les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Mazda Brive - PAROT Automotive

50 rue Antoine Dubayle, 19100 Brive La Gaillarde
8,9 /10
2 226 avis clients
Actuellement closed
8,9

1751 clients de la concession Ford Mazda Brive - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (733)9.1/10
Réparation (203)8.5/10
Pneumatique (196)9.3/10
Freinage (172)9/10
10

Nous avons retrouvé le même commercial que pour l'achat de notre précédent véhicule il y avait 3 ans et nous en avons été pleinement satisfaits.
Révision
Ford / C-MAX

10

trés satisfaite
Révision / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Accueil et service excellents
Freinage / Démarrage
Mazda / CX-5 I Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le service effectué par nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Service très satisfaisant
Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que le service et le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Satisfait
Toyota / Aygo I Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Brive attachent une attention particulière à la satisfaction client. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Parfait comme d’habitude
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que vos expériences dans votre concession PAROT Automotive Brive aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Un souci sur un roulement sur mon courrier au bout de 50000kms,demande de prise en charge par Ford France et accepter Merci pour ce geste commercial de la part de Ford et du garage Parot a BRIVE car le véhicule n’était plus sous garantie
Réparation
Ford / Kuga II Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée et que vous ayez été satisfait du geste commercial et de la prise en charge effectués. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Satisfait de l acceuil et du service
Révision / Autre
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Travaux bien effectués en temps et heure prévus
Révision
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir effectué les réparations nécessaires dans le délai qui vous convenait. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Satisfait oui .Mais je ne comprend pas pourquoi cette panne après mon changement de batterie chez vous et une nouvelle facture !!!
Autre / Démarrage / Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, concernant votre incompréhension, nous allons vous contacter dès que possible afin de vous apporter des explications concernant votre panne suite à votre changement de batterie. Nous vous souhaitons un belle fin de semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Content de la prestation,du professionnalisme,et de l’accueil de gap automotive.
Révision / Autre
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Parfait dans la rapidité et tarif très intéressant
Pneumatique
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

parfait accueil et prise en charge
Révision
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Excellent accueil et professionnalisme
Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive.

9,0

Les membres du personnel étaient tous très polis. La révision de la voiture a été effectué de manière satisfaisante, consciencieuse et à temps.
Révision
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive.

10

parfait service
Révision / Pare-brise
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis de constater une note 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Bonne accueil et très sérieux dans leur travail
Réparation
Ford / Transit Custom Kombi I Ph1 Evo
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Très insatisfait
Révision
Renault / Non codifie
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous sommes ravis de constater une note 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive.

10

eXCELLENTE DISPONIBILITE ET ACCUEIL
Pneumatique
Ford / FIESTA 3P
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

8,0

La réceptionniste était seule à l'accueil et nous avons dû attendre environ 15 minutes
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Toujours très satisfait de l’atelier et de son responsable
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

tres satisfait de l'acceuil et du service
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

L ensemble est professionnel
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée et que vous ayez été satisfaite du professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Suite à un accident avec ma voiture Volvo XC 90 et mon epouse avec sa Kia SOUL mon assureur MAIF m 'a donné le choix avec 3 réparateurs agrées , Je vous ai choisi et je n'ai pas regretté mon choix .très bon accueil, vehicule de prêt récent , qualité du travail parfait, délai respecté ,
Carrosserie
Kia / Soul I Ph1 NG
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de l'accueil, de l'efficacité et de la prestation de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

4,0

A ma demande, j’ai demandé que mon véhicule soit acheminé par le dépanneur à la concession Ford. Le diagnostique et le devis verbal on été établi 5 jours plus tard. Est-ce la pratique normale?
Réparation
Ford
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, cependant il arrive parfois que les plannings soient chargés et nous ne pouvons pas être aussi réactifs que nous le souhaitons. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous vous proposons d'écrire à notre service satisfaction client à l'adresse suivante : [email protected] Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Travail rapide et éfficace bon rapport qualité prix
Carrosserie
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans le délai qui vous convenait. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

j avais une question sur mon GPS, on m as répondu efficacement, tout le personnel est avenant, merci, pour le café , le journal .
Révision
Mazda / MAZDA2
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de l'accueil et du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

hôtesse d'accueil très agréable
Révision
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de l'accueil de notre secrétaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Très beau travail accueil toujours aussi chaleureux et ce qui me parait tres important les facilités de paiement et arrangement avec la direction pour l accessibilité à tous merci à tous
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / FIESTA 3P
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive.

