les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Lescure-d'Albigeois

17 Chemin de Najac, 81380 Lescure-d'Albigeois
9,0 /10
1 040 avis clients
Actuellement closed
8,8

719 clients de la concession Ford Lescure-d'Albigeois partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (387)9/10
Freinage (58)9/10
Pneumatique (51)9.6/10
Réparation (42)8.3/10
10

Accueille client très satisfaisant. Travail dans les temps
Révision / Réparation
Ford / C-MAX TREND 1800 TDCI 115

8,0

Le prix !!!!
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Accueil très sympathique et prestations de qualité
Révision
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBLUE 125

10

accueil très professionnel et chaleureux
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

9,0

Efficace rapide acceuil excellent
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM S 1.0ECO125

9,0

Personnel compétent
Freinage
Ford / FIESTA WHITE 5P ECOBOOST 100

10

Bien reçu rien à dire merci
Révision
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCI 115

10

diagnostic et rendezvous rapides
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125

10

Revision faite. Accueil ok
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bien, j'étais un très vieux client BMW, et même pour une révision basique, mon véhicule m'a toujours été rendu lavé et nettoyé, cela peut être un plus. Pensez à remettre la voiture en langage français et pas anglais.
Révision
Ford / MUSTANG

10

L accueil est un peu à revoir.
Réparation
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 82CH TREND

8,0

Accueil au téléphone par la standardiste
Révision / Réparation
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDCI70FAP-BVM

10

Rapidité accueil
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Parfait comme souvent
Révision
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCI 90 TITANIUM

9,0

Disponibilité et réactivité
Freinage
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bien !!!
Réparation / Autre
Ford / FIESTA

10

Accueil agréable, travaux corrects sur le véhicule et respect de celui ci. Le petit plus serait la visite de l'atelier, sinon R A S.
Révision
Ford / KUGA

10

Super accueil, super vendeur, personnel à l'écoute et compétent.
Révision
Ford / TOURNEO CUSTOM TITANIUM 310 L1H1 TD 130

8,0

J’aurais souhaité plus de détails sur l’intervention sur le véhicule
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

10

Excellent travail rapide parfait
Révision
Ford / TOURNEO TITANIUM 1.0E 100

10

Un super accueil
Réparation
Ford / FIESTA TDCI 75 EDITION

9,0

commercialement rien a dire, a l'atelier c'est bien aussi juste un peu long quant on attend le véhicule en révision"la prise de rdv un peu laborieuse au téléphone.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Tout a été parfait!!!
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

3,0

Mon véhicule était très sale qd je l'ai repris....pas le temps d'en discuter j'avais un rdv et au téléphone ils ont été très négatifs et les horaires pas respectés
Réparation
Ford / KA

9,0

R A S rien a signaler
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

RDV pour l'entretien d'un an du véhicule, personne compétente, accueil agréable.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bon service et accueil
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Service impeccable.
Révision / Freinage
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

9,0

Bon accueil, courtoisie des personnels seul bémol tarif un peu élevé pour un client fidèle de la marque 7 Ford possédées donc 4 actuellement (pas de geste commercial)
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK BLACK EDITION BVM

10

Bonjour Accueil explication contact au top
Autre
Ford / FOCUS

6,0

Je trouve que l'accueil manque de convivialité, j'ai l'impression qu'ils se contentent de répondre avec une neutralité absolu.
Révision
Ford / ECOSPORTTITANIUM 1.0 125CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, Merci de votre retour, effectivement en fonction du flux de personnes qui se présentent à la réception et des imprévus qui jalonnent notre quotidien notre recherche d'efficacité nous contraint parfois à ne pas être aussi disponible que nous le souhaiterions. Cordialement

2,0

La vidéo envoyée par SMS ne montre pas clairement les plaquettes de frein alors que c'est une réparation conseillée par le chef d'atelier. Initialement j'ai amené ma voiture pour une vidange! La vidéo s'attarde sur les pneus qui sont en bon état ( je le savais) mais ne montre pas de manière évidente l'usure des plaquettes...
Révision / Freinage
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, Votre voiture est entrée en atelier pour un entretien des 6ans ou 120000 kms. La vidange moteur n'est qu'un élément de cet entretien. vous avez signalé un bruit de roulement et le technicien s'est efforcé de vous montrer l'usure en facettes des pneus. vous avez raison on ne voit absolument pas les plaquettes ar. le technicien vous montre l'épaisseur des disques et plaquettes av mais rien sur les plaquettes ar. lorsque j'ai fais la réception de votre CMAX avec votre épouse je lui ai dis qu'il fallait les remplacer et avec votre accord j'ai dis au technicien de les changées. Je pense que c'est la raison pour laquelle il ne les a pas filmées. Cordialement.

