les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Parot Automotive
Ford Mazda Brive

50 Rue Antoine Dubayle, 19100 Brive-la-Gaillarde
8,9 /10
1 722 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1314 clients de la concession Parot Automotive (Ford Mazda Brive) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai eu par l'ensemble du personnel de la concession , et de l'atelier, qui ne réalise que les travaux nécessaires, et ne pratique pas de vente inutile, personnel à l'écoute de nos remarques et commerçant.Félicitations , continuez ainsi.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CONNECT

10

personnel accueillant je reviendrait pour faire mon entretien de véhicule
Ford / Ranger III Ph2 Euro6

10

bon accueil et personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Personnel agréable et disponible. Garage réactif
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Transit Fg V Ph3 Euro5

10

Tout à été bien fait Personnel accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

4,0

Délai annoncé 1h et en fait en 1h45 montage de 4 pneus
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus I Ph1

10

Comme toujours parfait
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Série 3 V (E90) Ph2 NG

9,0

Accueil très sympathique et chaleureux de l'ensemble du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Prise de rendez-vous et accueil très bien. Véhicule de prêt nickel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Très bon concessionnaire sérieux ´professionnel
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

Toujours très satisfaits des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Reçu à l'heure dite avec cordialité et un café; la réparation a été effectuée très rapidement;
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO

10

très bien.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA CX-5

10

Rien à redire comme d'habitude, l'accueil et la qualité de la prestation ne peuvent que me donner entièrement satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

9,0

les véhicules sont toujours bien pris en charges.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

8,0

Améliorer la rapidité de réception du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

10

Accueil et service parfait, comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

Bon accueil personnes cordiale et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph1

6,0

Délai trop long entre le moment de la prise de rdv et le rdv effectif Prix révision élevé (330 euros)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très bien à tous points de vue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

0,0

Véhicule en réparation pour changer des injecteurs, véhicule rendu sans l avoir testé conclusion retour garage c est inadmissible !!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

8,0

Toujours un très bon accueil, un service efficace et de qualité - le lavage du véhicule est toujours un plus très apprécié ! Un tout petit loupé suite à une mise à jour du système, la jauge d’essence restant à zéro ... on retire et remet la batterie et ça repart !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph2

10

pas de problème, le service est là..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIEST.AF

2,0

Fidelisation de la clientele deplorable Valeur de reprise vehicule de la marque et du groupe inadmissible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO

8,0

Demande de devis tardif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Très bon accueil de la part de tous les services confondus : accueil, commercial, garagiste
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

8,0

Satisfais depuis plusieurs rdv de révision....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Toujours très satisfait de l'accueil comme de la réparation. Equipe agréable et dynamique, surtout ne changez rien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Personnel au top
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Très bien..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / RX-8 I Ph1

9,0

Très satisfaite de votre aceuil. L attente à été longue mais c'est est normal.
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, ponctualité, transparence, excellent travail ....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA CX-5

10

Adaptabilité , amabilité .travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

3,0

Je ne suis pas satisfaite des réponses qui m’ont été apportée. Et je vais repasser en concession car la manipulation faite sur mon autoradio n’a pas solutionné mon problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous tenons à nous excuser de nouveau pour le désagrément occasionné. Comme convenu, notre Chef d'Atelier sera à votre entière écoute lors de votre prochaine visite. Restant à disposition.

10

personnel accueillant et charmant, travail correct et délais respectés.
Mazda / MAZDA CX-5

10

tout le personnel est très poli et a l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

0,0

Voiture toujours en panne meme après trois passage au garage. La voiture est sous garantie mais le garage parot n 'as même pas prête un vehicule de remplacement
Ford / KUGA

9,0

Dépôt de ma voiture à 8H15 pour remplacement pare-brise, prêt d'un véhicule immédiat et retour vers 17h30 voiture prête et même un fusible changé pour allume-cigare en panne et toujours bien accueillie.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS

10

Accueil très satisfaisant, personnel à l'écoute et compétant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

6,0

Je demande un pré contrôle technique pour au final avoir encore des travaux à faire qui aurait pût être régler au préalable. Plus aucun petit service n'est rendu. Réglage des feux, remplacement d'une petite ampoule. Facturation du lave glace alors que ce dernier était pleins. Ce n'est pas grand chose mais au final plus rien ne vous différencie avec un garage style feu vert.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour le désagrément occasionné. Ce sont des détails importants, vous avez tout à fait raison. Nous résoudrons ces problèmes lors de votre visite comme convenu. Nous restons à votre disposition.
Le 20 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

