les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Le Havre

2 Rue de Pressensé, 76600 Le Havre
8,8 /10
261 avis clients
8,6

Les 111 clients de la concession Ford Le Havre vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

8,0

Prestation correcte. Disponibilité des pièces lamentable !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

9,0

Un geste commercial) même minime) aurait été fort apprécié de ma part
Ford / FOCUS

6,0

Très difficile d'avoir un véhicule de prêt ,en plus il font payer !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très satisfait de notre achat. Farid est vraiment un super vendeur,gentil Et tres a l'écoute.
Ford / KUGA

9,0

vendeur très agréable et livraison de mon véhicule faite en avance rien à redire !
Ford / KAP

9,0

j aurais aimer avoir un véhicule le temps de la révision du mien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Je suis satisfait attente 1 semaine et demi pour avoir la voiture mais au bout du compte très satisfait
Ford / FIESTA

10

Parfait RAS
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil le commercial très agréable Farid de la conception du Havre
Ford / KUGA

10

Bien accueilli merci bonne continuation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

rien a dire les explications etaient satisfaisantes
Ford / EDGE

9,0

Grand professionnalisme de l’équipe du garage contrairement à la plateforme téléphonique qui n’a pas respecté ma demande de véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Rapidité et qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil et prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

tres bien recu
Ford / FOCUS

9,0

rien a signaler
Ford / FIESTA

9,0

Mon véhicule devait être prêt en fin de matinée et j'ai reçu un coup de fil pour me prévenir qu'il serait prêt dans l'après-midi à 15h00.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGAV

10

Accueil et rapidité parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

8,0

Pas de modèle de voiture hybride proposé et suppression de certaines options comme le toit vitré. Sinon accueil et renseignements satisfaisants et personnalisés
Ford / KAP

10

Tjrs bien accueillie, prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

7,0

Il devrait y avoir un véhicule de prêt à proposer.pour de grosses réparations. Avoir une trace du dianostique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

Accueil, services, explications claires , rapidité de traitement , amabilité, tout cela était parfait, je n'ai mis que 9 car, ayant payé le véhicule au comptant (pas de risque de problème de remboursement pour la banque qui gère les crédits Ford), je m'attendais à ungeste commercial , même très minime.
Ford / FOCUS

10

Accueil toujours parfait
Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

10

Accueil souriant et aimable. Un rv pris par une plateforme qui n'avait pas transmis l'info. La personne de l'atelier a fait en sorte d'assurer quand même la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

Mon véhicule devait subir 2interventions , remplacement d une piece de fermeture d une porte et peinture de pare choc. A cause d un problème de planning de voiture de remplacement le pare choc non repeint. Et j attends toujours d ailleurs
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Très bon accueil. Le Commercial était très aimable, à l'écoute, toujours disponible, il a su répondre à toutes mes questions. La livraison du véhicule était très soignée et il a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctions. Rien à redire!
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Description de tous les travaux qui seront effectués ainsi que le montant, donc pas de surprise à la réception du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Très bon accueil Respect du délai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

Prise en charge nickel du véhicule et bon accompagnement
Ford / Fiesta IV Ph1
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

le véhicule m'a été restitué dans le délai prévu avec un SMS pour me prévenir. Merci pour le petit plus, le nettoyage extérieur du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

pas de voiture de prêt. dommage !
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Satisfait du garage Ford le Havre et du prêt de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Très bonne prestation de service, amabilité, disponibilité, café...rien à redire.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Toute l’équipe est très réactive.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Excellent accueil, très bonne présentation de notre nouvelle voiture
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Bon accueil, travail rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

0,0

FORD n'assume pas les défauts de fabrication !!!
Ford / RANGER

9,0

délais trop long pour la prise en charge de la réparation par le garage Ford. La réparation a été effectué de plus par un tiers qui est plus rapide dans ces délais
Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX

10

dépôt du véhicule le dimanche lors d'une porte ouverte suite à un incident mécanique.Personnes très à l'écoute et disponibles.
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

très bon service merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

tres bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Personnel sympathique Très bon accueil Continuez ainsi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

Le prêt d’un véhicule ne m’a pas été proposé aussitôt, et le prêt était au départ payant, alors que mon véhicule avait était acheter 2 mois au paravant. Ce service devrait être proposé automatiquement dans ces conditions.
Ford / FIESTA

9,0

tarif camping-car plutôt cher... et facture peu lisible (taux horaire non affiché...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

très bien accueillis M Mebarki a repondu a mon attente et la livraison rien a dire
Ford / FIESTA

10

Le commercial m'a très bien renseigné et la démonstration de mon véhicule à été très bien ausiis
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil. Gentillesse du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

le problème a été résolu rapidement.
Ford / KAP
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Délais de révision respectés .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Tres bon accueil. Commercial tres sympathique et a l ecoute du client
Ford / ECOSPORT

