les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Les Ulis - PAROT Automotive

8 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
8,7 /10
794 avis clients
Actuellement closed
8,4

76 clients de la concession Ford Les Ulis - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Trop long quand nous déposons la voiture. Il faudrait plus de personnel le matin
Révision
Ford / B-MAX

9,0

mieux serait superflu
Révision
Ford / C-MAX

9,0

révision dans le délai indique
Révision
Ford / FIESTA

10

Accueil et informations au top. Personnel sérieux et motivé
Autre
Ford / FIESTA (07/2008-03/2013)

9,0

Ras, accueil convivial, respect des délais d intervention.
Réparation
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

lorsque l on va en révision ou réparation de notre véhicule a la réception du véhicule n est pas nettoyé extérieurement c est un peu dommage pourtant très apprécié par les clients
Révision
Ford / MONDEO

9,0

le personnel est à l'écoute et ponctuel.
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Consultation pour une crevaison prise en charge tout de suite travail rapide et bien fait cependant tarif un peu plus élevé qu ailleurs
Pneumatique
Ford / FIESTA

10

acceuil toujours très agréable
Révision
Ford / B-MAX

10

Tres bon acceuil , equipe tres reactive pour la commande des pieces et l'intervention sur mon vehicule , tres satisfait sur la communication avec l'equipe ford des Ulis et tres comprehensive sur mes demandes , merci beaucoup a eux !!!
Révision / Démarrage / Autre
Ford / MUSTANG

10

La personne du service atelier très aimable. Une voiture de courtoisie a été mise à ma disposition gratuitement. Très bonne surprise.
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Rdv rdv rapide - efficacité - amabilité - au top - rien à dire
Révision
Ford / MUSTANG

10

Rien à dire
Révision
Ford / FIESTA

10

le personnel est compétent et agréable
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

9,0

J'ai la possibilité de faire entretenir mes véhicules (Focus & Fiesta ) à Palaiseau. Si je me déplace aux Ulis,c'est forcément parce que je suis satisfait de la prestation aux Ulis
Autre
Ford / Focus III Ph2 NG

10

Super. Ils p ont prit tout de suite. Parfait
Réparation / Autre
Ford / ECOSPORT

10

Bon travail
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

Bon accueil et travail rapide
Révision
Ford / B-MAX

10

Techniquement irréprochable, accueil sans faute. Pas de modèles entrées de gammes exposés, dommage.
Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

B0n établissement
Autre
Ford / TRANSIT FT

10

Parfait équipe compétente
Révision
Ford / MUSTANG

9,0

Bon accueil , service à l’ écoute !
Pare-brise
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil à mon arrivée. La révision a été vite faite, donc pas beaucoup d'attente. Très bon accueil à mon départ.
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Tout c'est bien passé
Révision
Ford / FOCUS

8,0

Très bon accueil, et bonne transparence de la prestation. Petit bémol lors de la restitution du véhicule qui était très sale de l’extérieur (lavage mal réalisé)
Révision
Ford / MUSTANG FASTBACK (01/2015)

9,0

L’accueil et la clarté des explications
Révision / Pneumatique
Ford / S-MAX

10

Accueil sympa, prestations nikel
Révision / Autre
Ford / RANGER

10

Accueil sympathique. Bon relationnel. Revision sans souci.
Révision
Ford / FIESTA

4,0

Lors de ma visite,la 2eme, j'ai parlé d'un bruit moteur , je ne pense pas que le véhicule ait été testé sur route car le bruit est toujours persistant, pas de questionnement au delà de me dire le moteur tourne rond!, absence de conseil et de questionnement, le diagnostic que j'ai payé(1ere visite) en plus de la réparation aurait du identifié ce PB de bruit anormal!!
Révision / Réparation
Ford / Non codifie
Samedi 4 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon service clientèle
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Rien de particulier
Révision / Autre
Ford / KA+

10

Prise de RDV rapide Entretien réalisé dans la journée restitution du véhicule sans attente
Révision
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

Prestation de la révision conforme au devis
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

A l écoute
Autre / Carrosserie
Ford / MUSTANG

10

Excellent accueil. Grand professionnalisme.
Pare-brise
Ford / KUGA (09/2016)

10

Parfait à tous points de vue.
Révision
Ford / GALAXY

10

Chef d'atelier très compétent et de bon conseil. Accueil générale sympathique et professionnel. Surface d'exposition moderne et connecté.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS

10

Prise en charge comme prévue, restitution de la voiture 2h avant l’heure annoncée (qui était un peu exagérée mais bon). Appel dès que la voiture a été prête, devis respecté, pas de mauvaise surprise, parfait
Révision
Ford / FIESTA

