les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Lons le Saunier

Zac en Bercaille, 39000 Lons-le-Saunier
9,1 /10
658 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 535 clients de la concession Ford Lons le Saunier vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

bien accueilli, délais respecté comme d'habitude !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

10

Accueil toujours aussi sympathique, travail bien fait.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / GALAXY 2.0 TDCIGHIA

8,0

Très bon accueil dans ce garage Le travail est bien fait, et a été fait tout de suite.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS TREND 100CH 5P

9,0

DISPONIBILITE APPRECIEE
Ford / FOCUS 1.6TDCi 95FAP TITANIUM S & S 5p

10

Accueil toujours très sympa . Rien d'autre à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 100

8,0

panne récurrente sur un capteur mpossible de trouver la panne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120 PWSFT

8,0

Accueil et atelier impeccables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 140

9,0

Arrivé sans rdv et dépanné de suite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT

10

Accueil très agréable et rapidité du service
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH TITANIUM S&S 5P

10

Comme à chaque visite chez ford groupe grenard c'est parfait !!!! rien a dire, très bon accueil, des sourires des personnes a notre écoute c'est impeccable
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100

10

Une ambiance chaleureuse, presque familiale et en plus une très grande compétence de la part de tout le personnel. Concession propre, bien entretenue et un geste d'un technicien qui est une preuve de son intérêt pour la concession : en traversant le hall, il s'est baissé pour ramasser une feuille morte qui était sur le sol...
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

RAS TRES BIEN
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 130 T

10

Accueil toujours parfait. Rapidité dans l'exécution du travail.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Rien à dire en particulier. Employés toujours plus performants.Toutes les qualités sont réunies au sein de l'équipe Ford Lons. Je suis entièrement satisfaite.
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

9,0

Très bien reçu .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

5,0

Accueil désagréable demande d’éclaircissement sur la facture très mal perçu par la personne à l’accueil.
Ford / S-MAX

10

L'accueil est cordial, les réponses données sont toujours pertinentes, lservice rendu est de qualité.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot / 308

10

Accueil - travaux - respect horaires : OK !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD EDGE VIGNALE TDC 210 PWSHIFT

10

RAS RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

AMABILITE, PROFESSIONNALISME ET REACTIVITE............
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

toujours bien servi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / N FOCUS ST LINE 5P TDCI 120

9,0

Étant pressé et ayant besoin de ma voiture, le travaille a été fait dans les plus bref délais
Ford / N FIESTA TREND 3P 1.25 82CH

10

Equipe très sympathique.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

A l'écoute, disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND

9,0

Remplacement d'un véhicule prévu, malheureusement pas en France, je suis domicilié en Suisse.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / GALAXY 2.0 tdci

10

Très bon accueil équipe à l'écoute et au service du client. Remplacement de mon par brise parfait avec rafraîchissement de mon véhicule. Concessionnaires avec employés très professionnel.
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 3008 2.0 HDI 150 FAP PREMIUM PACK

3,0

Respect du client
Ford / S-MAX
Le 12 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Personnel serieux et tres agreable. Acceuil personnalise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Équipe à l’ecoute Et très professionnelle merci
Ford / FOCUS

10

Toujours très satisfait du garage Ford Lons le Saunier
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125 BVA8

0,0

Très déçue par le Garage FORD de Lons le Saunier. Cliente depuis plus de 10 ans, 1vehicule d'occasion et 3 véhicules neufs achetés. Après un entretien le mois dernier, on me présente un devis de plus de 500E concernant une fuite importante sur les amortisseurs AR , très étonnée , je fais vérifier mon véhicule auprès d'un spécialiste qui m'informe d'aucun défaut .Je ne comprends pas cette situation de tromperie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 95

10

rapidité, efficacité , très bon accueil , un 10 sur 10 mérité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Satisfait en totalité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TECHNO EDITION

