les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Mitsubishi Saintes Georges Coteaux

23 Rue Champagne Saint-Georges, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux
8,6 /10
224 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 122 clients de la concession Ford Mitsubishi Saintes Georges Coteaux vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bon service !
Ford / TOURNEO COURIER

0,0

Aucune informations ils font ceux qu'il veulent ne préviennent pas
Ford / FIESTA (11/2012)

10

Très bon accueil, conseils avisés, toujours le sourire. Merci.
Ford

9,0

Très bon accueil, le chef d'atelier a pris le temps nécessaire pour expliquer les réparations nécessaire
Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

10

Excellent accueil personnel sympa
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

6,0

Indisponibilité du véhicule de prêt regrettable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Accueil Respect des temps d’immo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Suite casse moteur, véhicule déposé dans ce garage, bien reçu, diagnostic de la panne confirmé rapidement, facture concernant la recherche de la panne correcte.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO (04/2007-09/2010)

5,0

J ai demandé ce qu'il ont fait sur mon Véhicule Mais pas de réponse et je suis reparti
Ford / RANGER

10

Très bien reçu.
Fiat / 500 (07/2007-09/2012)

10

Très bon accueil, compétence et disponibilité des conseillers et techniciens. (actuellement en possession d'un véhicule neuf, rien à signaler).
Ford / ECOSPORT

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Mauvais état du véhicule prêté pendant l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

très bon accueil mais pas de devis ni d'explication orale du travail effectué.
Mitsubishi

9,0

rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil super ok pour tout
Ford

10

Très bon accueil et à l’écoute. Un suivi régulier de la commande. Je suis très satisfaite de l’établissement qui a su répondre à mes besoins.
Ford / ECOSPORT

7,0

Bonne écoute du vendeur, il a fait son taf et a été patient. Mais quelles que petit détail d'on il n'est pas responsable ( pas de fond Sous le moteur, remis exceptionnel juste après achat...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Respect du rendez-vous pris,et véhicule rendu lavé. Mécanicien très sympathique. Je continuerai à leur faire confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Réactivité et prise en charge efficace. En attente d'un retour sur une demande auprès d'un fournisseur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / PASSAT (03/2005-10/2010)

9,0

Personnel competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

tres bien recu ,seul defaut delai de livraison pas respecter mais garage pas responsable
Ford / KAP

8,0

toujours un bon contacte avec les vendeurs et le chef d'atelier mais un des mécaniciens "stéphane il me semble" ne dit jamais bonjour ni au revoir et ne me repond pas pour savoir si le vehicule est prés il s'en va au fond du garage sans dire un mot, es t il sourd?je trouve ça inadmissible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

10

Bon conseil et prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS COUPE CABRIOLET (04/2008-05/2012)

10

Après l'achat d'une Peugeot 2008 d'occasion j'ai constaté une anomalie de la fermeture du hayon. J'ai été très bien reçu à l'accueil et la modification à été vite réalisée.
Peugeot / 2008 (05/2016)

10

Très bon commercial.
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, c’est le seul concessionnaire autour de la Tremblade en Charente Maritime qui a joué le jeu, les autres nous ont renvoyé chez leurs collègues. Le rendez-vous, le diagnostic et la réparation ont été rapides . L’équipe très aimable et très professionnelle fait honneur au réseau Ford. Je la remercie infiniment.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON (10/2013)

9,0

J'ai étais très satisfait de la l'accueil par la secrétaire et par le chef d'ateliers. Meilleur service que royan.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

service formidable et sérieux amabilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Ils ont répondu à mes questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

Bonjour, travail bien fait mais cela reste très cher !. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CHASSIS CABINE (10/2013)

10

Chef d'ateliers et géniale merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mitsubishi / ASX

7,0

garage sérieux
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Très bon accueil. Très bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

6,0

J’ai peu apprécié la nécessité de Devoir négocier pour la pose gratuite d’une pièce qui était prise en charge par la garantie. Pour un premier entretien de 1an , habituellement le technicien me demande si il y’a des des dysfonctionnements. Là aucun contact et pourtant des remarques il y’en a ((problème de train arrière, plastiques mal fixés... fonctions gps peu fiables ...) . Service minimal assuré chez Ford palau Saintes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Service de qualité.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA (12/2012)

1,0

ne pas faire un diag général mais détailler la panne
Ford

10

Parfait temps de la révision respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

3,0

garder ma voiture 5 jours avant d'avoir mon devis c'est pas correct. Pas de facilité de paiement pas de cheque .... inadmissible tres déçu ford pour moi c'est finit
Ford / KA (10/2008)

