les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Zelus Automobiles
Ford Mazda Suzuki Brie-Comte-Robert

70 Rue du Général Leclerc, 77170 Brie-Comte-Robert
8,6 /10
1 207 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 913 clients de la concession Zelus Automobiles (Ford Mazda Suzuki Brie-Comte-Robert) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (470)8,7/10
Autre (117)8,1/10
Réparation (93)8,1/10
Freinage (87)8,6/10
Pneumatique (63)8,6/10

Satisfaction par marque

Ford (690)8,5/10
Mazda (130)8,2/10
Suzuki (88)8,3/10
Opel (2)7,7/10
Citroën (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (564)62%
Satisfait (259)29%
Passable (51)6%
Mécontent (25)2%
Très mécontent (14)1%
9,0

satisfait de la prestation faite sur mon véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / MAZDA 3 1.6L MZ-CD 110 ELEGANCE 2

9,0

Très bien reçu par tous
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 105

9,0

Bon accueil , bonnes explications pour la révision de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

rien à ajouté
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX GRAND NOUVEAU 1.5TDCI 120CH TITANIUM

10

R A S . Personnel tre agréable et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX5

4,0

Facturer plus de 300 € une prestation de réparation qui aboutit à un véhicule le lendemain sur une bretelle d'accès d'une voie rapide est inadmissible. Indiquer que le diagnostique du véhicule ne peut se faire avant 2 semaines sans proposer un service à ses clients est également inadmissible.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

10

Très bon accueil général, amicale sans être intrusif, bonnes explications et respect des délais... Je recommande absolument.
Ford / KUGA VIGNALE ECOBOOST 150 4x2

10

Entièrement satisfaite.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

6,0

Avant la signature on est des bon clients une fois qu'on signe un un contrat d'achat on existe plus on les dérange
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 120 PS S&

7,0

un peu +de contact et d'information sur le suivi commande retard de livraison de + de trois semaines ,pas d'alternative proposé !! Mais bon service dans l'ensemble
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Le commercial Monsieur Darrel MAYINDOU est très professionnel et à l'écoute. Par ailleurs je souhaite indiquer que j'ai acheté ma voiture chez ZELUS grace a ce Commercial très courtois et serviable.
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

5,0

Mallheureusement j'aurais acheté un filtre à huile au comptoir, j'aurais bénéficié des mêmes avantages, du même accueil et des mêmes conseils, c'est-à-dire aucuns (sans compter les informations erronées dont on m'a fait part).
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

J ai bien apprécié l appelle téléphonique de l avance des réparation du véhicule Personnels synaptique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM 270 L1H1 2.2 TDCI 155 LIMITED

7,0

BON ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME
Suzuki / SWIFT ESSENCE 5PORTES BVA SO CITY

9,0

Satisfait, le prix payé correspondait au devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 S&S - TREND

7,5

trés bien reçu
Autre
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&

10

Super accueil
Mazda / MX-5 RF 2018 2.0SKYACTIV-G 160CH BM6 SELECTION

10

GARAGE TRÈS BIEN. ACCUEIL TRÈS BIEN
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

0,5

Présentation d'un devis qui n'est pas le vôtre. travaux non faits et vous n'êtes pas prévenu, impossible de récupérer votre véhicule ni un de courtoisie. Geste commercial derisoire....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / C-MAX 1600 100 TREND
Réponse de l'établissement le 14 Février 2018
Nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté toute satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions, aussi, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe de Zélus automobiles vous souhaite une excellente journée.

10

Très bon accueil et efficacité
Suzuki / SWIFT 1.3 DDIS GLX 5PTES (2008)

8,0

Tarif un peu élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TITANIUM 4P HYBRID 187 BVA6

5,5

Accueil professionnel et réparation réalisée. Manque de communication ayant entrainé une réclamation concernant la facturation du véhicule de remplacement, mauvaises pièces commandées ayant entrainé 4 jours d'immobilisation du véhicule en plus, véhicule non nettoyé (avec bidon vide de dégivrage des vitres posé sur le tapis conducteur), niveau du lave-glace non réalisé pour un forfait révision cela me semble léger. Quelle plus value de faire ce genre d'opération chez le constructeur à tarif 40 % plus élevé plutôt qu'en centre auto si le service n'est pas meilleur ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA6 5P 2.2L MZR-CD 130CH 90ème Anniversaire

