les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Parot Automotive - Ford Limoges

34 Avenue du Président John Kennedy, 87000 Limoges
8,8 /10
903 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 692 clients de la concession Parot Automotive - Ford Limoges vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bon accueil et conseiller très efficace.
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 1.0 .100CH

9,0

Rapidité et professionnalisme
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOURGON 300 LS 2.2 l TDCi 125 - BVT6

5,0

j'ai déposé ma voiture pour une revision j'ai signalé que mon GPS ne fonctionnait plus on m'a dit de prendre un autre rendez vous. J'aurais aimé que tout soit fait le meme jour
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P 1.0 ECOBOOST 125

10

Atelier très compétent et réactif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 110 SPORT 5P

10

le véhicule ford kuga vignale a été dépanné très rapidement.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

NOUS SOMMES FORD DEPUIS LONGTEMPS ET TRES CONTENTS.. AINSI QUE DE VOTRE VENDEUR Mr FEAIT
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Accueil agréable et attention accordée au véhicule plus que satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 CH TREND +

9,0

Accueil impeccable, Clair et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.5 TDCI95 FAP ECO S&S BUSINESS 5P

9,0

Satisfaits de l'achat de notre véhicule et du professionnalisme du vendeur. Seul petit accroc, un problème pour l'établissement de la carte grise du véhicule par la concession, non encore résolu à ce jour.
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 150 4x2

10

service très satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L 69 CH AMBIENTE

10

Un personnel qualifié et tŕes réactifs
Ford / S-MAX 2.0 240ch S&S ECOBOOST TITANIUM BVA6

10

tres bonne accueil,delais respectés, voiture lavée,rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRANDC-MAX

7,0

Le changement de liquide de frein est "préconisé" par Ford mais imposé sur le devis sans en être informé au préalable .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 140 4x4 POWERSHIFT

10

Tres bonne prise en charge
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Ne changez rien à cette équipe que j'apprécie beaucoup. Je recommande ce garage.
Ford / FIESTA 5P 1.6 TDCI 95 FAP

10

Satisfait, rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

7,0

attente un peu longue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

satisfait, tout est bien
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 70CH

10

vendeur très compétant et à l'écoute des demandes du client
Ford / N C-MAX TITANIUM 1.5 TDCi 120

9,0

Accueil et prise en charge par l'équipe satisfaisants
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1250 82 CH TREND

10

Although I had to wait a few weeks for the appointment, everyone I had contact with were professional, courteous, helpful and friendly.
Ford / FOCUS 2.0 TDCI 133CV GHIA SW

8,0

dans sa generalite la prestation a ete bonne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

4,0

Plutôt mécontente des délais de prise en charge de mon véhicule qui était immobilisé et où l'on n'a pas pu me prêter un véhicule pendant 20 jours ou là j'ai enfin eu un véhicule de prêt à force d'insister et de manifester mon mécontentement. 20 jours pour avoir un devis et une voiture de prêt c'est énorme quand même....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Madame, merci de nous avoir donné votre opinion et de nous avoir fait confiance. Je comprends tout à fait votre insatisfaction sur le délai mais le véhicule nous a été déposé par un dépanneur et nous avons du attendre quelques jours pour avoir votre accord de diagnostic et vos coordonnées puisque c'était la première fois que vous veniez chez nous! J'espère que vous aurez apprécié le geste commercial que nous vous avons concédé ainsi que le prêt du véhicule une fois le devis validé par vos soins. Je suis désolé pour ce contre temps mais nous en avons tenu compte sur votre facture. Cordialement.

