les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Fiat Alfa Romeo Chateauroux - PAROT Automotive

68 Avenue d'Occitanie, 36250 Saint Maur
8,8 /10
866 avis clients
Actuellement closed
8,8

589 clients de la concession Ford Fiat Alfa Romeo Chateauroux - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (207) 9/10
Réparation (56) 8.6/10
Pneumatique (50) 9.3/10
Freinage (30) 9.3/10
10

Je ne suis pas à l'école
Démarrage
Fiat

8,0

Bonne écoute de mes problèmes qui ont été en grande partie résolus.
Autre
Ford / KUGA

10

Très bien reçu, personnel très courtois. Véhicule remis en très bon état de propreté et de protection sanitaire. Très satisfait.
Révision
Ford / ECOSPORT

10

diagnostic sûr et rapide sur le problème de bruit sur les roues avant à vitesse élevée, c'était en fait les pneus qui étaient usagés
Pneumatique
Ford / C-MAX II Ph2

10

Bon boulot efficace
Révision / Réparation
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Ma confiance en votre garage est toujours d'actualité.
Révision / Autre
Ford / B-MAX

10

Réception aimable et une attention parfaite MERCI
Révision
Fiat / 500X MY 19

10

Bonjour,rdv rapide après une longue période de confinement. Les prestations ont été réalisé et des conseils pour le prochain entretien comme le remplacement des pneumatiques avant ainsi que les plaquettes de frein en même temps que le liquide de frein , cela me permet de prévoir un budget.
Révision / Autre
Ford / FOCUS (01/2011)

10

Disponibilité dans un contexte compliqué
Autre
Ford / FOCUS

10

Bien merci
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA (03/2010-12/2013)

10

Prises en charges à l'heure. Bons conseils.
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Accueil sympathique à l’écoute Très bien
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA M19

9,0

Très bien et très serviable malgré la situation
Réparation
Fiat / 500X MY 19

10

Votre réactivité et votre disponibilité ont été très appréciées.
Réparation
Ford / Fiesta III Ph2

9,0

Accueil très sympa
Révision / Freinage
Fiat / 500L I Ph2
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Avril 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Fiat Alfa Romeo Jeep Châteauroux - PAROT Automotive

9,0

Service rapide et claire.
Révision
Ford / FIESTA (11/2012)
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Fiat Alfa Romeo Jeep Châteauroux - PAROT Automotive

7,0

Suite à notre conversation téléphonique ce jour, considérant votre engagement à résoudre mon problème et votre réactivité face à mon mécontentement, je souhaiterais relever la note que j’ai attribuée à votre intervention au niveau 7. En espérant que tout cela se finisse bien… Bien cordialement
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir remonté votre note, nous en sommes très reconnaissant et nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous espérons vous revoir très prochainement en concession. A bientôt, L'équipe Ford Fiat Alfa Romeo Jeep Châteauroux - PAROT Automotive

9,0

J'ai été bien reçu
Autre
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Mars 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Fiat Alfa Romeo Châteauroux - PAROT Automotive

10

Très bonne réception des clients et prestation exellente.
Révision
Ford / KUGA

10

Très bon travail Je je conseille la concession
Fiat / PANDA SERIE 2 VPC (06/2017)

9,0

Personnel proche du client
Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS

10

toujours, bien accueillis, aucun problème
Révision
Ford / Focus III Ph2

10

Bon accueil et service exécuté conformément à mes attentes.
Révision
Fiat / 500 MY17 (11/2016-06/2018)

9,0

Très bien reçu, par les 3 personnes avec qui j'ai eu à faire.
Autre
Alfa Romeo / GIULIA (05/2016)

9,0

Très professionnel
Révision
Ford / FIESTA

10

Personnel aimable et à l'écoute du client
Révision
Ford / FIESTA

10

Pros A l'écoute, reactifs
Révision
Fiat / PANDA SERIE 1 (08/2016-07/2017)

