les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Meaux

40 Rue François de Tessan, 77100 Meaux
8,4 /10
627 avis clients
Actuellement fermé
8,3

Les 390 clients de la concession Ford Meaux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

0,0

Panne le 11/02/19 / véhicule toujours pas récupéré le 22/03/19.
Ford / 1,6 TDCI115 TREND

4,0

Dessus de la concession véhicule gardé pendant 3 mois pour faire pas grand chose et meme pas un coup de lavage au véhicule trace de ruban adhésif sur carrosserie.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX II Ph1 NG 2.0 EcoB 240 S&S Titanium BA

10

Bon accueil,Bon contact tout c'est bien déroulé pour cet achat
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,5 TDCI 75ch FAP BVM TITANIUM

5,0

Suite à une région des 66 milles J'ai récupéré mon véhicule avec le filtre à huile mal monté avec perte d'huile en totalité j'ai roulé 300klm repris par vos soin
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2019
mr suite a votre passage dans nos ateliers pour un entretien annuel sur votre véhicule nous avons bien pris note de votre mécontentement pare rapport au filtre a huile .nous sommes intervenue sur le véhicule pour remédier au plus vite au réparation des le lundi matin nous sommes encore désoler pour cette incident . bien cordialement ford safi 77

10

Bon accueil et personnel à l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

service client impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS III 5P 1.6 TDCi 115 S&S FAP BVM6 TITANIUM

7,0

Petit problèmes avec un conseillée qui n'a pas tenu les engagements
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM6 B&O PLAY FIRST EDITION

8,0

La video de la revision de ma voiture c est sympa a voir, original. Parcontre le devis a 328 € pour changer les plaquettes est un peu chere et la voiture de pret devrait etre gratuite a mon avis vu le prix de la revision par rapport a un centre auto moins chere de 25 %...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX I Ph2 2.0 TDCi 140 FAP Titanium PSft 5pl

10

Très bien super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CABINE WILDTRAK - BV6 AUTOMATIQUE 3.2 TDCi 200 ch - 4X4

10

tres bon commercial
Ford / Nouveau Ford EcoSport 1.0 EcoBoost 140ch S&S BVM6 ST-LINE

8,0

La voiture n'était pas prête à vendre , pas de hayon arrière, pas de bouchons pourtant demandés sur les roues, lors de l'achat...Il fallait un chèque de banque non explicité par le vendeur...toujours EN ATTENTE CE JOUR de documents officiels d'entretien de ce véhicule de 47000kms
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouveau Galaxy 2.0 TDCi 150ch PowerS S&S TITANIUM

10

Accueil parfait, véhicule rendu dans les délais
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost S&S 140ch BVM6 ST-LINE

6,0

Attente de la voiture depuis une semaine difficile de trouver une solution le garage devrait nous aider à trouver une solution (prêt de véhicule...)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga II Ph2 2.0 TDCi 150 S&S ST-Line 4x4
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2019
Bonjour Mr Martin , nous avons pris bonne note de votre mécontentement , suite a notre conversation téléphonique , un RDV est fixé pour le mercredi 27 mars pour terminer la réparation de votre Kuga, je vous ai réservé un véhicule de remplacement le temps des réparations , cordialement, votre concessionnaire SAFI

5,0

La poignée de ma trappe à été cassée sans m'en avoir informé...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta III Ph2 1.4 TDCi 68 MP3 5p
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Nous avons pris connaissance de votre mécontentement , il est possible que le clip de fixation se soit cassé lorsque nous avons ouvert la trappe pour brancher la valise sur la prise de diagnostic , je vous réitère toutes mes excuses et nous prenons évidemment en charge de remplacement de la fixation de boite a gants cordialement votre concessionnaire SAFI
Le 4 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

4,0

Mise à part la révision constructeur, deux problèmes non résolus et explications douteuses
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
bonjour, nous accusons bonne réception de votre mécontentement, lors de la restitution du véhicule je vous ai signalé qu' il fallait prévoir le remplacement des plaquettes avant ( usées )et de la pompe a eau ( fuite de liquide de refroidissement ) l estimation de remise en état vous a été envoyé par mail votre concessionnaire SAFI

10

Client fidèle depuis 11 ans, j'apprécie toujours l'accueil convivial de votre personnel et la compétence du conseil argumenté par l'avis technique précis propre à mon cas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

