les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Parot Automotive
Ford Mazda Périgueux

20 Avenue de l'Automobile, 24750 Trélissac
9,1 /10
1 854 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 258 clients de la concession Parot Automotive (Ford Mazda Périgueux) vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

efficacité du personnel à l'atelier et aimabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

9,0

Tres de la prise de rdv a la réception du véhicule
Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

Merci pour le café 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

très bien reçu par le commercial
Ford / KUGA

10

RAPIDITE D INTERVENTION - PRET D UN VEHICULE DE COURTOISIE TRES APPRECIABLE - TRES BON ACCUEIL DU CHEF DE LA CARROSSERIE - VOITURE PRETE RAPIDEMENT - TRES BON TRAVAIL ET TRES BON NETTOYAGE EXTERIEUR DE MON VEHICULE - ENTIEREMENT SATISFAITE ET RECOMMANDERAI A MON ENTOURAGE
Carrosserie / Peinture
Ford / KA

10

Bon accueil, prêt d'un véhicule de qualité et de catégorie équivalente au notre. Respect des délais de prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga I Ph1

8,0

Bonne réception, bonne intervention moyen au niveau de l'information
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

9,0

Un peu déçu du temps d'attente cette fois ci. Rdv à 10h prise en charge à 10h30, résultat je suis sorti à 11h30. Cela fait très long à patienter. La prochaine fois je demanderai un véhicule pour aller faire deux trois courses
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Les deux personnes à qui j'ai eu affaire ont été très agréables et souriantes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Kuga I Ph1

10

Bon accueil, service rapide.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Il s'agissait juste de monter l'apple car play.
Mazda / MAZDA CX-3

10

Trés satisfait de l’accueil et du travail effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / RANGER

10

Accueil agréable - malgré une attente plus longue que d'habitude - et pro (bon réflex commercial en l'absence d'information sur le dossier). Un début encourageant pour le nouveau collègue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Originaire du nord et ayant eu à faire à de nombreux garage ( gérant d entreprises ) ce garage parot a trelissac est parfaitement à l écoute de ces clients , très réactif aux interventions à faire , et le personnel de cette entreprise est tout simplement très COMMERCIAL avec un grand C. Bravo à tous .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Non codifie

10

Une équipe toujours au top ! Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

Collaborateurs très efficaces et avenants
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX I Ph2

10

Accueil atelier très sympa !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Les techniciens de l'atelier sont très sympathiques, très arrangeants et disponibles rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

9,0

très bien accueilli, prise en charge rapide. travail bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

8,0

Bonjour. Après avoir été très déçu à mon achat de mon véhicule d'occasion cher Ford Malbet (bias) . J'ai été très satisfait par l'accueil et la prestation effectué sur mon véhicule cher Ford Parot (trelissac) .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très bon accueil. Délais d'intervention courts. Le personnel est aimable et clair dans ses explications quant aux prestations. Mon véhicule m'est rendu propre et un véhicule de prêt m'est proposé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA6

8,0

Tout le travail à était fait la Révision plus rappel comme convenu Avec un véhicule de prêt Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA6

10

une equipe au poil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

Sav au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Tres accueillant
Ford

9,0

NOTE9: simplement parce que on ne doute pas que de l'accueil, à la réception atelier, jusqu'aux techniciens sans oublier les commerciaux et magasiniers tous cherche la satisfaction du client en visant l'excellence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil. Personnel souriant. Respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA MX-5

10

Compétences et rapidité sont les mots clefs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3

10

Très bon accueil et très bon service, toujours disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Pas de problèmes particuliers. Entièrement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Non codifie

10

Personnel aimable et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mazda / CX-5 I Ph1

10

RAPIDITE DU SERVICE ATELIER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Qualité de l'accueil,des services et conseils Merci au Chef d'Atelier de Ford Périgueux !
Ford / Non codifie

10

RAS travzil bien fait rapide et propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA 3 2.2 SKYACTIV-D SELECTION150

10

Très satisfait des prestations proposées par le garage Parot à Trelissac.Le personnel dans son ensemble est très aimable et très compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / Kuga II Ph1

10

Très bien bonne accueil chef d'atelier personne remarquable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bonne prise en charge accueil et travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Accueil toujours agréable. Horaire de RDV respecté. Explications claires et précises des interventions à réaliser sur le véhicule. Devis avant intervention précis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

mon concessionnaire est très bon pour moi, on remarque que certains services sont parfois trop chère
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

