les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Lisieux

24 Place Fournet, 14100 Lisieux
8,9 /10
590 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 391 clients de la concession Ford Lisieux vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

8,0

Sur le declenchement del'ESP ON N'A PAS PARLE DU NETTOYAGE DES 4 SONDES QUI SONT PEUT ETRE à l'origine des declenchements aleatoires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

8,0

rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

7,0

Très bon garage, mais pourrait mettre au moins le plein d'essence.. Parce que partir du garage et ce retrouver en réserve c'est pas super..
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

7,0

1 extension de garantie 2 intérieur des portes et plastiques étaient sales
Opel / ZAFIRA

9,0

Bon accueil au garage Ford de pont audemer.
Ford / FIESTA

10

Equipe toujours aussi aimable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX

7,0

- Pas de négociation. - Le véhicule "brelasse" en accélération + un cache pend sous la voiture + haut de vitre AV gauche pas propre (entre intérieur et extérieur).
Peugeot / 3008

10

Très bien satisfait
Ford / RANGER

8,0

Quand en mes un véhicule en réparation ou à l'entretien je n'ai pas de voiture est sa c'est dommage il devrait m'être en place un véhicule car ses pas pratique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SWIFT

1,0

Pièces installé défectueuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

8,0

Très bien reçue par la vendeuse angélique très aimable met à l'aise expliqué très bien le fonctionnement du véhicule
Ford / C-MAX

8,0

Pour mon devis ,personnage barbu très froid ,mais pour la réception après travaux , agent courtois .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

9,0

Très bien reçu et conseillé très satisfaite de ma voiture
Ford / FIESTA

7,0

Est devenu très cher.le même prix qu à Paris.
Ford / FOCUS

9,0

Accueil et travail professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGE

7,0

Retard de livraison indépendant de votre volonté. Mais pas de geste commercial par la Directrice d'agence. Très bon accueil par le commercial.
Ford / FIESTA

10

Toujours au top avec ces professionnels !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

6,0

En panne près de Lisieux à 12 heures pour des impuretés dans le gaz oil dépannage trop long et prestation chère
Ford / FOCUS

9,0

Très satisfait de l'achat de mon véhicule ainsi que de la prestation de la vendeuse.
Ford / FIESTA

10

accueil,services,qualité tout ce qui fait la confiance en Ford, jamais déçu
Ford / FIESTA

10

Rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Ford Pont Audemer, aucun soucis
Ford / KAP

10

Personnels compétents, respect du Rendez vous !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

manque le livre de la voiture,carnet entretien
Ford / FIESTA

10

Véhicule conforme à ma commande, livraison avant la date prévue.
Ford / C-MAX

10

Bon service
Ford

8,0

Bon accueil et prestation correcte
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FUSION

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Parisien ayant une résidence secondaire en Normandie, c'est le troisième véhicule que j'achète chez Ford Lisieux pour les raisons suivantes: - commercial aimable et compétent. - accueil et secrétariat aimable et complaisant - chef d'atelier sympathique et compétent.
Ford / MONDEO

9,0

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Établissement très réactif, personnel d’acc et technique très compétent, je suis très satisfait de ce garage.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

8,0

Premier rdv pour ma part. Très bon accueil, conseils avisés. Je suis satisfait de cette prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

-Il a fallu que je demande ce qui avait été fait sur le véhicule (depuis 3ans)avec le détail papier suite au contrat d'entretien que je possède et de plus c'est moi qui est demandé a ce que le carnet d'entretien soit rempli est ce normal??? jamais rempli depuis mon achat . de plus je ne sais même pas si la climatisation a été révisée en somme manque total d'information alors que le véhicule m'appartient De plus le prix du contrat d'entretien n'est pas en rapport avec les prestations réalisées -En ce qui concerne le changement de véhicule ,pas de changement pour le moment et surtout pas avec votre service commerciale car contact désastreux en 2017 lors du changement du véhicule KA échange préféré à une KIA ( service commerciale plus ouverts et a l'écoute) on ne se moque pas du client chez KIA
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Accueil sympathique. Personnel à l'écoute.
Ford / ECOSPORT

