les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Le Cannet

Avenue du Campon, 06110 Le Cannet
85,7% des clients recommandent cette concession
140 avis clients
Actuellement fermé
8,2

Les 125 clients de la concession Ford Le Cannet vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (47)8,3/10
Freinage (19)8,9/10
Réparation (13)8,4/10
Pneumatique (5)9,3/10
Carrosserie (4)7/10

Satisfaction par marque

Ford (107)8,2/10
Audi (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (62)58%
Satisfait (32)30%
Passable (6)6%
Mécontent (3)2%
Très mécontent (5)4%
7,5

tout est parfait merci
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 125ch S&S TITANIUM

2,0

suite a l'achat d un ford edge je suis très mecontent car le vehicule n a pas été livré dans les délais promis avec un défaut qui ma obligé a perdre une après midi et 2 jours sans voiture . de plus lors de la mise au point du financement le personne chargée du dossier a omis de dire que la société de financement exigeait une assurance de valeur a neuf pour un cout de 70 euros par mois alors que mon assurance a la Macif le prevoyait déjà .. en résumé plein d ennuis car il n y a pas une bonne communication les services... entre le service vente et l atelier entre le service vente et la personne chargée du financemment . le client a besoin d avoir un seul interlocuteur,et pas différentes personnes qui communiquent mal entre elles
Ford / Nouveau Ford Edge 2.0l TDCi 210 Powershift Intelligent - AWD TITANIUM

9,5

Ras, des pro
Ford / Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

0,0

Ils sont bons à rien ça fait 2 semaines où ma voiture il est au garage ils sont pas capable de trouver une petite panne. Si j'ai pas de nouvelles le prochaine jour je vais avoir la presse et j'ai fait un article sur le journal.
Ford / RANGER 2.2 TDCi 160ch-S&S-4X4 SUPER CAB XLT SPORT

9,0

Très bien. Cela fait 7 ans que je fais mes révisions et autres interventions chez vous. Je suis toujours satisfait.
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 Roues Motri TITANIUM

10

Très bien merci
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 100 ch BVM6 S&S EDITION

10

Ok c'est bien
Ford

6,5

vous faites une equipes tres sinpas à beintot et bein reçu ..
Ford / FIESTA 5P 1250 82 CH - BVM5 TREND

10

Service AV très bien 😊 Chef d atelier aimable et professionnel
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

9,0

Bon garage avec une prise en charge rapide et resolution rapide du probleme
Ford / Mustang Fastback EcoBoost BVM6 EcoBoost

9,0

Bon à recommander
Ford / Fiesta 5P 1.6 Duratec 105ch PowerShift TITANIUM

10

Toujours aussi ravie du service technique, toujours tres performant, voiture rendu nettoyée
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

10

Un chef d'atelier extrêmement efficace et toujours de bons conseils. Petit plus ils ont lavé la voiture.
Ford

10

Bon accueil à l'atelier. Travaux faits dans un temps courts et bien faits.
Ford / B-MAX 1.6 105ch Powershift COLOR EDITION

9,5

Service parfait.
Ford

9,5

Responsables d'atelier à l'écoute et professionnels. Adaptation aux besoins des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Rapide et professionnel coté SAV (nettement moins bon coté vente de véhicules).
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Personnel a l'écoute Véhicule rendu dans les delais
Autre
Ford / Kuga 2.0 TDCi 163ch FAP BVM6 4 rm TITANIUM

2,0

Trop tôt pour juger le véhicule 😔
Ford / ECOSPORT

10

Très bien et rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S TITANIUM

7,0

merci pour cette prise en charge de qualiyé
Ford / KA 3P 1,2L 69ch S&S TITANIUM

10

bon acceil service sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP PS 4 roues m TITANIUM

10

Garage très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 3P 1.0 EcoBoost 125ch S&S SPORT

10

Très bon établissement,très compétent .Rocco est une personne très professionnelle,agréable qui conseille au mieux ses clients .
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 163 FAP BVM6 SPORT PLATINIUM

