les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Parot Automotive - Ford Limoges

34 Avenue du Président John Kennedy, 87000 Limoges
8,8 /10
1 245 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 946 clients de la concession Parot Automotive - Ford Limoges vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bien reçus, bonnes explications quand à l'intervention à effectuer dur notre véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Le personnel et le service ont tout à fait répondu à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 150

10

Excellent accueil, exactitude dans les horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

je suis enchantée du personnel de ford limoges
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX TDCi 95 TREND

10

Très bien reçu . Complètement satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND 1.6 TDCi 95

10

Dépannage effectué rapidement Le garage a accepté de garder le véhicule pendant notre séjour à Paris
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (4 MOT) TREND

9,0

Une bonne conduite
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

9,0

lors d'une panne antérieure un garage nous avait parlé des injecteurs et vous avez changé uniquement le filtre a gasoil. nous sommes a 300kms de chez vous et nous sommes bien arrivés. donc nous vous remercions de votre honneteté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II 1600 TDCI 115 FAP BVM6 TREND

10

Très bon accueil et bons conseils
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

10

Tout c'est très bien passé, véhicule livré avec quelques jours d'avance sur la date prévue.
Ford / ECOSPORT ST-LINE 1.0 ECOBOOST 125

2,0

De passage dans votre établissement ayant crevé et client FORD depuis de nombreuses années certes Pas chez vous mais pour moi Ford ou que ce soit dans le monde c’est une seule et même maison j’ai été très déçu de devoir attendre plusieurs heures pour obtenir la réparation et qu’il n’y ait aucun service d’urgence pour intervenir d’autant que j’avais avec moi des personnes de Blablacar qui ont dû bien évidemment subir cette attente. j’ai franchement eu l’impression que je ne vous intéressait pas car je n’étais pas client dans votre établissement et en plus ce n’est qu’après m’avoir fait attendre longtemps que vous m’avez déclaré n’avoir que les pneus les plus chers pour mettre sur ma voiture. À ma concession j’aurais payé exactement la moitié du prix. Vous comprendrez donc que je vais en référer à la direction de Ford.En plus avant de me rendre le véhicule la pression de mes pneus avant qui n’ont pas été changé n’avait même pas été vérifié. Pour moi vous n’êtes pas un établissement digne de porter la marque Ford
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 2.0 TDCI 133CV BV6 GHIA

6,0

-professionnalisme des équipes: rien à dire quant au contact avec le vendeur, cependant, je ne trouve pas très pro d'imposer des frais supplémentaires tel que gravure, plaques et autre à l'acheteur alors que cela n'est pas nécessaire. Il a fallu débattre un certain temps pour y -satisfaction de mon véhicule: on ne voit pas tout les défauts de suite, les seuls qui m'ont étaient rapporté été des impacts sur les jantes. Hors, après avoir effectué le premier lavage de mon véhicule, donc en se penchant un peu plus dessus, j ai constaté plusieurs casse, rien de méchant, mais esthétiquement désagréable, tel qu une alvéoles cassé, ou la grille devant fissurée sur deux endroits, ou encore le rétroviseur passager fissuré aussi. Je peux vous envoyer les photos, car j aimerai que ce soit réparer quand même, car ces défaut ne m'ont pas été signalés le jour de la vente En attente de votre cordialement
Ford / MONDEOIII 5P 2.2TDCi200FAP BVA6 PLATIN

8,0

Bon accueil, prise en charge rapide, rien à dire sur le garage à proprement dit. Cependant, mes réparations concernaient des pannes qui manifestent un manque de qualité de la marque (vidange plus fréquente que les recommandations constructeur, coffre qui ne s'ouvre plus).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1.4 TDCI 70 FAP TECHNO EDITION

10

relation du personnel envers la clientèle très satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Très bon véhicule livré dans les délais
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x2

10

Satisfaite pour le besoin que j avais lors de ma dernière visite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

M. Cathalifaud a été un conseiller très appréciable
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

crevaison inattendue, intervention très rapide et très bien accueilli avec un très bon personnel.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 110 GHIA 5P