10

Rapidité, politesse.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,0

Non respect du du delai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

transaction effectué livraison fin octobre si vous avez la possibilité de réduire le délai cela serai parfait merci d'avance .
Ford

9,0

délai indiqué respecté par le garage.
Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

10

accueil correct, explications et informations claires. Pas de mauvaises surprises( prix respecté, livraison avec visite détaillée du véhicule, disponibilité de l'agent commercial avec les obligations de travail de l'acheteur qui n'hésite pas à quitter un peu plus tard pour satisfaire le client.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil. Super voiture de prêt. La franchise offerte récupération de mon auto propre et bien réparée
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIEST.AF

10

toujours excellemment reçu et servi...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Très bon service du garage Fournis Lisieux et de Mr Lehouelleur. Rien à redire.
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Pour l'instant, tout va bien.
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil dès notre arrivée Véhicule 🚗 contrôlé et redonné à l’heure dite Aucune mauvaise surprise sur le montant facturé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Bon accueil et respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

2,0

Ma voiture a 1 an 1/2 et la batterie m'a lâchée je trouve ça un peu léger. J'appelle l'assistance et c'est Peugeot qui se déplace alors que j'habite à coté de chez Ford et du coup il a fallu que j'aille chez ford après sur le temps de travail. On me dit d'attendre, qu'il y en a pour peu de temps, alors que pour enlever la batterie il faut tout démonter. J'ai demandé à se qu'on me prête un véhicule pour retourner au travail et on me l'a refusé.Je suis très déçue de la prise en charge
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX
Le 26 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait. Personnel agréable. Très Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Je n'ai obtenu que des satisfactions depuis plus de vingt ans que j'achète mes voitures chez vous .
Ford / B-MAX

9,0

Je ne sais pas ce qu'ils ont fait mais ils l'ont lavée !Dommage pour le coup d'aspirateur ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

Un meilleur accueil est possible. Toutes les informations nécessaires pourraient être données dès la première visite.
Ford / FOCUS

10

Pas de problemes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Sérieux du personnel, compétence, amabilité. Une chose négative : le manuel d'utilisation du véhicule qui n'est pas du tout clair.
Ford / FIESTA

9,0

satisfait de la prestation du garage et du véhicule en lui-même.
Ford / MONDEO

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

5,0

vehicule sale a la livraison choc arrierre non signaler
Ford / RANGER

10

Très satisfait de l équipe ford
Ford / FIESTA

10

une bonne voiture , adaptée pour de petit parcours , le petit gabarit permet de stationner plus facilement , pour les trajets plus éloigné nous les ferons en train ou en avion ; car de long trajet sont pour nous trop fatigant et les autoroutes trop cher , nous avons pour ma femme 72 ans et pour moi 75 .
Ford / KAP

10

personnel ford acceuillant et a l ecoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Personnel a l'écoute.
Ford / FIESTA

10

Personnel serieux
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

9,0

Bonne prestation correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

5,0

Véhicule Mal nettoyer
Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER

10

SUPER je suis satisfaite
Citroën / C3 I Ph2

7,0

Deux appels pour passer d'un devis initial de 300 € à 950 €. Même si c'est surement justifié, ça met un coup dans le budget.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

10

Rien à dire... je recommande cette concession ainsi que son service commercial.
Ford / KUGA

10

Commercial à l écoute secrétaire gentille
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX

10

J'ai toujours été accueillie avec amabilité, courtoisie et l'on répond toujours à mes attentes quel que soit le problème. Je parle de l'établissement FORD Lisieux (Bernay)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

8,0

L'ensemble des prestations m'a satisfait, je n ai aucune veritable remarque à apporter
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 1 I (E81/87) Ph2

9,0

pour Ford Pont-Audemer toujours bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / BERLINGO

6,0

L'achat date du 15 mai et la panne à été réparée (j espère) le 25 juin.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 I Ph1
Le 5 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Prise en charge rapide
Ford / MONDEO

