les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Zelus Automobiles
Ford Mazda Suzuki Brie-Comte-Robert

70 Rue du Général Leclerc, 77170 Brie-Comte-Robert
8,5 /10
2 011 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 178 clients de la concession Zelus Automobiles (Ford Mazda Suzuki Brie-Comte-Robert) vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Service efficace et rapide, dommage qu'un compte rendu d'intervention ne soit pas remis avec la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Excellent accuei de l accueil au chefs d ateliers.
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Rien à dire de plus. Satisfaisant.
Suzuki

10

Bon accueil, délai respecté
Mazda

9,0

je n'ai pas d'opinions du fait que c' est la premiere fois que je fais réviser mon véhicule chez zelus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki

3,0

Très déçu par l'absence de proposition du forfait proposé par Ford.fr pour les véhicules de plus de 5 ans (mise en circulation juin 2010) MOTORCRAFT. Ce qui aurait réduit la facture de 100€ soit -15%. De plus non conformité des forfaits par rapport à ceux afficher à l'atelier. Affiche non à jour m'as t'on répondu. Pas de véhicule de courtoisie non plus, malgré ce second véhicule acheté également neuf au garage ZELUS de Brie.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

8,0

Dommage que nos travaux n'aient pas été pris en charge par la garantie : disfonctionnement d'un klaxon.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

6,0

Personnel sympa. Mais un coup aspirateur avant de rendre le véhicule serait le top. Je suis venu deux fois pour un rappel. La première fois j’ai perdu la journée et la pièce n’etait Pas dispo alors que c’est un rappel et une deuxième journée de perdu.
Ford / RANGER

10

Aucune surprise, Tout est bien précisé lors du dépôt du véhicule pour une révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Le prix de la révision reste élevé avec changement filtres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Délai trop important entre l’appel pour la prise de RDV et la date du RDV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

6,0

Les rdv a heure précise sont trop contraignants et la secrétaire de l'accueil manque de souplesse. Dommage car le reste de la prestation était satisfaisant.
Ford / RANGER

9,0

Malgré un problème de remplacement de pièces et donc véhicule immobilisé dans l'atelier plusieurs jours, la personne en charge du dossier a très bien gérer ce problème : Prêt d'un véhicule et facilité pour récupérer mon véhicule hors horaires. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda

8,0

cela aurait été parfait si on n'avait pas oublié de commander ma vitre du rétroviseur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

6,0

Accueil parfait, bonne écoute et très bon contact avec le personnel Seul bémol un mois après la réception de mon c-max d'occasion toujours pas de carte grise et toujours pas reçu la notice technique et le carnet d'entretien du véhicule
Ford / C-MAX

10

Qualité d'accueil, rapidité de traitement, rapport service/coût.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford

3,0

délai inacceptable suite à manque de disponibilité des pièces de rechanges. Le véhicule n'a pas pu être réparé à 100 %
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANFTCU

7,0

Accueil agréable mais attente assez longue ... Erreur dans le détail de la réparation à faire sur la voiture (sur l’ordinateur de l’accueil, noté vitre avant droit alors que c’est vitre avant gauche).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

qualité de l'accueil générale et mécanique, respect du délai, efficacité
Ford / ECOSPORT

7,0

Respecter les demandes du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 2018

5,0

La qualité du service proposé a diminuée. La véhicule prêté présentait des défauts.
Ford

5,0

On écoute le client mais il est difficile de trouver des solutions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

la personne qui nous a reçu était très sympa
Ford / FOCUS

1,0

rien à dire au niveau de l'accueil et du personnel, mais très très mécontente au niveau de fin de contrat d'entretien, pas eu de courrier de rappel pour la fin du contrat des 5 ans ni appel téléphonique pour la prise de RDV comme les années précédentes. ce qui fait que le rdv à été mis en date du 17 Octobre et que le contrat prenait fin le 30 septembre, donc pas de prise en charge de la dernière visite. j'envisageai très certainement un changement de véhicule sur 2019, et bien il n'aura pas lieu chez FORD trop déçu moi qui voyait que par cette marque de voiture et bien je vais me résoudre à voir d'autre marque, la question étant obligatoire ci-dessous, je répond donc que oui j'envisage le renouvellement mais pas chez FORD si pas de retour positive au dossier de réclamation que j'ai fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

personnel attentif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bien ! Que ce soit l'accueil ou l'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / Swift IV Ph1

