les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Les Ulis

8 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
8,6 /10
553 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 404 clients de la concession Ford Les Ulis vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

5,0

Mon problème n'a pas été réellement pris en compte et aucune solution pérenne ne m'a été proposée. Accueil et respect des délais parfait.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

9,0

bonne prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA (11/2012)

10

rien de particulier à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Merci au chef d’atelier et son équipe pour la réactivité et la gentillesse.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Mondeo SW IV Ph1

8,0

Le prix est toujours trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

10

Bon accueil et rapidité de la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Concessionnaire à l'écoute du client. Très satisfait.
Ford / KUGA

10

bon accueil respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Professionnel et accueil au top
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil. Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Grd Tourneo Connect II Ph1

6,0

En prenant rdv je demande un prêt de voiture mais une fois le jour J, pas de voiture de disponible c'est à moi de me débrouiller. À peine une excuse de la secrétaire qui m'envoie balader. De même, j'attend toujours l'envoi d'un devis pour une future réparation mais sans succès
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA (07/2008-03/2013)
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mécontentement concernant le prêt de véhicule qui n'a pu se faire compte tenu que le véhicule de prêt n'est pas revenu à l'horaire convenu. Nous en sommes navrés. Nous vous avons fait parvenir hier le devis pour votre future réparation des joints d'injecteurs. Nous restons à votre entière disposition. Votre Concessionnaire Parot Automotive Ford Les Ulis

10

J'ai pris rendez vous pour le remplacement d'une pièce, ce qui s'est fait rapidement et de manière efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+

10

Tout s'est bien passé, rien à redire. Il s'agissait d'une crevaison sur un S-MAX vendu sans roue de secours. La concession n'y est pour rien, ce n'est pas elle qui me l'avait vendu il y a 2 ans. Commande d'une jante supplémentaire pour créer une roue de secours complète.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

9,0

Prix de la révision onéreux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Équipe aimable, empathique et souriante. Toujours au service du client. J’ai une confiance absolue dans leur professionnalisme et leur engagement .
Ford / MUSTANG

9,0

bon accueil ; service rapide ; appel pour frais non prévus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX I Ph1

7,0

Je suis déçu de ne représenter pour la marque que juste un numéro après avoir acheter trois véhicules chez vous.
Ford / MONDEO VIGNALE

6,0

Prise en charge par le directeur de la concession très agréable, bonne compréhension de mon budget et de ma recherche. Tout s'est bien passé lors de la signature du bon de commande et du paiement. En revanche lors de la réception du véhicule les premiers problèmes surviennent : - Pare brise endommagé avec de nombreux éclats importants, - Pas de documentation pour la maintenance du véhicule, apparemment il n'y en a plus en stock. Depuis 1 mois pas de nouvelles...il faut le récupérer sur internet... - Contrôle technique fait par la concession mais ok document de suivi, comment savoir ce qui a été relevé lors du contrôle ? - Pas de carnet d'entretien.. - 1 semaine après la réception du véhicule un feu stop qui ne fonctionne plus.. Très bon accueil au départ puis les problèmes s'enchaînent.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Votre dossier a été pris en compte et les réparations effectuées. Nous restons à votre disposition. Votre Concessionnaire Parot Automotive Les Ulis

9,0

Prise en charge des mon arrivé, le personnel est bien sympathique et tout s’ Fais dans les temps
Ford / C-MAX

10

Service rapide et relation clientèle très courtoise
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Personnel très sympathique, réparation rapide
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

Un véhicule de remplacement ça aurait été un plus car j’ai rencontré des difficultés à rentré chez moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX VIGNALE

10

personnel très aimable, l'atelier a respecté le délai et même fait mieux puisque véhicule rendu avant !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

service rapide et conforme
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

0,0

Devis au téléphone du 700 euros. Facture finale de 1300.
Ford / FIESTA

4,0

Difficulté d'avoir une idée précise du prix que l'on va payer. Ordre d'intervention à zéro. Facture 58% plus élevée que prix annoncé oralement. Heureusement la facture finale est ressortie au prix initialement annoncé après avoir fait des observations sur la facturation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TOURNEO CONNECT

