Concessionnaire Auto Ford Melun

1 Rue de l'Arc-en-ciel , 77240 Cesson

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avis clients certifiés

Actuellement closed

8,6

308 clients du concessionnaire Ford Melun partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

1 - 10 avis sur 308

Jean Paul M. à Ozoir La Ferriere
Lundi 22 Avril 2024

3ème véhicule entretenu dans ce garage, très bon accueil du début à la fin, de l'acceuil au chef d'atelier. A l'écoute du client. Merci à vous.

Révision

Ford / Focus I Ph2

Réponse de l'établissement
Mardi 23 Avril 2024

Bonjour Monsieur Marques, Merci pour votre évaluation et pour votre fidélité. Nous sommes heureux d...

8,0

D. V. à Vert St Denis
Jeudi 11 Avril 2024

Bon accueil. Fluidité de la prise en charge. Personnel agréable. Suivi dans leasing.

Ford / PUMA

Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Avril 2024

Bonjour Madame Dimbert, Merci pour votre retour d’expérience. Notre équipe de Ford Melun met tout e...

9,0

Nicolas G. à Ligny Le Ribault
Dimanche 07 Avril 2024

Très bon garage ! Bon rapport qualité prix !

Ford / Fiesta III Ph2

Réponse de l'établissement
Mardi 09 Avril 2024

Bonjour Monsieur Gasperment, Merci pour votre retour d’expérience positif. Notre équipe de Ford Me...

8,0

Alain Et Sylviane C. à St Fargeau Ponthierry
Vendredi 05 Avril 2024

l'accès à l'atelier se faisant par l'extérieur, ce n'est pas très agréable d'attendre dehors aux intempéries devant la porte.L e véhicule devrait être déposé sur le parking et pris directement par le personnel de l'atelier une fois enregistrement fait à l'acceuil.

Révision

Ford / PUMA

Réponse de l'établissement
Mardi 09 Avril 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en considération chacune de vos...

Cedric Et Delphine B. à Ivry Sur Seine
Mardi 02 Avril 2024

Rapide, précis, ponctuel, une très bonne expérience avec le groupe Zélus

Ford / S-MAX II Ph1

Réponse de l'établissement
Mardi 09 Avril 2024

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions...

8,0

Leonardo V. à Dammarie Les Lys
Jeudi 28 Mars 2024

Je pense que la personne qui était à l'accueil ce jour là aurait dû raccroché son téléphone et ne pas laisser le client plus de 5 minutes en attente pour un appel personnel sûrement son conjoint bref

Révision

Ford / FIESTA

Réponse de l'établissement
Mardi 09 Avril 2024

Bonjour Monsieur Viggiano, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en considérat...

O. B. à Tigery
Jeudi 28 Mars 2024

fidele client depuis 20 ans

Réparation

Ford / KUGAH

Réponse de l'établissement
Mardi 09 Avril 2024

Bonjour, Merci pour votre évaluation et pour votre fidélité. Nous sommes heureux que votre expérien...

4,0

Samantha T. à Lieusaint
Mardi 26 Mars 2024

Secrétaire très froide, qui râle parce que j'ai pris rdv en passant par l appli Ford. Ensuite ils font exprès de m envoyé un message a 12h02 pour récupérer ma voiture dans l apres midi car il ferme a 12h alors que mon véhicule était prêt avant. Pour payer a 12h02 secrétaire déjà absente, les monsieurs présents m ont encaissé. Franchement autant j'aime la marque ford autan zelus que ce soit melun ou brie comtr robert sont a revoir.

Révision

Ford

Axel Z. à Cuy
Mardi 26 Mars 2024

Véhicule arrivé voyant moteur allumé en concession prise en charge super rapide dépanné 3 jours après service rapide et efficace accueil du tonnerre de la part du chef de atelier et technicien à la hauteur je recommande la concession de Melun merci encore

Autre

Ford / KUGA

Réponse de l'établissement
Mardi 09 Avril 2024

Bonjour Monsieur Zéghers, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes he...

7,0

Stephane B. à Ollainville
Jeudi 14 Mars 2024

Aucun geste commercial sur la 2ème panne alors que j ai acheté la voiture il y a 9 mois même si c est des pièces d usure j aurais apprécié(pièces ou main d'œuvre)du coup je vais le faire réaliser dans un autre garage

Réparation / Pare-brise

Ford / Focus III Ph2 NG

Réponse de l'établissement
Mardi 09 Avril 2024

Bonjour Monsieur Boulot, Nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes vraiment désolés de ...