les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Mitsubishi Orleans Sud - PAROT Automotive

764 Rue du Rosier, 45160 Olivet
8,9 /10
855 avis clients
Actuellement closed
8,9

734 clients de la concession Ford Mitsubishi Orleans Sud - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (319)9/10
Réparation (89)9/10
Pneumatique (82)9.2/10
Freinage (60)8.9/10
9,0

très bon accueil
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Très bon accueil comme à chaque fois.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil dans la concession. L'Attente de réalisation du travail à été respectée.
Autre
Ford / Transit III Ph2

9,0

Très bon service.
Révision
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)
Réponse de l'établissementJeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

tres bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementMardi 6 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Satisfait. Pas de surprise. Le lavage du véhicule avant sa restitution est un plus.
Révision
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissementMardi 6 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil et bon travail rapide.
Carrosserie
Ford / FIESTA AFFAIRES (11/2008-11/2012)
Réponse de l'établissementLundi 5 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bien reçue accueil sympathique satisfaite
Révision
Ford / KA
Réponse de l'établissementVendredi 2 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Un personnel convivial et très professionnalisme
Révision
Ford / Grand C-MAX I Ph1
Réponse de l'établissementMercredi 31 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Accueil chaleureux. Compétence incontestable à l'atelier.
Carrosserie
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementLundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Équipe très efficace et professionnelle,toujours fidèle à la satisfaction clients
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissementLundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

5,0

Lors de la prise de rdv il avait été annoncé un devis moins élevé
Révision / Démarrage
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

7,0

3 prix différents
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Accueil excellent. Au service complet du client.
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Pas de prêt de véhicule gracieusement
Révision / Freinage
Ford / KUGA (12/2012)
Réponse de l'établissementMercredi 17 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Le personnel est à l'écoute des clients.
Révision
Ford / C-MAX II Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Personnel tres accueillant et dispo
Révision
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Malgré un dysfonctionnement avec la prise de rendez vous en ligne, les personnes a l'accueil ont su me recevoir et prendre en charge mon véhicule sans aucun problème, la bonne note leur est surtout attribuée.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FIESTA (11/2012)
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Travaux correctement effectués avec respect des délais .
Carrosserie
Toyota / RAV 4
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Point forts : Accueil, conseil, prise en charge, professionnalisme et prestation réalisée. Point à améliorer : Difficulté à avoir un technicien au téléphone, délais mentionnés non respectés, première voiture de prêt sans clim sale à l'intérieur pas de liquide lave glace, deuxième voiture de prêt toujours sans liquide lave glace et très sale extérieurement.
Carrosserie / Réparation
Renault / CLIO (04/2001-12/2003)
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

ce n est pas d actualite je verrai ça plus tard
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Démarrage
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissementMercredi 10 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

BONNE ACCUEIL RDV RAPIDE
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMercredi 10 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Dommage que les vitres n étaient pas essuyées car le lavage avait laissé beaucoup de traces. Côté technique ras.
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Bonne prise en charge client
Freinage / Autre
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Service de très bonne qualité
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementMercredi 3 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Equipe tres efficace et serviable
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

3,0

Ford a confié le véhicule à Dekra pour le contrôle technique et la société prestataire a abimé une pièce du véhicule. je suis extrêmement en colère
Autre
Ford / KA
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

La conseillère a su écouter, renseigner, conseiller. Elle a pris le temps de regarder les différentes possibilités, offres en cours. Le prêt d'un véhicule d'occasion de même type et motorisation pour me permettre de finaliser mon choix a été un plus déterminent. L'ensemble de l'équipe de vente a été agréable, souriante et attentionné.
Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

pas de soucis sur le travail réalisé
Carrosserie
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil bonne prise en charge
Réparation
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Les personnes sont très accueillante et à votre écoute, je suis très satisfait.
Autre
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

