les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Kia Clermont-Ferrand

23 Avenue de l'Agriculture, 63000 Clermont-Ferrand
8,9 /10
1 479 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 1036 clients de la concession Ford Kia Clermont-Ferrand vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Super accueil. Rien à dire c'est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

je me réfère à la brochure FORD pour l'entretien de mon véhicule mais le point de vue de la personne qui prend en charge mon véhicule serait le bienvenu. exemple révision tout les ans indispensable ou pas lorsqu'on n'a pas atteint le nombre de kms ? La pression des pneus est-elle faite systhématiquement ? ETC...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Ravi de mon vendeur FORD , de mon véhicule acheté il y a 4 mois , mon fils a également acheté il y a 15 jours la sienne auprès du même vendeur qui a géré au mieux nos intentions , questionnements et organisation d'achat au plus juste pour chacun ! des année que je connais le Garage DUGAT Clermont , c'est le 4ème véhicule que nous prenons. Le service rapide extra pour une crevaison la semaine passée , très pro merci à eux.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.6 TDCI95 EDITION 5P

10

Superbe equipe et très competante
Ford / RANGER SUPR CAB WDTRACK TDCi 200 4x4 BV

9,0

Très bon accueil, rapidité de l'intervention, seul bémol coût exorbitant de 15 euros/jour pour le prêt d'une voiture!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA N FIESTA 3P 14

10

Bien reçue, je n'ai pas attendu. Le problème: changement des amortisseurs arrières à seulement 43000 kms.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TREND

9,0

très bon accueil ainsi que la prise en charge du véhicule et l'attention que l'on donne aux attentes du client
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Très bon accueil et prestation très professionnelle
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

10

Très satisfait et très professionnel
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

8,0

J'ai payé une facture élevée, que je ne remets pas en cause, mais plus d'explications auraient aider à faire passer l'addition. Par ailleurs, mon rétroviseur droit avait la glace cassée, et lorsque je suis venue récupérer mon véhicule, je me suis rendue compte qu'il manquait la coque en plastique à l'arrière du rétro. Je ne suis pas allée la chercher, mais je suis sûre de l'avoir lorsque je suis arrivée au garage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA FIESTA 3P 12

10

Accueil, Rapidité de préparation,excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

F JEANIN TB
Ford / CUSTOM VAN SPORT 310 L1H1 ECOB 170

10

SUPER ACCUEIL EQUIPE TRES COMPETENTE
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.6 TCI 115 TITANIUM 5P

10

Très bon relationnel avec le vendeur,quelqu'un de simple et très disponible, ça change des vendeurs avec leur costard qui ce la pète, pas de fioriture,à l'écoute, bref,ce que j'attendais d'un vendeur, je n'avait pas prevu de mettre un tel budget,mais le véhicule m'a était bien présenté,il a su trouver les mots pour me décider,au final je me suis fait plaisir et ne regrette pas!!
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 320 L2H1 ECOB 170A

10

très bon accueil, équipe agréable et disponible
Pneumatique / Parallélisme
Seat / LEON 1.6 TDI105 FAP SPORT

10

Très satisfait
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Professionnalisme du vendeur
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

8,0

Très bonne acceiul et très bien conseiller
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

8,0

Bonne écoute et bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.6 TDCI GHIA

9,0

Ponctuel .amabilité. avons l habitude du garage. sympa la petite vidéo 😄👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (4 MOT) TREND

10

Accueil impeccable..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,0

satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS CL ZETE

10

Une formidable équipe , avec un excellent accueil , un vrai contact chaleureux. Le moindre problème est immédiatement pris en compte , compris ,et traité avec sérieux en donnant toujours des explications claires sans ambiguités Aucun stress à laisser sa voiture dans l'atelier, tant le personnel est attentionné et rendue avec le problème corrigé. Mais d'aileurs il y a rarement de problèmes sur les voiture FORD tant elles sont fiables. Le seul petit souci c'est le service commercial qui n'a fait aucun effort sur le prix pour mon dernier achat ford kuga stline malgré la possession en famille de 5 véhicules Ford.Mais je resterai fidèle à la marque FORD. Pas forcement à votre service commercial. Un grand bravo aux équipes de l'atelier .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Divers FORD