10

Équipe sympathique et efficace comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

2,0

Personnel désagréable surtout a l accueil
Mazda / Mazda 6 FW II Ph2

10

peut etre car j'ai deja remarque un vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Rien à redire, hôtesse et mécano très sympas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très agréable
Ford

0,0

Aucune écoute des explications client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Réparation faite très rapidement.
Ford

9,0

accueil sympa locaux agréables café offert
Ford / KAP

1,0

Mauvais diagnostique sur panne
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

7,0

delai de rdv
Ford

10

Accueil et technicien parfait.
Suzuki / Ignis II Ph1

9,0

Heure de rendez vous respectée Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

10

clients depuis plusieurs années et jamais déçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Comme d'habitude accueil super et professionnalisme au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Accueil très professionnel , prix fixe d'avance, travaux à effectuer bien expliqués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Le rdv s'est bien passé, sauf qu'il à du être remis pour cause de cde de pièce non conforme mais tout à été remis en ordre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

6,0

Un manque d'amabilité lors de la prise de rendez-vous et des délais beaucoup trop longs pour les prises de RDV. Rappel constructeur non réalisé lors de la révision et technicien non informé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Excellent accueil, bon conseils. Professionalisme.
Ford

9,0

Satisfait sauf... de la facture.😉
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mazda

9,0

personnel sympathique et a l’écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Garage agréable et efficace à tous les niveaux
Ford / ECOSPORT

2,0

bonjour, un délai d'un mois pour réparer un véhicule sous garantie de moins de 5 000 km est inacceptable, dans l'intervalle le véhicule a consommé 110 litres de AD BLUE que bien sûr personne ne nous a remboursé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANFTCU

3,0

Erreur sur la facture 780e au lieu de 520e pour une révision
Suzuki

8,0

Prestation très correcte mis à part le temps de l’intervention non prévu. Le garage a cependant laissé un véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

6,0

Manque d’explication
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

3,0

le résultat du travail effectué est insatisfaisant et j'attend depuis, ce matin,un appel de la personne de l'atelier qui a pris en charge mon véhicule.
Ford
Le 27 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

satisfait en regle generale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mazda

9,0

Le delai respecté, le personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford

8,0

J'ai du revenir 2 fois car une des pièces 2 pièces à changer était pas le bon côté. Ce qui est dommage. Sinon une fois tout changer, tout est rentré dans l'ordre.
Suzuki / Baleno II Ph1

9,0

Bonjour, Personnel compétent et efficace,j'ai obtenu toutes les réponses à mes question, j'aurai seulement souhaité que l'on me remplace mes pneus arrières par des Michelin comme convenu. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph2

10

Très bien pas trop d'attente et bien reçue !
Suzuki / Celerio I Ph1

9,0

Attente de la prise en charge de l'assurance avantage l’encaissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford

0,0

Accueil déplorable surtout a l'accueil
Renault / Clio III (B/C85) Ph2 NG2

8,0

J’avais réservé un véhicule de courtoisie pour 24h, au bout de 15h on me demande de la ramener car elle était prévu pour un autre!!!
Ford

5,0

un problème signalé sur la clé USB de mon véhicule à la prise en charge de celui-ci na pas été pris en compte par la personne de la réception, c'est à croire q'ils ne veulent rien faire pendent la garantie du véhicule...
Ford / Kuga II Ph2

7,0

Pas de présentation du programme d'entretien du véhicule (obligation constructeur)non indiqué dans le carnet d'entretien et non remis au client par l'accueil ou le responsable d'atelier Non présentation de la facture détaillée avec les tarifs bien que j'ai un contrat d'entretien ICARE réglé par mes soins
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Bon accueil rapidite d exécution
Carrosserie / Peinture
Suzuki

3,0

Inadmissible que je roule sans klaxon depuis juillet suite à une visite contrôles technique, pas d'écoute et manque de professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

