les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Parot Automotive
Ford Mazda Brive

50 Rue Antoine Dubayle, 19100 Brive-la-Gaillarde
8,9 /10
1 560 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1190 clients de la concession Parot Automotive (Ford Mazda Brive) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Prise en charge sous garantie très simple pour supprimer un bruit dans la planche de bord : une signature, 2h au garage, et c'est réglé.
Mazda / MAZDA CX-3

4,0

Commercial incompétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Les personnel est extremement simpas en plus ils ont lavé ma voiture, sa fait toujours plaisir!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3

9,0

Appelle du call Center qui n'a pas pris ma demande de réparation du coffre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

9,0

accueil charmant, exactitude des délais des réalisations pour l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

Commerciaux très professionnels, à l'écoute, accessibles, agréables.
Ford / FIESTA

4,0

Notre véhicule devait être livré à 14h mais nous l'avons eu à 18h obligé d'attendre 4h à Brive .Il n'est pas fini ,obligé d'y retourner dans 1 mois. Manque de professionnalisme du vendeur.
Mazda / CX-5 I Ph1

10

Un accueil toujours aussi agréable Une grande disponibilité du personnel Un travail de qualité accompagné d'explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Un personnel compétant qui a su répondre à mes attentes dans l'urgence. Avec un véhicule livré en moins de 2 semaines.
Ford / FOCUS

9,0

Satisfaite vendeur très à l écoute de ses clients je recommande
Ford / ECOSPORT

9,0

Accueil chaleureux,de bons conseils . En ce qui concerne le véhicule pour le moment satisfait mais cela ne fait qu'une semaine .
Ford / C-MAX

10

Personnel très accueillant et très arrangeant pour le prêt de véhicule durant les travaux de réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA CX-3

10

Accueil, disponibilité
Ford / B-MAX

10

tres bon accueil, réparations effectuées rapidement, mise en attente du reglement.
Pneumatique / Parallélisme
BMW

8,0

Délai de livraison long mais ne venant pas de la concession de Brive , mais de Ford France. Du moins je l espère.Le vendeur que nous avons eu, lui très pro.
Ford / FIESTA

10

Personnel toujours agréable, disponible, souriant. Les secrétaires a l'accueil vous reconnaissent et vous appellent par votre nom. On se sent bien accueilli et pris en charge. Le technicien explique ce qu'il y a à faire et ensuite ce qu'il a fait. Très bonne équipe !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / GALAXYII

9,0

Très professionnel et très bon accueil
Ford / C-MAX II Ph1

10

Bon accueil révision faite bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Achat via mandataire (Parot Automotive). Tous les interlocuteurs très aimables (j'habite dans la région parisienne - donc la communication uniquement par téléphone. Produit fourni (Mazda CX3) correspond exactement à ce qui était convenu et attendu càd Très Bonne. MERCI
Mazda / MAZDA CX-3

9,0

Quelques imprécisions dans les descriptions des caractéristiques du véhicule, vite oubliées par ses qualités .
Mini / MINI F56

10

Non mon véhicule n'est pas assez vieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

10

très bon accueil, efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Avant toute chose, je tiens à dire que le garage ford brive, super. Je suis un super bonne cliente avec une voiture neuve tous les un ou deux ans, connaissant ma situation difficile, j'ai toujours une voiture de courtoisie. Tres importante pour moi. De plus, nous sommes tres bien accueillis, prennent rapidement les choses en main, tiennent les delais,sont super gentils. Les commerciaux, les secrétaires, les ateliers, la carrosserie etc..., cela fait chaud au cœur dans des moments durs de la vie. Merci à tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT

10

Garage et équipe sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Bonne prise en charge par l'administratif et l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Très bonne accueil ,prêt d'un véhicule et ma Mazda m'a etait rendue lavée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA CX-3

10

Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Grand C-MAX I Ph1

10

Le temps d'attente pour récupérer le véhicule a été tout à fait respecté ! Et en plus, ma voiture a été lavé ! Merci !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Entièrement satisfaite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault

10

très bon accueil,prise en compte attentive de mes souhaits ,mise en service détaillée et patiente .
Ford / FIESTA

10

Personnel aimable et souriant travail propre rien à dire sinon merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA CX-3

8,0

Bien comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Respect des délais explications sur les opérations d'entretien Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

10

très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Très bon Accueil, prise en charge rapide
Mazda / MAZDA5