2,0

J'ai pris mon RDV 3 semaines avant. Je fais parts qu'il y a le fusible de l'allume cigare avant qui est à changer, je le rappelle en laissant mon véhicule et on me signale que cette remarque a bien été noté lors de la prise de RDV. Lorsque je récupère mon véhicule, on me signale qu'il faut que je revienne car le garage "concessionnaire" n'a pas le bon fusible!!! Vous aviez l'information 3 semaines avant, l'immatriculation et type du véhicule ES-299-BD. Je réside à Chateaudun et travaille à Beaugency . Je vais de nouveau perdre au minimum 1h15 et faire 75km à cause de la gestion incompétente du concessionnaire Ford Parot!
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

9,0

Ponctualité , qualité des travaux exécutés et bon accueil
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil équipé à l'ecoute
Révision / Freinage
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

10 = très bien.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementMardi 25 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Accueil et service de qualité
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementVendredi 21 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil, malgré l’indisponibilité du chef d'atelier; remise du véhicule dans les temps annoncés lors du rdv
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementVendredi 21 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

Décalage d'une demi-journée ...
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissementMercredi 19 Juin 2019
Bonjour Monsieur HAMACEK, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

intervention rapide
Révision / Freinage
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil, travail bien fait
Révision
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur LEDAUPHIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Tout est parfait
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Madame GOLITIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Très bon accueil, délai et devis respecté
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur CHAINEAU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

File d'attente d'une demi heure au dépôt et à la restitution de la voiture. Devis contenant uniquement la main d'œuvre et non le prix total. Changement d'une ampoule en la faisant facturer au client sans demander auparavant l'accord.
Pneumatique
Ford
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Madame ROULLIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

engagement pour un vidange et un pare brise sauf que malgré le fait que j'ai signalé le bon pare brise ... la bonne commande n'a pas étè exécuté.
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur PROSPER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

4,0

Dépôt de ma voiture à 8h30 pour une simple révision annuelle et revenant le soir à 17h la chercher elle n'était pas prête car le dossier avait été égaré donc la révision n'avait pas été effectuée. Il a fallu que j'attende presque 18h pour la récupérer.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Madame BOISSAY, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Aucun soucis.
Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur LANGUILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

satisfait globalement
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / MONDEO (04/2007-09/2010)
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Monsieur ASSELOOS, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Bon accueil,
Révision
Ford / TRANSIT KOMBI
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Monsieur PERES, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Une excellente prise en charge et un très bon accueil. C'est pourquoi je parcours 100 km pour faire la révision dans ce garage. La facture était conforme au devis.
Révision
Ford / Mondeo IV Ph1
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil. Rapidité d'exception et ponctuel.
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Bon accueil
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

2,0

Attente à l’accueil pendant la pause café
Réparation
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Fait bien le travail
Révision
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

bien accueil agreable mais remplacement d une durite remplacer en 2015 apres une lettre de rappelle je doute que des modif on etait apporter sur la solidité de cette durite
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur NOURISSON, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

7,0

L'intervention a duré plus longtemps que prévu. Je dois surtout y retourner pour un problème technique sur ma voiture.... Problème qui n'existait pas lors de mon arrivée au garage. C'est un problème mineur mais qui fait désordre!!!
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur DECOURT, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, et nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Un accueil chaleureux. Le personnel est très sympathique et professionnel. Rien à dire
Révision / Freinage
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

6,0

Peut mieux faire 4eme rdv pour un défaut moteur
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Bon accueil. Travail sérieux
Carrosserie / Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

trés bon accueil travail fait dans le temps prévu
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur PENET, Merci pour votre note, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de votre concession. Cordialement, l'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

accueil correct sans plus !
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Comme d habitude très bonnes accueil professionnel , petit désagrément sans visé l équipe professionnel la Ford Kuga 2018 la ramène 2 fois pour un problème de toit ouvrant en 1 mois à la même dates enfin pour l instant tout et Ok et ma garantie finis en Juin 2019 s’abstînt quoi très content de cette achat
Réparation
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

la Personne qui s'est occupée de la réception de mon véhicule était très à l'écoute et agréable.
Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Accueil agréable et entretien rapide
Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Aucune surprise. Ce qui a été annoncé à été réalisé
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