7,0

Personnel sympathique
Ford

1,0

Après l'achat et divers gros problèmes avec le vendeur prix de l'attelage annoncé par le vendeur et la réalité ne correspond pas du tout une centaine d'euros d'écart , aucun document de renseignement sur les poids a respecter et démonstration du démontage et remontage de la boule . Voulant acheter une voiture pour ma fille j'ai appelé le vendeur j'attends toujours qu'il me rappel donc j'ai acheté une fiat qui eux ont une très bonne vendeuse avec une parole et un suivi client.
Ford / ECOSPORT

10

satisfait de la célérité et de la communication des intervenants
Ford / KUGA

10

le conseil est adapté. Pas de "forcing" d'achat. qualité d'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

je pense être très satisfaite de Ford j'y suis fidèle depuis 20 ans et ma dernière voiture sera une Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

8,0

appel puis rdv pour recodage injecteurs,et se retrouver qu'avec un passage de valise (≥100€), peut être nécessaire mais j'aurais préféré que l'on me dise que sur mon modèle il n'y a pas de recodage nécessaire.Mon ancien petit garagiste me faisait les schestlists gratuitement lors des entretiens.
Ford / FOCUS (09/2004-12/2007)

10

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford

7,0

Problème de verrouillage des portes passagers en cas d'urgence non résolu. Nécessité d'une 2ème visite pour vérification
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

2,0

Prix exorbitant pour une telle réparation. Je pense que ne devrait pas avoir été facturée la recherche de panne {180€}
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CHASSIS CABINE (02/2000-04/2006)

6,0

Le véhicule a été présenté suite à un rappel de la marque : très bien pour le constructeur A la reprise du véhicule, pas de carnet d'entretien renseigné avec la nature de l'intervention, pas de trace de l'opération de remplacement (moteur essuie glace + biellette), pas d'échange technique avec le client). On fait confiance mais c'est un peu court.
Mitsubishi

10

toujours satisfait par le sérieux de la concession Palau de Saintes
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Très bien et très contente !
Ford / FIESTA

10

Très bon service avec un commercial très professionnel
Ford / FIESTAV

10

Très satisfaite de la prestation du groupe, vendeur super sympa qui connait très bien son travail ,j adore ma voiture 😊 merci
Ford / FIESTA

10

il y a bien longtemps que je vais chez ford palau et j'ai toujours était bien reçue et je suis satisfaite de leur écoute
Ford / ECOSPORT

8,0

Bien accueilli par les commerciaux. Bonne explication sur la futur voiture à acheter
Ford / KAP

4,0

Mauvaise livraison
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

tres bon accueuil
Ford / TOURNEO COURIER

10

Bon accueil, disponibilité, mise à disposition du véhicule avec de nombreuses explications. c'est parfait.
Ford / ECOSPORT

10

Toujours aussi bien reçu rien a dire
Ford / KAP

5,0

livaison trop long
Ford / ECOSPORT

7,0

Délais trop long.
Ford / KAP

10

Vendeur très impliqué lors de ma visite à la concession . Il a répondu entièrement à mes besoins.
Ford / FIESTA

10

Trés bon accueil, professionnalisme, bon suivi, disponibilité! Ne peut mieux! Merci
Ford / FIESTA

7,0

Pas mal d attente entre rendez vous
Ford / RANGER

10

Très bon accueil et très à l’écoute des clients
Ford / FIESTA

9,0

le jour de l'achat tres bien seulement aujourd'hui 10 aout toujours pas de vehicule que je devais avoir le 16 juillet sinon tres bon accueil et le garage a repondu a mes attentes
Ford / KAP

9,0

Bon suivi.
Ford / FIESTA

10

très satisfait comme d'habitude..
Ford / KUGA

8,0

très bon vendeur avec une bonne correspondance par mail entre ma commande et la réception du véhicule. reprise de mon ancien véhicule très très basse. gros point négatif.
Ford / FIESTAV

9,0

très bon accueil; professionnalisme et amabilité.
Ford / KAP

10

Super prestation et accueil excellent de notre vendeur Tandy qui a su être aux petits soins pour nous trouver et nous vendre notre Mustang.
Ford / MUSTANG

10

Concession bien tenue, bonnes relations avec tous les personnels:secretariat, tecniciens et commerciaux toujours disponibles.
Ford / ECOSPORT

9,0

Satisfaite des conseils et accompagnement au choix du véhicule
Ford / KAP

10

Très satisfaits de la concession Ford de Saintes. C'est notre second achat en LOA depuis 3 ans, et nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations fournies : accueil (ensemble du personnel véritablement sympathique et professionnel), écoute, conseils et disponibilité lors de nos interrogations concernant l'achat. Egalement satisfaits de la livraison à la date prévue et la préparation du véhicule.
Ford / KAP