3,0

mensonge sur le financement concernant le début des mensualités, livraison tardive, on ne nous rappelle pas (financement) lorsque l'on laisse un message, bref le suivi dossier c'est zéro, aucun geste commercial, rien........
Ford / ECOSPORT

8,0

Bonjour, Ce qui doit impérativement être amélioré c'est le délai de livraison car vos équipes chez Ford France ne traitent pas comme il faut la livraison des papiers nécessaires à l'établissement de la carte grise par vos équipes.
Ford / FIESTA

4,5

Très mécontents du suivi de notre dossier par cet établissement, retard dans la livraison de notre véhicule neuf
Ford / TOURNEO COURIER

10

C'est grâce au garage que je me suis fidélisé au Cannet. Accueil irréprochable par les deux conseillers. Très correct, polis et professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

EXCELLENT (que puis-ajouter à ce qualificatif pour arriver à 20 caractères?)
Autre
Ford / FOCUS 5P 1600 100 AUTO GHIA

10

Au top Merci beaucoup
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOURGON 330 L 2.2 l TDCi 125 - BVT6

7,5

Personnel de l'accueil du SAV très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 100 ch BVM6 S&S EDITION

10

très bien et si je dois changer notre voiture je repasserai par eux merci
Citroën / DS4 I Ph1

7,5

L intervention est un rappel de Ford USA sur une mustang pour l airbag, donc pas trop d effort de service pour le client sur place qui attend, sinon l intervention a été rapide
Autre
Ford

10

Ne changez rien, c'est parfait !
Ford

10

Un accueil très agréable et très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

4,5

Le sav est déplorable, vous arrivez avec un véhicule dont l'ordinateur de bord vous indique "révision immédiate", moteur en sécurité et zéro puissance. Il ne faut donc ne plus rouler et aller rapidement à la concession, on vous dit à 15h "il n'y a personne de disponible, L'ordinateur pour diagnostique est déjà utilisé, vous n'aviez pas rdv il faut prendre rdv et repasser plus tard..."! Jai du faire un scandal pour que mon suv acheté et suivi à la concession soit au moins diagnostiqué pour être sur de pouvoir rouler sans risque. Je m'imagine aller aux urgences pour un bras cassé et que l'on me dise prenez rdv et revenez plus tard...
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Ford / Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

7,0

Personnel competant et accueil professionnel mais pas d'explication sur leur travail fait sur votre vehicule
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM

10

Tout le personne est très agréable et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Le rendu du véhicule dans les délais très statisfaisant Le nettoyage du véhicule un plus Merci à l'ensemble Des équipes
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta IV Ph2 1.5 TDCi 75 FAP Titanium 5p

10

Suis particulièrement satisfait des prestations de votre Chef de garage , Mr ROCCO Merciano ....!
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCI 70 CH FAP - BVM5 TREND

7,5

Garage très sérieux, dans la prise de RDV prise en charge et exécution des travaux.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Galaxy 2.0 TDCi 150ch PowerS S&S TITANIUM

10

Accueil parfait et efficacité optimale, je suis 100% satisfaite !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA 3P 1,2 69 CH TITANIUM

9,0

Attention à ne pas manquer l accès
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,5

Très bien , étant au chômage j'avais un besoin extrême de mon véhicule...très rapide ...
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C MAX 2.0 TDCI 133 S

3,0

Panne du véhicule le 15 sept. Rendu le 3 oct (cable levier vitesse casse). Véhicule rendu sale : traces noires sur siège conducteur et traces caoutchouc noir sur les portes. TRES déçus.
Autre
Ford

6,0

Accueil un peu froid et aucune explication sur l'intervenotion, sinon ras
Ford

5,5

Depuis achat de mon Ford KA j'ai eu que des problemes.. auto start stop n3 fonctione plus, boite termostatique s'est cassé, panneau des boutons pour les clignotantes en panne, cles principale ne demarre pas la voiture. En plus pour desinserer et reinserer le airbag passager on est obligé d'ammener le vehicule chez ford et chaque passage est payant 150€ !... Quand vous appelez service clientele pour se reclamer ils sont bien a l'ecoute.. mais que ca! Juste ecouter.. Je veux vendre ma voiture pour m'en debarasser mais deja prix argus est baissé et en plus il faut faire reparer avant la vendre.. donc que de perte d'acheter cette vehicule !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA 3P 1,2L 69ch S&S TITANIUM