3,0

problème épisodique d'alimentation du tableau de bord non résolu depuis 14 mois
Ford / RANGER

10

Service rapide et très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Super garage avec personnel bien sympathique !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

8,0

Voiture propre 👌, rien à dire.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Super rien à dire
Ford / RANGER

10

Très bon accueil Personnel agréable et souriant Véhicule de prêt impeccable avec une voiture très récente Véhicule prêt à l’heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

6,0

Je trouve moyen de nous faire attendre 2h sur place et de ne pas proposer de véhicule de prêt! Tous les garages le font sauf le votre a lisieux!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Accueil très bon, temps d'attente réduit et restitution du véhicule à l'heure et nettoyée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

10

Très satisfait - Prix raisonnable- A refaire -
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Fg V Ph2

10

MR Renault toujours au niveau de son exercice et une personne très fiable
Ford / KUGA

10

SERVICE CLAIR ET RAPIDE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

nous sommes toujours bien reçu
Citroën / BERLINGO

10

Travaux correspondant à la demande
Ford / RANGER

7,0

Véhicule non aspiré
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Accueil courtois, personnel de réception d'atelier très honnête. travail bien fait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Transit CCb V Ph1

8,0

necessité de demander les informations sur ce qui a été fait au vehicule. Auparavant, la personne qui nous remettait le véhicule le faisait systémaiqement sans qu'on ait à demander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

8,0

Habituellement le vehicule est lavé mais il n(ont pas eu le temps !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1

10

En premier lieu, je suis très satisfait de mon véhicule Ford Kuga. Par ailleurs, je considère que les agents Ford du garage de Lisieux sont sérieux, conviviaux, compétents et efficaces. A noter toutefois que le montant des forfaits de maintenance sont quelque peu trop exagérés!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

L'horaire a été respecté,le personne sympa et lavage gratuit du véhicule sans rien demandé
Ford / KUGA

10

Toujours un très bon accueil et respect de l'horaire donné pour la reprise du véhicule.
Ford / KUGA

7,0

POUR L'INSTANT TOUJOURS SATISFAIT DES CONDITIONS D'ACCUEIL ET DE TRAVAIL DE LA CONCESSION DE LISIEUX
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

6,0

Améliorer l'accueil atelier lors de 2 premières visites, l'accueil à la 3ème visite a été parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

J'ai été très bien conseillé, tant pour la voiture que pour l'assurance. Aucun problème avec le personnel qui a été très réactif et très efficace.
Ford / FIESTA

9,0

Tarif vidange raisonnable et voiture rendue lavée ,par contre,devis remplacement plaquettes avant trop cher par rapport à la concurrence sur Lisieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

9,0

Honnête et franchisse
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO CAMPUS

9,0

Excellent accueil. Tout s'est très bien passé. Une seule remarque : pour les clients ayant acheté leur véhicule chez vous la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie devrait être gratuite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Trés satisfesant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT

10

Je suis toujours très satisfait. Je pense que mon problème de fermeture automatique a enfin été réglé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION

10

Très bon accueil et parfait diagnostic de Pierrot, le mécanicien ayant essayé la voiture pour diagnostiquer l’origine du bruit.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Morgan I Ph1

9,0

je suis satisfait du service réalisé sur mon véhicule par le garage Ford de Lisieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

3,0

La première chose qui m'a depuis est que le vendeur M.P ait surestimé le prix de la carte grise pour me faire croire à une meilleure "remise" sur le prix de la voiture. Ensuite nous sommes venu chercher la voiture et dès le lendemain le dispositif de diagnostic embarqué Obd le témoin reste allumé.nous ramenons la voiture qui reste au garage une semaine.mon frère va la rechercher.il tombe en panne d'essence alors que quand nous l'avions prise il restait une centaine de km à parcourir + 30€ d'essence que mon frère avait mis et cerise sur le gâteau le voyant s'est rallumé. Nous attendons leur appel pour un nouveau rendez-vous. PS je précise que l'anomalie du voyant est sur le CT du 13/04 avant la vente. Dernier point ma mère n'a toujours pas reçu le chèque d'acompte de 500€ qui devait lui être renvoyé.
Citroën / C4 I Ph1