8,0

Le véhicule doit être mieux préparé. Lors de la livraison c'est moi même qui ai constaté des tâches sur la peinture ce qui a nécessité de la laissé pendant 4 jours afin qu'un carrossier passe pour les enlever. Les jantes et les bas de caisse n'étaient pas propre. Quand on livre un véhicule neuf, il doit être impeccable. J'ai même constaté un défaut de peinture sur l'aile avant gauche mais rien n'a été fai ??
Ford / FIESTAV

8,0

satisfait du service dans l ensemble mais attention aux vehicules livre ou il manque les livret d utilisateur et le kit triangle,et gilet merci
Ford / MUSTANG

9,0

nous avons été bien acceuilli pour une premièere fois
Ford / RANGER

9,0

Très bon accueil et professionnalisme.
Ford / ECOSPORT

10

Je suis pour l'instant satisfait de l'accueil et du véhicule. Cordialement
Ford / KUGA

10

le comercial et de bon coseil il conait bien son metier cela a ete facile pour prendre la decision d acheter une autre ford
Ford / B-MAX

10

TRES SATISFAIT DES PROPOSITIONS ER DES REPONSES DONNEES
Ford / C-MAX

9,0

Je suis satisfait de l'accueil et des reseignements qui m'ont été données pour cette achat.
Ford / KAP

10

J'ai été bien accueillie et j'ai eu des réponses satisfaisantes aux questions que j'ai posées.
Ford / KAP

10

Très bon accueil, personne compétente et agréable. Par contre vraiment dommage la suppression de la fermeture par bouton des portières. Un peu déçue également du manque de lecteur cd et de la prise jack dans l'ecosport.
Ford / ECOSPORT

10

Bonjour, Client fidèle à cette concession depuis très longtemps pour un service toujours parfait.
Ford / KUGA

10

excellent accueil. Très professionnel.
Ford / ECOSPORT

10

courtois et agréable
Ford / TOURNEO COURIER

10

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme
Ford / KUGA

10

Tres bonne bon vendeur agréable bonne équipe
Ford / FIESTA

10

ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE
Ford / KAP

10

bonne accueil et bon vendeur
Ford / ECOSPORT

10

Gentillesse, compétence et efficacité
Ford / CONNECT

10

Accueil ,écoute , disponibilité
Ford / FIESTA

10

EXCELLENT ACCUEIL
Ford / B-MAX

10

Accueil très agréable, nous sommes très content de notre nouvelle Ford Fiesta. Voiture livrée un mois avant la date de livraison prévue, parfait.
Ford / FIESTA

10

Le conseiller commercial qui s'est occupé de la vente de mon véhicule a été très disponible, en venant même me récupérer à la gare SNCF de Saintes afin que je puisse me rendre à la concession sans prendre de taxi.
Ford / KAP

9,0

Très satisfaite de la prestation, mise à disposition et accompagnement par le commerciale parfait.
Ford / FIESTA

6,5

Respect date livraison . Meilleure anticipation
Ford / FIESTA

7,0

Client depuis 7 ou 8 ans, je n'ai jamais eu de problème avec ce garage qui me satisfait totalement pour le moment. Le seul "HIC" de la dernière transaction, c'est que le commercial qui m'a fixé RDV pour la remise, ne m'a pas prévenu à cette date que mon véhicule n'était pas livré ! J'ai été cependant dédommagé. L'incident est clos.
Ford / C-MAX

9,5

chef des ventes tres professionnel,tres aimable 5 ford achetees a saintes ,rien a dire.
Ford / C-MAX

10

accueil agréable
Ford / S-MAX

9,0

Vendeur très professionnel et amical, a donné tous les détails et informations nécessaires, m'a rappelé dans l'heure après transmission des justificatifs requis. Très bonne expérience ! La voiture en elle-même fonctionne très bien et est en excellent état, hormis une série de traces de rayures à un endroit sur la porte gauche qui semblent dûes à l'utilisation du mauvais outil pour enlever quelque chose.
Ford / KA

9,0

L'accueil du vendeur, les explications. Directeur très courtois et serviable. (Il nous a fourni un véhicule pendant 3 jours, la notre ne pouvant plus rouler, et en attente de la préparation du véhicule d'occasion que nous venions d'acheter.
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil
Ford / ECOSPORT

8,0

Batterie faible
Ford / RANGER SUPER CABINE (10/2011-09/2015)

6,5

Publicité un peu mensongère concernant la prime à la casse de reprise de véhicule de soit disant 6000€ déguisé en remise sur l'ach Du neuf sur un véhicule de démo
Ford / ECOSPORT

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