7,5

Bon accueil, personnel sérieux, pour l'instant rien à redire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta 3P 1.0 EcoBoost 125ch S&S SPORT

8,0

Bon accueil mais prestation carrosserie bâclée
Carrosserie / Peinture
Ford

7,5

Rapidité et bon service.
Autre
Ford

1,5

Direction inexistante et incapable de responsabilité. Beaucoup de promesse mais rien de concret, loin de représenter la firme FORD. La livraison de ma septième voiture a été faite par le responsable débutant !! Seul le patron du SAV est digne de reconnaissance. Mauvais souvenir.
Ford / KUGA

7,0

Pas d'autre commentaire
Ford

10

Tres professionel, a recommender
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouveau S-MAX 2.0 TDCi 150ch PowerS S&S TITANIUM

7,5

J'ai attendu sur place, contente car délai juste comme indiqué. Voiture même lavée après le travail. Très contente également de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM

2,5

1h d'attente avant la prise en charge du vehicule alors qu'on m'avait donner une heure de rdv et dit qu'on me la prendrait dessuite, apres l'intervention le compteur etait en anglais alors qu'a la base il etait en francais, il on voulu me laisser partir sans justificatif d'intervention, c'est moi qui est du le reclamer
Autre
Ford / Ford Mustang Fastback V8 BVA6 GT

5,5

La livraison. J ai du appelle moi même le jour de la livraison
Ford / ECOSPORT

10

bonne équipe, très coordonnée,
Autre
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 85 ch ULTIMATE

7,5

prestation conforme à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Mustang Fastback EcoBoost BVM6 EcoBoost

7,0

il s'agissait d'une revision. je n'ai pas eu de devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER 3.2 TDCi 200ch-S&S-4X4 DOUBLE CAB WILDTRAK

7,5

Satisfait de la prestation dans l' ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S TITANIUM

5,0

J'ai demandé que l'on m'envoit par e-mail le rapport sur ma panne qui a été envoyé à Ford. Je n'ai rien reçu. Ma voiture était sous garantie; J'ai déboursé €1000 sur une voiture de location vu que Ford ne pouvait pas me prêter de véhicule. Le minimum que je souhaite c'est que l'on m'informe sur ce qui a été fait. Très cordialement, Philippe Dumont
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus III Ph1 1.0 SCTi 125ch Edition S&S EcoB 4p

5,5

Accueil extrêmement laborieux, beaucoup d'attente aux guichet alors que peu où pas de client. Un manque d'organisation et de gestion du personnel qui saute aux yeux du client. J'ajoute que le personnel d'accueil toujours, semble démunis et de bonne foi, çà ne dois pas être facile pour eux..
Carrosserie / Peinture / Autre
Ford

7,5

Ford depuis des années m'as donné satisfaction entière
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

8,5

Très bon accueil personnel à l'écoute et très gentil.
Ford / FIESTA

10

Super équipe Accueil impeccable et très sympathique
Autre
Ford

8,0

La non communication avec les dirigeants mais par contre les employés essai de combler cette lacune a leur niveau donc beaucoup de temps d attente pour avoir satisfaction.
Ford / RANGER

8,5

Très bonne prise en charge. Mais un peu cher pour une voiture garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

10

Délai intervention respecté, pas de mauvaises surprises
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo 5P TDCi 180 PowerS TITANIUM

7,5

Manque lavage véhicule après intervention. Manque retour concernant usure anormale du volant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95ch FAP BVM5 TREND

10

Travail effectué de façon sérieuse Très satisfait de la prestation.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / A4 2,5 TDI163 PACK + MULTI

10

Tres bon contact et tres arrangeant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

8,0

Dommage que vous n'avez plus de voiture de pres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP PowerShift 4 RM INDIVIDUAL