10

je suis trés sattisfait et surtout acceuil trés agréable et à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

COMMANDE ET LIVRAISON PARFAITE. TRÈS BONNE PRISE EN CHARGE
Ford / FIESTA

10

Accueil, disponibilité et compétence du personnel. "Champion du Monde"
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très contente de mon achat
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

j'ai commandé chez vous un autre véhicule que je doit avoir en septembre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

7,0

Frais de dossier et frais annexes très élevés. Préparation du véhicule un peu bâclée.
Ford / FIESTA

10

ceci n'est pas une question
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mazda

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

4,0

Vendu une voiture d'occasion avec le turbo à changer et je n'était pas au courant
Ford / FOCUS

10

Très bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA CX-5

8,0

Pas de réponse à certaines questions, manque de personnel disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

Très bien dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

Je ne voudrai pas avoir à avoir y revenir 2 fois pour une seule intervention à faire, le meilleur est que l’intervention soit réalisée en une seule fois merci
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGAV

10

Personnel très compétent
Ford / C-MAX

7,0

L'intérieur de la voiture mal nettoyé après intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Service excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil comme d'habitude
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Parfait. Comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Disponibilite;sympathie,accueillant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph2

10

personnel tres avenant et sympa , ayant toujours une petite phrase gentille , l acceuil et les propositions commerciale proposer des qu on arrive
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

10

Très satisfait de la ponctualité du RdV le l'accueil et du service. Merci
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Rien à signaler
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GALAXYII

9,0

Tres bien reçue et bonnes explications pour la voiture
Mazda / MAZDA2

10

Le service carrosserie est super. Bon accueil, voiture prêté, et lors de la récupération de mon véhicule tout était nickel. Encore merci au service carrosserie.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / PEUGEOT 108

10

Second passage dans ce garage et toujours aussi satisfait. Tout le personnel, de l'accueil à l'atelier, est attentioné et souriant. La visite pour mon véhicule à été faite dans le temps convenu et la voiture a été lavée. Vraiment parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

10

Dommage que les délais annoncés ne soient pas respectés 🙃
Ford / ECOSPORT

7,0

Dommage de ne pas avoir récupérer tous les documents en même temps..... et en espérant ne pas avoir de problème pour ne pas avoir l'original de la carte grise
Ford / B-MAX

10

vendeur à l'ecoute
Ford / FIESTA

10

Service irréprochable,accueil chaleureux et café en prime
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Très contente et satisfaite de mon achat
Ford / FIESTA

10

L’ensemble du personnel est très agréable et professionnel, prix compétitif, véhicule rendu propre et dans les temps ! Je recommande vivement
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Le responsable carrosserie en chef, a été très gentil, et m’a bien expliqué la procédure. Lui comme son équipe son au top. Je reviendrai avec plaisir
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / Twingo Sté I Ph4 euro4

10

Qualité de l’ accueil Conseil Compétence Reconnaissance des clients fidèles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P

9,0

Entièrement satisfaite du service avec un très bon commercial efficace et compétent.
Ford / C-MAX

10

Comme d'habitude je suis très satisfait du travail réalisé par l'atelier. Ils sont tous très sérieux et je les remercie beaucoup.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Accueillant bon conseil super garage vraiment pas déçu bonne continuation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA DIGITAL 1.2 69 S&S

10

Peu d’attente, personnel souriant. Au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta IV Ph2

10

accueil et contact parfait, travaux réalisés dans les temps, prêt véhicule, sans souci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

10

accueil agréable prise en charge rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA6

10

Véhicule correspondant à l'offre de vente Accueil commercial de qualité: compétences techniques, disponibilité Habitant à plus de 300 kms de Brive, proposition de venir m'accueillir à la gare le jour de ma prise de possession du véhicule Prix de vente compétitif par rapport aux offres du marché d'occasion EN bref, une relation commerciale que l'on souhaiterait toujours rencontrer
Mazda / MAZDA CX-3

9,0

Parking clients trop petit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

oui satisfait de l'ensemble du service
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Hôtesses d'accueil très sympathiques. Pas d'attente plus que necessaire. Prêt de véhicule intéressant (qui nous amène aujourd'hui à changer de véhicule).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-3

0,0

en huit mois d'utilisation 3 fois au garage pour coupure moteur en roulant sur un véhicule professionnel aucun geste commercial!!!
Ford / RANGER

9,0

Les filles de l'accueil et encaissement sont Très souriantes, sympathiques et agréables. Les explications fournis par un "mécano" des reparations sont claires et utiles.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph1