10

satisfait de mon achat
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Rien à signaler concernant l'accueil et l'efficacité des personnels concernés.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.0 SCTI 125 S&S ECOBOOST BVM6 TREND 5P

9,0

Sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TREND PACK

10

Rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA 1.3 70CH OBSESSION

4,0

Beaucoup trop d'attente pour la prise en charge. Énorme soucis de cet établissement.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO III SW 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM

4,0

Il est regrettable de livrer un véhicule avec un impact sur le pare brise dans le champ de vision (signalé pourtant le jour de la commande, le parallélisme à refaire ainsi que des tremblements à l'arrière ressentis dès les 20 premiers kilomètres.
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de la livraison de votre nouveau véhicule. Notre service après-vente l'a bien pris en charge. Nous restons à votre disposition. A bientôt.

10

Très bon accueil Prise en charge du véhicule très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 CH TITANIUM

1,0

Déplorable ! 3 visites au garage, pour terminer par avoir 2 Belles factures,et le problème est toujours présent. Dans n'importe quel domaine, lorsque l'on effectue un dépannage, après on vérifie que les correctifs ont résolus le soucis, non ? Pas ici !! Donc malgré une somme totale très conséquente, retour à la case départ... il faut ENCORE un diagnostic à plus de 100€ pour que les techniciens trouvent ce qu'elle a ma voiture ?? Je n'aborde même pas le problème des stocks de pièces... Bref.. UN DESASTRE !!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM

10

Satisfait par l'accueil,le conseil,l'efficacité du commercial, et bien entendu satisfait du véhicule
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Accueil chaleureux et commercial Pot d attente offert,nettoyage du véhicule ,une révision c est peut etre chere mais au moins le fait de faire travaillez la concession leur fait plaisir des vrai pro Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

9,0

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil, explications claires et détaillées, très à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA WHITE 5P 1.0 ECOBOOST 100

10

La dame de la réception était très sympathique et est venue dans la salle d'attente pour nous dire que quelqu'un serait bientôt avec nous. Comme toujours les personnes qui ont fait l'entretien étaient très utiles et informatives
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 3P 1.0 ECOBOOST 100

10

Très satisfait de l'achat de mon véhicule.
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND 1.6 TDCi 95

2,0

Insatisfaction totale de mon Ford ranger. .. 18 000 km et 18 mois pannes sur pannes ... Le service après vente est honteux. ..
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissement le 5 Septembre 2018
Monsieur, j'ai bien pris en compte votre opinion. Nous avons fait tout ce qui était dans nos possibilités pour résoudre votre souci en collaboration avec Ford France. Je suis conscient que ces pannes intermittentes vous entrave dans votre travail et j'en suis désolé. Je tiens à vous rappeler que nous avons fait plusieurs fois les 100 kilomètres allez-retour qui vous séparent de la concession pour vous amener un véhicule de remplacement et je pensais sincèrement que vous aviez apprécié ce service (non compris dans la garantie). Je vous dis à bientôt pour l'expertise que vous avez diligenté avec votre PJ. Cordialement.

8,0

Le véhicule n'était pas complètement préparé lors de la livraison
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCI 120

0,0

Pas de explication Mon véhicule neuf est en réparation depuis 4 semaines......
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5P 1.5 TDCI 85CH
Réponse de l'établissement le 31 Août 2018
Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir répondu à notre questionnaire. Je suis conscient des désagréments que vous avez pu subir et je vous prie d'accepter toutes nos excuses. La panne était vicieuse et la pièce en cause pas disponible. Je suis heureux d'avoir pu moi-même vous restituer votre véhicule ce soir, réparé en toute conformité et je vous dit à plus tard pour l'entretien. bien cordialement.
Le 5 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon acceuil de tous,merci au responsable d'atelier MrGermain, malgré un emploi du temps chargé de m'avoir dépanné. J ai même été invité à lire le contrôle informatique sur la valise. Encore merci du sérieux et du professionnalisme.
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUMÿÿÿÿ

10

tres bon accueil et professionnalisme à l'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II TITANIUM X 1.6 TDCi 115

9,0

Rien à ajouter.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA C520 2016.5 MY SUV SP PLATIN AUTRE VER 2.0D150CH 6 VIT 4X4 GRIS MAGN CU/TI.NOI RET.RABAT PK STYLE PK HIVER SONY NAV GALETTE

10

Très professionnel, travaux prit sous garantie, mon véhicule est en parfait état à présent
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 POWERSHIFT

9,0

Très bon accueil personnel aimable et disponible
Ford / FOCUS 1.8 TDCI 100 TREND CLIPPER

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 CH TREND

9,0

Bon accueil mais trop d'attente pour la prise en charge de mon vehicule pour effectué une simple vidange
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Très bon comme d'habitude. Lavage en plus donc au top !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.5 TDCI 75

10

Très bon accueil et qualité du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

5,0

révision des 5000 kms une plaisanterie certes gratuite mais inutile puisqu'effectuée par un préparateur non formé pour répondre à vos questions (freinage vitres consommation excessive changement ou non d'un pneu ) L'explication sur la consommation est venue après coup bien que peu convaincante ° Ma 1ère question = quelle révision à cette étape ? Ma 2ème question = Faut-il l'avis de 4 personnes pour savoir si un pneu doit faire l'objet d'un remplacement et ceci après 2heures et demi d'attente. Par contre le remplacement du pneu a été réalisé en 10 minutes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Madame, je vous remercie de nous avoir donné votre opinion et je vous réitère nos excuses malgré celles qui vous ont été présentées par notre réceptionnaire pour le temps d'attente. La révision des 5000 kilomètres n'est pas une recommandation de notre constructeur mais elle est faite à notre initiative pour nous assurer que le véhicule ne présente pas de défaut qui ne pouvait pas être décelé à la préparation à la livraison de la voiture neuve (ex: usure de pneus prématurée, fuites, etc). Elle nous permet également un contrôle des niveaux.Pour cette action, les préparateurs sont parfaitement formés! Le sujet de la consommation: vous devrez vous approcher des données constructeur quand le véhicule aura parcouru entre 10 et 15000 km (rodage du moteur). J'espère que vous avez apprécié notre geste commercial sur le remplacement du pneumatique arrière. Bien cordialement.

1,0

C’est dommage qu un garage n’arrive pas à trouver un disfonctionnement et botte en touche Il faut toujours revenir après avoir récupérer le véhicule soit pas les pièces chose que je conçois mais pour des oublis pas normal nous nous posons la question de savoir si le travail a était fait réellement
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / N C-MAX TITANIUM 1.5 TDCi 120

0,0

Véhicule acheté en concession en août 2016 code défaut apparu au bout de 15 jours défaut présent régulièrement la voiture se met en sécurité régulièrement. Le turbo a été change fin juillet 2018 15 jours après code défaut identique qui apparaît nous obligeant à nous rendre dans un garage Ford (tulle)!!!! Nous sommes épuisé et très mécontent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2 FAP
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je peux comprendre votre mécontentement et sachez que je suis désolé de cette situation. Suite à mon appel chez le concessionnaire que vous avez rencontré ce matin et à notre conversation téléphonique, je préfère que nous en parlions lors de notre rendez-vous de la semaine prochaine. Cordialement.

9,0

Bon accueil satisfait de la prestation.J ai eu un controle sur mon vehicule suite a un rappel de FORD.J ai une piece a changer sur ce vehicule.Piece qui est commandee.Serait-il possible de savoir de quelle piece. il s agit.Car j en ai aucune connaissance .MERCI de bien vouloir m en informer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 120 EBoost BVM6 TITANIUM

8,0

Très bien acueillie Bon travail Je suis satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CUSTOM

