les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Metz

2 Rue des Dinandiers, 57070 Metz
88,9% des clients recommandent cette concession
717 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 592 clients de la concession Ford Metz vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (218)8,7/10
Réparation (59)7,9/10
Pneumatique (54)9/10
Freinage (47)8,9/10
Carrosserie (47)8,7/10

Satisfaction par marque

Ford (468)8,5/10
Citroën (5)8,6/10
Chevrolet (2)9,5/10
Peugeot (2)7/10
Opel (2)5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (304)63%
Satisfait (134)28%
Passable (24)5%
Mécontent (13)3%
Très mécontent (8)1%
10

Très bien
Ford / C-MAX II 1.0 EcoBoost 125 S&S BVM6 TREND

6,0

Acceuuil et ponctualité du rdv
Ford / C-MAX

9,0

ce que j'ai aimé : la video montrant le véhicule
Ford / C-MAX

10

Très bonne expérience.
Ford / ECOSPORT

9,0

Bon accueil et surtout facture sans surprise désagréable soit respect du devis soit appel si problème
Ford

9,5

RAS, top, merci.
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch TITANIUM

3,5

Durée de l'intervention non précisée, rdv à 8h15, récupération du véhicule à 14h pour au final un bilan et le changement d'un code
Ford / FOCUS 1,6TDCI110 DPF GHIA 4P

8,5

bonjour en option j'ai ajouter sieges chauffant ainsi que le volant c'est impeccable puis j'ai pris l'option de la musique B&OPLAY 675w tres bien mais surprise ou est le lecteur de CD ?? est bien pas de lecteur deCD TRES DECU alors que l'ancienne titanium fiesta iletait inclus .Es- que c'est un oubli de votre part au prix de l'option etonné!!
Ford / FIESTA

10

AMABILITE,SERIEUX,COMPETENCE CARACTERISENT CET ETABLISSEMENT.
Ford / MONDEO III 5P 2.2 TDCi 200 FAPBVM6 SPORT PLATINIUM

9,5

trés bonne expérience chez ford france metz
Ford

8,0

De bons conseils, ne force pas à la dépense. Conciliant avec le client en terme de délai
Ford

10

accueil et conseil toujours professionnels
Ford

9,0

Waouh effect avec la vidéo envoyée avant la prise de possession du véhicule. J'ai même partagé cette expérience avec la famille. Bravo !
Ford / KUGA

6,5

Véhicule récupéré avec une odeur de gaz oïl dans l habitacle ,chose tres désagréable
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95ch FAP BVM5 TREND

9,0

Établissement à l'écoute du client, très bon accueil.
Ford / FOCUS 5P - 2.0 TDCi 185 ch S&S BVM6 ST

10

Très bonnes prestations, je recommande.
Ford / MUSTANG

7,5

Rien à ajouter
Ford / FOCUS 5P - 2.3 EcoBoost 350 ch S&S BVM6 RS

9,5

R A S superbe accueil café offert durant l'attente bon espaces de détente eau a disposition
Ford / FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

9,5

Services compétents, personnel disponible et sérieux.
Ford / KAP

7,5

Très satisfaisant
Ford / FIESTA

9,5

Je vais dans cet établissement depuis 10 ans, et j'en suis très satisfait. J'y ai acheté 2 voitures, et j'y fais tous mes entretiens et révisions. En 10 ans, je n'ai connu aucune panne, aucun problème.
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 100 ch BVM6 S&S TITANIUM X

10

Très bon accueil
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch FAP TITANIUM

10

RAS
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 4 roues m TREND

10

Professionnels très à l'écoute du client !
Ford / B-MAX

7,0

A chaque fois que je dépose mon véhicule, je la récupère avec un nouveau souci technique.
Ford / B-MAX 1,0 EcoBoost S&S 125ch BVM TITANIUM

10

Aucun commentaire
Ford / Nouveau Ford Kuga 1.5 TDCi 120 ch S&S PowerShift 4x2 TITANIUM