8,0

Très bien
Renault / TWINGO 0.9 TCe 110ch GT
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Rapidité du rendez-vous Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Très bon accueil très bon professionnalisme on sent que nos interlocuteurs aiment leur métier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

6,0

J'ai évoqué un message " capteur de pneus non détecté" comme ce n'est pas permanent vous ne pouvez pas solutionner ?????
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

7,0

Très bons conseils très professionnel mais un peu cher
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Très bon accueil, merci.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Panne totale de batterie d'un véhicule de trois mois coincé au fond de mon garage, la gestion du problème, la venue de l’assistance pour le démarrage du moteur, le test et l'échange de la batterie effectué dans la journée chez Ford avec le prêt d'un véhicule, tout a été réglé entre 9h00 et 17h00 le même jour.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Pas d'attente, accueil très agréable. Travail sérieux, et en plus on nous rend une voiture lavée. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

Dommage sue l'on ne puisse pas avoir une voiture de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Je suis satisfaite du service par contre il serait judicieux d’informer la clientèle que le paiement par chèque n’est pas possible
Ford
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Tout se passe comme prévu. Pas de surprise. Un interlocuteur toujours très fiable en la personne de Mr Hauguel, on ne peut être qu'un client satisfait.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Ayant acquit ce véhicule d’occasion à un particulier (je ne trouvait pas l'équivalent dans le réseaux des concessionnaires FORD), ma décision à été conforté par une garantie encore en place pour une durée de six mois. Au bout de deux semaine, trois problèmes consécutifs se sont produit le même jour. La concession FORD LE HAVRE à résolu ces problèmes dans un délais raisonnable d'une semaine et sans avoir pris rendez vous.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ranger III Ph1
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Bon accueil prêt d un véhicule pendant les travaux sur le véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Garage professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Personnels à l ecoute Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

Pour un changement de clé il n’y a rien à améliorer tout était clair
Ford
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

très bon accueil, personnel sympathique, à l'écoute, véhicule très bien préparé, et très bonnes explications sur son fonctionnement, donc continuez ainsi.
Ford / FIESTA

8,0

Accueil et atelier super commercial zéro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Service efficace et rapide
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

satisfait pour la réparation de notre voiture
Ford / FUSION
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

la mienne est neuve !!!!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

0,0

Depuis l’achat en mai 2016 mon véhicule tombe en panne régulièrement et ne démarre pas À plusieurs reprises il a été chez Ford Le Havre 15 jours en janvier 2017 et rien n’a été fait Voila quoi faire aujourd’hui, vous faire de la pub A voir!!!!!!!
Ford / RANGER

10

Accueil très agréable , prise en charge du véhicule parfaite par personnel très aimable et compétent , très bonne explication concernant les travaux à effectuer . Respect des delais .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Je suis très satisfait des échanges avec le vendeur qui a fait preuve de sérieux et de respect envers moi. A l'exception d'un petit détail : Il s'agit d'un véhicule de démonstration qui nécessite une petite retouche de carrosserie qui n'a été suffisamment anticipée et le véhicule devra retourner au garage pour cette réparation. Mais le rdv est déjà pris et un véhicule de prêt identique est prévu. Donc je suis globalement très satisfait.
Ford / MUSTANG

8,0

Révision entretien 1 an
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Bon accueil et bonne efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

Pas de problème. Personnel très aimable et compétant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

9,0

Bon accueil, rapidité d’execution
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

On m'a conseillé de rechanger mes balais d'essuie-glace alors que cela avait déjà été fait lors de la visite annuelle précédente et qu'à l'heure actuelle ils me semblent fonctionner tout à fait normalement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

Après avoir pris livraison de ma Fiesta Vignale neuve le 24/01/18, j'ai eu une panne de console de bord le 27/01/18 donc mis au garage le 29/01/18. Véhicule de remplacement prêt Ford le 1/02/18 donc 3 jours sans véhicule et le 7/02/18 on me reprend le véhicule pour me faire prendre un véhicule de location en attendant la réparation de mon véhicule. Cela fait beaucoup de désagrément et de temps perdu.
Ford / FIESTAV
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

Jamais déçu depuis que je roule en ford très bien accueilli et conseillé
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

10

accueil très agréable dés la premiere visite et la livraison de la voiture conseillé commercial très compétent et à l'écoute de ses clients un vrai plaisir encore une fois très satisfait
Ford / KAP

10

accueil, service, rapidité, excellente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

8,0

quelque défaut a rectifier
Ford / EDGE

8,0

Sans intérêt contrat d’entretien Programmé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 26 Février 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire

6,0

J'ai déjà eu affaire à d'autres garage ou le véhicule a été lave avant d'être rendu c'est un petit plus qui fait tjrs plaisir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 26 Février 2018
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre commentaire Comme évoqué à la restitution de votre véhicule le lavage n’a pu être effectué à cause des températures négatives qui auraient certainement endommagé les joints et les garnitures extérieures

