les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Langon

Z.I. des Dumes, 33210 Langon
8,7 /10
232 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 181 clients de la concession Ford Langon vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (79)8,9/10
Réparation (33)8,6/10
Autre (29)8,5/10
Carrosserie (23)8,3/10
Pneumatique (17)9,5/10

Satisfaction par marque

Ford (175)8,7/10
Peugeot (3)10/10
Volkswagen (1)10/10
Renault (1)10/10
Dacia (1)9/10

Satisfaction clients

Très satisfait (129)72%
Satisfait (40)23%
Passable (4)2%
Mécontent (5)2%
Très mécontent (3)1%
9,0

Accueil très agréable et un travail dequalité.
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta III Ph2

9,0

Mr Durant nous a très bien reçu et vendu un véhicule qui correspondait à notre attente
Ford / KUGA

9,0

Dommage que vous n'ayez pas de véhicule de prêt!!!
Autre
Ford / Focus clipper I Ph2

9,0

Accueil courtois et agréable, voiture prêtée comme demandée. J'ai été rappelé suite à une réparation imprévue et le prêt du véhicule s'est allongé le temps que viennent les pièces.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga II Ph1

2,0

Notre "problème" n'étant toujours pas réglé depuis le mois de aout 2017 il serait malvenu de donner notre sentiment réél.
Autre, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

9,0

attente un peu trop longue
Ford

9,0

Les commerciaux sont sérieux. Si le véhicule présente un problème, ces derniers font ce qu'il faut pour y remédier. Le client n'est pas abandonné à ses problèmes.
Ford / FIESTA

10

c'était parfait!
Ford / FIESTA

10

Trés bon acceuil , personnel à l'écoute du client et à la demande du client.
Ford / FIESTA

8,0

. Le nettoyage du véhicule était insuffisant surtout à l'intérieur
Ford / FIESTA

10

Efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

10

Simply the best !!!!!!!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Focus II Ph1

8,5

Délai pour l'intervention respecté. Le travail de mécanique (moteur) a l'air très bien fait et ma voiture marche bien maintenant.
Autre
Ford / FOCUS

10

Parfait très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER

10

Pour l'instant, tout est très bien, je vous remercie, et je suis très satisfaite de mon véhicule et de l'ensemble de vos services.
Ford / FOCUS

7,0

établissement agréable,personnel acceuillant et disponnible.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

3,0

Je n ai pas aimé la façon de proposer le crédit, pas de transparence, presque forcé sans aucun renseignement, je n ai pas aimé le manque d information sur la consommation du véhicule, je n ai pas de carnet d entretien après plusieurs relances au moins pour savoir ce qui a été fait sur le véhicule, des promesses concernant la reprise de véhicule et rien, c est pas commerçant... Bref une grande déception, le manque de transparence est offensant pour le client
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2018
Nous vous remercions tout d'abord pour le temps consacré à nous donner votre opinion. Comme évoqué lors de notre conversation téléphonique, nous nous tenons à votre disposition afin d'éclaircir les points sombres de votre achat. Nous nous efforcerons de vous satisfaire. A bientôt.

10

Très bon accueil ma personne qui nous a reçu très professionnelle. Je suis très satisfait
Ford / FOCUS

8,5

Personnel réactif
Ford / FIESTA

8,0

Prise de rdv pour le lendemain & intervention rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Ka I Ph1

9,5

Accueil courtois, efficace, fidèle aux engagements, et donc sans souci!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Professionnalisme et accueil sympathique
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

Proposition immédiate et juste correspondant à mes attentes.
Ford / FOCUS

2,0

manque de professionnalisme chez le vendeur et mécanicien puisque mon véhicule à été livré en panne
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2018
Nous vous remercions pour le temps consacré à nous donner votre avis sur nos prestations. Nous nous excusons pour ce voyant encore allumé lors de la livraison du véhicule. Comme nous vous l'avons expliqué, il n'y avait rien d'alarmant, juste une remise à zéro oubliée. Nous espérons avoir répondu à votre insatisfaction. A très bientôt.