9,0

Très bon accueil et service correct. A recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Entretien du bmax un petit peu long ( 2h00 d'attente)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

9,0

Toujours un plaisir. Le personnel est très sympa et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION

4,0

Le message d alerte concernant la vidange n a pas été supprimé. Le véhicule n’a pas été aspiré, ni lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

rendez vous rapide. Efficacite et prix correct
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

7,0

Je dois revenir pour une petite pièce oubliée. Par ailleurs, tout a été parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX II VIGNALE ECOBOOST 160

10

TRES BON ACCUEIL PERSONNEL COMPETENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 130 T

8,0

Rien de défavorable à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Excellent accueil et bonne exécution des travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO

10

Sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Bonne prestation, véhicule lavé et terminé comme convenu. Personnel très sympatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER 2012

10

Accueil = 10/10 Professionnalisme = 10/10 Réponses aux questions = 10/10 Disponibilité des employés = 10/10 Cela fait 6 ans que je suis cliente chez Ford Groupe Grenard à Lons Le Saunier et je certifie que je suis entièrement satisfaite des services et du personnel très professionnel. Pour cela, je ne changerai pas de concessionnaire tant je suis contente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

9,0

Bon accueil timming respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CUSTOM CAB APP TREND 310 L2H1 TDCi 125

9,0

travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Accueil toujours très agréable par amandine
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

9,0

Personnel accueillant et à l'écoute, mention particulière pour la réceptionniste, patiente, courtoise et efficace. Mise à disposition d'un véhicule équivalent au mien, ce qui est toujours très agréable
Vitrage / Pare-brise
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

accueil sympathique et service rapide
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85

10

Bon travail pas de souci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Rapidité dans l'exécution,accueil chaleureux, texto rapidement envoyé à l'issue avec un court métrage vidéo ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 7P TITANIUM TDCi 140

9,0

Très bonne réactivité. Bon accueil
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CMAX 2.0TDCI 163CH FAP TITANIUM

7,0

Pas de devis papier pour les réparations à prévoir
Ford / MONDEO SW 2.0 GHIA

10

Tres bon contact
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

PARFAIT COMMUNICATION ET CONSIDERATION DU CLIENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT L2 SPORT TDCi 120

10

Toujours pleinement satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe, tant au magasin qu'à l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

Personnel très agréable et professionnel. Merci pour votre accueil et le travail réalisé sur la voiture.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA BUSINESS 5P TDCi 95

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

bien sympa
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 2.0TDCi 115 FAP TITANIUM POWERSHIFT

10

parfait entretien et accompagnement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

délai important entre panne et rendez vous
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120 PWSFT

10

je suis trèsnsatisfait de vos prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P 1.6 125 POWERSHIFT

10

Autant la concession est top au niveau acceuil,service et autre, autant la communication et la considération des clients par la marque mère est nullissime...
Ford / TRANSIT TREND BU 350 L4H3 EcoB 170 4x4

10

Impec , professionnalisme et gentillesse , le must
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Bien mais cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

courtoisie amabilité professionnalisme à l'écoute du client clair dans les explications comme cela a toujours été
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

On est bien reçu et le Personnel est accessible, aimable et compétent. Nous sommes clients depuis longtemps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Très bon accueil efficacité
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH TITANIUM S&S 5P

9,0

Amabilité, compétence, respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CAMPING CAR

9,0

Tres bon accueil et service rapide en période de vacances .merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE FOCUS SW 16

9,0

On est bien accueilli et conseillé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Très pro et sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION

10

RAS tout était impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L2H1 TDCi 130A

10

Très bon accueil. Bonnes explications des travaux prévus pour la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

5,0

service/après-vente suite a l' installation d'équipement externe par ford lui meme restant dans l'impossibilité d' intervenir a un paramétrage/GPS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

8,0

bonne reception et ecoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CHASSIS SIMPLE CAB 350LJ TDCi 100

