les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Mitsubishi Saintes Georges Coteaux

23 Rue Champagne Saint-Georges, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux
8,7 /10
438 avis clients
Actuellement closed
8,6

245 clients de la concession Ford Mitsubishi Saintes Georges Coteaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (104)8.9/10
Pneumatique (30)9/10
Réparation (30)8.3/10
Freinage (19)8.9/10
10

Rien super équipe bon travail
Autre
Ford / FIESTA

10

Super contact pro
Révision
Ford / TRANSIT KOMBI (04/2006-01/2014)

10

Personnel compétent, garage OK
Révision
Ford / FUSION (10/2005-05/2012)

9,0

Bon acceui
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA (11/2012)

10

Ras pas de soucis
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Merci au chef d'atelier pour sa présence et sa patience quand à mon pbm.
Réparation
Ford / C-MAX (02/2007-09/2010)

10

Professionnel
Révision
Ford / S-MAX (04/2006-06/2010)

9,0

Très bon accueil Le responsable d'atelier qui a pris en charge mon véhicule était très agréable, a pris le temps de regarder le dossier du véhicule , m'a expliqué très simplement les 2 options que j'avais pour la révision et a pris en charge ma demande concernant la MAJ de mon GPS
Révision
Ford / KUGA

9,0

Acceuil chaleureux, délais respectés, RAS.
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

9,0

Accueil agréable Réparation bonne
Réparation
Ford / C-MAX (02/2007-09/2010)

10

Rien à dire... Très aimable, très serviable et très professionnel
Révision / Réparation
Ford / FOCUS (09/2014)

8,0

Les tarifs sont quand même un peu chère
Révision
Ford

10

personnel très agréable
Révision
Ford / KUGA

7,0

La vidéo pour montrer les problèmes du véhicule: top ! Véhicule déposé à 11h, récupéré à 16h : un peu long pour une simple révision.
Révision
Ford / KUGA (12/2012)

10

Service et respect du délai.
Révision
Ford / MUSTANG

10

Comme à chaque fois, satisfait de l’équipe d’automobiles Palau saintes
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Comme d'habitude, très bon accueil de l'ensemble du personnel. Très satisfait de l'intervention.
Révision
Ford / KAP

10

PERSONNEL TRES EFFICACE
Révision / Pare-brise / Pneumatique
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueuil de la part de M. Naegelin très impliqué. Bonnes explications, clair et précis. Bon suivi des réparations via mail et SMS. Accueil de la secrétaire à revoir par contre, ne se déplace pas alors que l'on attend au comptoir devant elle et pas beaucoup de sourire : il y a un petit effort à faire de ce côté!
Révision / Réparation
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

10

bonjour après deux minutes d explications de ma part ,la pane était trouvée et 20 minutes après j'étais reparti merci à Eux
Révision
Ford / FIESTA (07/2008-03/2013)

10

Accueil, conseil et information sur la panne de mon véhicule parfait.
Réparation
Ford / S-MAX

8,0

Très bon accueil ainsi que irisé en charge du véhicule
Pneumatique
Ford / FIESTA (11/2012)

9,0

TRES SATISFAIT
Révision
Ford / C-MAX

8,0

Le résultat de la visite en vidéo très intéressant.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

j'ai ete bien recu toute le personnel est agreable
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA (11/2012)

10

Je suis bien accueillie, écoutée et mes besoins sont satisfaits . Je suis conseillée et tout se déroule comme indiqué.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

RV et travaux réalisés dans les temps ! véhicule de courtoisie proposé !
Autre
Ford / FIESTA

9,0

bon acceuil
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Très bien reçu
Ford / TRANSIT CHASSIS CABINE (04/2006-01/2014)

8,0

Très bonne idée la vidéo
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique / Démarrage / Carrosserie / Pare-brise
Ford

10

Satisfaite
Ford

10

Bon service, satisfait de la prestation.
Ford / FIESTA

9,0

Etant satisfaite je n'ai rien à rajouter pour le moment
Révision
Ford / FIESTA

10

Très bon sur tout les problèmes, bon accueil (excellent)et très bonne réactivité. du chef d'attelier
Révision
Ford / KAP

10

Réparation efficace
Réparation
Ford / C-MAX

10

Au moi d'Avril cela fera 40ans que je suis client FORD donc toujours satisfait..!
Révision
Ford / BMAX1.0 SCTI 125 ECOBOOST TITANIUM

10

Bon diagnostic réparation efficace
Réparation
Ford / C-MAX

10

Très satisfait.
Ford / FOCUS

10

Tout est bon.
Freinage
Ford / FOCUS (09/2014)

10

Équipe au top
Révision
Ford / FIESTA

10

Très professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

bon accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / B-MAX

9,0

Très bon accueil. Temps d'intervention respecté.
Autre
Ford / FOCUS

10

Travail rapide et explication claire. Tres bien pris en charge par votre collaborateur Merci encore
Réparation
Ford / RANGER DOUBLE CABINE (10/2011-09/2015)

