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Ford Lyon Nord

170 Rue de l'Étang, 69760 Limonest
9,0 /10
44 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 44 clients de la concession Ford Lyon Nord vous partagent leur satisfaction sur l'Achat véhicule neuf

Satisfaction par prestation

Établissement (44)8,9/10
Professionnalisme (44)8,9/10
Services (44)8,9/10
Livraison (44)9/10
Véhicule (44)9,1/10

Satisfaction par marque

Ford (44)9/10

Satisfaction clients

Très satisfait (30)69%
Satisfait (12)27%
Passable (2)4%
Mécontent (0)0%
Très mécontent (0)0%
7,0

L'accueil était sympathique, le vendeur a pris en compte mes souhaits et mes besoins lors de la commande, et était clair dans ses explications lors de la livraison. MAIS : les efforts faits sur le prix auraient pu être plus conséquents, car je viens de rendre un véhicule à très faible kilométrage... ET SURTOUT : je viens de constater qu'une option qui figurait sur le bon de commande manque à l'appel. Pas la faute de la concession, mais de la fabrication ! Je vais donc me manifester dès demain !
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

l'accueil est parfait, le personnel très disponible
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV 5P ECOBOOST 100

9,5

Accueil bien.
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Bonne réactivité, bon diagnostic du besoin en terme de type de véhicule correspondant à ma demande, disponibilité horaire pour s'adapter à mon besoin (alors que j'ai moi même un emploi du temps très chargé). Bravo, merci et belle année à tous et toutes
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

Le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L1H1 TDCi 130

9,5

Bon relationnel - qualité véhicule a vérifier compte tenu des problèmes rencontrés sur le précédent
Ford / CONNECT CAB APP L2 TREND TDCi 120 PS S&

10

Disponibilité des modèles!
Ford / RANGER SUPER CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Accueil parfait . Très agréable livraison rapide
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,5

Véhicule livré avant même la date prévue ; Je comprend que la housse noire enlevée juste au moment de vous donner la voiture peut être un moment apprécié par certains, pour ma part je suis plus sensible a la technique et a la prise en mains de la voiture. Achat très satisfaisant puisque j'ai déjà acheté un Bmax l'an passé dans les mêmes conditions à Limonest
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

7,0

Relations commerciales bien
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 105

8,0

Excellent accueil de la part du commercial. Il nous a permis d'essayer le véhicule qui nous intéressait lors de notre deuxième visite. La gestion du dossier de vente a été rapide et efficace.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S TDCi 95

10

Très bien
Ford / MONDEO IV EXECUTIVE SW TDC 150 PS

10

Aucun pleinement satisfait
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

La remise de la voiture a été très On bien faite par le commercial. adore le système Audio Sony. L'écran central ordinateur de bord est très bien situé, se lit très facilement et pas trop grand. La porte du coffre est un peu lourde à ouvrir si on a les mains chargées.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,5

Passant d'un b max titanium à un Ford ecosport titanium S, je suis extrêmement déçu de l'absence sur ce dernier d'équipements tels que start and stop, aide au démarrage en cote, rétroviseurs rabattable électriquement
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

6,0

Aucune considératio du client apres la signature du bon de commande : aucun contact depuis le 03/04/17. « Livraison prevue soit juillet soit mi septembre, on vous tient au courant ». J ai du prendre contact fin juillet pour apprendre que la nouvelle fiesta etait arrivée et visible en concession, et que la mienne serait dispo mi sept au plus tard. Sans nouvelles le 26 septembre, j ai dû à nouveau recontacter le garage. Et je l ai réceptionné ce jour, soit 6 mois apres la commande, sans aucun contact de votre part. Pour la reprise de la mienne, l évaluation a été faite le 3 avril, pour une reprise le 6 octobre. On m a juste demandé par telephone de faire un virement afin de pouvoir venir faire l echange de LOA, sans connaitre le kilometrage, l etat, etc. Ayant peu roulé depuis avril, le kilometrage etait vraiment en votre faveur. Est ce vraiment professionnel ?
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

C'était tout simplement parfait.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

Un grand merci à Laëtitia Ruillat pour sa disponibilité sans faille et son grand professionnalisme :-).
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Tout c'est bien passé, de la commande à la livraison.
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 120 S&S

10

Tout était parfait très bonne concession
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

7,0

Bon vendeur , garage un peu austère qui mériterait un petit coup de frais
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

excellent vendeur, très bon accueil
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Très professionnel.
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 170A

8,0

Très bon accueil, point fort de la concession
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H2 TDCi 170A

9,0

Changement de commercial après 15 ans de bons et loyaux services, tout aussi satisfait !
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Comme toujours j'ai eu un très bon accueil.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

Après une semaine d 'utilisation problème de bruit dans la portière avant gauche très gênant au niveau de l'attention que l 'on doit avoir au niveau de la conduite. RDV est pris avec Ford Limonest le lundi 28/08/2017 pour résoudre ce problème sur une voiture neuve !!!! ,Quiu je l l'espère sera résolu
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très Bon accueil La machine à café est un peu loin du bureau du commercial
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

8,0

le délai de livraison
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Livraison impeccable de la Kuga Vignale, très satisfait..
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Un excellent suivi de notre commercial Adrien Clerc. Une livraison de la voiture à la maison aurait été plus pratique.
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

7,5

Bon accueil ; bonnes informations ; calendriers respectés.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,5

Rien à changer ces parfait
Ford / FIESTA ST LINE 3P ECOBOOST 100

9,5

rien a dire je recomenderais
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 140

10

Réception de mon véhicule conforme aux attentes malgré le dépassement du délai de livraison prévu
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

7,5

Nettoyage de l'espace au moment de la livraison = bof ... un tas de saletés au pied de la mustang ... c'est pas la meilleure image pour la concession mais disons que j'ai fait abstraction de ce détail durant ce beau moment ... RAS sur la disponibilité et la gentillesse de la commerciale ( Laetitia) qui a effectué une livraison parfaite du véhicule .merci .
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

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