les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Ford Marmande

6 Impasse Doumayne , 47200 Marmande
8,9  /10
680 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,0

632 clients du concessionnaire Ford Marmande partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (237) 8.9/10
Réparation (79) 9/10
Pneumatique (67) 9.4/10
Freinage (45) 8.7/10
9,0

rien d'important car tout est bien
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

Bonjour rendez vous donné rapidement. j ai demandé plusieurs points pour le fonctionnement du tableau de bord et cela a eté parfiatement donc très satisfaite. Merci
Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Rien a dire tres pro
Révision
Ford / PUMA

10

Tres bon accueil et bon service je recommande ce garage
Réparation
Jaguar / AR703050

10

Très bon accueil du garage
Révision
Ford / KUGAH

10

Très bon garage
Révision
Ford / FOCUS

10

Toujours aussi pro.!!!!
Révision
Ford / FIESTA

10

Bien accueillie, réactivité et efficacité !
Réparation
Ford / AR649094

8,0

Le prix C'est toujours trop élevé 🤔
Ford / PUMA

10

Équipe très performante
Réparation
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, personnel proche du client et fort sympathique, continuez
Réparation
Ford / AR918910

9,0

Satisfaite
Révision
Ford / FOCUS

3,0

Commercial froid et non à l'écoute lors de l'achat du véhicule. 1er entretien 30'000 défaut de start and stop + humidité dans les optiques arrière rien à été fait. La réponse donnée c'est normal que votre véhicule coupe malgré que vous été en redémarrage dans un rond point du coup vous avez la voiture à l'arrêt dans le rond point. Et on ma répondu que c'était normal et que lui il désactivé le start en stop à chaque prise du véhicule. Et on me dis que c'est normal 😅.
Révision / Autre
Ford / PUMA

10

Très bien comme d'habitude mais aucun véhicule de prêt de disponible pendant les deux heures et demi d'attente
Révision
Ford / MONDEO

10

J'ai été bien conseillé sur le coût des travaux et le prix semblait juste pour des pièces Ford d'origine. On m'a offert un véhicule de courtoisie (mais ce n'était pas nécessaire) et le rendez-vous qu'on m'a proposé était court et pratique. J'ai été bien accueilli le jour même et on m'a téléphoné lorsque mon véhicule était prêt. Ma facture était conforme à mes attentes.
Réparation
Ford / C-MAX

10

Équipe très compétente
Autre
Renault / AR895955

9,0

A l heure excellent accueil
Ford / KUGAH

6,0

Bonjour je met cette note car sur le devis il y avait lavage du véhicule et ça n a pas été fait Cordialement
Révision
Ford / TRANFTCU

10

Accueil et service Garantie appliquée avec sérieux
Autre
Ford / TRANCC

10

garage agréable, très bon accueil, personnel souriant et à l'écoute
Révision
Ford / C-MAX

10

Réparation fait en temps et en heure prêt de véhicule de courtoisie personnel a votre écoute et très accueillant
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / B-MAX

10

très bon accueil serviable et rapide
Révision
Land Rover / D4

10

Très bon accueil et mécaniciens consciencieux pour l´entretien du véhicule. OK très bon garage !
Révision
Ford / C-MAX

10

gentillesse et professionalisme des intervenants
Révision / Freinage / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Super accueil, bons conseils, professionnalisme.
Pneumatique
Ford / FIESTA

8,0

Bon accueil dans ce garage ford Marmande De passage dans votre département, j'aurais espéré pour une panne mineure, un dépannage le jour même, plutôt qu'un rapatriement en taxi, une journée de perdu à cause de la panne et une autre pour venir récupérer le véhicule. Je ne vous parle pas de la galère pour obtenir un taxi...avec des assurances qui tirent au renard...afin que vous trouviez une autre solution par vous-même...et pour cela vous avez droit à une heure de bande enregistrée... jusqu'à la dépanneuse c'est très bien....après c'est le parcours du combattant... une semaine d'attente pour ce type de panne me semble bien trop long ...un dépannage d'urgence aurait évité bien des frais supplémentaires...ainsi que le désagrément d'une semaine sans véhicule de remplacement. de plus je n'ai pas compris de façon claire, le problème qui a provoqué la panne sur le câble de commande de vitesses..? Cordialement A.Dassé
Réparation
Ford / FIESTA

8,0

Pour l’instant je ne sais pas
Ford / FOCUS

10

Encore une fois, une équipe parfaite
Pneumatique
Ford / RANGER

10

Un service correspondant à mes attentes
Réparation
Ford / FUSION

9,0

Très bon accueil du chef d'atelier, explication claire sur les réparations à effectuer dans un délai satisfaisant.
Pneumatique
Ford / B-MAX