9,0

Gentillesse et efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM 1.5 TDCi 120

10

Bien accueillie et bien conseillée et disponibilité
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

bon service
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Personnel à l’ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1600 Automatique GHIA

10

Très satisfaisante
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 125 TITANIUM 5P

10

Voiture qui a de très belles finitions, un moteur puissant et des options ++
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P ECO.100CH

10

Comme toujours du très bon travail de vrais professionnels et cela à tout les niveaux.
Carrosserie / Peinture
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Un chef d atelier accueillant ainsi que l accueil
Ford / TRANSIT

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

9,0

Personnel accueillant, réactif et disponible. Cependant, le temps d'attente peut être long en cas d'affluence.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.4 SENSO 5P

9,0

RDV à 9h. On m'a annoncé 20 min pour changer mes pneus et j'y ai passé 1h. Sinon gentillesse du personnel..
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.5 TDCI 95

9,0

Bon acceuil , rien à dire Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 125

9,0

Très bon accueil et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 2000TDCI115FAPPSHIFT TITANIUM

10

bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Impeccable, horaires respectés, mise à disposition d'un véhicule de remplacement
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (4 MOT) TREND

10

véhicule Ford Eco-sport acheté le mois dernier, correspond en tous points à mes attentes. Vendeur expérimenté, proche de ses clients , aimable et enjoué. La marque FORD est à mon avis gage de robustesse, de sérieux avec son incomparable rapport qualité/prix .
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

6,0

trop d'attente.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 125

10

Achat en urgence d'une Ford fiesta - efficacité et compétence du vendeur - excellent accueil - disponibilité au rendez vous
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

7 eme véhicule achete en 5 ans toujours aussi satisfait des véhicules et du service
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Très agriables et très professionnels
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.140CH

10

accueil, conseil avant l'achat parfaits. suivi du dossier, finalisation , RDV parfaits. il me reste à découvrir le SAV ...
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

4,0

Mauvaise organisation Délai trop long entre l accident et la réparation
Carrosserie / Peinture
Chevrolet / AVEO
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Nous sommes désolés du contre temps qui a causé votre insatisfaction et je vous prie d'accepter toutes nos excuses. Je suis heureux que la réparation vous donne entière satisfaction car la qualité est notre principale priorité! Nous avons du décaler la prise en charge de votre véhicule qui était roulant pour un souci de véhicule de prêt qui a été accidenté par un de nos client. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Cordialement.

10

Très bon service et prestation.
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND BU TDCi 100

9,0

Temps d'attente pour récupérer le vehicule trop long.Mauvaise coordination heure RDV entre secrétariat et atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CHASSIS CABINE 350 M 2.2 TDCI 130

10

ils sont très professionnel avec le client et avec un côté affectif très appréciable surtout ne changez à cette équipe de Ford limoges.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

PERSONNELS AGREABLES - SAV EFFICACE - PLUS DE 10 ANS DE SATISFACTION - achat de 2 véhicules sur cette période.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

7,0

Il y a eu un délai de 15 min d'attente pour la prise en charge du véhicule c'est dommage de ne pas passer à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 TDCi 95

10

Très bon acceuil A l'écoute pour trouver la meilleure solution Très bonne réactivité Très satisfait le l'Etablissement ALFRED BOOS LIMOGES SUD
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Toujours très bien accueilli, planning horaire respecté, et c’est en toute confiance que je confie mon véhicule depuis 10 ans à ce garage. J’ai également apprécié la petite vidéo de contrôle envoyée après prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 BVM6 TITANIUM

5,0

J'ai acheté un véhicule d'occasion début mars. Dès le lendemain plusieurs petits soucis sont survenus j'ai donc contacté le garage qui m'a proposé un rdv de contrôle. Trois problèmes ont été diagnostiqué, deux ont pu être corrigé de suite, le troisième nécessité une pièce que le garage n'avait pas en stock. Je devais être recontacté dès la réception de la pièce. Au bout d'un mois n'ayant pas de nouvelles j'ai recontacté le garage. L'accueil a été très discourtois et en résumé j'avais été oublié. Par contre j'ai été très bien reçu quand j'ai ramené mon véhicule à la réparation. Enfin aucun véhicule de courtoisie ne m'a té proposé.
Ford / B-MAX 1.0 SCTI 100ch S&S EDITION ECOBOOST
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Sachez que je suis désolé pour le loupé de mes équipes mais je suis heureux que vous ayez apprécié notre accueil lors de votre passage et que votre souci soit résolu. Mes équipes et moi-même restons à votre entière disposition. A bientôt. Bien cordialement.