10

Concession automobile à l'accueil agréable, personnel compétent. Je connais cette concession depuis plusieurs années et je ne suis pas déçu. à recommander.
Ford / KUGA

7,5

Correct mais le prix des pièces FORD est excessif.
Autre
Ford / GALAXYII
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2018
Nous vous remercions pour le temps consacré à nous partager votre opinion. Sachez que nous faisons de notre mieux pour vous proposer des prix corrects. A bientôt.

8,5

Bien bien sympa
Autre
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Travail parfait exécuté par des professionnels
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

un petit café offert serait le bienvenue quand on attend la fin de la réparation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Le véhicule a été remis dans les délais prévus avec l'extérieur lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Je recommande cet établissement qui a été le seul a accepter de me dépanner en cette veille de Noël. Sans eux mon réveillon de fin d'année était fichu sans compter que je n'avais plus de véhicule jusqu'au 4 janvier. Merci à eux 👍👍
Autre
Ford / FOCUS

10

garage tres bien a ce jour tres bien
Autre
Ford / Transit CCb V Ph2

8,5

très bien accueillie - intervention rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

8,5

très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

9,0

Nous avons apprécié la disponibilité du commercial.
Ford / KUGA

8,0

Je retournerais sans problème chez ce garage Ford.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

8,5

bonne équipe sérieuse ,respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 2.0 TDCi 150 ch BVM6 S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

9,5

les concessionnaires sont toujours chers mais le résultat est là !! top top top !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Autre
Ford / Connect Fg I Ph1 T200 Court TDCi90
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Monsieur, merci d'avoir prit le temps de partager votre opinion. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Très bien à recommander
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir

10

Satisfait de vos services.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Madame, Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession.

8,5

Un très bon contact de l'accueil au magazinier au pris en mains du responsable atelier pour un service irréprochable Très cordiales Je suis satisfait Cordialement
Ford
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. A bientôt

8,0

Service très correct mais surtout un accueil agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

10

100% professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 TDCi115 FAP Titanium
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre aux mieux à vos attentes. A très bientôt

7,5

Très satisfait de mon vendeur Mr DURAND.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C'est très agréable pour notre commercial et pour le reste de l'équipe de satisfaire nos clients.

9,0

Très bon accueil, véhicule de courtoisie et respect des délais.
Autre
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch FUN
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

9,0

Affaire à taille "humaine "tous les membres de l'équipe sont à l'écoute. La recherche de la satisfaction du client est permanente et effective
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle Ford Mustang Fastback EcoBoost BVM6 EcoBoost
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre aux mieux à vos attentes. A très bientôt

8,0

Bon accueil et pro
Pneumatique / Parallélisme
Ford / GRAND C-MAX 1.0 EcoB 125 ch BVM6 S&S TITANIUM X

7,5

le problème du blocage de l'anti démarrage toujours présent...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP PS 4 roues m TITANIUM

10

Professionnel et cordial; deux qualificatifs pour le personnel de l'établissement. Que demander de plus !
Autre
Ford
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
C'est toujours un plaisir de lire de tel commentaire ! Merci pour l'intérêt porté à nos équipes et aussi de votre confiance. A bientôt dans nos locaux

10

Véhicule propre, personnel accueillant
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Nous somme ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

7,5

Garage professionnel
Ford / RANGER

9,0

Établissements très professionnel
Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT 2,2 TDCi 150 ch - 4X4
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage. A bientôt

8,5

Très bon accueil
Ford / FIESTA

10

Accueil sympathique et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FOURGON CABINE APPROFONDIE 2.0 l TDCi 130 - Euro VI 310 L2H1 TREND BUSINESS
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

respect des engagements pour les travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / Custom I Ph1 250 L1H1 TDCi100
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