10

Trés bien accueillie
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 3P

8,0

Un Nettoyage intérieur même rapide serait appréciable et fait chez d’autres intervenants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3

10

tres pro bonne aceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER

10

Super service dépannage un coup de téléphone et on et servi comme dés rois
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Très bien reçue et conseillée pour l'achat du véhicule ainsi que les explications pour la mise en circulation
Ford / KAP

9,0

Rien à dire tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI F56

10

Parfait, conforme aux attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

10

Personnel à l'écoute et disponible pour répondre aux questions.
Ford / FIESTA

10

PERSONNEL très compétent accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

nous sommes très dessus de l accueil même pas un verre d eau a nous servir, car les commerciaux était très occupe a discuté entre eux, et regarder le matchs sur un grand écrans car nous somme arriver par le train pour venir cher notre véhicule pensé bien que il aura pas de compliment ,
Ford / TRANSIT CONNECT

7,0

rien à dire
Ford / FOCUS

10

Rien à dire pour l'accueil du personnel ainsi que pour les compétences techniques du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

BONJOUR . AUCUNS PROBLEMES . RENDEZ VOUS OK . TRAVAUX OK (EN GARANTIE). PRET D'UNE FIESTA LE TEMPS DE LA REPARATION . APPEL TELEPHONIQUE QUAND LA VOITURE A ETE PRETE . CONTINUEZ AINSI TOUT VA BIEN .
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

2,0

Coût pour passage à la valise de 90€ (10mns) inadmisible. Devis de 2000€ alors que j'ai fait réparer le véhicule pour 300€.... Arnaque ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 26 Juin 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés que vous jugiez notre prestations comme une arnaque. Nous n'avons pas eu le temps de vous établir ce devis dont vous parlez, vous avez récupéré votre véhicule sans souhaiter d'autres informations. D'après ce que vous nous avez dit, les 240€ que vous ont coûté la main d'oeuvre lors de la réparation dans un autre garage vous auraient coûté 82,45€ chez nous. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour la réparation des autres pannes de votre véhicule. A bientôt.

9,0

Très satisfait, efficace et rapide et surtout prêt d'une voiture qui est bien agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Bonne réception Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Zéro faute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mazda / MAZDA MX-5

9,0

Très professionnels et efficaces
Ford / FIESTA

10

Très satisfait et merci à maxime
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme

2,0

Voiture d'occasion acheté sans l'avoir vu, mais aucune information concernant l'état d'une jente alu abîmé sur 15 cm. Voiture pas propre sur le toit Micro rayures effectuées par le garage lors du polishage Rv prévu une semaine après pour satisfaire à notre demande concernant le nettoyage et le polishage. Résultat décevant, un entretien rapide par un agent qui n'avait pas le temps ni l'appareil pour le faire, pas prévu dans son planning. Manque d'organisation.
Ford / FIESTA

6,0

Il s'agissait d'une campagne de rappel, je n'ai pas été informé de la teneur de l'intervention sur mon véhicule.
Mazda / MAZDA3

10

Accueil excellent, personnel réactif et professionnel !!! Tout simplement parfait 👌
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Bonne et efficace tant dans l accueil que dans la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

10

accueil rapide, délai respecté
Mazda / Non codifie

10

Très bon accueil, disponibilité et gentillesse de tout le monde.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

8,0

J'aurais bien voulu boire le café que votre hôtesse d'accueil devait m'offrir!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil Équipe efficace et sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA3

10

tres satisfait de l'accueil et du service Encore merci
Mazda / MAZDA CX-5

10

Problème réglé, équipe dynamique et sérieuse. merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / 500 I Ph1

9,0

on ne mettra pas dix car il faut rester perfectible
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

RIEN A REPROCHER
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Personnel compétant, accueillant et réactif
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Très bon accueil
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

9,0

accueil telephonique et physique sympatique rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Accueil parfait et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

Très bon acceuil, très bon travail, très bon conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Accueil agréable prêt de véhicule bonne disponibilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

SERVICE IMPECCABLE. COMMERCIAL au dessus de toutes attentes. Une "REFERENCE" dans le monde l'automobile.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Accueil chaleureux, conseils avisés et bonne qualité de service, que demander de plus ? ;)