10

Tout est nickel avec eux depuis 7 ans
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FOCUS

9,0

Pour que je puisse mettre un 10 il faut que je puisse vérifier sur la durée que la réparation tient. Ceci étant, il me sera difficile de mette un 10 vu le prix de la réparation (même si une remise a été faite par le garage), pour un véhicule qui aura 12 ans et qui ne vaut quasiment plus rien à l'argus.
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA

10

Je souhaite rectifier la notation précédente cependant je reste mécontent de Ford. En fait ma précédente notation de 5 n'était pas dans le but de dévaloriser le service mécanique. Toutes mes révisions sont effectuées chez Ford Les Ulis. J'ai acheté un véhicule toutes options à 55000€ avec le service VIGNALE mais malheureusement ce service ne peut être appliqué car très contraignant m'a-t-on dit. J'ai eu des soucis de moteur qui m'a été changée en septembre dernier et j'ai trouvé la procédure de garantie trop longue 6 semaines de délai donc par rapport à mon travail de taxi je ne peux pas me permettre d'attendre aussi longtemps Actuellement je me retrouve avec un soucis d'injecteur et la procédure de garantie a été demandé il y a bientôt trois semaines mais celle-ci est bloqué par une nouvelle procédure lancée par Ford France. Trouvez-vous cela que le client doit subir ses conséquences ? J'ai aussi le souci du cuir de mon volant qui s'effrite ce problème est connu chez Ford la plupart de mes collègues ayant une Ford on le même souci, mais apparemment cela n'est pas prise en garantie , pourquoi ? En bref C est ma première et dernière Ford
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / S-MAX VIGNALE

8,0

Très professionnel
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Bonne prestation
Ford / FOCUS

10

Excellent accueil tant au niveau de la réception que du service commercial et de l'atelier.
Révision
Ford / MUSTANG

8,0

Je trouve les tarifs un peu élevés !
Révision
Ford / C-MAX II Ph2

10

Toujours excellent accueil du chef d’atelier : accueillant et efficace.
Révision / Réparation / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Accueil très chaleureux et courtois
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

10

Service dans le délai prévu sans dépassement du devis
Révision
Ford / FIESTA

6,0

Prestation réalisée dans le temps et le devis prévus mais certains points laissent un doute sur le professionnalisme du garage : ajout de liquide lave glace sans accord; remise à zéro des ordinateurs de bord sans explication; aucun document remis concernant les points de contrôle réalisés.
Révision
Ford / FOCUS

10

Rien à dire. Parfait. Rapide. Et tout est expliqué clairement. Merci
Révision / Autre
Ford / MONDEO (09/2014)

9,0

pas de commentaire
Révision / Autre
Ford / B-MAX

9,0

Toujours bien accueillie, 2ème révision pour ma B-Max ; a priori tout s'est bien passé. Le chef d'atelier a été attentif aux points que je lui ai exposés.
Révision
Ford / B-MAX

6,0

véhicule rendu non lavé, extérieur très sale et intérieur sale, malgré un montrant tres élevé (plus de 300 euros pour une vidange). C'est tres décevant de payer tres cher un service et de récuperer une voiture non lavée. Par contre j'apprécie le véhicule de pret gratuit.
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

Tout était conforme au devis Bonne communication avec le service atelier
Révision / Freinage
Ford / KUGA

9,0

Très bien RAS
Révision
Ford / FOCUS

10

Ponctualité, accueil, efficacité.
Révision
Ford / FOCUS

10

Très satisfaite de la qualité du service.
Révision
Ford / B-MAX

10

Merci à vous
Révision
Ford / MUSTANG

10

Service pro / bons conseils .
Révision / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

L'accueil téléphonique et physique, et le conseil de la révision de la voiture ont été très satisfaisante. La rapidité de l'intervention.
Révision
Ford / C-MAX

10

Content du travail rendu , au moin je Suis sûre que ma voiture n’a pas de problème seul hic ça sentait l’odeur de la fumé de cigarette dans l’abitacle et je trouve ça pas correct
Pneumatique
Ford / S-MAX VIGNALE

10

Accueille, prestation et conseils excellent
Révision / Réparation
Ford / FOCUS

6,0

Bonjour Suite à l’achat d’une Ford Focus ST Line a Olivet, des lacunes de préparation devaient etre reprises aux Ulis. Mise à jour cartographie (non réalisée malgré la mise à jour disponible sur internet et Ford officiel), la mise à jour SUNC 3 version 3 buggue et ne permet pas l’accès à des fonctions « grisées », exploitations Waze impossible ou toute autre appli, le joint de portière arrière aurait pu être remplacé (dixit autre concession Ford), les stickers collés par Ford Olivet on dépoli le vernis de la carrosserie (lustrage possible ?). .....
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil
Freinage
Ford / S-MAX VIGNALE