8,0

Garage très agréable
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch PowerShift S&S TITANIUM

10

Établissement Professionnel

7,5

Je suis tres contente du garage Ford.
Ford

9,5

Un peu trop d'attente à l'accueil au moment du dépôt de la voiture (bien plus que d'habitude), le reste des prestations est impeccable, personnel aimable, attentif et compétant !
Ford

9,5

Personnel disponible et à l'écoute Inspire la confiance et est fier des véhicules qu'il vend
Ford / FIESTA

10

Très bien accueilli, bonne prise en charge de la clientèle et grande écoute. C.est très appréciable.
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch S&S TITANIUM

9,5

toujours a l'écoute des clients,équipe au top.la satisfaction de pouvoir discuter tranquillement avec de vrais professionnels est rassurant.une direction qui au top aussi,arrangeante a tous les niveaux.
Ford / KA

5,5

Les morceaux de vitre qui devaient être nettoyés ne me sont pas
Ford / Fiesta 3P 1.0 EcoBoost 140ch S&S ST-LINE RED EDITION

7,5

Bon service assez clair.
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM TREND

9,0

C est la 3 eme fois que je vai dans ce garage la personne qui m à reçue pour établir le dé vis est très sympathique à l écoute et surtout compétente .
Ford / Fiesta IV Ph1 NG 1.4 TDCi FAP Titanium Plus 3p

7,5

Après 2 semaines d'utilisation quotidienne, je ne suis pas satisfaite de la conduite. Je pense déjà à changer de véhicule.
Opel / Meriva I Ph2

10

J'avais peur au début a cause du prix, mais je suis partie de là satisfaite, ma voiture est revenue comme neuve et l'équipe est très accueillante. Pour les prochaines fois je n'hésiterai pas. Merci à toute l'équipe !!!! Nathalie - David - Franck
Ford / C-MAX 1600 TDCi 110 DPF TREND

10

garage ford dg8-57 a metz,des pros,des gens tres respectueux du client,et un grand merci au directeur MR JUAN DELARCO qui a tenu son engagement au niveau commercial.un client satisfait est un client sur une longue durée.merci.
Ford / C-MAX II 1.6 TDCi 115 FAP BVM6 TITANIUM

9,0

Rien de particulier
Ford

7,5

Satisfait de la prestation
Ford / C-MAX I Ph1 1.8 Ghia

10

bon établissement
Ford

9,5

Sans commentaire
Ford / Nouvelle Mondeo 5P TDCi 180 PowerShift TITANIUM

7,5

pas de place sur le parking ....
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S TITANIUM

10

garage de confiance personnel qualifié et sympathique
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

8,5

Accueil satisfaisant personnel à l'écoute du client
Vitrage / Pare-brise
Ford / Nouveau Ford Kuga 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

9,0

Sérieux et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 RM TREND

4,0

Ça depuis 2 semaines que j'ai acheté ce véhicule j'ai eu un problème sur ce véhicule ils sont pas capable de me résoudre ce problème je suis pas très content de chez Ford de Metz
Nissan / QASHQAI

7,5

un peu chère par rapport à la pub pour la révision à suivre !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA 3P 1,2L 69ch S&S METALKA

3,5

2 semaines et demi et 20 e pour un code auto radio....
Ford

9,5

Satisfait de la prise en charge du véhicule, des réparations et du délai d intervention
Autre
Ford / MONDEO III 4P 1.8 TDCi 125 BVM6 GHIA

10

Bonjour je vous recommande ce garage Ford très bien accueillie et garagiste à l'écoute très satisfait et prix resonable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 3 5P 2.0 TDCi 163 FAP BVM6 TITANIUM

10

Tout s'est très. J'en passé Rien à redire.
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil, vendeur très professionnel. Excellente clarté sur l'ensemble du produit vendu et des services associé. A recommander
Ford / FIESTA

