pour une vidange et un entretien du système addi bleue, mon ranger roulant en mode dégradé. Lorsque j ai récupéré mon véhicule, on m a expliqué qu il fallait rouler comme ça, ça passerai sûrement!! En mode dégradé, on roule à 110 km/h maxi sur autoroute, on ralenti a 80 km/h si ça monte!! Je fais 50000 km professionnel par an, est ce que c est sérieux de rouler comme ça?? 5 mm apres que J'ai repris mon vehicule, il s est remis en mode dégradé, J ai aussitôt appelé l atelier, puis encore ce matin, on ne me rappelle pas. Je me pose une question très fondamentale: est ce que le garage Ford auto val bleu de Beaurains est capable de réparer mon auto??? Si je devais changer de véhicule, J irai la ou il y a un service après vente compétent. Il est encore temps de faire vos preuves!
Révision / Freinage
Ford / RANGER

9,0

Accueil et prestations satisfaisants
Freinage / Réparation
Ford / FIESTA

10

rien à dire ... super accueil, délais respectés
Révision
Ford / FIESTA 1.6L DURATORQ 95PS TITANIUM

8,0

Cette année je n ai rien à dire tout était bien pour la prestation
Révision
Ford / TRANSIT TREND BU 350 L4H3 HD EcoB 170 P

10

Très bon savoir faire. ..que du positif.
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / CEED SW 1.6 CRDI 110CH BUSINESS ISG

10

Bon accueil, pas de surprise quand à la prestation, les informations données sont justes, satisfait des services KIA.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

10

dans ce garage vous êtes accueilli avec amabilité et efficacité cela ce confirme dans la partie atelier devis et délais sont respectés et le lieu est sympa.
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67CH BVM5

6,0

delai un peu long pour avoir un devis
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

9,0

Très agréablement surpris de la prestation, les prix sont désormais compétitifs.
Réparation
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUMÿÿÿÿ

10

Accueil agréable. Rapidité d'exécution des travaux
Freinage
Ford / KUGA

10

Personnel très sympathique et arrangeant.
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Très bon accueil; très pédagogue. Devis respecté.
Révision
Kia / RIO

9,0

Si je mets 10 , ça veut dire que c'est parfait .Alors que le parfait n'existe pas .
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 ISG ACTIVE

9,0

Concision et précision dans les réponses apportées à mes questions.Délai respecté.Explications claires sur les travaux à prévoir. Mais le personnel du garage doit être trop occupé pour répondre rapidement au téléphone .
Révision
Kia / KIA SORENTO 2.2 CRDI 200 ISG 4X4 7PL ULTIMATE

10

Satisfait de l'intervention sur mon véhicule.
Révision
Kia / Divers KIA

6,0

J'ai du revenir au garage pour finaliser la réparation
Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE

9,0

je aimerait que kia fasse un effort pour nous rendre une voiture propre quand on la donne à la révision merci
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Kia / SOUL 1.6 CRDI SPIRIT OF SOUL

6,0

Bon accueil, appréciation trés favorable du rapport envoyé pendant l'expertise du véhicule, appréciation défavorable sur le changement de pièces qui n'ont absolument pas lieu d'être(vérification auprès d'autres garagistes experts)
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK

0,0

Savoir reconnaitre ses incompétences et le laxisme et ne pas faire payer le client vos conneries.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 150 2WD ACTIVE

6,0

De prime à bord, un accueil à la concession comme un cheveu sur la soupe. Le responsable d'atelier me demande de présenter mon véhicule un soir avant 18h00. Arrivée vers 17h45, apparemment pas attendu par le service accueil. Je signe un document en blanc. Aucune vérification du véhicule avant prise en charge. Convivialité à revoir. A part cela, un service atelier à la hauteur du devis. Un responsable d'atelier fort aimable, disponible et à l'écoute du client. Un devis un peu élevé pour un Ford KUGA avec 110000 kms au compteur pour 7ans de vie. La fiabilité Ford n'est plus qu'un mythe. Un embrayage à si peu de kilomètres pour un véhicule de cette qualité. Je suis déçu par la Marque. Pas mieux qu'une Renault.
Révision / Réparation
Ford / KUGA 2.0L DURATORQ 140PS ) TREND

