les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Meaux

40 Rue François de Tessan, 77100 Meaux
8,4 /10
462 avis clients
Actuellement fermé
8,3

Les 272 clients de la concession Ford Meaux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Prise en charge et délais très corrects
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka+ I Ph1 1.2 Ti-VCT 85 Ultimate

7,0

ne pas avoir eu de vehicule de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus 1,6 TDCI 115 Titanium

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Très bon accueil et très bonne explication et respect de l heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S WHITE

6,0

J’ai payé plus de 200€ pour une simple vidange sur ma Ford fiesta. Je trouve cela hors de prix si on compare avec Speedy, Norauto ou autres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Votre garage est mal conçu .. trop d'intervenants pour une chose simple et évidante .. l'accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 roues mot TREND

10

Très satisfaite
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 3P 1.1 70ch BVM5 TREND

9,0

Et merci à toute l’équipe très compétente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roue Motrice TITANIUM

10

Bon accueil,et du bon professionnalisme des intervenants
Carrosserie / Peinture
Ford / Grand C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

9,0

Idée ford changement dans 14 mois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Merci a l'equipe pour leur acceuil ainsi que d'avoir réemboité par choc gracieusement une simple geste qui fait la difference
Ford / FOCUS 1.0 125CH TITANIUM X ECOB

10

Accueil, professionnalisme
Ford / Nouveau Ford EcoSport 1.0 EcoBoost 140ch S&S BVM6 ST-LINE

8,0

Délais un peu trop long
Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost S&S 140ch BVM6 ST-LINE

10

Personnel à l’écoute et très professionnel
Ford / Ka II Ph1 NG 1.2 69 S&S MetalKa MY14

9,0

vendeuse Mle De Carvalho très compétente seul bémole je n'ai vu le véhicule que le dernier jour mais bon très bien dans l'ensemble
Ford / Kuga II Ph2 2.0 TDCi 150 S&S Titanium 4x2

9,0

Bon accueil,compétence de mon interlocuteur,réception de mon véhicule dans le délai prévu,tout c'est bien passé pour cette révision annuelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

9,0

Satisfait depuis longtemps mais les délais pour obtenir le rendez vous pour les interventions sur un véhicule sont assez longs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

PARFAIT RIEN A DIRE DE PLUS
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 85 ch COLOR EDITION

9,0

bon accueil
Carrosserie / Peinture
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Bonjour, RAS cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 1.5 EcoB 150 ch S&S BVM6 4x2 SPORT PLATINIUM

10

Personnel aimable et compétent, très rare de nos jours.
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM6 B&O PLAY FIRST EDITION

8,0

Accueil très correct nuancė malheureusement par le comportement très sec et antipathique d un personnel de l atelier qui m a sèchement envoyé promener quand je lui ai demandé de vérifier la pression des pneus. Dommage
Ford / GALAXY II 2.0 TDCi 140 FAP PowerShift TITANIUM

10

Trés satisfait en effet, autant sur l'accueil que sur la rapidité d'exécution.... Cordialement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Très bonne accueil
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 ST-LINE

10

Bonnes réponses à mes questions Excellent acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 2.0 TDCi 150 ch PowerShift S&S TITANIUM

9,0

Très bonne prise en charge et réponse à notre demande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch PowerShift S&S TITANIUM

8,0

Pas assez d'agents d’accueil, plusieurs clients à la fois ce qui augmente le temps de prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka+ I Ph1 1.2 Ti-VCT 70 Essential

1,0

Et bien voila j'ai pris rendez vous 3 semaines avant pour 10h00 au garage pour programmer clé de contact et changement d'une jante arrière droit,réparti à plus de 15h00,obliger d'aller déjeuner car le garage ferme et pour moi c'était pas prévu,je devais récupérer mon véhicule a ou vers 12hop,c se foutre de moi car j'habite à presles 70 klms du garage ,pour info j.acheté ce véhicule ici à Meaux et cela fais 25 ans que je roule Ford..je suis écoeuré....merci de pouvoir m'exprimer......
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM

10

très bien service après vente
Ford

9,0

Très bon SAV, RAS !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Nouvelle Mondeo 5P TDCi 150 PowerS TITANIUM