Infiltration trouvée ce qui n’a pas été le cas d’un autre garage
Ford

10

sympa pro et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule.personne souriante et explicite dans les explications à l écoute des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Toujours aussi professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil très agréable. Travail propre et efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Très bien reçu et à l,heure prevue
Ford

10

Super accueil très professionnel comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Le travail effectué sur ma voiture c'est très bien passé par contre niveau tarif très chère et ne pas pouvoir payer par chèque quel dommage obligé de faire un crédit je trouve cela pas normal Il faudrait faire un effort de votre part merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fusion I Ph2

9,0

du personnel compétent et d 'une extrème gentillesse. très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Accueil excellent merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

très bon accueil au téléphone rv pour 1ere révision rapide très bon accueil à l'atelier ,réponse à mes questions j'ai apprécié la mise à disposition d'un véhicule de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Deux jours de plus finalement
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Le responsable du garage est très sympathique et professionnel. Client régulier depuis des années, je reste satisfait de ce garage Ford (j'y ai notamment acheté deux véhicules). Merci de m'avoir prêté la nouvelle Ford Focus ST line.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

tres bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Transit Fg V Ph3 Euro5

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-3

10

bonne acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Accueil toujours très chaleureux et sympathique de tous le personnel de la concession. Révision effectuée toujours avec soins.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Service sérieux et ponctuelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

10

Très bon service de l accueil et du service atelier bonne bonne journée merci
Ford / RANGER

7,0

Travail satisfaisant de réparation malgré des oublis. Voiture de prêt sale.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Accueil agréable, prise en charge du véhicule immédiat par le personnel de l'atelier , compte rendu de ou des interventions fait par le responsable de l'atelier. Cela fait 6 ans que je me rend chez parotide auto motive de Perigueux et rien a redir sur ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Très bon accueil et les personnes sont sympathiques, répondent à toutes vos questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Relation client excellente:accueil chaleureux,très à l'écoute et tout ceci avec gentillesse et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mazda / MAZDA CX-3

10

rapidité de l'intervention efficacité et ce qui n'est pas négligeable une ristourne sur la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

5,0

Aurait pu être mieux fait
Ford / ECOSPORT
Le 26 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3

10

Très bien accueilli et pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil parfait, prêt de véhicule et bonne explication du problème survenu sur mon véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Fg V Ph3 Euro5

10

Réparations réalisées dans les temps, prêt d’une voiture de courtoisie Très bien
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Très correcte et sympa personell, tous est bien à l'heure. Je suis très content.
Ford / TOURNEO COURIER

10

Très bon accueil et à l'écoute du client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Super! Merci beaucoup!
Ford / Non codifie

10

Un très bon accueil Une très bonne écoute de la part de celui qui a réceptionné la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

8,0

Bonne accueille
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Accueil très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 II Ph1

9,0

les gens sont agreables et serviables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-3

9,0

bon accueil du responsable d'atelier, bonne ecoute des vendeurs. reactivité et réparation rapide et tout cela calé entre deux rendez vous.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Accueil très bon et le chef d'atelier toujours aussi performant et compétent. Ne changez rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Concernant la carrosserie une note de 10/10 ss problème.
Ford / FOCUS

9,0

Bon accueil, qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Toujours un bon accueil et un véhicule de remplacement pendant la durée de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

6,0

J'ai signalé au garage des dysfonctionnements sur mon véhicule. Ils ont dit que c'était comme ça et qu'il n'y avait rien à faire.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Comme vous l'a expliqué notre Chef d'Atelier, le soucis que vous avez relevé est effectivement une caractéristique normale de votre véhicule. Nous nous tenons bien évidemment à votre entière disposition pour vous en expliquer davantage. A bientôt.

10

Rien à dire, sérieux comme d'habitude
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Personnel très sérieux et à l'écoute. Prix très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

8,0

Aucune opinion
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très professionnel et très à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mazda / MAZDA3

5,0

La personne qui m'a accueillie à l'atelier ne semblait pas très à l'aise. Beaucoup plus débutante que ce que j'avais l'habitude de rencontrer. Je n'ai pas pu avoir de réponse à une question posée. Ma voiture n'a pas été lavée pour cause de machine en panne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

NEANT NEANT NEANT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Très satisfait par l'accueil et l'amabilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Escort III Ph3

10

Nous avons été bien accueillis. Nous avons reçu un véhicule pour faire nos achats. Nous avons été prévenus quand elle était prête.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Le personnel est agréable et compétent. C'est un plaisir!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