10

Bon accueil. Bonne explication verbalement comme la vidéo.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA1.25L D/TEC 60PS

2,0

bon accueil au garage ford à beaurains mais malheureusement je me suis fait avoir ensuite...jai acheté ma ford fiesta à 64363 kms chez Ford à lievin le 22 juin 2018, je viens pour une vidange et quelques choses à vérifier. Je signe les yeux fermés et en confiance le devis pour la revision des 3 ans. au final cette voiture aura eu 2 revisions des 60 000 kms sur 11 mois de temps. Aussi, lors de l'acceuil la voiture a été regardée et une vis dans le pneu arrière droit a été constatée, il devait être vérifié ou au besoin réparé. jai constaté en rentrant chez moi quelle s'y trouvait toujours... il va m etre consenti un avoir sur les bougies par chèque d'ici 15 jours. Merci pour la facture (318 euros) enfin, petite attention agreable : je repars avec un bidon 5 litres de lave glace. A noter que lors de la prise de rendez vous javais proposé que ford prenne les references de ma voiture mais l'hotesse d'accueil m'a dit que ce netait pas la peine... je suis déçu de ce 1ere prestation
Révision
Ford / FIESTA

7,0

Je pense qu’il serait agréable pour l’ensemble des clients que la réceptionniste soit beaucoup plus souriante.
Autre
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

Sérieux, rapide et efficace. Tout à fait satisfait. Seul petit bémol, j'ai oublié de demander la mise à jour de la cartographie qui n'a donc pas été réalisée, je dois y repasser.
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

8,0

Voiture rendue non lavée
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

9,0

Accueil sympathique et travaux dans les délais, 👍
Autre
Ford / KA WF0BXXWPRBWG80280

10

Rdv pris sans problème avec un véhicule de remplacement: Génial de proposer des modèles récents (focus). Nous pensons de ce fait prendre la prochaine LLD en 2020 en focus active. Bonne prise en compte des éléments à faire ou à vérifier sur notre véhicule. Toujours très bien accueilli par les collaborateurs. Dommage qu'il n'y ait plus de commercial installé dans le hall (ne donnant pas l'impression d'une concession "fantôme") ce qui, à mon avis, aura un impact sur l’accueil client voulant s'orienter sur les véhicules d'expo. Heureusement qu'il y ait encore un accueil client dans le hall . Malheureusement Mme CHALUMEAU se doit de gérer plusieurs clients sur un même moment, ce qui oblige l'éventuel acheteur à patienter! (Ce qui n'était pas le cas auparavant car le commercial était visible)
Pare-brise / Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

10

Bien reçu, travail fait correctement selon l'horaire établi, je suis satisfait.
Pneumatique
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Accueil irréprochable. le petit plus très professionnel,la vidéos relative à l’inspection préalable du véhicule. Mon garage Ford est désormais en périphérie d'Arras à au moins 3/4H 1H de mon,domicile à pieds et non desservis par les transports en commun. Lors de la prise de RDV il serait bien d'avoir une estimation du temps d'immobilisation du véhicule afin de réserver si nécessaire un véhicile de remplacement.
Révision / Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

7,0

Accueil trop impersonnel une fois l accueil passé
Révision
Ford / KUGA

1,0

Très mécontent des travaux imposés à tort. J’attends qu’on me donne une date pour venir faire le point et me faire rembourser les travaux non justifiés. Un courrier à Ford France et à la presse spécialisée est toujours d’actualité
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

toujours bien reçu personnel très agréable
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

1,0

Respecter la garantie et ne pas chercher à rejeter la faute sur d’autres !
Réparation
Ford / N FOCUS ST SW ECOBLUE 150 BVA8

