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Ford Fiat Alfa Romeo Chateauroux - PAROT Automotive

68 Avenue d'Occitanie, 36250 Saint Maur
8,6 /10
738 avis clients
Actuellement closed
8,5

520 clients de la concession Ford Fiat Alfa Romeo Chateauroux - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (180)8.7/10
Réparation (59)7.6/10
Pneumatique (43)9.2/10
Freinage (21)8.4/10
9,0

Pas de probleme
Révision
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

Le service Ford pourrait inclure un nettoyage intérieur rapide comme c'est le cas de certaines marques
Révision
Ford / FOCUS (09/2014)
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience au sein de votre concession Parot Automotive Châteauroux. Soyez assuré que nous accordons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

accueil parfait ! et véhicule récupéré lavé.
Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe PAROT Automotive Blois vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfaite du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

3,0

On ne rend pas un véhicule qui n'est pas fini ou mal fait .....
Carrosserie
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Châteauroux n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. C'est pourquoi nous transmettons votre commentaire au service concerné qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de pouvoir vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bon accueil. Rapidité dans l'intervention.
Autre
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

accueil très cordiale
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Bien accueilli par les personnes concernées
Autre
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Châteauroux attachent une attention particulière à la satisfaction client. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux

7,0

Prêt de voiture impossible Horaires incompatibles avec des gens qui travaillent
Autre
Alfa Romeo / STELVIO (01/2017)
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

bon accueil
Autre
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Accueil et travail effectués parfaitement.
Autre
Ford / Non codifie
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Parfait, personnel souriant es sympathique!!!
Révision / Réparation
Alfa Romeo
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Problème de bruit au niveau du train avant résolu très vite une vis d'un triangle de vissée très bien au niveau de l'accueil et du responsable de l'atelier
Réparation
Ford / Kuga II Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

essai modèle 4x4 stelvio programmé et annulé le jour même véhicule indisponible
Révision
Alfa Romeo / STELVIO (01/2017)
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

6,0

Il s'agissait d'un rappel du véhicule pour la mise à jour du logiciel concernant la sonde lambda. Sauf qu'en remettant à jour ce logiciel, tout est déprogrammé et pas remis à jour par la concession FIAT PAROT. Le client est encore une fois obligé de reprogrammer le téléphone, les rétros, les L/Km etc... C'est très regrettable.
Autre
Fiat / 500X MY 19
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

Après une panne difficilement décelable, elle a finalement été résolue. Merci pour la persévérance et le professionnalisme.
Réparation
Jeep / CHEROKEE (09/2010-06/2011)
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Personnel accueillant et très compétent
Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Prise de rendez vous rapide . Personnel à l'écoute .
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Équipe très sympathique.
Révision
Fiat / 500 MY17 (11/2016-06/2018)
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

R.a.s. merci.
Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Service rapide et pro'
Révision
Jeep / Grand Cherokee IV Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Bon accueil travail soigné
Révision
Ford / Transit Custom Fg I Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Tres grande disponibilité,j ai eu un rendez vous dans la journée !
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

satisfaite pour le moment
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Personnel agréable et compétent
Autre
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

L acceuil a été souriant agréable
Révision / Freinage / Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Rien a redire il a bien tout vérifié
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Excellent accueil
Révision / Pneumatique
Ford / EDGE
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bien
Révision
Alfa Romeo / MITO (05/2013-12/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

5,0

Accueil froid et pretentieux
Réparation
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

Accueil toujours très sympathique. Disponibilité totale à chaque fois. Même pour une pression de pneus
Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Rapidité et efficacité
Pneumatique
Jeep / CHEROKEE (03/2014)
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Très bon accueil
Démarrage / Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Monsieur WEBERT est très professionnel et d'excellents conseils. Sa proposition d'essai le jour même a fait pencher la balance en faveur de la Fiesta.
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

5,0

Je trouve lamentable que pour tester une batterie à l'extérieur il fallait prendre rendez-vous le technicien n'a pas le droit de sortir dehors s'il n'y a pas un rendez-vous de pris
Démarrage / Réparation
Ford / TRANSIT KOMBI (07/1996-08/2000)
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

9,0

Prise en charge rapide et professionnelle
Démarrage
Fiat / 500 (07/2007-09/2012)
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

satisfait de l'accueil
Autre
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

5,0

Pas satisfait de la prestation de services.
Freinage / Réparation
Jeep / JEEP WRANGLER (07/1985-02/1993)
Réponse de l'établissement
Vendredi 30 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