2,0

Ma voiture à fait l'objet d'un diagnostic dont les réparations s'avéraient trop coûteuses par rapport à sa valeur résiduelle. J'ai donc été mise en relation avec un vendeur de chez FORD, auprès duquel j'ai renoncé à acheter un véhicule, au profit d'un véhicule de chez Peugeot qui correspondait mieux à mes besoins. J'ai trouvé un marchand pour le rachat de la voiture, qui est venu la voir chez Ford. Il s'avere, que probablement par frustration de ne pas avoir conclu la vente, le vendeur et l'atelier ont fait l'étale de tout un tas de petits dysfonctionnements parfois non vérifiés, sur ma voiture, ce qui a remis en question l'offre du marchand. J'ai donc décidé de sortir ma voiture, non réparée de l'atelier. Pour se faire, il m'a été facturé 158€, simplement pour le diagnostic... C'est vraiment petit de la part des personnels concernés. Quelle belle considération vous avez pour vos clients, dès lors qu'ils ne font pas les choix d'achat qui vous arrangent... Bravo...
Autre
Ford / FORD FUSION 5P 1400 SENSO

10

Un dépannage, donc intervention non programmé. Service parfait !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

personnel compétent et très accueillant
Pneumatique / Parallélisme
Ford

7,5

J'aime la beauté, le confort intérieur, mais suspension trop dur et moteur bruyant.
Ford / FIESTA

7,5

Toujours satisfait.
Autre
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Ford bonne marque de véhicule
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.1 85ch BVM5 TITANIUM

8,5

Rien à dire tous est fait pour être serein j'ai souscrit un contrat d'entretien donc par cela il est clair que les engagements pour les prix sont respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 1.5 EcoBoost 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

RAS
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

10

Parfait. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 ST-LINE

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / Ford Mustang Fastback EcoBoost BVM6 EcoBoost

10

il est facilement trouvable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

10

Anticiper la prise de rendez-vous pour bénéficier d'un véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP PS 4 roues m TITANIUM

9,5

Très bon vendeur très professionnel
Ford / KUGA

10

En panne à proximité de ce garage Je suis arrivé à l ouverture Tout a été mis en place pour réparer mon véhicule rapidement Merci encore
Citroën / 2,0 hdi138 fap dynamique

7,5

la prise de RDV était pile a l'heure et l'intervention rapide.
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 VIGNALE

10

Bon accueil, prise en charge rapide, conseils et respect délai pour travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 5P 1.6 TDCi 95ch ECOnetic FAP S&S TITANIUM

8,0

Je recommande sérieusement le garage Ford a Metz l'équipe répondra a vos attente👍👍
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Continuez comme cela !!!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 5P - 2.0 EcoBoost 250 ch S&S BVM6 ST

9,5

Garage avec accueil très commerçant, petits détails agréables, pour combler l'attente. (café, billets Mettis pour centre-ville gratuit, interlocuteur à votre écoute, etc). Horaire pour récupérer mon véhicule respecté. Je le recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT 2,2 TDCi 150 ch - 4X4

9,5

Je recommande cet établissement
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

6,5

Très bien dans l'ensemble! Présence de micro rayures sur des caches lors de la réception du véhicule.
Ford / TOURNCO

8,5

Content de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 163ch FAP BVM6 4 rm TITANIUM

10

Tres bien je reviendrais
Carrosserie / Peinture
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 BUSINESS NA

10

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM

8,5

Bien reçu, intervention rapide. L'explication sur la panne à été claire et bien comprise.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD FIESTA 3P 1250 82 CH - BVM5 TREND

10

Entretiens, réparations, carrosserie pneus, j'ai toujours été satisfait.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX I Ph2 2.0 TDCi136 FAP Ghia

10

Je pensais devoir faire les freins, et en professionnel le chef d'atelier m'a signalé que ce n'était pas la peine.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 Roues Motrices TREND

10

Excellent, comme toujours. Tant l'accueil que la prestation sont très satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P 1400 TDCI 70 CH FAP - BVM5 TITANIUM

