les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Lons le Saunier

Zac en Bercaille, 39000 Lons-le-Saunier
9,1 /10
851 avis clients
Actuellement closed
9,2

707 clients de la concession Ford Lons le Saunier partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (332)9.4/10
Pneumatique (96)9.6/10
Réparation (95)9.3/10
Freinage (74)9.6/10
10

c'etait notre premier contact avec ce garage , resultat ,nous avons acheté un vehicule
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4

7,0

Voiture neuve haut de gamme, 150 kms au compteur, en panne et inutilisable depuis une semaine. Aujourd'hui, il se trouve encore au garage. En sachant que le véhicule doit avoir une utilisation professionnelle, la déception et la colère est indescriptible. Concernant le véhicule proprement dit, il m'a été vendu avec l'argument de pouvoir le démarrer à distance avec l'application alors qu'en réalité, cette capacité ne concerne que les focus et absolument pas les S-Max. Un détail mineur, je dirai, j'attendais le véhicule à l'identique que le livret descriptif, avec les sorties d'échappement chromées, hors j'apprend une fois le véhicule en concession que ce n'était possible que sur les moteurs 190 cv. Quand je me rend en concession pour signaler un soucis avec les radars de détection, le vendeur fais l'essai et cherche absolument à me convaincre que mes arguments sont faux et que pour lui il n'y a pas de soucis jusqu'a temps que je lui prouve qu'il était en train de raconter des aneries. Finalement pour me répondre, problème a surveiller. Je sors du garage, la voiture tombe en panne pour un autre problème. On me répond, c'est à surveiller.... Ehh bien ça fait beaucoup de choses a surveiller pour une voiture neuve! Alors j'espère que pendant cette longue immobilisation du véhicule qui n'a que 150 kms au compteur, les techniciens auront eu le temps de bien surveiller tous ces problèmes.
Réparation
Ford / S-MAX II ST-LINE ECOBLUE 150 PS

10

Très pro et efficace
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT TREND B 330 L2H2 EcoB 130 T

10

Comme d'habitude accueil et service excellent.
Révision
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P TDCI 120CH

10

Très bien reçu par des gens sympathiques.
Révision / Réparation
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4

10

Très bon accueit et rapide
Révision
Ford / N FOCUS ACT 5P ECOBLUE 120 BVA8

9,0

Réception courtoise et chaleureuse, réparation efficace et pro. Diagnostic et réparations prévisionnels pertinents.Merci
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP B

6,0

Le prix de la main d’oeuvre est relativement élevé en plus facture 1h30 et n’a pas passer autant de temps dessus en milieu d'intervention il a été interrompu par un de ces collègue et à laisse mon véhicule pendant presque 30min sans passe du temps dessus de plus dommage que l’atelier est pas ouvert ne serait ce que le samedi matin
Réparation
Ford / GALAXY

10

Personnel très agréable et compétent. Ponctuel au RDV.
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Une équipe très à l'écoute. Mes besoins, mes attentes et ma disponibilité ont été pris en compte.
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Très bon accueil professionnel avec sourire et bonne humeur.
Pneumatique
Ford / FIESTA 1.6 TDCI 95 TITANIUM 5P

10

Amabilité et professionnalisme pour résumé
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Bon service. Personnel très agréable.
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100CV

10

Temps d'intervention prévu bien respecté. Accueuil toujours très convivial
Pneumatique
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP B

9,0

Qualité rapidité efficacité et en plus l:acceuil souriant et sympathique
Révision
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 95

10

acceuil sympathique, restitution sans soucci, prestation de qualité. Dommage que les prix soient à la hausse
Réparation
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 90CV

2,0

j'attend un devis depuis 3 jours. les mécaniciens sont bien content d'avoir du travail grâce nos réparations donc un devis ne devrait pas prendre plus de 3 jours pour être fais. ça fait 4 fois que j'appelle. très mécontente j'espère ne pas être obligé de changer de garage.
Révision
Ford / CMAX