10

rien à ajouter tout était parfait
Pare-brise
Ford / KUGA

10

Je suis allé chez mon concessionnaire pour y trouver des essuie-glaces en origine, ils ont convenu parfaitement.
Autre
Ford / KUGA

10

Merci a cette équipe et surtout au chef d'atelier pour leur travail.
Réparation
Ford / AR977085

10

Très satisfait des services
Révision / Freinage
Ford / AR942934

10

Accueil très chaleureux, compétence et disponibilité du personnel.
Autre
Ford / KUGA

10

C’était ma première visite chez Ford Marmande. J’ai eu un bon accueil merci
Révision
Ford / KUGA

10

J ai la réponse à mon problème
Autre
Ford / C-MAX

10

Un bon contact avec le client
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil, à l'écoute et bon entretien du véhicule.
Révision
Ford / KUGA

9,0

bon travail, rapidité mais prix un peu élevé pour avoir 10/10
Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Très bien reçu et prise en charge immédiate
Révision
Ford / PUMA

9,0

Aimable, rapide, efficace, rien à dire
Révision
Ford / AR963802

9,0

Correctement prise en charge
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Rien a dire, très bien
Réparation
Ford / AR970459

0,0

Abile le matériel et botte en touche obligation de passer avec huissier pour faire constater
Freinage / Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford / RANGER

10

Sérieux et compétent
Révision
Ford / KUGA

9,0

Toujours très bien.
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très professionnel, cherche une solution à tous problème! Très bon relationnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / PUMA

10

Accueil et prise en charge du véhicule remarquables!
Révision
Ford / MONDEO

10

satisfait de la prestation
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

Bon accueil et solutions à mes questions apportées
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Parfait, rien à redire
Freinage
Ford / AR977085

1,0

J’ai dû appeler de mon coter ford France pour faire bouger les choses un remboursement était bloqué de la part de ford marmande pendant plusieurs semaines
Révision
Ford / FOCUS

10

Une équipe agréable et très professionnelle , parfaits
Freinage / Démarrage
Ford / RANGER

10

service et conseil avisés
Révision
Ford / FIESTA

10

Etant Cliente à ce garage depuis 2013, toujours satisfaite de leurs prestations et des échanges avec le personnel, je recommande vivement.
Révision
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil Excellent service
Réparation
Citroën / AR957483

10

depuis 6 années passées pour l'entretien de ma voiture, je n'ai rien à ajouter, un professionnalisme, une écoute, un travail de pro.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Ford / FOCUS

10

Efficace et bon accueil
Révision
Ford / RANGER

10

Accueil et écoute parfaits .
Autre
Ford / B-MAX

3,0

Problème du véhicule persistant depuis 2 ans et aucune solution apportée. Infos contradictoires.
Révision / Démarrage
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon garage et même pour l'accueil bonne prise en charge du véhicule
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / KUGA

9,0

tout s'est bien passé.
Démarrage
Ford / B-MAX

10

Personnel très disponible et à l'écoute. Travail réalisé avec professionnalisme
Autre
Ford / RANGER

10

Accueil et prise en charge parfaits .
Révision
Land Rover / RRV

5,0

1 heure et demi pour une simple vidange ??? Mon véhicule est resté sur le pont sans aucune intervention (montre en main) pendant 35 minutes.
Révision
Ford / TRANFTCU

10

Accueil sympathique et prestation au top
Révision / Démarrage
Ford / FOCUS

10

Service et prestation de qualité
Révision / Autre
Ford / FIESTA

10

très bon accueil , et très professionnels
Réparation
Ford / FUSION

9,0

Prise en charge correcte malgré le sous effectif
Démarrage
Ford / FIESTA

9,0

Tres bon acceuil et rapide
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Atelier très sérieux, je ontinue avec Ford.
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT

9,0

Panne détectée rapidement facture conforme au devis
Réparation
Ford / C-MAX

4,0

Après 5 mois toujours pas de facture et pas une explication
Autre
Ford / AR965354

10

competents, serviables , et pas cher..et tres pro. je fais plus de 85 km aller retour pour aller faire mes revisions et des que j'ai un souci..bien mieux que des garage ford plus proches;;;DESOLÉ les meilleurs c'est malbet
Freinage / Démarrage
Ford / TRANFT

9,0

toujours aussi bien
Révision
Ford / FIESTA

10

Bon accueil rien à redire
Autre
Ford / FIESTA

10

Tarif bien mieux placé que les concessions de Mérignac. Pas de tentative de faire une intervention avant l'heure (vidange de boîte)pour majorer la prestation comme les concessions précitées. Je continuerai donc à faire entretenir mon véhicule au sein de vos sites
Révision
Land Rover / AR947314

10

PROFESSIONNALISME
Pneumatique / Réparation
Ford / C-MAX

10

Une équipe professionnelle et très agréable avec de bons conseils
Révision
Ford / RANGER