9,5

Cette inter concerné un rappel de votre société pour un problème sur les KUGA.
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

8,5

travaux demandé réalisé attente changement du pare brise pris sous garantit
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CABINE LIMITED 2,2 TDCi 150 ch - 4X4

8,5

Impeut chère mais appart sa nickel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 115 TREND

9,5

Bonne prise en charge de la révision et explication de ce qui a été fait. L'entretien a été fait en temps et heure
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 3P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TREND

8,5

Délai assez rapide pour commande de la pièce défectueuse et rdv obtenu assez rapidement prise en charge ok.
Autre
Ford / Mondeo 5P TDCi 150 ECOnetic BVM6 BUSINESS NAV

2,0

Nonchalance des commerciaux. Réactivité médiocre
Autre
Ford / GRAND C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM X

10

Bon accueil respect des délais et du client devis en correspondance avec la facture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 100 ch BVM5 S&S TITANIUM X

10

Une équipe accueillante et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS III 5P 1.6 TDCi 115 S&S FAP BVM6 TITANIUM

10

très professionnel. rien à dire
Ford / KAP

10

très professionnel.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 85 ch ULTIMATE

9,5

Ce que je peux dire, j'ai confiance à ce garage Ford depuis plusieurs années ( 3 voitures ) jamais déçu
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO III 5P 2.0 145 Flexifuel* BVM5 TITANIUM

7,5

Accueil personnel très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

ok .pas de problème tout a été fait dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Fg V Ph2 260CP TDCi140 Luxe

6,0

Très bon accueil et prise en charge mais absence de suivi. Je n'ai pas été rappelé une fois mon véhicule prêt. L'intervention n'était pas conforme au devis. Des écrous antivol devaient être installés, mais des écrous classiques ont étés montés sans me prévenir. Au moment du rendez vous on m'avait pourtant dit qu'ils étaient en stock. Pour le prix le servicen'est pas à la hauteur.
Ford / Fiesta IV Ph1 1.6 Ti-VCT Titanium 3p

8,0

C'était la révision des 3 ans et rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

9,0

Comme d'habitude depuis que je roule en Ford je suis très satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP PS 4 roues m TITANIUM

8,0

Un accueil bien au delà de notre attente, de bons conseils par les électromécaniciens. Très professionnel .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

7,5

Client Ford depuis longtemps et en d autres lieux le garage DG 8 Metz délivre un travail de qualité à un prix raisonnable le personnel de l atelier est sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / C-MAX II Ph1 2.0 TDCi140 FAP Titanium

6,5

Bon accueil
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

8,0

Rien a dire tres bon accueil.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II 1600 TDCI 115 FAP BVM6 TITANIUM

10

RAS, professionnel, propre, rapide, et bon accueil
Ford / C-MAX II 1.6 SCTi 150 S&S EcoBoost BVM6 TITANIUM

10

Très bon service carrosserie et boutique. Je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Carrosserie / Peinture / Autre
Ford / FORD KA 3P 1.2 69 ch S&S BLACK EDITION

9,0

Qualité générale du service
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S TITANIUM

10

Je viens d'effectuer la rénovation de la distribution de ma FORD FOCUS 1,8 TDCI. Echéance 10 ans ou 200.000 kilomètres. J'ai confié ma voiture à FORD METZ, garage DG-8. J'ai accepté de suivre à la lettre les préconisations de FORD, à savoir changement de la courroie et de la chaine de distribution ainsi que la pompe à eau. J'ai confié comme d'habitude ma voiture à Franck SIBILLIA en qui j'ai une totale confiance. Je remercie également Jean-Pierre, son collègue ainsi que David, Chef d'atelier et toutes les personnes de l'atelier. La facture finale s'élève à la somme importante de 1.674,85 €uros. J'ai demandé à bénéficier du prêt d'un véhicule de courtoisie pendant l'immobilisation de ma voiture estimée à deux journées. Il m'a été répondu sèchement par Nathalie MACHADO que je ne bénéficiais pas de l'option « prêt de véhicule de remplacement » et que cela me coûterait 25,00 €uros de location par jour ! Je suis effondré de constater que FORD METZ puisse donner une telle réponse à un Client régulier, fidèle. Je fais tous les entretiens annuels et réparations de ma FORD FOCUS dans ce garage depuis que j'ai acquis ce véhicule. Une telle réparation et son coût important devraient déclencher automatiquement la proposition d'un prêt gratuit d'un véhicule de remplacement. D'autres garages prêtent des véhicules à leurs Clients pour des réparations parfois bien moins onéreuses. Il m'a été attribué un ticket de bus me permettant de rentrer chez moi et de revenir chercher ma voiture à l'issue de la réparation. Lorsque je remplacerai ma FOCUS, je réfléchirai davantage à ce genre de situation. FORD METZ a encore bien du chemin à effectuer commercialement parlant…
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