10

Rien a redire, très bien
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

10

tres bien top niveau a recomander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Accueil très professionnel et sympathique. Prêt d'un véhicule, renseignements ++ sur prochain achat. Que du positif, je recommande ce concessionnaire Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch ST-LINE
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Nous vous remercions pour votre réponse et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets. A très bientôt

10

Le point fort de l' établissement, c' est que l' On à toujours un véhicule de prêt (si disponible), même pour une révision. Cela est vraiment plaisant, Cela veut dire que si on à des rendez-vous ou autres, On peut continuer nos activités. Merci Ford langon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2 1.4 TDCi70 FAP Titanium 5p

9,0

beaucoup de propret faite sur l'accueil et le service je reviendrai dans cette établissement
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

9,0

Ets très professionnel. Heure, prêt de véhicule, tout est clair et précis, et je suis vraiment satisfait. En plus, ma voiture a été lavée au karcher. Merci beaucoup à toute l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1 1.6 TDCi95 FAP Edition S&S 5p

10

Établissement sérieux représentant bien sa marque CD
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Transit III Ph2 TDCi140 Kombi 330C

10

très sympathique, compétant ,agréable
Ford / FIESTA

7,5

Service excellent,amabilité et conscience professionnelle
Ford / S-MAX

10

le responsable de l'atelier Ford Langon accueillant,courtois a délivré le devis et fait faire les réparations dans les delais.A trouvé le moyen de nous faire accompagner à l'agence de location de vh. tenu au courant par téléphone.je suis très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Accueil chaleureux, prestation conforme, prix et délai, tout est parfait !
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roue Motrice TITANIUM

7,5

Contente 😊 merci. Satisfaite des services à voir dans le temps
Ford / C-MAX II Ph1

8,0

travail sérieux et rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 S&S TITANIUM X

7,5

Très bon accueil, à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roue Motrice TITANIUM

7,5

très bon service clientèle
Ford / KUGA

10

Super accueil et très professionnel
Ford / KUGAV

9,0

très satisfaisant dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch S&S TITANIUM

10

Très pro et en plus aimables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FOURGON CUSTOM 270 L1H1 2.2 l TDCi 125 TREND

6,5

L'accueil client est à améliorer. Les conflits visibles entre bureau et atelier ne concernent pas les clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

TRES BON PROFESIONALISME
Ford / KUGAV

10

Accueil, clarté dans détail problèmes délais toujours respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Mondeo 5P TDCi 150 BVM6 TITANIUM

10

personnel à l'écoute, de bon conseil, professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Autre
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

10

Un super accueil et respectueux des délais
Autre
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

rapidité du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

que du positif rien a redire
Ford / KUGA

6,5

Voiture répare pour de la corrosserie , l'intérieur était recouverte de poussière blanche ( dût au ponçage je pense) et plein de trace de mains. Propreté après intervention à revoir. Sinon la réparation en elle même rien à dire
Ford

8,0

Bonjour il faut rester comme vous êtes ne changer rien
Ford / FIESTA

10

Accueil sympathique - Servi rapidement - Prise en compte de mes souhaits
Ford / B-MAX

10

Je conseille ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.6 TDCi 95ch FAP TITANIUM

10

Bon accueil Personnel agréable
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch FAP TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

10

très bon comportement du personnel de votre établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Madame, Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

7,5

bon établissement a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau Galaxy 2.0 TDCi 150ch PowerS S&S TITANIUM

10

Je leur dirai de passer chez Ford a Langon pas que moi j en suis très content pour ma voiture . merci pour ma voiture .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 107 I Ph2 1.0 12v Pack Limited 5p
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Monsieur, merci pour cette réponse ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt !

10

tres bon etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Monsieur, nous vous remercions et espérons vous apporter satisfaction identique lors de votre prochain passage.

10

Service impeccable, rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roue Motrice TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

10

Garage très pro et accueille client au top
Pneumatique / Parallélisme
Ford

7,5

Très bien jamais déçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta IV Ph1 1.6 TDCi Titanium 5p

9,0

Equipe compétente, respect des engagements.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 4P 2000 TDCi 136 BVM6 GHIA
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Madame, Monsieur, merci de l'intérêt porté à nos équipes. A très bientôt !