5,0

Satisfait des différentes interventions sur notre véhicule jusqu'à maintenant et fidèle de la marque depuis 2006, nous sommes dans l'incompréhension concernant le paiement de la main d'oeuvre par nos soins...En effet, alors que le véhicule est passé 3 fois dans votre garage pour changement des amortisseurs avant, Pourquoi devions-nous régler la main d'oeuvre au 3ème passage? Un geste commercial serait-il envisageable?
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

La réparation et l'immobilisation du véhicule devait durée 3 à 4 jours en fonction de l'approvisionnement des pièces. Nous avons récupéré celui-ci le lendemain, merci au service réparation entretien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

personnel accueillant et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

Le prix un peu élevé pour la révision des 2 ans (300 euros).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki

10

Garage avec une réactive pafaite ,tres a l écoute de ses clients . Entièrement satisfait merci
Ford / Fiesta IV Ph1 NG

10

Très bon accueil, personnel au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda

7,0

personnel accueillant et prise en main rapide très appréciable avant d'aller travailler quand on sait que chaque minute est comptée . Le bémol serait juste par rapport au compte rendu de la visite de courtoisie; tout est coché comme étant fait mais qq renseignements oraux supplémentaires auraient un + .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / Ignis II Ph1

9,0

Encore reçu par le réceptionniste avec grande amabilité. L'ensemble de la révision de la voiture semble pour l'heure être de bonne qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Toujours satisfaite de l’accueil et de leur travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

3,0

Bonjour, Dès fin Juin 2018,aux premières chaleurs d'été, nous avons constaté que la climatisation ne marchait plus/pas. La prise de RDV a été chaotique. Pas de disponibilité avant les 20 derniers jours de juillet (mais nous étions alors en vacances à partir du 18.07). Début août , nous avons eu enfin un 1er RDV ( nous habitons à 65km de Zelus - Brie) ,mais en conclusion, ce ne fut pas une réparation, mais un constat de problème de pompe, pour lequel Zelus n'avait pas la pièce!. Il a fallut reprendre alors un RDV plus tard.! ..Et après plusieurs échanges, la date qui pouvaient aussi nous convenir (car nous venons de loin)fut début septembre ... Finalement, nous avons passé un été très chaud sans climatisation, alors que notre Mazda II est de janvier 2017. Le service était bien aimable , mais il n'y a eu aucun effort constaté (en juillet) pour que cela se fasse en juillet et ensuite ce fut compliqué et lent! La réparation a été , semble t -il efficace...mais nous n'avons pas réellement utilisé depuis le clim, puisque les températures ont baissé. J'espère ne pas me retrouver avec les mêmes pb l'année prochaine. Je ne suis donc pas satisfait de Zelus (et c'est la première fois que j'exprime mon insatisfaction), auprès de qui nous avons pourtant acheté déjà 4 voitures et auprès de qui nous faisons entretenir notre Mazda II et notre SUziki! Adepte de la marque MAZDA, je me questionne maintenant pour le futur. Cordialement,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda

1,0

Après avoir acheté 2 voitures plus achetés par-dessus amis.. aucun effort est fait pour gérer la panne de mon véhicule et je suis pris de haut ... très très très déçu et complètement dépité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Achat d’une pièce donc rien de mécanique dans ma visite
Ford

9,0

Rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

7,0

Les plaquettes n'ont pas été changé car pas disponibles. Dois revenir dans 5000km pour changement donc une journée de plus sans véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

6,0

Garage très chargé et pas facile d'obtenir un RDV rapide Et c'est déjà la 2ème fois qu'un de nos véhicule Ford fait l'objet d'un rappel constructeur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bon accueil. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Nous n'avons pas été pris en charge à l'heure mais je n'en tiens pas rigueur car la personne qui s'est occupée de nous a été extrêmement serviable. Tout petit bémol, on aurait aimé être contacté par téléphone quand il y a des surplus sur la facture afin de donner l'accord . Sinon rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Bon accueil, juste jai du rappeler pour savoir si le véhicule etait pret. Jaurais aime etre appelé
Mazda / Mazda 2 III Ph1

10

Bon accueil, bons conseils. Explications claires et restitution rapide du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très sympa, à l'écoute
Ford / C-MAX I Ph1