3,0

Je suis mécontent de la prestation rendue par la concession Ford.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD FIESTA 5P 1400 TDCI 70 CH FAP - BVM5 TREND
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour, nous accusons réception de votre mécontentement vous m avez expliqué que votre véhicule était correctement réparé et que le bruit de direction n était plus présent , la concession décidé de prendre en charge la réparation ( pièce en cause non couverte par la garantie occasion ) vous souhaitant une bonne journée, votre concessionnaire SAFI
Le 9 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

très bon accueil de la part de monsieur VADROT. ses informations ont été très pertinentes dans notre décision et le choix du véhicule. nous sommes clients Ford depuis des années c'est le 7 ème véhicule que nous achetons chez Ford Meaux. Nous voudrions en profiter pour souligner un petit bémol concernant le service après vente. Beaucoup de choses à revoir. Des réponses approximatives, incohérentes, surprenantes parfois comme par exemple vous prenez rendez vous pour un voyant allumé panne moteur. Le véhicule reste bloqué 15 jours au garage parce que l'ouvrier dédié à l'utilisation de la valise d'identification de pannes est en vacances. ??? alors ma question et si il revient pas !!. autre exemple toujours le voyant panne moteur qui s'allume voici ce que l'on me dit " c'est parce que vous ne faites pas assez de kilomètres par jours que vous êtes en panne " surprenant comme réponse quand j'ai acheté le véhicule FORD Focus 2 litres 140 CH personne ne m'a dit que je devais faire un minimum de kilomètres par jours sans quoi je tomberai en panne. autre exemple je tombe 8 fois en panne avec le même problème de voyant allumé le véhicule reste bloqué plusieurs jours au garage c'est à moi de rappeler pour avoir des nouvelles, aucune offre commerciale ne m'est faite comme par exemple le prêt d'un véhicule, on me présente la facture point. ou encore deux joints de portières défectueux on me change les joints des deux autres portières visiblement il n'y a pas de contrôle c'est moi qui découvre l'incident. Résultats encore deux jours de plus au garage avec tout ce que cela comporte comme problèmes pour nous pour nous déplacer. Nous habitons à Pommeuse à chaque déplacement c'est avec deux véhicules. je ne vous cache pas que j'ai hésité à changer pour un de vos concurrents.
Ford / FORD KA+ 1.2 85 ch S&S ULTIMATE

9,0

Garage accueillant
Ford / FIESTA

10

très satisfait du service après vente personnel toujours a l'écoute et intervention correcte
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Honnête serviable compréhensif disponible
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 TDCi 115 FAP Business

9,0

Bon concessionnaire. Mais seul dans un rayon de 10km. Donc beaucoup d'attente. Et que dire le client est exigeant donc parfois des accrochages. Mais dans l'ensemble concessionnaire sérieux et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER 3.2 TDCi 200ch-S&S-4X4 DOUBLE CAB WILDTRAK

9,0

Bonne prise en compte de mes demandes mais un peu long dans l’exercice des travaux
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 1.5 TDCi 85ch S&S BVM6 5P TITANIUM

7,0

J aurais aimer qu' on me propose un vehicule de courtoisie Et nous imposer l heure d arriver le jour du rdv j ai trouvé sa un peu excessif car le client à lui aussi des impératifs importants.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Ranger III Ph2 2.2 TDCi 130 SpCab XL

9,0

Accueillant et de très bon conseils
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Galaxy III Ph1 2.0 TDCi 120 S&S Trend

0,0

L'immobilisation d'un véhicule un mois pour un pb lié à ford est une prise d'otage
Ford / C MAX
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Bonjour, nous accusons bonne réception de votre mécontentement ,désolé d avoir gardé votre véhicule près d un mois , mais le diagnostic s'avérait difficile car une intervention précédente avait été mal effectuée chez un autre concessionnaire ( pièce montée a l envers ) sachez qu' après avoir contacté ce concessionnaire , ma direction a pris la décision de prendre en charge la réparation cordialement votre concessionnaire SAFI MEAUX

10

Accueil Très agréable , professionnel , personnel à l'écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ka+ I Ph1 1.2 Ti-VCT 85 Black Edition

9,0

Satisfaite du service et de la voiture
Ford / FORD KA+ 1.2 70 ch S&S ESSENTIAL

9,0

Arrangeant et rapide.
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 ST-LINE