10

Bonne prise en charge et appréciable rapidité du conseiller
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.1 85ch BVM5 TREND

10

Très bon accueil et du professionnalisme sur les travaux réalisés.
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 163ch FAP 4 rm SPORT PLATINIUM

10

Des pro rien redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM X

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,6 TDCI 95ch FAP BVM TITANIUM

0,0

Obliger de se déplacer en concession pour voir quelqu'un car personne ne répond au téléphone, non pas par faute d'avoir beaucoup d'appel mais que l'employée à tendance à disparaître et que personne n'ose prendre les appels. Quand à la prestation... cela fait 14 jours que mon véhicule est immobilisé et aucun véhicule de remplacement proposé ce qui à été très pratique pour les trajets avec les enfants car obligé de se faire accompagné par quelqu'un pendant toute la durée des travaux qui ne sont toujours pas finis alors qu'ils ne devaient durée que 2 jours, mais entre erreur de commande d'une durite, manque de main d’œuvre, et tout un tas de raison farfelue y compris ne pas avoir commencer les travaux sur le véhicule avec les pièces disponibles mais avoir attendu la totalité des pièces de 3 devis sans rapports les uns avec les autres... c'est tout simplement lamentable, peu de chance que je rachète un véhicule dans cette concession surtout si il faut attendre plus de 30min que quelqu'un réponde au téléphone avant de nous promettre des délais infondés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 TITANIUM

9,0

Le seul reproche c'est qu'on m'a remis du liquide lave glace alors que je venais d'en remettre !! Ce serait bien de demander avant de le mettre et le facturer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

3,0

Le petit détail compte: machine à café ne fonctionne pas, tables sales, clients qui arrivent et on les prend en charge apres 15 minutes car aucuns vendeurs n'est présent ( il est 14h) certains employés parlent de tout et de rien mais pas de l'essentiel ( copinage), dispute devant les clients, aucunes organisation dans la file des clients qui arrivent, une table avec de la nourriture à moitié consommée sur une table devant les véhicules.
Ford / Kuga I Ph1 2.0 TDCi 140 FAP Trend 4x2

0,0

Deux mois pour avoir un rendez-vous avec immobilisation du véhicule et non prise en charge des travaux malgré la garantie legale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER DOUBLE CABINE WILDTRAK 3.2 TDCi 200 ch -4X4
Le 21 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Comme d’habituellement, service impeccable, à l’ecoute Du client, et fait en conséquence pour aider, merci au garage de m’avoir permis de récupérer mon véhicule un samedi, alors que normalement le service après-vente est fermé
Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVA6 TITANIUM

9,0

Beaucoup de clientèle un peu atte te mais très bons service d'en lensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / RANGER 3.2 TDCi 200 ch-S&S-4X4 DOUBLE CAB LIMITED

0,0

Inadmissible ! Vehicule immobilisé pendant 2 mois pour un simple changement de gente. J ai dû rapporter mon vehicule 7 mois plus tard pour refaire une geometrie car le papier à envoyer à l assurance a été perdu par ford meaux. Pendant ce temps, j attendais le remboursement...Service déplorable !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / 1,6 TDCI Titanium 5p

10

Rien à signalé ne changer rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM

0,0

Une incompétence évidente, un sous effectif, ils se foutent de notre gueule, nous tributaire de leure valise de diagnostic. Garage à éviter absolument.
Ford

9,0

super comme garage je vous le conseil a tous.
Nissan / Qashqai+2 I (NJ10) Ph2 1.6 dCi 130 FAP S&S Tekna

9,0

suite a l'achat de mon véhicule d’occasion il y avait des défauts et le responsable d'atelier a fait le nécessaire pour que cela soit résolut je l'en remercie.
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

7,0

La voiture de courtoisie pourrait être propre !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch TITANIUM

10

Je n’ai pas le projet de remplacer mon véhicule actuel , une Mustang fastback ecoboost 2.3 l 4cyl acquise en 2016 .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Mustang Fastback EcoBoost BVA6 EcoBoost

9,0

Révision annuelle de ma voiture rapide. Je m'étais habituée à ce qu'on me la rende lavée, ce qui n'a pas été le cas cette année
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD FIESTA 5P 1250 82 CH BVM5 TITANIUM