7,0

Bien reçu !
Révision
Fiat / DUCATO CHASSIS DBLE CAB (09/1999-07/2002

10

Très correct
Autre
Jeep / RENEGADE (07/2014)

7,0

77 euros pour une prise débranchée cela est un peu abusé
Réparation
Ford / C-MAX

10

Service client satisfaisant
Démarrage / Autre
Ford / ECOSPORT

8,0

Plages Horaires d ouverture de l atelier trop courtes
Révision
Fiat / TIPO (02/2016)

10

Très bon SAV
Révision
Fiat / PANDA MY19 (05/2018)

10

Très bonne accueil, pas d'attente, de bon conseil.
Autre
Fiat / DUCATO COMBI (07/2002-07/2006)

10

Accueillant. Efficace. À trouvé rapidement la panne. Tarif raisonnable.
Carrosserie
Ford / FIESTA (11/2012)

9,0

accueil ++ ,réponse à mes besoins compétence rapidite
Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA M19

9,0

RAS. Accueil sympa
Révision
Fiat

9,0

Aucun problème, très satisfaisant.
Révision
Ford / KUGA

10

Très bon travail
Autre
Fiat

2,0

La pièce commandée ne convenait pas. Il faut revenir dans 2 semaines (cela nous engendre des frais .........)
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses si votre expérience au sein de votre concession PAROT Automotive n'a pas su répondre à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi nous transmettons votre mécontentement au service concerné qui ne manquera pas de vous recontacter au plus vite. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Ford Fiat Alfa Romeo Châteauroux - PAROT Automotive

10

accueil agréable et professionnel
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / MITO (07/2008-12/2013)
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Accueil et ensemble de la prestation parfaits
Autre
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

9,0

respect du timing et compte rendu de l'intervention détaillé
Révision
Alfa Romeo / Giulia I Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

9,0

Il est dommage que l'on doit faire 200 kilomètres pour faire une intervention bénigne ,vu que le garage FORD a fermé à romorantin
Pneumatique / Autre
Ford / B-MAX

10

Réactif sur la prise de rdv et travail sérieux
Révision
Jeep / RENEGADE (07/2014)
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

8,0

Content a par le prix dement
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo

9,0

Conseillère disponible une fois le 1er contact etabli
Autre
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, prise en charge efficace du véhicule.
Pneumatique
Fiat / 500 MY17 (11/2016-06/2018)

10

Réparation au top suite à un choc avant. Véhicule de remplacement le temps de l’immobilisation de mon véhicule. Equipe après-vente au TOP!! je recommande les yeux fermer!!
Carrosserie / Réparation
Ford / Fiesta IV Ph2

10

l'accueil rien à redire pour les points situées ci dessus aucun problème par contre les points faibles sont tarif vidange trop chère, aucune facilité de paiement, pas de chèque contrairement à mon garage habituel
Réparation / Pneumatique / Démarrage / Freinage / Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

8,0

Globalement satisfait car le job a été fait... Dommage que l'aide demandée pour extraire la clé cassée se soit conclue par un échec...
Autre
Fiat / PUNTO (08/2016-07/2017)
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

9,0

Des enseignements complémentaires m’ont été donnés. J’ai apprécié, merci.
Démarrage / Autre
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Très bon accueil et une très bonne écoute Mon rdv à eu lieu le samedi 7 février 2020 Garage très sympathique
Révision
Ford / FOCUS (09/2014)
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que les services apportés par nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession Ford Châteauroux - PAROT Automotive. A bientôt, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

9,0

Très bonne connaissance des niveaux de finition des véhicules et de faire un essai ca si instantanée
Démarrage / Pare-brise
Ford / FIESTA NOUVELLE (03/2017)
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

