Ford Mont-de-Marsan

J'ai été pleinement satisfait de l'acceuil , des explications , du délais de livraison de mon véhicule et mon Tounéo Courier me convient parfaitement .

Dans l'ensemble satisfait de l'établissement ,maintenant, encore trop tôt pour se prononcer sur le véhicule .

Suite retard livraison Focus, promesse de prêt véhicule lors de la signature bon de commande si vente rapide du véhicule précédent (Mazda CX3) non tenue, manque d'informations quant au retard de livraison. Tarifs révision Mazda CX3 supérieurs à Mazda Lons. Mazda CX3 pris pour les 2 premières révisions alors que arrêt distribution Mazda et véhicule refusé à la 3ième....La communication et la rigueur seraient à améliorer. Sinon très belle concession, beaux véhicules

Bon accueil, explications claires et transaction simplifiée.

Excellent accueil Bravo pour le professionnalisme

Accueil, accompagnement et conseils m'ont permis d'acquérir un véhicule en toute confiance.

rien à signalé

Bon accueil. Disponible.

excellent accueil

On aurait été plus pleinement satisfaits si notre véhicule avait été livré d'emblée avec l'attelage. Au lieu de cela, il a fallu que nous prenions contact avec le magasinier de l'atelier, afin de le commander, et de fixer une date de livraison qui coïncide avec nos impératifs. Si nous n'avions pas anticipé de la sorte, il est probable que nous n'aurions pas eu l'attelage le jour prévu. Il est vrai qu'on aurait apprécié une meilleure communication, mais comme le véhicule est à la hauteur de nos exigences et qu'il était fin prêt le jour "j", nous ne regrettons pas notre choix.

Les employés sont tous extrêmement professionnels et note attaché commercial a été disponible et accompagnant tout au long du parcours d'achat. Ses conseils ont été précieux et sincèrement adaptés à notre situation.

réception de la voiture à Aire. Pratique pour moi, très bonnes explications pour l'utilisation de la voiture

Très bon accueil et disponibilité à notre égard . Gentillesse du personnel.

LE VEHICULE ON EN EST TRES SATISFAIT MAIS NOTRE VEHICULE DEVAIS ETRE LIVRE FIN JUIN NOUS L AVONS EU AVONS CECI TRES BIEN MAIS LA PERSONNE QUI NOUS A VENDU LE VEHICULES NOUS A PAS AVERTI NOUS AVONS RECU LA CARTE GRISE PAR LA POSTE DONC NOUS AVONS APPELLE NOUS MEME POUR SAVOIR QUAND EST CE QUE L ON AURAIT NOTRE VEHICULE DE PLUS C EST UNE DAME TRES GENTILLE QUI M A REMIS MON VEHICULE NOUS N AVONS MEME PAS EU AFFAIRE A NOTRE VENDEUR NOTRE VENDEUR NOUS L AVONS VU POUR NOUS VENDRE LE VEHICULE ET FAIRE LES PAPIER SIGNE CE QU IL Y AVAIT APRES NOUS NE L AVONS PAS VU DONC NOUS SOMMES TRES TRES CONTENT DU VEHICULE MAIS DECU DE LA PERSONNE QUI NOUS A VENDU LE VEHICULE CAR MA FEMME A ACHETER UN VEHICULE CHEZ UN AUTRE CONCESSIONNAIRE RIEN A VOIR AVEC SE VENDEUR

excellente réactivité, professionnalisme, a l'écoute. le magasin est très bien présenté et le personnel accessible. ce fut une bonne expérience d'acheter dans cet établissement.

L'accueil et le conseil sont parfaits sans parler des véhicules qui sont très bien

Bon accueil, offre claire, délai presque respecté

Le véhicule correspond à mes attentes

Délai de livraison a améliorer. Sinon très bien

Tout est parfait

Accueil très chaleureux de l'ensemble de l'équipe ou personnel Ford Mont de Marsan. De plus, Mr Karsenty est d'abord tout entier à votre écoute, ensuite, après avoir analysé en fonction de vos dires et souhaits, il propose tranquillement et sans pression aucune, plusieurs produits et solutions correspondants à nos attentes sans et c'est très important forcer plus ou moins le client à partir dans d'autres directions. Parfait. Soyez fiers de cette équipe là. Bonne réception

j'ai choisi le concessionnaire Ford de Mont de Marsan pour son accueil

Comme toujours prestation très professionnelle, et très cordiale. Celà suffit â justifier notre fidelite â La Hiroire Automobiles

