les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Mitsubishi Orleans Sud - PAROT Automotive

1000 Rue du Rosier, 45160 Olivet
8,8 /10
853 avis clients
Actuellement closed
8,9

728 clients de la concession Ford Mitsubishi Orleans Sud - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (317)9/10
Réparation (88)8.8/10
Pneumatique (79)9.2/10
Freinage (62)8.9/10
10

Très satisfait comme toujours du professionnalisme de cette concession Ford
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / EDGE VIGNALE

10

Garage toujours très consciencieux, agréable
Freinage
Ford / C-MAX

10

Rdv rapide à obtenir, bonne prestation sans surprises. Bon accueil et appel pour la restitution du véhicule.
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Orléans Sud a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud.

7,0

La prestation était de bonne qualité je déplore quelque peu le prix excessivement élevé pour la pièce remplacée.
Autre
Ford / FIESTA (09/1999-03/2002)
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement votre remarque au service concerné. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

6,0

Accueil un peu froid
Révision / Réparation
Ford / FUSION (10/2005-05/2012)
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement votre remarque au service concerné. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Accueil très bien, Service très bien. Merci beaucoup.
Réparation / Démarrage
Ford / C-MAX II Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Les équipes PAROT Automotive attachent une attention particulière à la satisfaction client. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

Retard dans le rendu du véhicule sans en avoir été prévenue
Révision
Ford / FIESTA (11/2012)
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement votre remarque au service concerné. De plus, nous vous remercions pour votre avis et commentaire. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Bonjour, toujours reçu avec beaucoup l'amabilité et souriant. Merci
Révision / Pneumatique
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe PAROT Automotive Orléans Sud vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Très bien, malgré un léger délais d’attente.
Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Satisfaite
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Le devis initiale , une différence de plus de 50 € puis délai prévu plus d'une heure de plus arrivé à 14h15 reparti à 17h45 puis vous avez oublié de fermer le toi ouvrant alors siège trempé. Cordialement
Autre
Ford / GALAXY
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement votre remarque au service concerné et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

9,0

conseillé à l'écoute du besoin .respect des délais
Révision / Freinage
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Rien à signaler
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Horaires et delais strictement respectés
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

1,0

Suite à une panne sur ma FORD KA (fuite de liquide de refroidissement)à proximité du jardin des plantes Orléans-la-Source,le dépanneur appelé par mon assureur (MACIF dépannage 0 kms) emmène le véhicule chez FORD Olivet le jour même le 19/09/19. Je ne connais pas ce garage, mais j'ai néanmoins acheté le véhicule neuf à Orléans chez FORD Fleury-les Aubrais (même groupe Automobile). Le véhicule est diagnostiqué le 25/09/19 avec envoi du devis à mon domicile non daté, ni date de prise en charge du véhicule. J'accepte le devis, changement du thermostat avec moins d'une heure de travail à effectuer.Le travail ne sera fait que le 2/10/19, jour de mise à disposition du véhicule.Inutile de vous dire que j'ai fait part de mon mécontentement suite à l'immobilisation du véhicule pendant presque 15 jours, J'ai signalé le jour de la prise en charge du véhicule que celui-ci était utilisé tous les jours par mon fils pour suivre ses cours à la faculté, Donc le bilan prise en charge trop longue pour ce type de panne, pas d'écoute sur la situation du client, manque certain de réactivité du Chef d'atelier. Je mets la note de 1 car le travail a été fait correctement. CONSEIL A SUIVRE, EVITER CE GARAGE SI VOUS AVEZ BESOIN DE VOTRE VEHICULE RAPIDEMENT.
Réparation
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement votre remarque au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

J'ai eu un rdv rapidement. La piece a remplacée etait en stock. Mon véhicule etait pret le soir. Le travail est bien et le personnel très agréable.
Carrosserie
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Rien à dire sur la prestation, personnel acceuillant et services satisfaisant
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

Indiquer sur le devis tous les tests de contrôle effectués lors d'une révision.
Révision / Freinage
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

6,0

ma voiture aurait pu être lavée
Carrosserie
Citroën / C4 Cactus I Ph1 NG
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement votre remarque au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

9,0

travaux fait tres rapidement
Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Excellent service
Carrosserie
Toyota / Yaris II Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Depuis 5 ans toujours très satisfait de cette agence
Révision / Freinage
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

1,0

Véhicule immobilisé 2 jours pour carrosserie. Nouveau rdv car problème parallélisme, peinture, fiction element carrosserie
Carrosserie
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud
Jeudi 19 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

un seul point négatif pour une révision des 10000 km la facture que nous a remis la personne chez Ford n était pas assez détaillée
Révision / Réparation
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

personnel très aimable et qui explique bien
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Sans commentaire. C'était parfait.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Bon accueil et efficacité dans l’intervention
Révision
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