8,0

Des taches huile sur les ailes facture un peu trop élevée pour un km de 2500
Révision
Fiat / 124 SPIDER (02/2016)
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Le GPS de la voiture n'est pas au mieux
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bonne accueil. A l'écoute et informe très bien le client. Dommage que je suis pas de la région, 6h de route.
Réparation
Ford / Transit 2T Fg I Ph1 Euro6
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

satisfait cette fois
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Bon accueil et communication avec l'atelier et le standard
Réparation
Fiat / PUNTO (08/2016-07/2017)
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

5,0

j'avais signalé à l'accueil que l'ampoule droite du répétiteur de direction ne fonctionnait plus, mais rien n'a été fait pour une révision proche des 400 euros sur KUGA
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

Bon accueil
Autre
Ford / EDGE
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Entière satisfaction de l'accueil/service/client.
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

très bien reçu par le personnel
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Accueil sympathique, a l'écoute explications des travaux rien a dire au top
Autre
Ford / GALAXY
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Je suis venue à cette concession suite à une panne sur l'autoroute A20 de ma fiat panda toute NEUVE... La voiture a été examinée sans délai, et en plus de la réparation immédiate, la voiture a été lavée : petit geste sympathique. Donc très satisfaite par la prestation, mais pas du tout par FIAT....
Réparation
Fiat / PANDA SERIE 2 (05/2017)
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

5,0

300 euros pour la révision des 20000kl sa fait très cher !!
Révision
Jeep / Renegade I Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

2,0

pas de devis ! véhicule avec le quel j'ai fais 6 000 kms déjà 275€ de frais j'habite à 60 kms ils ont immobilisé cette voiture pendant plus de DEUX heures et même pas une en prêt des pièce pour une FIAT neuve (un mois et deux jours ) défectueuses d'origine ) déjà constatés… Mais pas commandée. ETC
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

5,0

Vibrations dans le volant sur un camping-car Fiat ducato neuf et personne ne répond à ma demande. Partie de ping-pong entre Fiat et le revendeur de camping-car
Pneumatique / Autre
Fiat / DUCATO COMBI (07/2002-07/2006)
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

9,0

bon acceuil
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

7,0

Le nettoyage intérieur du véhicule qui était fait auparavant et qui ne l'est plus. Beaucoup plus cher que chez d'autres garagistes alors que la prestation ne semble pas être meilleure pour autant. Cependant, TB pour l'accueil, la rapidité pour obtenir un rdv et la clarté du devis.
Révision
Fiat / 500 MY17 (11/2016-06/2018)
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Super accueil, secrétaire et réceptionnaire très agréables. Merci pour tout je recommande les yeux fermés.
Révision
Fiat / PUNTO (09/2015-09/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Bien reçu Travail correct et bien expliqué
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Compétence du personnel et accueil agréable
Réparation
Ford / RANGER SIMPLE CABINE (10/2011)
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

7,0

dommage petit incident qui retarde la livraison du véhicule
Autre
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bon boulot et rapide véhicule nettoyer au top très satisfait
Autre
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis positif. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bien reçu
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis positif. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

6,0

Panne non trouvée
Démarrage
Jeep / CHEROKEE (09/2010-06/2011)
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

9,0

Bon accueil et bon conseil concernant l'anomalie constatée sur mon véhicule.
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis positif. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Gros problème de standard .quasi impossible d'avoir quelqu'un .attente de plusieurs heures un vendredi AM sans réponse......
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

Continuez dans cette direction !
Révision
Alfa Romeo / GIULIA (05/2016)
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis positif. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Super bonne accueil
Révision
Fiat / 500L I Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

TRÈS BIEN SUPER
Réparation
Fiat / TALENTO CABINE APPROFONDIE (06/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

7,0

Accueil trop froid et peu de compréhension sur le angoissé du client.
Réparation
Fiat / DUCATO COMBI (07/2002-07/2006)
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

Très bon accueil et prise en charge
Pneumatique / Autre
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Très bien reçu.
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

bon accueil et bonne prestation
Révision
Fiat / PANDA SERIE 2 (05/2017)
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

bon accueil
Révision
Fiat / DUCATO COMBI (07/2002-07/2006)
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Bon accueil du personnel
Révision
Fiat / DUCATO COMBI (07/2002-07/2006)
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Très bon accueil personnel souriant ne changé rien
Autre
Fiat
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Rien a dire c parfait
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

7,0

Tres bon accueil. Seul bémol est que mon STELVIO a été déréglé dans toutes les commandes de bord. Donc je dois y retourner
Révision
Alfa Romeo / STELVIO (01/2017)
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