9,0

Équipe agréable et a l'écoute. Merci pour l'acceuil
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Accueil sympa et très professionnel
Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM CABINE APPROFONDIE (07/20
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Garage très pro : accueil agréable, les mécanos sont de très bons conseils, et même si vs êtes une femme, ils n’essaient pas de vs arnaquer
Pneumatique / Révision / Réparation
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que les services apportés par nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession Ford Châteauroux - PAROT Automotive. A bientôt, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Acceuil agréable ,personnels professionnels
Révision
Jeep / Renegade I Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Équipe toujours à l’écoute et professionnelle
Démarrage
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Equipe très professionnelle et réactive.
Autre
Fiat / 500 MY17 (11/2016-06/2018)
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

9,0

Ras.tres bien reçu par tout le personnel.
Révision / Freinage
Ford / B-MAX

10

Rapidité qualité du travail très bon acceuil
Autre
Fiat / PANDA VPC (02/2013-09/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession Ford Châteauroux - PAROT Automotive. A bientôt, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Service impeccable et personnel au top.
Révision
Jeep / Grand Cherokee IV Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Châteauroux. A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Très bien, bon dialogue et bonne prise en charge, personnel très professionnel
Révision
Jeep / RENEGADE (07/2014)
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Châteauroux. A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

rien a dire
Pare-brise
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Collaborateurs très compétents et sympathiques.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Châteauroux ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Bien et accueillent
Pare-brise
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

Equipe agréable, bon accueil, respect des délais et du tarif annoncé. Avec un café offert.... Le bémol il manque un peu de lecture dans le salon d'attente
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

Super. Très agréable
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Châteauroux ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

Très Satisfaite de L'accueil et prise à l'heure du rendez vous et très bon diagnostique pour la révision de notre voiture
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Châteauroux ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

Bon accueil, personnel souriant serviable et à l'écoute !!
Révision
Alfa Romeo
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Julien est très professionnel !
Autre
Ford / S-MAX (05/2015)
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Travail serieux et compétence
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

Le contact avec le technicien de Ford Châteauroux de qualité mais le comportement du siège ....
Autre
Ford / ECOSPORT (09/2013)
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, et nous aimerions connaitre les raisons de votre mécontentements. C'est pourquoi nous vous invitons à nous écrire à notre service satisfaction client à l'adresse suivante : [email protected] Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

Equipe à l'écoute.
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Châteauroux ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

très satisfait sauf du montant de la facture
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre concession PAROT Automotive Châteauroux. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

8,0

Une ouverture du garage le samedi matin pour des prestations d'entretien serait vraiment pratique.
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre concession PAROT Automotive Châteauroux. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Service excellent, personnel très professionnel et agréable.
Révision
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre concession PAROT Automotive Châteauroux. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

6,0

bonjour j'ai acheter un FORD GRAND C M A X ET JE N'ai pas de plage arriére pour quoi merci de me repondre
Autre
Ford / Grand C-MAX I Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié à l'absence de plage arrière sur votre véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message aux services concernés afin que vous soyez rappelé dès que possible. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

très bon accueil
Révision
Fiat / 500 MY17 (11/2016-06/2018)
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Décembre 2019
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Châteauroux ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Ponctuel.rapide et voiture rendue propre.
Réparation
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que la ponctualité et la réactivité de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt, bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Service impeccable au service du client. Merci au service atelier et à l’accueil.
Révision / Pneumatique
Ford / Kuga II Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt, bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Rapide et professionnel
Autre
Fiat / 500X MY 19
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Chateauroux.

10

Accueil très agréable
Autre
Fiat
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Chateauroux.

9,0

Non je viens juste de changer de voiture.
Fiat / TIPO 5 PORTES (05/2016)

10

Bon contact avec mon interlocuteur. Bon suivi du véhicule.
Freinage / Révision
Jeep / JEEP WRANGLER (07/1985-02/1993)
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Chateauroux.