9,0

Vendeurs compétents et sympathiques.
Révision / Freinage
Ford / GALAXY

10

Bonne prestation :)
Révision / Autre
Ford / S-MAX

9,0

Très bonne prestation et très bon accueil au garage
Révision
Ford / FOCUS (12/2007-09/2011)

10

Entièrement satisfaite par l'accueil, la compréhension,ainsi que de la description des travaux effectués et la réception du véhicule, personnels compétents, tout ça avec le sourire
Autre
Ford / FOCUS

1,0

Ce garage n'est pas à la hauteur de la marque
Révision
Ford / RANGER

5,0

Accueil plus que moyen, chaque mot est compté et le sourire est en option
Révision
Ford / KA+

9,0

révision 400000km: prise en charge et délai de la livraison conforme avec doc suivi entretien et feuille de contrôle remplie
Révision
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil, travail rapide et détaillé
Révision / Autre
Ford / B-MAX I Ph1

8,0

Rien à signaler
Révision
Ford / MUSTANG

7,0

le délai pour prendre un rdv est de 10 jours
Révision / Pneumatique
Ford / Non codifie

1,0

Je suis très déçu . J’ai amené le véhicule en révision . Les plaquettes de frein sont à remplacer et ça n’a pas été fait . On m’a dit que le chef d’ateleir va me transmettre un devis alors que la voiture était dans son atelier . De plus , le frein à main a un gros problème . Vous avez fait quelque chose dessus mais vous ne l’avez pas signalé . A présent l’excusion du levier frein à main n’est pas la même que lorsque je vous ai déposé le véhicule . De plus j’avais signalé qu’il fallait le réparer car le levier frein à main a été déjà bloqué et votre entenne était intervenu chez moi pour le débloquer . La cerise sur le gâteau dixit votre assurante le chef d’ateler A dit vouloir me faire un devis alors que le véhicule est sous garantie
Révision
Ford / ECOSPORT

5,0

Vue le prix des prestations un netoyage intérieur ou extérieur serais le bien venu
Révision
Ford / KUGA (02/2008-12/2013)

9,0

Prise de rdv facile Bon accueil Explications claires de la révision Équipe technique compétente
Révision
Ford / FIESTA

8,0

Description de l’opération effectuée dans le cadre du rappel.
Révision / Pare-brise
Ford / EDGE (02/2016)

10

Super service
Révision
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil et suivi personnalisée
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

10

Une équipe très efficace et extrêmement sympathique, merci encore!
Réparation
Ford / FIESTA (11/2012)

9,0

Service rapide, personnel cordial.
Révision / Autre
Ford / C-MAX

7,0

La facture pour recherche de panne était un peu élevée pour une recherche n'ayant pris que quelques minutes
Autre
Ford / FIESTA (07/2008-03/2013)

8,0

Dommage que le plancher intérieur du véhicule ne soit pas systématiquement nettoyé par un coup d'aspirateur, cela pourrait faire partie de la prestation. Cela ne mets en cause le travail effectué par les techniciens.
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

So professional
Révision / Freinage / Pare-brise / Autre
Ford / FIESTA

10

bien accueulli vehicule rendu a l heure prevue bonne journee
Révision / Autre
Ford / FOCUS

9,0

Bien accueilli et la révision satisfaisante.
Révision
Ford / FIESTA

10

Ok super bien
Ford / KA+

8,0

Mon véhicule entre pour une révision et quelques réparations, mais à chaque fois un autre évènement non détecté intervient lors de la sortie, nécessitant un retour immédiat pour le régler !
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / FOCUS CC

10

accueil agréeable
Révision / Démarrage
Ford / FIESTA

8,0

Merci rien à signaler
Révision
Ford / ECOSPORT

8,0

Je m'attendais à ce que vous passiez un coup d'aspirateur en rendant le véhicule. Ai-je été mal habitué par Volkswagen et Peugeot ?
Révision
Ford / Mondeo IV Ph1

10

Équipe - accueil -
Révision
Ford / KA+ (06/2016)

