les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Chartres

58 Rue du Maréchal Leclerc, 28110 Lucé
9,3 /10
1 719 avis clients
Actuellement closed
9,3

1685 clients de la concession Ford Chartres partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (787) 9.3/10
Pneumatique (295) 9.4/10
Freinage (195) 9.1/10
Réparation (182) 8.9/10
10

Prise en charge rapide, devis immédiat et respecté. Travail de qualité. Accueil tel. et sur place parfait.
Pneumatique
Ford / CMAX 2.0TDCI

10

L'accueil est toujours très bon, la disponibilité aussi à l'accueil comme par le professionnel atelier on fait en général le tour du véhicule ( moins possible en ce moment) et le diagnostic est établi, de façon précise, le devis est toujours précis et bon.
Révision
Ford / FORD FOCUS 1.6 TI VCT GHIA SW

8,0

Très bon service, correspondant à mes attentes
Révision
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-D 121 4*2 BM6 SELECTION

10

Comme d'habitude, rien à redire. L'accueil (téléphonique, humain) est parfait. la prestation est à la hauteur des attentes et le délais pour récupérer le véhicule est largement respecté. Mon véhicule était prêt deux heures avant ! Encore félicitations à l'ensemble de l'équipe.
Révision
Mazda / MAZDA 6

7,0

Mon auto a été emmené lavée et lustrée (auto de couleur noire) et rendue pleine de traces d eau calcaire suite au rinçage au jet, a cause de l huile qui aurait coulé sur l échappement lors de la revision. C est plutôt moyen. Je n ai pas de griefs envers le mécanicien, très gentil d ailleurs, mais en me rendant l auto mouillée on ne le voit pas de suite.
Révision
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.100CH

10

rien a dire.
Révision
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil, agréables et à l'écoute
Révision
Mazda / MX-5 RF 2019 1.5 SKYACTIV-G 132 CH BM6 DYNAMIQUE

10

Impeccable
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Ford / Transit 2006-

10

Excellent accueil et excellent travail comme toujours.
Autre
Ford / FIESTA

6,0

Pas très clair au niveau de la prestation
Révision / Réparation
Mazda / 6

10

totalement satisfaite de l etablissement , pour la réalisation du rendez vous et l aceuil.
Révision
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Nous avons été bien accueillis avec les gestes barrières bien respectées.Réparations conformes à notre demande
Carrosserie
Mini / MINI

9,0

Bon accueil. Prise en charge rapide et satisfaisante
Révision / Pneumatique
Ford / Mondeo 2007-

9,0

rien à signaler
Révision
Ford / KUGA

10

super accueil et personnel très aimable et serviable. toujours à l'écoute. bravo
Révision / Carrosserie
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Tres bonne prestation
Révision
Ford / FIESTA ST PLUS 5P ECOBOOST 200

10

très bon accueil, comme d'habitude
Pneumatique
Ford / C-MAX 1600 TDCi 90 TITANIUM

10

Accueil et service parfaits
Révision
Mazda / CX-5 2019 2.2 SKYACTIV-D 150ch BA6 SELECTION CUIR PURE-WHITE

10

Tres bon accueil et prise en charge rapide malgré les mesures de distanciation
Révision
Ford / GALAXY TITANIUM TDCi 180 PS

10

ponctuel, à l'écoute, disponible, efficace
Révision
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

10

Parfait, acceuil, service dans le cadre de l'attendu, Peut-être que changer la courroie de distribution à un vehicule de moins de 20 000kms est trop...
Révision
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

9,0

Bon accueil par le technicien
Révision / Freinage
Mazda / MAZDA 6

8,0

Je suis satisfait du mécanicien comme toujours pour le contrôle technique mr Heude .
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM

9,0

Sérieux et très professionnel
Révision / Pneumatique
Renault / MASTER

10

Qualité du service, amabilité ... toujours un plaisir de venir
Autre
Ford / Fiesta 2001-2008

10

Parfait, accueil, prestations, respect des gestes barrières
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Satisfait de la prestation
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

Une très bonne réactivité au téléphone et un accueil agréable
Démarrage
Mazda / MAZDA 2

10

Rapide et efficace
Révision
Ford / CUSTOM C APP SPORT 310 L2H1 ECOB 170

10

En cette periode de pandemie , très bon accueil , précautions sanitaire excellente, rassurante , délai d immobilisation respecté, travaux d'entretien du vehicule réalisé avec soins .
Révision / Pneumatique / Autre
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 175ch BA6 AWD SELECTION CUIR PURE WHITE

10

Équipe agréable et sérieuse
Démarrage
Ford / FORD GALAXY

10

Connaissance culture client parfait... Relation et satisfaction client à la hauteur merci ...
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

9,0

Toutes les personnes que j'ai rencontrées ont été à l'écoute
Révision
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Très bonne relation client
Révision / Réparation / Autre
Ford / FORD FOCUS

10

toujours un accueil excellent et des réponses adaptées
Révision
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Très bon suivi du chef d'atelier MAZDA pour un entretien annuel.
Révision / Pneumatique
Mazda / CX5

10

Parfait et personnel agréable
Révision
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-D 121 4*2 BM6 SELECTION

10

Trés bon accueil et bon service avec toutes les précautions nécessaires à cause de covid19
Révision
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND PACK

10

Très bon accueil avec grande sécurité sanitaire.
Révision
Ford / C-MAX II EDITION ECOBOOST 100

10

Très bien accueilli avec les gestes barrières la prise en charge de mon véhicule avec le désinfectant sur le volant, levier de vitesse, poignées et autres protections sur le sol, le sièges volant ...Comme toujours une équipe PRO de l'accueil avec vos hôtesses jusqu'à l'atelier avec vos mécaniciens. Merci
Révision / Freinage
Ford / MONDEO III SW TDCi 180 POWERSHIFT ST LINE

10

Rien à dire ......
Réparation
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Excellent accueil Prise en compte des préoccupations Approche globale coherente
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

7,0

Disponibilité/rapidité
Réparation
Ford / CUSTOM 2.2TDCI

10

rien à signaler
Carrosserie
Ford / C-MAX 2010-

9,0

Très bon chef d’atelier, à l’écoute et de très bon conseil.
Révision / Réparation / Freinage
Mazda / MX-5

10

Prise en charge très rapide et professionnelle
Révision
Ford / FOCUS

10

Très bonne prise en compte et disponibilité irréprochable
Révision / Freinage
Ford / S-MAX

10

Garage très satisfaisant
Ford / ECOSPORT 2 1.0 ECOSBOOST 125CH 4X2 ST LINE 5 PORTES S

10

J'ai eu un incident mécanique en cours de voyage, le concessionnaire Mazda de Luce a parfaitement pris en compte mon problème et s'est attaché à ce que l'immobilisation du véhicule soit la plus courte possible, parfaite compétence et accueil d'une grande qualité
Autre
Mazda / MAZDA 5

9,0

Je suis très très satisfait mais je ne pourrai jamais mettre 10 car il y a toujours le moment où l’on passe à la caisse
Autre / Révision / Freinage
Ford / FORD FIESTA TDCI TREND

10

Efficacité. Courtoisie Compétence
Autre
Mazda / B2500

10

l'accueil est excellent, aucun problème pour avoir un véhicule de courtoisie, véhicule récupéré à l'heure prévue rien de déplaisant à signaler
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

Equipe réactive et très agréable
Révision / Freinage / Autre
Ford / TRANSIT CONNECT L1 CA TREND TDCi 115

10

Professionnalisme et amabilité
Pneumatique / Autre
Ford / B-MAX

9,0

Très bon accueil
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Parfait Rien à dire...
Autre
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 DYNAMIQUE

9,0

Très bon avec le vendeur
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 112CH POWERSHIFT

10

Bonne réception,Bonne écoute,Bonne compétence
Démarrage / Réparation / Révision / Carrosserie
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Facilité de prise de rdv dommage que je n’ai pas pu déposer ma voiture le matin car j’ai du quitté mon travail pour venir. Bons conseils, je n’ai jamais rien à redire des services de Ford.
Autre
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

10

Tres efficace rapide Professionnelles Merci
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Très serviable et accueillant
Révision / Réparation / Carrosserie
Mazda / CX-5 2017 2.2 SKYACTIV-D 150 ch BM6 DYNAMIQUE

10

TRES BIEN…….
Révision
Ford / FUSION 5P 1600 TDCi SENSO PLUS

10

excellent accueil délais respectés voiture lavée rien à redire
Révision
Mazda / MAZDA 2 1.5 SKYACTIV-G 90ch DYNAMIQUE GPS 5P

10

Accueil , dispo, reactif .
Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil,personnel à l'écoute tarif appliqué raisonnable.
Révision
Mazda / MAZDA CX 3

10

Rien à redire, juste parfait
Pneumatique
Renault / MODUS

10

Nous somme satisfait des services du garage Ford et Mazda de Lucé aucun problème à signaler
Réparation / Révision
Mazda / 5 FL 2.0L

10

Bon accueil, travail impeccable.
Carrosserie
Renault / MODUS

9,0

Accueil sympathique, rapidité et efficacité, malgré les travaux sur la concession de Lucé (28).
Autre
Ford / TRANSIT TREND 330 L3H2 TDCi 155 T

10

Très satisfait et ce depuis 5 ans. Merci à l’équipe
Révision
Mazda / MX - 5 ES

10

Très bon accueil et très professionnel à conseiller sans soucis.
Révision
Ford / CAMPING CAR

8,0

J'ai été très content de la prestation, chez Ford et de l'accueil. Mais je suis habitué c'est pourquoi je reste fidèle. Les responsables du service sont très sympathiques
Révision
Ford / FOCUS TITANIUM

10

Très bon accueil
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION

9,0

La note 10 serait méritée mais voudrait dire qu'il n'y a plus de progression possible
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Très bon équipe de l’accueil aux mécaniciens
Réparation
Mini / MINI

9,0

Très agréable
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

9,0

Très bon accueil, prêt d’un véhicule de courtoisie, j’aurai juste aimer avoir un retour de l’atelier concernant des questions que j’avais posées lors de la prise en charge de la voiture. Mais globalement, très positif.
Révision
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCi 95 TREND

10

Sérieux, précis, efficace, super !
Révision / Pneumatique
Mazda / CX-5 2.0 SKYACTIV-G 160ch SELECTION BA6

10

Très professionnel et sympathique et diablement efficace !
Démarrage
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil, tout est bien expliqué
Révision
Ford / KA

9,0

Accueil toujours agréable. Conseiller service plein de bonne volonté mais manifestement surchargé par l'absentéisme des collègues pour répondre aux attentes un peu spécifiques dans des délais rapides.
Révision
Ford / S-MAX

10

Tres bon professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAXII 1600TDCI95FAPBVM6 TITANIUM

10

Équipe au top
Réparation
Ford / Focus 1998-2004

9,0

satisfait pour les délais
Réparation / Autre
Ford / MONDEO

10

très bon accueil
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

8,0

accueil très agréable ainsi que le service mécanique, sans oublier les vendeurs.
Révision
Ford / Divers FORD

10

Accueil satisfaisant et réception atelier rassurant avec estimation des frais explicatives
Révision
Mazda / CX3

10

Tout était parfait et conforme à mes attentes.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Parce que la perfection n'existe pas. 😊. Cela n'en reste pas moins que le service était nickel.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX D

10

Disponibilité, serviabilité, réactivit dans un tarif contenu au regard des prestations de qualité.
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

Amabilité et efficacité, comme d'habitude.
Révision
Ford / C344 CMAX 2013.25 M 5 PLACES AUTRE VER BUSINESS 1.6D 115 6 VITESS. NOIR SCAL TIS EBENE

10

tres satisfait.qualité du travail et serieux du personnel
Autre
Ford / MONDEO

9,0

malgré les travaux, bon accueil, bonne prise en charge.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Ford / MONDEO D

10

Tres bon accueil. Bons conseils de la part du mecaniciens.
Révision
Mazda / MX-5

10

Personnel compétent et agréable. Très bonne qualité de l’échange qui donne confiance.
Révision / Démarrage / Pare-brise
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

10

Toujours aussi bien
Révision
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI140FAP BVM6 TITA

9,0

Très bien aceuilli à 8 h, de plus, n ayant pas de monnaie le café m à été offert. Personne très à l écoute de mes exigences. Les 2 petites bouteilles d eau mazda dans le vehicule au retour de l atelier est de bonne intention
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 1.5 SKYACTIV-G 132ch BM6 DYNAMIQUE

9,0

Personnels très agréables et professionnels
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

accueil agréable et détendu
Révision / Carrosserie
Ford / Ka 1996-2008

8,0

2jours de plus que prévu mais le nécessaire a été fait pour limiter la gêne notamment prêt de voiture non prévu au depart
Démarrage / Carrosserie
Ford / MUSTANG 2.3ECOBOOST

8,0

Réparation prise par la garantie mais pas de justitifcatif sur la réparation effectuee
Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

Très content
Révision
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2019 2.0 SKYACTIV-G 184ch BM6 AKI EDITION

10

amabilitéetcompétence
Révision
Ford / Fiesta 2001-2008

10

Accueil, efficacité, arrangements, ponctualité, conseils: un exemple de culture d'entreprise à suivre. Merci à tous;
Révision
Ford / KUGA

10

Mon véhicule a été bien entretenu
Révision
Ford / TRANSIT TREND 350 L2H2 TDCi 125 T

10

Excellent accueil que ce soit de la part de la réception ou de la personne chargée de la révision de mon véhicule. Bon compte-rendu d’intervention le soir lors de la remise des clés.
Révision
Ford / EDGE

9,0

Très bon accueil et prestations Dommage que le rappel constructeur n a pas été fait
Révision / Pare-brise
Mazda / MAZDA CX5

10

Toujours bien accueilli, le service était rapide et bien fait.
Pneumatique
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 150ch BM6 DYNAMIQUE

9,0

le lendemain de la réparation le problème me semble réglé, mais je reste en attente du résultat du contrôle technique du mois prochain
Autre
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

10

Equipe très a l'écoute
Révision / Freinage
Ford / GD C-MAX TITANIUM X TDCi 150

10

Bon accueil et un personnel compétant et à l'écoute
Pneumatique
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

