les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Zelus Automobiles

70 Rue du Général Leclerc, 77170 Brie-Comte-Robert
8,8 /10
1 761 avis clients
Actuellement closed
9,2

217 clients de la concession Zelus Automobiles (Ford Brie-Comte-Robert) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Gentillesse, professionnalisme
Révision / Pare-brise
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons un bon après-midi. L’équipe Zélus Automobiles.

5,0

Protocole sanitaire décalé vu la situation actuelle
Réparation
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Septembre 2021
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été accueilli comme il se doit. Le responsable de l'atelier prendra contact avec vous très rapidement pour faire le point sur ce moment désagréable pour vous. Toute l'équipe Zélus automobiles vous souhaite une bonne journée

10

Gentillesse, efficacité, professionnalisme, éthique !! Merci 🙂
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Rien à signaler
Révision / Pare-brise
Ford

10

Une équipe aimable et efficace
Carrosserie
Ford

9,0

Bonne Équipes satisfait
Autre
Ford / KUGA

9,0

Très bonne accueil, malgré les mesures anti Covid.
Révision
Ford

10

Pas de problème avec ce véhicule depuis son achat, la consommation est raisonnable en usage extra-urbain et il est performant, j'en suis donc très satisfait. Pour son entretien, (c'était la première révision), la prise en charge et restitution s'est effectuée dans des délais normaux. C'est le 4ème véhicule acheté et entretenu dans cette concession.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très bien accueilli.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

R.A.S merci
Ford

8,0

satisfaisant
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

L'acceuil était sympathique l'horaire a été respecté et j'ai eu toutes les informations
Révision
Ford

7,0

la propreté, l'hygiène
Autre
Ford / Edge I Ph1

10

Agréable et réactif
Révision / Réparation
Ford / Mustang Convertible VI Ph1

0,0

Je suis pas content avec l'explication il a résolution des problèmes de ma voiture.
Réparation / Révision / Freinage
Ford
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous invitons à contacter directement la concession afin que nous puissions trouver une solution à votre problème. Nous restons à votre disposition, L'équipe Zélus Automobiles

10

Bon accueil
Révision
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

8,0

très bien reçu mais récupérer avec du retard 40 mn
Révision
Ford
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons votre remarque en compte. Nous restons à votre disposition pour toute question, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Très bonne prise en charge de mon véhicule. La vidéo reçu est juste parfaite. Merci à l'équipe.
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée ! L’équipe Zélus Automobiles.

9,0

aucun probleme rencontré ,
Carrosserie
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L’équipe Zélus Automobiles.

9,0

Sympa et courtois
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour Mme Messager, Nous vous remercions pour votre avis et remarques. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Zélus Automobiles.

10

Super, très bien
Révision / Freinage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour Mr Schenk, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Zélus Automobiles.

8,0

On me propose sur le devis un changement de balais d essuie glace alors qu effectué par mes soins 15 jours plus tôt...
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Le conseiller service se veut force de proposition, au vu de l’Age de votre véhicule les balais étaient à remplacer, c’est pour cette raison que vous les avez surement remplacés. Les balais étaient une préconisation et non une obligation, après contrôle de votre facture seul le balai arrière a été remplacé. Toute l'équipe de ZELUS automobiles vous souhaite une bonne journée. L'équipe Zélus Automobiles.

0,0

Garage qui sous-traite les réparations et restitue le véhicule avec des dysfonctionnements.
Carrosserie / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Septembre 2021
Bonjour Mme Nicolai, Nous vous remercions pour votre remarque et nous la prenons en compte. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Zelus Automobiles.

8,0

Véhicule non lavé comme prévu dans votre promotion Facture refaite 3 fois à ma demande car erreurs de facturation
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques , et nous allons remonter le message. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Zelus Automobiles.