9,0

Bon accueil réception et travaux impeccable
Autre
Fiat / DUCATO COMBI (07/2002-07/2006)
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

très bon accueil, temps d'attente très raisonnable, prestations très bonnes
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA SERIE 2 (02/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

non je n'ai pas de temps à perdre
Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

7,0

Modification des prestations en cours d’intervention sans validation du montant Tarif élevé (1400€) sans nettoyage intérieur extérieur du véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA (03/2010-12/2013)
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

Service impeccable.
Révision
Jeep / Grand Cherokee IV Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

0,0

Déplacée pour une pièce non livrée. 34 km pour rien
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Juin 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux
Mardi 25 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Je suis très satisfaite de leur travail, et ce que j ai apprécié en plus c est le lavage de mon véhicule.
Ford / FOCUS SW (01/2011-09/2014)
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Juin 2019
Bonjour Madame MEUNIER, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Bonne écoute bons services
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 I Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 19 Juin 2019
Bonjour Madame MIGNE, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

travail correctement effectué délais respectés véhicule de pret
Pare-brise
Alfa Romeo / STELVIO (01/2017)
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur LYONNET, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Aucun écrit sur les travaux effectués sur mon véhicule après récupération de celui ci. Travaux effectués après lettre de rappel de ford.
Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Juin 2019
Bonjour Madame GUEY, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous transmettons votre message au service concerné. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

bon accueil bon conseil bonne réactivité de plus en plus rare de nos jours !!!
Réparation
Ford / FIESTA (07/2008-03/2013)
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur TOUPET, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Accueil chaleureux et de bon conseil
Révision
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Accueil et prise en charge au top.prestation technique à revoir.
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

personnel rapide et professionnel , accueil sympathique
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Juin 2019
Bonjour Monsieur ALLARD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

que des compliments envers le personnel
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

tout est correct , que ce soit le personnel,l'attente,les délais,les services etc comme toujours et comme tout le monde c'est le prix qui blesse mais le travail est bien fait c'est pourquoi nous sommes client fidèle depuis au moins 20 ans
Révision
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur HACHE, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bonne accueil
Démarrage
Ford / ECOSPORT (09/2013)
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour Madame BISSON, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Mr Saunier, et mécanicien, très compétant, et très à l'écoute du client. Très satisfait.
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur GAILLOCHON, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Rien à rajouter
Autre
Fiat / FREEMONT COMMERCIALE (09/2012-07/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur BERROYER, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

mes préoccupations sur l'état de la voiture que j'ai acheté il y a environ deux mois ont été prises en compte
Autre
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur VANBAELEN, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Bonne prestation...
Autre
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur GIRAULT, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

bon accueil,delai du temps respecté,tarif correct.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA (03/2010-12/2013)
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur DAUPHIN, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Rdv ponctuel acceuil agréable
Révision
Fiat / TIPO (02/2016)
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mai 2019
Bonjour Madame BOULAY, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

0,0

Cette note ne concerne pas le service des ventes ou mécanique qui fût très bien mais le service après-vente qui lui n’était pas du tout au point... nous avons attendu des pièces plus de 3 mois (commander début février) vraiment pas sérieux de se côté
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

0,0

Déception totale de votre concession.
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Mai 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

5,0

Véhicule d occasion acheter il y a quelque mois un peux déçu 20 euros degazoil c limite
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Mai 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

3,0

Véhicule non préparé Pas d'accompagnement
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

Parfait!!!
Fiat / 500X MY 19
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Il manque les tapis à l'arrière du véhicule
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Très bonne accueil bon contact au près des client je recommande
Fiat / TALENTO PANORAMA (06/2016)
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bon accueil, commercial proche et à l'écoute de ces clients, Dommage qu à la réception du véhicule, sur un modèle de demo, le nettoyage est un peu juste
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Réactivité au top ... Commercial très efficace et sympathique délai de livraison plus que respecté Ravis de notre achat (Ford transit custom ) Nous recommanderons votre établissement sans aucune hésitation
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Livraison un longue et papier demandé à la dernière minute
Fiat / 500X MY 19
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Accueil chaleureux, très sympathique et surtout très professionnelle
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Vous m'emmerdez
Fiat / PANDA MY19 (05/2018)
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