8,0

mauvais numéro de téléphone enregistré, incompréhension avec la secrétaire sur le dépôt de la voiture, contrat en LOA avec entretien stipulé au téléphone mais on vous de régler à la fin de la visite.
Révision
Ford / C-MAX

8,0

Une seule personne accueille les rdv visiblement pris pour plusieurs clients à la même heure. Sinon, les prestations sont toujours de qualité.
Autre
Ford / KUGA

9,0

Bonne réception bonnes explications
Révision / Autre
Ford / KUGA

10

Bon accueil, prêt d'un véhicule malgré l'absence de réservation, respect du devis
Révision
Ford / Mondeo SW III Ph2

10

Super accueil et bonne qualité humaine et professionnelle du personnel de la concession .
Autre
Ford / FOCUS (12/2007-09/2011)

10

Le personnelle est à l'écoute. Il faudrait évité de ce reposer sur la facilité, ce serait dommage, lorsqu'il manque quelque chose faudrait faire le nécessaire pour l'avoir pour exécuter la totalités des travaux
Révision
Ford / S-MAX (03/2010)

10

toujours aussi professionnel , je recommande fortement cet etablissement ford d'olivet merci a vous tous
Révision / Démarrage / Réparation / Pneumatique / Freinage
Ford / Non codifie

9,0

respect du temps de travail
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

8,0

bon accueil
Révision / Freinage / Réparation
Ford / TRANSIT KOMBI

8,0

Bon accueil.par contre attente d,une pièce en provenance d'Allemagne...
Ford / KA+

10

Professionnel
Révision
Ford / FIESTA

10

Pas d’entretien non nécessaire.
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS (10/1998-09/2004)

10

Très professionnel Conseil efficace
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Un super service
Freinage
Ford / C-MAX

9,0

Rien à signaler
Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil, conseils professionnels, délai respecté.
Révision
Ford / KUGA

10

Toujours très bien
Révision
Ford / MONDEO

7,0

Pas assez de détail pour le changement des courroie de distribution et obligation d aller chez ford
Réparation
Ford / FOCUS

10

Comme toujours services rapide et efficace. Personnels aimables et disponibles
Carrosserie
Ford / S-MAX

10

Personnel très compétent et bonnes explications sur les travaux effectués. Équipe très sympathique. Continuez comme ça. Cordialement
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX II Ph1

10

Le service client a changé mais en bien
Réparation
Ford / C-MAX

10

L'équipe de Ford Mitsubishi Olivet est très professionnel, de la personne chargée de l'accueil aux techniciens. Toujours ponctuel, disponible et bienveillant; c'est sans crainte et sans à priori qu'on se rend chez eux. Merci
Révision / Pare-brise
Ford / KA

9,0

Accueil agréable et suivi du véhicule sérieux.
Révision
Ford / KUGA

10

FORD OLIVET toujours à un niveau excellent que ce soit pour les prestations, l’accueil, les conseils etc ....
Révision
Ford / FOCUS

10

Accueil professionnel et souriant à chaque visite. Bons conseils et accompagnement pour l achat de notre nouvelle voiture.
Révision / Pare-brise / Freinage
Ford / C-MAX

10

Chef d atelier très commerciale et toujours à l écoute.
Révision
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, professionnel compétent et agréable
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Équipe très professionnelle
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / S-MAX

10

un 10+++ en ce qui concerne le service
Révision
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil, bons services Sérieux des personnels
Carrosserie
Ford / C-MAX

9,0

Toujours un bon accueil.
Autre
Ford / FIESTA

10

on ne change pas une équipe gagnante
Révision
Ford / FOCUS

10

Très pro comme d’habitude et un accueil extraordinaire
Réparation
Citroën / BERLINGO (09/2002-10/2010)