9,0

Rien a dire
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

8,0

Pas de pbs bon accueil rv en accord avec ma demande la vidéo du véhicule envoyer c est très bien
Révision / Freinage
Ford / B-MAX 1.6L Duratec Ti-VCT (105PS) - SiTITANIUM

10

Accueil personnaliser,et sympathique,malgré mon retard,café d'attente offert,vidéo de suivies intéressante de la voiture ,et les mécanos doivent aussi êtres compétant.SUPER!!!
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

Qualité de l'accueil et des explications professionnelles
Révision / Freinage
Kia / Divers KIA

3,0

la mise à jour du GPS aucun changement je m'interroge.Le niveau d'huile inférieur d'un centimètre,le carnet d'entretien non rempli
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE

8,0

Véhicule non nettoyé contrairement à la précédente révision constructeur.
Révision
Kia / RIO PE RDS MOTION 1.2L 85 CH 5P

8,0

En fait , rien a dire sur le travail effectué en temps et en heure. Là où le bât blesse , c'est payer 220 euros pour une simple vidange plus deux filtres......c'est plus cher que chez Audi nan ?
Révision
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 200

10

L'accueil a été très agréable et le diagnostique sur les équipements de la voiture donne confiance .
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ACTIVE TO DESIGN

9,0

Accueil chaleureux et professionnel.
Pneumatique / Révision
Ford / S-MAX

3,0

J'ai pris rendez-vous pour faire les freins, (j'ai bien précisé la réparation des disques, suite au controle technique ) et vérifier la direction.J'ai déposé ma voiture à 8 heures, le matin. Le garage devait m'appeler pour le devis.Je n'ai pas été rappelé, j'ai téléphoné sans succès plusieurs fois entre 11h45 et 15h30,lors du dernier appel, c'et un vendeur qui m'a informé que je pouvais récupérer ma voiture à 17h30. A ma grande déception aucune excuse présentée, et surtout aucune réparation: les pièces n'étaient pas disponible! Je suis sur Lille toute la semaine et j'avais prévu ce rendez-vous en fonction de mes congés. J'ai quand même dû payer une facture de 129 euros pour révision! Je me pose des questions?
Autre
Ford / FIESTA 1.4L DURATORQ 70PS

10

Amabilité compétences réactivité
Carrosserie
Kia / SPORTAGE

10

Accueil et prestations satisfaisants
Réparation
Ford / FIESTA

10

Ultra Superbe
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

7,0

Points d'amélioration : Erreur dans le kilomètrage du véhicule sur la facture Fuite d'huile non décelée lors de la révision Casse mécanique 3 jours après la révision
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA 2.0L DURATORQ 140PS

10

Très bien
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

rendez vous prit rapidement accueil et service impeccable rien a redire
Pneumatique
Ford / C-MAX 1.0 SCTI 125CH ECOBOOST S&S TITANIUM X

7,0

Retrouvé la qualité et le côté irréprochables du passé
Pneumatique
Kia / VENGA FL2 1.6 DOHC ISG ACTIVE NAVI RDS

10

Tout a été fait pour nous donner rapidement satisfaction. Nous sommes satisfaits.
Pneumatique
Kia / NIRO HEV DESIGN

7,0

Pas les mêmes pneus sur le devis et ceux posés sur le véhicule. Certes moins chers mais de moins bonne qualité
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

8,0

Rien à signaler
Révision
Kia / PICANTO 5 P 1.0 ORIGINS PREMIUM

7,0

Délais plus long que prévu et pas d'appel pour le dire que mon véhicule était prêt
Pare-brise
Kia / Divers KIA

10

Accueil parfait, intervention aux horaires respectés pour entretien normal
Révision
Kia / Divers KIA

9,0

Très belle voiture pratique et confortable
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

