les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Lorient

34 Rue André Marie Ampère, 56600 Lanester
8,8 /10
1 695 avis clients
Actuellement closed
8,7

1252 clients de la concession Ford Lorient partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (520)8.9/10
Pneumatique (163)9/10
Réparation (139)8.4/10
Freinage (100)9/10
2,0

Période estivale pas de prise de décision par manque de responsable Délai de réception non respecté.
Réparation
Ford / TRANSIT

9,0

Très bon service après vente et atelier très satisfaisant sans mauvaise surprise.
Révision / Freinage
Ford / N GD C-MAX TREND ECOBOOST 125

10

très bien accueille, ponctuelle, rapide, souriant
Révision
Ford / NEW FIESTA BUSINESS 3P TDCI 85

3,0

Rendez vous pris pour carrosserie et révision. On me prévient à 17h40 que la voiture sort se carrosserie : on savait certainement avant que mon véhicule serait disponible le soir même. Le garage fermant à 18h alors que j'habite à Erdeven, le garage savait pertinemment que je ne pourrai pas venir prendre mon véhicule avant la fermeture. En travaux de carrosserie, on devait me faire des retouches qui n'ont pas été réalisées. en révision, en prenant mon véhicule un message s'est affiché : révision nécessaire, défaut parking. Cela va m'obliger à reprendre rendez-vous, à reparcourir 50 kms et à perdre environ 2h Bravo Ford
Révision / Carrosserie
Ford / KUGA

10

L accueil de l'atelier est top et efficace.
Révision / Réparation
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 310 L2H1 TDCi 130

9,0

Toujours accueillant et à l écoute du client.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

9,0

Bien accueilli, délais d'intervention respecté. recherche et résolution de pannes efficaces.
Révision / Autre
Ford / FOCUS

10

tres bien bon service
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

RIEN A SIGNALER .
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 320 L2H1 ECOB 130

10

très bon accueil,ponctualité rendez vous...pour l'instant satisfait .
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 125

8,0

Je suis satisfait
Autre
Ford / MONDEO

10

Pas de soucis tout s’est bien passé
Pneumatique
Ford / SMAX

9,0

Service adapté à la demande
Réparation
Ford / S-MAX

9,0

très bon service à l'écoute du client et disponible
Révision
Ford / mustang v8

5,0

Mauvais 2 mois pour réparé
Carrosserie
Ford / RANGER P3 2017.75MY DOUBLE C. WILDTRAK AUTRE VER 3.2 200E6 BA6 4X4 ORANGE CU/TIS.CA STAT.AVAN RIDEAU PL CROCHET

10

Bon accueil, prêt d'un véhicule. Très bien
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Super la video
Révision
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Très bien
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

9,0

accueil excellent ,personnel compétant et très serviable
Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA

10

très bon établisement
Révision / Pare-brise
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Compétent souriant... une très bonne équipe . Et en plus j’ai eu droit à un lavage et coup d’aspirateur dans l’habitacle. Merci
Pneumatique / Autre
Volkswagen / VOLKSWAGEN EOS

10

Amabilité et compétence. Personnel accueillant.
Révision
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 3P TDCI 120CH

10

Très bon service accueil atelier , révision /mécanique , secrétariat .
Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

le temps d'attente a été plus long qu'annoncé de 3/4 d'heure.
Révision
Ford / C-MAX

10

très bien tant au niveau de l'accueil que de la ponctualité
Autre
Ford / FOCUS

3,0

Je suis passé le 22 mars pour changer le rétroviseur conducteur de ma Fiesta. Depuis ce jour précisément, la vitre conducteur s'arrête à 10 cm de son niveau bas normal. J'ai demandé à ce que cela soit revu lors de la révision du 12/07. En reprenant le véhicule, ce n'était pas réglé, et on ma dit qu'il devait s'agir d'une coïncidence ! Ben tiens donc .....
Révision
Ford / FIESTA

7,0

pas de reponses aux questions posées
Révision / Pneumatique / Freinage
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 100