10

TRÈS BON ACCUEIL PERSONNEL QUALIFIES ET COMMERCIAL
Autre / Réparation / Révision
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive.

10

Belle relation humaine et ivy technique
Réparation / Freinage
Ford
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe PAROT Automotive Brive.

8,0

Très bon accueil et bonne fiabilité
Révision / Réparation / Autre / Pneumatique / Freinage
Ford
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe PAROT Automotive Brive.

10

acceuil trés bien trés proffessionel
Pare-brise
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe PAROT Automotive Brive.

10

toujours très bien
Réparation
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession ! L'équipe PAROT Automotive Brive.

10

Très bon accueil et changement de batterie relativement rapide.
Démarrage
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Brive.

8,0

je pense que l'écoute pourrait etre améliorée.
Révision
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire passer votre message aux services concernés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive.

10

Très bien à l écoute des clients
Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour Monsieur et Madame Barry, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous apportant des conseils personnalisés. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Rapidité et efficacité Bon continuation
Réparation
Ford
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Fakhouri, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans le délai qui vous convenait et de vous avoir apporté tout notre professionnalisme. A bientôt ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Très bonaccueil
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour Madame Cabrol, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Écoute, courtoisie,professionnel.
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur et Madame Chiessal, Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Brive attachent une attention particulière à la satisfaction client. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Très bon travail et accueil
Pare-brise
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Chazelas, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et le travail effectué par nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Très satisfait car 3300 euros de réparation pris à 100% par Mazda !!
Réparation
Mazda / MAZDA3
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Berger, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous apportant un service adapté à vos besoins pour votre véhicule Mazda. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Prestation rapide
Autre
Mazda / MAZDA2
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Pellard, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans le délai qui vous convenait. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Très bonne réactivité
Révision / Réparation
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Teixeira, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Très bon accueil, prestations à la hauteur de nos espérances.
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Madame Bourget, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous apportant une proposition adaptée à votre demande et un service personnalisé. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Personnel accueillant
Révision / Pare-brise
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Faure, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de l'accueil et du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Soiree parfaite
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Surget, Nous sommes ravis que la soirée de lancement du nouveau Mazda CX-30 vous ait plu. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Compétence, réactivité, professionnel
Autre
Mazda / MAZDA6
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Lamousse, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Rien à signaler
Révision
Mazda / CX-5 I Ph1
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur et Madame Deschatres, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive se soit bien passée. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

tres bonne equipe merci
Pneumatique
Renault / Scenic I (J64) Ph2 Evo
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur et Madame De Oliveira, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Le prix de l'entretien du véhicule reste élevé.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Grodoski, Nous tenions à vous remercier pour votre bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, n'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession PAROT Automotive Brive. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Bon accueil. Bons professionnels
Révision / Démarrage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Madame Droal Farrayre, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée et que vous ayez été satisfaite de l'accueil et du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Très accueillant et à l'écoute
Révision / Pneumatique / Réparation / Démarrage
Alfa Romeo / Non codifie
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Madame Briand, Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Brive attachent une attention particulière à la satisfaction client et à leur accueil. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

très satisfait de l'accueil et du service
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Monsieur et Madame Simon, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée et que vous ayez été satisfaits de l'accueil et du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

8,0

Très bien
Mazda
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Monsieur et Madame Perier, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

8,0

Ponctualité, qualité et gentillesse de l'accueil, qualité de la prestation.
Mazda
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Rondu, Nous vous remercions pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Votre département de service est de première classe
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Duffy, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Écoute - disponibilité - professionnalisme
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford

10

Très bien reçu.
Révision / Freinage / Autre
Ford

9,0

Très bonne prise en charge de mon véhicule
Ford / KUGA

10

Tout s'est bien passé, bon accueil,horaire respecté,et le véhicule récupéré tout propre,donc je suis toujours aussi satisfait de ma visite.
Révision
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

