les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Langon

Z.I. des Dumes, 33210 Langon
8,9 /10
460 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 349 clients de la concession Ford Langon vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

très bonne accueil équipe tré sympathique temp d'attente tré satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Très content
Ford / FOCUS

10

très bien bon accueil de la part du chef de garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, personnes sympathiques et très professionnelles. Je fais un long parcours pour faire entretenir mon véhicule dans cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Très bonne reactivi et une très bonne exécution du dépannage grand merci au mécanicien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Sympathiques et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Toujours satisfaite de votre etablissement de Langon.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

10

j'ai été trés bien reçu,ma batterie a été changé trés rapidement.Merci a Ford Langon
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

C tout bon
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil et très bon travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Tourneo Connect I Ph2

8,0

Satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 3P

9,0

bon acceuil service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

9,0

TRES BON ACCUEIL TRES BON SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Bonne prise en charge et bon acceuil. Merci
Pneumatique / Parallélisme
Renault / Twingo I Ph1

10

Ras bon accueil comme à chaque visite continué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Équipe réactive et accueuillante.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Très satisfait de l’accueil ainsi que de la prestation technique de plus la voiture m’a été rendu laver je recommande vivement cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

10

client du garage depuis 2014,j'en suis toujours aussi satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Rien à dire
Ford / KUGA

3,0

Je n’ai pas pu réaliser de devis avec le chef d’atelier, leur système était apparemment suspendu mais aucune solution n’a été donné.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Très bonne équipe à l’écoute de ses clients
Ford / Fiesta IV Ph1

8,0

Vendeur tres professionnel et disponible
Ford / FIESTA

9,0

En panne de batterie je suis arrivé à 8h au garage prise en charge immédiatement en sachant que je suis de Paris .rapide efficace et chef atelier sympathique
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

7,0

j'ai quelques rayures(4 au total))sur ma voiture que l'on pa faite sur des parking. Quand je l'ai acheté (neuve) le directeur de la concession ma précisé que quoi qu'il arrive tout ai pris en charge(sauf le changement des pneus). Et la on me dit qu'il faut soit le faire faire au garage pour que se soit niquel soit que je le fasse au pinceau; mais que ça sera à mes frais !!! dernière fois que j'achète une Ford,une parole = un engagement,la ce n'ai pas le cas malgré 22 000€ la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Équipe dynamique et à l'écoute du client. Très satisfait du service proposé.
Ford / Kuga II Ph1

8,0

Du retard as la livraison
Ford / FIESTA

10

Très bien 5 ème CMAX neuf en dix ans
Ford / C-MAX

9,0

Accueil courtois des personnes didponible
Ford / FIESTA

10

Très à l'écoute et professionnels Merci et bravo
Ford / FIESTA

10

equipe de l attelier tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Accueil, mise en service de la voiture tout parfait
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci pour votre réponse, nos équipes œuvrent chaque jour pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions !

10

Très satisfait car excellent chef d'atelier et techniciens, charmante secrétaire à l'accueil et magasinier très compétent
Vitrage / Pare-brise
Renault / Trafic Fg II Ph2
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
L'équipe de Langon vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt

10

Très satisfait de la marque et du commercial
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt dans nos concessions !

9,0

Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Professionnalisme et gentillesse de l’ensemble du personnel. Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / Clio III Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
L'équipe de Langon vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt !

7,0

Trop cher pour juste une peinture de trape a essence. Ne vous étonnez pas si les concessions perdent des clients....
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Personnels compétents, bon accueil, rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci pour votre réponse, nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir !

10

bien reçu rapide efficace !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga I Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour, nous vous remercions de valoriser la qualité des services de nos équipes. A bientôt !

9,0

Réparation ok et voiture de prêt ok
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

Garage sérieux et très efficace.prix de la révision un peu élevé mais compensé par leur qualité de service.bravo à cette équipe de qualité professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph1 NG
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Très bon accueil et conseil.
Ford / Ka II Ph1 NG
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

COMME d'habitude super équipe très gentille, professionnelle et des conseils et explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mitsubishi / L200 II Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez, à bientôt !

8,0

Bien dans l ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

chef d'atelier compétent et agréable mais tarif pratiqué PAR FORD très cher qui ne m'encourage pas à racheté FORD pour l'instant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

2,0

Réparation trop honereuse et complètement anormale à ce kilométrage. Défaut apparaissant de façon récurrente depuis très longtemps mais jamais pris en compte par votre équipe au cours des révisions jusqu'à la panne définitive et la le coup de massue 1700€ et même pas un coup de nettoyage au véhicule à la sortie du garage.
Ford / C-MAX II Ph1

10

Accueil et prestations corrects
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients. A bientôt dans nos concessions !