5,0

Très chère aucune explication vous devez tant c tout !!!!
Réparation
Ford / FUSION

10

Ponctuel et accueil chaleureux
Autre
Ford / FORDFIESTA

9,0

Tres satisfaite d’avoir recu les photos des principaux organes de la voiture
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

conseiller, sérieux et efficace voila ce que je pourrais dire de ce garage ford
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE ML 300 CDI BE GRAND EDITION
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

Très bien reçu bon dialogue
Révision
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

2,0

Très déçu de la concession Ford Lanester.
Réparation
Ford / 20TDCICMA

7,0

Plus de 200 € une révision , avec de l'huile plus chère qu'un bon Bordeaux, heureusement le travail est bien fait
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Il y a pas de souci je suis toujours bien reçu et le travail est bien fait.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

9,0

Service très agréable avec le petit café pour attendre. Merci a tte L'équipe
Révision
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H1 TDCi 130

9,0

J’aurais mis 10 si le nettoyage intérieur avait été fait comme le prévoit le forfait que j’ai payé
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse et nous avons bien pris note de votre remarque concernant le nettoyage intérieur Cordialement

10

entièrement satsifait
Révision / Réparation
Ford / FIESTA 1.25 82CH TREND 5P
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

Ras pour le moment
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P 1.6TDCi 115
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

8,0

On a l'impression de fatiguer nos interlocuteurs, ces derniers nous semblent sous pression. Par le passé,nous n'étions pas habitués à ce genre de comportement chez Ford. Très regrettable...
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

suite a mon sinstre tout s est bien passé
Carrosserie
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Très bon accueil et qualité des services.
Réparation
Ford / N FOCUS TREND BUS. 5P ECOBOOST 100

2,0

intervention trop cher prix non justifier
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Comme convenu, nous avons effectué la première révision de votre Kuga qui à une périodicité de révision de 2 ans ou 30000 kms. Ayant atteint les deux ans et étant couvert par une garantie constructeur jusqu'au 31/07/2023 ou 60000 kms, nous avons donc effectué la révision comme préconisé par le constructeur, c'est à dire le remplacement des filtres a huile et anti pollen, le contrôle des niveaux et de l'éclairage extérieur ainsi que le remplacement du liquide de frein ce qui justifie le prix. Cordialement

3,0

Changement dune pièce non demandée et paiement de pratiquement 40 euros pour changé une ampoule de stop Que j'aurais fait moi-même pour le prix de l'ampoule. Je ne suis pas prêt de revenir et surtout je vais donner mon avis sur les blogs Cordialement
Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Notre chargé de clientèle à effectivement fait remplacer la lampe de stop pour vous éviter une amende en cas de contrôle gendarmerie. Concernant le prix de la main d'œuvre il a juste appliqué le temps du barême constructeur. Cordialement

8,0

Très bon acceuil
Révision
Ford / MONDEO IV TITANIUM SW TDC 150 PS
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

Mon interlocuteur à l’atelier était réactif, m’a tenu informé du suivi et des choix en matière de réparation. Très bonne communication.
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

très bon sercise
Pneumatique
Ford / FIESTA 1.4TDCI 70FAP TREND 5P
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

Tout à fait satisfait des services.
Révision
Ford / MONDEO III
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

très bien rien a dire
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2 PWERSHIFT
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

8,0

rendez vous fixé à 9 heures, retardé d'1 heure arrivé au garage, un peu génant !
Révision
Ford / KUGA TITANIUM 4X4 2.0 TDCI 140FAP
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Désolé pour ce retard et nous serons vigilant pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement

10

Depuis que je Ford entretien mon véhicule, j'ai le sentiment que la sécurité de mon véhicule est très bien assurée et que les prix pratiqués sont juste et corrects.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

9,0

bon acceuil. bons professionnels.
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 TREND
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

5,0

Ford a encaisser mon argent alors que ce n'était qu'un accompte qu'ils devaient mettre de côté tant qu'on ne savais pas exactement se que ma voiture avait. Maintenant j'ai du mal a me faire rembourser.
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Désolé pour cette erreur que nous allons rectifier très rapidement Cordialement
Lundi 24 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très satisfait 🤗
Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