2,0

aucune disponibilité du chef de garage à l'arrivée du véhicule au garage, quand à la réception du véhicule à part nous donner les clés et la facture à régler, encore une fois aucune explication sur la réparation, et heureusement que c'est un camping car qui se voit de loin car pas d'accompagnement sur le parking . en regardant sous le capot du moteur et la surprise il manque un boulon au support moteur(cause de la panne, boulon mis a l' envers lors d'une précédente réparation dans un garage Ford) ,le chef de garage a fait venir un mécano qui a remis le boulon, j'ose espérer que la réparation a été bien faite, mais vous comprendrez que j'en doute. par contre a part les excuses du mécano, une fois de plus le chef de garage a briller par son absence, si le garage est à l'image que donne le chef de garage, ce n'est pas rassurant pour les clients ?????
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Monsieur, nous vous remercions du temps que vous avez consacré à répondre à cette enquête. Nous tenons à nous excuser de nouveaux pour ce ressenti négatif suite à notre prestation. Nous comprenons votre souhait de rencontrer un technicien lors de votre accueil et à la réception de votre véhicule. Nous prenons cette remarque très au sérieux, celle-ci nous permettra de nous améliorer d'un point de vue organisationnel. Nous restons à votre disposition en cas de questions. A très bientôt.

3,0

Lors de la livraison nous avons constaté des rayures importantes sur la calandre avant. Le véhicule étant sale lorsque nous l'avons essayé nous n'avons pu voir cela. Cela va être repris mais nous devons de nouveau nous déplacer pour emmener notre voiture. De plus, lors de la livraison les piles des clés étaient faibles, nous avons dû repasser pour faire changer les piles. Enfin, la révision des 60 000 km a normalement été faite mais nous n'avons aucune preuve de cela car le carnet d'entretien n'est pas taponné.
Ford / KUGA

10

très bon accueil
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

5,0

Je viens de depenser 900 euros et sans meme pouvoir le payer en 2 fois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Mondeo III Ph2
Réponse de l'établissement le 3 Juillet 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous vous avons proposé une solution de payement à laquelle vous n'avez malheureusement pas pu être éligible pour des raisons personnelles. Nous aurions pu étudier votre demande à l'aide de notre service comptabilité, qui n'était néanmoins pas présent lorsque vous êtes passés le samedi matin. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

10

La prise en charge de mon véhicule a été très satisfaisante grâce au professionnalisme et l'efficacité de l'équipe. Le rendu est parfait.
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Au vue du 10/10 que vous nous avez attribué, un nouveau client satisfait ? ;)

10

Bien en général.
Fiat / 500 I Ph1

9,0

Professionnalisme
Mazda / CX-5 I Ph1
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

8,0

Délai de prise en charge du vehicule trop long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / Picasso I Ph1

10

Très bon accueil.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Un garage très performant rien à redire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / Yaris I Ph2
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Très bonne prise en charge du véhicule personnel très agréable et souriant, rien à redire sur la prestation la voiture m’a été rendu à l’heure et nettoyé . Je recommande cette concession a chaque personne qui recherche du travail bien fait et une équipe professionnelle et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / RCZ 1.6 THP 16V 270 CH R
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Très bon accueil et très ponctuel pourrecuperer le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

10

Très réactifs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

10

acceuil tres satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

9,0

Rien à ajouter. Tout est bien passé. Sauf le café, il pourrait être meilleur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mazda / Non codifie

10

Un bon accueil.
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

10

très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

9,0

Très bonne équipes de carrossier et rapidité dans le travail
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Notre équipe et en particulier nos carrossiers vous remercient pour votre retour. A bientôt.

10

Excellent accueil et conseil du responsable Mazda
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

9,0

Très satisfait de mon achat (Ford C-Max 2017 Titanium 1.5 TDCI). Transaction parfaite, vendeur professionnel à l'écoute et sympathique.
Ford / C-MAX II Ph1
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

Je remercie vraiment MAZDA pour la qualité des services.. j'ai été vraiment bien accueilli et je recommande vivement . Cdt
Mazda / Mazda 6 III Ph1
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Personnel compétant et très agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

10

Reparation rapide et efficace
Mazda / MAZDA CX-3
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

9,0

Très bon accueil, travail bien fait. Délai de prise en charge un peu long.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

Autant à la réception du secrétariat qu'à l'atelier, tous charmants et très professionnels,pour cela que j'y suis fidèle de longue date
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mazda
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre fidélité et votre retour. A bientôt.

10

Accueil très satisfaisant, équipe sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

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