5,0

Demande mal jugée par telephone. Obligation de revenir pour un prochain rendez vous, Professionnel absent lors du 1er rendez vous alors que cette prestation a bien été mise en evidence au téléphone. En espérant que cela s'améliorera dans le futur.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / MONDEO (04/2007-09/2010)
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Très bonne accueil. Très professionnel, et à l écoute du client, efficacité.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Rien à signaler
Révision
Ford / KA (10/2008-06/2016)
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil temps respecté mise a disposition d'un véhicule de courtoisie amabilité du personnel Par contre je suis très mécontente de l'assurance FORD
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

2,0

Malheureusement pour moi mon véhicule est en panne au mois d'août! Le personnel du garage me dit que je ne peux pas rouler avec mais que je dois attendre 15 jours avant qu'un mécanicien puisse regarder le problème et qu'un véhicule de prêt n'est pas envisageable. Je dois faire 50km pour aller travailler. C'est la raison qui m'a fait acheter un véhicule neuf (il a 3 ans). J'ai passé 2 semaines de galères pour trouver des solutions afin de me rendre sur mon lieu de travail. 14 jours après un mécanicien a pris en charge ma voiture : à 10h j'avais un coup de fil me disant que je pouvais aller la chercher. Dommage que personne n'ai pu prendre ce temps dans un délai plus court. Tout le monde a le droit de prendre des vacances mais le monde ne s'arrête pas de tourner au mois d'août. Mon insatisfaction ne vise pas le personnel pour lequel je n'ai rien a reprocher mais le manque de personnel.
Réparation
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

très bon accueil je suis satisfait du service
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CABINE (10/2011)
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

0,0

Temps de réparation très long. De plus après plus d'un mois d'immobilisation dans votre garage, j'ai récupéré mon véhicule avec un problème qu'elle n'avait pas au départ à savoir la centralisation des portières. Durant l’immobilisation Je n'ai eu aucune information m'avertissant de ce problème, ni aucun diagnostique de proposé. Seul information qui m'a été donné quand j'ai récupérer mon véhicule c'est de reprendre un rendez-vous pour effectuer ce diagnostique . n'ayant plus confiance en vous, j'ai pris rendez-vous dans un autre garage.
Autre
Ford / KA (10/2008)
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

toujours bien reçu avec le sourire et gentillesse .
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Attente de nouvelles sur la reparation
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre note et nous vous tenons informé prochainement sur vos réparations. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

très bon accueil
Révision
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Très bon accueil comme à chaque fois.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Très bon accueil dans la concession. L'Attente de réalisation du travail à été respectée.
Autre
Ford / Transit III Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Très bon service.
Révision
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

tres bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Satisfait. Pas de surprise. Le lavage du véhicule avant sa restitution est un plus.
Révision
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil et bon travail rapide.
Carrosserie
Ford / FIESTA AFFAIRES (11/2008-11/2012)
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bien reçue accueil sympathique satisfaite
Révision
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Un personnel convivial et très professionnalisme
Révision
Ford / Grand C-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Accueil chaleureux. Compétence incontestable à l'atelier.
Carrosserie
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Équipe très efficace et professionnelle,toujours fidèle à la satisfaction clients
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

5,0

Lors de la prise de rdv il avait été annoncé un devis moins élevé
Révision / Démarrage
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

7,0

3 prix différents
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Accueil excellent. Au service complet du client.
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Pas de prêt de véhicule gracieusement
Révision / Freinage
Ford / KUGA (12/2012)
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Le personnel est à l'écoute des clients.
Révision
Ford / C-MAX II Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Personnel tres accueillant et dispo
Révision
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Malgré un dysfonctionnement avec la prise de rendez vous en ligne, les personnes a l'accueil ont su me recevoir et prendre en charge mon véhicule sans aucun problème, la bonne note leur est surtout attribuée.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FIESTA (11/2012)
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Travaux correctement effectués avec respect des délais .
Carrosserie
Toyota / RAV 4
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Point forts : Accueil, conseil, prise en charge, professionnalisme et prestation réalisée. Point à améliorer : Difficulté à avoir un technicien au téléphone, délais mentionnés non respectés, première voiture de prêt sans clim sale à l'intérieur pas de liquide lave glace, deuxième voiture de prêt toujours sans liquide lave glace et très sale extérieurement.
Carrosserie / Réparation
Renault / CLIO (04/2001-12/2003)
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

ce n est pas d actualite je verrai ça plus tard
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Démarrage
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