8,0

Délais pour un rendez-vous et aussi pour la réparation beaucoup beaucoup trop longs.
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCi 90 GHIA

10

Je suis satisfait de l'accueil et de la prestation offerte par le garage. Par contre, je ne suis pas satisfait de la conception du KOUGA car la réglementation française impose l’obligation d'avoir une boîte d'ampoules dans le véhicule. Mais il faut pouvoir changer (ou faire changer) immédiatement une ampoule défectueuse sous peine d'être sanctionné en cas de contrôle. Or ceci est impossible sans un outil spécifique pour accéder à l'ampoule et celui-ci qui n'est pas fourni avec le véhicule. On est obligé de prendre et d'attendre un rendez-vous pour le faire. Le délai est rallongé si l'ampoule grille en dehors des heures d'ouverture ou pire durant un week-end. De surcroît, ce remplacement est coûteux. Or l'éclairage fait partie des éléments de sécurité.
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 Roues Mot TITANIUM

8,0

Très bon accueil explique bien
Ford

10

Vendeur professionnel et sympathique !
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 1.1 85ch BVM5 5P TREND

10

Bon professionnels et accueil très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.6 105ch Powershift COLOR EDITION

9,0

Tarif comme prévu pas de surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

Accueil, écoute et etc parfait, seul défaut la concession a jeté le carburant que je devais envoyer à Total pour expertise suite à du gasoil trouvé dans mon réservoir.
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost S&S 140ch BVM6 ST-LINE

10

Ras super accueil
Renault / Espace 1.6DCi Energy Initiale Paris

10

Satisfait du service reçu rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch S&S BVM6 TITANIUM

9,0

Très bon accueil et intervention rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

8,0

Nous avons amene 2 fois la voiture et aucune fois elle a été lavé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Mondeo IV Ph1 NG HYBRID 187 Titanium Bus BVA 4p

10

Accueil efficace et sympathique. Réparation rapide mais un peu chère.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 TITANIUM

10

Une réception avant l heure le café proposé un service realiser en tant et en heure un bon descriptif des travaux un receptionnaire au top un très bon après vente
Ford

6,0

autant j'ai été très satisfait de votre service commercial (monsieur Aymeric Chedor en l'occurrence ), autant votre service SAV et service entretient ( pour un véhicule en LOA) laisse a désiré .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

6,0

je devais bénéficier d'un véhicule de prêt car j'ai pris rdv longtemps à l'avance. 48h avant mon rdv, appel pour m'informer que le véhicule de prêt n'est pas disponible… concernant la prise en charge du véhicule, 30 minutes d'attente à l'ouverture du garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Mondeo 1.6TDCi115 FAP Titanium 5p
Le 15 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Montant de la révision relativement importante pour les 30000 kms
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

8,0

Rendez vous à 09h00, prise en compte du véhicule à 10h00, acueil telephonique injoignable la journee
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Véhicule neuf depuis 1 an.Encore 2 ans de location
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 1.5 EcoBoost 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

0,0

pour faire bref cela fait deux mois que j'ai le véhicule et cela fait quatre fois que mon véhicule retourne a la concession. je suis très mécontente du service après vente
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour, nous accusons bonne réception de votre mécontentement ,un rdv est pris pour le 14 janvier a 17h30 afin de resoudre votre problème de start and stop lors de la restitution de votre véhicule ,nous ferons un essai ensemble pour vérifier son bon fonctionnement cordialement votre concessionnaire Ford Meaux

10

bien reçu chez vous
Ford / 1,6 TDCi110 Ghia

10

Accueil chaleureux et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOURGON T 310 L3H2 TREND 2.2 l TDCi 125

10

Bonjour client depuis presque 20 ans cela se passe de commentaires n'est pas..........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVM6 RED

7,0

C’est la 2eme fois que j’effectue une réparation dans ce garage et à chaque fois le travail est mal fait. Il y a toujours un problème. Cette fois, ils m’ont mal collé le pare brise. Je ne veux plus avoir à faire à eux.
Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 1.5TDCi 120 S&S Titanium

8,0

Client depuis longtemps.ford à perdu de qualité. ..Mais je pense un peu moins de paperasse. ..administratif...Et un peu de temps avec le client pour entretenir la clientèle serail bcp mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / B-MAX 1,4 90ch BVM TITANIUM