6,0

ACCUEIL Le temps d'attente à l'accueil était excessivement long, - rien n'était prêt - l'arrivée de la piece n'était pas vérifiée CES DELAIS S'EXPLIQUENT SEULEMENT PAR MANQUE D'ORGANISATION? IL N'Y AVAIT QUE DEUX CLIENTS A CE MOMENT ET NOUS AVONS ATTENDU ENSEMBLE FACTURE La personne de l'accueil m'a présenté une facture ne tenant pas compte de l'acompte de 100 € versé à la commande de la pièce; ils semble qu'ils ne soient pas comptabilisés dans l'informatique mais simplement noté dans un carnet a souche.... Heureusement j'avais gardé mon "bout de papier", et la secrétaire d'acceil a modifié la facture qui est passée de 271 à 171€ Vous le savez cela n'est pas régulier. Et constitue une tromperie pour des clients qui oublieraient leur acompte et le papier ... Pour cette fois je suis simplement mécontent, mais la prochaine, je déposerai le dossier à la Direction de la Repression des fraudes (promis!)
Ford

10

visite pour une voiture sous garantie , tout simplement parfait...
Ford / KUGA

8,0

des prix plus adaptés aux marché ( garage indépendants+++)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda

9,0

Accueil sympathique. Employés sympathiques, efficaces et motivés !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

7,0

Accueil comme à l’habitude un peut trop longue. Méconnaissance des tarifs Motorcraft sur certaines prestations, du coup payé plein pot alors que lors de ma dernière révision ce n’était pas le cas.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

1,0

après une révision à 1000 euros une recherche de panne à 147 euros sans approfondir la recherche et je suis toujours avec ma panne. une concession Ford concurrente m'a pris en charge le véhicule contrôlant un remplacement de commodo de régulateur de vitesse qui serait à l'origine de mon anomie moteur. Ford ZElus brie ne sait même pas penché sur le problème... travail bâclé et restitution de mon véhicule genre monsieur vous dérangez. J'étais trés content de cette concession mais n'y remettrai plus les pieds
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

5,0

Les secrétaires à l’accueil pas aimables Pas de voiture de prêt alors que je l’avais bien précisé ...
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki

9,0

Réception depuis l'accueil très agréable jusqu'au travail en atelier parfaitement compètent.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

1,0

Je suis en attente du changement de ma batterie sur mon véhicule d’un an. Et oui, on me l’a rechargée ! Et toujours en attente de la réparation de ma vitre, ça va faire la 3ème fois que je vais au garage pour la même raison ! Quand vont-ils se décider à la réparer ?!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

4,0

problème sur voiture encore sous garantie délais d attente pour les réparations beaucoup trop long. Erreur de facture
Mazda

10

Personnelle sympa, efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki

10

RAS un superbe accueil comme d’habitude
Ford / C-MAX

8,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

6,0

Ayant un contrat d entretien j espacerai reprendre ma voiture simplement propre. ( minimum lavée)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki

10

un accueil chaleureux, une prise en compte efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / Vitara I Ph1

10

Top! Une écoute et de bons conseils
Ford / FIESTA

10

Très professionnel
Mazda / Mazda 3 III Ph2

10

très bonne accueil en mecanique satisfait
Mazda / CX-5 II Ph1

10

excellente accueilune vente très clair et très bien expliqué une équipe de choc
Suzuki / Ignis II Ph1

10

collaboratrices-teurs très sympathiques et à l'écoute. Bons conseils
Mazda / Mazda 2 III Ph1 Evo

9,0

Satisfait par le vendeur
Ford / ECOSPORT

10

Nous avons été très satisfaits du service tant qu’administratif que commercial Ils sont très compétents et très agréables
Mazda / Mazda 2 III Ph1 Evo

10

Très bon accueil. Gestion dossier efficace
Ford / ECOSPORT

7,0

Erreur dans la Carte Grise qui est à refaire... Prise en charge livraison que j'ai connu de meilleure facture...
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil, professionnel et disponible.
Ford / FIESTA

10

Accueil chaleureux et commercial très professionnel et connaissant parfaitement le véhicule choisit
Ford / FIESTA

10

Tres bon véhicule
Ford / KAP

9,0

Satisfait bien
Ford / FIESTA

10

Accueil et accompagnement excellents
Mazda / Mazda 3 III Ph2

10

Bonne relation client très professionnel
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait de l’accueil, des conseils et de la disponibilité de Monsieur Lutz ainsi que des équipes de l’accueil, des pièces détachées et de la mécanique.
Mazda / MX-5 RF I Ph1

10

très bon service
Ford / FIESTA

9,0

Accueil excellent remerciements à Monsieur Fillon qui nous a fait découvrir votre marque.
Suzuki / SX4 S-Cross I Ph2

9,0

Très bon accueil
Mazda / CX-3 I Ph1 Evo

9,0

Rien à dire concernant la concession tout à été parfait Cependant le service relation clients est vraiment lamentable ; aucune considération et information concernant le véhicule La concurrence a vraiment un temps d avance dans ce domaine
Ford / TOURNCO

10

Daren, le commercial de votre concession, m'a parfaitement renseigné. de plus il a toujours été affable. Il en est de même pour les secrétaires.
Ford / FIESTA

6,0

Livraison voiture neuve, avec autoradio tactile qui fonctionne serait Normal logique pour une voiture neuve. Peut être des tests supplémentaires avant la livraison serait bien venu. J'attends toujours les tapis pour ma voiture....
Suzuki / Baleno II Ph1
Le 16 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Le concessionnaire Zelus Automobile est bien présenté dans l’ambLance.
Suzuki / Ignis II Ph1

10

Accueil et conseils parfaits. Commercial parfait. Délais et suivi de dossier parfaitement respectés.
Suzuki / Ignis II Ph1

10

Accueil, écoute, disponibilité , c'est un plaisir de venir chez eux car on n'est toujours accueilli par un sourire et une petite attention (café, eau)et le plus c'est leur compétence.
Ford / ECOSPORT

10

Très bien je suis satisfaite de mon achat
Ford / KAP

8,0

Dans l’ensemble bonne prestation, de la visite du véhicule jusqu’à la livraison. Juste dommage que le commercial à la livraison ne connaissait pas la marque MAZDA De plus le bip de recul ne fonctionnait pas, obligé de me représenter le lendemain chez le concessionnaire pour au final repartir avec un rdv 1 mois après... pourquoi n’a t il pas été contrôlé avant la vente sachant que la livraison c’est faites 2 semaines après la signature du bon de commande ? Mais très satisfait du véhicule dans son ensemble
Mazda / CX-3 I Ph1

9,0

Très bon accueil, à l'écoute des désirs du client.
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Entièrement satisfait du service commercial, seul bémol, montage de pneus KLEBER à la place de Michelin
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

Personnel agréable, très bon accueil.
Ford / Ka II Ph1

8,0

Mieux lave ..plus essences..
Peugeot / 208 I Ph1

10

service courtois a l'écoute
Ford / C-MAX II Ph2

10

Le vendeur s'est montré extrêmement compétent, très aimable, tout a été fait pour que le véhicule soit livré complètement révisé en avance sur la date prévue ce qui était une excellente nouvelle.
Ford / Ka II Ph1 NG

9,0

L'accueil était très bien. Le vendeur s' est montré chaleureux, courtois et efficace.
Ford / B-MAX I Ph1

10

Nous sommes très satisfait de notre achat d'un véhicule d'occasion chez ZELUS automobile. C'est simplement de bon professionnel qui connaissent leurs métier.
Opel / Meriva II Ph1

8,0

accueil agréable, équipe très sollicité ce qui induit des temps d'attente un peu long. délai de livraison d'un véhicule d'occasion de deux semaine ce qui est long de notre point de vue
Volkswagen / Tiguan I Ph2

10

conseiller a mon écoute et agréable il m'a bien expliqué et répondu aux diverses questions que je lui ai posé
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Tout a été parfait et avons bien été accueillis. Seul petit bémol, Le livret d'entretien et guide d'utilisation étaient manquants
Ford / MONDEO

9,0

Personnel très sympathique En revanche depuis le 23 août que j ai eu ma voiture je n ai toujours pas reçu ma carte grise alors que le garage m avait dit que je l aurais en 15 jours
Ford / FIESTA

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