1,0

réparation fuite liquide de refroidissement mal faite problème non réglé
Autre
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
je vous confirme notre rendez vous mardi 1er octobre 9h30 pour réexaminer votre voiture. Cordialement
Dimanche 06 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

normaal rien de plus à dire
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

8,0

Service de qualité et respect des horaires
Freinage
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

6,0

Lors de la prise de rdv j'ai demandé un équilibrage car si mes pneus ont été usés à l'intérieur c'était du à un déséquilibre. Il n'a pas été effectué. Je me plein d'un bruit permanent depuis 2 mois, vous n'avez rien trouvé et en plus je me retrouve avec une malle défoncée au tourne vis. J'ai un véhicule en location, comment ça va se passer au moment de la restitution. Je sais pas comment faire. Cordialement
Pneumatique / Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour, L'usure intérieure en facettes des pneus ar sur votre kuga est due aux valeurs de réglage de géométrie définies par le constucteur et ne sont pas réglables. Pour le bruit nous avons besoin de déposer le pare chocs ar et je vous invite à convenir d'un rendez-vous. j'en profiterai pour examiner votre malle ar et agirai en conséquence. cordialement Hervé.
Mercredi 02 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / RENAULT KANGOO DCI 85 EXPRESS

9,0

Très bien dans l’ensemble
Révision
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CH TITANIUM

9,0

Personnel accueillant que autant les commerciaux que les mécaniciens.
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Je fais entretenir toutes mes voitures dans ce garage depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait
Révision
Ford / C-MAX

10

l équipe du garage est a votre écoute et fait tout pour vous satisfaire.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Personnes agreables et sociables.
Révision
Ford / Divers FORD

10

Rien à redire
Révision / Freinage
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Gentillesse,disponibilité,sérieux,tarif unpeu élevé
Révision / Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

De très bon conseil accueil très agréable professionnel
Réparation
Ford / KUGA

10

Attentif à rendre un service de qualité aux clients
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM ECOBOOST 100 5P

8,0

Très bon accueil et réparation rapide
Pare-brise
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

9,0

Votre attelier a été réactif sur la prise en charge du véhicule et suffisamment rapide sur la réparation
Démarrage
Ford / FIESTA

10

très bien accueilli très bien renseigné
Révision
Renault / Divers RENAULT CLIO

10

Réparation rapide et personnel très compétant.
Réparation
Ford / FOCUS

10

Très à l'écoute,ils sont gentils et prévenant. C'est une très bonne équipe (du vendeur à l'atelier ainsi que le vendeur de pièce détacher) ils se plis en quatre pour satisfaire nos demande. un grand merci et un grand BRAVO.
Pneumatique / Autre
Ford / KUGA ST BLACK EBOOST 150 4X2 E85

9,0

très bon accueil du nouvel employé de la réception garage entretien , félicitations .
Révision
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH FAP 4X2 TITANIUM

9,0

TRES BIEN !!!
Autre / Révision / Freinage
Ford / FIESTA

3,0

Si au moment où l’on m’a vendu la voiture, on m’avait parlé de la regenerescence, jamais je n’aurai acheté une diesel! Le vendeur aurai du m’en parler car il savait que je ne faisais que de très petits trajets vu ma profession!!! Cela ne va pas me plaire de payer 90 euros à chaque fois que ma voiture aura ce problème pour lequel je ne peux rien anticiper!!!!
Autre
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

8,0

Rien à redire
Révision / Autre
Ford / RANGER DOUBLE CABINE WILDTRAK 3.2L 4X4

9,0

Accueil agréable, rendez-vous rapide et prestation très bien
Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Depannage toujours efficace
Démarrage
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Pas de commentaire
Révision
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

9,0

Service de qualité. Amabilité
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Delai, est accueil au top
Révision
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 120CH

0,0

Refus de la prise en charge de la révision de la Ford fiesta alors qu elle été sous contrat révision 3ans ou 60000 kilomètre
Révision
Ford / FIESTA 5 P EDITION 1.25 82CH

10

Tout s’est parfaitement déroulé.
Réparation
Ford / GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

5,0

factures,avec le kilometrage actuel non mentioner tarif elevee.
Révision
Ford / FOCUS