Satisfait dans l'ensemble.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

très bon accueil, techniciens compétants et abordables, respect du devis et du delai
Révision
Mazda / MAZDA CX-5

5,0

Côté mécanique rien à dire. Juste accueille à l'entrée.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mazda / Mazda 6 II Ph1

10

Bon accueil
Autre
Ford / RANGER

4,0

Mettre 2 ans pour trouver un disfonctionnement j,appelle ça de la négligence et une mauvaise écoute lorsque l'on donne des explications sur le sujet
Révision
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION CAB.APPROFONDIE

10

Prise en charge efficace
Carrosserie
Opel / Meriva II Ph1

10

bon accueil. service rapide
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford

10

Accueuil très satisfaisant du service carrosserie, je suis satisfaite de la réparation. J'ai apprécié le prêt du véhicule de courtoisie.
Carrosserie
Ford / B-MAX

6,0

Ce sont les tarifs en vigueur mais la prestation/forfait "changement de plaquettes" me semble élevé. Couplé a la révision prévue, le montant TTC était de 531 euros
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

Accueil sympa et pro Travail rapidement effectué et....avec le sourire
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Mazda / MAZDA CX-7

10

Tres bien.
Révision
Mazda / MAZDA CX-5

10

Excellent accueil par des pros et vidéo parfaite
Révision
Ford / FIESTA

10

Très satisfaisant , vraiment les personnels sont très attentifs aux clients. Félicitations Mr Pauly
Révision / Pneumatique
Volvo / XC60 I Ph1

10

Très professionnel et claire avec la vidéo, reste à essayer pour être certain que le problème est corrigé...
Réparation
Ford / Transit CCb V Ph3 Euro5

9,0

Aucun problème. Sérieux et efficace
Révision
Mazda / MAZDA CX-3

9,0

Merci à tous pour la sympathie, le professionnalisme, et le service apporté. C'est pour tout cela que nous sommes restés fidèles. Hélas, les tarifs pratiqués nous obligeront certainement à l'avenir à changer de garage pour l'entretien des véhicules, nous en seront désolés.En ce qui concerne le renouvellement du véhicule, ce n'est pas d'actualité, mais il faudra y songer compte tenu du fort kilométrage.
Réparation / Pneumatique / Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / KUGA

0,0

Présence de graisse/colle noire sur la carosserie. Nettoyage très compliqué.
Révision
Ford / FOCUS

10

Toujours très professionnel très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / B-MAX

9,0

Particulièrement apprécié : la clarté des tarifs pour les révisions types. Le contact agréable avec un responsable de l'atelier avec pré-visite ensemble de la voiture. Le texto envoyé pour signaler la fin de la révision.
Révision
Ford

9,0

Mon véhicule d'occasion acheté dans un garage parisien ne me cause que des soucis depuis son acquisition. Votre garage Ford a fait au mieux pour le réparer à moindre frais, après m'avoir proposé de changer tout le système d'injection. il semblerait hélasque je ne puisse pas l'utiliser à pleine puissance.
Autre
Ford / FUSION

10

C'est PARFAIT
Révision / Freinage / Autre
Mazda / MAZDA CX-5

7,0

pour une vidange et un rappel pour l'airbag passager , on m'annonce 2h et 312€ ( airbag gratuit ) resultat : 3h20 et 368€ un peu enervé en repartant
Révision
Mazda

9,0

Bonne accueil
Réparation
Ford / FIESTA

10

prise en charge au mieux et immédiate = un accueil parfait avec le sourire en plus même fort occupés !!!
Pneumatique
Ford / B-MAX

9,0

Très bien
Autre
Ford / C-MAX I Ph2

9,0

Un bonne accueil
Révision
Mazda / MAZDA CX-5

10

Suite à une panne de batterie, votre service mécanique ma dépanné de suite. Je suis donc très satisfait.
Révision / Pneumatique / Démarrage / Freinage
Ford

10

Accueil chaleureux et conseil très professionnel délai d’inter optimal
Révision
Fiat / Non codifie

9,0

Bien reçue, exactitude sur les horaires. personnes agréables.
Révision
Ford / FIESTA 3P