9,0

Nous avons été satisfait de la prestation. Cependant, nous avons une chose à relever par rapport à la question ci-dessous. FORD Meaux a perdu une vente de deux véhicules. En effet, en mai dernier, nous avions envisagé acheter le dernier Eco-sport d'occasion à 21000 € et une Ford Escort. Nous sommes clients depuis plusieurs années chez Ford. Le seul geste commercial que Ford Meaux a su nous proposer est une remise de 250 €, nous pensons sincèrement que nous nous sommes moqués de nous. Tant pis, nous sommes allés à la concurrence. Il est quand même dommage de perdre une vente et de défidéliser le client à cause d'un nouveau directeur qui n'avait pas voulu faire d'effort.
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM

10

Professionnalisme, écoute.
Ford / ECOSPORT

10

Un vendeur très à l'écoute et pas avare ni de son temps ni de ses explications aussi bien au moment de la vente qu'au moment de la remise des clés . Je ne m'attendais pas et j'ai énormément apprécié qu'il me propose de m'accompagner un bout de chemin pour essayer mon véhicule. J'appréhendais un peu la conduite avec ce voiture équipée d'une boite automatique ce qui est une première pour moi.Encore merci à Mr Chedor. Par contre je voudrai savoir 'svp,pourquoi le GPS reste programmé à 90 sur les routes qui sont passées à 80 kmh?merci
Ford / ECOSPORT

10

Tres satisfaits
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil
Ford / FIESTA

0,0

commande en mars 2018 reception du vehicule en septembre 2018? Il y a pas un probleme la. La commerciale tres mauvaise et en plus menteuse. J'ai tous les echanges à votre disposition par sms et Emails. Resultat je demande un geste de leur part et ils ne veulent pas et bien j'ai acheté deux vehicules neufs en 15jours d'intervalle et bien je n'irais pas dans leur garage pour les revisions, c'est stop. Dommage. D'ailleurs ce qu'il y a de bien j'ai posté sur les réseaux sociaux mon avis suite à mon achat dans ce garage, vu le nombre de followers, ca ne devrait pas tardé à faire son effet. Je les ai prevenu, c'est leur probleme.
Ford / FIESTA

10

Parfait !!!
Ford / FIESTA

10

tres satisfait de m fabien vadrot
Ford / KAP

9,0

bien recu et tout c est bien passer .les delais ont etes respectes
Ford / FIESTA

10

BON ACCUEIL ET REACTIVITE
Ford / FIESTA

10

Acceuil bienveillant, interlocuteur professionnel,à l écoute de nos demandes. Nous recommandons vivement le garage Ford de Meaux qui sait apporter des réponses de qualités.
Ford / ECOSPORT

10

Personnel très accueillant et à l'écoute de mes besoins. Très content de mon achat
Ford / FIESTA

10

Je suis satisfaite de l'achat de mon véhicule
Ford / FIESTA

9,0

Bonne accueil puis de bon renseignement
Ford / FIESTA

9,0

une des deux entrées USB ne fonctionne pas.
Ford / FIESTA

10

vendeur tres professionnel et a l'ecoute de son client
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait du véhicule vendeur très professionnel et à l’écoute bonne communication et qui a répondu à toutes mes attentes .
Ford / FIESTA

10

tres bon accueil
Ford / FIESTA

10

notre vendeur était à notre écoute, il nous a bien conseillé sur les différents choix du modèle.
Ford / FIESTA

10

A l'écoute du client, professionnel et dans le conseil
Ford / FIESTA

10

satisfait de ma Ford Fiesta ,
Ford / FIESTA

8,0

contact sympathique
Ford / FIESTAV

10

tres contente de ford de meaux
Ford / KUGA

10

Bien pour l'avance des fonds si la prime a la reconversion.
Ford / FIESTA

10

vendeur sympathique qui nous a bien expliqué le véhicule
Ford / FIESTA

10

Très satisfait
Ford / FOCUS

10

L’acc Et la prise en compte de mes demandes, ainsi que la prise en compte de mes non-demandes a été excellente. De le demonstration, à la commande, et à la livraison, en tant et en heure, tout à été parfait
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, commercial très professionnel a répondu à notre demande
Ford / KAP