Très bonne prise de rendez-vous, qualité du service.
Révision
Ford / RANGER

10

Rendez vous a l'heure.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

accueil sympathique, délai raisonnable et bon suivi
Révision
Ford / FIES.B299 2016.50MY 5 PORTES AUTRE VER EDITION 1.25 82CH 5 VITESS. BLANC GLA TIS.NOIRG ROUE SECO

10

un peu trop agé pour changer
Révision
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP PSHIFT (4 M

10

Bon accueil par votre technicien.
Autre
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

9,0

Rien à redire très professionnel
Révision
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

Très satisfaite des renseignements
Autre
Ford / FOVUS 1.6TDCI 90CH GHIA 5P
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

9,0

Très compétent et professionnel très bon accueil
Réparation
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

6,0

Attelage non correctement remonté suite démontage pare choc pour travaux carosserie. (les écrous se désserraient à la main!) Délai de 3 semaines pour un petit travail de carrosserie
Carrosserie
Ford / C-MAXII 1.6TDCI 115FAP BVM6 TITANIUM

7,0

Le seul mécontentement : résa véhicule pas ou difficilement respectée
Révision
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Effectivement un oublie de planification du véhicule de courtoisie que nous avons immédiatement solutionné par le prêt d'un véhicule d'occasion. Désolé pour le désagrément Cordialement

4,0

Colle apparente sur le côté Traces de colle et de main sur les 2 côtés et sur les plastiques
Pare-brise
Ford / TOURNEO CUSTOM TITANIUM 320 L2H1 TD 170

0,0

Tarifs pièce et main d'oeuvre hors de prix pas de véhicule de remplacement recherche de pièces de rechange d'occasion à la charge du client. Véhicule roulant en arrivant au garage en panne le lendemain alors que je venais pour un voyant moteur allumé Motif de la panne module de la voiture HS prix 2500€ abusé pour un véhicule de 2006 d'une valeur de 4000€ .. deux mois d immobilisations et surtout trois calculateur trouver par moi même je retrouve mon véhicule. pour moi il y a eu mauvaise manipulation du garage et qui n'a jamais voulu admettre sa responsabilité .
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Vous nous avez confié votre véhicule pour un problème technique et après remplacement du calculateur moteur, que nous avons accepté de poser d'occasion car cela était économiquement plus logique, votre problème est résolu. Merci de bien vouloir admettre à votre tour ces faits Cordialement

5,0

Entre chaque revision effectuée chez FORD, 30.000km et 60.000km, lorsque la voiture etait sous garantie, je signalais que mon niveau de liquide de refroidissement baissait anormalement sans que cela preoccupe le garage. Vers 76.000km, le niveau mini est atteint plus alarme, je me rends au garage qui complete le niveau. Nous surveillons et prenons rv pour faire controler une fuite eventuelle. Cela necessite un rv d'une demi journée au garage soit réalisée le 15 MARS 2019. Alors le garage FORD me diagnostique une fuite du radiateur (pas de coup ni choc au radiateur mais soudures qui semblent defectueuses), FORD me fait un devis de remplacement du radiateur (825,41€) que je n'accepte pas. Depuis cette date en mars 2019, je demande au garage que ce remplacement soit effectuée sous garantie pour defaut de fabrication car fuite signalée depuis la première revision à 30.000 km encore sous garantie. J'ai une reponse seulement fin mai comme quoi FORD ne prendrait en charge que 70% de la facture. Pour eviter toute panne ulterieure, j'accepte, le remplacement qui est effectué le 28 mai 2019 plus de 2 mois après le diagnostic et plusieurs années après suspicions de fuite!! 70% pourquoi pas 100%, sur toutes les voitures que j'ai achetées neuves je n'ai jamais remplacé aucun radiateur, les gardant 4 ans et plus de 120.000 km encore moins à 75.000km??.Suite à ce service, je decide de remplacer cette voiture, décu de la très lente reactivité et insuffisante prise en charge de FORD. De plus, je devais ecrire manuscritement et signé que j'avais reçu un geste commercial de FORD! Est-ce qu'aux USA, on le demanderait à un client?? En resumé, pas totalement satisfait de FORD
Réparation
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, La détection de la fuite de liquide de refroidissement qui était sans doute légère au début s'est accentuée dans le temps et nous l'avons finalement détecté au niveau du radiateur moteur. Ensuite nous avons suivit la procédure normale, nous vous avons effectué un devis de réparation et fait une demande de participation au constructeur ce qui explique en parti le délai d'intervention. Nous avons ensuite, et avec votre accord, commandé les pièces et fixé un rendez-vous pour la réparation et suivit la procédure demandé par le constructeur en matière de geste commercial. Cordialement