10

Rien a redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Problème résolu rapidement et personnel aimable et à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Un établissement toujours à l'écoute et qui a porté plusieurs solution
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Citroën / C2 I Ph1

10

Très bonne prestation rapidité et réactivité
Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

10

Depuis notre achat chez Ford Lisieux ,nous faisons faire la révision chez eux .Nus sommes toujours satisfait du travail , des conseils et de l'amabilité du mécanicien , de la rapidité de prise de rendez-vous .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

C'était la première fois que j'y allais. J'y retournerai je suis très contente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FUSION

10

Equipe accueuillante et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-Max I Ph2

10

Excellent véhicule auquel je me suis vite adaptée. Un seul petit problème: le pare-soleil est moins pratique que sur la ka précédente car il descend un peu plus bas ce qui, personnellement, me gêne un peu.
Ford / KAP

7,0

exposition limitée
Ford / FIESTAV

10

Je suis contente de ma nouvelle voiture car je me suis habituée à la nouvelle façon de conduite avec la boîte automatique.
Ford / FIESTA

9,0

je donne cette note à FOrd pont-Audemer lieu de notre achat
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil Travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Service top et rapide pour un tarif compétitif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE

8,0

Attente un peu longue pour la prise en charge du véhicule, malgré un rendez-vous devis non effectué facture trop importante pour une simple vidange
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Clio II Ph3

8,0

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bonne prestation
Ford / KUGA

10

Très bonne accueil et service rapide
Ford / Focus II Ph1

10

Les employés du garage sont au top. Expérience client parfaite chez FORD Lisieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS

10

Très grand professionnalisme tant de la part du chef d’atelier que du mécanicien qui a travaillé sur la voiture, La panne a été trouvé très rapidement, bien que ce soit une voiture ancienne et qu’elle n’ait pas d’ordinateur. Un tour complet a été fait pour vérifier qu’il n’y ait pas d’autres problèmes, fait les niveaux, graisser le pédalier qui faisait un peu de bruit ... superbe
Jaguar

10

travail fait dans les temps et vehicule rendue plus propre qu'a l'arrivée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

4,0

problème de tableau de bord toujours pas réglé
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

la visite s'est passée sans aucun probléme ,comme d'habitude.Rien à dire sauf peut-être le prix un peu élévé,mais cela,je le savais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

5,0

Tout va très bien, sauf que la fermeture automatique des portières ne fonctionnent toujours pas : j'ai déposé le véhicule jeudi matin, je l'ai récupéré vendredi matin. Vendredi tout a fonctionné, aujourd'hui le temps de me garer à Intermarché, je ferme tout fonctionne et de récupérer un pantalon au Pressing, je clique et tout fonctionne, j'ouvre la portière avant droite, j claque la portière et impossible de refermer le véhicule. C'est très agaçant. Retour à la case départ.
Ford / FUSION

10

très bonne accueil du vendeur et très bien renseigner sur mon véhicule
Ford / C-MAX

8,0

manque de respect de la date de livraison
Ford / ECOSPORT

10

L’accueil fut parfait, est très professionnel
Ford / FIESTAV

9,0

Contacté par Ford France pour effectuer,dans le cadre d'une opération promotionnelle,le contrôle technique en passant par le garage Ford Lisieux,j'ai eu la surprise de constater que le réceptionaire n'avait pas eu d'information de ma prise rdv par Ford France. Il a quand même pris ma voiture et la passé au contrôle tech comme c'était convenu avec Ford France
Ford / FIESTA

10

Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

9,0

Service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,0

Plus de deux mois pour remettre en état un véhicule de moins d'un an, suite à un sinistre lié à un disfonctionnement d'un organe de sécurité. Chef d'entreprise, je projetais d'acheter un parc de voitures Ford, cette éventualité s'éloigne.
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

Personnel aimable et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil courtois. Travail fait dans le temps annoncé.
Ford / KA