10

pas de commentaire en general
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot

7,5

Très bon accueil et prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Mustang Fastback EcoBoost BVM6 EcoBoost

7,5

Personnel sérieux et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Grand C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

8,5

RAS. Très bon accueil.
Ford / KUGA

10

Accueil parfait et service au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II 2.0 TDCi 115 FAP PowerShift BUSINESS
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

7,5

Aimé : information, renseignements, accueil
Ford / KAP

9,0

Accueil chaleureux, temps respecté, prêt de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

0,0

3 semaines pour changer un injecteur sous garantie, du jamais vu. Le client doit se débrouiller avec les agents ford, le concessionnaire ford et ford france pe dant 3 semaines au téléphone et faire le tampon entre chacuns pour faire avancer les choses.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Le 20 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfaite des Services de la Concession. Accueil, disponibilité, conseils ...équipe agréable!!!
Ford / KAP
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Super service amabilité et compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / Nouveau S-MAX 2.0 TDCi 150ch BVM6 S&S BUSINESS NAV
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

10

Tout était parfait rien à dire.
Ford / KAP

10

Concessionnaire sérieux , a recommander .
Autre
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage. A bientôt !

1,0

En 3 revisions pas une seule fois remplacé les balais d es suis glace avant et arrière, véhicule rendu sale, aucune information suite au signalement de problème la seule réponse apportée est :ce n est rien ou j entend rien. Pitoyable mais bonne technique pour éviter la garantie...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / Mondeo 5P TDCi 150 BVM6 TITANIUM

10

L'équipe est très professionnelle rien a dire.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre retour, à très bientôt !

6,5

L'accueil des clients devrait être plus aimables du côté de l'atelier. Côté bureau bien accueilli.
Autre
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

la réparation était parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

7,5

RAS
Ford / FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 ST LINE

6,0

Détailler chaque montant des pièces sur le dévis et la facture serait préférable. Montant un peu élevé pour une revision mineure. Délais d'intervention court et respecté. pas de débrief à la restitution du véhicule. Lavage du véhicule très appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS SW - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TREND

10

J'ai été très bien servi et rapidement. Je n'ai rien de spécial à ajouter.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fusion I Ph2 1.4 TDCi68 Senso Durashift
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Cela fait des années que je connais ce concessionnaire et il a toujours été excellent à tous les niveaux
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Monsieur, nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous retrouver dans nos locaux

8,0

Des professionnels avec le sourire sont à votre écoute, qu'est-ce que vous voulez de plus?.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Autre
Ford

10

Je recommande ce garage...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 180 ch S&S PowerShift 4x4 ST-LINE
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour cette note et ce retour, à bientôt !

9,5

Rien à redire sur aucun des points
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir dans nos concessions !

7,5

Très bien
Ford / FOURGON 2.0 l TDCi 130 - Euro VI 270 L1H1 TREND BUSINESS

10

Impeccable. Merci à tous
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

8,5

Rien à dire. Un super accueil.
Ford / FOCUS

9,5

Très grande qualité de service. Efficacité sans faille du chef d'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph1 NG 1.4 TDCi Trend 5p

10

Accueil excellent, explications claires, délais respectés . Très bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.4 TDCI68 FUN 5P
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

10

Bon accueil, personnel disponible, souriant et aimable, respect des délais, prêt d'un véhicule de courtoisie le temps des travaux sur mon véhicule. Bien entendu, je recommanderai cet établissement sans aucune réserve. B. A.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

établissement très sérieux et équipe très compétente
Ford / Fiesta III Ph2 1.6 TDCi90 Senso Plus 5p
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Monsieur, nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt !

8,0

Le prix de la pièce me paraît excessif pour un petit bout de tuyau de retour d'injecteur.
Autre
Ford

2,5

Suite à interventions nouveau problème intervenu incompétence des intervenants
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT 2,2 TDCi 150 ch - 4X4
Le 20 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,5

sans commentaires particuliers.
Carrosserie / Peinture
Ford / FOURGON CUSTOM 270 L1H1 2.2 l TDCi 100 TREND

10

Le ched d'atelier a été très accueillant ainsi que la secrétaire. Sourire et bonne humeur était au rdv malgré la chaleur de ces jours ci. Je recommande cette concession à tous les conducteurs d'une FORD et même des autres marques. Bonne continuation à toute l'équipe et au groupe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 1.6 HDI FAP 115ch Active 5p
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Nous vous remercions pour votre réponse, votre confiance et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets. A très bientôt !

8,0

Très bon travail délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOURGON CUSTOM 270 L1H1 2.2 l TDCi 125 TREND

3,5

Quand on dit a un professionnel qu on a un probleme de roulement et qu il essaye le vehicule a plusieurs reprise en expliquant que c un probleme de deformation de pneus je pense qu il y a un reel probleme surtout quand on est obligé de faire changer dans un autre garage et que biensur c pas prit en garantie merci ford
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM

10

J'accorde ma confiance à cet établissement depuis de nombreuses années. Et comme la fidélité ça se mérite, .....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 70 ch ESSENTIAL
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Madame, Monsieur, merci pour votre retour mais surtout pour votre confiance ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets depuis toutes ces années. Au plaisir de vous revoir de notre concession

7,5

Rien à dire, tout c'est bien passé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Accueil et prise en charge du véhicule efficaces. Disponibles et professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.25 60ch EDITION
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre aux mieux à vos attentes. A très bientôt !

10

Tres bien j suis contant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Mondeo 5P TDCi 180 BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Nous vous remercions pour votre retour, au plaisir de vous revoir !

9,5

A l'écoute à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

aucun soucis rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga I Ph1 2.0 TDCi140 FAP Titanium 4x4

10

ras
Renault / Kangoo 4x4 I Ph3 1.9 dCi80 Authentique 5p

10

Respect du délai de livraison Personnel agréable et donnant de très bons conseils
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets. A très bientôt !

6,5

pas assez précis sur le financement , la provenance du véhicule
Ford / KUGA

7,5

Délais de livraison respectés Au 18/08/2017 Toutes mes demandes sont soldées Etre davantage à l'écoute et renseigner au mieux le client
Ford / C-MAX

7,0

Très bien toujours fait les réparations la bas très bien et à l'écoute recommandé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph1 1.6 TDCi Titanium 5p

8,5

pris en charge efficace, prix annoncé pour l'intervention , j'ai donc le choix ,délai plus rapide que celui prévu, c'est agréable.
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

10

excellent chaque Fois concernant l'accueil et les prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Madame, nous vous remercions de votre confiance. A très bientôt

7,0

attention! l'établissement ne prend pas les chéques, ainsi , pour une prestation supérieure au plafond de la carte de crédit prevoir d'effectuer un virement de banque a banque et cela avant de pouvoir juger de la qualité du travail effectué.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ranger 4x4 I Ph1 Double cabine XL

10

Très satisfait de la prestation d'entretien de mon vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Monsieur, nous vous remercions et espérons vous apporter satisfaction identique lors de votre prochain passage.

6,5

La préparation des véhicules sont justes
Ford / KUGA

10

Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre réponse. A bientôt dans nos locaux

10

Toujours très bien accueilli et dans les plus brefs délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2 1.0 EcoB 100ch Trend S&S 5p
Réponse de l'établissement le 22 Décembre 2017
Madame, nous nous efforçons de répondre au mieux à vos attentes. A bientôt !

10

Tout est O.K. chez FORD LANGON: l'accueil, les prestations, les conseils et les conditions d'acquisition du véhicule ont été respectées (véhicule sous garantie).
Autre
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

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