9,0

Respect de l'horaire du RDV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 1. 2 69 WHITE EDITION

6,0

Véhicule sali portière intérieure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 2.3 ECOBOOST 350ch Start&Stop RS
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Monsieur, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre opinion. J’espère que notre prestation hors le souci que vous évoquez vous a satisfait. Sachez que nous sommes désolés de la salissure de votre véhicule et que nous nous en excusons. Je vous propose de bien vouloir prendre contact avec mon chef d’atelier afin que nous fassions un nettoyage complet de l’intérieur du véhicule à la date qui vous conviendra. Nous vous remercions de votre confiance. A bientôt. Cordialement.

8,0

La date de livraison du véhicule a été reportée à plusieurs reprises. Ce n'est malgré tout pas très grave et un geste commercial a été accordé.
Ford / CHASSIS SC TREND 350 L2 EcoB 130 T

10

Superb service. As always efficient, polite & helpful.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 1600 TDCi95S&SFAPBVM6 TREND

9,0

Je suis satisfaite de mes contacts téléphoniques et de mon passage avec le garage. Mais... Au bout de 250kms, je suis de nouveau tombée en panne avec les mêmes témoins allumés : anomalie moteur, contrôle dynamique de stabilité ESP. Ma voiture a donc dû être de nouveau remorqué ! Je ne sais donc pas quoi penser de la réparation effectuée par le garage Boos ?
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 90CV TREND

9,0

très bon accueil,c'était pour 1ère révision de mon véhicule. juste étonné de n'avoir reçu ni document justifiant cette révision ,ni annotation dans le carnet d'entretien . peut être parce que c'est une LOA?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

Très bon accueil. délais et devis respecté. Un peu difficile d'avoir un rendez-vous rapidement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1800 TDCi 115 TREND

7,0

date de livraison non respectée suivi de livraison
Ford / CONNECT CAB APP L2 TREND TDCi 120 PS S&

10

Bonne prise en charge, sérieux des équipes ; de plus le fait d'Ëtre tenu au courant des travaux est rassurant et les conseils sont judicieUx.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / 00

9,0

très bonne accueil et révision de mon véhicule à était très bien . Par contre dommage que la carrosserie de ma voiture ne se face plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO 5P 1800 GLX

10

accueil à la hauteur très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Très bon accueil. Plein de pédagogie et un lieu calme pour travailler le temps de la réparation !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115

9,0

Prise en charge très convenable. Réparation de carrosserie correcte mais des défauts d'aligrement entre certaines pièces subsistent. Merci encore
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

10

Prestation parfaite et très bon accueil.
Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA GTC OPC

9,0

Intervention pour 2 chocs en carrosserie, véhicule rendu propre
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO STEPWAY

10

Très bien. Bon vendeur agréable, à l écoute
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

Très bon et aidant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CHASSIS CABINE 110C DRIVER 2.5TD 85

10

Très bon accueil de la secrétaire au réceptionnaire. Délai et tarif respectés. Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.0 ECOBOOST 100

10

Très bon service et accueil
Ford / CHASSIS SC TREND 350 L3 TDCi 170 P

10

excellent accueil; prise en charge rapide;
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

9,0

rapidité et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125

10

Amabilité, sérieux, compétence dans les conseils prodigués, prise en compte et respect des souhaits du client, respect des délais de livraison.
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV 5P ECOBOOST 125

10

Nous sommes très satisfaits de cet établissement
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

10

un service attentionné et sympathique; efficacité de la prise en charge du véhicule
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / TRANSIT 300 L 2.2 TDCI 115 BV6

8,0

Plus de choix de modèle de voiture
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

Accueil secrétariat et chef d'atelier parfait👍
Ford / C-MAX 1.8 125CV CVT GHIA

10

Satisfait par la qualité de l'accueil
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

10

tres satisfait de mon vehicule c'est ma douzieme ford tres content de monsieur henry nicolas representaént de ford a saint junien
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Trés bon accueil . Parfait
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très très très bonne garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO III 2.0 TDCI140 FAP POWERSHIFT ECO SPORT PLATINIUM

10

Satisfait de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM 2.0 TDCi 115 PSHIFT

10

j'ai été entièrement satisfaite par l'achat de mon véhicule, le vendeur ma bien conseillé, a répondu a toutes les questions que j'ai pu lui posé. Je dit un grand bravo pour sa gentillesse et sa disponibilité. Merci
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100

9,0

Globalement satisfait
Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS 5 P 2000 TDCI 136 GHIA

10

Mécanicien très compétent
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 2 1.6 TDCI 90 SENSO 5P

7,0

Accueil et prise en charge du véhicule impeccable, Attente annoncée au téléphone lors de la prise de RV 1h, attente réelle 2h.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

J ai repris mon véhicule en temps et en heure impeccable!!!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil et efficacité du service de la réception à la remise du véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ESCORT 1600I 16 SOUPAPES GL 5PTS

10

Très bonnes relations et très bon échanges
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND 1.6 TDCi 95

10

Parfait . Accueil excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CHASSIS CABINE 330 C 2.0 TDCI 125

9,0

TRES BON ACCEUIL QUE CE SOIT A LA> RECEPTION OU AU GARAGE
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 CH TITANIUM

8,0

sur les 3 derniers rdv, seul le dernier était à l'heure pour la remise du véhicule. Il y a des traces de colle sur le pourtour du pare brise
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 3P 2500 305 BVM6 RS

1,0

DELAI DE REPARATION TRES LONG ET AUCUN RETOUR D INFORMATION
Ford / FOURGON TRANSIT 330 MS 2.2 L TDCI 140 - BVT6
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2018
Bonsoir Monsieur, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de vos commentaires. Sachez que je suis désolé du temps que nous avons mis pour effectuer la réparation du véhicule mais si nous n’avons pas fait le diagnostic plus rapidement, c’est tout simplement que nous attendions l’accord du loueur. Après l’accord pour le diagnostic, nous avons dû attendre à nouveau l’accord de réparation du loueur qui a demandé une prise en charge partiel de notre constructeur (d’où un nouvel accord). Et enfin, quand nous avons su qui allait prendre en charge la réparation, nous avons dû attendre les pièces qui n’étaient pas disponibles. Nous regrettons cette situation mais nous ne pouvions malheureusement pas passer outre toutes ces procédures. Aujourd’hui, ceci a engendré votre mécontentement et je ne peux que vous comprendre ! Je regrette tout simplement que ce soit nous, le dernier maillon de la chaine qui soyons jugés. J’espère vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Bien cordialement.

2,0

Il faut une semaine pour un devis. Tarifs très élevés. Pas de proposition pour des pièces d'occasion.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 110 GHIA 5P
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2018
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Nous avons dû faire une diagnostic et établir un devis dès que nous avons pu car des absences imprévues de nos techniciens, nous ont fait perdre du temps et nous nous en excusons! Nous ne vous avons pas fait de proposition avec des pièces d'occasions car nous ne pouvons pas nous permettre de mettre la sécurité de nos clients en danger et nous sommes responsables des pièces que nous posons. La panne concernait les freins!!!!! Bien cordialement.