9,0

equipes competantes et dynamiques
Carrosserie / Autre
Ford / C-MAX

9,0

accueil chaleureux tant de l'équipe d'accueil que de l'équipe technique
Révision / Freinage
Ford / FIESTA AFFAIRES (11/2008-11/2012)

4,0

très déçu de la communication, pour vendre une voiture pas de souci, mais pour ce qui est des soucis une fois sortie de la concession c'est autre chose.... Problème de toit panoramique défectueux au bout de deux jours, problème de vibration voiture à 80km/h et problème de passage de vitesse, plus d'un mois d'attente pour avoir une réponse de possible prise en charge, et encore parce que nous avons pris les devants en se rendant une première fois directement à votre concession et une seconde par téléphone et cela encore à notre initiative. Il a fallu encore insister pour prendre rendez vous pour la réparation. Journée bloquée et perdue, 500 kms effectué dans la journée. Et j'oubliais à l'arrivée à la concession dès 08heure le matin, l'atelier m'informe ne pas être au courant des travaux à effectuer. Problème de communication ??. Résultat toit panoramique réparé, mais nous avons constaté que les attaches et caches des deux pares soleils plafond cassés, les deux sont tombés du plafond alors que nous circulions, Bravo quel professionnalisme... et la boite de vitesse toujours défectueuse vitesses qui accrochent toujours...
Pneumatique / Réparation / Autre
Ford / S-MAX

10

je suis satisfait et heureux de les rencontrer -
Révision
Ford / FIESTA

0,0

Pas content les prix sont à la tête du clent Le respect des tarifs
Révision / Démarrage
Ford / KUGA (02/2008-12/2013)

10

je suis très satisfait
Ford / RANGER

5,0

Mon véhicule neuf a été livré avec 210 km au compteur ??? (Saintes est à 60 km de Montendre) La reconnaissance vocale ne fonctionne pas (ou je ne sais pas la faire fonctionner). Impossible de rechercher dans le manuel, il n'y en a pas dans le véhicule.
Ford / FIESTA

8,0

Mieux preparer les vahicule
Ford / FIESTA

9,0

Un très bon accueil de la concession.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil et conseils.Monsieur Brillant s'est rendu très disponible pour répondre à toutes mes questions.
Ford / FIESTA

10

Équipe très professionnelle
Ford / KAP

10

Très bonne équipe avec qui ont peux s expliquer. Satisfait car deux ecosport achetés en deux mois pour moi et ma compagne.
Ford / ECOSPORT

9,0

Personnel compétant, agréable.
Ford / FIESTA

8,0

Reprise trop faible
Ford / FOCUS

10

Mr Tandy a été très accueillant, explicite et efficace. De plus je suis ravie du modèle que j'ai eu.
Ford / FIESTA

9,0

vehicule agreable à conduire bonne assise pour le négatif boutons chauffages pas éclairés, et pas de compteur journalier.
Ford / KAP

10

Très professionnel Très sympathique Merci
Ford / FIESTA

10

Personnel accueillant et à l'écoute.
Ford / KAP

10

Professionnalisme, conseil et respect de l’engagement de délai.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil auprès du conseiller commercial. Je suis entièrement satisfaite .
Ford / FIESTA

10

Bin la voiture va très très bien merci de votre accompagnement
Ford / FOCUS

9,0

Très bien accueilli , véhicule reçu dans les temps
Ford / FIESTA

10

vendeur extrémement efficace courtois et nous a parfaitement guidé dans notre choix, les explications fournies sont parfaites. merçi.
Ford / KAP

10

Un vendeur à l'écoute très sympathique et qui fait le nécessaire pour satisfaire ses clients
Ford / KAP

10

vendeur très à l'écoute du client
Ford / FIESTA

10

Grand professionnalisme du vendeur
Ford / FOCUS

10

nous sommes satisfait de l'accueil et très contents de notre nouvelle voiture.
Ford / KAP

10

Très bon accueil et conseils tout le long de l opération.
Ford / FIESTA

10

Très bien reçu, une bonne prise en charge par le commercial.
Ford / RANGER

8,0

Le motif du retard nous a été expliqué puisque lié à des problèmes douaniers.
Ford / ECOSPORT

8,0

Satisfait du garage ils sont réactifs dès qu'il y a un soucis de bons professionnels aussi bien le commercial que le chef d'atelier et ses collaborateurs .
Ford / FOCUS

10

Rien à dire
Ford / FOCUS

10

tres satisfait
Ford / KAP

10

Simple Rapide
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Vendeur à l'écoute, très bon accueil
Ford / FOCUS

7,0

rien de particulier
Ford / C-MAX

10

Mon avis très exellent.
Ford / KAP

10

Bon accueil avec mise à disposition d'un véhicule à l'essai et compétences du vendeur
Ford / RANGER

10

Très bon accueil. bonne écoute du commercial. Très bon suivi.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Garage très professionnel, donne de bons conseils. Je recommande fortement ce concessionnaire.
Ford / FIESTA

10

C'est la 3ème ford que j'achète et je suis toujours satisfaite de l'accueil qui m'est réservé !
Ford / KAP