8,5

révision faite dans les temps ,nickel mais je n'ai pas apprécié qu'on me facture plus de 31€ pour un changement d'ampoule sans me demander mon avis...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph1 1.4 TDCi Ghia 5p

7,0

Plus de détails sur la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau S-MAX 2.0 TDCi 150ch PowerShift S&S TITANIUM

7,0

J ai amener mon véhicule pour un probleme precis au nivaux d un bruit moteur et je reprend mon véhicule avec le problème non résolu
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX I Ph2 2.0 Titanium

4,0

Petits travaux de carrosserie non exécutés le jour de la livraison, Il ne l est toujours pas et sera à ma charge.
Ford / FOCUS

10

Un Accueil excellent Très bonne disponibilité Professionnalisme exceptionnel Très satisfaite du véhicule qui répond à mes exigences
Ford / KUGA

10

Toujours bien recu et intervention réalisée dans les temps indiqués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

1,5

Garage catastrophe ne conseil pas du tout
Ford / FOURGON T 310 L3H2 TREND 2.2 l TDCi 125

9,5

Rien de spécial a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / AVEO 1,2 16V 86CH LT 5P

9,0

Dans l/ensemble pour l/instant tout me satisfait // sauf au niveau des peintures faites deux fois ce n/est pas // jojo //
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX 1.5 EcoBoost 150 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Cela fait 6 ans que je suis chez Ford je n'ai jamais eu de problème
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x4 ST-LINE

3,5

L'intervention faite sur le véhicule n'était pas là même que sur le devis, et on nous prévient pas.le tarif pour enlever un voyant est exorbitant. Prêt de véhicule payant, et surtout, pas de véhicule disponible. Nous n'y retourneront pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 Roues Motrices TREND

10

Prestation parfaite, très bon accueil. A recommander!
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION

10

Professionnalisme, clarté, écoute du client... Parfait
Ford / FOCUS

10

La vidéo envoyée par sms pour expliquer les interventions à prévoir en + (ex freinage) est un vrai atout. Accompagnée du devis, cela permet de prendre une décision sur l'intervention sans se déplacer au garage et la preuve du problème est bien mis en évidence. Excellent. Même en cas d'incident, grand professionalisme et réactivité du garage. Je recommande fortement.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Vitrage / Pare-brise / Autre
Ford

10

Bonjour. Très bon établissement.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / GRAND C-MAX II 2.0 TDCi 115 FAP PowerS TITANIUM

9,0

Temps de prise en charge du véhicule rediscuté le jour de l'intervention vis à vis de la charge importante du garage. Mais respect des engagements délais évoqués, lors de la prise de RDV. Ceci étant possible grâce au professionnalisme du responsable d'atelier qui s'est occupé de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 163 FAP BVM6 TITANIUM

7,5

Personnels tres cordials
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

A recommander. Aucune remarque particulière. Revision de mon véhicule faite sans problème et comme prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FUSION 5P 1600 TDCi PLUS

8,5

Plutôt satisfaite bon etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch FAP TITANIUM