9,0

Améliorer l'estimation du temps de l'entretien. On m'avaus Dit 1h et c'Était finalement 1:30.
Ford / C-MAX NOUVEAU 5 PLACES TITANIUM 1.5TDCI 120CH BM6

9,0

RAS. délai un poil long pour rendre le véhicule par rapport a l'heure initiale annoncée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Très bon service, très professionnel, une personne en plus a l accueil serait un plus ..cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TDCi 95 TREND

10

J ai passé un bon moment et j suis satisfait du personnel et de la consession merci
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

TRÈS BONNE ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND TDCi 120 PS S&

9,0

Très bien
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

10

Accueil et délai respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

etablissement tres bien employées a l'ecoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,5

Continuez ainsi.
Ford / C-MAX TITANIUM X TDCi 150 POWERSHIFT

9,5

Très bon accueil ,professionnel autant que sympathique
Renault / CLIO CAMPUS 1.2 AUTHENTIQUE 3P

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT II FL 5P ESS BIBA

10

À recommander sans hésitation
Mazda / CX-3 2017 2.0SKYACTIV-G 120 AX2 BA6 SELECTION CUIR PURE-WHITE

10

Parfait rien a dire
Mazda / CX-5 2015 2.2 SKYACTIV-D 175 AWD SELECTION CUIR NOIR BA

9,0

Très bon travail
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS FOCUS2 GHIA

4,0

Service très Moyen
Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / ALTO 1.0 GA
Réponse de l'établissement le 14 Février 2018
Nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté toute satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions, aussi, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe de Zélus automobiles vous souhaite une excellente journée.

10

j'ai acheté mon véhicule le dimanche et j'ai été livré 5 jours plus tard.
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

10

Bon accueil et professionnaliste.
Suzuki / VITARA 1.6 VVT BVA ALLGRIP PACK

2,5

Faire payer deux fois 149€ de forfait diagnostique pour le même problème et payer pour reprogrammation du calculateur moteur qui demande la révision alors qu'il reste encore 25000 km je trouve que c'est pas normal et avoir la vanne EGR a remplacé sur un véhicule qui n'a que a peine deux ans ce n'est pas normal non plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM LIMITED 310 L2H1 TDCi 12

8,0

Accueil, écoute avec professionnalisme
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

7,5

accueil satisfaisant
Suzuki / CELERIO PRIVILEGE 1L 68CH 5P

7,5

Tres satisfait du service d'acceuil, pour La rapidité,disponibilités et la courtoisie Pour le plateau technique :la compétence et la performance. Confiance....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,5

Tout a été parfait
Suzuki / S-CROSS 1.4 BOSTERJET ALLGRIP STYLE AUTO

10

Vente parfaite
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P 1.1 85CH

10

RAS .J'ai toujours eu des réponses positives à mes demandes.
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x2

7,5

Bon respect des délais et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX5 5P 2.2L SKYACTIV 150CH DYNAMIQUE

8,0

Le contacte avec le vendeur et
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P ECOBOOST 125

5,0

Suite à l'entretien de ma voiture par ce garage, il me semblait que le contrôle des freins et plaquettes devaient être fait. Une semaine après être passé au garage pour la révision, mes freins grinçaient tellement ils étaient usés. Mes disques avant aussi. J'ai donc rappelé le garage pour comprendre pourquoi il ne m'en avait pas informé, ils n'ont pas eu le courage de me rappeler. Donc c'est dommage, cela faisait 4 ans que je faisais confiance à ce garage qui ne fait pas son travail correctement. J'appuie sur un point précis, le technicien n'était pas celui que j'avais l'habitude d'avoir (Denis) qui lui est très pro. Très bizarrement un voyant moteur s'est allumé trois jours après avoir récupéré la voiture, cela ne s'est jamais produit.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2.2 SKYACTIV-D 150CH ELEGANCE BM6
Réponse de l'établissement le 14 Février 2018
Nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté toute satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions, aussi, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe de Zélus automobiles vous souhaite une excellente journée.