RAS SUR LA PRESTATION JUSTE LE PRIX QUI EST TOUJOURS UN CHER SUR LE MARCHER.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

prestation sérieuse et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Non codifie

10

Toujours bien accueilli
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

8,0

Rien de particulier à relever
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

livraison un peu longue
Ford / RANGER

10

trés satisfait pour l'efficacité de Monsieur FRAY et lE BON accueil que j'ai ressenti auprès du personnel de cet établissement . Monsieur LEGER s'est aussi montré à la hauteur de mon écoute . remerciements ...dommage que vous soyer aussi loin de moi pour le suivi de cette Mondéo .
Ford / MONDEO VIGNALE

10

vendeur très agréable et arrangeant
Ford / FOCUS

10

Très bonne accueille
Ford / FIESTA

10

équipe toujours très agréable à tous les niveaux de la prise en charge
Ford / FIESTA

10

Très bon conseiller
Mazda / MAZDA CX-3

10

Très bonne prestation au niveau de la vente et aussi pour la révision en atelier.
Ford / TOURNEO COURIER

10

bon acceuil et disponibilité
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil et compétences sont au rendez-vous
Ford / KAP

10

Personnel très sympathiques et accueillent dans un environnement très chaleureux
Mazda / MAZDA CX-3

9,0

Dommage toutefois de devoir attendre un délai de cinq mois pour avoir son véhicule
Ford / KAP

10

Très satisfait de la voiture ainsi que de notre conseillé
Ford / FIESTA

9,0

tres bon accueil et bon conseil
Ford / KUGAV

10

Équipe disponible, à l’ecoute Et d’une grande qualité. Merci et bravo
Ford / FOCUS

10

Opération simple et efficace Très bon accueil Le véhicule correspond à mes attentes
Ford / S-MAX

9,0

Très bon accueil et vendeur. Nous avons été satisfait de cette prestation. Pourquoi pas 10, parce que certaines réparations auraient pu être mieux prises en compte.
Mazda / MAZDA CX-3

7,0

Je trouve qu'il manque des vendeurs car un seul pour l'occasion un seul pour voiture neuve du coup pas mal d'attente franchement desfois on a envie de repartir.
Ford / FIESTA

10

Très bien de la patience compréhension à l écoute pas de soucis
Ford / RANGER

10

Très satisfait.
Ford / Fiesta V Ph1

10

Très bon accueil de la part du vendeur et très bon feeling avec lui
Ford / KUGA

9,0

Super vendeur !!
Ford / C-MAX

10

Vous avez un bon collaborateur de vente
Ford / Grand C-MAX I Ph2

10

En un seul mot Parfait……...Comercial Super….
Ford / Fiesta IV Ph2

10

L'accueil, les informations et le produit sont pour le moment tout à fait en accord avec ce que je souhaitais.
Ford / ECOSPORT

10

COMMERCIAL TRES PROFESSIONNEL.ACCEUIL VRAIMENT BIEN
Ford / C-MAX

8,0

Livraison en 3 jours du coup assez rapide ..
Mazda / Mazda 3 III Ph1

5,0

Lors de l’achat de mon véhicule le commercial m'a offert le gravage des vitres, or cela n'a pas été fait et il m'a expliqué que ensuite je devrais payer 10 € par mois ce dont il ne m'avait absolument pas parlé lors de l'achat du véhicule mais uniquement qu'il m'offrait le gravage des vitres (du coup j’ai bien compris que c’était du blabla de commercial et j’ai dit je laisse tomber). De plus je vous informe également que j'ai souscris l'assurance de mon véhicule chez Ford assurance je pensais qu'un geste commercial de plus aurait été fait, mais finalement rien. Donc je suis à moitié satisfaite des prestations (surtout qu’on m’a fait une reprise de mon ancien véhicule à 200 € et j'ai également pris le financement chez vous) après je suis satisfaite du véhicule et il fonctionne très bien. Bref sur un achat d’environ 15 000 € avoir simplement 500 euros de remise pour un service qui n’est pas rendu je trouve que cela fait peu. J’ai même payé ma carte grise. C’est dommage...
Ford / FOCUS

10

trés bien reçu et très bien conseillé
Ford / Fiesta V Ph1

9,0

vendeur sympa voiture comme neuve.juste defaut de manuel de conduite
Ford / C-MAX

10

Excellent suivi. Très bonne relation client.
Ford / FOCUS

10

l achat du vehicule ford ecosport et satisfaisant
Ford / EcoSport I Ph2

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