2,0

Le vendeur ne connait ou ne donne pas les différence entre le véhicule de test et le véhicule vendu
Ford / ECOSPORT

9,0

Ras Rien à signaler Rien à signaler Rien à signaler
Ford / FIESTA

9,0

bonjour je suis satisfaite de ma voiture souple spacieuse agréable a conduire
Ford / TOURNEO COURIER

10

Très bien et très contente !
Ford / FIESTA

10

Très bon service avec un commercial très professionnel
Ford / FIESTAV

10

Très satisfaite de la prestation du groupe, vendeur super sympa qui connait très bien son travail ,j adore ma voiture 😊 merci
Ford / FIESTA

10

il y a bien longtemps que je vais chez ford palau et j'ai toujours était bien reçue et je suis satisfaite de leur écoute
Ford / ECOSPORT

9,0

Accueil satisfaisant et serviable toujours à notre écoute
Ford / TOURNEO CONNECT

9,0

Satisfait pour le moment cordialement
Ford / KUGA

9,0

Bonjour au moment de l'achat du véhicule j'aurais aimé avoir des housses pour les sièges il m'a répondu que le magasin était fermé dommage sinon très bonne appréciation
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

6,0

Commercial professionnel et à l'ecoute du client, bon accueil. A fait le forcing semble t'il pour avoir notre véhicule prêt pour le samedi peut être au détriment de la qualité de la préparation intérieur du véhicule. Dommage qu'il faille signer un bon de commande pour voir le véhicule préparé au moins propre intérieur et extérieur. Pour 18000 euros véhicule livré sans gilet fluo ni boîte d'ampoules regrettable
Ford / C-MAX

0,0

Vous m’avez vendu un véhicule sans contrôle technique. J’attends donc cet après-midi jour de ce contrôle pour vous donner entière satisfaction ou bien au contraire mon grand mécontentement.
Ford / RANGER SUPER CABINE (10/2011-09/2015)
Mardi 23 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Vehicule non équipe de la roue de secours comme convenu sur le bon de commande et surtout oubli du contrôle technique.
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

5,0

Je regrette juste que l'attelage n'a pas était offert vu le prix du véhicule
Ford / ECOSPORT

7,0

Vente un peu "bâclée" .
Ford / KUGA

10

Tres bon accueil et tres bien renseigné , Mr Tandiny nous a parfaitement reçu.
Ford / B-MAX

9,0

Très bon accueil personnel de bon conseil et compétent
Ford / KUGA

5,0

Un retard de livraison d’une semaine suite à de grosses rayures sur la voiture Suite à ces rayures j’ai demandé à ce qu’une géométrie soit faites sur la voiture les jours de la récupération on m’annonce que ça n’a pu être fais car la machine était en panne Enfin, je trouve inconcevable que le triangle et gilet de sécurité ne soit pas présent sur la voiture
Ford / FIESTA

4,0

Véhicule non présenté lors de notre venu au garage on la essayer sans un tour avec le vendeur. Le véhicule devait m'être vendu avec le plein. Il n'y avait qu 1/4 nous avons prévenu le vendeur et n'a même pas regarder ce qu'il y avait dans la voiture. Je l'ai eu le mercredi et quand je suis revenue le samedi pour qu'il me refasse le plein comme convenu sur le bon de commande il ne m'en a mit que 25L car il m'a dit qu'on avait eu la voiture avec 3/4 alors que c'est faux. (J'avais dû remettre du carburant vendredi car je faisait de la route le soir et j'avais mi 19 euros). Le vendeur n'a pas voulu me remettre le reste dû sauf au dernier moment quand je me suis accroché avec lui mais je suis partie car ma fille était déjà dans le véhicule et que j'avais un rdv après. Il n'a vraiment pas été pro. Ni au niveau du prix du véhicule affiché sur internet a 8 490€ (preuve en photo) et lui me la fait a 8 990€ car il m'avait fait 500€ en moins ensuite car j'ai prit mon crédit via le garage mais je sais très bien que vous le faite à tous les clients ma sœur est en concessionnaire aussi et il le font a tous les clients je me suis renseignée aussi au prés de mes clients. Nous avons achetés 3 voitures chez vous et c'est bien la dernière fois que je viens. J'attends la housse de mon siégé conducteur qui a été commandé car déchiré par l'autre propriétaire et signalé que le jour de l'acquisition de la voiture. Nous somme vraiment déçu.
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

9,0

Bon contact avec le vendeur, efficace et bons conseils pour une super acquisition
Ford / FIESTA

9,0

Bonjour personnels très agréable , toujours en attente du manuel de la voiture acheté .
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

8,0

bonne prestation . bonne accueil
Ford / FIESTA

10

Très bon contact et grande disponibilité du vendeur face à nos interrogations.
Ford / RANGER

8,0

la reprise de mon vehicule pourrait etre un peu plus elevéé
Ford / C-MAX

9,0

Le contact fut bon avec le vendeur,les echanges cordiaux et plutot sympathiques.
Ford / MONDEO

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