10

très bon accueil
Freinage
Ford / MONDEO

10

Très arrangeant, rapide... Merci
Réparation
Ford / TRANSIT

10

Tout s est très passé
Révision / Pare-brise
Ford / FOCUS

10

Très bien reçu efficace Et ponctuel
Autre
Ford / RANGER

9,0

Très bien
Ford / FOCUS

3,0

Trop long et panne survenant dans le garage payable par le client
Révision / Démarrage / Autre
Ford / AR942934

9,0

Personnels agréable.
Ford / KUGA

8,0

Bien et rapide
Ford / FOCUS

10

Toujours aussi satisfait par les services de ce garage
Pneumatique
Ford / MONDEO

10

ACCEUIL CHALEUREUX, prise en charge du véhicule rapide, devis respecté, opération d'entretien faite dans les temps et appel pour avertir que le véhicule est disponible. pour moi c'est parfait.
Réparation
Ford / KA

10

Bien reçue. Réponse rapide à ma demande de d'intervention. M. Réchauffement très aimable et à l'écoute.
Pneumatique
Ford / B-MAX

5,0

Jamais clair, mauvaise communication ! Le Véhicule de prêt est litteralement une poubelle J,attend la facture depuis deux mois
Autre
Ford / AR965354

10

Personnel compétent et sérieux
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford / KUGA

10

très bon accueil personnel a l écoute du client
Révision
Ford / FIESTA

10

Bonne implication du personnel
Révision / Réparation
Land Rover / RRE

10

PONCTUALITE ET FOURNITURE D UN DEVIS TRAVAUX A PREVOIR
Réparation / Révision
Ford / C-MAX

8,0

Sur internet lors de la prise de rdv,on m'annonce une recharge à 59euros,à l'atelier idem,je signe la facture dont ces 59euros,à peine rentré chez moi coup téléphonique pour me dire que la révision de la climatisation est à 198 euros. Ce montant n'apparaît pas ni sur internet lors du devis,ni lors de l'établissement de la facture.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Respect des RV, bon accueil, satisfait
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Chef d'atelier très sympathique qui répond à nos attentes. Bon suivi dans l'atelier.
Révision / Pneumatique / Réparation
Citroën / AR910787

9,0

Tout était parfait ,la révision et le petit dépannage proposé.
Révision / Autre
Ford / FOCUS

1,0

- j'ai été prévenue du décalage de la livraison de mon véhicule à 17h30 la veille. - mauvaise information sur le financement proposé
Citroën / AR957483

7,0

J'ai été obligé de relancer plusieurs fois le vendeur afin de savoir si les documents, puis le virement a été reçu pour l'achat de mon véhicule. Au final j'ai été contacté par trois personnes différentes pour faire la carte grise et envoyer trois fois le même mail à des adresses différentes. Si on passe par des professionnels c'est pour éviter les désagréments Les kilométrages n'étaient pas les bons sur le certificat de cession et il n'y avait pas 20 euros de carburant comme mentionné au téléphone avec le vendeur
Ford / FIESTA

10

Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat.
Ford / ECOSPORT

10

Excellent accueil avec un vendeur compétent et sympathique
Ford / FIESTA

9,0

Personne très agréable et vendeur, laisse le temps aux acheteur sans être oppressant. Maintenant à voir dans le temps pour le véhicule.
Ford / KUGA

0,0

Voiture est en panne après deux mois, pas de voiture location et plus de trois semaines réparation
Ford / GALAXYII

9,0

Très bien.
BMW / AR943918

10

Très professionnel
Volkswagen / AR967186

10

Vous cet tres professionel et gentil et dire tout simplement merci
Citroën / AR923583

5,0

Le service comptabilité a mis 3 semaines avant d'effectuer le virement pour la reprise de mon véhicule. De plus j'avais demandé une carte grise au nom de mon épouse et de moi même et celle ci n'a été faite qu'au miens. Et plusieurs détails sur l'ensemble de la transaction m'on déçus. Heureusement le commercial avec qui j'ai traité est resté à l'écoute et il a donné une suite favorable à ma demande pour obtenir des barres de toit... L'expérience reste tout de même amer car j'ai du téléphoner à 5 reprise et envoyer 3 mail avant que tout soit enfin reglé
Ford / ECOSPORT

0,0

Aucun effort sur l'accueil, véhicule livré sur la réserve , même pas un poète clé, retard dans les démarches de cartes grises, retard dans la transmission des documents d'entretien
Ford / FIESTA

9,0

Equipe très agréable , et dynamique. Des personnes d'un excellent contact. Merci JMD
Jeep / RENEGADE

10

Le service est bien, l’équipe est au top, rien à redire il font tous ce qu’il peuvent pour nous satisfaire
Ford / C-MAX

10

Personnel compétent et professionnel
Ford / KUGA

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