Trés bon accueil Explication simples et compréhensibles Disponibilité des employés et direction

Très satisfait de mon achat ( une focus st-Line sw 182ch) un plaisir de la conduire

Apprécions le professionalisme de la concession Ford pour leur disponibilité a satisfaire le client ainsi que le dépositaire d'angresse de la marque Ford

Excellente information sur le véhicule choisi et bonne prise en main. Très bonne voiture confortable et bonne motorisation. Merci FORD, nous allons tout faire pour que notre satisfaction puisse durée.

Très Satisfait de notre échange et de notre achat

Réponse rapide à toute nos questions. Bon conseil pour le financement.

Délai de livraison très rapide. Très bon accueil.

livraison conforme de ma commande .

Très satisfait, commercial à l'écoute des demandes des clients.

Bonsoir, Je remercie très sincèrement Mr Karsenty pour ses services et son amabilité, ainsi qu'un jeune homme du garage qui quelques jours plus tard m'a réglé mon GPS car il était en anglais. Un jeune homme très serviable et très gentil. Je tiens à le préciser car de nos jours cela se perd (ou que ce soit). Cordialement.

Excellent accueil. Précieuse aide pour découverte du véhicule. 🤗

satisfait

Nous sommes globalement satisfaits des prestations de votre garage .Un reproche ,les clients doivent être avertis du délai de livraison avant la signature lors de l’achat d’un véhicule.

A bien compris nos attentes , super content

tres bonne concession...Très bien reçu..

Très satisfaite de la prestation

j'ai trouvé que la remise du véhicule a été faite trop vite, il y a des commandes que je ne maitrise pas vu la rapidité de la présentation, mais vous me direz que j'ai un livre d'explication???

vehicule conforme a mes attentes;commercial a la hauteur, rien a signaler.

Vendeur disponible et a l'écoute des désidératas du client

Entièrement satisfait rien à dire

réceptif aux besoins , bonnes explications,Acceuillant

Satisfaits

Acceuil tres sympa avec de tres bon conseil et surtout un achat super qui correspondait a l'attente de madame

voiture correspondant à mes souhaits

Tout s est très bien passé

Voiture qui me convient parfaitement, à tous niveaux.

La k+ roule très bien . Je vais la tester sur un parcours plus long ,pour l'instant j'ai fait 200kms en ville .

Accueil très satisfaisant et disponibilité immédiate du véhicule. Formalités administratives rapides

Pour le moment. Pas trop de km. Satisfait. Bonne journee

Bon accueil et bonne écoute et bonne prise en charge de notre demande.

Bon accueil, bons conseils, rapidité du dossier et de la livraison malgré les gilets jaunes. Un seul souci: je croyais que j'avais l'allumage des phares automatique et le détecteur de pluie (pas grave). Par contre, le limiteur de vitesse au lieu du régulateur est une ERREUR !

Très bon accueil de la part du vendeur qui a toujours été à l'écoute.

Très bon accueil véhicule de qualité

Disponibilité, écoute, bons conseils et argumentations ont permis de concrétiser notre achat.

Vendeur sympathique, professionnel, à l'écoute.

cette voiture est très agréable a conduire , pour le moment je n ai pas encore fait de long parcours , mais cela devrait ce faire bientôt ;

L'achat s'est bien passé. Nous sommes satisfaits du véhicule utilisé depuis 2 semaines. Bon accueil et service.

Super acceuil, prise en charge rapide et à l'écoute. Conseiller et vendeur au top.

TRES SATISFAISANT

Très agréable , très douce à conduire , esthétique sympathique et confort très correct

Équipe à l'écoute, disponible et réactive.

le véhicule nous a été livré à la date prévue , bon accueil du personnel de votre concession ,nous sommes contents de notre voiture.

