les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Lisieux

24 Place Fournet, 14100 Lisieux
8,9 /10
682 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 458 clients de la concession Ford Lisieux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Bon accueil et travaux sur le véhicule rapide, comme prévu à l’arrivée au garage.
Ford

10

Travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CONNECT

5,0

sur la fiesta de 2013 la pièce de la rèsistance de chauffage a été changer en 2017 km 11.210.puis maintenant en 2018 changer a 15.874. ( se n ai pas normal ) par les nombres de km je trouver le remplacement un peut chère .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

8,0

Pour moi rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil, personnel très compétant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Un commercial à mon écoute
Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT

10

très accueillant et compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / S-Max I Ph2

10

Réponse professionnelle à ma problématique.
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT KOMBI

10

Très bon acceuil, compétence et facilité de dialogue du vendeur.Celui-ci est très à l'écoute du client.
Ford / C-MAX

6,0

Satisfait de la prestation du garage sur ce qui était prévu. Non satisfait concernant la proposition de tarif pour le contrôle technique à venir. Le garage ne peut pas me faire bénéficier d'une promotion en cours sur les contrôles techniques, proposée à d'autres clients par la plateforme téléphonique Ford.
Ford / C-MAX

9,0

Délai de restitution du véhicule prolongé par une panne de la société du service technique Dekra.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Super accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

je suis surtout content du peronnel de bernay avec q.ui j'etais en contact
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford

4,0

Commande de la mauvaise pièce 2 fois immobilisations de la voiture 5 jours, ne previens pas quand la voiture n'est pas prête donc déplacement inutile au garage perte de temps
Vitrage / Pare-brise
Kia

10

sérieux et accueillant un établissement a recommander sans hésiter
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Très buen.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Chef d'attelier ce jour ,très accueillant et bien veillant . Facture très lourde comme d'habitude , pour des pièces pas compliquées . C'est pour cela que je vais me tourner vers une autre marque en remplacement de ce Kuga qui me coute "un bras et un oeil" . Et en plus Ford est en retard sur les voitures Hybrides et électriques Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Bon accueil, prise en charge rapide, voiture impeccable à la remise des clés.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen

10

Bonjour nous sommes satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

10

Service rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

tout c'est bien passé
Ford / ECOSPORT

7,0

Sans commentaire
Suzuki / BALENO

10

La panne à été trouvé c'est bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

Sérieux ponctuel efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Accueil au top tout comme au service atelier. Pleinement satisfait de la prise en charge.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

8,0

Plus prendre en compte les demandes ( petits et mini problemes d'une voiture neuve )du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Prestations de qualités bon accueil respect du devis et de l horaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / Modus I Ph1

9,0

Bien accueillie, service rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

9,0

Très bon accueil très bonne compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Clio I Ph3

2,0

Déçu sur la dernière prestation du garage ford lisieux véhicule emmené plusieurs pour problème vitre avant jamais résolu fond moteur hs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS

9,0

Souvent en déplacement ces derniers temps,ous envisageons de changer de véhicule trop bas...metci
Ford / ECOSPORT

10

je suis client Ford Bernay a l'heure actuelle avoir un garage sérieux est important afin d’être totalement satisfait rendez vous chez Ford Bernay
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

6,0

On m’a fait une vidange alors qu’a la 3 révision il n’y a pas de vidange sur mon camping car donc note salée 2ans de suite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil à la réception, super, âge l’atelier idem, de même pour les vendeurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

9,0

bon aceuil et a l ecoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Accueil agréable !!
Ford

10

Super accueil et service
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / RANGER

10

Excellent accueil et prise en temps du véhicule rapide. Ma voiture est ressortie propre... c'est bien agréable. Aucune critique sur cette prestation et les personnes du garage.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Très bon contact clients (chef atelier et service location voiture) appréciable d'avoir une voiture neuve en dépannage par contre dommage qu'il n'y ait pas de traces de l'intervention sur mon véhicule. Pas de facture ou de documents indiquant l'intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

très bon accueil, les renseignements sont fiables, les réparations satisfaisantes. Je me sens en confiance lorsque je vs confie mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 Picasso I Ph1

5,0

tarif elevé tarif supérieur au devis remplacement d'élément non demandé demande d'obtention d'une clef non réalisé
Ford / TRANSIT CONNECT

10

bon accueil et travail bien fait, personnel disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Travaux bien effectué Ras
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT

10

Bon accueil, entièrement satisfait de l'intervention et de la réception.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil super prestations très bien faites
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX

8,0

Sur le declenchement del'ESP ON N'A PAS PARLE DU NETTOYAGE DES 4 SONDES QUI SONT PEUT ETRE à l'origine des declenchements aleatoires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

8,0

rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

10

Equipe toujours aussi aimable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX

8,0

Quand en mes un véhicule en réparation ou à l'entretien je n'ai pas de voiture est sa c'est dommage il devrait m'être en place un véhicule car ses pas pratique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SWIFT

