les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Libourne

1-3 route de jourdan, 33500 Arveyres
9,0 /10
1 055 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 132 clients de la concession Ford Libourne vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Fidèle à l établissement. Équipe agréable et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX I Ph1

10

A l'écoute du client poli courtois super garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS

10

personnel agréable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Un garage avec qui on trouve toujours une solution pour le client entièrement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

10

Travail soigné et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Transit CCb V Ph1

10

Personnel agréable et compétent.
Ford / ECOSPORT

7,0

Personnel compétent. Il nous avait été promis lors de l'achat de notre véhicule en décembre 2017, un "GESTE COMMERCIAL" qui ne nous ait jamais parvenu. Les promesses se doivent d'êtres tenues sinon il ne faut pas les faire......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Réactif bon conseil attentionné
Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

9,0

prise en charge très rapide de mon véhicule pour une deuxième révision avec vidange, c'est à dire le jour même de mon appel ! un bémol sur le prix des pneus..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

Équipe et accueil convivial
Ford / Fiesta III Ph2

8,0

Très bon contact, mais ressenti un stress au niveau du temps et de ce fait pas pu tout expliquer au sujet d'un problème du véhicule autre que concernant la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

TRÈS BON ACCUEIL TRÈS SATISFAIT DE L'INTERVENTION EFFECTUÉE SUR MON VÉHICULE
Ford / Mondeo III Ph2

9,0

Excellent accueil. Très bonne explication des travaux à faire avant signature du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Bon accueil par des gens très professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Aide et accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

ras rdv au jour souhaité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

8,0

Rien à signaler
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

la prise de rendez vous est simple et respectée , le dialogue a la prise en charge avec le service mécanique est simple , courtois et très clair , restitution du véhicule dans les temps en en plus nettoyé extérieurement , merci a votre équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Travail bien fait véhicule rendus propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

7,0

service très sympathique voire amical mais véhicule non validé au CT des frais supplémentaires non annoncés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil, du professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

10

Personnel compétant et à l'écoute du client.
Ford / B-MAX

10

Sympathique, professionnel et rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGEV

9,0

Je viens de payer 329,00€ pour une révision, alors que je n’avai pas fait plus de 12000 km, dont 270,00 € de main d’œuvre c’est pas mal non pour un véhicule que j’ai depuis 10 mois
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil est services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Personnel à l écoute et attentionné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Merci beaucoup pour l'accueil et de la rapidité de la réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Oui je satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

10

Très bonne prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / Golf 4M V Ph1

10

Le technicien a répondu pleinement à mon attente. Efficace compétent et excellent accueil de sa part.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 3P

10

rien à dire, parfait. tres bon accueil, et personnel très très pro.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Accueil, ponctualité, prêt de véhicule et travail soigné.
Ford / RANGER

10

Très bonne prestation, de l'atelier, et du service administratif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Garage ponctuel. Personnel au top. Je recommande cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon personnel
Ford / MONDEO

9,0

Bon accueil, bons services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka II Ph1

10

Service atelier rapide efficace très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil et bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Parfaite prise en charge
Ford / KUGA

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX I Ph1

10

Très bonne prise en charge de mon véhicule, très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo SW III Ph1

10

Très bon accueil avec le petit café offert par le personnel d'accueil et d'excellent conseil de la part des techniciens en toute transparence.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bon accueil et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS

10

nous apprécions la réactivité, et le professionnalisme des équipes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT

9,0

TRES BON ACCEUEIL ET PRESTAION.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

10

Aimable et poli le Personnel bureau et atelier a répondu à mes attentes. Merci
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Personnel très serviable. Pas d.attente aux rendez vous
Ford / B-MAX

10

Tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Grand C-MAX I Ph1

10

Très content bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

Aimable, ponctuel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph1

10

Très bien accueilli aussi bien à l’atélire qu’au téléphone
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

très bon travail et à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

contacte et service satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Ponctualité efficacite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Équipe performante et sympathique. Parfaite!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / RANGER

10

Bon accueil, rapidité de diagnostic.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

très bon accueil, très compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

Service très professionnel, comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très bonne équipe a l écoute
Ford / FIESTA 3P

10

Bon acceuil bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga I Ph1

10

Satisfaite de l accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

ça fait des années que je renouvelle mes véhicules chez Ford Libourne car tout est parfait Tout le monde nous connait et nous n'avons plus besoin de parler, le vendeur sait déjà ce que nous voulons .... le vendeur a une très bonne tactique de vente, il laisse les gens tranquilles, ne les force pas à acheter et ils ... achètent ! ça marche à tous les coups
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KAP

10

Excellent service Le prix des pneus est très élevé
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

Service raptet efficace
Ford / RANGER

9,0

Accueil agréable, rien à reprocher à cette concession.
Ford / KUGA

9,0

SATISFAIT DU PERSONNEL AUSSI BIEN DANS L'ATELIER QUE DANS TOUTE LA CONSSESSION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

8,0

Mon opinion sur vous est très vague je suis venue que 3 fois néanmoins j'en garde un bon moment et de professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

toujours un bon accueil, délai rspecté et entretien de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

8,0

Accueil sympathique personnel agréable.
Ford / KUGA

9,0

Toujours très bien reçu avec le sourire, à l'heure et le prêt du véhicule m'a été bien pratique pour ne pas perdre de temps ! Je n'ai pas mis dix car on trouve toujours la facture trop salée mais ... l'atelier n'y est pour rien ! Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

pas de commentaire ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Très serviable, souriant. Établissement accueillant je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Toujours efficaces et rapidesq
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

9,0

reste le problème de reprise de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Rien à dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Révision effectuée dans les délais avec prêt d'un véhicule de courtoisie. Personnel à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga II Ph1

10

Accueil très agréable et professionnel, ponctuel dans les heures de prise en charge et restitution. Véhicule nettoyé à l’extérieur un plus très appréciable .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

10

Véhicule pris dans les délais travail bien effectuer rien à dire entièrement satisfait
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX I Ph1

10

rien a redire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

rien à redire. Courtoisie et compétence.Merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Très bon accueil, à l'écoute et très rapide, merci encore
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

10

efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Un petit café serait bien venue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

très bon accueil, très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

SATISFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très satisfait
Ford / S-MAX

10

Ecoute excellente à l'accueil comme au service technique,compte rendu d'intervention complet et précis, l;amabilité est de mise à chaque niveau.continuez
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

bon accueil, et personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

tres bonnes reception. apres diagnostique du responsable.tres bonnes reparattion.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Le nécessaire a été fait pour un service rapide et efficace. Le véhicule de prêt était au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

TRES SATISFAITE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

J'ai reçu de bonnes explications à la réception sur l'opération effectuée (recharge de clim). La voiture était prête à l'heure convenue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Tre contente à recommander
Ford / FIESTA

9,0

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

tres bon niveau de prestation rien a dire le personnel et a notre ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Je recommande
Vitrage / Pare-brise
Ford / Transit Fg V Ph1
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

8,0

Des traces dans l'habitacle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Quatre mois plus tard que le délai prévu.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Très bon accueil, à l'écoute du client, très sympathique et très professionnel.
Ford / TOURNEO COURIER

10

Reçus très agréablement et accompagnés jusqu'au bout de notre recherche d un nouveau véhicule.
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil Forte Disponibilité Conseils avisés et pertinents
Ford / FOCUS

10

je suis très satisfait de la réception de mon véhicule. Le vendeur et la secrétaire sont très professionnelles. Tout c'est bien passé.
Ford / FIESTA

10

Très satisfait
Ford / ECOSPORT

9,0

bon accueil, le commercial à l,écoute que des gens sympathiques
Ford / ECOSPORT

9,0

Pour l' instant tout va bien. Merci. Cordialement
Ford / ECOSPORT

10

Accueil respectueux Condition s sur ID Ford précisées clairement Pas de pression sur’la cliente que je suis . Laisse-le temps dél’ la réflexion .
Ford / ECOSPORT

8,0

Délais de livraison dépassés mais compensés par prêt d'un véhicule
Ford / TOURNEO COURIER

10

Accueil parfait et voiture exactement comme je l'attendais
Ford / FOCUS

10

Transaction rapide et efficace
Ford / KUGA

10

Accueil disponibilité et service au top
Ford / ECOSPORT

10

Très compétent
Ford / KUGA

10

Sympathique
Ford / ECOSPORT

8,0

Très aimable et bon dialogue
Ford / KAP

10

Disponibilité et compétence caractérise notre contact chez Ford Libourne
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Nous sommes des clients fidèles avec beaucoup d'ancienneté à Ford Libourne. Toute l'équipe est sympathique et professionnelle. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration et de notre nouvelle voiture C-Max écobost 125.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez, à bientôt !

9,0

Rien a redire : accueil rapide, conseils avisés, renseignements complets. Délais respectés Je suis très satisfaite de cette concession
Ford / KAP
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez, à bientôt !

10

l'ensemble du personnel particulièrement à l'écoute, et pour ne rien gâcher, très agréable... sans oublier nos questions qui ne restent pas sans réponse. en résumé............. collaborateurs à conserver !
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Accueillant, gentille, a l'écoute, rien à dire . A conseillé et nous reviendrons chez vous pour un autre véhicules.
Ford / FOCUS

9,0

vendeur accueillant et disponible
Ford / Mondeo SW IV Ph1

10

Accueil très agréable
Ford / FIESTA

5,0

Plus de trois semaines pour prendre possession d'un véhicule d'occasion, ce n'est pas un peu long, non ?
Ford / ECOSPORT

5,0

Plus de 3 semaines pour obtenir un véhicule d'occasion ..... Peut mieux faire !
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil, excellent professionnalisme
Ford / ECOSPORT

9,0

tout s'est très bien passé pour la vente ( serieux et efficace). Nous espérons la même chose pour l'entretien
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil et bons conseils du vendeur
Ford / FIESTA

9,0

super vendeur, top accueil, disponibilité et réactivité au rendez vous.
Ford / B-MAX

10

Accueil humain de qualité , sans faute dans les connaissances techniques et administratives ,argumentaire commercial de qualité , accompagnement dans la phase de décision parfait, mise à disposition du véhicule effectuée avec patiente et précision.
Ford / KUGA

10

tres bien recu a notre ecoute
Ford / ECOSPORT

9,0

Rien à dire super bien accueilli une très bonne équipe
Ford / RANGER

10

Parfait comme d'habitude
Ford / FOCUS

5,0

Très déçu du nettoyage du véhicule, de la colle sur le cuir de la banquette arrière. Il n'y avait rien lorsque nous avons réservé la voiture. Dernier point ,on ce retrouve avec la calandre recollé dans tout les sens ( pas terrible sur véhicule de 2 ans qui est garantie 1 ans). Client depuis 20 ans chez Peugeot pas sûr de faire la même chose chez Ford.
Ford / ECOSPORT

10

Amabilité, compétence, compréhension. C'est parfait.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

9,0

Très content de l'achat et des prestations.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, nous vous remercions de valoriser la qualité des services de nos équipes. A bientôt !

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