J'ai parlé à 4 personnes ( l'accueil, le chef d'atelier pour ma révision, un technicien spécialiste GPS et un vendeur Mazda ), toutes et tous compétents et sympathiques. Vous avez une belle équipe, continuez :)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 2 I Ph1 Evo

10

Personnel agréable et éfficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Très bon accueil au niveau du service carrosserie plus réparation très bien effectué
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

9,0

Très bon accueil au secrétariat et dans l'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

Mauvais temps de prise en charge, entre le jour du rendez-vous(0h30)et le jour de l'intervention 1h15. Obligé d'attendre pas de véhicule de prêt.
Mazda / MAZDA CX-5

8,0

Je ne laisse pas un avis sur la concession de brive mais seulement sur celle de limoges où ils sont incompétents avec aucun respect ne préviennent pas le client pour des changements de pièces et surtout immobilise un taxi pendant plus de 2 mois ayant eu le directeur au téléphone me disant qu'il n'était responsable de rien et ne pouvait prendre aucune décision heureusement qu'une personne de Brive a pris le dossier en charge et à débloquer la situation et après une certaine somme à sa charge ce que je ne comprends pas vu l'incompétence avérée de la concession de limoges
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

9 sur 10 car personne n'est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Rien à signaler personnel très professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

10

Rien à signaler depuis toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

9,0

J'aimé bien cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Personnels à écoute du client...explications claires et précises. ..concession à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

7,0

rendez vous retardé de 24H ????? sans prévenir une éraflure de la peinture constatée au niveau de l'intervention a provoqué une vive altercation car on nous a accusé de vouloir profiter d'une retouche gratuite nous sommes de très bonne foi et après discussion le chef de garage va procéder a la réparation ...... nous avons été très déstabilisés par les paroles prononcées ......mais tout c'est terminé par des excuses et une poignée de mains
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 12 Septembre 2018
Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de réponse à ce questionnaire. Nous nous excusons du désagrément occasionné par cet événement. Comme convenu, nous prenons en charge la peinture sur votre rayure. A très bientôt.

10

Très bon accueil, respect du rendez vous et sérieux des équipes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Parfait! Comme réponse à la question suivante: pas remplacement, mais éventuellement une deuxième, petite modèle. Tourneo??
Vitrage / Pare-brise
Ford / EDGEV

10

Établissement Parot Automotive Brive très compétent, à l’écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, ponctualité, véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA MX-5

10

Bon accueil bonne écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA CX-3

10

Personnel professionnel,courtois et competent. Très efficace en carrosserie.
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

9,0

Très bonne accueil équipé très sympathique
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Très bon service mais cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA CX-3

10

Très bon service après vente est très bon accueil pour le garage Ford de Brive La Gaillarde.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Touran I Ph2

10

accueil très pro capacité de prise en charge et d'écoute reception du véhicule très propre Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Tres bon accueil convivial .Discussion constructive suite au contrôle de ma voiture et aux remplacements a moyen terme a prévoir .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil cordial et professionalisme +++
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Bon accueil rapidité bon travail
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CONNECT

10

CONCESSION DE BRIVE TRES SERIEUSE CELA CHANGE DU SERVICE CLIENT DE LA MAISON MERE QUI EST DOUEE POUR REPONDRE EN HORS SUJET AU COURRIER QUI EXPOSE UN PROBLEME… RIEN D'ETONNANT DE LEUR PART
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

9,0

Garage accueillant et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Très satisfaite, personnel compétent
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION CAB.APPROFONDIE

9,0

Acceuil parfait et satisfaite de la prestation et des services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / Ibiza II Ph3

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Équipe sympathique et compétente. Véhicule rendu propre. C est agréable. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

4,0

Les commerciaux sont là pour vendre par contre pour les retours en cas de problèmes il n'y a plus personne.
Ford / RANGER

8,0

Tout était parfait sauf l'oubli de remise à zéro de la prochaine vidange (alarme allumée en permanence)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

l ensemble du personnels sympa à l ecoute chaleureux rien a redire delais respecter. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Prise en charge sous garantie très simple pour supprimer un bruit dans la planche de bord : une signature, 2h au garage, et c'est réglé.
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

4,0

Commercial incompétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans nos concessions !