1,0

Informations contradictoires entre le siége et la concession:le siege impose une prise de RDV pour une voiture neuve en liesing à à peine 10 000km (peu roulé du covid) et dit d'appeler la concession pour un véhicule.Hors quand j'ai appelé, pas de véhicule disponible.Et on me dit que de toute façon l'entretien de mon véhicule se ferra à 30 000km. A 28 000km j'appelle pour l'entretien et demande un véhicule de prêt, il n'y en a jamais de disponible (ça fait 10 ans que je suis en contrat chez Ford en liesing et j'ai eu le droit a 2 véhicules de prêt en tout) mais on me dit que l'entretien ne durera qu'1h30 donc je pourrai récupérer mon véhicule le soir de l'entretien.Contradiction entre l'accueil et le technicien:le technicien qui me dit qu'il faut demander un véhicule à la peise de RDV car on ne me restitura mon vehicule que le lendemain.On me fournit un véhicule de prêt avec une franchise exorbitante (3000€). On ne me propose pas de transfert de l'assurance auto perosnnelle sur la voiture de prêt.Ensuite reproche du technicien qui ne cherche pas à connaître le contexte:"il y avait un entretien a 20 000km et si vous avez un contrat d'entretien il me faut la carte".Sauf que sur les contrats neufs, depuis l'année dernière, on ne donne plus de carte d'entretien...
Révision
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour Mme Houlbreque, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été accueilli comme il se doit. Le conseiller service prendra contact avec vous très rapidement pour faire le point sur ce moment désagréable pour vous. Toute l'équipe ZELUS automobiles vous souhaite une bonne journée. L'équipe Zélus Automobiles.

9,0

Bon accueil.
Révision / Freinage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Septembre 2021
Bonjour Mme Pereira Casalinho, Merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Zelus Automobiles.

10

Un personnel exceptionnel comme d habitude très bon accueil super
Pare-brise / Carrosserie
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Septembre 2021
Bonjour Mme Hilaire, Merci pour ce commentaire et le compliment pour l'équipe Ford Brie-Comte-Robert. Nous vous souhaitons une excellente après-midi! L'équipe Zelus Automobiles.

5,0

Ma facture de la révision intermédiaire me semble exagérée. Et en plus elle ne corresponds pas à mon véhicule ford raptor sur la facture elle indique ranger limited bv 6 vitesses alors que la raptor est auto paraît il que c est le logiciel .un peu déçu franchement
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Septembre 2021
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous avons bien pris en compte vos remarques et après contrôle le montant de votre facture est conforme , 140,91 € pour un forfait entretien intermédiaire est tout à fait normale , voir même peu excessif compte tenu du fait que votre véhicule est un raptor .pour la dénomination de votre véhicule en effet je vous confirme que le logiciel n est pas forcement à jour sur les dénominations de véhicules . vos remarques aujourd'hui ne justifie pas le 5/10 . Toute l'équipe de Zélus automobiles vous souhaite une bonne journée

9,0

Accueil amabilité gentillesse
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Septembre 2021
Bonjour Mr Crette, Nous vous remercions pour ces compliments adressés à nos collègues Ford. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Zelus Automobiles.

10

Rien a dire de particulier, service très bien
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Septembre 2021
Bonjour Mr Bretot, Merci pour votre commentaire ! Cordialement, L'équipe Zelus Automobiles.

9,0

Bien reçu, les travaux effectués bien expliqués
Pare-brise / Réparation
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour Monsieur Lutman, Merci pour ce commentaire ! Nous espérons avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Accueil, réception sympathique et réactivité de l’intervention sur notre véhicule. A l’écoute Un grand Merci
Réparation
Ford
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Réactivité, et à l'écoute
Autre
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour Monsieur Taibaly, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

BON ACCUEIL, BONNE EQUIPE !!
Révision
Ford / Focus SW II Ph2
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

1,0

Anomalies non résolus. Pièce commandée depuis début 08/21 non encore changée…
Autre
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour cette évaluation ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Très satisfait
Révision
Ford
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour Monsieur Blanchard, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Prise en charge rapide pour une panne. Efficace et très pro, comme d habitude
Démarrage
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Super rien à dire de plus
Autre
Ford
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Bien le service
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

OK je reviendrai
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour Monsieur Vandenbroucke, Merci pour cette évaluation ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

R A S LE TOUT PRESQUE PARFAIT !
Révision
Ford
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Bonne Réactivité suite à un problème urgent
Réparation
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour Monsieur Grisson, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

6,0

Le réglage automatique des lumières a été désactivé sans qu’on soit informé . On a roulé sur l’autoroute sans lumière.
Freinage / Pare-brise
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Août 2021
merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête , votre commentaire me semble totalement surprenant , l'allumage automatique est s'active via le bouton d'allumage des feux , une simple action sur le bouton suffit a activer cette assistance .l'équipe Zélus Automobiles vous remercie de votre visite et vous souhaite bonne route .