10

LA REVISION DES 20.000 KMS DU VEHICULE A ETE EFFECTUEE CORRECTEMENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau Ford Ecosport 5P 1.0 EcoBoost S&S 125ch BVM6 B&O Play Edition

7,0

Retour du véhicule plusieurs fois chez le concessionnaire pour le même problème.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT 1.5 Ti-VCT 112ch PowerShift TITANIUM

8,0

Plus d explication sur les travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

2,0

Concession à éviter de mon point de vue et pourtant je ne suis pas un client difficile… J’ai acheté une voiture d’occasion chez cette concession et la préparation du véhicule fut très laborieuse pour un professionnel. Lors de la vente, si vous souhaitez payer par virement, on vous demande d’effectuer le virement 3 trois jours avant la livraison. Je suis dans une concession, je fais confiance… quelle erreur ! Une semaine après (le jour de la livraison), j’apprends que le contrôle technique est réalisé le jour même et qu’un voyant moteur s’est allumé (alors que j’ai quand même déjà tout payé 3 jours avant). De plus, j’avais appelé la veille et le véhicule était soi-disant « prêt ». Résultat j’assure le véhicule en avance pour rien et je m’organise pour être disponible pour rien. Finalement, la concession a donc pris 2 semaines de retard pour changer des bougies et des bobines. Durant ce temps, obligé d’appeler soi-même le vendeur ou la concession pour avoir des nouvelles du véhicule (pour savoir où ça en est). Bah oui, le client a tout payé alors on ne va pas se presser ou montrer qu’on essaie de faire des efforts… (c’est le sentiment que j’ai ressenti). Un nouveau rendez-vous pour la livraison est pris sur la troisième semaine. Entre-temps, j’ai quand même eu une extension de garantie comme geste commercial mais à ma demande. Aucun geste de votre initiative bien évidement. Mais ce n’est pas terminé… le jour de la VERITABLE livraison, personne dans la concession est au courant que je suis censé récupérer le véhicule. Je suis quand même pris en charge par un autre vendeur et un apprenti, très agréables, que je remercie (il y a quand même un peu de positif). Au moment de signer les papiers, ma demande d’extension de garantie n’avait en fait pas été prise en compte (toujours rester attentif…). Ce n’est toujours pas terminé, au moment de récupérer la voiture, j’avais l’impression que les pneus avant étaient un peu usés sur les parties extérieures. Ce doute est confirmé le lendemain par un professionnel me conseillant de les changer ! Heureusement j’avais un plein complet au lieu de 15€… Je ne parlerai même pas des vitres intérieures pleines de marques laissant le sentiment qu’elles ont été nettoyées trop rapidement avec un torchon encrassé.
Peugeot / 308 II Ph1 1.6 THP 125ch Allure 5p

9,0

Très bien
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM6 ST-LINE

10

Très bon service client et atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM X

10

super garage et bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 3P 1.25 82ch EDITION

5,0

Il faudrait vraiment plus de mécaniciens, pour éviter d avoir son véhicule immobilisé 2 semaines pour une réparation de 3 heures...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY II 2.0 TDCi 140 FAP PowerShift TITANIUM
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre note et du mécontentement que vous pouvez y associer. Nous allons prendre contact avec vous pour comprendre les raisons de votre insatisfaction et essayer d y remédier dans la mesure du possible. Bien a vous, votre concessionnaire SAFI

7,0

Cela fait 2 ans que je signale un bug sur le régulateur de vitesse adaptatif. Le problème, j'espère qu'il est résolu. Attendons pour voir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Grand C-MAX 2.0 TDCi 170 ch PowerShift S&S TITANIUM

9,0

Satisfait de l'accueil et des services de l'agence de Meaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Mondeo 5P TDCi 150 BVM6 TITANIUM

8,0

client depuis + de 10 ans , je regrette seulement qu'on ne puisse pas me faire crédit quelques heures , le temps que j'aille rechercher mon portefeuille que j'avais oublié dans un autre vêtement!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

très sérieux sur la facturation (inférieure au prix envisagé)
Ford / ka

10

Très bon accueil Vendeur très competent
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM6 TITANIUM

5,0

Garage très sympathique mais en revanche en atelier il ne faut pas être pressé. Il faudrait peut être revoir l'organisation ou embaucher .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER 3.2 TDCi 200ch-S&S-4X4 DOUBLE CAB WILDTRAK
Le 19 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

je suis satisfait pour l'ensemble de la dernière intervention sur mon c max
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