10

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CMAX

10

très bon accueil, prise de rdv rapide, l'intervention est parfaitement réalisée, tarif correspondant au forfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très serviable avec le sourire en plus et le professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

très bon accueil,rien a dire,super,a bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

10

Bonne prise en charge du véhicule. Accompagné d’un véhicule de prêt en attendant donc parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA3P 1400TDC

9,0

la climatisation du garage aurait été bien utile sous cette canicule. Mais la gentillesse de l'accueil et le professionnalisme des mécaniciens ne m'ont laissé que de bonnes opinions. J'ai de plus retrouvé ma voiture parfaitement propre et nettoyée, aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur!! La petite vidéo qui m'a été envoyée était très sympathique, merci encore.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 ECOBOOST 100 S & S TITANIUM

10

Efficacité, amabilité, serviable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA ST LINE 5P TDCi 95

10

Je suis toujours bien accueillie, c'est appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Toujours bien accueilli , personnel très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.140CH

10

Très satisfait comme toujours.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Accueil très correct. Bonne prise en compte de mes besoins. Travail confirmé à la demande.
Ford / KUGA

8,0

très bon accueil!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95 CH FAP TITANIUM 5P

10

tout a été respecté : heure de prise en charge , heure de restitution , tarif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT L2 1.6 TD 95 ch TREND

10

Je n avais pas rdv et on ma prise de suite service au top accueil super et très renseignement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Excellent!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.6 TDCI 95 CH FAP TITANIUM 5P

10

très bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Secrétaire A l accueil très agréable il arrange bien pour le paiement il mon prêté une voiture que du bien à dire !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.6TDCI 115 CH FAP TITANIUM

6,0

Déçu car la vidange des 1 à durée plus longtemps que d habitude et on a pas eu le temps de regarder tout les problèmes que j avais signé. Et remettre de l essence pour rester sur Lons alors qu il y a un an il n y avait pas besoin
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

Toujours très bien reçu à Ford Lons-le-Saunier. C'est un plaisir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

l'accueil est parfait, la prise en charge de mon véhicule est impeccable, j'ai récupéré ma voiture dans les délais. Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100

9,0

Accueil très agréable et réponse très satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 SCTI 100CH ECOBOOST STOP &START TREND 5P

10

Très satisfaite de l'entretien de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

Très bien,continuez comme ca
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.140CH

8,0

Excellent accueil, édition et signature des différents documents un peu " longuette", manque la notice d'utilisation qui nous sera remise plus tard.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

satisfait au niveau du camion, de la réactivé de l'équipe. Bravo
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.100CH

10

très bons accueil et conseils de la part du vendeur. suis satisfaite de mon achat chez Ford. a suivre.......
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Accueil très bien bon vendeur et de bon service
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

10

une équipe toujours très à l'écoute et une équipe qui sait ce que veut dire satisfaction client
Ford / TRANSIT TREND B 330 L2H2 EcoB 130 T

10

Ensemble du personnel très sympa et pro Bonne ambiance et bon accueil continuez comme ça
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Entièrement satisfaits, autant par notre Tourneo que par son vendeur.Nous recommandons à notre entourage FORD mais aussi la concession de Lonsle Saunier!
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&S

8,0

vendeur très sympathique,à l'écoute et très professionnel
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

9,0

accueil commerciale correcte. Réponses à nos objections avec démonstration positive.
Ford / KUGA 2.0 TDCi 150CH STOP & START ST LINE 4x2

10

Il y a rien à dire super accueil toujours le sourire ils sont tous formidable
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140CH FAP TITANIU M 4x4 POWERSHIFT

7,0

Livraison du véhicule avec une demande de ma part de nettoyer les jantes encore sales, montage attelage avec faisceau ford NON reprogrammé (déconnexion radars recul non effectuée avec remorque), manque allume cigare.
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH STOP & START TITANIUM 4X4 POWERSHIFT