10

Les personnel est extremement simpas en plus ils ont lavé ma voiture, sa fait toujours plaisir!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
L'équipe de Brive vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt !

9,0

Appelle du call Center qui n'a pas pris ma demande de réparation du coffre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

9,0

accueil charmant, exactitude des délais des réalisations pour l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

10

Un accueil toujours aussi agréable Une grande disponibilité du personnel Un travail de qualité accompagné d'explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
L'équipe de Brive vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt

10

Personnel très accueillant et très arrangeant pour le prêt de véhicule durant les travaux de réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Bonjour, nous vous remercions de valoriser la qualité des services de nos équipes. A bientôt !

10

tres bon accueil, réparations effectuées rapidement, mise en attente du reglement.
Pneumatique / Parallélisme
BMW
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Notre équipe et en particulier notre chef d'atelier vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Personnel toujours agréable, disponible, souriant. Les secrétaires a l'accueil vous reconnaissent et vous appellent par votre nom. On se sent bien accueilli et pris en charge. Le technicien explique ce qu'il y a à faire et ensuite ce qu'il a fait. Très bonne équipe !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / GALAXYII
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Monsieur, merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

9,0

Très professionnel et très bon accueil
Ford / C-MAX II Ph1
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Bonjour, nous vous remercions de valoriser la qualité des services de nos équipes. A bientôt !

10

Bon accueil révision faite bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

9,0

Quelques imprécisions dans les descriptions des caractéristiques du véhicule, vite oubliées par ses qualités .
Mini / MINI F56
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à nous excuser pour les imprécisions et veillerons à être plus précis dans notre communication lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions !

10

Non mon véhicule n'est pas assez vieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

10

très bon accueil, efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Merci pour votre réponse, nos équipes œuvrent chaque jour pour satisfaire nos clients. A bientôt dans nos concessions !

9,0

Avant toute chose, je tiens à dire que le garage ford brive, super. Je suis un super bonne cliente avec une voiture neuve tous les un ou deux ans, connaissant ma situation difficile, j'ai toujours une voiture de courtoisie. Tres importante pour moi. De plus, nous sommes tres bien accueillis, prennent rapidement les choses en main, tiennent les delais,sont super gentils. Les commerciaux, les secrétaires, les ateliers, la carrosserie etc..., cela fait chaud au cœur dans des moments durs de la vie. Merci à tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Madame, nous souhaitons vous remercier pour ce retour positif et la confiance que vous nous accordez. C'est toujours un plaisir de vous recevoir, à bientôt dans nos concessions !

10

Garage et équipe sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Merci pour votre réponse, nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions !

10

Bonne prise en charge par l'administratif et l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Très bonne accueil ,prêt d'un véhicule et ma Mazda m'a etait rendue lavée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
L'équipe de Brive vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt

10

Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Grand C-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir ! A bientôt dans nos concessions !

10

Le temps d'attente pour récupérer le véhicule a été tout à fait respecté ! Et en plus, ma voiture a été lavé ! Merci !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

très bon accueil,du professionnalisme a l écoute du client,je suis très content d avoir eu Mr Taoufik MOUNIR comme conseillé de vente,il a su me guider dans le choix de ma nouvelle voiture et j en ressort tres content
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil. Commerciaux compétents, disponibles, à l’écoute. Mise en place du FordPass très appréciable.
Ford / FIESTA

10

TRES BON ACCUEIL DU COMMERCIAL COMMERCIAL TRES PROFESSIONNEL REPONSE A MES ATTENTES
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil, explications claires et précises, personnels souriants et disponibles.
Ford / FIESTA

4,0

Quelques jeunes vendeurs ont oubliés les fondamentaux de politesse et de courtoisie envers le client et méritent d'être recadrés rapidement ou licenciés, inadmissible! La date extrême de livraison n'est pas respectée (2 mois de retard). Une modique indemnisation est attendue de 150 euros...peut mieux faire... Mr SICARI m'a gentiment prêté un véhicule d'expo quinze jours avant la livraison.
Ford / ECOSPORT