9,0

Ras très professionnel
Pneumatique / Réparation
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

9,0

Bon accueil, prise en charge rapide et changement de la pièce dans la journée
Réparation / Pneumatique
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Merci pour votre réponse Cordialement

10

Rien à dire, très bien
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

9,0

Ras bien fait
Révision
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

9,0

Réparation suite à un accident
Carrosserie
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Rapide efficace courtois
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

0,0

vehicule immobilisé 6 mois le temps de la procédure contre ford France , apres réception a ce jour du vehicule et 12 km plus loin, vehicule immobilisé et rapatrié a nouveau au garage ford sica pour une importante fuite de carburant, et ca continue……
Autre / Réparation
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Le délai d'immobilisation de votre véhicule est normal dans ce type de procédure, malheureusement la fuite d'essence survenu 12 kms après restitution de votre véhicule est évidemment regrettable et nous en sommes sincèrement désolé surtout que nous avions effectué un essai de 80 kms environ après intervention. Cordialement

10

Satisfait du contrôle du vehicule
Révision / Pneumatique
Ford / N FIESTA 1.0 ECOBOOST 80CH TITANIUM 5P

8,0

Accueil administratif et technique agréable. Délais d'intervention respecté
Révision
Ford / FIESTA

10

La prestation l'accueil le coût correspondent à mes attentes
Révision / Pneumatique
Ford / FOC

10

Tenue du délai et travail parfait
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4

10

bon accueil , temps d attente respecté
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 60CH

10

ponctualite,professionnel
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Accueil très professionnel et le personnel est très aimable
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX 1600

9,0

Pas de problèmes. Equipe à l'écoute et rapidité de l'exécution. Bons professionnels.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 320 L2H1 ECOB 130

4,0

Délai de fin, fixé par le garage, non respecté (à 16h55, j'ai quitté le garage, au lieu de 16h10) : car j'ai aussi attendu longtemps après la fin des travaux ( 15 à 20 minutes pour avoir la facture).
Révision / Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour, Le délai de restitution à effectivement été un peu long car la secrétaire n'était pas disponible immédiatement mais comme nous avions constater une fuite de liquide de refroidissement lors de la révision, nous avons surtout pris le temps de bien vous expliquer la facture et les conséquences possible d'une telle fuite sur le moteur. Cordialement

10

Très bon accueil
Révision
Ford / TOURNEO CUSTM TREND BU 310 L2H1 TDCi 13

9,0

Je confie l'entretien de ma voiture à mon concessionnaire et suis très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Un très bon service . J'ai même eu la possibilté d'obtenir un véhicule pour la journée pour aller travailler. Un grand merci
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

accueil delai d attente et amabilité irriprochable
Autre
Ford / KA+ BLACK ED 85

8,0

Il n'y arien à améliorer
Révision
Ford / FOCUS

10

Tout c’est passé comme convenu lors du rendez-vous
Révision / Carrosserie
Ford / MONDEO III

6,0

Bon garage, le prix des pièces est cependant exorbitant ! Le temps est assez long pour les prestations mais le travail a l'air bien fait
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMardi 14 Mai 2019
Bonjour, Le jeu de courroie de commande qui à été remplacer contient une courroie et un outil de pose car le système ne dispose pas de tendeur ce qui explique son prix ! Le temps passé est de une heure et demi ce qui correspond parfaitement au barème constructeur. Cordialement