8,0

Commerciale à l'écoute
Autre
Ford / KUGA

10

Le personnel est très professionnel sympathique et avenant
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Équipe très compétente
Ford / RANGER
Réponse de l'établissementJeudi 8 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Lors de l'achat du véhicule, il a été estimé le coût de la pose d'un attelage 9 broches. Afin de ne pas trop dépasser le plafond d'endettement ces travaux n'ont pas été compris dans le crédit. Lors de la sortie du bon pour travaux, la somme demandé était largement au dessus de l'estimation donné par la commerciale. Il s'avère que la référence du produit installé n'est pas la même (attelage 13 broches), le responsable mécanique a donc fait un geste pour coller à l'estimation faite par la commerciale.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementJeudi 25 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

bon accueil
Ford / KA+
Réponse de l'établissementMardi 23 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

on nous a fait revenir plusieurs fois a la concession, car il oubliait de prendre des documents, une autre fois pour remplir les documents, une autre fois pour la signature electronique qui ne fonctionnait pas.
Ford / KA+
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Excellent accueil dans cet établissement avec des réponses pertinentes à nos interrogations. Véhicule correspondant pleinement à nos attentes et livré dans les délais.
Ford / RANGER
Réponse de l'établissementMardi 18 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

bon contact
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Très bon accueil par le personnel de l'établissement. A aujourd'hui nous n'avons pas encore fait de grand trajet mais pour l'instant le véhicule répond à nos attentes. En attente d'un retour par rapport à une incompréhension sur le contrat.
Ford / KUGA

3,0

Client chez Ford depuis plus de douze ans il a fallu quémander pour obtenir un geste commercial de plus j ai du subir un prélèvement de plus de 8000 euros à tort par négligence c était ma 4eme Ford et ce sera sans doute la dernière et pourtant ce n est pas la qualité des voitures qui est en cause
Ford / KA+

10

Bonne équipe à l'écoute
Ford / KUGA

10

Très compétent aimable franchement bien
Ford / ECOSPORT

10

Nous avons toujours été reçus avec le sourire et très bien guidés quant au choix de notre nouveau vehicule. Personnel très professionnel. Finalement 2eme leasing chez Ford....
Ford / KUGA

10

Très bon accueil
Ford / FIESTA

10

CONCESSION ET PERSONNEL TRES SYMPA AUCUN REPROCHE TRES PROFESSIONNEL
Ford / KUGA

10

Très bon accueil et très bon accompagnement lors de mon achat
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementLundi 5 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

8,0

Trop grande méfiance financière à l'égard des nouveaux clients. Peut être vexant.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementMercredi 24 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

9,0

Personnel sympathique et très pro après avoir eu un petit problème avec mon achats ils l ont réglé rapidement je conseille vivement
Alfa Romeo / MITO SERIE 3 (05/2016)
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud Cordialement, L'équipe Parot Automotive Orléans Sud

10

Très bon accueil, personnel serviable, à l’écoute et souriant.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementMercredi 10 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

7,0

Bon suivi commercial même s'il est dommage de ne pas pouvoir voir et essayer le véhicule avant l'achat et bonne écoute du besoin client... ...tout le contraire de l'expérience client désastreuse que j'ai pu vivre dans la concession de Fleury Les Aubrais où pas mal de choses sont à revoir du côté "véhicules d'occasions" notamment sur l'approche des clients.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur BOUCHER, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Accueil très agréable
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Personnel compétent qui a répondu à toutes mes questions.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Orléans Sud

10

Un accueil super, toujours très souriant. Un grand merci
Ford / FOCUS

9,0

Bien reçu content de mon achat
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil Nous avons acheté le véhicule sans l’avoir vu,en toute confiance avec le vendeur. Très bon retour Merci
Ford / C-MAX

9,0

Vendeurs à l’écoute et très avec accueillants
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfaite de la qualité du service. J’aurais apprécié un nettoyage intérieur de meilleur qualité. Très satisfaite de mon achat.
Ford / FIESTA

10

Merci à toute l'équipe de Ford Olivet. Ma prochaine voiture , la 8ème sera aussi chez vous ;-) Ne changez rien, et rester toujours aussi souriant et sérieux, et au service de vos clients et amis ;-)
Ford / GALAXY

9,0

Nous avons eu un vendeur qui était très agréable. Très bon accueil général
Ford / FOCUS

9,0

Très bons services en général.
Ford / FIESTA

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