9,0

Personnel compétent et sympathique
Ford / FOCUS 3 BUSINESS NAV 5P TDCi 105 99G

9,0

Très bonne prestation
Peugeot / PEUGEOT 2008 1.2 PURE TECH 110ch URBAN CROSS S&S

10

Bon accueil, délais respectés, travail bien fait
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Toujours très satisfait de la concession FORD LIMOGES-SUD depuis + de 8 ans. Super accueil, très professionnel, et ce, pour l.'ensemble de l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI140FAP BVM6 TITA

3,0

Le frein à main du nouveau neuf cmx et moins performant que l'ancien. La voiture a changé de côté 10 minutes alors que le frein à main été serré après la sortie du garage. Cela fait trente ans que je roule en Ford!!!!!!!
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

1,0

Madame, Monsieur, suite panne sur la route ma voiture Ford GC-256-NK a été transporté chez vous le 25 juillet. J’ai repris ma voiture le 14 aout 2018, diagnostique problème avec la batterie, suite remplacement ma voiture a démarré et j’ai pu la reprendre. Je crois que votre atelier a mis trop longtemps pour résoudre le problème de batterie, oui je sais c’est le été et il y a eu beaucoup de pannes sur la route mais comme même !!!!!!!.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX 2.0 145 BVM5 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je reconnais que le temps d'attente du diagnostic a été long et je vous prie d'accepter nos excuses. Nous recevons en cette période une dizaine de véhicule en panne par jour et il est certain que nous ne pouvons qu'avoir du retard dans les diagnostics. Nous les prenons dans l'ordre d'arrivée mais nous devons faire face à cette hausse d'activité et nous ne pouvons pas déroger à cette règle sous peine de faire des clients mécontents. Effectivement, dans votre cas, la panne était bénigne, mais nous ne pouvions malheureusement pas le savoir avant diagnostic! Nous comptons sur votre compréhension et nous vous réitérons nos excuses. Cordialement.

8,0

Contrôle technique, rien à dire et technicien très aimable et qui explique bien les détails de l'intervention. Seule chose, on ne peut pas laisser ses clés de voiture quand on arrive trop tôt dans la concession, on ne peut les laisser qu'un quart d'heure avant le rdv, (il ne faut être présent au RDV comme chez le médecin) les gens de l'accueil ne pouvant détenir les clés, il faut avouer que c'est un comble ! Quand je travaille je souhaite pouvoir laisser mon véhicule le matin à l'ouverture et le reprendre le soir, quelle que soit l'heure de l'intervention. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II EDITION ECOBOOST 100

9,0

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

0,0

La réparation du pare choc est faite à moitié pourtant l'expert est passé il avait marqué la totalité du pare choc je suis donc obligée de ramener une nouvelle fois mon véhicule
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA 2.0 TITANIUM TDCi 120 S&S 4x2
Réponse de l'établissement le 16 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je suis très surpris de la note de zéro que vous nous avez attribué car pour moi "zéro" correspond à aucuns travaux effectués sur le véhicule ou un travail de très mauvaise qualité et je sais que ce n'est pas le cas. Ayant essayé de vous joindre au téléphone sans succès, et après renseignements pris auprès de mes équipes, il s'agirait d'un antibrouillard rayé que ni l'expert, ni nous, n'avons vu que ce soit au démontage ou au remontage du pare-chocs et nous nous en excusons. Je vous informe que nous avons fait le nécessaire auprès de l'expert et que la pièce est commandée. Mes équipes ne manqueront pas de vous remplacer cette pièce le plus rapidement possible et le souci sera réglé. Cordialement.
Le 20 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je suis jusqu'ici très satisfait de mon acquisition.La réception au garage a été très bonne. Le contact avec le vendeur excellent. J'attends de parcourir quelques kilomètres pour vous donner un avis compplémentaire
Renault / RENAULT KADJAR 1.6 DCI130 ENERGY INTENS

10

je suis client depuis 18ans de Ford limoges
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P TDCI 120CH

10

Excellent vendeur (Marc), qui a su répondre à toutes nos questions et nos attentes, et qui a su se rendre très disponible.
Ford / N FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Bonne prestation au tarif prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125