9,0

la réparation a été convenablement exécutée et dans les temps programmés
Autre
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissementMardi 14 Mai 2019
Bonjour, Merci pour cette appréciation Cordialement

10

Bon accueil délais de remise du véhicule tenu.
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementMardi 14 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire Cordialement

10

toujours très satisfait de Ford Lorient ;très professionnel; très bon accueil .
Révision
Ford / GALAXY
Réponse de l'établissementMardi 14 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire Cordialement

3,0

Chere pour un diagnostic en étant pas sur de la panne
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementJeudi 9 Mai 2019
Bonjour, Contrairement à ce que vous écrivez je pense qu'un véhicule qui ne démarre plus peu être considéré comme étant en panne. Concernant le tarif du diagnostic, après avoir relevé les défauts et constaté l'absence de pression au niveau du circuit d'injection, nous avons commencé par remplacer le filtre à gasoil puis contrôler les injecteurs. Nous avons alors décelé qu'un injecteur était grippé ouvert ce qui explique l'absence de pression dans le circuit d'injection. Ensuite nous vous avons contacté pour vous expliqué le diagnostic et vous nous avez répondu que les injecteurs avaient étés récemment remplacés dans un autre garage. Vous avez alors décidé de transférer votre véhicule non réparé dans ce dit garage et nous vous avons donc fait une facture justifiée par le diagnostic effectué et la panne décelée. Cordialement

10

Très satisfaite.
Autre
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 130
Réponse de l'établissementMardi 14 Mai 2019
Bonjour, Merci pout votre commentaire Cordialement

10

Satisfait de la prestation et du relationnel
Pneumatique
Ford / GALAXY
Réponse de l'établissementMardi 14 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire Cordialement

10

Très professionnels
Révision
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV 5P TDCi 120
Réponse de l'établissementMardi 14 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire Cordialement

10

Service plus que correcte
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementMardi 14 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire Cordialement

10

Excellent service
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

10

Tout c'est bien passé
Révision
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Très bon accueil professionnel ouvert à la négociation pour un achat on ne regrette pas notre choix de véhicule
Ford / KUGA VIGNALE ECOBOOST 150 4x2 BVA E85

7,0

Suite au retard sur la livraison, je n'ai eu comme interlocuteur que le vendeur (10/10 pour lui). Jamais le directeur du garage n'est intervenu. Ni bonjour, ni merci, ni excuse. Un absent qui fuit les clients mais pas sa commission sur la vente. En espérant que cette enquête le fera réagir et qu'il fera connaître (en personne) rapidement au client quel il va faire suite au retard de livraison.
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

De l'accueil jusqu'à la livraison en passant par le suivi de la commande, équipe professionnelle et très sympathique.
Ford / KUGA ST BLACK EBOOST 150 4X2 BVA E85

1,0

Répondre au téléphone pour un commercial n est pas une option mais une obligation
Ford / RANGER SUPER CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Accueil cordial et très professionnel, merci tout particulièrement au directeur commercial
Ford / TRANSIT AMBIENTE 290 L2H2 EcoB 105 T

10

Très satisfait, je recommande cet établissement a tout le monde
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 280 L1H1 ECOB 130

3,0

Délai de livraison incroyablement long.
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBLUE 100 BV

10

Un commercial connaissant bien son produit, il nous a mis en confiance au moment de la vente et pour la livraison, une bonne explication du VHL/VN. Ambiance agréable à la CE et un très bon dynamisme de la Direction commerciale ou le client peut constater une parfaite osmose entre les vendeurs et le Manager. Restés comme vous êtes.
Ford / ECOSP.MCA 2019 MY 5 PORTES ST-LINE AUTRE VER 1.0 125CH 6 VIT. GRIS LUNA C/T NOIR PK PARK 2 VIT.AR.SU

