les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Vichy

19 Route de Saint-Pourçain, 03110 Charmeil
9,1 /10
675 avis clients
Actuellement closed
9,1

579 clients de la concession Ford Vichy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (260) 9.2/10
Pneumatique (85) 9.5/10
Freinage (71) 9.1/10
Réparation (56) 8.9/10
10

parfait, rien à reprocher !
Révision
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

10

Toujours très bien accueilli
Révision / Pneumatique
Peugeot / EXPERT

9,0

Bon accueil bon travail rapidité et disponibilité +++ tarif très correct
Révision
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

9,0

manque de suivi du client par le commercial,voir ci ....
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB LIM TDCi 213 4X4 BVA

10

très accueillant, rapide et efficace
Autre
Ford / FOCUS SW 1.6 TDCI 110

10

Rien à signaler !
Révision
Ford / MONDEO 2.0 TDCI140 BUSINESS NAV

9,0

Accueil et service parfait
Révision / Réparation
Ford / FIESTA 1.25 82CH TREND PACK

10

Très content de la prestation très avenant véhicule de prêt dispo très satisfait
Réparation
Ford / Divers FORD RANGER

10

aucun problème.
Révision
Ford / FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Très bonne prestation, la vidéo c'est une superbe idée.
Révision
Ford / C-MAX 1.6 SCTI 150CV

10

Accueil très chaleureux et meilleur ambiance que Ford moulins.
Révision
Ford / KUGA 1.5 TDCI

10

le sérieux du métier
Révision
Ford / C-MAX 1.5 TDCI 120 S&S TITANIUM 5P

9,0

Équipe agréable, réactive et courtoise.
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA B&O 5P TDCI 120CH

9,0

Prestations très satisfaisante
Révision
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 2WD

0,0

En litige avec le garage pour une negligence qui a detriut le moteur de ma voiture
Réparation
Ford / MONDEO 1.8 TDCI 125CV

10

Bon accueil pour une révision
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

6,0

Un véhicule de 3 ans 22900kms entretenu dort au garage... révision équivalent à 60000kms 359 euros. Tarif trop élevé.
Révision
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

Excellente idée la vidéo de la révision du véhicule
Révision
Ford / Divers FORD KUGA

10

Mes échanges avec l'atelier sont très bien, très pro et les vidéos sont un vrai plus dans l'échange. Très bon relationnel client / pro
Ford / KUGA 2.0 TDCI 163CH TITANIUM POWERSHIFT

10

Tres bonne prestation alors que le véhicule n'était ni une Ford ni une Kia. Equipe agréable.
Réparation
Opel / Divers OPEL MERIVA

10

Non travail et bon délai d'exécution.
Révision
Ford / Divers FORD MONDEO

10

Prestation impeccable. Satisfait.
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Bonne qualité de service
Révision
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Tres bien sérieux
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

9,0

Tres a l ecoute satisfaction totale
Révision / Démarrage / Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Prestation rapide et conforme.
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 1.0 ECOBOOST 100CH

9,0

Je suis client depuis 30 ans l accueil a toujours été sympathique et l ecoute également.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER SPORT ECOBOOST 100

10

Respect des horaires, à l’écoute aux divers questions que je lui posait, accueil sympathique
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Rapidité efficacité et bon rapport qualité prix.
Autre
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST100 TITANIUM 5P

7,0

un peu trop d'attente à l'arrivée , compte tenu des obligations de la personne à l'accueil ( téléphone, réception client, détail prestations avec le client, l'accompagner à sa voiture etc ) peut-être déléguer une part de travail à une seconde personne également informer le client par mail ou téléphone de l'arrivée de la pièce en commande pour prévoir le jour de la disponibilité du véhicule lorsque il est en réparation au garage. Mais globalement nous sommes satisfaits par le sérieux et la compétence de ce garage
Révision / Réparation
Ford / FOCUS 1.0 100CH ECOBOOST TITANIUM X 5P