9,0

accueil au top par un personnel très compétent faisant preuve d'un grand professionnalisme
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVA6 VIGNALE

9,0

Très bien, prix plus que correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fusion I Ph2 1.4 TDCi 68 Senso

8,0

Accueil sympathique Respect des engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 85 ch ULTIMATE

7,0

Tarifs excessif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO III 5P 2.0 SCTi 203 EcoBPS SPORT PLATINIUM

7,0

Rien à dire pour l’instant...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 163 FAP PowerShift SPORT PLATINIUM

9,0

RAS sauf la disponibilité des places de parking.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S TITANIUM

9,0

Bon accueil par la personne qui C est occupé de moi ce jour au SAV. Mais je pense que cette personne po qui fait de son mieux pour satisfaire les clients pourrait avoir de l aide lorsqu il y a plusieurs clients qui attendent pour des rdv ou des campagnes de rappel sur leurs véhicules... Voilà tout. Sinon tout va bien a part ce petit désagrément Cordialement
Ford / Ranger III Ph2 Euro6 3.2 TDCi 200 DC Wtrak

4,0

Travail pas fini
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS III 5P 1600 150 SCTi S&S EcoB BVM6 TITANIUM

10

Prise en charge a l'heure indiquée. Restitution sans aucun problème
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Bien reçu et bien conseillé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Accueil rapide et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95ch FAP BVM5 TITANIUM

7,0

Pour un tarif révision (2 filtres + huile) à 250€, on devrait pouvoir bénéficier d'un nettoyage intérieur du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 1.0 EcoBoost Edition 5p S&S

9,0

Rapide et efficace
Ford / FOCUS

8,0

Prise en charge et délais très corrects
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka+ I Ph1 1.2 Ti-VCT 85 Ultimate

7,0

ne pas avoir eu de vehicule de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus 1,6 TDCI 115 Titanium

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Très bon accueil et très bonne explication et respect de l heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S WHITE

6,0

J’ai payé plus de 200€ pour une simple vidange sur ma Ford fiesta. Je trouve cela hors de prix si on compare avec Speedy, Norauto ou autres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Votre garage est mal conçu .. trop d'intervenants pour une chose simple et évidante .. l'accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 roues mot TREND

10

Très satisfaite
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 3P 1.1 70ch BVM5 TREND

9,0

Et merci à toute l’équipe très compétente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roue Motrice TITANIUM

10

Bon accueil,et du bon professionnalisme des intervenants
Carrosserie / Peinture
Ford / Grand C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

9,0

Idée ford changement dans 14 mois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Merci a l'equipe pour leur acceuil ainsi que d'avoir réemboité par choc gracieusement une simple geste qui fait la difference
Ford / FOCUS 1.0 125CH TITANIUM X ECOB

10

Accueil, professionnalisme
Ford / Nouveau Ford EcoSport 1.0 EcoBoost 140ch S&S BVM6 ST-LINE

8,0

Délais un peu trop long
Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost S&S 140ch BVM6 ST-LINE

10

Personnel à l’écoute et très professionnel
Ford / Ka II Ph1 NG 1.2 69 S&S MetalKa MY14

9,0

vendeuse Mle De Carvalho très compétente seul bémole je n'ai vu le véhicule que le dernier jour mais bon très bien dans l'ensemble
Ford / Kuga II Ph2 2.0 TDCi 150 S&S Titanium 4x2

9,0

Bon accueil,compétence de mon interlocuteur,réception de mon véhicule dans le délai prévu,tout c'est bien passé pour cette révision annuelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

9,0

Satisfait depuis longtemps mais les délais pour obtenir le rendez vous pour les interventions sur un véhicule sont assez longs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

PARFAIT RIEN A DIRE DE PLUS
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 85 ch COLOR EDITION

10

Client chez FORD Meaux depuis 2011 et toujours fidele à la marque.
Ford / C-MAX

9,0

commerciaux a l ecoute et dinamiques rien a reprocher
Ford / EDGE

10

Très bon acceuil.
Ford / ECOSPORT

10

Bravo à vos équipes de ventes
Ford / ECOSPORT

10

Très pro et très réactif. Choix intéressant pour envisager l'avenir autrement. 4X4 Ranger, Luxe Edge, Compétition Focus RS ou Fiesta ST. Et l'Amérique avec un grand A : la Mustang 5.0
Ford / KAP