BONNE ACCUEIL RDV RAPIDE
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Dommage que les vitres n étaient pas essuyées car le lavage avait laissé beaucoup de traces. Côté technique ras.
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Bonne prise en charge client
Freinage / Autre
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Service de très bonne qualité
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Equipe tres efficace et serviable
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

3,0

Ford a confié le véhicule à Dekra pour le contrôle technique et la société prestataire a abimé une pièce du véhicule. je suis extrêmement en colère
Autre
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

La conseillère a su écouter, renseigner, conseiller. Elle a pris le temps de regarder les différentes possibilités, offres en cours. Le prêt d'un véhicule d'occasion de même type et motorisation pour me permettre de finaliser mon choix a été un plus déterminent. L'ensemble de l'équipe de vente a été agréable, souriante et attentionné.
Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

pas de soucis sur le travail réalisé
Carrosserie
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil bonne prise en charge
Réparation
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Les personnes sont très accueillante et à votre écoute, je suis très satisfait.
Autre
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

2,0

J'ai pris mon RDV 3 semaines avant. Je fais parts qu'il y a le fusible de l'allume cigare avant qui est à changer, je le rappelle en laissant mon véhicule et on me signale que cette remarque a bien été noté lors de la prise de RDV. Lorsque je récupère mon véhicule, on me signale qu'il faut que je revienne car le garage "concessionnaire" n'a pas le bon fusible!!! Vous aviez l'information 3 semaines avant, l'immatriculation et type du véhicule ES-299-BD. Je réside à Chateaudun et travaille à Beaugency . Je vais de nouveau perdre au minimum 1h15 et faire 75km à cause de la gestion incompétente du concessionnaire Ford Parot!
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

9,0

Ponctualité , qualité des travaux exécutés et bon accueil
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil équipé à l'ecoute
Révision / Freinage
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

10 = très bien.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Accueil et service de qualité
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil, malgré l’indisponibilité du chef d'atelier; remise du véhicule dans les temps annoncés lors du rdv
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

Décalage d'une demi-journée ...
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 19 Juin 2019
Bonjour Monsieur HAMACEK, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

intervention rapide
Révision / Freinage
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil, travail bien fait
Révision
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur LEDAUPHIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Tout est parfait
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juin 2019
Bonjour Madame GOLITIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Très bon accueil, délai et devis respecté
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur CHAINEAU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

File d'attente d'une demi heure au dépôt et à la restitution de la voiture. Devis contenant uniquement la main d'œuvre et non le prix total. Changement d'une ampoule en la faisant facturer au client sans demander auparavant l'accord.
Pneumatique
Ford
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juin 2019
Bonjour Madame ROULLIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

engagement pour un vidange et un pare brise sauf que malgré le fait que j'ai signalé le bon pare brise ... la bonne commande n'a pas étè exécuté.
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur PROSPER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

4,0

Dépôt de ma voiture à 8h30 pour une simple révision annuelle et revenant le soir à 17h la chercher elle n'était pas prête car le dossier avait été égaré donc la révision n'avait pas été effectuée. Il a fallu que j'attende presque 18h pour la récupérer.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Juin 2019
Bonjour Madame BOISSAY, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Aucun soucis.
Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur LANGUILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

satisfait globalement
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / MONDEO (04/2007-09/2010)
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Juin 2019
Bonjour Monsieur ASSELOOS, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Bon accueil,
Révision
Ford / TRANSIT KOMBI
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Juin 2019
Bonjour Monsieur PERES, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Une excellente prise en charge et un très bon accueil. C'est pourquoi je parcours 100 km pour faire la révision dans ce garage. La facture était conforme au devis.
Révision
Ford / Mondeo IV Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil. Rapidité d'exception et ponctuel.
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

2,0

Attente à l’accueil pendant la pause café
Réparation
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Fait bien le travail
Révision
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

bien accueil agreable mais remplacement d une durite remplacer en 2015 apres une lettre de rappelle je doute que des modif on etait apporter sur la solidité de cette durite
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur NOURISSON, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

7,0

L'intervention a duré plus longtemps que prévu. Je dois surtout y retourner pour un problème technique sur ma voiture.... Problème qui n'existait pas lors de mon arrivée au garage. C'est un problème mineur mais qui fait désordre!!!
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur DECOURT, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, et nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Un accueil chaleureux. Le personnel est très sympathique et professionnel. Rien à dire
Révision / Freinage
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