1,0

Pièces installé défectueuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

8,0

Pour mon devis ,personnage barbu très froid ,mais pour la réception après travaux , agent courtois .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

7,0

Est devenu très cher.le même prix qu à Paris.
Ford / FOCUS

9,0

Accueil et travail professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGE

10

Toujours au top avec ces professionnels !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

6,0

En panne près de Lisieux à 12 heures pour des impuretés dans le gaz oil dépannage trop long et prestation chère
Ford / FOCUS

10

Rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Personnels compétents, respect du Rendez vous !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Bon service
Ford

8,0

Bon accueil et prestation correcte
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FUSION

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Établissement très réactif, personnel d’acc et technique très compétent, je suis très satisfait de ce garage.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

8,0

Premier rdv pour ma part. Très bon accueil, conseils avisés. Je suis satisfait de cette prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

-Il a fallu que je demande ce qui avait été fait sur le véhicule (depuis 3ans)avec le détail papier suite au contrat d'entretien que je possède et de plus c'est moi qui est demandé a ce que le carnet d'entretien soit rempli est ce normal??? jamais rempli depuis mon achat . de plus je ne sais même pas si la climatisation a été révisée en somme manque total d'information alors que le véhicule m'appartient De plus le prix du contrat d'entretien n'est pas en rapport avec les prestations réalisées -En ce qui concerne le changement de véhicule ,pas de changement pour le moment et surtout pas avec votre service commerciale car contact désastreux en 2017 lors du changement du véhicule KA échange préféré à une KIA ( service commerciale plus ouverts et a l'écoute) on ne se moque pas du client chez KIA
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Rapidité, politesse.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,0

Non respect du du delai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

transaction effectué livraison fin octobre si vous avez la possibilité de réduire le délai cela serai parfait merci d'avance .
Ford

9,0

délai indiqué respecté par le garage.
Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil. Super voiture de prêt. La franchise offerte récupération de mon auto propre et bien réparée
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIEST.AF

10

toujours excellemment reçu et servi...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil dès notre arrivée Véhicule 🚗 contrôlé et redonné à l’heure dite Aucune mauvaise surprise sur le montant facturé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Bon accueil et respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

2,0

Ma voiture a 1 an 1/2 et la batterie m'a lâchée je trouve ça un peu léger. J'appelle l'assistance et c'est Peugeot qui se déplace alors que j'habite à coté de chez Ford et du coup il a fallu que j'aille chez ford après sur le temps de travail. On me dit d'attendre, qu'il y en a pour peu de temps, alors que pour enlever la batterie il faut tout démonter. J'ai demandé à se qu'on me prête un véhicule pour retourner au travail et on me l'a refusé.Je suis très déçue de la prise en charge
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX
Le 26 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait. Personnel agréable. Très Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Je n'ai obtenu que des satisfactions depuis plus de vingt ans que j'achète mes voitures chez vous .
Ford / B-MAX

9,0

Je ne sais pas ce qu'ils ont fait mais ils l'ont lavée !Dommage pour le coup d'aspirateur ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

Un meilleur accueil est possible. Toutes les informations nécessaires pourraient être données dès la première visite.
Ford / FOCUS

10

Pas de problemes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

10

personnel ford acceuillant et a l ecoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Personnel serieux
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

9,0

Bonne prestation correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

5,0

Véhicule Mal nettoyer
Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER

7,0

Deux appels pour passer d'un devis initial de 300 € à 950 €. Même si c'est surement justifié, ça met un coup dans le budget.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

10

Commercial à l écoute secrétaire gentille
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX

10

J'ai toujours été accueillie avec amabilité, courtoisie et l'on répond toujours à mes attentes quel que soit le problème. Je parle de l'établissement FORD Lisieux (Bernay)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

8,0

L'ensemble des prestations m'a satisfait, je n ai aucune veritable remarque à apporter
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 1 I (E81/87) Ph2

9,0

pour Ford Pont-Audemer toujours bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / BERLINGO

6,0

L'achat date du 15 mai et la panne à été réparée (j espère) le 25 juin.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 I Ph1
Le 5 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Prise en charge rapide
Ford / MONDEO

3,0

problème épisodique d'alimentation du tableau de bord non résolu depuis 14 mois
Ford / RANGER

10

Service rapide et très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Super garage avec personnel bien sympathique !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

8,0

Voiture propre 👌, rien à dire.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Super rien à dire
Ford / RANGER

10

Très bon accueil Personnel agréable et souriant Véhicule de prêt impeccable avec une voiture très récente Véhicule prêt à l’heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

6,0

Je trouve moyen de nous faire attendre 2h sur place et de ne pas proposer de véhicule de prêt! Tous les garages le font sauf le votre a lisieux!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Accueil très bon, temps d'attente réduit et restitution du véhicule à l'heure et nettoyée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