9,0

Rien de spécial a signaler
Révision
Ford / ECOSPORT

10

efficace ,agreable
Freinage
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Tres bon accueil prise en charge immédiate sans rendez-vous merc i à toute l'équipe
Autre / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Très bien reçu par le personnel
Réparation
Ford / C-MAX

10

Toujours aussi satisfait depuis 25 ans. Merci à tous
Révision
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Tres gentils
Révision
Mazda / MAZDA3

10

Très bien comme d’habitude.
Révision
Ford / B-MAX

10

Très bon service et la voiture a même été lavée. Je suis confiant que le travail a été fait correctement. Le seul problème que j’ai eu, c’est que j’avais déjà réservé le service en ligne et reçu une confirmation mais lorsque nous sommes arrivés, on nous a dit que nous n’avions pas de rendez-vous car nous ne l’avions pas confirmé, donc plus de deux heures plus tard. Aller-retour pour rien et nous avons dû revenir un autre jour.
Révision
Ford / FIESTA

8,0

L'hôtesse d'accueil n'est pas trop locace.un peu plus de bonne humeur sinon le reste de l'équipe est très accueillante
Révision
Mazda / MAZDA CX-3

9,0

Services toujours efficaces, rapides, aimables, commercials
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Accueil, écoute, professionnalisme
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

9,0

très bon accueil et écoute de ma demande et ma recherche
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et l'accompagnement de nos équipes dans votre recherche. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Très bonne présentation du véhicule. Très bon vendeur et véhicule répondant à toutes nos attentes.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de l'expertise et du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

7,0

Délai de livraison non respecté.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, cependant il arrive parfois que les plannings soient chargés et nous ne pouvons pas être aussi réactifs que nous le souhaitons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

We were very satisfied with all the service we received with our experience of Parot Automotive. Especially with Adrien Lopez who we can not fault in any way. He was always professional, patient and answered all our questions in a polite and enjoyable manner. We have no hestitation to recommend your company and especially Adrien Lopez to anyone who asks. For us the whole experience of buying a new vehicle was a pleasure.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Hello Mr and Mrs, All the PAROT Automotive Brive team would like to thank you for sharing your opinion with us. We always pay special attention to the satisfaction of our customers and we will give your nice comment to Adrien. We are looking forward to seeing very soon ! Best regards, The PAROT Automotive Brive team.

10

Parfait comme toujours !
Ford / KUGAV
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. A bientôt dans votre concession ! L'équipe PAROT Automotive Brive.

9,0

Très bon accueil, vendeur très compétent.Très bonne relation avec Mr COMBE.
Mazda / MAZDA CX-3

10

TRÈS BONNE ORIENTATION SUR LE VÉHICULE QUI CORRESPOND A MES ATTENTES. RAPIDITÉ ET EFFICACITÉ
Mazda / MAZDA CX-5

7,0

Qualité des échanges lors du suivi de commande à améliorer. Donner plus d'importance à l'écoute des besoins du client.
Ford / KAP

10

Parfait, très pro
Mazda / MAZDA MX-5

10

Très bon accueil et vendeur au top
Mazda / MAZDA3

9,0

Vendeur M MOUNIR très gentil. Il reste quelques points à rectifier ensemble à son retour de congés.
Ford / KUGAV

10

Super voiture super vendeur ne rien changer
Mazda / MAZDA3

10

Un superbe accueil,et la gentillesse de votre commercial : Toufik. Notre premier achat dans votre concession, mais pas le dernier !
Ford / ECOSPORT

10

Très bien
Ford / Kuga II Ph2

9,0

Établissement de très bonne tenueb
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Très satisfaisante
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis de constater une note 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Très bien
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Brive attachent une attention particulière à la satisfaction client. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

9,0

Mon précédent véhicule m'a accompagné pendant 8 ans j'espère la même satisfaction sur ce nouvel achat. Conseiller commercial au top.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Brive vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfait de la relation commerciale établie. Nous vous souhaitons une belle semaine et une bonne route avec votre nouveau véhicule ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

1,0

Extrêmement déçu de la livraison de mon véhicule ainsi que de la relation commerciale établie
Peugeot / RCZ I Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