3,0

Annonce de vente pour un Ford Ecosport à 39 800 km ainsi que stipulé sur le bon de commande. A la réception du véhicule le jour donc de la vente finale, il est stipulé 44 500 km soit un écart en plus de 4 700 km. Cela se nomme, vente mensongère. Impossible d'obtenir le carnet de suivi du véhicule qui est pourtant suivi par le garage. Ford Parot de Brétigny m'a sorti le suivi du véhicule en 5 minutes et effectué la pression des pneus car le lendemain de l'achat le voyant de la pression c'est mis en alerte. Il manquait énormément de pression.
Ford / ECOSPORT

9,0

après intervention au garage systématique nous demandons un nettoyage du véhicule intérieur extérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

Votre Recp. Mme cecile est votre équipe de réparation sont formidable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Accueil chaleureux,bons conseils, personnel sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Accueil très bien Prestation effectuée correspondante à ma demande
Ford / B-MAX

9,0

Accueil avenant et professionnel. Réparation effectuée dans les délais contraints demandés.
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil !
Ford / FIESTA

9,0

ambiance agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

8,0

Pour moi c'est satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

6,0

Trop long pour une révision de 9h à 17h sans rien faire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX I Ph2
Réponse de l'établissement le 31 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Ford Les Ulis n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous avons pris note de la situation et nous ne manquerons pas de vous recontacter dans les plus brefs délais. Bien cordialement, PAROT Automotive Ford Fleury Les Ulis

0,0

Un garage qui ne sait pas réparer les véhicules vendues
Ford / Mustang Fastback VI Ph1
Réponse de l'établissement le 31 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Ford Les Ulis n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous avons bien pris note de la situation et vous invitons à nous contacter afin d'échanger sur votre insatisfaction. Bien cordialement, PAROT Automotive Ford Fleury Les Ulis

9,0

toujours bien reçu, les opérations sont effectuées dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Équipe efficace, consciencieux, arrangeant, à ne pas délaisser.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX I Ph1

10

Accueil extra et professionnalisme !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO VIGNALE

6,0

J’ai fait une révision et 10 jours après j’avais 2 messages m’indiquant des pbs dans l’an voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Grand C-MAX I Ph2
Réponse de l'établissement le 19 Juillet 2018
Bonjour, Nous faisons suite à notre entretien téléphonique et comme nous vous l'avons précisé, nous ferons le nécessaire lors de votre retour de vacances et mettrons tout en oeuvre pour résoudre ce problème. Votre concessionnaire Parot Automotive Les Ulis.

10

Accueil très aimable , et service atelier satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Accueil très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

8,0

Peu de renseignements sur la mise à jour de Sync 3 pour pouvoir utiliser Waze.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGE (02/2016)

10

la personne présente à l'entrée bureau atelier a su me dépanner rapidement le jeudi, la commande pièce a été faite dans la foulée et surtout il l'a installée lui même le vendredi après midi, vraiment il a été non seulement serviable mais compétent. merci à lui
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

L'accueil très satisfaisant et l'intervention rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

10

Amabilité et courtoisie de l'accueil. Travail effectué sans surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

8,0

La charnière de porte était défectueuse . Elle a bien été pris par la garantie ford. Il a tout de même fallu que j'appelle 2 fois pour un rdv car la première fois, ils m'ont complètement zappé . D'où ma note de 8 . Je n'aurai pas rappelé, je serai encore avec cette problématique .
Ford / Focus SW II Ph2

10

Je suis très satisfaite tant sur l´acceuil du personnel que sur l’intervention de mon problème résolution rapidement.
Ford / C-MAX

10

bon accueil service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Pas d'obligation à répondre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

bon accueil et services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA VIGNALE

8,0

rien à rajouter de plus... l'accueil était satisfaisant... et mon véhicule était disponible avant l'heure que j'avais précisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Rapidité et gentillesse du personnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