9,0

Personnel très aimable
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil parfait. Horaires respectés.Explications claires.
Révision
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

9,0

L’accueil est toujours très agréable et les employés sont à l’écoute et compétents.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA 1.6 TDCI 95 FAP TITANIUM 5P

10

Personnel poli et serviable. Prenne le temps de répondre aux questions.
Pneumatique
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Le garage a trouvé la source du défaut à l'origine de ma panne et a effectué les réparations en conséquence.
Réparation
Ford / FOCUS

10

Serviabilité de toute l'équipe
Révision / Freinage
Ford / FIESTA ST LINE 5P TDCi 95

9,0

Aucun, merci
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

10

Accueil toujours excellent, et intervention efficace
Pneumatique
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

8,0

Tombée en panne un weekend prestations rapidement prise en charge
Réparation
Ford / FIESTA

10

Accueil irréprochable et compétence du personnel. On se sent bien à EST AUTO Lons-le-Saunier.
Pneumatique
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

accueil sympa et efficace prêt véhicule
Révision / Autre
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H1 TDCi 130A

9,0

Les personnes qui travaillent au garage Ford de Lons sont compétentes, relativement disponibles0 et sympathiques
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 T

10

Bon accueil, réponse à nos interrogations, professionnels
Révision / Freinage / Autre
Ford / C-MAXII 1600TDCI95FA

10

tout est toujours parfait chez FORG groupe grenard de lons le saunier
Pneumatique
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100

10

Acceuil parfait. Merci à l'équipe.
Freinage
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 115

10

Toujours très satisfait de l'equipe de Lons En esperant qu'en 2020, Fod nous propose de nouveaux modeles car la fin du c max me pose probleme..
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bien reçu et réponses aux demandes.
Révision
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P TDCI 120CH

9,0

tres satifait bon aceuil merci
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Depuis notre arrivée dans la région, soit plus de 10 ans que nous sommes clients nous avons toujours reçu un accueil très agréable et satisfait des conseils et révision. Il n'en est pas de même avec le constructeur qui malheureusement se préoccupe plus du rapport prix que de la satisfaction de sa clientèle.
Révision / Réparation / Pneumatique
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 150 BVA

9,0

Accueil très sympathique.
Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

accueil très convivial intervention sur véhicule très soignée mais surtout consciencieuse et propre lors de la remise du véhicule contact avec votre chef de garage et sa collaboratrice très cordial et repectueux
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FIESTA 1.4TDCI TREND

10

bonjour bon acceuil service parfait g b
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Service soigné et rapide. Prêt d un véhicule. Très bon accueil.
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Toujours impeccable.service parfait et équipe souriante. Manque encore la climatisation dans la concession
Autre
Ford / N FOCUS ST LINE 5P TDCI 120

8,0

Toujours satisfait par les prestations proposées dans cette concession.
Révision
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

9,0

Conforme à mon attente
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 150 POWERSHIFT

10

Accueil agréable.Personnel compétent et à l'écoute.
Autre
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 C

10

BON SERVICE
Autre
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV 5P ECOBOOST 125

9,0

Bon accueil merci
Révision
Ford / MUSTANG

10

- Accueil chaleureux (café ; échanges cordiaux ; salon d'attente) - Service irréprochable + rafraîchissement du véhicule ; ponctualité.
Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

professionnalisme, amabilité
Révision
Ford / GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Je n'ai pas eu affaire aux mécanicien, mais a votre secrétaire d'accueil qui est très professionnel
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil vehicule de prêt très satisfaisant réparation faite avec très court délai. Aucune critique R À S
Carrosserie
Ford / FIESTA

9,0

Garage sérieux , bon accueil prestation très bonnes rien à redire
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

10

Bonne intervention.
Révision
Ford / EDGE

10

Très satisfaite
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TREND

10

accueil agréable service rapide et soigné Responsable des ventes très disponible Félicitations à toute l'équipe
Pare-brise / Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Accueil chaleureux et personnalisé
Pneumatique / Autre
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Toujours un très bon accueil et les délais d attente sont respectés. Merci pour le nettoyage de la voiture.
Révision
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH TITANIUM S&S 5P