8,0

L'attente, même courte est toujours trop longue quand elle n'est pas prévue...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCI 120

9,0

Conforme a la demande pour montage attelage Kuga
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Accueil : 10 Prestation : 10 Respect des horaires : 10 Savoir faire et savoir être auvergnat
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Habitué du garage je n'ai pas été surpris par la ponctualité et l'amabilité de l'accueil. La liaison par sms est habituelle mais la petite vidéo de l'inspection de la voiture est une nouveauté très agréable. Je recommande sans réserve le garage Dugat.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

9,0

Pas de problème en particulier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Je n'ai rien de particulier à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Vehicule réceptionné à l'heure indiquée pour une révision. Prévenu par message téléphonique qu'il était prêt, et rendu lavé . Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA VAN TREND 3P TDCi 75

10

Responsable des ventes et vendeur très à l’écoute afin de satisfaire notre projet d’achat de véhicule . Il y a de fortes chances pour que nous achetions notre deuxième véhicule dans cet établissement.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Accueil correct proche du client. Nettement moins satisfait de mon vehicule !!!
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TREND ECOBOOST 125

10

Bon accueil. Rapide et compétente. Une mécano qui a déjà travaillé sur ma voiture. Elle a même pensé à m'obtenir des tickets de bus pour rentrer lors de la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Ponctuel, rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

10

Excellent accueil et explications sur le véhicule. Je suis ravi
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.T 100CH BVA6

9,0

Service impeccable par contre les tarifs sont plus élevés que la concurrence des autres garages
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS FOCUS 5P TITANIUM TDCI 115

10

Le personnel est accueillant et pro
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100

10

intervention rapide et efficace , entraînant l'immobilisation de mon véhicule sur un temps réduit ,avec un accueil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA SENSO 5 P 1600 TDCI

10

Toujours Très satisfaits de la qualité de l'accueil et des prestations.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

rv a une date qui me convenait, accueil agréable, et récupération du véhicule à l'heure dite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Accueil agréable vendeur souriant rien à redire
Ford / FOCUS 1.6 TCI 115 TITANIUM 5P

10

le vendeur connait son travail
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

5,0

Lors de mon précédent rendez-vous, la vidange avait eté faite sur mon véhicule en même temps qu'un dysfonctionnement. Le voyant de vidange s'est allumé quelques milliers de kilomètres plus tard et j'ai donc ramené mon véhicule pour la vidange dernièrement. Je ne me suis aperçue de cet incident qu'en rangeant ma facture ! J'aurai apprécié que le technicien me précise que la vidange avait déjà été réalisée la dernière fois et qu'il n'y avait donc pas lieu de la refaire si tôt !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA 3P 1600 TDCI 95CHFAP TITANIUM

10

très bien
Ford / FIESTA 1.3 60CH ESSENCE 3P

5,0

Rien À dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil, disponibilité, efficacité
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 140

10

accueil sympa, vendeur à l'écoute de mes attentes, livraison du véhicule avec des explications très complètes aucune réserve à formuler
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Comme par son habitude TRES BON ACCUEIL au service APRES VENTE et entretien vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Bon accueil bonne ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Un vrai bonheur ! Une équipe accueillante, sympathique et surtout efficace!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Divers FORD CMAX

3,0

c'est au niveau du garage qu'il n'y a aucune considération et prise en charge du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Bon accueil, bonne prestation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

8,0

Cout forfait révision 60000km beaucoup plus élevé que forfait 40000km un peu incomprehensible Il serait bien d'avoir le détail des coûts même dans les forfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 125

10

je suis tombé en panne dans la matinée, le service dépannage a été très réactif. j'ai pu récupérer mon véhicule en fin de journée. Tout le monde a été très sympathique.
Ford / FIESTA 3P 1400 TDCi Durashift SENSO PLUS

9,0

Il serait bien de modifier le type de véhicule contrôlé car il s'agit de la Focus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 120 EBoost BVM6 TITANIUM