4,0

Des marques suspectes (2 "mains noires" de "cambouis") sur les protections du moteur sont inadmissibles … démontrant un manque flagrant de conscience professionnelle et de contrôle du travail effectué … ! ! ! Un travail "sérieux" et "bien fait" se traduit -obligatoirement- par un nettoyage minimum des salissures provoquées par ce travail ! Cela n'inspire pas la confiance, ni l'envie de revenir !
Révision
Ford / KUGA

9,0

Très bien reçue et service impeccable.
Révision
Ford / FIESTA1.25I 82 CH TREND PACK

10

Personnel sympathique et très professionnel
Réparation
Ford / RANGER

9,0

Rien à signaler
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

10

Service efficace et attentif à mes attentes
Révision
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK

10

Prise de rdv rapide. Jour du rdv, ponctuel, voiture de prêt, travail rapide et véhicule rendu dans le temps prévu.
Révision / Autre
Ford / FOCUS BREAK 1.6 182CV

10

Contente du service après vente.
Révision / Freinage
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TIT

10

Trés bien.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCI 150 CH 4X2

9,0

Disponibilité,serviabilité,efficacité
Pneumatique
Ford / FIES.B299 2016.75MY 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.0 100CH 5 VITESS. ROUGE RUB TIS.NO/EC PK PARKIN AUDIO 5NA VITRES TE ROUE SECO

10

Rien à redire toujours autant de compétences
Autre
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS

9,0

Satisfaite des services entretien de mon véhicule
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

l'opération a été conforme à mes attentes avec de bons diagnostics
Révision / Freinage
Ford / GD C-MAX TDCI 115 TITANIUM POWERSHIFT

10

J'ai trouvé la révision TRES CHERE: 355,67€
Révision
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

10

Sympathique et efficace
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 120 S&S

10

Très bien toujours un accueil pro et une expertise de qualitée
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM S 1.0ECO140

10

très bon service et renseignement
Autre
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

8,0

Bien que ayant pris rdv, j ai du attendre 15 bonnes minutes pour que le vehicule soit pris en charge.
Freinage / Révision
Ford / KUGA

8,0

Les travaux auraient du être réalisés en avril (mauvaise pièce commandée puis oubli de me rappeler) Après réception, j'ai constaté que le support du miroir de courtoisie était sali...
Autre
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

10

la prestation est conforme à ce qui est prévu. Le responsable à l'accueil est très professionnel et disponible, c'est rassurant pour le client
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Rien à signaler
Autre
Ford / FIESTA

9,0

très fonctionnel
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

4,0

Problème toujours présent
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juillet 2019
Bonjour, Afin de nous aider dans la résolution du problème de bug qui affecte votre Kuga, merci de faire une vidéo lorsque vous rencontrer cette anomalie. Je la transmettrai au service technique du constructeur. Cordialement

9,0

Très bien Ils m'ont rendu la voiture lavée quoi dire de plus
Révision
Ford / RANGER

10

Trés satisfait du remplacement des pneus arrière
Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

Chef d atelier pas très simpat
Révision
Ford / KA+ ULTIMATE 85

9,0

Personnel agréable et sympathique et ponctuel. Prêt d'un véhicule et lavage de notre voiture très très appréciable Merci pour l'accueil et le service
Freinage
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCI 115

9,0

Personnel trés commerçant, agréable. Rien à redire pour l'accueil et la prestation
Carrosserie / Réparation
Ford / FIESTA NEW 1.0 100 ECOBOOST 6V ST LINE 5P

9,0

bon acceuil
Révision / Freinage
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Bien, respect des horaires, prêt d'un véhicule, rien à dire de particulier.
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125CH

9,0

Efficace sur l'intervention programmee
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

10

Super rien a dire
Révision
Ford / KUGA TREND 2.0 TDCI 140 FAP

10

Pas de soucis très a l écoute
Révision / Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 TDCi 95 CH 4X2

9,0

pas de commentaire
Autre
Ford / FOCUS

10

le personnel est sérieux et désireux de satisfaire a sa clientéle
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Personnel serviable
Révision
Ford / FIESTA WHITE 5P ECOBOOST 100

9,0

Le personnel a l'atelier du garage a été très compétent. Il a répondu à toutes les questions.
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Très bon établissement
Freinage
Ford / TRANSIT

8,0

le délais a été respecté. Mr.HENON a été un bon vendeur .
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Super commercial. Par contre j'attends toujours à ce jour la carte grise du véhicule.
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 125

