les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Mitsubishi Fleury les Aubrais

109 Rue André Dessaux, 45400 Fleury-les-Aubrais
8,2 /10
1 064 avis clients
Actuellement fermé
8,2

Les 59 clients de la concession Ford Mitsubishi Fleury les Aubrais vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Accueil irréprochable de la part des deux femmes à l entrée, gentillesse sourire et respect du client en plus de leur professionnalisme Par contre pour joindre par téléphone,le service atelier carrosserie il faut s y reprendre à plusieurs fois Pas de coup de fil pour nous dire que notre véhicule est pret
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

9,0

très bonne équipe a l'écoute des clients
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

9,0

Accueil correct Satisfait des prestations
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

ACCUEIL, ECOUTE, TRAVAIL EFFECTUE : je suis très satisfaite
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

bon accueil et prestations satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil
Ford / FOCUS

10

Tres bon accueil , attentionné . Bonne explication sur les travaux réalisés .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

7,0

Pourquoi faire un devis à 0€ alors que le tarif de la prestation de base est connu?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

:) bien mis à part le véhicule de pret
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Focus SW II Ph1

6,0

Je ne suis pas entièrement satisfait du diagnostic. J'ai signalé un problème, mais celui-ci n'est pas résolu, et on n'a pas su me dire d'où cela pouvait venir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

1,0

Prise en charge minime du coup de la réparation par ford France par rapport à l âge de la voiture/nombre de kilomètres.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

6,0

malgré une heure de rendez vous fixée, l'horaire n'a pas été tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

personnel très sympa
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Accueil et agence très agréable
Ford / FIESTA

10

Accueil, écoute, respect des demandes de contrôle formulées, informations écrites retraçant bien ces contrôles, cela permet de sortir du garage en toute confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

9,0

EXCELLENT ACCCUEIL. Prestation effectuée dans le délai annoncé. Lavage voiture après essai TOP
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

accueil et chef d atelier tres agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

8,0

Qualité des mecaniciens Accueil comptable perfectible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil délai et tarifs respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Équipe compétente, de bon conseil et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX I Ph2

10

Le problème a été résolu rapidement. Le délais pour le rendez-vous a été également rapide. Entièrement satisfait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Ka II Ph1 NG

6,0

Trop d'attente à l'accueil pour poser son véhicule et reprendre son véhicule réparation très bien fait mais aucune explication de la réparation 🤗
Carrosserie / Peinture
Ford / FUSION

0,0

Sav au même niveau de nullité que les véhicules
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Bien reçu par le réceptionniste
Ford / TRANSIT FT

5,0

La personne qui m'a reçu a fait comme il a pu pour me prouver que le kuga ancienne modèle s’éteint en 10 min et 30min pour un autre bouton et pas aussitôt comme avant le changement de mon alternateur. Il est dommage de ne pas avoir vu un kuga ancienne modèle pour vérifier de mes yeux car pour mon mari et moi, nous l'avons depuis 7 ans et il s'est toujours éteint d'un seul coup. On dirait que le nouvel alternateur mis ne remplit pas ses fonctions correctement. Je vais devoir attendre sur un parking de grande surface pour essayer de trouver le même modèle et demander au propriétaire de me faire une démonstration ce qui est bien navrant car impossible d'en voir un en concession (ils n'ont pas de véhicule sup à 5 ans m'ont ils répondu).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA (02/2008-12/2013)

2,0

La prestation est vraiment médiocre, le tableau de bord était recouverte d une fine pellicule de vernis. Le tableau de bord a été nettoyé QUE partiellement, c est à dire seulement 1 quart... Suite à la prestation, la vitre arrière était elle aussi recouverte sur les 2 tiers par une couche de vernis que j ai dû nettoyé avec plusieurs produits pour l enlever. Je ne recommanderai pas ce garage.
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Ford Orléans Nord n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous avons bien pris note de la situation et nous ne manqueront pas de vous recontacter afin d'échanger sur le sujet. Vous souhaitant une bonne journée, nous restons à votre disposition Bien cordialement, L’équipe PAROT Automotive Ford Orléans Nord

10

Persévérance pour trouver!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mitsubishi / PAJERO LONG (11/2006-02/2010)

7,0

2me entretien de ma mondeo et toujours pas de véhicule de prêt, la 1ere fois c’était un Non catégorique, cette fois ci,il était prévu mais annulé au dernier moment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

8,0

Suite à une révision j'ai eu la désagréable surprise après avoir garer mon véhicule devant mon garage sur des pavé en gré tache d'huile sur le pavé impossible de nettoyer je pense que lors de la vidange de l'huile à du tomber à côté du moteur
Ford / Fiesta IV Ph2

1,0

Nous avons acheté un véhicule en juillet 2018, nous avons dû revenir à plusieurs reprises car les prestations qui devaient être faites (preparation du véhicule: nettoyage, retouches peinture) avaient été mal faîtes. De plus la révision n'avait pas été complète: la sonde clim ne fonctionnait pas et les pneus avant avaient plus de 50% d'usure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX II Ph2
Le 21 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Écoute, explications claires, véhicule de prêt récent... Personnel agréable...
Citroën / C4 (09/2004-07/2008)

10

Satisfait du service
Carrosserie / Peinture
Ford / KA+

10

bon accueil et professionnalisme
Ford / Kuga II Ph1

9,0

très bon accueil matinal, prise en charge immédiate
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

Chef d'atelier très professionnel et très commercial.je recommandé cet établissement
Ford / KUGA (02/2008-12/2013)

8,0

Dans l'ensemble...très satisfait.....Bonne équipe en place..m
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / EDGE

7,0

regrette le delai de rendez vous trop long (une semaine)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

personnel l'écoute de nos remarques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

excellent accueil, excellente prestation ; la voiture a même été lavée et aspirée à l'intérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS (01/2011)

9,0

Une bonne équipe a l'écoute merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Personnel très agréable
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, prise en charge rapide et professionnelle, travail parfait
Carrosserie / Peinture
Ford / KA (10/2008-06/2016)

10

Accueil très cordial, tous c'est bien passé
Ford / FIESTA

10

Bon accueil et diagnostics clair.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX (02/2007-09/2010)

10

Nouvelle concession très épurée
Carrosserie / Peinture
Toyota / AYGO

7,0

Très bons conseils et très bon suivi du dossier Alignement capot non correct la 1ere fois Géométrie non correcte la 1ere fois
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mitsubishi / ASX

10

toujours avec un accueil agréable , concernant la ponctualité de récupérer mon véhicule parfait!!!par contre le détail de la facture est moins détaillée qu'auparavant je sais que vous enregistré tout sur ordi .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,0

Bon contact avec la clientèle Travail sérieux et efficace Véhicule de prêt de très bonne qualité Délai un peu long
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

5,0

BJR Suite a un contrôle technique obligatoire les travaux demandés exécutés ds votre garage ( changement vanne EGR ). ne sont pas satisfaisant et le contrôle est refusé sur ce poste et nécéssite une contre visite !!. RV programmé pour vérifier le défaut . merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mitsubishi / PAJERO LONG (02/2003-11/2006)

10

Efficacité, courtoisie, professionnalisme
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

9,0

Personnel très gentil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait.
Ford / FOCUS

10

Très bien satisfait de l'accueil et le conseil pour l'entretien de mon véhicule et toujours une gentillesse. Continue comme ça
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

0,0

Travail pas professionnel du tout. Personne ne m'a contacté pour me dire que la pièce était arrivée ou que la voiture était prête. J'ai du me déplacer deux fois pour qu'au final je remarque que ça n'a pas été réparé correctement.. service à revoir.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS (10/1998-09/2004)

9,0

Jerimy à été à mon écoute suite ma plainte.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX I Ph1

10

amabilité, convivialité , ... c'est ce que l'on rencontre chez vous !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

J'AI été bien accueilli
Mitsubishi / ASX I Ph1

10

Prise en charge rapide de la voiture pour un changement de batterie.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

10

rien a dire tout a ete parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Accueil cordial et prestations rapides et propres. Nettoyage complet du véhicule avant restitution.
Carrosserie / Peinture
Renault / Megane

9,0

Personnel accueillant et sympathique. Travail satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

opération effectuer à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très accueillant Très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX I Ph1

10

Rapidité des réparation et prix très resonnable par rapport a d'autre garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mitsubishi / L200

9,0

Délai ok devis conforme Oublié de réinitialiser l’ordinateur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX (03/2010)

6,0

1/Remplacement du liquide de frein imposé alors que la fiesta n'a que 13985 km >>Coût de TTC 60 € prohibitif ( jamais vu sur mes précédents véhicules) 2/Facture total de 227.5 € (sans le filtre habitacle que vous nous invitiez à remplacer alors que ce dernier a été remplacé par Ford il y a 1 an et 8000 km !) mais aucun document remis avec le détail et le résultat des contrôles effectués.Lors la précédente révision (sous l'enseigne Behra Orléans nord),le 06/09/2017, le " suivi d’entretien numérique" ainsi que la "feuille de contrôle de service" nous avis été remis avec la facture (n’importe quel centre auto fournit ces documents/informations 3/En résumé, le client n'a droit qu'à accepter et régler le devis et la facture présentée .C'est regrettable ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA (11/2012)
Le 20 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très professionnel, la vidéo très bonne idée je reste Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA (11/2012)

10

respect des délais d’interventions et prêt d’une voiture de courtoisie ce qui est fort appréciable. Un plus dans la qualité de la prestation et qui donnerait la note de 10 serait de refaire les niveaux lave glace( témoin allumé) ou de nettoyer le véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY II (03/2010)

9,0

Très bon accueil et prestations sans problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Je suis très satisfaite de l’ accueil et de l’intervention sur ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Bon accueil sans trop d’attente, prêt d’un véhicule pendant la durée de réparation et restitution de mon véhicule dans les délais évoqués .
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

8,0

Rien à dire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mitsubishi / L200

10

Rapidité et compétences. Courtoisie, amabilité, compétences qui changent des commerciaux de Behra !
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil.
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

5,0

Délais d'attente trop long correspondant à 3H suite à un RDV pour une vidange + filtres qui a été effectuè sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mitsubishi / ASX
Le 16 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

5,0

pas de devis rendez-vous pas respecté;véhicule rendu 24h après
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Le 14 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

rien à signaler
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX (04/2006-06/2010)

7,0

Difficultés, une fois la vente conclue, à obtenir des réponses sur des points en souffrance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph2

10

Nouvel accueil très agréable, personnel sympathique et efficace
Ford / C-MAX

7,0

Réparation parfaite. Personnel compétent et accueillant. seul gros bémol: le véhicule de remplacement (prévu par l'assurance): - voiture sale à l'intérieur - réservoir de lave-glace vide - et surtout atteinte à la sécurité: les quatre pneus dégonflés ( 1.5 bars au lieu de 2.5 prévus) entraînant des vibrations dans le volant. le prêt d'un véhicule de remplacement serait l'occasion pour les commerciaux de démontrer la qualité des Ford mais j'ai trouvé l'Ecosport très médiocre: conso, confort, finition en deçà de mon C_Max qui a 6 ans! Pour résumer: prestations accueil et atelier: parfaites. Véhicule de remplacement: à revoir.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

Véhicule en attente de réparation pendant un mois suite à une pièce défectueuse Au mois d'aout certes mais un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Rien à signaler de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Juste pas de réclamation, Salutations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très satisfait de la rapidité du remplacement de mon rétroviseur conducteur HS car cela était dangereux pour circuler , véhicule Ford C - Max acheter a votre concession fin Janvier 2017.
Ford / C-MAX

9,0

La situation de mon mécontentement est enfin résolue. J'espère maintenant repartir sur de bonnes bases après avoir pu enfin m'exprimer !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX (03/2012)

9,0

Carrosserie suite à accident parfaitement remplacée travail impeccable. Juste à revenir car le technicien a oublié de mettre la nouvelle ampoule lors du changement du phare. D'où le 9/10
Carrosserie / Peinture
Seat

9,0

Personnel agréable, travail bien réalisé et délais respectés
Mazda / MAZDA 3

10

Très réactif, merci !
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Equipe très à l'écoute, de bons conseils. Merci pour votre réactivité.
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 II Ph2

9,0

A part un petit problème de restitution du véhicule dans le créneau horaire qui avait été fixé, tout était satisfaisant.
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA VIGNALE

7,0

Pas d'accord de payer un diagnostic de panne alors que je fais la réparation à la concession
Ford

9,0

Le bon accueil et la solution pour la panne de ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ka I Ph1

10

Prise en charge rapide, délais respectés et on m’a même proposé un véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo III Ph2

10

Commerciale tres pro, et agréable lors de la vente
Ford / FIESTA

8,0

Je n'avais pas été avertie en temps voulu qu'il fallait changer la corroie de distribution. Cela a maintenant été fait de ma propre initiative.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

accueil parfait, ma voiture est suivie chez vous et et la révision est faite en fonction de ce qui a déjà été fait le suivi est bon.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

9,0

Bien très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX (03/2012)

10

Aucun problème, les révisions sont bien assurée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

8,0

Regret pour l'absence d'une roue de secours
Mitsubishi / ASX

9,0

eu 2 interlocuteurs
Ford / FIESTA

0,0

Suspicion après avoir découvert des traces de doigts à l intérieur du tableau de bord. Et je n ai pas encore reçu mon manuel
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 2 Août 2018
Madame, Monsieur Menager Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Ford Fleury les Aubrais n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous avons pris note de la situation et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe PAROT Automotive Ford Fleury les Aubrais

10

très bonne relation commerciale et équipe attentive à nos attentes. Merci
Ford / KA+

9,0

Presque parfait quelques quoique informatique qui oblige à revenir.
Ford / GALAXY

10

Très bien
Seat / Leon

10

Faisant beaucoup de kilomètres a l’année et petit budget - 10 000euros, le vendeur ma diriger au mieux pour mon achat et a respecter absolument tout les critères demander. Vendeur au top et très satisfaite de mon véhicule
Ford / FIESTA

7,0

Lors de la prise du véhicule d occasion en LOA, il n y a pas eu de papiers d attribution signé par les 2 parties
Ford / FIESTA

8,0

J'ai acheté une fiesta en occasion, sur le descriptif de l'annonce du site le bon coin, mis en ligne par Ford Limoges il y avait de noté des options qui ne sont pas sur la voiture.
Ford / FIESTA

10

L'espace de vente est très réduit,avec compte tenu du temps environ 29°, une climatisation du bureau serait nécessaire, de plus l'ordinateur du vendeur n'est plus adapté( trop vieux);
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil du vendeur
Ford / FIESTA

5,0

Il faut vraiment insister pour obtenir satisfaction à sa demande ou même obtenir une simple réponse .
Ford / Ranger III Ph2

10

Je remercie toute l'équipe car j'ai pu récupérer ma voiture avec une semaine d'avance.
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bon contact avec le commercial.
Ford / KUGA

10

Bon accueil, bon renseignement
Ford / Kuga II Ph2

6,0

rayures à l'intérieur du véhicule, rouilles en plusieurs points sur la carrosserie, surprenant pour un véhicule d'un an!
Ford / Kuga II Ph2

10

Très bon vendeur occasions
Ford / KA

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