10

Ma Focus RS vous remercie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N FOCUS RS 5P ECOBOOST 350

10

Super service , rapide et efficace je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Divers RENAULT clio

9,0

Accueil, délai, prestation rien à redire et Voiture rendue plus propre qu'à mon arrivée, merci ! Seul bémol: protéger mieux les tapis de sol car des tâches noir sur les tapis rouge ca se voit et c'est dur à enlever...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / Divers PEUGEOT 208

10

Personnel toujours aussi compétent, disponible et gentil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.4 TDCI70 TREND PACK 5P

2,0

désagréablement surpris par la somme à régler pour une révision à 96000 km 344 € avec 30 € de remise soit 374 € pour une vidange et filtres, alors que joint par téléphone pour me signaler que le bruit de roulement provenait des pneus déformés, j'en profitais pour demander si la remise de 30€ figurant sur votre site internet serait appliquée, omn me repondit par l'affirmative en me précisant que le montant passerait de fait sous les 200 € contrairement à l'habitude aucun devis détaillé ne m'a été présenté, mais j'avais en tète la dernière grosse révision d'un montant de 274 € donc je tablais sur ce montant à qqchose près. je crois que l'entretien futur se fera chez un confrère, dommage car jusqu'à présent les services étaient au top cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD C-MAXII 1600TDCI95FAPBVM6 TREND

9,0

rien a dire de particulier ce qui devait être fait à été fait avec un bon accueil
Ford / FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100

10

personnel compétent et aimable ; sérieux de la maison ( suis client depuis 1977 )
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

4,0

pas de devis pour le remplacement de 2 ressorts arrière sur un espace 4 facture presque 1000 euros je trouve cela exorbitant sans en avoir été averti du coût ce qui me laisse dubitatif quand à l'achat d'un véhicule neuf au vu de ces tarifs de réparation
Renault / Divers RENAULT
Le 3 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Le service a été parfait. Seul petit bémol le temps d'attente au moment du dépôt du véhicule et le sms non envoyé pour prévenir de la fin de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIES.B299 2017 MY 5 PORTES AUTRE VER TITAN. 17 1.0 100CH 5 VITESS. ROUGE RAC TIS.NO/EC AUDIO 5NA ROUE SECO R.HAUT.SP R.LOMB.CP

9,0

5EME VOITURE DE LA MARQUE J AI CRAQUEE POUR L ECOSPORT ET UN PERSONEL A L ECOUTE AUSSI BIEN A LA VENTE UN + POUR L ATELIER LE SUIVI DES VEHICULES
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Très bon SAV sur véhicule d occasion
Ford / KUGA 1.5 ECOBOOST 150 S&S 4X2 TITANIUM

10

Tout est OK: accueil, délai, travail, prêt de véhicule. Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

8,0

Il me semble que changer le liquide freinage à 2 ans 17.000 km est très exagéré
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

9,0

Très bon accueil - bonne prise en charge et bonne explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

personnels compétent et à l'écoute des clients
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII 5P 1600 105BVM5 TITA

9,0

Les personnes du garage Ford Dugat sont très sympa et toujours à votre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX 1.6 TDCi95 TITANIUM

8,0

L’accueil téléphonique pourrait être amélioré
Ford / Divers FORD KUGA

3,0

Mon véhicule est venu en visite début Mai pour un claquement moteur avec bruit de courroie ... Au final l’alternateur a était changé .. Depuis mardi 22 mai mon véhicule est toujours au garage pour le volant moteur et / ou embrayage... Y a pas eu un soucis dans le diagnostic ? Je suis professionnel artisan taxi...début l’achat du véhicule en juin 2016... Au moins 2 mois passe au garage ....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 POWERSHIFT