6,0

mise en service du véhicule ...très très léger ....
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Accueil chaleureux et compétent . Voiture conforme à mes attentes
Ford / FIESTA 5 P COOL/ESSE 1.1 85CH

10

superbe voiture
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBLUE 120

7,0

PETITS SOUCIS DE VÉHICULE NEUF APRÈS LIVRAISON, il a fallut que je fasse du forcing au téléphone pour me faire entendre par le service commercial. Véhicule pris en atelier, une super équipe compétente qui m'a réconcilié avec la concession. Cordialement.
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H2 ECOB 130

10

Professionnel très sympa je recommande ce garage ford étant une marque de véhicule top déjà eu une ford
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125 BVA

5,0

Trop de défaut pour un véhicule neuf.
Ford / CUSTOM CAB APPRO 300 L1H1 LIMITED 130 CH

10

Super vendeur !
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOB. 100CH

10

j'ai été bien reçu et très bien informée .
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Bon accueil Service correct
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

Très satisfaite de mon achat. Toutes l'équipe de chez Ford Albi sont génial. A l'écoute du client du vendeur à l'atelier. Même le vendeur de pièces détacher nous trouve une solution au dernier moment ,ils sont très humains franchement :très bien.
Ford / KUGA ST BLACK EBOOST 150 4X2 E85

10

très bonne concession, bonne réactivité, répond au attente, personnels sympathiques
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Je suis plus que content de mon Ford Transit Custom. Merci à toute l'équipe de la concession d'Albi pour sa compétence et sa gentillesse.
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 280 L1H1 ECOB 130

10

oui, nous sommes très satisfait. Nous sommes partis en vacances tout de suite après.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

tre Très bon accueil,de bons conseils,une équipe à l'écoute
Ford / KA + ULTIMATE 1.2 85CH

10

L’ensemble des mes attentes ont été satisfaites. L’équipe commerciale est très attentionnée. Merci.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Très compétent à votre écoute
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH A6

9,0

Très bon accueil,et très bon conseil
Ford / KA+ ACTIVE 85

9,0

A peine 1 mois que j'ai acheté la Ford Ka+ et pour le moment j'en suis très satisfaite. Belle coupe et belle couleur rouge candy. Confortable et intérieur sympa, douce à conduire, tableau de bord fonctionnel. Pour le reste faut voir avec le temps. Me convient parfaitement.
Ford / KA + ULTIMATE 1.2 85CH

9,0

Très bon accueil du vendeur
Ford / KA + ULTIMATE 1.2 85CH

10

Très contente du vendeur et de l'accueil . Merci.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Satisfaite de mon achat, très bonne écoute de l ensemble de l équipe.
Ford / KA+ ACTIVE 85

9,0

Bonne écoute du vendeur, avec négociation partagée et disponibilité
Ford / C-MAX 1.5 TDCI 120 POWERSHIFT

10

Bon accueil, très bonne équipe commerciale et en particulier à Mr Delaprez.
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 TITANIUM 4X2

10

Les employés sont gentils et arrangeants, Très bon accueil
Renault / CLIO INTENS DCI 90

3,0

Voiture n’était pas prêt pour être livré (pas de cahier de la voiture, pas de gilet jaune, pas de réparations accordé au moment des affaires et on a même attendre 45 minutes car la voiture était encore à être nettoyée ailleurs.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

9,0

Excellent accueil et personnel à l écoute.
Ford / TRANSIT CONNECT L2 1.6L TDCI 75CV AMBIENTE

8,0

Satisfait du service et de l'accueil, néanmoins quelques détails qui me chagrinent, 4 pneus neufs tourisme de marque premier prix monté sur une sportive c'est vraiment dommage.. Également les plaquettes arrière qui étaient pas mal usées et non remplacé pour la vente.. Quelques impacts de gravillons sur le capot également qui aurait pu être rattrapé même si c'est une occasion Mis à part ces points tout était parfait
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

10

Personnel avenant , patient , à l"écoute , et bon négociateur , bon vendeur , merci pour le service.
Opel / OPEL VIVARO CAB APP CDTI 120 PK CLIM +

8,0

Nettoyage intérieur et extérieur
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Toujours satisfait de l’accueil, de la relation clientèle, après 10 véhicules achetés dans la concession, très satisfait de la marque et du concessionnaire.
Ford / FOCUS TITANIUM ECOBOOST 150

8,0

Content de mon véhicule. Très bon conseillers et prestations
Mini / MINI COOPER S 192 CH PK RED HOT CHILI

10

Très bien!!!!!
Ford / FOCUS TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125 H 5P

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