10

Personnel très professionnel et rapidité de l'intervention
Pneumatique
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Les techniciens sont aible es l'écoute.
Révision / Réparation
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCI 115 FAP TITANIUM S/S

10

Bon accueil et professionnalisme !
Révision
Mazda / CX-3 2018 2.0 SKYACTIV-G 121 4X2 BA6 SELECTION

10

Travail bien fais, très bon accueil.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUMÿÿÿÿ

10

personnel agréable - réparations efficaces - rapidité d'exécution. Si je change de voiture ce sera chez ford.
Révision
Ford / FORD FIESTA

10

Toujours un très bon accueil Des employés très compétents Un service impeccable des horaires respectés
Révision
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

6,0

Tarifs et beaucoup de bruit
Révision
Mazda / MAZDA 6

10

Accueil agréable. Service client top.
Révision
Ford / RANGER

9,0

J'aurais aimé un véhicule de courtoisie !
Révision / Pneumatique / Réparation
Mazda / MAZDA 6

8,0

changer le personnel à l’accueille
Révision
Ford / CONNECT

10

tres bien sérieux et sympatique
Autre
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Explications données avant la prise en charge du véhicule et temps respecté.
Révision
Mazda / MAZDA 2 2017 5PORTES 1.5 SKYACTIV-G 90ch BM5 DYNAMIQUE

10

Nickel garage très bon
Pneumatique
Nissan / Divers NISSAN

10

un accueil toujours agréable et un service plus que professionnel
Révision / Freinage
Ford / FIESTA 5P 1250 TREND PACK

9,0

Toujours un très bon contact avec le personnel du garage. Il devrait y avoir juste un peu plus de véhicule de prêt quand le véhicule est immobilisé pour la journée.
Réparation
Ford / FIESTA 3P 1250 FUN

9,0

tres bonne réparation content de l'acceuil
Ford / Fusion 2002-2012

10

comme d'habitude aucun problèmes ,personnel agréable et compétant
Révision
Ford / KA+ BLACK ED 85

10

Très bonne équipe
Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 120 4x2

10

bon accueil, respect des horaires, respect du devis, bref rien à redire
Révision
Mazda / MAZDA2 5P 1.5 SKYACTIV-G 90CH BM5 DYNAMIQUE PLUS

10

Bon acceuil, atelier tres proffessionnel
Révision
Ford / N FOCUS TREND SW ECOBOOST 100

10

Courtoisie, efficacité et prix raisonnable
Révision
Mazda / MX-5

9,0

Accueil, prestation, clarté du devis, suivi, tout est nickel. Malheureusement ma Mustang m’a été rendue avec un petit « poc » sur l’aile arrière gauche.
Réparation
Ford / MUSTANG GT V8

10

Très satisfaite.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Très bon accueil. Travail et conseil sont de qualité
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford / FIESTA 5P 1.5 TDCI 75CH EDITION

9,0

Les explications avec vidéo des travaux à effectuer en plus de ceux déterminés à l arrivée sont très appreciables et permettent de se positionner facilement.
Révision / Freinage / Autre
Ford / C-MAX 1800 TDCi 115 GHIA

10

Service rapide
Autre
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

8,0

Il y'a juste eu l'oublie des balais d'essuie glace
Mazda / 6

6,0

Impression de déranger l’accueil. Intitulé entretien ne correspondant pas aux travaux. Facture initialement demandé supérieur au bon de travaux remis et corrigé après réclamation ...
Révision
Ford / TOURNEO COURRIER

9,0

Accueil chaleureux et professionnalisme du personnel. Serieux également.
Révision / Freinage
Ford / Fiesta 1995-2001

10

je suis toujours bien reçu et le travail est bien fait, plus prêt de véhicule
Autre
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH EDITION

9,0

Comme toujours nous avons été très bien reçu.
Révision
Mazda / MAZDA 6

9,0

Très bien
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

10

Réparations ok le seul problème est que vous vendez des voitures automatiques mais en remplacement il n'y en a pas j'ai appris que sur boîte auto donc je peu pas conduire de boîte manuel il est vrai que je l'aurais su avant je n'aurai pas été chez Ford
Réparation / Pneumatique
Ford / B-MAX 1.6 105CH TITANIUM POWERSHIFT

10

Aucun problème.
Révision
Ford / C-MAX

9,0

bon accueil prise en charge rapide
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

9,0

Très bon accueil
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

10

Toujours au top. Toujours bien accueilli par tout le personnel. Vous êtes tous des professionnels. Merci
Révision / Freinage
Ford / GALAXY III TITANIUM TDCi 150 PS

10

Parfait, comme d'habitude
Révision
Renault / MASTER

10

Très bon accueil, voiture rendue en parfait état
Pneumatique
CLIO

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