9,0

A l'écoute, prix, délais, très raisonnable....
Ford / KAP

9,0

Bon accueil et renseignements précis très agréable !
Mazda / MAZDA2

8,0

Je ne peux pas mettre 10, même si je suis content de la concession automobile Ford Brive, car mon véhicule est arrivé avec plus de deux mois de retard.
Ford / C-MAX

10

Vendeur Très gentil et professionnel
Mazda / MAZDA6

10

l'accueil est toujours aussi chaleureux et cordial les renseignements sont au top ne changez rien pour nous vous étes les numéro 1 de la vente et de la courtoisie
Ford / KAP

8,0

Arrivée avec presque trois mois de retard. Je récupère mon véhicule vendredi 7 septembre, car je ne suis pas disponible avant.
Ford / C-MAX

10

Très professionnel et à l écoute du client
Ford / ECOSPORT

9,0

Satisfait de mon 3eme cx5
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

Accueil chaleureux,de bons conseils . En ce qui concerne le véhicule pour le moment satisfait mais cela ne fait qu'une semaine .
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Merci pour votre réponse, nous espérons que votre satisfaction perdure depuis ce commentaire ! Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire !

8,0

Délai de livraison long mais ne venant pas de la concession de Brive , mais de Ford France. Du moins je l espère.Le vendeur que nous avons eu, lui très pro.
Ford / FIESTA

10

Achat via mandataire (Parot Automotive). Tous les interlocuteurs très aimables (j'habite dans la région parisienne - donc la communication uniquement par téléphone. Produit fourni (Mazda CX3) correspond exactement à ce qui était convenu et attendu càd Très Bonne. MERCI
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre achat. À très bientôt dans nos concessions !

10

Accueil très sympathique personne très sérieuse
Ford / B-MAX

10

Satisfait
Ford / KUGA

10

Professionnels, a l'écoute et réactifs. Contrat de confiance absolu.
Ford / ECOSPORT

10

Bonne prise en charge
Ford / KUGA

9,0

Très content de mon achat
Mazda / Mazda 6 III Ph1

9,0

ma voiture a ete livrée sans aucun probleme accueil agreable
Ford / B-MAX

10

Commercial très professionnel
Mazda / MAZDA3

10

Accueil très bien
Ford / KUGA

9,0

je suis trés satisfait de l'acceuil et de la compétance de vos vendeurs occasion. Pas de fausses notes dans la présentation, la ponctualité de la livraison et la présentation du véhicule,le tout dans une ambiance sympatique. J'espère que ça va continuer, c'est la première Ford que j'achète.
Ford / KUGA

9,0

Garage sérieux et bon accueil, seul bémol : il manquait le compresseur du kit anti crevaison de ma mazda 3 qu'ils m'ont ensuite envoyé rapidement.
Mazda / MAZDA3 SKYACTIV SELECTION 150

10

Très satisfaite de l accueil du service et de rapidité des actions continuer comme ça
Ford / FIESTA

8,0

Ne peut pas répondre
Ford / KUGA

9,0

Très bon professionnalisme
Mazda / CX-5 I Ph1
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Bonjour, nous vous remercions de valoriser la qualité des services de nos équipes. A bientôt !

9,0

Commerciaux très professionnels, à l'écoute, accessibles, agréables.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Merci pour votre réponse, nos équipes œuvrent chaque jour pour satisfaire nos clients.

4,0

Notre véhicule devait être livré à 14h mais nous l'avons eu à 18h obligé d'attendre 4h à Brive .Il n'est pas fini ,obligé d'y retourner dans 1 mois. Manque de professionnalisme du vendeur.
Mazda / CX-5 I Ph1

9,0

Un personnel compétant qui a su répondre à mes attentes dans l'urgence. Avec un véhicule livré en moins de 2 semaines.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. A bientôt dans nos concessions !

9,0

Satisfaite vendeur très à l écoute de ses clients je recommande
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Madame, merci pour ce retour positif et cette recommandation. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions !

10

Accueil, disponibilité
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
L'équipe de Brive vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions !

10

très bon accueil,prise en compte attentive de mes souhaits ,mise en service détaillée et patiente .
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions !

10

COMMANDE ET LIVRAISON PARFAITE. TRÈS BONNE PRISE EN CHARGE
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 29 Août 2018
Bonjour, nous vous remercions de valoriser la qualité des services de nos équipes. A bientôt !

7,0

Frais de dossier et frais annexes très élevés. Préparation du véhicule un peu bâclée.
Ford / FIESTA

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