10

Très bien.
Pneumatique
Ford / FOCUS SW 2.0 TDCi 140 FAP TITANIUM

8,0

On a un contrat entretien donc pas de détails sur ce qui a véritablement été effectue
Révision
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCI 4X4 150 CV

5,0

Trop d’attente pour un jeu de plaquettes ,
Freinage
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H1 TDCi 170A

10

Bonjour bonne prestation
Ford / FORD BMAX

10

Excellent accueil.J'ai apprécié d'être informée du temps d'attente.
Révision
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

10

Accueil très agréable et courtois Chef d'atelier très à l'écoute
Pneumatique
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

10

j'ai choisi d'attendre mon vehicule, mais revision des 6 ans plus changement des pneus avant ce fut un peu long.
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX 1.4 90 TREND

10

Accueil toujours souriant efficacité très satifaisante
Révision / Pneumatique
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Personnels très accueillant. Prestations impeccable. Merci beaucoup.
Révision
Ford / CAMPING CAR 2.2 TDCI 140CV

10

Accueil, écoute sont au rendez-vous que demander mieux:)
Révision
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

10

Heure rdv respectée. Super accueil
Révision
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Bonne prise en charge Prêt de véhicule.rapidité d'intervention
Démarrage
Ford / FIESTA TITANIUM 1.4 TDCI

10

Très pro !
Démarrage
Ford / C MAX

10

Super service, courtois et professionnel.
Pneumatique
Hyundai / HYUNDAI I10

3,0

Depuis juillet 2019 notre véhicule présente des problèmes, toujours non réparé à ce jour après plusieurs interventions et immobilisation du véhicule...
Autre
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115
Mercredi 08 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Accueil agréable - respect des procédures d'hygiènes.
Révision
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV 5P TDCi 105

10

Accueil et travail ok
Révision
Ford / FIESTA CONTACT 1.3 ENDURA 60CV

10

Personnel très aimable et réactif. Service rapide et efficace. Je suis très satisfait.
Révision
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK

9,0

Accueil agréable
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM ECOBOOST 100

10

Service très professionnel
Ford / KUGA ST BLACK TDCi 150 4x2

10

rien à redire très pro et très agréable
Révision / Pare-brise
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Satisfait de la prestation et de l'accueil. La vidéo transmise sur les points de contrôle du véhicule est très intéressante.
Révision / Réparation
Ford / FIESTA 1.4 TDCI68 AMBIENTE 5P

10

Ma voiture était confinée et ne démarrait plus.le dépanneur envoyé par l'assurance la boosté.je suis allée chez Ford charmeil.la batterie a été changée de suite.
Démarrage
Ford / FOCUS TREND 1.6 DURATEC

10

Contact avant d'effectuer les travaux Vidéo du contrôle
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCI 163 CV

10

Des gens compétents, un accueil parfait et une direction très professionnelle
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / Divers RENAULT CLIO

9,0

Très professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCI 140 CV

10

Très bon accueil bonnes explications à diverses questions rien a dire
Révision
Ford / FORD FIESTA 5P 1600 TDCI TREND

10

La video du controle du véhicule nous a séduit
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125 TITANIUM

10

Le bon accueil de toute l'équipe le bon déroulement des mesures sanitaires et le travail bien fait;
Révision
Ford / FOCUS III 5P 1600 105 TITANIUM

9,0

Riens à dire
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FOCUS 1.6 TDCI115 TITANIUM 5P

10

Accueil, gestion de ma demande ,delais de realisation ,parfait
Pneumatique
Ford / FOCUS SW 1.6 TDCI115 TITANIUM

10

Service impeccable!
Autre
Ford / FIESTA GHIA 1.4 DURATEC 90 CV

10

Toujours très à l’écoute et très réactif. Une équipe qui explique ce qu’elle fait. Qui nous montre des preuves. Je n’ai jamais été dessus par ce garage !
Freinage / Pneumatique / Révision
Ford / Divers FORD FIESTA

10

Rdv très rapide et aucun3 attente sur le site
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