9,0

bémol lors de la réception du véhicule concernant la démonstration de l'ouverture du coffre de la roue de secours. Intervention de plusieurs de vos collaborateurs ne connaissant pas le dispositif. Ouverture réussie par le fait du hasard. Je vous demande de m'adresser le mode d'emploi. Pas d'information sur internet ou autre documentation ford Cordialement
Ford / ECOSPORT

10

Bon accueil mise à disposition du véhicule pour évaluer sa prise en main afin d être sur de notre choix nous avons eu les réponses à nos questions même lors de mon désir d un délai de réflexion pour acheter mon nouveau véhicule
Ford / FIESTA

9,0

pour l'instant tout c'est bien passé je suis en attente de ma livraison
Ford / FIESTA

10

Tout est clair net et précis. Pas de surprise et de bonnes voitures que demander de plus
Ford / KUGAV

10

Visite du véhicule le matin même du coup de téléphone, essai avec le vendeur avec explications. Véhicule révisé et livré très propre. Je suis très satisfait de ce garage. Point à améliorer : manques de réponses au niveau des e-mails.
Ford / KUGA

9,5

il y avait un défaut de joint de portière côté conducteur qui aurait pu être détecté avant la livraison; le joint va être changé. Pour le reste, tout est OK: accueil, service, et compétences.
Ford / KAP

10

nous sommes tres satisfait des services de M.Hauguel qui vient de nous vendre notre 4ème voiture, nous avons entendu ses conseils pour l'achat en loa, nous verrons dans 3 ans!..
Ford / KUGA

10

rien à redire tres bon accueil tres satisfait
Ford / KAP

9,0

Accueille très chaleureux, pris en ch1rhe rapidement.
Peugeot / 208 I Ph2

8,0

J'aurais aimé que le plein d'essence soit fait
Ford / B-MAX

9,5

Ras pas de commentaires
Ford / FIESTA

9,0

Vendeur très professionnel, il manque peut être plus l'historique du véhicule ( facture pneu changer , plaquettes etc....) mais en même temps j'ai pas demandé. ..
Ford / B-MAX

10

les vendeurs sont très aimable ils sont a notre écoute et savent nous guider sur l'achat d'un véhicule ils savent nous mettre en confiance un grand merci
Ford / FIESTA

10

l'acceuil et les services sont de qualité je suis satisfaite de la prestation
Ford / C-MAX

10

Vendeur très professionel et sympathique. Très bons conseils pour le choix du véhicule qui à la livraison me satisfait pleinement.
Ford / FIESTA

9,5

nous avons été très bien reçu et le représentant très professionnel et attentionné. Lors de la livraison du véhicule, nous avons été agréablement surpris par la présentation et la délicatesse du représentant. En se qui concerne mon véhicule, j'en suis très satisfaite ; seul petit bémol pour moi les sièges, je les trouve un peu juste en largeur.
Ford / KAP

10

Monsieur Ozenne vendeur très agréable et très bon conseilleur. Ce qui nous a donné envie de concrétiser notre achat.
Ford / RANGER

8,5

Plus de présentation des commandes du véhicule. Plein d'essence fait Propreté du véhicule
Ford / FIESTA

10

Merci aux personnes qui nous ont reçu pour leur amabilité, leur disponibilité et leur professionnalisme
Ford / C-MAX

8,0

Très contents du professionnalisme de l'équipe et du véhicule qui correspond a nos attentes.
Renault / Scenic XMOD III Ph1

9,5

rien a dire accueil et conseils très professionnel je recommenderais votre concessions a mon entourage
Ford / KAP

10

Très bon accueil...livraison du véhicule avec un maximum d'informations et suivi également après la livraison si nous avons des interrogations.
Ford / KUGA

8,5

La compréhension de mon besoin dans ma recherche de véhicules
Ford / TOURNEO COURIER

8,5

Très bon vendeur
Ford / FIESTA

10

très satisfait de l'accueil,et de l'ensemble des personnes rencontrees
Ford / ECOSPORT

8,5

Sans commentaire le service correspond parfaitement a nos attentes
Ford / KUGA

7,5

Établissement accueillant Clair et spacieux
Ford / KUGA

10

Très bon concessionnaire Ford, je le recommande à toutes les personnes cherchant un véhicule Ford. Habitant sur Caen, le professionnalisme de l'équipe dépasse largement le fait de parcourir 100km pour acheter un véhicule. La satisfaction a été tellement grande que la question concernant l'achat d'un Ford Edge dans la concession CAZAUX est en cours de discussion. Merci d'avance, Cordialement.
Ford / FIESTA