9,0

Très bon conseil
Ford / FIESTA 1.3 SENSO 5P

8,0

Tres bonne prestation comme toujours,sourire et rapidité. Seul couac cette fois les pieces n'étaient pas disponible le jour du RDV(dommage)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG VFT82H

7,0

Au moment du Rv on m’affirme que ma voiture serait prête à 12h sauf qu’au moment du devis le jour de la réparation on m’annonce de ne pas compter sur le véhicule avant minimum 15 h ! Bien sûr pas de véhicule de remplacement ( j’habite à 15km) et du coup n’avait rien prévu pour être véhiculés par des amis ou autres.... alors cohérence oblige entre l’accueil et les mécanos !
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 90 TITANIUM

10

Cela fait plusieurs fois je viens à la suite du changement de mon rétroviseur et depuis j ai a chaque fois un nouveau soucis d ordre électrique,la je n ai plus de commande au volant du poste !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

La vidéo est très intéressante et utile.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Excellent accueil, recherche accrue des "petits disfonctionnements". Tout le personnel est agréable, professionnel... Nous espérons que cela se poursuivra dans le temps !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 75

10

Accueil chaleureux personnel sympatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Accueillant très pro et la recherche de la solution la plus adaptée à votre problème
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCI 90 TREND

10

Très bon accueil, tres bonnes prestations, remerciements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle FIESTA 3P 1250 82 CH TREND

9,0

Bon accueil, délai respecté,explications avant travaux, réparation chauffage ok.Juste un peu cher,mais bon tout va bien,en plus j'ai retrouvé ma voiture lavée. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N FOCUS ST 5P 2.0TDCi 185

10

Intervention parfaite dans le meilleur délai. Personnel compétent et très courtois.
Carrosserie / Peinture
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.5 TDCi 95 E6

10

Rendez-vous respecté, prise en charge sans retard, professionnalisme incontestable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II 2000 TDCI 115 FAP PSHIFT TITANIUM

9,0

Depuis des années je suis fidèle à ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 1600TDCI95FAPBVM6 TREND

10

Tpujours tres satisfaite du service apres vente et entretien du vehicule
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L 69 CH AMBIENTE

10

Très bon accueil, le personnel est disponible et à l’écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Très bon accueil,professionnels a l'écoute et très disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Parfait service avec des garagistes impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU TDCi 100

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 110 TREND 5P

10

Prise en charge rapide et efficace de mon vehicule
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / GALAXY III TITANIUM TDCi 150 PS

10

Bonne prestation globale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil et un interlocuteur disponible au service du client. Je recommanderai cet établissement sans hésitation.
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

4,0

Pas d'informations sur le travail rendu Véhicule présenté propre et rendu sale Pièce changée sous garantie...fait...? ou pas ..?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. J'espère que l'entretien téléphonique que vous avez eu avec notre responsable d'atelier vous a donné satisfaction. Nos équipes restent à votre disposition pour un nettoyage intérieur et extérieur de votre véhicule comme ceci vous a été proposé. Cordialement.

10

Proposition de véhicule conforme à notre attente, délai de mise à disposition rapide. Commercial très efficace et disponible. Nous n'avons pas eu à nous occuper des démarches administratives, c'est appréciable.
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 75

10

Personnel très agréable et la prestation rien à dire 👍
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS RED 5P 2.0 TDCi 150

10

Ça à bien changé. ..c'est bien mieux qu avant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT 300 L 2.2 TDCI 115 BV6 C CAR

10

Accueil très bien comme d'habitude - personnel très pro J'apprécie aussi le lavage de la voiture et des roues
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII 5P 1600 105BVM5 TITA

10

Que ce soit les personnes à l'accueil ou M. Dufournaud, j'ai été très bien reçu. M. Dufournaud m'a parfaitement renseigné et informé. Le travail a été très bien fait. Vous pouvez les remercier pour leur travail!!!
Ford / C-MAX

10

Rien de spécial à rajouter .. 10 c’est 10 ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 2.0 TDCI 110 PS BOITE AUTO

10

Très satisfait comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCI 110 FAP GHIA

9,0

Réception agréable, travail réalisé dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

8,0

Ça a été un peu long
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 POWERSHIFT