9,0

compétent professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Service rapide et conforme à mes attentes. Pour le véhicule de courtoisie, une FIESTA pour un S-MAX : ma position de conduite ne me permettait pas une bonne visibilité ! Donc, dangereux …. L'achat du S-MAX m'a permis de minimiser ma contrainte corporelle physique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

excellent service rapide cordial ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

rendez-vous pris simplement, prestation effectuée dans les délais. Parfait
Ford / C-MAX

10

Très satisfait
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

Un bon accueil,bonne prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Le garage m'a prêté une voiture pour ma revision, un reel avantage !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA (07/2008-03/2013)

8,0

Mon pot d'échappement à été changé au lieu de mettre une sortie de pot chromé comme à l'origine on m'a mis un classic sans me prévenir. C'était pas clair sur le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

9,0

Personnel sympathique et serviable. Même si l"attente a été longue et involontaire de la part du service atelier.
Ford / C-MAX

8,0

Avoir le lavage compris
Ford / KA

4,0

Pas de prix donner avt le rendez vous alors que c'était une revision... probleme de bruit aux passages de roue abîmés et pas de reponse sur les causes du bruit...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil, efficace dans le travail, devis respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Devis clair et respecté. Accueil très courtois et professionnel. Gros plus pour la voiture de courtoisie. La mauvaise surprise vient du devis de la courroie de distribution, ce qui en soit n'a rien à voir avec la prestation qui a eu lieu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS (12/2007-09/2011)

8,0

Je suis globalement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Je viens de changer de véhicule du mois de janvier 2018
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX VIGNALE

10

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

10

Accueil professionnel et sympathique.Travaux réalisés avec célérité et pédagogie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil, les techniciens ont tenus compte de mes remarques sur le véhicule pour la visite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

bonne compréhension de notre besoin bon rapport qualité prix bon acceuil
Ford / C-MAX II Ph2

10

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

7,0

Ghkllghfdhkjgtf
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

5,0

Véhicule de direction présenté pour vente d'occasion sans avoir effectué au préalable les travaux de rénovation carrosserie/peinture. Les travaux de rénovation carrosserie/peinture n'ont pas été effectués dans les règles de l'art comme convenu lors de la vente. Peinture effectué en caché sans démontage avec des débordements, différence de teinte excessive, traces de mastic et apprêt apparent... Ceci ressemble plus à un maquillage rapide plutôt qu'un travail consciencieux de professionnel !
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX II Ph1 NG
Réponse de l'établissement le 26 May 2018
Bonjour, Nous prenons acte de votre insatisfaction. Nous vous avons demandé de repasser avec le véhicule afin de rectifier ce défaut. Nous espérons que vous serez satisfait. Votre concessionnaire Parot Automotive Les Ulis

10

rien a dire de particulier. cliente fidèle depuis des années.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Rdv rapidement, bon accueil, informations claires et complètes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Service et professionnalisme sont au rendez vous.
Ford / FIESTA

9,0

Le seul petit soucis est votre parking trop petit.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

3,0

Mauvaise expérience. Ils ont commandé les mauvais amortisseurs. Obligé de les relancer pour avoir un second rendez vous. On m'avait annoncé 1200 euros pour les bons amortisseurs au lieu de 400 euros (option IVDC). En arrivant au second rendez vous on me fait un devis 1900 euros! En insistant ils me font finalement payer 1200 euros. Ils devaient préparer la voiture pour le passage technique mais au final les feux étaient mal réglés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

10

Très bonne concession rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG CONVERTIBLE (01/2015)

10

J'ai été très bien reçu. Ma voiture a été révisée dans un délai très convenable. Très bonnes appréciations du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Bon accueil, bonne prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

8,0

Ravis de mon achat, je suis simplement insoutenable constaté que le tuyaux de retour de carburant n'a pas était rebrancher après l'entretien...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo IV Ph1

9,0

Je suis client de Ford Les Ulis depuis maintenant depuis de nombreuses années,et je ne vois pas de raison de changer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Très aimables, voiture de prêt et compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Professionnels, efficaces et accueillants.
Carrosserie / Peinture
Ford / MUSTANG