9,0

Nous avons été bien guider pour l'achat de notre voiture
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.0 EBOOST 125

8,0

Rien de particulier, c'est notre 3 eme acquisition, dans cette concession.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

Les délais de livraison n'ont pas été respecté.
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

10

Tres bons conseils
Ford / TRANSIT TREND B 330 L3H2 EcoB 130 T

10

Commercial à l'écoute au top
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 125 4X2

9,0

Très satisfait...juste petit bémol sur les ouvertures du coffre qui sont en plastiques et qui avec le temp risque d être fragiles
Ford / CHASSIS SC TREND 350 L3 EcoB 130 P

10

Accueil sympathique et conseils éclairés du commercial. Livraison dans les délais.
Ford / FOCUS ACTIVE SW 1.5 EBLUE 120
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

Toujours très bien accueilli avec un service très professionnel
Ford / ECOSP.MCA 2019 MY 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.0 100CH 6 VIT. BLANC GLA C/T NOIR PK 8 NAV VIT.AR.SU
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

10

Très bon accueil du commercial Et suivi du dossier au top Reprise de notre Cmax effort financier apporté Nous voulions reprendre une FORD A dans 4 ans
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 125 4X2
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse Cordialement

9,0

Satisfait de la réactivité, lors des échanges par courriel, pendant le processus de vente
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P ECOB. 100CH

9,0

Je suis très satisfaite du collaborateur qui m'a vendu la voiture - mais seul bémol : à ce prix des tapis à l'arrière du véhicule auraient été les bienvenus pour ne pas dire indispensables !
Ford / N FOCUS ACT 5P ECOBOOST 125

9,0

tres bonnes prestations de mon conseiller de vente. Bonne Voiture mais avec un freinage un peu léger. Pas. Plus de commentaires après 400 km
Ford / FIESTA ACTIVE 5P ECOB. 100CH

10

PARFAITEMENT REÇU AU TOP!
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

10

Accueil très pro
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

10

Bon accueil. Prêt gracieux d'un véhicule pour quelques jours en attendant l'arrivée du nôtre. Garage à recommander
Ford / CON. CAB APP L2 TREND ECOBLUE 120 PS S&

10

très bon accueil bonne démonstration service administratif efficace
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 130

10

Mr Le Gal est un commercial à l'écoute des clients
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH

10

Très bons conseils, écoute et compréhension au top
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

3,0

Bonjour véhicule pas propre intérieur à la livraison. Livraison trop longue. Le véhicule était présent au garage 4 semaines avant la livraison. Véhicule livré car je me suis manifesté plusieurs fois. Et enfin un secrétariat à l'abandon complet. Le véhicule top sinon.
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 280 L1H1 ECOB 130

10

Malgré le délai de livraison anormalement long. Pour l'accueil et le professionnalisme du personnel Ford laita
Ford / TRANSIT CONNECT L1 SPORT ECOBLUE 120

10

Très satisfait de l’accueil, des conseils et des prestations. Personnel très agréable et attentif. Vendeur très prévenant et chaleureux.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

très bon accueil explications et conseils
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 100

10

Bonjour malgré que nous sommes sur Pontivy nous avons acheté à Lorient car de bon conseils et très accueillant merci à eu
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

10

Très satisfait
Peugeot / 207 CC 16HDI FELINE

10

Sérieux et professionalisme
Citroën / C4 CACTUS VTI 82 LIVE

9,0

Accueil très sympathique et professionnel. Nous avons apprécié la gentillesse et la neutralité de notre interlocuteur
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Très bonne accueil, disponible à l écoute Mr OSTA COL PIN Responsable Véhicule Occasions
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Vendeur, agréable,attentif aux attentes de l'acheteur.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 125

9,0

Tout était parfait,compétence et disponibilité...
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Très bon vendeur chez Ford occasion. Très agréable, très arrangeant.
Toyota / TOYOTA AURIS 1.2T 116 DYNAMIC

10

Je suis très satisfaite du véhicule
Ford / FIESTA 1.6TDCI 90CH TITANIUM 3P

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