10

La qualité du service et la finition du vehicule
Ford / FIESTA

7,5

Nikel livraison à la date prévue pas de mauvaise surprise.
Ford / Galaxy II Ph2

9,5

tres bien contente de mon vehicule
Ford / KAP

10

Vendeur monsieur Julien DANIELI, très professionnel et compétent. Très satisfait de notre achat et des sevices.
Ford / KAP

9,5

LE CONTACT CLIENT/VENDEUR ET SURTOUT L AMABILITE
Ford / B-MAX

9,5

Livraison en avance de mon véhicule. Très bonne réactivité de Monsieur Danieli.
Ford / KAP

10

Il me manque le livre-guide de la voiture. J'ai pu essayé mon véhicule et le vendeur l'a rentré dans mon garage pour voir s'il pouvait y aller. Pour l'instant, je suis satisfaite de mon véhicule.
Ford / ECOSPORT

10

Vendeur très compétent, sympathique et qui respecte les choses promises
Ford / C-MAX

8,5

Professionalisme de la part de notre vendeur et accueil général très bien
Ford / B-MAX

10

Rien à dire
Ford / C-MAX

0,5

peut etre un petit cadeau comme un bouquet de fleurs pour le cliente qui apreicirait car meme pas un porte cles pour une voiture a 27000 euros un peu radin ford par contre très bon accueil par le vendeur et sa collégue
Ford / KUGA

10

très satisfaite du suivi du dossier jusqu à la livraison du véhicule
Ford / KAP

9,0

Bon accueil Vendeur compétent et à l'écoute Très satisfait
Peugeot / 308SW 2.0 BLUEHDi180 GT EAT6

9,5

Rien à Signaler
Ford / FOCUS

10

Le commercial a été très professionnel et très abordable dès le premier contact, et a su répondre à toutes nos interrogations. Nous sommes très satisfait d'avoir fait affaire avec ce concessionnaire.
Ford / KUGA

10

La gentillesse du vendeur Et bonne explication de mise en main
Ford / FIESTA

9,5

Essayer un B-max et un Ecosport m'a permis de faire un choix. Seul Bémol, une consommation très élevée par rapport aux fiches techniques... Les + : Un excellent vendeur qui conseille très bien et qui est très patient avec les clients. Je recommande.
Ford / B-MAX

8,5

Vehicule non livré à ce jour
Ford / KAP

10

Des conseils et amabilité du personnel d'accueille et de vente
Ford / TOURNEO COURIER

9,5

il a fallu discuter pour la reprise qui n'était pas suffisante en fonction de l'argus. Nous avons obtenu satisfaction.
Ford / C-MAX

9,5

Commande le 20.10.La livraison devait être fin octobre dernier délai 30.11 et livraison finalement 30.11. Le commercial,Farid très aimable et très compétent.
Ford / KUGA

10

Bon équipe
Ford / FIESTA

10

VENDEUR AU TOP
Ford / ECOSPORT

8,5

Le vendeur est tres professionnel et tres a l ecoute de se que l on veux je recommande farid
Ford / FIESTA

8,5

J'ai très apprécié l'accueil . Un vendeur très professionnel mais pas entreprenant. Envie de revenir.
Ford / B-MAX

6,0

Globalement, la commande et la livraison de mon véhicule se sont plutôt bien déroulés, mais le vendeur a fait preuve d'un certain manque de professionnalisme : dès que le bon de commande a été signé, il ne répondait plus aux mails ni aux messages téléphoniques. De plus, suite à une erreur de livraison, le véhicule a été livré à Dieppe, et a nécessité d'être roulé par la concession (avec notre autorisation) jusqu'au Havre (122 km au compteur). Enfin, la préparation de certains éléments lors de la livraison a été oubliée, et a nécessité de revenir en concession. Bref, rien de grave, mais un suivi plutôt léger passé la signature du bon de commande ...
Ford / KAP

7,5

RAS pour l'instant présent
Suzuki / SX4 Scross 1.4boostjet styl allgrip

7,5

Très pro et a l'écoute des clients
Ford / S-MAX

10

le vendeur est très compétent, il a pris le temps de nous présenter la voiture et de nous expliquer le fonctionnement. disponible, aimable, professionnel
Ford / ECOSPORT

9,5

le seul petit bemol le devant trop bas et quelque fois pour les dos d ane et bordure de stationnement c est difficile sinon tout va
Ford / FIESTA

10

Nous avons la chance d'avoir toujours le même interlocuteur et ce pour nos 3 véhicules acheté dans la même concession ce qui est très agréable et nous le remercions personnellement pour son professionnalisme.
Ford / FIESTA

5,5

le suivi des commandes est plutôt moyen, le délai de livraison qui change après la commande 1 mois 1/2 de retard sur la livraison... avec peu d'information si je prends pas l'initiative d'appeler le concessionnaire.
Ford / KAP

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation