Ford Orleans Nord - PAROT Automotive

Accueil très sympathique, prise en compte pour la révision efficace et sérieuse. Véhicule restitué lavé. Très bonne prestation

Rien à signaler,les RDV sont tenus,l’accueil est très bien,surtout la personne qui se trouve en face de l'entrée et qui est aux petits soins avec les clients.

Très bon accueil et rapidité

Très satisfait du relationnel. Par contre en ce qui concerne la fiabilité du véhicule beaucoup moins.

L'utilisation pour une crevaison ne remplace pas le pneu de rechange

Personnel très compétent.

Accueil très professionnel, véhicule toujours rendu très propre.

toujours un accueil avec le sourire, espace très propre et lumineux , avec traditionnel café , très peu de succursale vous propose cela , depuis que l'enseigne à changée ,il y a eu un effort pour nous client

Retour garage pour contrôle embrayage, temps prévu 1h00 véhicule rendu 1h00 après. Très satisfait de la prestation.

Accueil professionnel prise en charge rapide

accueil et service très efficace

Que du bonheur

Très bon travail

Amabilité, respect du délai de prise en charge,

Bon travail, sans commentaires.

Accueil très agréable, personnel sympathique

Aucun problème

UN peu pénalisé par le départ de l'ingénieur commercial avec lequel j'avais commandé mon véhicule

Très bien

même en laissant le carnet d'entretien sur le siège, il n'est pas rempli systématiquement. Il faut vérifier et revenir le faire remplir.

Merci à vous pour votre professionnalisme et avoir fait le maximum pour que je récupère dans les meilleurs délais mon véhicule.

Bon contact Efficace Bon travail

Bon accueil. Prise en charge rapide. Attente dans un cadre agréable

Très bon accueille

Tarifs un peu trop élevés et devis pneus 50€ plus cher que la concurrence

Bon délai tarif accueil très serviable

l’accueil est très agréable. un véhicule de courtoisie m’a été proposé spontanément. le délai a été respecté. les réparations efficaces. Et surtout mon véhicule a été nettoyé. merci

Des résidus de joints étaient encore présents à plusieurs endroits dans mon habitacle ainsi que de la poussière

services rapides et compétant

le passage du véhicule pour la révision et l'accueil était appréciable

très satisfait des services de l'établissement ford Mitsubishi de fleury les aubrais

Garniture de portière détériorée au démontage (coups de tournevis pour la declipser). Mal remontée: baillait de 1cm entraînant des bruits. Obligé de repasser à l'atelier.

Personnel compétent, rapide, fournissant des explications claires

Pour les deux premiers rendez-vous révision,niveau lave glace pas fait a deux reprises.

Très bon accueil

Très bon accueil et prise en charge

Personnel professionnel et agréable

Très bien

professionnels et honnêtes.

Équipe très conviviale, rendez vous et prestation rapide

Accueil parfait. Personnel aimable et souriant. Véhicule de prêt neuf ( chose rare) et prestation niquel

Accueil chaleureux. Personnel aimable à l'écoute.

TRES BIEN ET RAPIDE

Efficace et très arrangeant. Personnel très humain et conprehenssif

Les employés étaient à l’eco Et très aimables.

Bon accueil, rapidité de la prestation

Très bonne aceuil souriant

Satisfait Mercie

Incapable de faire le moindre geste commercial même en ayant acheté un véhicule neuf. Bref un client de moins !!!!

Très bon accueil; juste un peu de retard pour le délai prévu. Il s'agit d'un rappel constructeur (Mitsubishi ASX), concernant la reprogrammation du freinage.

Très bons accueil et prise en charge

très content du travail en carrosserie de plus on m'a rendu le véhicule nettoyé.

Savoir et serieux sont les atouts que j'apprecie cjez ford

Personnel aimable. Prestations conformes à mes attentes

Trés bon accueil

Accueil très sympathique et prise en charge rapide de mon véhicule

service courtoie explication claire serviable rien a redire !

Accueil de Bonne qualité le service est très bien

, satisfait de l'accueil satisfait du personnel et service fait du travail

Bonjour. Comme je l'ai dits au responsable d'atelier..je le remercie lui personnellement et non la marque Ford..pourtant depuis 2012 J ai acquis 2 véhicules pour un montant environ 85000 euro chez Ford.un s-max tdci 2.2 platinum et récemment une focus RS mk3. J'avais déjà commencer à économiser avec impatience pour la 4 ème génération de focus RS mk4 mais Ford France m'a complètement dégoûter de la marque..j'attend de vendre ou de faire reprise sur mon véhicule actuel pour changer de marque ..sûrementune Audi ttrs.

Tres Satisfait

RV à l'heure, voiture rendue en avance et prévenu par appel téléphonique

tres bien et bon travail

Parfaitement satisfait, l'équipe est souriante, compétente et à l'écoute des clients.

Rapidité et bon travail. Voiture propre après travaux

Ok, très bonne prestation, bon accueil, réparation effectuée dans un délai meilleur que celui annoncé. Juste une étoile en moins car il était convenu un véhicule de prêt, mais il n'y en avait pas. Cependant, la personne s'est excusée et a proposé le prêt d'un utilitaire.

Toujours très bien reçu. Grand professionalusme

Details des prix et tarifs

Très bien

Tout est parfait + un excellent accueil.

Quand l'on est satisfait, il n'y a rien à dire de plus!

Je suis très contente de l'accueil que j'ai eu avec monsieur sotteau à qui j'ai acheté ma voiture. Très professionnel et très patient.

Toujours parfait

Une panne pas trouvée. Des réparations faites sans mon accord. Une immobilisation du véhicule plus d'une semaine. Etre oblige de revenir car la panne initiale est toujours la.

Le diagnostic a duré 4 jours. A été offert des réparations coûteuses. Bonne journée.

Accueil très sympa et Ponctuel. Service très satisfaisant.

Véhicule de prêt plutôt sale .

Bien accueilli. Les horaires sont respectés. Personnel sympathique. Véhicule propre.

Manque d,explication et pas de conseils

Accueil très sympathique et professionnel Mon véhicule a été révisé et nettoyé Merci à tous

Prestation réalisée dans les délais convenus

Très bon déroulement des réparations sur mon véhicule. bon accueil et bon suivi des opérations

Réparation carrosserie de mon véhicule parfaite. J'ai été informé de l'avancement des travaux en permanence. On m'a prêté un véhicule tout neuf pendant l'immobilisation de mon véhicule. Amabilité du personnel ( accueil et carrosserie )

Le vendeur n'a pas refait le tour du véhicule choisi avec nous. Il nous a directement amené dans son bureau pour faire les démarches.

Il est intolérable de la part d'une grande marque comme Ford et pour un véhicule produit jusqu'en 2016 ne puisse pas fournir des pièces de remplacement, voire ne les ai plus et qu'il faille attendre plus d'un mois pour pouvoir récupérer son véhicule.

Accueil parfait gestion de l'intetvention parfaite

Réactivité pour résoudre mon problème.(accueil de mon véhicule) Rapidité de la prestation.

Bon service d'entretien Dommage que Les forfaits ne sont pas très clair

Depuis trois ans, ma Ford Fiesta de 5 ans faisait un bruit de grincement sur les dos d'ânes. Suite au changement des amortisseurs avant, mon véhicule continuait à faire ce bruit. Le garage Ford de Fleury Les Aubrais a réglé avec efficacité ce problème et je retrouve enfin le plaisir de conduire mon véhicule. Je tiens à remercier le chef d'atelier pour le geste commercial.

Suite a des problèmes de démarrage sur mon véhicule C-Max de Janvier 2018 , Le responsable atelier a vérifier de suite mon véhicule, rien a été trouver de défectueux, j'attend pour voir , j'ai apprécier le sérieux du responsable de l' atelier. Par contre je suis très insatisfait de votre service de votre commercial qui me propose onze mille cinq cent euros pour la reprise de mon véhicule qui a 1 an , je pensais voir éventuellement pour un Ford Kuka, mais je verrais peut - etre un autre contructeur.

Accueil souriant

Personnel très sympathique et pro. Résultats après passage en carrosserie excellent.

Satisfait pour l'instant.

bien, rien à redire sur l'ensemble de la prestation

Très bon retour du véhicule

RAS véhicule récupéré propre.

Accueil très agréable, délais respectés. La voiture est revenue révisée et nettoyée. Facture identique au devis.

Super accueil, bon dialogue, travail impeccable.

Responsable atelier très agréable, a l'écoute, réparation et devis établi rapidement

Très bon accueil et service impeccable.

Ravie de ma MITSUBISHI ASX !

Bon accueil

Très bon accueil, bon conseil et accompagnement satisfaisant.

Dans un premier temps, fort d'avoir acheté dans votre établissement 03 KORD KUGA neuves en 09 ans (2009 - 2013 et 2019), il est à noter qu'aucun effort de reprise n'a été envisagé ni pour la première, ni pour la seconde. Un concurrent, chez qui je n'étais jamais allé, m' a proposé le même montant de reprise. La vente à particulier s'est très bien déroulée, l'état de mon véhicule étant remarquable! Ensuite, Bien que l'accueil ait été agréable, il est assez difficile aussi de ne pas avoir non plus été entendu lorsque que l'on m'infirme la couleur de la sellerie juste la veille de la récupération du véhicule, comme si ne rien n'était on passe de noir à cachemire!!! Enfin, les évolutions apparentes du Vignalé restent appréciables. Etre client fidèle devrait être davantage gratifiant, je pense! Vous remerciant de bien vouloir accepter cette note moyenne qui intègrera vos statistiques quantitatives.

Manque d'information sur la disponibilité d'un véhicule dont la production a été arrêté.

Pas de problème

Accueil très professionnel

Très bon accueil, monsieur sotteau ma bien conseillé. Je suis très contente de ma voiture.

nous sommes toujours satisfait

Cliente depuis 20 ans de Ford, je suis un peu déçue de ne pas avoir été recontacter suite à deux messages envoyés car je ne disposais pas du manuel de mon nouveau véhicule et du carnet d'entretien. Je les ai récupérés après un appel téléphonique de ma part ! Autrement le véhicule me convient.

Prise en main du véhicule assez complexe, moderne

depuis plus de 20 ans je suis toujours aussi satisfait de mon concessionaire ford ,en espérant que cela dure encore autant !!! merci!

Magasin clair avec beaucoup de véhicules exposés Très bon accueil et personnel compétent

Vendeur patient et pro. très à l'écoute.

Très bon accueil et agent compétent

++++ livraison du véhicule en moins d'une semaine ---- l'accueil dans un module (trop chaud)

Véhicule révisé à moitié, aucune preuve de la révision, véhicule accidenté et mal réparé

Accueil parfait papier idem mais problème de nettoyage en dessous de la voiture je vais Voir. Cordialement rien a Dire.

Un bonheur de voiture Un conseiller très agréable

Professionnalisme parfait, explications claires, disponibilité appréciable :-)