10

Accueil et intervention très satisfaisants.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF B

10

horaires , prix respectés
Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT L2 1.6 TD 95 ch TREND

10

Très professionnel, très compétant.
Révision
Ford / EDGE 2.0 TDCi 180 CH TITANIUM I AWD

10

Pas de problèmes, car nous pensons que la révision a été faite dans les règle de l'art, mais je me pose tout de même une question: "est ce que les cases cochées correspondent effectivement bien aux vérifications faites?" si oui, il faudra nous expliquer comment notre roue de secours a été vérifiée???? (nous n'en avons pas!!!) .
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&S

10

toujours très satisfaite de la prestation et de l'équipe
Révision
Ford / GALAXY 2.0 TDCIGHIA

10

professionnalisme,courtoisie, amabilité,efficacité sont des qualités toujours présentes dans la concession
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Accueil chaleureux et personnel disponible.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Efficasse rapide aimable
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Personnel très agréable, bon suivi et voiture lavée, comme neuve! Merci
Révision
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

10

Toujours un très bon accueil. Travail réalisé dans les temps.
Révision / Pneumatique / Freinage
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

9,0

Service rapide et de qualite
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

Bon service et bonne acceuil
Révision
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBLUE 125 4X4

9,0

Vendeur disponible et sympathique
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Parfait, rien a redire du début à la fin.
Carrosserie / Réparation
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très satisfait accueil au top
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Ford / FORDFIESTA 3P 1600 T

9,0

accueil sympathique, interlocuteur ouvert à la discussion, réalisation sans soucis. Dommage que les tarifs soient aussi élevés
Révision / Réparation
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 90CV

10

Très satisfaite
Réparation
Mazda / MAZDA 6 2.L

9,0

Très bon accueil. Très bon service.
Révision
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Prise en charge très rapide. Communication est parfaite
Révision
Ford / KUGA

8,0

Beaucoup trop cher
Révision
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH 4X4 TITANIUM

10

toujours bien reçu. travail bien fait. personnel trés agréable. nous revenons toujours avec plaisir.
Révision / Pneumatique
Ford / CMAX

10

Un très bon accueil , bonne écoute et de résultats satisfaisant.
Pare-brise / Pneumatique
Ford / B.MAX 1.0 ECOBOOST 125 STOP & START TITANIUM X

10

Opinion conseil: Gardez l'ensemble du personnel
Révision
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P TDCI 120CH

7,0

rien à dire sur l'accueil, mais pour la prise en charge c'est plus difficile. Obliger de revenir pour voir mon problème
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120 PWSFT

9,0

Ras très satisfait
Révision
Ford / FOCUS1.6TDCI90 GHIA 5P

10

très bon accueil / prestations.
Révision / Autre
Ford / FORD EDGE VIGNALE TDC 210 PWSHIFT

10

DISPONIBILITÉ RAPIDITÉ EFFICACITÉ PROFESSIONNALISME
Autre
Ford / FOCUS

10

Très bien accueilli Vidange réalisée dans le délai prévu
Révision
Ford / KUGA

9,0

tres bonne" prestation
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100

10

Réparation rapide et efficace Personnel compétent et souriant
Réparation / Autre
Ford / FORD FUSION 5P 1600

10

Mon véhicule est suivi par cette concession et l'équipe y est compétente et sympathique, comme d'habitude.
Révision / Freinage
Ford / MONDEO 1.6 TDCI 115 FAP TITANIUM 5P

5,0

véhicule de pret non équipé de pneus neige .Alors que nous habitons à 500 mètre d'altitude et ils annonçaient de la neige.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

La qualité du service est très bonne.
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