6,0

Livraison du véhicule reporté. C'est moi qui ai insisté pour avoir la livraison de mon véhicule. Vendeur parti en vacances aucunes transmission d'informations.
Kia / SPORTAGE GT LINECRDI 115 MT 2WD

9,0

Rein à dire satisfait
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Conseiller sympat et service a la hauteur
Kia / PROCEED GT 1.6 T-GDI 204 CH ISG DCT7

10

bon accueil et bon conseiller
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD TO

9,0

Très bon acceuil,vendeur à l 'écoute, Je recommande vivement,reste à voir pour la suite.
Kia / PROCEED GT LINE CRDI 136 DCT7

9,0

Commercial au top , a l'écoute et toujours disponible
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P ECOB. 100CH

10

Très bien conseillé très satisfait de notre achat
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2 WD TO

9,0

Vendeur très compétent et très disponible
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD

10

Très bon accueil. Très bien renseigne . Enchante
Kia / SPORTAGE GTL PREM CRDI 136 DCT 2WD SECU

9,0

Très bon accueil et conseils
Ford / KA+ ULTIMATE 85

8,0

Rien à redire .
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Accueil et professionnalisme sont les agréables ressenti à cette occasion
Kia / RIO GT LINE PREMIUM TGDI 120CH ISG DCT7

8,0

Merci satisfait
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

10

La vendeuse très commercial a su nous trouvé un plat de financement a notre budget ,je la remercie bcp , trouvé notre belle voiture
Ford / KA + B562 2018.50MY 5 PORTES ACTIVE AUTRE VER 1.5D 95CH 5 VIT. GRIS SMOK TISSU NOA PK S3 ACA PK PARK. VIT.SURTE

5,0

Date de livraison prévue initialement le 05 avril, livraison le 17. Donc 12 jours de retard alors que le véhicule était disponible à la concession. Le jour de la livraison, rendez vous prévu à 17h30, attente de trente minutes pour finalement être pris en charge par un vendeur ford qui m'a dit qu'il ne connaissait rien aux véhicules kia ... (très rassurant). L'impression qu'il découvrait les papiers que je devais signer ... Pas d'attention particulière avec le client lors de la livraison (à titre de comparaison avec Peugeot, j'avais eu des tapis lors de mes deux livraisons chez eux) L'option start and stop ne fonctionne pas.
Kia / RIO GT LINE 1.0 T-GDI 100CH ISG BVM5

9,0

Satisfaite de mon achat
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB

10

Equipe serviable, simple, efficace, réactive, avec laquelle les contacts sont naturels et agréables.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,0

absence de préparateur, véhicule livrer au client mal préparer
Kia / STONIC DESIGN TDGI 120 MT6 GRIS BITON

10

trés satisfaif de notre achat d'un cmax,pas encore beaucoup roulé mais pas de problème particulier attendons toujours le gravage des vitres.
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Suivi exemplaire & agréable tout au long de l’achat, explications complète quant à la livraison du véhicule. Merci pour cette efficacité!
Kia / CEED GT LINE 1.0 T GDI 120CH BVM6 TO

10

Commerciale au top accueil très sympathique. Respect des clients
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Très bel établissement. Personnel très à l'écoute sympathique.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

très bon accueil, bon café, espérons continuer dans cette concession.
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

10

Le vendeur est très professionnel.
Citroën / CITROEN C3 SHINE 1.2 PURETECH 82 BVM

9,0

Bonne accueil maxime vendeur Ford occasion très professionnel
Mercedes-Benz / CLASSE CLASHOOTING BRAKE 200 CDI SENSATION

10

Très bon accueil et suivi malgré une demande un peu particulière ( véhicule d'occasion a rapatrier d'Angoulême)
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 180CH S&S TITANIUM PSFT

9,0

Bonne impression générale.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 100 S&S

10

J'ai eu affaire à Un commercial très accueillant réactif, sachant répondre a chacunes de mes questions.Ce fut un plaisir pour moi. Je recommande
Ford / FIESTA TREND 1.25 85CH

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