3,0

un scandale...220 euros pour changer4 ampoules
Ford / TOURNEO CONNECT
Réponse de l'établissement le 9 Juillet 2018
Monsieur, nous vous remercions pour la réponse à ce questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés de votre réaction. Nous n'avons en effet pas seulement changé 4 ampoules mais surtout effectué de nombreux remplacements que vous nous avez demandés avant de passer la contre visite du contrôle technique. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toutes questions relatives à notre intervention. Bien cordialement.

10

tres bon accueil et tres bien conseillé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci pour votre réponse, nos équipes œuvrent chaque jour pour satisfaire nos clients.

10

Tres bon commerciale qui a su nous guider dans notre choix
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Très bon accueil. Très bon conseil. Très disponible pour nous. Je recommande.
Ford / KAP
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Madame, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

5,0

pas satisfait de n'avoir pu essayer le véhicule avant de l'avoir acheter. On me l'a pas encore livré.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Accueil très agréable bonne explication pour mis en route du véhicule
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Très satisfaite par la qualité du travail effectué, la fluidité de la prise en charge et la cordialité.
Carrosserie / Peinture
Fiat / 500 I Ph1 NG
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci pour votre réponse, nos équipes œuvrent chaque jour pour satisfaire nos clients.

10

très bon accueil lors de la réception de notre véhicule;nous avons eu tous les renseignements nécessaires pour les papiers ainsi qu une bonne explication pour la conduite du véhicule,
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour, nous vous remercions de valoriser la qualité des services de nos équipes. A bientôt !

10

Excellente prestation
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
L'équipe de Langon vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt !

7,0

nettoyage de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGE

10

très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Cabstar I Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci pour votre réponse, nos équipes œuvrent chaque jour pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions !

10

Nous avons été très bien reçu avec beaucoup de professionnalisme
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

9,0

RIEN A SIGNALER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

conseils et devis tres satisfaisants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Grand C-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Notre équipe et en particulier notre chef d'atelier vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

très satisfait
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

bon accueil ponctuel respect des délais
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
L'équipe de Langon vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt

7,0

LE SYSTEME DE SECOURS EN CAS DE CREVAISON N AURAIT PAS ETE VERIFIE SI JE N AVAIS PAS ABORDE LE SUJET. IL S EST AVERE QUE LA BONBONNE , RANGEE EN PLAGE ARRIERE ET PREVUE A CET EFFET, ETAIT PERIMEE. TOUT ETAIT SATISFAISANT SAUF CE DETAIL QUI TOUCCHE DE PRES A LA SECURISATION DU VEHICULE. MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bien aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

9,0

Accueil toujours agréable. Timing respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour, nous vous remercions de valoriser la qualité des services de nos équipes. A bientôt !

7,0

N’ayant vu le véhicule que sur photo, J’ai été surpris de voir des rayures sur le pare-brise et les rétroviseurs ainsi qu’une moquette déchirée dans les pieds du conducteur
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très bon accueil
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

9,0

Compétence, professionnalisme et accueil parfaits
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

6,0

Nettoyage extérieur du véhicule je ne comprends jamais pourquoi cela n'est pas fait automatiquement peut importe l'intervention c'est votre image de marque en plus ça coûte rien passage au karcher par c'est 10minutes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Custom I Ph1
Réponse de l'établissement le 26 Juin 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction ; vos retours sont importants. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné par notre oubli. A très bientôt.

10

Acceuil irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

je ne comprends pas pourquoi ce problème d'injecteurs n'est toujours pas résolu depuis le le temps (ford langon n'étant évidemment pour rien pour ce problème) car c'est relativement cher et que ca arrive n'importe ou meme en roulant gros problème de sécurité(130km/h sur la file de gauche sur l'autoroute)ouf ca c'est bien passe mais ca aurait pu etre trés grave pour ford langon j'en suis trés satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

bon acceuil et service rapide
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci pour votre réponse, nos équipes œuvrent chaque jour pour satisfaire nos clients.

10

Rien à dire. Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Au vu du 10/10 que vous nous avez attribué, un nouveau client satisfait ? ;)

3,0

Un vendeur incorrect et incompétent qui a refusé de répondre à mes attentes alors que le chef d'atelier avait donné son accord. C'est la deuxième fois que j'ai à faire à lui (première fois pour un attelage).Commercialement parlant, le garage ne marque pas des points. Aucune excuse sur son comportement. Je recommande pas du tout ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1
Réponse de l'établissement le 14 Juin 2018
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous tenons à nous excuser de nouveau pour la réponse de notre magasinier. Nous espérons que le retour de notre responsable vous a convenu. Nous restons à votre disposition. Cordialement.