10

Notre conseiller commercial Jérôme Perez est toujours à notre écoute et sait toujours bien nous conseiller .
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

8,0

Ras. Tout s'est bien passé.
Ford / KA 1.2 TITANIUM 69CH S&S

9,5

Je suis contant
Škoda / ROOMSTER 1.6TDI90 AMBITION

7,5

Point à améliorer : les locaux pas assez moderne
Ford / FORD EDGE VIGNALE TDC 210 PWSHIFT

10

Bonne prise en charge, écoute du Client, explications claires, conseils, très bon garage car très bon personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Mazda / CX-52.2 SKYACTIV-D 175CH BA6 SELECTION CUIR OFF WHITE

9,0

Personnel sympa et professionnel. Entièrement satisfait de mon achat. Petit bémol sur le délai de livraison, mais dû au transporteur et non pas à la concession.
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

9,0

bon accueil, rapidité
Ford / KA 1.2 69 BLACK EDITION

6,5

Vendeur agréable et professionnel mais avec un client facile. Dommage que les factures et l'historique de l'entretien ne figure pas dans le dossier même si le véhicule est peu kilométré.
Ford / FIESTA 1.0 80 S&S TITANIUM 5P

10

nous sommes fidèles a cet établissement depuis plusieurs années avec toujours la même satisfaction du services
Autre
Suzuki / VITARA 1.6VVT PACK +TO

7,5

Le personnel est agréable, et à l'ecoute du client. Cependant des fois l'attente est trop longue. Pour ce qui est des prix, ils sont correct.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

8,5

Très bon accueil et prise en charge. Le prix pour une 2eme revision Mazda 3 de 320€ est excessif. Peut-être un prix normal pour la région parisienne ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 3 2017 2.0 SKYACTIV-G 165CH BM6 DYNAMIQUE

5,5

La dame s'occuppant de réceptionner les clients de l'atelier vous réserve un accueil toujours aussi exécrable, à un point où nous pensons changer d'adresse de concession tout en restant fidèle à la marque... À corriger d'urgence avant que d'autres clients ne fassent de même, ce problème vous a pourtant déjà été signalé...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.25 82CH

10

RAS tous était très bien
Ford / NEW FIESTA BUSINESS NAV 5P E.B.100 CH A

9,5

livraison du véhicule impeccable et accueil du garage très satisfaisant.
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

9,5

A recommander !!
Autre
Ford / KUGA

9,5

Excellentes prestations d'ensemble, mais tarifs élevés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE FIESTA FIESTA 5P 16SENSO

9,5

Plus de service client (café, verre d'eau, ...). Et une possibilité de livraison le samedi.
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Un accueil exceptionnel
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

7,5

Bon établissement
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TDCi 90

5,0

Véhicule en campagne de modification constructeur et pour une intervention prévu forfait constructeur de 4 h mon véhicule est arrêtée de 9 h à 16 h30 et donc il a fallu que je paît un véhicule de remplacement car il considère que mon intervention n'a pas excédé 4 h d'ou Mon mécontentement Chercher l'erreur je n'apprecie Pas cette façon de faire
Autre
Ford / RANGER 3.2TDCI 200CH DOUBLE CAB LIMITED PICK UP
Réponse de l'établissement le 14 Février 2018
Nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté toute satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions, aussi, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe de Zélus automobiles vous souhaite une excellente journée.

5,5

Mon véhicule vient d'être réparé et je m'attendais à un geste commercial de votre part quand au montant du diagnostic de 149 euros en plus des réparations. Mon changement de voiture ne se fera pas chez Ford.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1800TDCI 115 GHIA

10

Juste parfait !
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

7,5

Accueil satisfaisant
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT GLX 5P

9,5

Rien à redire. Merci
Ford / FORD C-MAX 1.6 TCDI 115 FAP

8,5

Garage a l'ecoute du client . Prise en charge du vehicule serieuse , discussion et conseils tres pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA6 2.2L MZR-CD 125CH ELEGANCE

10

Garage sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

10

Ecoute, réactivité et investissement de Mr Fillon lors de cette vente et du suivi de ce dossier. Excellent contact également avec le secrétariat de la concession. Véhicule (Mazda CX3) extraordinaire. Pleinement satisfait et du véhicule et de la concession et de son personnel.
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150CH 4X4 BA6 SELECTION CUIR PURE WHITE

10

tees bonne connaissance du terrain des vendeurs
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Accueil chaleureux et professionnel
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

5,5

Des tarifs vraiment élevés, une organisation moyenne, beaucoup d'attente pour récupérer le véhicule
Ford / FORD KA

9,5

Etre tenu informé de l'avancée de la livraison du véhicule
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

9,5

Bin accueil et bine préposée en charge. Timing respecté. Il m'a juste manqué un debrief sur l intervention sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120CH BM6 SELECTION CUIR PURE WHITE

5,5

2 heures attente pour une simple vidange ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 1.5 SKYACTIV-D 105 4X2 BM6 DYNAMIQUE

10

Prise en charge très satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

garaga a l'écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

L'accueil,l'efficacité, la prise en compte de chaque situation,et la recherche de solution. Je n'ai trouve ces qualités dans d'autres garages, y compris Ford.....
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

tres grand professionnalisme du personnel tres competant mergi
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Zelus automobiles a brie comte robert. A l écoute et disponible. Ma voiture ne démarrait pas et a un an seulement. L ont prise tout de suite et je l ai récupéree le soir même !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.25 82CH

9,5

je recommande cet établissement, travail bien fait et accueil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCi 115 PSHIFT

10

Rien a dire. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 S&S - TREND

5,5

rentrée et sorti avec la panne
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

10

Aucun soucis à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA 3 2016 5P 2.0 SKYACTIV-G120CH BM6 DYNAMIQUE

7,5

Rien a rajoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II 1.0 ECOBOOST 100 S&S TITANIUM

10

Accueil et services parfaits.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

L'accueil est parfait au niveau commercial.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

L accueil était très agréable
Opel / CORSA 1.4 TWINPORT COSMO 3P

9,0

Les équipes du garage sont très professionnelles dans toutes les prestations qu'elles assurent directement. En revanche, la relation avec le sous-traitant assurant la préparation du véhicule pour sa livraison, pourrait être améliorée : délai trop long, erreur dans la préparation (enlèvement d'un accessoire), finition pas au top
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

7,5

c'est la 3ème fois que je mentionnais un problème sur la fonction de l'active city stop qui se désactivait toute seule pour cause d'un capteur bloqué. ils ont enfin regardé le problème et changé le capteur. le problème semble avoir disparu. Ne pas hésiter à insister pour qu'ils regardent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P ECOBOOST 160

9,5

Tout est au top, merci pour tout. Juste le regret de ne pas avoir la voiture avec toutes les options prévues lors de la commande, suite à une erreur 'technique' ! Il manque le régulateur de vitesse adaptatif, la reconnaissance des panneaux de signalisation et le système de prévention de collision ... Dommage ...
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

7,5

Établissement sérieux et pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM 270 L1H1 2.2TDCI 100CH TREND

10

RAS, révision 1 an
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM TDCi 95

10

Entière satisfaction
Autre
Suzuki / SWIFT ESSENCE 5PORTES BVA SO CITY

8,5

Prestation bien passé travail correct comme d'habitude pas de souci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MUSTANG 5.0 4V DOHC SEFI NA

10

Très bon accueil, disponibilité, explications claires ,présentation des vehicules très professionnel.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Tout est correcte, je donne la note maxi pour la satisfaction de mon véhicule, bien que l'ayant peu utilisé. En revanche je ne suis pas satisfait de la notice d' utilisation, les schémas et photos ne sont pas très lisibles et trop souvent une explication de fonctionnement sont renvoyés sur une autre page.
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

2,0

Impression de manque de sérieux.Perte de confiance
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Les - : pas ouvert le midi Les + : vendeurs disponibles et au professionnels
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

TRES BON RELATIONNEL
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,5

Qualité de l'accueil
Carrosserie / Peinture
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

6,5

Le commercial ne connait pas les véhicules, et préfère répondre une bêtise pour être débarrasser du client...
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 120 PS S&

10

Rien à dire, parfait
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SELECTION

8,5

La bonne transparence du vendeur sur les points negatifs de la voiture.
Suzuki / ALTO 1.0 GA

8,5

Arrivé 3heure avant la Prise en charge du rendez-vous, pris en charge dans l'heure. Je trouve très professionnel et recommande se garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

10

Accueil et travail très efficace
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS ALLGRIP PRIVILEGE

10

TOUT ETAIT PARFAIT
Ford / ECOSPORT 2017 MY 4 X 2 AUTRE VER TITAN. S 1.0ECO125 5 VIT. GRIS LUNA CU/TIS.NO CAMERA AR A-STAT-AR PK CONFOR

9,0

Merci à Mr BOURQUI !
Ford / FIESTA 5P TITANIUM 1000 ECOBOOST S&S 100

9,5

Très bon accueil Vendeur sympathique, à l'écoute des besoins, informant bien. Service commercial performant. Voiture super
Mazda / CX-3 2017 2.0 SKYACTIV-G 120 4X2 BM6 SIGNATURE

9,0

Plus d'information à la prise en main.
Opel / ZAFIRA TOURER 2.0CDTI 130 COSMO 5PL

10

Un grand merci à Thibault pour son professionnalisme ainsi que le respect de son engagement. Il a su saisir l'opportunité et proposer un service adapté
Mazda / CX-5 2017 2.0 SKYACTIV-G 165CH BM6 DYNAMIQUE

7,5

Courtoisie et professionnalisme sont au rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Un raccourcissement du délai lors d'une prise de rdv.
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

7,5

Bonne ecoute du client en particulier pour tenir le delai juste avant les fetes de fin d'année
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

Expertise de réception à améliorer
Ford / FORD FIESTA 3P 1250 60 CH BVM5 TREND PACK

8,0

Pas de commentaires particuliers si ce n est le serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT II FL SO CITY ESSENCE 5P SO COLOR

7,5

le remplacement de l'enjoliveur de roue avant gauche avait été oublié par le carrossier
Carrosserie / Peinture
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

10

Bon accueil et délai d'intervention respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.3 ESS GLX 2008 5 PORTES

7,0

Bien mais délai trop long
Carrosserie / Peinture
Suzuki / ALTO GL

10

RAS
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très satisfaite de l'accueil et des conseils du commercial, ainsi que de la livraison - anticipée - du véhicule. L'équipe comptabilité / secrétariat est également très professionnelle.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Ok, comme d'habitude ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 2015 2.2L SKYACTIV-D 175 SELECTION 4X4 BM

10

Prise en charge du véhicule sans problème particulier et accueil efficace et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

7,5

rien à signaler commerciaux et mécaniciens sont très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Toujours aussi difficile de se garer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,5

Reprise nulle de mon véhicule Parce que trop vieux
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125CH BM

10

Très bonne écoute et service immédiat.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD FIESTA 5P 1250 82 CH BVM5 TREND PACK

9,5

Très bon concessionnaire
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

3,5

Effectif insuffisant On me laisse reprendre le vehicule non reparé avec fuite liquide refroidissement importante J'ai du insister pour que la reparation soit faite le lendemain Professionnalisme?
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0SCTI 203 ECOBOOST POWERSHIFT SPORT PLATINIUM

6,0

Équilibrage mal réalisé, et aucune garantie sur l'équilibrage, m'ont laissé rouler avec une tenue de route non sécuritaire. Jamais déçu mais quand ça porte sur la liaison au sol ... je suis aller voir un autre garage qui m'a tout de suite rééquilibrer les roues et plus de vibration.
Ford / FIESTA

8,0

Bonne qualité d'accueil et courtoisie sont au rendez-vous au sein de la Concession. Pour l'heure j'attribue la note de 7,5/10 pour la satisfaction de mon véhicule car l'achat est très récent ; à voir dans le temps.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

0,5

ACCUEIL COMMERCIAL EXCELLENT, peut-être offrir un café pendant l'attente
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO. 125CH

10

Très bonnes bonnes prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE FIESTA FIESTA 5P 16SENSO

10

Service impeccable , très pro!...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRAND C MAX

10

Très bon accueil aussi bien à la réception qu'au mécanicien qui vérifie le véhicule avant les travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,5

parfait ne changer rien .
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Vendeurs disponibles, agréables et professionnels
Suzuki / ALTO 1.0 VVT GL

10

Excellent accueil de la part de Mr Jérôme Perez lors la transaction ainsi que de sa collaboratrice lors de la livraison du véhicule.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

très réactif
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 PS

9,5

Toujours très bon accueil et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

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