10

Professionnel
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis de constater que nos prestations aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Très professionnel avec les clients
Révision / Freinage
Alfa Romeo / MITO SERIE 3 (05/2016)
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Accueil efficace...interlocuteur(J.Fougeray) très professionnel..ayant trouvé une solution à un problème difficile...bravo...
Réparation
Fiat
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Châteauroux ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Très bien à recommander
Freinage / Pneumatique
Ford / Kuga II Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre concession PAROT Automotive Châteauroux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

Bon accueil.
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de l'accueil de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Très satisfait
Pneumatique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre concession PAROT Automotive Châteauroux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

J'ai constaté : -une bonne organisation - un très bon accueil - une intervention soignée
Autre
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

5,0

Le véhicule a du être ramené car après l'entretien annuel (celui des 3 ans), un voyant moteur orange était allumé et la voiture "broutait": Il semble que c'est à cause de la pose d'une bougie d'allumage défectueuse. Des vérifications ne peuvent-elles pas être faites avant de nous rendre le véhicule?
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est une priorité pour le Groupe PAROT. Nous transmettons votre commentaire au service concerné qui ne manquera de vous recontacter aussi rapidement que possible. D'ici là, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.
Mardi 10 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Excellent Accueil , Hotesse et technicien ou commercial , parfait et courtois ; Mais je suis un peu déçu , qu'aprés mon déplacement 35 KM X 2 (aller retour) pour ce RAPPEL , mon véhicule n'est pas été rendu au moins lavé pour compenser le temps accordé et le trajet consacré a cette réalisation. VALORISER L'IMAGE DE MARQUE du fabriquant et surtout du CONCESSIONNAIRE vis à vis du client et des produits vendus, est à mon humble avis important...
Autre
Jeep / RENEGADE MY19
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous souhaitons nous excuser pour ce désagrément. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est une priorité pour le Groupe PAROT et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire aux services concernés. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Je suis très satisfait. Le personnel est très souriante, aimable et compétente.
Autre
Jeep / RENEGADE (07/2014)
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Bon accueil, délais tenus
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / GALAXY
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

Service de qualité
Démarrage
Alfa Romeo / GIULIETTA (03/2010-12/2013)
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Personnel très agréable
Révision
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Service après vente bien rattrapé par rapport à Limoges
Révision
Fiat / 500C MY17 (11/2016-06/2018)
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Commercial très compétant Et simpatique
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E6D (06/2018)

7,0

Très satisfait du véhicule ainsi que du conseiller et du financement. Cependant j’ai été déçu du retard de la livraison du véhicule normalement prévu le 29 février pour un véhicule déjà en stock, de plus j’aurais souhaité avoir un geste commercial plus conséquent que des tapis, sachant qu’on m’avait promis des bavettes en plus qui n’ont pas été installées.
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Commercial professionnel très compétent et à l ecoute du client ( pas de forcing à l option) Dommage qu il parte de cette concession
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

9,0

Satisfaite
Ford / FIESTA

10

le commercial a su me diriger vers le véhicule qui me convenait le mieux ,et le garage à l'écoute des remarques et des souhaits de personnalisation du véhicule.
Ford / FIESTA

9,0

nous avons été bien reçu et très bien renseigné sur la voiture
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Le commercial au top
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

9,0

Tout s'est passé comme prévu
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Très satisfait Très bon contact clientèle
Fiat / 500 SERIE 7
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Très bien accueilli
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

8,0

Tout à bien été respecté
Fiat / FIORINO (07/2016)
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Très bon accueil conseillère commerciale compétente
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt et bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très bon accueil, disponibilité , écoute, réponse correspondante à notre attente
Fiat / 500 SERIE 6 (09/2017)
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Décembre 2019
Bonjour Mosnieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous apportant une proposition adaptée à votre demande et un service personnalisé. Nous vous souhaitons une belle semaine et de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

superbe véhicule livré avant la date donc super rien a dire
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année au volant de votre nouveau Transit Custom ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Chateauroux.