10

Très à l’ecoute
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

De vrais professionnels, accueil parfait, arrangement dans les prises de rdv pour le prêt d'une voiture,facture correspondante au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

9,0

Nous avons reçu un courrier relatif à un problème technique sur véhicule, nous avons pris un rdv avec le technicien rapidement
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Bon accueil general, contact telephonique et par mail très rapide, reponses vite apportées.
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Au vu du 10/10 que vous nous avez attribué, un nouveau client satisfait ? ;)

10

Parfait. Le vendeur était plus impliqué que celui du concesionnaire Ford de La Teste de Buch. Conclusion je reste chez Ford
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

10

Exelent service
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

9,0

Parfait accuiel
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

9,0

Très bon accueil, efficacité, compétence. Seul bémol retard
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

Je suis fidèle à Ford (Toulouse, Anglet, Langon) depuis 40 ans !!! Je suis satisfaite de la concession de Langon...
Ford / Fiesta IV Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Satisfaite accueil reception de mon cmax.vehicule repris propre lavage Infos conseils ecran de bord ok merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

9,0

Bon accueil ,écoute,disponible,aimable
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

10

Rapide et efficace
Ford / Connect Fg I Ph2
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

10

rien a dire accueil tres chaleureux et avenantt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Très satisfait de l'accueil et du vl proposé compliments à l'équipe du garage Ford Langon
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

9,0

Très bon accueil. Salle d'attente correcte. Toilette hors normes ( pas de poubelles et lavage des mains dans la salle de pose des agents Ford )
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Delai de rdv rapide, véhicule restitué dans les temps et nettoyé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Véhicule restitue dans les temps. Lavage en plus très bien fait j ai beaucoup apprécié
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

9,0

Bon accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

3,0

très bon commercial
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 26 Juin 2018
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément occasionné par l'oubli du carnet d'entretien lors de la livraison. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin. A bientôt.

9,0

Très bon accueil du personnel disponible et souriant .
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Toujourtres bien reçu
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

10

Rien à dire
Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

9,0

Oui, je recommande cette concession Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Rien à redire aucun soucis particulier.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Tres bien......tres bien
Ford / FIESTA

10

Le travail est fait avec sérieux et efficacité.
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil. Respect de l horaire du rdv et temps d intervention respecté. Chef d atelier disponible, à l'écoute et de bons conseils.
Ford / KUGA

10

Équipe sérieuse, réactive et professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT CONNECT

9,0

Très bon accueil et prise en charge très professionnelle du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

RV immédiat (la veille après midi pour le lendemain 15h), accueil à l’heure, coup de tel 1h après pour le diagnostic, voiture prête 1h après, rendue lavée. Je viendrai de Bordeaux pour leur confier ma voiture (d’autant qu’ils prêtent 1vehicule, ce que ne fait pas Ford Palau!)
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Focus I Ph2

9,0

ce qui me dérange chez FORD Langon , comme ailleurs , ce ne sont pas les collaborateurs , à peu près tous sympa , non , ce sont les tarifs pratiqués que je trouve un peu prohibitifs , surtout sur les révisions .
Carrosserie / Peinture
Ford / Kuga I Ph1

9,0

Je suis en confiance dans ce garage c'est la raison pour laquelle j'y retourne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus II Ph1

9,0

bon vendeur (il connait son metier.....) Par contre le directeur est trop timide,on a pas ete presente!
Ford / ECOSPORT

10

Réparation sur carrosserie très bien effectuée. Sommes très satisfaits de la prestation et du SAV Ford Groupe PAROT.
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement le 24 May 2018
Monsieur, nous vous remercions et espérons vous apporter satisfaction identique lors de votre prochain passage.

9,0

Accueil.respect des engagements. Délais et prix annoncés et tenus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement le 24 May 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !
Le 23 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

amabilité disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 24 May 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

10

Acceuile Renseignement Conseils
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

9,0

Rdv rapide et très réactif sur la demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

9,0

accueil souriant et poli. Véhicule de courtoisie récent et appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXYII
Réponse de l'établissement le 24 May 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions

9,0

bonne réception, devis respecté et précis, et tarif trés correct
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 24 May 2018
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage. A bientôt !

10

Personnel agréable , travaux rapide , prêt de véhicule , parfait ☺☺☺
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 24 May 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

9,0

Bon acceuil. Pas de mauvaises surpises. Travail de pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 24 May 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez à bientôt

9,0

Bon professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 24 May 2018
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

10

rien a dire
Ford / B-MAX

10

réparation immédiate... pas d'attente très bien comme à chaque fois.
Ford / Fiesta IV Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Prêt d'un véhicule ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

La rapidité du service est excellente ainsi que le prêt d un véhicule de remplacement n est pas négligeable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Nous sommes ravis de pouvoir vous aider lors de vos passages dans nos concessions. A bientôt

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus II Ph1
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours un plaisir de partager notre bonne humeur !