6,0

Peut mieux faire 4eme rdv pour un défaut moteur
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Bon accueil. Travail sérieux
Carrosserie / Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

trés bon accueil travail fait dans le temps prévu
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur PENET, Merci pour votre note, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de votre concession. Cordialement, l'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

accueil correct sans plus !
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Comme d habitude très bonnes accueil professionnel , petit désagrément sans visé l équipe professionnel la Ford Kuga 2018 la ramène 2 fois pour un problème de toit ouvrant en 1 mois à la même dates enfin pour l instant tout et Ok et ma garantie finis en Juin 2019 s’abstînt quoi très content de cette achat
Réparation
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

la Personne qui s'est occupée de la réception de mon véhicule était très à l'écoute et agréable.
Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Accueil agréable et entretien rapide
Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Équipe très compétente
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Lors de l'achat du véhicule, il a été estimé le coût de la pose d'un attelage 9 broches. Afin de ne pas trop dépasser le plafond d'endettement ces travaux n'ont pas été compris dans le crédit. Lors de la sortie du bon pour travaux, la somme demandé était largement au dessus de l'estimation donné par la commerciale. Il s'avère que la référence du produit installé n'est pas la même (attelage 13 broches), le responsable mécanique a donc fait un geste pour coller à l'estimation faite par la commerciale.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

bon accueil
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

on nous a fait revenir plusieurs fois a la concession, car il oubliait de prendre des documents, une autre fois pour remplir les documents, une autre fois pour la signature electronique qui ne fonctionnait pas.
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Excellent accueil dans cet établissement avec des réponses pertinentes à nos interrogations. Véhicule correspondant pleinement à nos attentes et livré dans les délais.
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

bon contact
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Très bon accueil par le personnel de l'établissement. A aujourd'hui nous n'avons pas encore fait de grand trajet mais pour l'instant le véhicule répond à nos attentes. En attente d'un retour par rapport à une incompréhension sur le contrat.
Ford / KUGA

3,0

Client chez Ford depuis plus de douze ans il a fallu quémander pour obtenir un geste commercial de plus j ai du subir un prélèvement de plus de 8000 euros à tort par négligence c était ma 4eme Ford et ce sera sans doute la dernière et pourtant ce n est pas la qualité des voitures qui est en cause
Ford / KA+

10

Bonne équipe à l'écoute
Ford / KUGA

7,0

bonjour tres bien j ai recu ma voiture hier soir mais cependant il manque des vis de parbou et les vis de pare choc ne tienne pas plein de rayure parechoc arriere et ail arriere gauche et gros soucis de vernis sur le capot et porte arriere gauche
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement votre remarque au service concerné. De plus, nous vous remercions pour votre avis et commentaire. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

9,0

Très bon accueil et bon conseil Bonne réactivité
Ford / C-MAX (04/2015)
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

5,0

Pas très réactifs par mail, problème de gps déjà rencontré mais silence radio de l’interlocuteur, livraison standard
Mitsubishi / ASX
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement votre remarque au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Très bon garage
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil et très bon accompagnement lors de mon achat
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Trop grande méfiance financière à l'égard des nouveaux clients. Peut être vexant.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Personnel sympathique et très pro après avoir eu un petit problème avec mon achats ils l ont réglé rapidement je conseille vivement
Alfa Romeo / MITO SERIE 3 (05/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil, personnel serviable, à l’écoute et souriant.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

Bon suivi commercial même s'il est dommage de ne pas pouvoir voir et essayer le véhicule avant l'achat et bonne écoute du besoin client... ...tout le contraire de l'expérience client désastreuse que j'ai pu vivre dans la concession de Fleury Les Aubrais où pas mal de choses sont à revoir du côté "véhicules d'occasions" notamment sur l'approche des clients.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur BOUCHER, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Accueil très agréable
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Personnel compétent qui a répondu à toutes mes questions.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Un accueil super, toujours très souriant. Un grand merci
Ford / FOCUS

9,0

Bien reçu content de mon achat
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil Nous avons acheté le véhicule sans l’avoir vu,en toute confiance avec le vendeur. Très bon retour Merci
Ford / C-MAX

9,0

Vendeurs à l’écoute et très avec accueillants
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfaite de la qualité du service. J’aurais apprécié un nettoyage intérieur de meilleur qualité. Très satisfaite de mon achat.
Ford / FIESTA

10

Merci à toute l'équipe de Ford Olivet. Ma prochaine voiture , la 8ème sera aussi chez vous ;-) Ne changez rien, et rester toujours aussi souriant et sérieux, et au service de vos clients et amis ;-)
Ford / GALAXY

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