7,5

Bonnes prestations mais très long !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCi 90 FAP TREND

7,5

parfait pour les véhicules Ford
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 Roues Motri TITANIUM

7,5

Bien mais les délais prévus de livraison sont un peu plus compliqués à respecter pendant l'été
Ford / B-MAX

7,5

Service très correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOURGON CUSTOM 270 L1H1 2.2 l TDCi 125 TREND

10

Très bon établissement, accueil et réparation au top.
Autre
Ford / FOURGON CUSTOM 290 L1H1 2.2 l TDCi 125 LIMITED

9,0

Garage où on peut laisser sa voiture en toute confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

9,5

Rien de spécial a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS COUPE-CABRIOLET 2000 TDCi 136 FAP BVM6 TITAN

2,5

Cette concession est un scandal nous payons toujours un véhicule que nous avons donner en reprise depuis neuf mois aucune réponse de leur part malgré toutes nos démarches alors que nous avons acheter 3 véhicules chez eux plus jamais de Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 180 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM

6,0

j'attendais un peu avant de répondre à cette enquête, je suis déçu par l'intervention (première révision) j'ai pris ce rendez-vous il y à 2 mois avec un impératif de récupérer le véhicule à 16h00, plus d'une heure d'attente avec apparemment une pièce cassée en prime. Demande d'intervention problème de bruit au niveau du cache en plastique détecteur pluie / lumière sur pare brise, ce cache n'est pas ré-installé correctement , désagréable surprise d'avoir des bouts de plastique qui tombent en roulant et un cache qui vibre plus qu'auparavant. j'ose espérer que c'est le cache qui est cassé et non la partie collée au pare-brise De plus, niveau d'huile au milieu de la jauge je sais que l'huile est chère, mais c'est le client qui la paie (supplément). Non habitué a ce genre de traitement dans les autres marques, je rejoins le club des mécontents de votre concession. De retour, je ne manquerai pas de revenir pour résoudre ce problème de cache cassé
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x4 TITANIUM

9,0

Équipe très a l écoute et sympa. J ai juste eu un peu de mal a les joindre au téléphone et quand enfin j avais qqun, c etait a l atelier et on le demandait de rappeler au standard....
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Facture chère pour un entretien de 2 Ans et 10 000 Kms
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM

8,0

Bon accueil et disponibilité du Personnel.
Ford / FIESTA

10

Je remercie M. Marciano pour ça réactivité lors de la prise en charge du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Ford / FOURGON CUSTOM 270 L1H1 2.2 l TDCi 100 TREND

8,5

Equipe professionnelle
Ford / GALAXY II 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 BUSINESS NAV

10

Accueil très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 Roues Mot TITANIUM

10

très bon accueil et écoute des besoins du client
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford

9,0

Garage très bien Je suis satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM

5,0

Aucune communication. Obligation d'appeler pour avoir des infos ou confirmations livraison trop longue du véhicule documents souvent problématique obligeant plusieurs aller/retour
Ford / FOCUS

1,5

Service commercial incompétent non respect des délais de livraison. Accueil téléphonique médiocre Panne non réparée Ambiance générale mauvaise
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / Mondeo 4P HYBRID 187 BVA6 TITANIUM

9,0

Ras Parfait Bon accueil Intervention ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Très satisfaite des services de l atelier .Je laisse mon véhicule en toute confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 TITANIUM

10

Tres contente rapide efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM

9,5

Responsables d'atelier hyper réactifs et mécanicien sérieux et compétent dans la recherche de la panne et la réparation, le tout avec le sourire et la bonne humeur ! Chapeau bas!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP PowerShift TITANIUM

10

tres tres bien rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / RANGER DOUBLE CABINE LIMITED 2,2 TDCi 150 ch - 4X4

7,5

Bon accueil Mais manque d échanges pour être rassuré quant aux réparations ou aux futures interventions Dommage
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCI 70 CH FAP - BVM5 AMBIENTE

10

Très satisfait de l'accueil, très courtois, après les mécaniciens de l'atelier, je ne les connais pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Grand C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

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