10

Très satisfait - Prix raisonnable- A refaire -
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Fg V Ph2

10

SERVICE CLAIR ET RAPIDE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très satisfait
Ford / ECOSPORT

9,0

Appartement. À Pont-Audemer agence de la risque
Ford / FIESTA

8,0

Proposer les véhicule moin cher
Ford / FIESTA

0,0

Je n'ai pas acheté de voiture à ce garage!
Ford / ECOSPORT

10

nous avons été très bien conseillé et parfaitement satisfait de l'ensemble
Ford / ECOSPORT

10

Équipe sympathique et efficace
Ford / KUGA

10

2ème voiture achetée Ford Bernay. Très contents
Ford / S-MAX

10

Propriétaires de "Ford"s depuis plusieurs années, nous sommes absolument satisfaits surtout de l'accueil de l'agence de Bernay (eure). Tout le personnel est chaleureux et à notre écoute en cas de petits soucis.
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil, renseignements correct sans insistance.
Ford / KAP

6,0

J'ai respctionneé mon véhicule avec 70km au compteur il a une baguette de toit railé joint de custode arg abîmé 2 Point Vert sur la porte avant passager (defaux de peinture on m'a proposé de faire des retouches je trouve cela moyen sur un véhicule neuf)
Ford / FOCUS

10

Très bien satisfait
Ford / RANGER

7,0

Retard de livraison indépendant de votre volonté. Mais pas de geste commercial par la Directrice d'agence. Très bon accueil par le commercial.
Ford / FIESTA

9,0

Ford Pont Audemer, aucun soucis
Ford / KAP

10

Véhicule conforme à ma commande, livraison avant la date prévue.
Ford / C-MAX

10

Parisien ayant une résidence secondaire en Normandie, c'est le troisième véhicule que j'achète chez Ford Lisieux pour les raisons suivantes: - commercial aimable et compétent. - accueil et secrétariat aimable et complaisant - chef d'atelier sympathique et compétent.
Ford / MONDEO

10

accueil correct, explications et informations claires. Pas de mauvaises surprises( prix respecté, livraison avec visite détaillée du véhicule, disponibilité de l'agent commercial avec les obligations de travail de l'acheteur qui n'hésite pas à quitter un peu plus tard pour satisfaire le client.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon service du garage Fournis Lisieux et de Mr Lehouelleur. Rien à redire.
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Pour l'instant, tout va bien.
Ford / FOCUS

9,0

Sérieux du personnel, compétence, amabilité. Une chose négative : le manuel d'utilisation du véhicule qui n'est pas du tout clair.
Ford / FIESTA

10

Très satisfait de l équipe ford
Ford / FIESTA

10

une bonne voiture , adaptée pour de petit parcours , le petit gabarit permet de stationner plus facilement , pour les trajets plus éloigné nous les ferons en train ou en avion ; car de long trajet sont pour nous trop fatigant et les autoroutes trop cher , nous avons pour ma femme 72 ans et pour moi 75 .
Ford / KAP

10

Personnel a l'écoute.
Ford / FIESTA

10

Rien à dire... je recommande cette concession ainsi que son service commercial.
Ford / KUGA

10

MR Renault toujours au niveau de son exercice et une personne très fiable
Ford / KUGA

10

bonne accueil des personne sympathique merci ford
Ford / C-MAX

8,0

Très satisfait Équipe super bien
Ford / C-MAX

7,0

Très bon garage, mais pourrait mettre au moins le plein d'essence.. Parce que partir du garage et ce retrouver en réserve c'est pas super..
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

7,0

1 extension de garantie 2 intérieur des portes et plastiques étaient sales
Opel / ZAFIRA

9,0

Bon accueil au garage Ford de pont audemer.
Ford / FIESTA

7,0

- Pas de négociation. - Le véhicule "brelasse" en accélération + un cache pend sous la voiture + haut de vitre AV gauche pas propre (entre intérieur et extérieur).
Peugeot / 3008

8,0

Très bien reçue par la vendeuse angélique très aimable met à l'aise expliqué très bien le fonctionnement du véhicule
Ford / C-MAX

9,0

Très bien reçu et conseillé très satisfaite de ma voiture
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait de l'achat de mon véhicule ainsi que de la prestation de la vendeuse.
Ford / FIESTA

10

accueil,services,qualité tout ce qui fait la confiance en Ford, jamais déçu
Ford / FIESTA

8,0

manque le livre de la voiture,carnet entretien
Ford / FIESTA

10

Accueil sympathique. Personnel à l'écoute.
Ford / ECOSPORT

9,0

satisfait de la prestation du garage et du véhicule en lui-même.
Ford / MONDEO

5,0

vehicule sale a la livraison choc arrierre non signaler
Ford / RANGER

10

SUPER je suis satisfaite
Citroën / C3 I Ph2

9,0

nous sommes toujours bien reçu
Citroën / BERLINGO

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