6,0

Il semblerait que la voiture lors de la remise des clés n'ait pas été contrôlée : - Boite à vitesse : très difficile de passer la 4° - Bruit au niveau de la barre de stabilisation - Vibrations au freinage (disques voilés constatés par votre garage) - boite à gants tombée (plus de vis qui la tenait) - lumière du coffre inexistante Nous avons dû la rammener 3 fois au garage de Brive qui a résolu presque tous les problèmes puisque nous avons encore RDV le lundi 30 septembre pour la lumière du coffre. Un peu déçus !
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT. Aussi, nous transmettons votre message aux équipes concernées et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre les différents problèmes de votre véhicule lors de votre prochain rendez-vous, le 30 septembre. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive.

10

Notre vendeur occasion a su satisfaire nos attentes en respectant parfaitement notre budget. Très à l'écoute
Ford / Mondeo IV Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive a su répondre à vos attentes. Nous ferons passer le mot à votre vendeur! L'équipe PAROT Automotive Brive.

9,0

Très bien merci
Mazda / Mazda 3 III Ph1
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour Monsieur et Madame Valvo, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Brive ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Un super commercial qui a très bien géré le dossier
Ford / Transit 2T Fg I Ph1
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Brive attachent une attention particulière à la satisfaction client. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brive

10

Très bon accueil et très bonne prestation.
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Bibrowicz, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de l'accueil et de la prestation de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Gauthier, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de l'accueil et du service de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

Tout s est parfaitement bien passé.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Madame Baudin, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

7,0

Tout c est très bien passé pour l'achat du véhicule. Mais c est à la livraison que je ne suis pas content, rendez vous repoussé deux fois, ça aucune importance je n 'étais pas du tout pressé. Mais quand je suis venu chercher la voiture, plein de choses demandés pas faites et le nettoyage fait par un prestataire car manque de personne, n'était pas du tout à la hauteur. Pas de boite d'ampoule, pas de gilet jaunes, rangement intérieur très salle on avait demandé de bien les nettoyer, rien a été fait. La carrosserie salle à des endroits, il y a du avoir un coup de karcher et un coup d'aspi. Pas nikel comme le vendeur nous l'avais affirmé. Le vendeur à la livraison etait différent de celui de l'achat car il avait un problème personnel. Aucun soucis. J ai repris contact avec le vendeur de l'achat, et il nous a remis dans l ordre les choses qui manquaient et nous à proposer de laisser la voiture 1h pour refaire le nettoyage. C est sympas, et on verra le résultat
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil et écoute de nos attentes.
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Madame et Monsieur Beaudhuy, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Brive se soit bien passée. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brive

10

bonjour; très satisfait par le vendeur monsieur jean christophe très professionnel et compétant vraiment une personne de confiance ce qui et très rare à nos jour merci ..
Ford / KAP

10

Très bonne accueil
Ford / Kuga II Ph2

4,0

Vendeurs très compétents et efficaces. A ce niveau là rien à redire. Cette note est essentiellement destiné au service après vente. Un des montant de porte est endommagé et Ford refuse de le remplacer à leur charge alors que la dégradation a pu avoir lieu dans la concession. Pour 80€ c’est dommage...
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

Très bien reçu par M. Praudel. Le véhicule a été parfaitement préparé par les carrossiers qui ont fait un excellent travail. Très satisfait de mon achat.
Mazda / Mazda 3 III Ph2

7,0

Carte grise tardive. 09 aout et toujours pas reçu. Oublie du vendeur. Véhicule non lavé à la premier visite et non préparé pour la vente alors que j.avais rdv depuis 7j.
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Très bon échange avant achat à distance, et excellent accueil le jour de la vente ! La voiture était tout à fait conforme à l'attendu, j'en suis très satisfait, merci !
Mazda / MAZDA6

10

Accueil très agréable et professionnel
Ford / Focus III Ph1

3,0

J'ai acheté une véhicule d'occasion. Nous avions rendez vous, le véhicule n'était pas prêt, les travaux prévus n'avaient pas été faits.
Ford / FIESTA

10

Trés bien reçu et conseiller comme la 1ere fois.
Ford / B-MAX

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