9,0

bonne etablissement, vendeur à l'écoute
Ford / KAP

10

j'ai déjà répondu a l'enquête pour dire que j'étais très satisfaite de mon achat
Ford / FIESTA

10

Parfait conviviale et professionnalisme
Ford / FOCUS

10

RAS pour R rapide À agréable S sérieux
Renault / Espace N1 IV (J81) Ph2 NG

10

BON ACCUEIL ET BONNE COMPREHENSION DE MES BESOINS.
Citroën / C4 II Ph1

8,0

Délai de livraison reporté 3 fois de suite
Ford / Kuga II Ph1

10

Très bon accueil de la part de la vendeuse et totalement satisfait de mon achat.
DS 3 I Ph2

5,0

L’agent qui m’a proposé le jour de livraison ne m’a pas prévenue pour me dire que les papiers d’un véhicule n’étaient pas prêts. Il a fallu revenir plusieurs heures plus tard pour récupérer le véhicule, cela n’est pas très sérieux.
Ford / FOCUS

8,0

Problème finition résolu part responsable atelier
Ford / FIESTA

9,0

Un excellent accueil avec une disponibilité des vendeurs, y compris pendant leurs congés. J'ai retiré 1 point car je n'ai pas récupéré mon chèque d'accompte fait avec le bon de commande, comme cela était prévu.
Citroën / Grand C4 Picasso N1 I Ph2

6,0

Manque de communication entre les équipes. Aucun document remis sur l'historique" du véhicule (entretien et réparations faites précédemment par l'ancien propriétaire), et sur la révision faite par vous même avant la vente.
Nissan / Qashqai I (J10) Ph2

4,0

Il a fallu batailler au niveau des relevés d'imposition car le siège bloquat la transaction
Ford / FIESTA

10

Super accueille. Commerciale très serviable
Hyundai / ix35 I Ph1

10

TRES BON CONTACT ET SUIVI CORRECT ENSUITE RECEPTION COMME CONVENU
Ford / RANGER

0,0

Problème en général
Ford / Mondeo IV Ph1

10

Bonjour ça a été bien passé et très bien même avec la maison Ford et surtout la conseillère Milani qui est bien fait son travail et je vous souhaite beaucoup de courage merci
Volkswagen / Golf VI Ph1 NG

4,0

Pas d explication quant à l utilisation du véhicule. Pas d essai route pour achat. Pas de notice d utilisation du vehicule
Opel / Insignia Tourer I Ph1

4,0

Bonjour j ai une ford chez vous avec 124000 km la vendeuse nous a dis qu il fallait changer la couroie a 210000 km une fois qu on a paye et livrer le vehicule la vendeuse nous dit que finalement c ext a 140000 km parceque qu elle tromper sur le type de moteur c etait une focus sw 1litre 8 au lieu d une 1 litre 6 sur le contrat de vente
Ford / Focus SW II Ph1

10

Tres bonne equipe competente et bon accueuil.
Ford / FIESTA

0,0

Monsieur Vyt Yannn achat d'un Tiguan 2 litres 177 chevaux réceptionner un mois après avec une fuite d'huile en sortant du garage a été remorque et ensuite chez Volkswagen pour incompétence de la part du garage meaux Ford avec des réparations non effectuées sur le véhicule pour un véhicule d'occasion à 26000 € je trouve le service déplorable en sachant que le commercial et le directeur général d occasion quand je suis tombé en panne avec mon véhicule on nous a dit débrouillez-vous y a des assurances sûr que je ne suis pas très content du service Ford et que je compte pas en rester là merci
Volkswagen / Tiguan I Ph2

10

équipe très accueillante a l'écoute du client c est agreable
Citroën / C4 Picasso I Ph2

2,0

trouvez vous normal,de voir un véhicule,avec aucun problème de carrosserie lors de ma premiere visite,et lorsque je suis venu le chercher, celui ci était garer de manière que je ne puisse pas voir une superbe rayure qui me coute 300euros pour la refaire par un carrossier!!!
Peugeot / 2008

9,0

Très satisfait
Ford / C-MAX

8,0

Bon rapport prestation / qualité de service / produit
Ford / C-MAX

9,0

Rapide et efficace
Ford / B-MAX

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