9,0

Personnel toujours aimable et professionnel.
Autre
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Véhicule pris en charge et traité très rapidement conformément au rendez-vous.
Autre
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Très bon accueil
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour Monsieur Colladon, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

C'est sympa d'avoir une vidéo sur l'entretien de mon véhicule
Révision
Ford
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour Monsieur Ragon, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Accueil et service excellent
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

0,0

J’ai acheté mon véhicule neuf chez Zelus à Brie fin 2020. Victime d’un accident de la route en juin, je décide de faire rapatrier mon véhicule à son garage d’origine puisqu’elle neuve, sous garantie et dispose d’un contrat d’entretien. 5 semaines sans véhicule de remplacement plus tard, je récupère ma voiture mal réparée (ce qui était envisageable puisque Zelus sous-traite les réparations) : non seulement mon véhicule est dangereux mais en plus, il est immobilisable en cas de contrôle (plus de faisceaux lumineux à l’arrière). Pas de rendez-vous avant un mois pour solutionner la panne. Pas de véhicule de remplacement. Une chargée d'accueil qui ne se sent absolument pas concernée par les manquements de ses collègues, qui n'a absolument pas cherché à trouver une solution et qui, avant le diagnostic de la panne était prête à faire passer les changements d’ampoules sur mon contrat d’entretien (alors que la voiture sortait du garage !). J’ai donc un véhicule roulant, sortant du garage, qui ne peut pas circuler et toujours pas de véhicule de prêt. J’appréhende la deuxième partie des réparations. GARAGE A FUIR !
Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / FOCUS

10

Super service
Réparation
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Satisfait
Ford / KUGA

10

je suis très content.
Ford / KUGAV

10

Service excellent, professionnels à l’écoute.
Ford / PUMA

10

Très bonne accueil et très professionnel. Le directeur est super sympa.
Ford / FOCUS

10

disponibilité, bon conseil
Ford / FIESTA

10

Très bon contact, vendeur sympathique qui connaît bien ses produits. De bons conseils.
Ford / PUMA

10

Commercial professionnel, je recommande
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et pour votre compliment auprès de notre collègue. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour toutes questions. L’équipe Zélus Automobiles.

10

Professionnel, bonnes explications en fonction du besoin. Tres content de l achat effectue.
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Septembre 2021
Bonjour Mr Rabier, Nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Zelus Automobiles.

9,0

Très bon accueil. Explications claires.
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour Monsieur Bentejac, Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

satisfaite du service commercial. notamment de monsieur Fillon.
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour cette évaluation ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Renouvellement de LOA pour une Ford Puma Flexifuel et je ne regrette pas!
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour Madame Nguyen, Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Vendeur très à l'écoute du client. Dynamique et agréable, il veut satisfaire au mieux sa clientèle; chose qui, personnellement à réussi à faire. De plus, il arrive à tenir ses engagements. Je recommande vivement cet établissement et surtout mon vendeur.
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour Monsieur Derouin, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir répondu à l'ensemble de vos attentes ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Super concession
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour Monsieur Vanacker, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Très professionnel à l écoute des clients.
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Tout c’est très bien passé avec Zélus automobile ! Vendeur très bien formé, qui connaît parfaitement les véhicules, à l’écoute de nos besoins. Délai respecté (même en avance!). Tout a été parfait de A à Z. Je recommande ce concessionnaire
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour Monsieur Dhellemme, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Personnel disponible et sympathique
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