10

Garage propre et vendeur professionnel
Ford / FIESTA

9,0

Je suis très satisfait j’ai eu affaire à des gens compétents et agréable
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Parfait, Bien conseillée par Mr Vadrot
Ford / FIESTA

9,0

personnel compétant
Ford / KAP

10

Bien conseillé et véhicule délivré à la date prévue.
Ford / C-MAX

10

Les commerciaux a qui j ai eu affaire se sont demenés afin que je puisse prendre possession de mon véhicule à la date que je souhaitais et je les en remercie vivement
Ford / FIESTA

10

Bon accueil par Monsieur Aymeric CHEDOR et bon suivi,
Ford / FIESTA

10

Vendeur très agréable et bon conseiller
Ford / FOCUS

10

l'équipe de ford meaux son tres profésionelle .
Ford / KAP

10

L ensemble du staff est plus que compétent
Ford / FIESTA

10

Client depuis 20 ans et plus; nous sommes accueillis chaleureusement à chaque changement de véhicule et les conseils prodigués sont toujours pertinents.
Ford / FIESTA

9,0

Des conseillers compétents dans leur domaine. Je recommande vivement
Ford / FIESTA

10

Accueil, écoute et conseils, tout était parfait.
Ford / FIESTA

10

Professionnalisme, écoute.
Ford / ECOSPORT

10

Un vendeur très à l'écoute et pas avare ni de son temps ni de ses explications aussi bien au moment de la vente qu'au moment de la remise des clés . Je ne m'attendais pas et j'ai énormément apprécié qu'il me propose de m'accompagner un bout de chemin pour essayer mon véhicule. J'appréhendais un peu la conduite avec ce voiture équipée d'une boite automatique ce qui est une première pour moi.Encore merci à Mr Chedor. Par contre je voudrai savoir 'svp,pourquoi le GPS reste programmé à 90 sur les routes qui sont passées à 80 kmh?merci
Ford / ECOSPORT

10

Tres satisfaits
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil
Ford / FIESTA

0,0

commande en mars 2018 reception du vehicule en septembre 2018? Il y a pas un probleme la. La commerciale tres mauvaise et en plus menteuse. J'ai tous les echanges à votre disposition par sms et Emails. Resultat je demande un geste de leur part et ils ne veulent pas et bien j'ai acheté deux vehicules neufs en 15jours d'intervalle et bien je n'irais pas dans leur garage pour les revisions, c'est stop. Dommage. D'ailleurs ce qu'il y a de bien j'ai posté sur les réseaux sociaux mon avis suite à mon achat dans ce garage, vu le nombre de followers, ca ne devrait pas tardé à faire son effet. Je les ai prevenu, c'est leur probleme.
Ford / FIESTA

10

Parfait !!!
Ford / FIESTA

10

tres satisfait de m fabien vadrot
Ford / KAP

9,0

bien recu et tout c est bien passer .les delais ont etes respectes
Ford / FIESTA

10

Accueil correct, conseiller a l écoute,
Ford / C-MAX

6,0

Cela ne sera pas difficile de faire mieux... manque de sérieux lors de la livraison de notre véhicule
Ford / GALAXYII

7,0

Bon accueil de la part de la commerciale lors de l'achat du véhicule. Gros bémol concernant le livraison, puisque celle-ci devait intervenir le 04 février et n'a eu lieu que le 09 février...alors que j'avais posé une journée de congés spécialement... De plus, je me suis rendu compte sur le trajet retour vers mon domicile qu'il y avait un impact sur le pare brise... (après contact avec la commerciale, celle-ci va voir avec son responsable s'ils peuvent encore le prendre en charge). Toutefois, véhicule bien préparé hormis cela.
Citroën / Grand C4 Picasso II Ph1

10

merci au vendeur pour son accueil et son relationnel agréable.
Citroën / DS3 I Ph2

3,0

Bonjour véhicule partiellement nettoyé. Voyant de carburant allumé. Pour ma part un grand manque de professionnalisme
Infiniti / Q50 I Ph1

10

RAS pour R rapide À agréable S sérieux
Renault / Espace N1 IV (J81) Ph2 NG

10

BON ACCUEIL ET BONNE COMPREHENSION DE MES BESOINS.
Citroën / C4 II Ph1

8,0

Délai de livraison reporté 3 fois de suite
Ford / Kuga II Ph1

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