9,0

Nous avons été bien conseillé vendeur au top tous ce qui devait être fais sur le véhicule a été fais en temps et en heure véhicule récupérer très propre
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95 CH STOP & START TITANIUM

9,0

Personnel professionnel à l’ecoute Du client Mreci
Ford / CMAX 1.5 TDCi 120 CH STOP & START TITANIUM

9,0

Concession avec une équipe sérieuse,dynamique et très agréable. Grand choix de véhicules de bonne qualité. Je ne regrette pas mon achat et en suis très satisfait. Je recommande fortement.
Peugeot / 3008 2.0 HDI 150 FAP PREMIUM PACK

10

Rien à redire parfait
Ford / FOCUS SW 1.5 TDCI 120 CH STOP & START TITANIUM

2,0

Je suis déçue. J'ai déjà un S-max de premier génération. Il démarre et s'envole en appuyant légèrement sur la pédale. Là j'ai un véhicule qui en première démarre puis vous avez un creux à l'accélération qui m'envoie dans le pare brise. Je suis obligée d'appuyer à fond sur la pédale pour qu'il veuille bien avancer. Puis quand je met le régulateur en descente il prend de la vitesse une fois de temps en temps. Et il me l'a fait dans la même descente. Par moment il fonctionne très bien et tout d'un coup plus rien sous la pédale. Même en appuyant à fond sur la pédale, il ne décole pas. Très dangereux surtout quand vous doublez, vous vous attendez à avoir une reprise formidable et à côté de cela vous avez un veau. Sur mon ancien Ford S-Max, j'appuie un petit peu et elle décole que j'en suis obligée de lever le pied pour ne pas atteindre des vitesses excessives... Je vais la faire essayer par un garagiste et l'on verra ce qu'il me dira, j'ai un mois d'essai satisfait ou remboursé, tant pis pour les kilomètres mais là je suis vraiment déçue. Dommage la voiture est très belle de conception
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 150 CH STOP & START TITANIUM
Réponse de l'établissement le 19 Juillet 2018
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et avons pris note de votre mécontentement. Si nous avons bien compris, votre insatisfaction concerne l'utilisation du véhicule et non la qualité du service délivré par nos soins. Sachez que chaque véhicule est différent et qu'il faut, nous pensons, un certain temps d'adaptation pour bien comprendre les nouvelles commandes et les réactions du véhicules car en effet le nouveau S-MAX est différent du précédant. Cela dit il peut également avoir un dysfonctionnement quelque part sur le véhicule, en revanche lors de la préparation et de l'essai du véhicule avant livraison, notre technicien n'a rien relevé d'anormal. S'il n'y avait pas autant de distance entre nous je vous proposerais bien évidement et spontanément de passer en concession pour contrôler et faire un essai ensemble. Etant donné que ce n'est pas le cas vous avez raison d'aller faire contrôler le véhicule chez un concessionnaire près de chez vous pour corriger l'éventuel problème. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute aide pour ces démarches. Bien cordialement, FORD LONS-LE-SAUNIER

7,0

Manque quelque pièce avec le véhicule comme le double des clefs ou la notices du véhicule ça peux être utile
Ford / B.MAX 1.0 SCTI 125 CH ECOBOOST STOP & START TITANIUM X

10

Le vendeur nous a bien conseillé et nous a trouvé unz voiture qui répond a nos besoin
Ford / CMAX 1.6 TDCI 115 CH FAP TITANIUM X

10

Personnel disponible accueillant et compétent.
Ford / EDGE 2.0 TDCi 180 CH TITANIUM I AWD

9,0

Vendeur efficace et à l'écoute, transaction simple et rapide.
Ford / FIESTA 15 TDCI 95CH FAP TITANIUM 5P

10

Équipe professionnel et très agréable !les prix reste très resonnable et vue des prestations ! Je recommande !
Citroën / JUMPY FG 1200 L1H1 HDI 140 DISTRICT

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