9,0

bien acceuilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

10

Toujours à l'écoute de nos demandes que ce soit au niveau de accueil ou des réparations ou des ventes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / GALAXY III TITANIUM TDCi 150 PS

10

Nous avons eu un très bon contact avec Mr Catalifaud, accueillant et professionnel. Nous sommes très satisfait de l'achat de notre nouveau véhicule Ford C Max d'occasion. Nous ne manquerons pas de recommander votre établissement Parot Automotive Ford Limoges.
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

magasiners au top
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

7,0

j'ai recuperé mon vehicule et j'ai ete obligé de le ramener defaut moteur qu'il n'y avait pas avant la clim qui fonctionnait ne marchait plus et la sonde de temperature qui devait etre changée n'avait pas ete fait!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CONNECT

10

bravo pour la climatisation l'attente était plus agréable
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TREND 5P 1.0 ECOBOOST 125CV

9,0

Panne survenue 3 semaines après révision... le jour du départ en vacances. Mais prise en charge des le lendemain sans délais. Cependant légère contrariété
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II 1600 TDCI 115 FAP BVM6 TITANIUM

10

Tres professionnel et pas de soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS BLACK 5P TDCi 150

10

Accueil parfait ! Service parfait ! Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil par les hôtesses très bien et accueil pour l'entretien du véhicule très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Bon accueil , conseil professionnel , contact très humain a l'écoute de nos besoin et de notre budget .
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

9,0

prix révision beaucoup trop cher. Remplacement certains éléments non justifies pour véhicule parcourant 6000 kms par an ex filtres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil et acceptation du changement de ma batterie alors que je suis arrivée 1/2 heure avant la fermeture et qu'il y avait déjà plusieurs personnes devant moi. Personnel agréable à l'accueil et au garage.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND PACK

9,0

Très bon accueil - Travail professionnel et de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

9,0

L'accueil et la disponibilité ont été excellents mais les tarifs sont prohibitifs. On peut dire que la note est salée....!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 120 4x2

8,0

A part un petit soucis sur l'heure de prise en charge de la voiture tout c'est très bien passé. Personnels très aimable et accueillant comme toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

7,0

Lors de l'achat, annonce par le vendeur que les plaquettes de freins ont été changées, car mention "usure avancée" sur rapport CT, alors que ce n'était pas le cas. Non remise de la facture de préparation du véhicule le jour de l'achat pour vérifier les travaux. Envoi a posteriori après plusieurs relance pour s'apercevoir que plaquettes non changées
Ford / B-MAX TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125

7,0

Date de rdv donnée alors que le kilométrage pour la révision des 60000 km n'était pas atteint. J'ai dû attendre 1h30 sans savoir si le véhicule allait être pris en charge. Prêt d'un véhicule sur la journée. Heureusement la révision a été réalisée avec succès le soir-même.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA VAN TREND 3P TDCi 75

9,0

très bon accueil
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.0 ECOBOOST 100

10

Très satisfait de l'accueil et du personnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 7P TITANIUM 2.0 TDCi 140 POWERSHIFT

10

Malgré les travaux supplémentaires à effectuer boite de vitesse freins avant et arrière le chef d'atelier a réussit à faire réaliser l' entretien complet dans la matinée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAXII 2000TDCI163FAPBVM6 TITANIUM

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 290 L1H1 TDCi 125

10

Achat facile et satisfaisant.
Ford / FOCUS 1.0 SCTI 100ch TREND S&S ECOBOOST 5P

7,0

Délai d'attente du devis.
Ford / TRANSIT CHASSIS CABINE

10

Je suis satisfaite aussi bien de l'accueil que la réparation effectuée et l'amabilité du monsieur en carrosserie. Chacun de mes interlocuteurs a été souriant et aimable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA 2 1300 70CV FUN 3P

9,0

Le mécanicien était très souriant et très compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 82CH TREND

5,0

Ma voiture et rester 20 jours il non jamais donner de nouvelles il fallut que je les harcèle pour que ma voiture soit réparée pareil pour les devis lamentable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 110CV AMBIENTE