10

Réception Offre de prix et travail exécuté supet
Ford / S-MAX

7,0

Il serait bien de pouvoir payer en plusieurs fois quand mes montants son énormes même si ont ne fait pas partie de idée Ford ou autre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

TRES BIEN PONCTUEL ET EFFICASSE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

10

Bon accueil
Ford / S-MAX

9,0

Révisions du véhicule parfaite voitures lavé et véhicule de courtoisie service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Nous somme ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

10

Les conseillers donnent de très bons conseil
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Madame, c'est toujours un plaisir de pouvoir apporter de judicieux conseils à nos clients ;)

9,0

Bon accueil du personnel , réception de mon CMAX ok et lavage impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
un accueil chaleureux et de bons conseils, que demander de plus ? ;)

4,0

Pas assez de communication
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Monsieur, nous vous remercions pour la confiance que nous vous accordez en entretenant votre véhicule dans notre atelier. Nous nous excusons de ce manque de communication, nous aurions dû vous apportez toutes les explications nécessaires malgré votre contrat d'entretien. Nous espérons avoir répondu à vos questions. A bientôt.

6,0

Bonne prise en charge mais la restitution des clés sans explication ni information sur l'état du véhicule me laisse perplexe autant faire sa révision chez midas... et le prix de 350€ pour des bougies une vidange des flitres et du liquide lave glace je pensais avoir un service un plus poussé en allant chez Ford ajoutez la disparition de la monnaie dans ma voiture...c'est qu'un euro mais bon.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Monsieur, nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'entretien de votre véhicule. Nous essayons de vous joindre afin de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre disposition. Cordialement

9,0

Votre équipe technique est professionnel. Je suis très satisfait de votre commercial Mr Yadini.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIEST.AF
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Toute notre équipe vous remercie de votre retour et en particulier notre commercial. Au plaisir de vous retrouver dans nos locaux

10

Accueil super , les explications données sur le véhicule , sur le déroulement de la vente excellents, premier achat chez Ford , bravo à toute votre équipe
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
C'est toujours très agréable de lire de tel commentaire. Merci à vous et nous espérons que vous êtes satisfait de votre Fiesta !

10

Prestations parfaites de bout en bout. Très bon accueil et conseils.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Merci pour votre réponse, c'est toujours un plaisir de pouvoir satisfaire nos clients

10

Bon accueil et bon diagnostic
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Accueil chaleureux, conseils judicieux, que demander de plus ? ;)

9,0

Très réactif, bon conseil, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Nous somme ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

10

Une équipe professionnelle et très agréable au contacts des clients.
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

10

Depuis toujours j'achète des fords (TOULOUSE, ANGLET, LANGON ) jamais aucun problème. Que dire de mieux ???
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Que c'est chez Parot qu'on est le mieux ? ;)

10

Excellent accueil commercial.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Notre commercial vous remercie de votre réponse et espère que vous êtes satisfait de votre fiesta ! A bientôt

10

Accueil et disponibilité du vendeur mais aussi d’un personnel à l’acceuil
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Madame, nous vous remercions et espérons vous apporter satisfaction identique lors de votre prochain passage.

10

Accueil très bien, la prise en charge excellente , la révision de la voiture parfaitement faite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre bonne humeur et notre expertise. A bientôt

9,0

Diagnostic bon réparations effectuées dans la foulée parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Tout pour vous satisfaire !

6,0

Peinture et carrosserie de qualité Suite au remplacement du phare : 1 ampoule grillée non remplacée et reglage des phares pas fait Le nouveau phare eclairé les etoiles !!!
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

9,0

bon accueil bonne prestation chaque fois la voiture est rendue lavée je fais 120KM aller-retour pour venir a la révision (pas de ford plus prés) j'attends qu'elle soit faite un petit café offert pour patienter serait le bienvenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Madame, Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

9,0

Delai respecté mais problème start/stop non réglé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Nous espérons que le problème à pu être résolu. Si ce n'est pas le cas, nous restons à votre disposition en concession. A bientôt

10

Très bonne équipe, très satisfait des vendeurs et de la marque Ford
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions

9,0

Je suis très satisfaite de ma voiture, pour le moment mais j'ai très peu roulé ayant eu un problème de santé pendant 3 semaines.
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Madame, nous espérons que vous eu l'opportunité de profiter pleinement de votre B MAX depuis votre rétablissement ! A bientôt

10

Je suis entièrement satisfait de l'achat de mon nouveau véhicule FORD FIESTA l'équipe de la concession est très agréable, disponible et à l’écoute de la clientèle.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre Fiesta. A bientôt sur les routes !

10

etablissement langon tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

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