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Concessionnaire Auto

Zelus Automobiles
Ford Montgeron

Route nationale , 91230 Montgeron
- /10
avis clients certifiés
Actuellement closed
9,0

297 clients du concessionnaire Zelus Automobiles (Ford Montgeron) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

1 - 10 avis sur 297
5,0
Karine M.  à Le Plessis Pate
Jeudi 14 Mars 2024
Pas de rdv enregistré bien que je l'avais pris sur Ford pass. A la restitution pas d'explications sur ce qui a été fait et pas de document détaillé des points révisés
Révision
Ford / PUMA

1,0
A. E.  à Villeneuve Le Roi
Jeudi 14 Mars 2024
10 % de remise sur ma facture, je trouve, ça peut par rapport au dégât causés sur mon véhicule qu’ils m’ont abîmé
Révision
Ford / Transit Custom Fg I Ph1 Evo

9,0
Danielle D.  à Epinay Sous Senart
Dimanche 10 Mars 2024
Toujours bien accueilli pour la prise en charge du véhicule
Réparation / Démarrage / Freinage / Révision
Ford

Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mars 2024

Bonjour Madame Dubrunfaut, Merci pour votre évaluation et pour votre fidélité. Nous sommes heureux ...

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0,0
S. J. S.  à Asnieres Sur Seine
Mercredi 06 Mars 2024
Suite à mes différents passages concernant un bruit anormal, il m a été diagnostiqué le changement des pneus. Celui n était pas la cause bilan 4 pneus neufs changés pour 4 autres pneus neufs avec le même résultat. Après le dépôt de mon véhicule pour révision miracle on trouve enfin la raison de ce bruit que j avais moi meme soupçonné lors de mes premiers passages. 1 mois plus tard rdv pris pour effectuer la réparation pour avoir un résultat au néant puisque le bruit est tjrs la. Cette histoire date de plus de 5 mois je trouve cela juste inadmissible et que dire de l accueil du chef d atelier. Pour lui mieux vaux prendre rdv ds une autre concession…. Bravo pour la relation clientèle
Réparation
Ford / MONDEO

Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Mars 2024

problème résolu par le remplacement roulement roue adv.


9,0
Bruno L.  à Vigneux Sur Seine
Mardi 05 Mars 2024
Equipe sympathique et efficace Je recommande ce service après vente
Ford / FUSION

Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mars 2024

Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience positif. Notre équipe de Ford Montgeron met tout en ...

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10
F. P.  à Paris
Lundi 04 Mars 2024
Très satisfait de l accueil, du professionnalisme et des conseils !
Ford / KUGAH

Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mars 2024

Bonjour Monsieur Pruvost, Merci pour votre avis positif et de partager vos impressions à la suite d...

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0,0
Jean Claude B.  à Valenton
Lundi 04 Mars 2024
Un diagnostic à établi que la réparation s'élèverait à 1404 € car il fallait démonter le tableau de bord à cause d'un mauvais contact. Un ami m'a orienté vers son propre garagiste qui a simplement changé le Neiman et le contacteur qui s'avérait être la cause de la panne. Coût de l'operation 243 €. Cherchez l'erreur..... Alors à la question initiale...satisfait ou mécontent ??....à votre avis ??
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Ford

10
Celine B.  à Villeneuve St Georges
Mardi 27 Février 2024
L'équipe SAV est top
Ford

Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Mars 2024

Bonjour Madame Botas, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vo...

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1,0
Mr Mario Macieira M.  à Brunoy
Mercredi 21 Février 2024
Depuis des année je suis client chez vous j'ai trois véhicule de votre établissement lors de la révision et de la réparation de mon véhicule dont les freins j'ai constaté qu'il manquait un enjoliveur de mon véhicule - j'ai fait la remarque au Garage et celui ci a dit à mon épouse qu'il n'y avait pas toucher mais comment ont il fait pour changer les plaquettes, et l'accès - l'on m'a dit que je mentais et que j'avais déposé mon véhicule sans enjoliveur - j'ai payé une réparation de plus de 4800 euros ce n'est pour 40 € mais me prendre pour un menteur - je vous promets de ne plus mettre les pieds dans votre garage
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford

Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Mars 2024

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans not...

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10
Chantal C.  à Montgeron
Mercredi 07 Février 2024
Efficacité, amabilité du personnel
Révision
Ford

Réponse de l'établissement
Lundi 19 Février 2024

Bonjour Madame Colletier, Nous vous remercions de votre commentaire, et sommes ravis que votre expé...

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