10

Accueil tres sympathique explication tres clair reponse rapide prise en charge rapide rien a dire
Ford / FIESTA 1.8 DIESEL CONTACT 5P

10

Bon accueil et bonne qualité de service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1800 TDCi 115 TREND

8,0

Lors du lavage, l'entourage de mon rétroviseur, qui avait déjà été collé, a été endommagé. Il manque un morceau de l'entourage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.8 TDCI 115CV TREND SW

8,0

Les pièces pour ma nouvelle voiture ne sont jamais arrivées! Les joints de mon pare-brise notamment! Sinon l accueil parfait au garage! Revoir avec vos fournisseurs!
Vitrage / Pare-brise
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P ECO.100CH

10

Rien à signaler. Toujours très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 CH TITANIUM

9,0

Très bien ; parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très bien accueilli.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 110CV AMBIENTE

10

Je recommande cette établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / 850 tdi

10

Très satisfaite de la relation cliente. À l'écoute sur mon problème.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1400 96CH TITANIUM

6,0

Attente beaucoup trop longue compte tenu de l’opération réalisée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 24 Juillet 2018
Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous excusons de la durée de l'intervention sur le véhicule mais nous préférons ce genre d'insatisfaction,( bien que notre priorité soit l'entière satisfaction de nos clients) plutôt qu'un travail bâclé avec un risque de retour. Une révision n'est pas une simple vidange mais toute une liste de points de contrôle. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement.

10

satisfait de la prestation du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

8,0

Nous sommes globalement satisfait mis à part quelques soucis survenus au bout d'une semaine (sonde de température défectueuse, problème d'aide au stationnement, mauvaise odeur de la climatisation...).
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Véhicule prêt à l'heure et rendu propre. Prestations et prix respectés. Mais attente lors de la dépose du véhicule à l'heure du rendez-vous et amabilité de la réceptionniste à l’accueil tout juste passable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 TDCi 90

10

Client Ford depuis maintenant plus se 10ans tout est parfais dans cette concession automobile
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

véhicules dans conforme a la demande
Ford / CUSTOM VAN BLACK ED 290 L1H1 TDCi 170

8,0

prix élevé pour la prestation effectuée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY II 2.0 TDCI 140 FAP BVM6 TITANIUM

10

très satisfaite de l'équipe commerciale lors de la commande de notre véhicule qui n'appartenait pas alors au groupe Parot. Avons commandé justement notre véhicule à limoges car très déçue de l'attitude commerciale de Parot Trélissac (24).
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY III TITANIUM TDCi 150

10

j'apprécie la qualité de l'accueil et le professionnalisme des techniciens
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C344 CMAX 2014.75 5 PLACES 1.0L125CH 6 VITESS. GRIS LUNA TIS EBENE GALETTE V.ARR.TEI

10

rien de special
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

9,0

Service efficace et personnel sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

10

Très satisfaite de cet achat et de la prise en charge par le commercial (disponibilité, efficacité, gentillesse)
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

5,0

Véhicule immobilisé 11 jours au garage pour changer un alternateur et faire une clim ! Trop Fort Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 2000 TDCi 110 DPF Powershsift ** TITANIUM

9,0

Très bon service et de bon conseil. Très contente de mon véhicule.
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

0,0

Prestation payée pour rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 2.2 TDCi 175 DPF BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 18 Juillet 2018
Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction. Vous êtes venu pour une recharge de climatisation et il s'est avéré que le condenseur était percé. Un devis vous a été remis le jour même mais vous n'avez pas souhaité faire la réparation! Nous avons fait une recherche de panne qui aurait dû vous coûter 85€ et nous vous avons pourtant facturé que 59€. Vous pourrez vérifier sur le devis qui vous a été remis que si vous aviez fait effectuer l'intervention, nous ne vous comptions pas à nouveau la recharge. Donc, vous n'avez pas selon vos dires "payé pour rien". Cordialement.

10

Très satisfait rendez-vous pris rapidement des analyses de la panne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCi GHIA

9,0

M. Roy est un très bon commercial, à l'écoute de ses clients et toujours disponible si j’avais des questions.
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1250 82 CH TREND

10

Acceuil impeccable , de debut au fini irreprochable. Très bon a connaitre les hommes qui a fait les travaux sur notre voiture
Pneumatique / ParallélismeRévision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

8,0

Accueil et simplicité de la relation. Ça me va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.0 ECOBOOST 100

9,0

Pour l instant ravie de mon achat
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P 1.1 85CH

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 2000TDCI140FAPBVM6 TITANIUM

10

Bravo à toute l équipe de Ford. Quel professionnalisme... J adore..car vous êtes proche du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRANDC-MAX 2000TDC150FAPPSHIFT TITANIU

10

Tout est parfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125

10

Très satisfaits
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

9,0

Très bon accueil comme toujours par Germain pour la prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION 5P 1400 TDCi SENSO PLUS

10

Personnels sérieux et compétents. Très satisfait de ma visite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 140 BVM6 TITANIUM

10

Personnel toujours très à l'écoute, souriant et efficace. Rapidité et qualité des réparations.
Vitrage / Pare-brise
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO. 125CH

10

Toujours un peu cher, comme prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII SW 125 EBoost BVM6 TITANIUM

9,0

Deuxième voiture achetée, et toujours Un vendeur très professionnel, a l écoute des besoins du client, et qui respect notre budget. Merci Mr Feat.A.
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.100CH

10

Accueil agréable, service au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY II 2.2 TDCi 175 DPF BVM6 GHIA

10

Très bonne accueil, disponibilités et professionnalisme.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Personnes compétentes sympathique et efficaces
Ford / C-MAX TITANIUM X TDCi 150 POWERSHIFT

10

Très satisfaite dans la globalité. De l’accueil jusqu’a la restitution du véhicule. Équipe agréable et professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P TDCI 85CH

9,0

pragmatisme du vendeur ,bon produit , rapport qualite/prix qui me satisfont seul bémol prix de la reprise
Ford / C-MAX II EDITION 1.0 ECOBOOST 125

9,0

entièrement satisfaite si ce n'st l'absence ou le non fonctionnement du système anti-recul.
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 80

9,0

rien à dire
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Très satisfaite de l'accueil et des conseils de Mr Dufournaud.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 5P 1.6 TDCI 95 FAP

10

Rien à signaler
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 140 BVM6 TITANIUM

6,0

Lors de l'achat tout c'est très bien passé. Rien à redire. Vendeur très gentil et professionnel. Quand nous sommes venus la chercher, nous nous sommes aperçu que l'essui glace arrière n'avait pas été changé. Au vu du délai pour l'avoir, ce petit oubli n'était pas bien grave. Mais on devait nous rappeler le mardi pour corriger ceci, seulement voilà le mardi passe, une semaine passe et personne nous rappelle. Entre temps le voyant pour la vidange s'allume. Du coup nous avons appelé et avons rendez vous le 21 juillet pour faire réparé tout cela. Mais si nous n'avions pas appelé on aurait pu attendre un moment avant qu'on nous rappelle.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Très bon accueil
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

10

Totalement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA BLACK EDITION 3P 1.0 ECOBOOST 140

9,0

Pour la révision je suis satisfait de la possibilité de planifier la visite, de l'accueil(café)et du lavage de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125

10

Une équipe accueillante, disponible et réactive.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO COURIER TREND TDCi 95

10

très compétent, faut que ça continue surtout.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.5 TDCI 120

10

Atelier particulièrement sympathique et professionnel
Ford / FOCUS 3 BUSINESS NAV 5P TDCi 105 99G

9,0

très bon accueil et de bon conseil
Ford / FIESTA TREND 5P 1.5 TDCI 75

9,0

Mr Germain toujours précis et cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Sérieux et professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.8 TDDI 90 TREND 5P

9,0

Toujours très satisfait de l'accueil . Le client n'est pas un anonyme. Le travail est fait ds le temps prévu .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORD FIESTA 5P 1250 82CH TITANIUM

3,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 60CH

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires