prestation de changement de pneus parfaite mais symboliquement un nettoyage rapide du véhicule-au moins coup d'aspirateur à l'intérieur- serait appréciable(ma recommandation:allez voir comment les concessions Mini accueille leurs clients pour une prestation identique). Cordialement

Bon accueil, respect des délais 0

Avant je pouvais payer en plusieurs fois en chèques je vous ai toujours payer et maintenant vous voulez je trouve plus pourtant je suis un client très fidèle

Parfait rien a redire

Toujours à l écoute

Belle réactivité à 5 min de la fermeture de midi

RAS TB PRO Arrangeant

professionnel

Parfait, rien à redire

Garage très moderne avec un accueil chaleureux

Très bien. Voiture de courtoisie gratuit et prêtée le temps de la réparation.

mon véhicule a été pris en charge très rapidement j'ai pu attendre dans un petit salon très cosy la durée annoncée de la réparation a été parfaitement respectée

très bon accueil, personnel à l'écoute, très bon conseil.

très bon accueil, prestation faîte dans les temps, professionnel et sérieux sur ce que j'avais demandé.

Toujours satisfait

Très bien

Bon accueil

acceuillant, sympathique, professionnel

Très bon accueil, rapidité et réactivité top !! Personnel accueillant

Excellent accueil

Super accueil

Très serviable toujours gentil le personnel

Très satisfaite à l écoute rapide efficace et serviable.

rdv acceuil et reparation au top

Toujours un travail soigne et rapide

Bien reçu et bien conseillé

De très bons conseils

Bonne écoute de nos questions

Très bon accueil et services

Rien à signaler

tout est parfait.

Amabilité de l'accueil

accueil et service au top

Rie à dire tout va dans le bon sens merci

Equipe accueillante très disponible et à l'écoute. Travail réalisé avec soin.

Ça va pour moi

Sympathique et réactif

Accueil parfait

Parfait, correspond à mes attentes

Rapidité de prise en charge et réparations carrosserie satisfaisantes

Parfait, sauf une incohérence sur une commande de pièce détachée

Très bon accueil, vendeur très compétent, agréable et professionnel.

très bon service rien à dire

Top rien à dire

une bonne prise en charge du véhicule, inspection

Accueil agréable souriant

Efficacité et amabilité

Très sérieux

Accueil sympathique, prestation expliquée et horaires respectés.

Bon accueil et réparation bien faîte

Tout c'est très bien passé

Parfait équipe au top

excellent accueil et rapidité

Très bonne prise en charge

Efficacité et rapidité

Toujours un service de qualité, de la prise en charge à la récupération du véhicule.

Comme toujours, révision parfaite.

La Vidange et les freins ont été effectués comme convenu.

Très bon accueil très bonne écoute satisfait du résultat

Très satisfaite

L'utilisation de pièces d'occasion

toujours au top, super accueil et disponibilité

Très professionnel

intervention carosserie prise rdv et intervention comforme à la demande

Professionnel qualité

Personnel très sympathique

Prestation égale à nos attentes

temps d' attente très long ...hormis la standardiste on voit surtout beaucoup de personnes discuter ...au téléphone ou non . Pneu avant changé mais cache enjoliveur clipsé à la sauvage et recouvrant la valve du pneumatique .... d' ou nécessité de les enlever en espérant que les clipses en plastique ne soit pas cassés

GARAGE SERIEUX ET COMPETANT

Magnifique !

aimabilité accueil

Bonne accueil. Personnel agréable et competent.

Accueil chaleureux et grand professionnalisme

Je ne suis pas client de cette concession, mon véhicule est arrivé en panne la prise en charge et le diagnostique ont été faits super vite et les réparations en moins d une semaine. Je recommande vivement.

Bon accueil et intervention rapide.

Un plaisir comme a chaque visite

Accueil agréable, équipe qualifiée

Très bon accueil,

Problème sur le véhicule, mais apparemment c’est normal d’avoir une voiture qui donne des défauts en permanence!!!

Les factures ne sont pas suffisamment détaillées.

Excellente prise en main / accueil parfait et actions sur mon véhicule irréprochable

Fait dans les temps avec le sourire

Rien à reprocher

Vidange des 40 000 sur Ranger, parfait.👍

Parfait tarif très raisonnable véhicule de prêt non facturé

nous sommes toujours bien reçu avec le sourire

Très satisfaite

Parfait, rien à redire concernant la réparation carrosserie.