7,0

Toujours problème de démarreur
Ford / CHAS. DOUBLE CAB 330 L 2.4 TDDI 90
Réponse de l'établissement le 16 Mars 2018
Monsieur, je vous remercie de votre confiance et d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction, je vous rappelle que le démarreur était bien à remplacer mais que vous avez été informé par le chef d’atelier qu’un problème de démarrage intermittent pouvait se produire car la colonne de direction et le contacteur de démarrage sont également à remplacer. J’espère que vous êtes satisfait de l’intervention sur le deuxième véhicule que vous nous aviez laissé en même temps car sur ce dernier vous n’avez pas répondu au questionnaire....? Effectivement, je vous confirme que vous aurez des soucis de démarrage et une destruction progressive du démarreur neuf temps que vous n’aurez pas fait réaliser cette intervention. Mes équipes sont à votre disposition pour effectuer cette réparation. Bien cordialement.

10

Très bon accueil, respect des délais.
Ford / FIESTA WHITE 3P 1.0 ECOBOOST 100

9,0

bon accueil, tout s'est bien passé.RAS.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Tres Bonne accueil de la part du personnel satisfaire
Ford / C-MAX II TITANIUM 1.6 TDCi 115

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N C-MAX TITANIUM 1.5 TDCi 120

10

Accueil très professionnel;vidéo du véhicule très intéressante; contrôle technique offert après 4 ans d' entretien par la concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TREND 1.0 ECOBOOST 100

10

Depuis plusieurs années, j'ai toujours eu Germain, chef d'atelier comme interlocuteur. Une relation de confiance s'est établie. Il est très pédagogue, très patient. C'est un plaisir de l'entendre et de la voir. Dans ce boulot, il ne s'agit pas d'atteindre la perfection dans le savoir faire, mais aussi dans le savoir être. Je pense que Germain a atteint cette perfection.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CONNECT 230 LONG 1.8 TDCI 90

10

très bon accueil et service, réalisé dans mes contraintes de temps
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0 TDCI 163 FAP 4X4 SPORT PLATINIUM

9,0

Vous n'avez pas de stock en pièces détachées de base et il faut attendre une semaine en moyenne.
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

service tres bien et les personnes agreables
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Garage de qualité c est pour cela que je suis un fidèle client.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOURGON 300 LS 2.2 TDCI 115-BV6

10

t'es bon accueil, merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER 1.0 TITANIUM ECOBOOST 100

8,0

Une meilleure salle d'attente. Ou bien proposé un essai de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Super gentil acceuil agréable et de bon conseil
Ford / TRANSIT 2T 310 L2H2 2.2 TDCI100 AMBIENTE

10

Le véhicule est très bien ! Les options sont génial. Seul bémol c'est qu'on ne peut pas désactiver l'air bag passagers se qui est contreniant car j'ai un enfant de 4 mois et quand je suis seule en voiture je dois le mettre derrière sans pouvoir voir si tous va bien
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x2

8,0

Attente un peu longue
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 110CV AMBIENTE

9,0

Révision de mon véhicule sur ma demande, en dehors des vérifications constructeur et contrôle technique. Très bien. La vidéo de mon véhicule permettant de visualiser les équipements et leur état est une nouveauté et j'apprécie beaucoup cette personnalisation.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 5P 1600 120CH TITANIUM

10

Réparation réalisé dans les temps, accueil sympathique , bon échange avec le réparateur, et bon conseil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAXII 1600 TDCI 115 FAP BVM6 TREND

10

Très satisfait de la prestation Ford
Ford / FORDFIESTA 5P 1600 TDCI 95CH FAP GHIA

9,0

Bon accueil, service rapide et efficace. Inconnu des tarifs qui restent relativement onéreux par rapport à certains garagistes indépendants... Sans doute le prix de la qualité et du savoir faire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KOMBI CUSTOM TREND 310 L2H1 2.2 TDCi 125

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