4,0

Devis d’un montant de 1300€ pour turbo grippé sur mon véhicule achète neuf en 2012 avec garantie étendue à 5 ans donc jusqu’en 2017 et panne qui survient à peine un an après. Qui plus est, lorsque je vais récupérer mon véhicule, j’apprends que le turbo n’est pas récupérable car c’est un échange standard donc une sorte de turbo reconditionné qu’on a mis sur ma voiture avec une garantie de SEULEMENT un an donc un risque que je doive un jour ressortir la même somme pour la même panne !!! Je déplore le fait qu’on ne m’ait pas expliqué ça dès l’envoi du devis. J’avoue être assez déçue par la marque et je ne pense pas renouveler auprès d’elle. C’est bien dommage car jusque là j’en nav si rien a reprocher ni à la marque ni à la concession Dugat.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA
Le 29 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Du vendeur au mécanicien en passant par le patron tout le monde est à notre écoute
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

0,0

Prix pour un moins que rien dans votre etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4 BVA

9,0

vendeur très disponible, accueillant et charmant. A pris son temps pour bien expliquer le fonctionnement de la voiture
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125 TITANIUM

10

J'ai aimé la qualité relationnelle, la politesse du personnel et la relation de confiance qui se construit au fur et à mesure des achats de voiture
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

7,0

la reprise de mon véhicule vraiment au rabais
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P ECO.100CH

10

Rdv rapide et courtois avec le vendeur qui présente un grand professionnalisme. Nous avons pu bénéficier d'un véhicule qu'on n’aurai jamais pu s’offrir.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

7,0

Les phases de diagnostic et de devis plus long que prévues
Ford / Divers FORD FIESTA

10

Grande qualité de l'accueil. Compétence du personnel.
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P ECO.100CH

10

Très professionnel et accueillant
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H1 TDCi 170

10

Bien reçus, travail effectué rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bonne expérience client je recommanderai ce vendeur à mon entourage
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 280 L1H1 ECOB 130

10

PLEINEMENT SATISFAIT
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

5,0

mon véhicule à toujours sont problème et aucune solution ou recherche plus poussé pour le régler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

disponibilité, écoute
Ford / Divers FORD

10

Bon accueil , tout le personnel est poli, bon diagnostic, la voiture est rendu à l’heure prévue.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.6 TDCI115 TITANIUM

10

J'ai bien aimé la vidéo.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS SW TDCI 90 ECONETIC

9,0

Les conseillers ont été accueillants et ont bien répondu à toutes les questions.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Tout va très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIEST 1.4TDCSENSO+5P

9,0

Satisfait du travail effectué et des employés .
Ford / TOURNEO CONNECT 1.8 TDCI110 220L 8PL

10

Excellent accueil. Très bon travail, ponctuel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

6,0

Très bonne réception devis très clair mais technicien très peu soigneux traces au sol et garniture pavillon bien marquée très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6 TDCI GHIA

10

client de cet établissement depuis 1998, toujours satisfait.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

Très bonne prestation. Véhicule lavé, ce n’est pas dans tous les garages. Devis pour le remplacement de pièces à prévoir, c’est un bon point.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Divers FORD

10

Très bien très content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY 1.8 TDCI 125 GHIA

9,0

tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115 PSHIFT

10

Rien à dire. Conforme à l attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

Pas d'opinion
Ford / S-MAX II VIGNALE TDCi 180 PS

5,0

Rdv proposé par centre d appel un jour fermeture et à un horaire impossible Contact pris par la concession pour nouveau rdv J ai sollicité 8h15 on m a imposé 8h J étais présent à 7h 50 pour un rdv à 8h Mon véhicule a été pris en charge à 8h30 après m être manifesté. Je trouve inadmissible de m avoir refusé un délai de 15mn pour que le garage s accorde au final 30mn de retard Je tiens à préciser que c est la première fois que Ford dugat me déçoit.
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 163 4x4

10

RIEN A SIGNALER
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

7,0

je suis satisfait de la prestation mais les pieces ford sont beaucoup trop chères. Je trouve mon ford ranger peu fiable un roulement de boite et le radiateur du turbo à tout juste 70000 km et 5 ans ça fait cher l'entretien. Mon ancien Terrano a fait 180 000km en 17 ans sans grosses pannes. J'hesite à changer ma megane pour une Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER SUPER CAB XL PACK TDCi 150 4x4

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 1.4 TDCI

10

Très sérieux
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAXII 2.0 TDCI140 TITANIUM

10

vendeur aimable , attentif et disponible .Merci a lui
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bon accueil responsable de ford occasion très professionnel et sav compétent.
Ford / FOCUS 1.6 TDCI105 TITANIUM ECONETIC 88G

9,0

J'ai été très bien reçu et bien conseillée
Ford / KA + 85 CH ULTIMATE

10

le temps nécessaire a été pris pour donner toutes explications sur les modifications apportées au modèle précédant dont je disposais en particulier en découvrant la conduite en boite automatique.
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

8,0

Intervention Plus longue que prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

10

Tres bien reçu et servi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCI150 SPORT PLATINIUM POWERSHIFT 4X4

10

Très professionnel sympathique et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 TITANIUM

10

Personnel très agréable, axé sur le conseil et la proximité, n'a pas cherché à nous vendre quelque chose à tout prix ! Il a compris nos besoins ! Rapidité au top ! Je recommande !
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Client Ford depuis 1979 et 1987 chez Dugat donc très satisfait.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

tres bien et rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 7P TITANIUM ECOBOOST 160

7,0

rdv prévu a 10h, aucune nouvelle avant 15h et nous n'avons pu récupéré la voiture seulement à 18h30
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAXII 1600 125BVM5 TITANIUM

10

Service de grande qualité.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

10

Très bon accueil et bien conseillé
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

contact et efficacité irréprochables avec les personnes rencontrées( suite a un accident) et le vehicule rendu avec une propreté exemplaire .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

Bien bien bien bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / CUSTOM CAB APP TREND 310 L2H1 TDCi 125

10

Très bon accueil et bon service
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

5,0

1h40 pour la vidange des 1 an et 10000km ( alors que l' on m'a annoncé 1 h au téléphone) c'est un peu long.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

4,0

Insistance trop présente à faire des réparations non utile
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.6 TDCI GHIA
Le 18 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Excellent service. Un seul bémol: aucun document n'a été remis sur le contenu de cette révision: ce qui a été fait, les pièces qui auraient été changé... RIEN !
Ford / FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

10

Bon accueil et disponibilité
Ford / C-MAX 1.6 TDCI GHIA

10

TOUJOURS UN SERVICE A L ECOUTE
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Vendeur serviable,véhicule propre,par contre le siége passager à vide demande souvent un coup de poing pour désactiver la ceinture.Manque aussi cage moyeu arrière roue,mais il peux être perdu après livraison ,mais pour 14 euros rien de grave ? Par contre je regrette ne pas avoir le carnet entretien tamponné. CONCLUSION bien reçu par ce garage.
Nissan / QASHQAI 2.0 140 CH TEKNA EURO5

9,0

Prise en charge efficace. J'ai apprécié le petit film de la réparation de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS BE 1.6_

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Un accueil de qualité et des engagements tenus. Seul bémol, un retard dans la fourniture de pièce a retardé la réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)

10

Disponible, à l'écoute, efficace
Ford / Divers FORD RIMOR

9,0

Amabilité de l’accueil Respect de l’heure du RV et prise en compte du souhait du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Tres bon service de A à Z
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Très professionnel et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

9,0

Parfaitement pris en charge
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / N FIESTA TITANIUM X 5P ECOBOOST 100

10

Concession agréable propre personnel souriant compétent
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 120 S&S

6,0

Reprise minimale,peu de marge de négociation. Documents manquants lors de la livraison
Ford / FOCUS TDCI 120 TITANIUM 5P

9,0

personnel compétent agréable à l'écoute contientieux
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP PSHIFT (4 MOT) TITA

10

Très content de notre vehicule
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

8,0

Le service est bon en général et réactif.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Ras tout est parfait le personnel surtout. Le service, le sourire, merci d'avoir embauché du personnel féminin également . .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 1.6 TDCI TREND

10

Service de qualité. Les explications sont très claires et les questions trouvent rapidement des réponses.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Prise en charge rapidement pour une panne sur la route des vacances véhicule emmener sur dépanneuses donc sans RDV
Ford / Divers FORD

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

Pas de commentaire spécial
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Interlocuteur particulièrement compétent et disponible.
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P ECO.100CH

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