Je regrette d'avoir dû faire procéder à la vidange à 2820 km seulement de mon véhicule KA+ pour toujours bénéficier de la garantie en cas de panne. En effet le véhicule (de démonstration) que j'ai acheté en mai, date de février 2018. Je m'attendais à une première révision gratuite, vu la date d'achat et en tant que fidèle acheteur de la marque FORD (J'ai un KUGA acheté à Lons en 2014 et une FORD KA + récente.) cordialement.
Révision
Ford / KA+ COLOR ED 85

10

Impecc, comme d'hab...
Révision
Ford / FOCUS1.0 SCTI 125 CH TITANIUM S&S EcoBoost 5P

10

Très bon accueil, des délais respectés et très raisonnables
Révision / Freinage
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

équipe compétente
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x2

10

Satisfait de ce garage très sympa
Révision
Ford / C-MAX 1.8 TDCI 115 GHIA

10

Une équipe cordiale,compétente et sympathique.
Autre
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

9,0

Bon accueil clair sur les détails
Pare-brise / Autre
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

8,0

L’accueil est excellent et la lecture du devis est limpide...
Ford / FOCUS

10

a l'écoute, arrangeant, un rendu de voiture propre, des détails qui font toujours plaisir............
Réparation
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND

10

RIEN A REDIRE
Réparation
Ford / FOCUS 1.6TDCI90 FAP TREND 5P

9,0

Très bon accueil, tant pour l'hôtesse charmante et souriante que son collègue masculin. Facture conforme au devis. Seul "petit" bémol, délai d'attente prévu une heure et qui finalement en a duré quasiment deux.
Pneumatique / Autre
Ford / FIESTA

8,0

Bon commercial merci
Ford / MONDEO 2.0 TDCI 140 CH FAP ECO ELANCE 5P

3,0

J ai perdu confiance a FORD . Vous m avais vendu voiture avec "Lumiere "ecrairage de virage gauche completement cassee.On ma dit voiture a ete verifie. J ai preuve une photo voiture de samedi 12avril . DECU :(
Ford / B-MAX 1.0 SCTI 125 CH ECOBOOST STOP & START TITANIUM

10

très courtois, un problème avec le véhicule, retour au garage et voir avec mécanicien
Ford / FIESTA 1.4 TDCI 70 CH FAP TREND 5P

10

Satisfaite j'adore mon véhicule
Ford / B-MAX 1.6 TI-VCT 105CH TITANIUM POWERSHIFT

8,0

Avancement de la prime eco a 4000 si le client rempli les criteres d'adhesion et s'il fourni les pieces justificatives a l'avance
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CH STOP & START TITANIUM

9,0

Bon accueil, qualité et précision des renseignements donnés par le commercial lors de l'achat de ma Ford Fiesta, bons conseils pour la prise en main de ce nouveau véhicule. Je suis client depuis plus de 15 ans chez ce concessionnaire et je suis toujours satisfait par les prestations...
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100CH STOP & START TITANIUM 5P

10

J'ai trouvé la voiture que je cherchais et le délai de livraison a été rapide. Le commercial a pris en considération ma demande et m'a traité comme une cliente comme les autres, contrairement à une autre concession ford.
Ford / C-MAX 1.0 ECOBOOST 125CH STOP & START TITANIUM

10

comme d'habitude : professionnalisme très au point au niveau commercial, administratif,et SAV.... Très satisfait
Ford / FIESTA 1.25 82 CH EDITION 5P

7,0

Vendeur super . Les reprise véhicules son trop aléatoire sur l achat d une occasion et dommage une semaine de retard sur ma livraison
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140 CH FAP TITANIUM GPS 7 PLACES

8,0

Que les vendeurs nous en dise plus sur la consommation du véhicule avant achat et pzu etre la possibiliter de se faire livrer le vehicule dans une concession plus proche sinon rien à dire
Ford / FOCUS 1.6 Ti-VCT 125 CH TITANIUM X POWERSHIFT 5P

9,0

accueil commerciale correcte. Réponses à nos objections avec démonstration positive.
Ford / KUGA 2.0 TDCi 150CH STOP & START ST LINE 4x2

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