10

Vendeur très professionnel très bon acceuil
Fiat / PANDA MY19 (05/2018)
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre concession PAROT Automotive Chateauroux. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Chateauroux.

10

Très bon accueil à votre écoute très professionnel
Fiat / PANDA MY19 (05/2018)
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Décembre 2019
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Chateauroux.

10

Bon accueil , Commercial nous à donner toutes les informations nécessaires .Nous sommes satisfaits.
Fiat / PANDA MY19 (05/2018)
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Chateauroux.

5,0

La réponse est donnée dans la question avant
Fiat / TIPO MY19 E6D (06/2018)
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses si votre expérience dans votre concession n'a pas su répondre à vos attentes. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est une priorité pour le Groupe PAROT. Nous transmettons votre commentaire au service concerné qui ne manquera de vous recontacter aussi rapidement que possible. D'ici là, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

A l'écoute, bons conseils
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Monsieur, Nous vous remercions pour votre (second) commentaire ! A bientôt dans votre concession, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

4,0

Aucune connaissance du véhicule - Véhicule livré très sale avec beaucoup de kilomètres au compteur - Très peu d'explication sur le fonctionnement du véhicule car le commercial était pressé -
Fiat / 500 I Ph2 MY18
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est une priorité pour le Groupe PAROT. Nous transmettons votre commentaire au service concerné qui ne manquera de vous recontacter aussi rapidement que possible. D'ici là, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

Bon accueil et bons conseils
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre concession PAROT Automotive Châteauroux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Très bien accueilli
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

conseil et efficacite
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

9,0

plaque imat arriere mal fixer
Jeep / Renegade I Ph1

10

Très satisfait de l achat merci
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E6D (06/2018)

9,0

accueil concession 10, présentation véhicule 9, préparation véhicule 8
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Fiat Alfa Romeo Jeep - PAROT Automotive

9,0

Accueil très agréable, efficacité pour les renseignements et la vente. Je recommanderai votre concession.
Ford / FOCUS

9,0

Très bon contacte avec notre vendeur. Tout est clairement expliquer
Ford / FOCUS

8,0

Défauts de carrosserie repéré après l’achat, il faudrait que le concessionnaire fassent le tour des véhicules d’occasions afin d’en avertir le client, car sur mon véhicule les quelques défauts de carrosseries ont était camoufler par un peu de peinture blanche qui n’est même pas exactement de la même couleurs que le reste de la carrosserie. Sinon le service client est très bien et la commerciale qui ma reçu ainsi que sa chef ont était très arrangeante et compréhensive.
Ford / FIESTA NOUVELLE (03/2017)

9,0

Prestation conforme aux engagements pris par le commercial
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E6D (06/2018)

10

Commercial très agréable à notre écoute
Ford / GRAND C-MAX (04/2015)
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

10

Très bien Bonne accueil
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession Ford Châteauroux - PAROT Automotive. A bientôt, L'équipe Ford Châteauroux - PAROT Automotive

7,0

Bonjour À la livraison du véhicule problème de GPS Donc retour au garage, commande de la pièce, dans l’attente Qu’o Me rappel mais quand ?? Pas très sérieux
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié au fonctionnement de votre GPS et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message aux services concernés afin que vous soyez rappelé dès que possible ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Service parfait
Ford / FIESTA NOUVELLE (03/2017)
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre concession PAROT Automotive Châteauroux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

7,0

Equipementinterieur (poignée haute porte droite - crochet pour pendre vêtement - vide poche central)
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux.

10

Merci,très bon accueil ! Satisfaits
Fiat / TIPO (02/2016)
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

10

Très satisfait du service et du véhicule
Fiat / TIPO 5 PORTES (05/2016)
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Bonjour, Toute l'équipe PAROT Automotive Châteauroux vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Châteauroux

8,0

Sieges avant taches et suspection d'un choc et repararion a l'arriere.(scotch de masquage trouve sous le vehicule)
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement votre remarque au service concerné. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Châteauroux

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