SATISFAIT R.A.S
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

accueille satisfaisant bonne connaissance de la part du commercial sur le produit acheté
Fiat / TIPO STATION WAGON MY19 E6D (06/2019)
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Commercial qui connaît parfaitement son produit et qui comprend les besoins du client qui est en face de lu.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Super sympathique et a l'écoute, disponible, très bien.
Fiat / 500 I Ph2 MY18
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bon accueil
Fiat / 500X MY 19
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Très professionnel et très réactif ! C’est un très bon garage nous ne regrettons pas.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 01 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Bon accueil. Véhicule livré comme prévu, et même plus tôt.
Fiat / PANDA MY19 (05/2018)
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Un accueil convivial et digne de professionnalisme
Fiat / TIPO MY19 E6D (06/2018)
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

toujours parfait et à disposition et écoute
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

5,0

pour émettre un avis il faudrait déjà pour avoir le véhicule
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

Très bon accueil
Fiat / 500L SERIE 7
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

4,0

Pas pratique en zone rurale, peu ou mal informé sur les accessoires d'équipement
Fiat / PANDA MY19 (05/2018)
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux
Dimanche 07 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

bonjour, je suis déçu de ne pas avoir un clé télécommande car ça na pas été précisé par le vendeur ,autre chose le coffre ne s'ouvre qu'avec la clé ? je vous invite a me trouver une solution commun . cordialement
Fiat / PANDA MY19 (05/2018)
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

10

Le vendeur a su nous trouver exactement les vehicules que nous voulions. Personnel très compétent.
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Parfait et merci à toutes les équipes !
Fiat / 500 I Ph2 MY18
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Bon acceuil. Commercial compétant, sympathique et dynamique.
Fiat / DOBLO CARGO (01/2015)
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Très bon travail du vendeur
Fiat / Ducato Fg III Ph2
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de votre concession. Cordialement l'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Vendeur très sympathique, et connaissant bien son produit.
Fiat / 500X MY 19

7,0

malgré un service commerciale professionnel, à l'écoute et agréable, il est regrettable qu'un véhicule d'occasion ne soit pas réviser avant d'être mis sur le "park vente". du coup, on se retrouve avec une problématique ( mon exemple : problème de clim) alors que le règlement du véhicule est encaissé ( à la date demandée).... du coup, c'est le client qui se retrouve "embêter"... ne pourriez-vous pas changer de "process"...?
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

Très bon accueil
Fiat / TIPO STATION WAGON (06/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

6,0

Assurance complémentaire inutile. Après consultation de mon assureur principal ,le gravage n'est plus obligatoire, le remboursement de la franchise en cas d'accident à la condition que le véhicule soit réparé chez le concessionnaire où le véhicule a été acheté ( mon domicile est à Brive ), garanties en double ,les contacts avec cet assureur sont fortement surtaxés ...Ceci me laisse l'impression amère d'une dépense inutile . Cette option m'a été conseillée par votre vendeur qui,je suis persuadé n'a fait qu'observer les stratégies de vente de votre entreprise . Je n'ai rien à reprocher à votre vendeur qui m'a très bien reçu, ni à la voiture qui me convient parfaitement.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

7,0

Le véhicule n a pas été nettoyé correctement . Tâches au plafond , insectes dans les lumières intérieures, pédales pleines de terre , extérieur non nettoyé . ...
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

5,0

Prestation de nettoyage laissé à desirer
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

8,0

Très bon vendeur, très professionnalisme ,a l'écoute et bonne communication malgré une livraison un peu difficile a cause du transporteur
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis positif. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Bon accueil (Monsieur Saunier). Efficacité. Informations claires.
Alfa Romeo / MITO SERIE 3 MY18 (02/2018)
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis positif. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

9,0

competance du vendeur.
Ford / Kuga II Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

5,0

Véhicule d'occasion donnant l'impression de ne pas avoir été préparé. Nombreuses lacunes ayant nécessité 2 interventions en 1 semaine!
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux
Mardi 16 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Rien a redire bonne accueil bonnes explications bonnes négociations que du bien ça donne presque envie de racheter une voiture
Jeep / Renegade I Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Confiance, respect des engagements
Alfa Romeo / Giulietta I Ph2
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Juin 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bien accueilli, satisfait de l'écoute de mon commercial et de son aide pour le choix de la couleur de mon véhicule.
Fiat / PANDA SERIE 1 (08/2016-07/2017)
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Juin 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bon accueil. Véhicule livré en quelques jours. Je trouve qu'il y a eu du changement depuis mon dernier achat. Merci à Monsieur Saunier.
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

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2 ème achat de véhicule et toujours trés satisfait dans tous les domaines de cet établissement et de son personnel.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur PREVOT, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

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RAS tout c’est bien passé
Toyota / RAV4 III Ph2
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur FRADET, Merci pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de votre concession. Cordialement l'équipe PAROT Automotive Châteauroux

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