Amabilité écoute du client

Rapport qualité prix excellent, bonus voiture lavée extérieurement

Bon accueil, le délai annoncé par le technicien a été respecté

Très bon accueil, comme toujours et grande efficacité et professionnalisme. Mais coût très cher de la révision, c'est pourquoi j'ai mais 8 et non 10.

bon accueil...

Efficacité, amabilité, service compétant et familial

Tout est parfait

Satisfait de bon travail et de l'accueil du personnel

Dépannage express, très à l'écoute

Très satisfait

bon accueil ras

Très bien

Parfait vos techniciens

Toujours très bien accueilli et renseigné

Accueil rapide & agréable. Équipe atelier performante.

Je viens de constater que la plage arrière na était remise plus la dernière fois pas trouvé que le pneu était coupé de l intérieur devis pour remplacer jante et pnea😡😡

Comme d habitude très professionnelle

Super je suis très contente

service conforme aux attentes

Sérieux, efficace et très correct. Félicitations

Très bon accueil du personnel tarif excessif pour une révision des 2 ans.

Un petit temps d'attente au niveau de l'atelier

Bien reçu pare le personnel

Excellent toujours contente

Problème sur la voiture de bruit , sûrement sur la pompe a gasoil mais rien n a été fait

Toujours aussi satisfaite.

Parfait comme d'habitude

TOUJOURS UN ACCUEIL DE TOP, VOUS EXPLIQUE BIEN LE PROBLÈME ET SUPER PRO. RESTEZ COMME VOUS ETRE

Sur cette prestation rien à dire, mais c'était la dernière chance au groupe pour me garder en temps que client et je ne l'ai pas caché. C'est peut-être à cause de cet argument que cela c'est bien passé.

Dépannage rapide, personnel accueillant et compréhensif.

Atelier fermé le samedi

Changement de pneus demandé à 16h45 et on m’a pris mon véhicule de suite.

Sérieux prêt d’un véhicule etc RAS

Très bon accueil pour Remplacement batterie samedi 8h30 avec rdv la veille 👍 Encore merci.

Garage, à l’écoute nickel, très très rapide

Très bien accueillie par des professionnels

Rien à redire

Équipe agréable et professionnelle

Très bon garage avec de bon service

Vous avez entouré de très bon collaborateur. Accueil, service mécanique

Super sympa et très professionnel

Très bon accueil et prise en charge dans le temps imparti du véhicule. Pour autant, le témoin de la batterie continue à s'allumer, je vais donc sûrement revenir vers vous prochainement.

Bonjour, Comme d'habitude le service est TOP, juste un point qui pour moi est pas normal, j'ai eu un véhicule de prêt avec seulement 40km d'autonomie. De plus, lorsque j'ai remis de l'essence, la station essence oblige de mettre 5L mini au prix de 1,95€ (Total). Je vous rend donc un véhicule avec 130KM d'autonomie alors que j'ai effectué 20Km Aller Retour entre le garage et mon lieu de travail. Le fait de remettre de l'essence est normal. Mais le fait de pas avoir d'essence lors de la prise du véhicule non.

Un coût de révision qui aurait mérité pus d'explications auprès d'un homme de 92 ans , client fidèle de la concession ,qui a payé sans comprendre sa facture. Le prix des pneumatiques est prohibitif !

accueil et service impécable

Parfait comme d'habitude : accueil, professionnalisme, pas de vente forcée le juste prix avec la qualité, ne changez rien

Cela pourrait être "très satisfaisant ". Cependant l'outil pour faire l'équilibrage n'est toujours pas en service ou est en panne alors que nous avons changé les 2 pneus avant en décembre. Nous espérons qu'ils ne vont pas s'user plus rapidement mais ça nous inquiète un peu quand même. Cordialement

Garage à l'écoute

Supersuper

Tout a fait correct rien à signaler

Très satisfait

bienreçu personnel extra

Nous sommes très satisfaits des services Ford Chartres. Accueil, mécanique. Les agents sont à notre écoute et très réactifs.

Personnel très accueillant et très professionnel

Bonne accueille, personnel professionnel. Voiture de prêt top

Il me manque juste le lavage de la voiture, c est le petit plus habituellement

bon accueil, à l'écoute du client

Bon accueil service carrosserie

Très bien comme toujours. Accueil, intervention, prix, conseils sont orientés satisfaction client.

Plutôt satisfaite de mon expérience chez Ford.

Merci pour l’accueil chaleureux et les explications extrêmement claires.

oui oui oui oui