10

Diagnostic et prise en charge immédiats.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

9,0

Bon accueil, explications claires
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Mondeo IV Ph1

9,0

Statisfait rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

8,0

Pièces non disponibles. Obligé de revenir pour finaliser l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil chaleureux, pas de perte de temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Sérieux et efficace
Ford / S-MAX

10

Chef d atelier a l ecoute et ne m a pas dit d aller voir ailleur comme le ford morangis
Ford / S-MAX

9,0

Toujours parfait: accueil, intervention sur le véhicule, prix. Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Personnel très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

10

Trés bon accueil vendeur(se) vraiment top font le nécessaire et répondent entièrement aux questions du client toujours joignable même aprés l'achat du véhicule. Trés content de vous avoir choisi pour l'achat de notre première voiture en concession 😊
Ford / FOCUS

3,0

Délai non respecté au niveau de la date de livraison. Pour information, j ai signé un 1er contrat début juin 2018 ensuite 10 jours après , on m appelle pour me dire que ma voiture ne sera plus disponible fin Juin 2018 mais début Septembre 2018.J.ai dû revenir pour refaire un autre contrat pour avoir normalement’ la voiture fin juillet mais qui est arrivé e le 18 août 2018. Manque d.information. Dėçue par le suivi mais si j l’ai bien compris de la part des commerciaux .loutil de suivi. Du véhicule pas adapté.
Ford / KA+

10

Très bon accueil, conseil, écoute. Livraison conforme. Très satisfait
Ford / FIESTA

10

Équipe sur place excellent... Ford logistique..comme date de livraison.. Catastrophe!
Ford / S-MAX

9,0

MALGRÉ DES DELAIS NON TENU PAR FORD L'ÉQUIPE À TOUT MIS EN OEUVRE POUR NOUS SATISFAIRE. PRÊT DE VÉHICULE ET GESTE COMMERCIAL LORS DE LA RECEPTION DU VÉHICULE
Ford / C-MAX

10

L'équipe qui s'est occupée de la vente de mon véhicule était très à l'écoute de mes attentes et très aimable, je suis très satisfait de leur service. Par contre quelques déceptions sur le véhicule lui-même, les plastiques des rétroviseurs extérieurs blanchis alors que la voiture est neuve, traces de rayures à l'arrière droit à côté de la lunettes et un élément ( peut-être une connectique électrique?) qui grésille, entre en vibration et fait du bruit constamment dans les demi-gaines de la colonne de direction ou dans le volant...c'est très ennuyeux et me rend perplexe quant à poursuivre mon contrat idée Ford à l'issue de celui-ci. Tous ces points ont été évoqués avec le responsable d'agence. Je ferai examiner le grésillement et espère que Ford réglera le problème.
Ford / FIESTA

8,0

M Napol a été très professionnel et nous a beaucoup aidé dans notre choix de voiture et de type de financement.
Ford / FIESTA

10

je suis satisfais dés services du garage parot mais beaucoup moins dés delais de livraison de Ford.
Ford / ECOSPORT

9,0

Un petit coup de peau de chamois pour éliminer les traces de calcaires aurait été parfait dommage mais très satisfait dans l'ensemble
Ford / FIESTA

10

très bon garage avec un personnel aimable et à l'écoute du client.
Ford / FIESTA

9,0

Tout c'est bien déroulé
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite de l'accueil, de la disponibilité, des explications
Ford / FIESTA

10

excellent accueil de la part d'Olivier Napol ; personne de bons conseils et à l'écoute de nos souhaits ; toute l'équipe est d'ailleurs très attentionnée ...cela nous a réconforté par rapport à notre crainte de retomber sur un commercial assez filou lors de notre précédent achat en 2015...nous reviendrons avec plaisir chez FORD/PAROT ....
Ford / FIESTA

8,0

A ce jour je n ai pas encore m a voiture du justement au transport entre les 2 ford pour rejoindre l endroit de pret livraison ceci depuis plus de 2 semaines Aujourd hui cette voiture doit arriver chez l autre ford j attends maintenant Elite auto pour me livrer a domicile
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, à l'écoute du client.
Ford / KUGA