2,0

Vehicule laissé pour entretien revisionnel des 60 000 kms. Vehicule rendu avec un disfonctionnement moteur une fois avoir roulé 10 km. Retour chez ford une fois passé le week end. Probleme apparemment réglé ce matin. Déçu de la prestation.
Révision
Ford / KUGA
Lundi 28 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Mauvaise foi du responsable de l'établissement (pas les garagistes) qui met en doute la parole des clients. On dépose un véhicule qui fonctionne et lorsque qu'un capteur repart défaillant. "C'était sans doute comme ça avant ! Ce n'est pas de notre faute "
Révision
Ford / FOCUS

9,0

pas de souci particulier excepté le problème de stationnement
Révision
Ford / KUGA

10

Excellent accueil et service, merci
Révision
Ford / FIESTA (11/2012)

10

Très bon accueil ,toujours à l'écoute du client.
Révision
Ford / FOCUS

7,0

personnel agréable et à l'écoute.
Révision
Ford / FIESTA

10

Bien reçue, travail fait dans les temps
Révision
Ford / KA+

10

Très bon accueil. Personnel compétant.
Ford / ECOSPORT

7,0

Délai de livraison trop important suite à commercial en arrêt maladie. Véhicule livré endommagé. Réparé par la suite.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON

10

Équipe au top
Ford / ECOSPORT

10

Excellent accueil e disponibilité du personnel
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil equipe dynamique
Ford / FOCUS

9,0

Je suis très satisfaite de ma voiture, mais il a deux semaines de retard que prévu.
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil
Ford / KUGA

8,0

satisfait et par la voiture et par la concession
Ford / FOCUS

5,0

Un commercial propose, écoute mais n'impose pas et ne met pas des options et assurances sans en informer et donc sans l'accord de son client. Dans le suivi de la livraison, il y a des efforts à faire notamment en avisant le client de l'approche de l'échéance (date de livraison), ce dernier ayant des dispositions à prendre. Le délai d'attente de livraison devrait être récompensé au client par une babiole, une option type roue de secours offerte, le plein du véhicule, … .
Ford / FIESTA

6,0

Bcp de retard
Ford / ECOSPORT

9,0

Etablissement correct
Ford / ECOSPORT

9,0

Satisfait des services proposés, changement de véhicule tout est pris en charge : rachat de l'encours, carte grise... Personnel professionnel, de bon conseil.
Ford / ECOSPORT

10

Nous sommes fidèle à cet établissement et à notre commercial que nous connaissons depuis des années et à qui nous faisons totale confiance.
Ford / FOCUS

10

l' accueil était très bon, les explications sur la nouvelle voiture bien détaillé
Ford / FIESTA

10

Pro et réactif !
Ford / FOCUS

10

Très satisfait de l'achat de cette Ford Focus ST SW. Super voiture, très agréable à conduire.
Ford / FOCUS

9,0

Très satisfaits sur l'accueil et la disponibilité de l'équipe. Juste un petit bémol: les niveaux ont été rapidement vérifiés, car il a fallu compléter le liquide de freins au bour de 500 km.
Ford / FIESTA

10

J’a acheté une fiesta titanium qui nous a été livrée début janvier 2019. Nous sommes très satisfaits du service commercial qui a su répondre à nos attentes. Je recommande vivement.
Ford / FIESTA

10

Personnels compétents Accueil ,rapidité compréhension
Ford / FOCUS

9,0

Vendeurs ,pas assez nombreux TRES MAUVAISE VISIBILITE DE VOTRE PORTAIL D'ENTREE TRES MAL SIGNALISEE. Aramis, Mercédes et autres sont plus visibles
Ford / KA+

10

Très très bon accueil par Mme Ferreira. A l’ecoute Et de très bons conseils. Merci.
Ford / ECOSPORT

10

Excellent suivi et conseil. Livré dans le délai annoncé.
Ford / FIESTA

10

Expérience à renouveler avec cette concession. Commande d'une Ford Ka+ avec Mr départ un commercial au top et qui n'est pas là seulement pour le business. Livraison parfaite explication clair et équipe sympathique...je recommande vivement cette concession.
Ford / KA+

9,0

Je suis satisfaite
Ford / FIESTA

10

Très efficace, le modèle était comme indiqué dans l'annonce. un proféssionnalisme et une coordination de la vente exemplaire.
Ford / FOCUS

9,0

Vendeur sympathique
Ford / FIESTA

10

Vendeur très sympa
Ford / C-MAX

9,0

bon accueil et très bon conseil, équipe très professionnel
Ford / B-MAX

7,0

Satisfait
Ford / FIESTA

10

Une bonne accueil associé a un bon service
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil et analyse des besoins. Offre financière optimisée par rapport à nos capacités financières.
Ford / C-MAX

8,0

Rien de spécial. Merci
Ford / ECOSPORT

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