5,0

Je n ai pas signé de devis et je n ai pas été informé du coût. C était pour un défaut apparut au tableau de bord avec un message. Passage donc de la valise de test pour voir si un défaut a été enregistré, mais rien... On me conseille si cela se reproduit de revenir... À la sortie je paye 50 € et donc si cela se reproduit on recommence. Donc non merci.
Autre
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x4
Dimanche 17 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

gestion efficace et claire de la problématique malgre les circonstances difficiles
Révision / Freinage
Ford / KUGA 2.0 TDCI 163 FAP (4 MOT) TITANIUM

10

Très bonne prestation comme d’habitude
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Accueil, conseils et toujours des personnes à l'écoute et professionnelles font la qualité de l'équipe FORD VICHY
Révision
Fiat / 500 C

7,0

Temps d’attente de 14h à 17h30 - l’offre d’un café aurait été sympa
Révision
Ford / B-MAX 1.5 TDCI 75 FAP TREND

9,0

Rien à signaler. Toujours trop cher mais bon boulot
Réparation
Ford / CMAX TREND 1.8 TDCI 115CV

9,0

Je n ai jamais été déçu de vis services
Révision / Pneumatique
Ford / FORD FIESTA 3P 1400 TDCI 70CH FAP-BVM5 AMBIE

9,0

Tres bon accueil comme d habitude
Autre
Ford / C-MAX 1.6 TDCI115 TREND

10

Bon accueil et travaux effectués dans les délais
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Toujours très pro
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / N KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Qualité, bon accueil, équipe sérieuse
Réparation
Ford / MONDEO III SW 1.8 TDCI 125 BVM6 TITANIU

10

ACCUEIL PARFAIT - PERSONNEL très SYMPATHIQUE
Révision
Ford / FOURGON 260 CP 2.2 l TDCi 85 - BV5

10

diagnostic fait rapidement ,réparation dans la journée, explications claires .
Autre
Ford / FIESTA SENSO + 1.4 TDCI

9,0

Bon service
Révision
Ford / MUSTANG 4.6 3V V8 SOHC EFI

9,0

Toujours à l'écoute , professionnel , accueillant et de bon service .
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Parfait de A à Z
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO DCI

10

Très bon accueil, très bonne communication, le prix des pièces reste malheureusement très élevé, dans tous les cas il y a des résultats.
Réparation
Ford / FOCUS 2.0 TDCI 136

10

Service correspondant à mes attentes. Accueil sympathique
Révision
Ford / FIESTA GHIA 1.4 DURATEC 90 CV

10

J ai toute confiance a l équipe.
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

Toujours bien reçue chez Ford
Carrosserie
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBLUE 120

7,0

Le prix un peu élevé
Révision
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

5,0

Prise en charge à 9h50 pour RDV 9h30. Véhicule rendu après 1h40 d'attente. Facture élevée pour une révision, pas de détails des tarifs pour les éléments remplacés.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

8,0

J'avais reçu par internet une proposition de changement de batterie avant le 15 février ; j'ai eu besoin de faire ce changement juste avant cette date ; à la réception de la facture le prix était supérieur à l'offre du garage ?....
Démarrage
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

5,0

J'ai confié ma voiture pour une révision suivie d'un passage au contrôle technique; or celui-ci a été refusé... J'ai été très deçue; c'est la 1ère fois que cela se produit. Même gratuite je ne souhaite pas de vidéo! Une révision de l'éclairage et le problème de pollution auraient été plus utiles.
Révision
Ford / FIESTA AMBIENTE 1.4 TDCI 68 CV

9,0

bonne equipe sympa tres bien recu
Révision
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Très efficace
Autre
Ford / CUSTOM C APP SPORT 320 L1H1 ECOB 185A

9,0

Rien a signaler de spécial
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 1.4 TDCI

10

Accueil compétence au top je conseil tous le monde de posséder une Ford et d avoir à faire à vous
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / S-MAX TITANIUM TDCI 140

9,0

RAS...........
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

Personnel poli et a l'écoute - délais respectés -
Démarrage
Ford / KA SENSO 1.3I 70CH

9,0

équipe très compétente
Révision
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Très bien.
Révision
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 85CH

10

Très satisfait de l'accueil .
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Excellent service!
Révision / Freinage / Autre
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 150 BVA

9,0

Très professionnel et à l'écoute
Révision / Carrosserie
Ford / N C-MAX TREND ECOBOOST 100

9,0

Satisfait de l accueil et du service
Carrosserie
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.T 100CH BVA6

9,0

Véhicule très agréable à conduire Les sièges sont vraiment bien
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Sérieux. Confiance
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

9,0

Conseillère commerciale attentive et posée, qui s'est montrée disponible au long de notre projet (quelques semaines).
Ford / CUSTOM VAN TRE BU 280 L1H1 ECOB 130 MHE

10

bonne prestation bon prix
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 140

9,0

RAS, seulement de s'habituer aux commandes.
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P EBOOST 1.0 95CH

10

disponibilite comprehension attentif a nos besoins accueil chaleureux
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Une équipe souriante, à l’écoute !! Merci !
Peugeot / PEUGEOT 208 FELINE e-HDI 92 (5P)

10

Personne rencontrée accueillante et sympathique très professionnelle
Ford / CMAX TITANIUM TDCI 120

9,0

Vehicule livré propre avec j'espère l'entretien vidange fait! Je pense une bonne concession… a poursuivre
Peugeot / 3008 1.2 PURETECH 130CH S&s BVM6 CROSSWAY 5P

9,0

Bonne écoute de nos besoins, raiadité de livraison du véhicule
Ford / FIESTA NEW 1.1 85CH 6.2 TREND

9,0

Tres belle voiture a un prix raisonnable
Ford / GRAND C-MAX 2.0 TDCI 170 S&S 4X4 TITANIUM POWERSHIFT A 5P

7,0

Accueil parfait et disponibilité de la vendeuse très satisfaisant. Les choses à améliorer sont que mon véhicule je pense a été préparé approximativement car plusieurs défauts esthétiques ( mauvaise application du polish et cela a créé des traces et abimé un écusson) et la préparation moteur moyenne ( compartiment moteur non nettoyé et des feuilles présentes dans celui-ci et le capot. cdt
Fiat / 500X E-TORQ 1.6 110CH ROSSO AMORE EDIZIONE 5P

10

Très bon accueil et compétence de Mélissa Ameline . Très professionnelle , réponds parfaitement à toutes nos attentes .
Ford / KUGA ST LINE FLEXIFUEL 150

10

Garage très agréable
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH TITANIUM

10

Bien accueilli suivi de l achat du véhicule parfait je recommanderai le garage
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125 BVM TITANIUM BUSINESS 5P

10

Très bon accueil, personnel compétent. Ambiance conviviale.
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

10

Parfait tres bien
Ford / KUGA ST-LINE 1.5 FLEXIFUEL 150

9,0

Equipe très professionnelle
Ford / KUGA ST BLACK TDCi 150 4x2

9,0

Bon accueil, professionnelle, patiente. Bon climat relationnel pour un achat (je l'espère) réussi.
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

La concession est vieillissante et la devanture ne fait pas spécialement envie. Qd on connaît pas de probleme
Ford / KUGA

10

Le directeur a été à notre écoute et a bien compris nos besoins (type de voiture, ...). Il n'a pas ménagé ses efforts pour nous trouver LA voiture qu'il nous fallait et nous le remercions, ainsi que son équipe, pour cela.
Renault / MEGANE 1.2 TCE 115CH LIMITED ENERGY ECO2 2015

10

Très bon accueil, vendeuse très gentille et professionnelle
Citroën / C3 PICASSO 1.6 HDI 92 CONFORT

10

Très bon accueil. A l'écoute et bonnes explications quand à l'utilisation du véhicule.
Ford / KUGA 1.5 FLEXIFUEL E85 150 S&S 4X2 BVM6 ST-LINE

10

Nickel. Impeccable
Ford / KUGA TITANIUM TDCI 150 4X2

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