10

Parfait! Mr napol très à l’ecoute! Je recommande a 100% ce garage!
Ford / KA

10

Le commercial a pris le temps de m'expliquer les différentes fonctions de la voiture.
Ford / Fiesta IV Ph2

8,0

Très bien ( pas De triangle )
Ford / FOCUS (09/2014)

9,0

Très satisfaite pour l'accueil de la vente. PAR CONTRE MON DIEU QU IL EST DIFFICILE DE VOUS JOINDRE ENSUITE ! STARDARD OU PORTABLE;;; A part cela, ça peut aller, voiture très agréable, MAIS JE N'ai PAS EU DE "NOTICE", seulement le carnet d'"entretien....
Ford / Fiesta IV Ph2

10

C'est ma quatrième Ford depuis 1977, je n'ai jamais été déçu, il n'y a pas raison de l'être avec celle-ci. Ford Escort 1977 Ford Taunus 1979 Ford Sierra 1997
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Très satisfait
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Excellent accueil et très bonne écoute et compréhension du besoin. Je recommande
Ford / FIESTA (11/2012)

9,0

Rien à dire, délais ,respect ,parfait
Ford / Fiesta IV Ph2

6,0

Ce véhicule avait eu un accrochage. La peinture avait bien été refaite . Pour ne pas montré que la jante avant droit était en mauvais état , celle ci et les autres n'ont pas été nettoyées, du coup je n'ai pas vu ce gros défaut . Et lorsque je l'ai signalé quelque jours après , on m'a di que si je voulais qu'elle soit changée, ce serait à mes frais. D'où ma grosse déception. Je voulais garder ce véhicule 1 an ou 2 puis racheter une mondeo, je pense ne pas retourner chez ford les ulis même si j'ai mal grès tout, trouvé le vendeur très sympathique
Ford / Focus SW II Ph2
Réponse de l'établissement le 27 May 2018
Bonjour, Nous prenons acte de votre insatisfaction. Nous restons à votre disposition pour votre véhicule d'occasion. Votre concessionnaire Parot Automotive Les Ulis

7,0

La voiture pourrait être livrée avec les tapis de sol avant. Un survol rapide des options et de l'entretien de la voiture (10 minutes) serait un plus. Voiture livrée avec quelques jours de retard.
Ford / C-MAX II Ph2

10

Très bon accueil
Ford / Fiesta IV Ph2

1,0

Oui pour l'achat aucun problème mais l'après vente !!!!! Je n'ai pas eu de carnet entretient et aucune réponse à mes mails/sms! Inadmissible. J'ai aussi un problème avec la carte grise payé plus de 300€ perdu par la poste. Le garage des Ulis reste sans réponse même pas une excuse !!!!!!!!!!!!!!
Ford / Galaxy III Ph1
Le 21 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Je suis satisfait de mon achat la voiture à été préparé comme demandé. Mon seul reproche est l'absence de triangle et de gilet dans la voiture qui aurait pu me valoir une amende en cas de contrôle quand je suis vendu chercher la voiture.
Ford / Fiesta IV Ph2

4,0

Bonjour, j'ai acheté un véhicule dont la pose des plaques d'immatriculation n'étaient pas bonne par rapport à la carte grise. Il y a eu en plus des erreurs de saisie sur le contrat garantie, qui ont engendré une erreur d'impression sur la carte garantie client. ( mauvaise immat). J'ai dû prendre une demi journée de congés pour venir corriger cela. Lors de la question sur la version du véhicule, impossible pour l'établissement de me certifier le modèle exact acheté. Beaucoup de petites erreurs qui font que je trouve que cet établissement doit faire des efforts en terme de professionalisme. La vente n'a pas été parfaite du tout
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bon accueil de Mr Olivier NAPOL. Très Pro.
Ford / MUSTANG

9,0

Un très bon accueil et bonne réception de la voiture le jour dit.
Ford / Ka II Ph1 NG

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