9,0

Parfait ! M. Maxime Pétrel ( pont audemer) est très professionnel, attentif pour le choix judicieux du bon véhicule qui correspond à mes attentes.
Ford / B-MAX

10

Travail toujours parfait - Rendez vous rapide Facturation au meilleur niveau
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER

7,0

Équipe sympa mais financement de concession trop cher.
Ford / KUGA

10

pour information je suis allé au garage FORD de Pont-Audemer même si c'est le groupe Fournis. Très bien accueilli par Monsieur PETREL, qui nous a bien conseillé sur le choix notre véhicule .L'équipe est toujours prête à vous renseigner.
Ford / FIESTA

10

Bien servi.
Ford / C-MAX

6,0

Pb de fermeture automatique des portières Impact sur le pare-brise Impact sur le pare-choc arrière, mal repeint Peinture sur l'aile avant du véhicule pas repeinte Pas de Pneu de secours (alors que lors de la reprise j'avais laissé le mien) Pas de cric (alors que lors de la reprise j'avais laissé le mien) Pas de Livret du véhicule à la livraison Courroie de Distribution à effectuer dans sept mois C'est en partie de ma faute, je n'ai pas été assez vigilant, mais si j'ai choisi un concessionnaire pour mon occasion à la place d'un particulier, c'est justement pour le confort, pour la régularité des pratiques, le respect du client et puis aussi parce que je suis habitué à ce garage. C'est pour cette raison que pour la prochaine fois j'ai déjà anticipé en préparant une Check-List de points à vérifier systématiquement.
Ford / FUSION

10

Très bien. Bon accueil et suivie clientèle
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueill et service client, le véhicule est dans les attentes. Seul problème, la révision du véhicule a était fait par dessus la jambe : flotteur liquide lave glace non réparé (le véhicule sonne pour prévenir du liquide lave glace faible alors que le réservoir est plein et ce, à chaque démarrage du véhicule), 2 éclats majeur sur le pare-brise avant et multiples micro-impactes, feu de nuit arrière gauche allumé que de moitié (ampoules grillés) fuite au niveau de la durite de turbo, essuie glace non fictionnel (étale au lieu d'essuyer..) pour un véhicule échangé contre une Clio 4 limited irréprochable je trouve cela moyen de la part du 7eme constructeur préféré en France .. surtout que la seul chose qu'on m'a proposé pour remédier a ces quelques problème c'est de mettre de la résine sur le par brise, et régler la flottabilité du flotteur liquide lave glace .. Je pense qu'on changement de pare-brise aurait été plus adéquate surtout qu'avec les multiples micro-impactes je vais devoir le changer d'ici quelques mois ...
Ford / MONDEO

7,0

Bien expliquer ce qui rentre en compte dans la garantie VO.... Ne pas faire signer des papiers lorsqu'on est en ligne avec votre assurance. Quelques jours après l'achat du véhicule, j'ai constaté de l'eau dans le feu. Grâce à la gentillesse du monsieur de Ford Pont-Audemer, le changement est pris en charge.
Citroën / C4 Picasso I Ph1

10

prise encrage du véhicule au lieu de travail, disponibilité +++
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

très bon accueil .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

Très bonne accueil et très professionnel
Ford / Focus II Ph1

6,0

Quatre déplacements pour un problème de rétroviseur devant être remplacé mais au final nous nous sommes aperçues qu'une réparation trés fortuite avait été éffectuée un mauvais point pour la deuxième voiture que nous achetons.
Ford / KUGA

10

Equipe très agréable, à l'écoute du client
Ford / KUGA

9,0

J'apprécie beaucoup leur sérieux et leur professionnalisme. En plus, je trouve leur accueil sympathique. J'ai déjà effectué des réparations, une vidange et un contrôle technique. Je n'ai rien à redire. J'envisage de remplacer mon véhicule, là par contre, la proposition qui m'a été faîte était selon moi proche de la malhonnêteté. On gagne sa vie comme on peut !
Ford / FOCUS

8,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 Picasso I Ph1

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