3,0

prise de la position du véhicule: 8215klm au lieu de 3000klm annonce et signe sur le bon de commande; aucune documentation sur le fonctionnement des équipement,pas de carnet entretien
Ford / KUGAH
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Août 2021
Bonjour, Nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte et vous invitons à contacter la concession pour toute réclamation. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Un accueil chaleureux, un interlocuteur faisant preuve d'un grand professionnalisme et du excellent qualité d'écoute
Ford / KUGAH
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

j'achète depuis plus de 40 ans mes véhicules chez zèlus brie cte robert si je n'étais pas satisfaite il y a très longtemps que j'aurai changé d'établissement
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

livraison en avance et excellent accueil
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Nous avons été très bien accueillis.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Conseil et prise en charge super professionnelle est très personnalisé service au top
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Très satisfait
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

ACCUEIL impeccable Rapidité, efficacité Très bien
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Tout c'est très bien passé.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Toujours aussi bien reçu par les commerciaux :-)
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Juillet 2021
Bonjour Monsieur Rapineau, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Très professionnel
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Juillet 2021
Bonjour Monsieur Trichet, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Une très bonne équipe et nous avons eux la chance d'avoir un commerciale à écoute de notre projet.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Accompagnement pertinent
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour cette évaluation. Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Tout c'est très bien passé ! Rien à signaler de negatif
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Juillet 2021
Bonjour Madame Le Guern, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Excellent accueil et accompagnement professionnel.
Ford / FIESTA

9,0

A l écoute de l acheteur
Ford / KUGA

10

Bon service
Ford / ECOSPORT

9,0

Très aimable et efficace, je recommande ce garage
Peugeot / 208 I Ph2

10

Excellent !!!
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour Mr Venance, Merci pour votre commentaire, et votre achat. Nous sommes à votre disposition, si vous avez des questions. Bonne journée. L’équipe Zélus Automobiles.

10

Très gentil et à l'écoute vraiment.
Ford / B-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de votre temps. Cordialement, L'équipe Zelus Automobiles

8,0

Nous avons trouvé la livraison un peu rapide. Mais pour le reste, ras.
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons votre remarque en compte ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Accueil très agréable que ce soit pour voir un véhicule ou a l achat. J espere que la suite sera aussi agréable mais en-cas de besoin je n en doute pas.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Bonjour Madame Touami, Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons avoir répondu à l'ensemble de vos attentes ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

7,0

Pas de remise, dommage
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous prenons votre remarque en compte. Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Très bonne accueil. Livraison dans les temps Bonne explication.
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Excellent.
Ford / Kuga II Ph2
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Rapide et fiable
Citroën / DS5 I Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Je suis globalement satisfait de la prestation de vente réalisée en toute cordialité et en toute confiance. le produit correspond parfaitement a mes attentes. déçu toutefois de n'avoir pas pu obtenir de prime a la casse ni de la part du gouvernement ,ni de votre part.(d'ou la perte du point) Merci à vous de proposer ce questionnaire de satisfaction qui renforce encore le sérieux de votre maison. Cordialement
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Août 2021
Bonjour Monsieur Mathurin, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

7,0

Présentation du véhicule très rapide.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Accueil et réception parfait , vendeur disponible pour les questions , les explications sont claires un service de professionnel a recommander
Citroën / C3 III Ph1
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Août 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

7,0

Véhicule pas très bien nettoyé, il y a des efforts à faire sur l'hygiène, beaucoup trop de négligence à ce niveau là.
Ford / Edge I Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et prenons vos remarques en compte. Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

4,0

Bonjour Préparation de mon véhicule bâclé au niveau de là carrosseries livres avec des éraflures et des bosses Cordialement
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous prenons vos remarques en compte et restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Très bien. Bon rapport qualité / prix
Opel / Agila II I Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Commercial vraiment super, et la secrétaire qui c est occupé des papiers vraiment ai top aussi. Je recommande.
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Bonjour, très satisfait de ma nouvelle ford mondeo hybride
Ford / Mondeo IV Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zélus Automobiles

10

Très bien
Citroën / C3 II Ph2
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Vendeur sympathique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

9,0

Vendeur tres agréable Et voiture nickel
Ford / KUGAV
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

10

Rien à dire.. Parfait..
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe Zélus Automobiles

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