7,0

Personnel sympathique
Autre
Ford / ESCORT

10

l'accueil est très aimable, le garage m'a prêté un véhicule. Les travaux se sont fait dans des délais plus rapides que prévus. Peut- être pourrait-il nous rendre la voiture avec un lavage inclus dans la prestation, à voir !
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / Focus SW I Ph2 1.8 TDCi115 Titanium

10

Rien a ajouter, ce commentaire obligatoire est une perte de temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 3P 1.25 82ch EDITION

5,5

2 jours après être sortie du garage ma voiture a dû y retourner !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

Je le recomande pour son professionalisme
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95ch FAP BVM5 TITANIUM

8,0

bon accueil comme toujours
Autre
Ford

10

Service irréprochable, enfin du professionnalisme dans un monde de je m'en foutisme.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S BUSINESS NAV

10

Tout le personnel a été à notre écoute et très réactif !
Ford / KUGA

10

Sans commentaires particuliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Depuis 8 ans, rien à redire. Professionnalisme et accueil sympathique sont toujours au rendez-vous.
Ford

10

Changement train de pneu avant sans difficulté fait en temps et heure
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA 3P 1.2 69 ch S&S BLACK EDITION

7,5

Accueil excellent, très bonne réactivité....en résumé une prestation professionnelle!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM

9,5

Mon kuga est une loa. Tout est pris en compte, gratuit. Par contre pas de facture détaillée de l' intervention, juste le tampon de la vidange dans le carnet d'entretien. ( dommage)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

9,5

Agréable Conviviale Efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / CONNECT L1 CHARGE AUGM TREND 1.5TD120-S&S-Euro VI

10

Excellent accueil,pour un problème pris en charge par la garantie et un rappel constructeur.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CAB. APPR. 2.0 l TDCi 130 - Euro 6 T 330 L2H2 TREND BUSINESS

10

Tout était parfait le monsieur qui ma accueilli ...très sympathique
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TREND

10

De vrais conseils par des professionnels depuis l'accueil jusqu'à la fin des travaux garage Ford à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

8,0

lA REVISION INTERMEDIAIRE ...OK Campagne technique 16S10 carrosserie non réalisé a cause de pieces manquantes malgres une prise de RdV un bon mois auparavant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CABINE WILDTRAK 3.2 TDCi 200 ch -4X4

10

Excellente expérience. Très bon suivi client. Agréable. Fiable. Au top.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

4,5

bonjour , j'ai attendu pour vous répondre car ce véhicule a un problème moteur froid on m'a conseiller de mettre un produit nettoyant injecteur mais aucune amélioration comme j'ai une garantie de 6 mois j'ai mis ce véhicule chez peugeot et la on m'annonce qu'il faut changer les 4 bougies préchauffages et la vanne EGR et la mauvaise nouvelle pour moi ces éléments ne sont pas couvert par cette garantie alors je voudrais savoir ce qui est couvert car dans le carnet de garantie il est indiquer que les injecteurs ne sont pas garantie donc j'attend réponse ou je remet ce dossier a ma protection juridique.
Peugeot / Partner Fgtte II Ph1

8,5

Bonne découverte client
Ford / FIESTA

10

Équipe très professionnelle ..tjours accueillante ..souriante dont la priorité est le client ..ce qui est de plus en plus rare de nos jours .. Concession que je conseille fortement ...pour bien des points ..
Ford / KUGA

7,5

Accueil très bien avec un bon suivi du dossier
Autre
Ford / Fiesta 5P 1.6 TDCi 95ch FAP TITANIUM

6,5

Accueil sympa bon travail part contre je suis venu pour un soucis qui n'a pas était résolu alors que d'après le responsable tout était OK et problèmes résolus pas content du tout car je doit revenir chez Ford pour résoudre se Petit souci moteur
Ford

9,0

Travaux : un contrôle à 30 000km. Pas compliqué mais respect des engagements, mais oubli de m'informer de la fin du travail !!!
Autre
Ford / TRANSIT

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