TRÈS BONNE TRANSACTION LE COMMERCIAL SYMPATHIQUE A MON ECOUTE

rapidité, efficacité tout ça dans un climat de bonne relations humaines

Très bon accueil

Bon accueil, achat d’un ranger neuf

le service est parfait

accueil et conseils excellents

Très bon accueil et professionnalisme

Très bon accueil et personnels comptants.

vehicule neuf en panne après semaine!!!!!!!!!!!!!Bravo FORD

Personnel compétent et à l'écoute de ses clients. Je recommande fortement

Satisfait

Nous sommes très satisfaits

Très satisfaite

Commercial à l’écoute, service administratif compétent rapide et efficace, respect du délai de livraison

Bon professionnalisme

Concession très professionnelle, accueillante De bons conseils pour le choix du véhicule.

Très bon accueil, beaucoup de gentillesse et de convivialité.

Parfait, professionnel et disponible

Très bon accueil , bon suivi et livraison de mon véhicule à la date prévue

Je suis très satisfait de Ford Mont de Marsan

Accueil chaleureux personnel compétent Direction à l Ecoute

Bons conseils s'avérant vrai en utilisant le véhicule

Toujours tres bien accueilli et transactions vite et bien menée

Toujours satisfait

satisfait malgré un tarif élevé

une equipe très sympatique et une direction très réactive à nos besoin vraiment efficace

Très bon contact

Pas d'incident avec le garage la Hiroire auto mont de marsan

professionelle,a notre écoute répondant pleinement à nos attentes à recommander

concession très professionnelle.

tres bon acceuil

Aucun problèmes ..très professionnel .

bon accueil prix intéressant modèles de véhicules bien équipés

Sérieux et bon accueil à l achat du véhicule professionnel

Très bon accueil et bonne écoute sait répondre aux questions des clients.

très bonnes relations avec votre Agence d'Aire/Adour

Très bon accueil, contrat clair et précis du vendeur. Voiture correspond à mes attentes.

Tout était parfait, pourvu que ça dure !!

Commercial clair et precis

La voiture a 900 kms pour l'instant tout va bien.

très bon accueil et très professionnel

très bon accueil, prise en charge rapide, bonne présentation des véhicules

Un professionalisme dans tous les domaines, l'accueil, le conseil, les propositions, Tous les collaborateurs sont à l'écoute du client

gros retard de livraison

Très bon acceuil de Monsieur KARSENTY.A l'écoute des attentes du client. Délai de livraison respecté.

Peu de professionnalisme dans ce que j’ai pu voir: date de livraison non respectée (sup à un mois) alors que c’etait Le principal argument de vente, pas de proposition viable de remplacement dans un premier temps (véhicule de remplacement pour de faibles distances et sur une période courte), 2 chèques encaissés alors qu’ils n’auraient pas du l’être (cela aurait pu me mettre à découvert vu une des sommes!),.... au final exedé, lorsque je me suis pointé pour annuler la vente, les solutions miracles sont arrivées... véhicule de prêt comme je voulais et 2 véhicules neufs de suite grâce au chef des commerciaux qui a pris mon cas au sérieux.

accueil courtois chaleureux et très professionnel.rien à ajouter

Commercial très sympathique qui a été à 'notre écoute et a su nous conseiller

Un service de grande qualité

Accueil, écoute, propositions commerciales, délais: Rien à redire !

J'ai apprécié l'engagement de Mr Gallo pour mener à bien notre projet, ainsi que les différents échanges que nous avons partagé.

bonne voiture pour une première acheté neuve

bon accueil, vendeur a l'écoute du client

Véhicule satisfaisant

Très satisfaite de l'accueil des conseils du délai de livraison. Concession que je recommanderai.

Très bon accueil très bonne relation avec le commercial délai tenus.

Très bon accueil et relation avec le client

voiture agréable à conduire,surtout le tableau gps téléphone intégré dans le tableau de bord au contraire du dernier modèle focus pas très pratique et gênant

accueil très chaleureux excellente écoute

rien a signaler

Accueil et disponibilité du vendeur. Très a l ecoute

Satisfait de l'équipe Ford de Mont de Marsan et particulièrement de M Gallo.

Toujours pas de problème et fidèle depuis longtemps

A l ecoute

Nous sommes très satisfait. Très bon conseils, le véhicule correspond parfaitement a nos attente.

Très bien,bonne transaction.

Déjà client Ford très bien reçu bien renseigné tout très clair prix financement délai de livraison

Professionnalisme.

Toujours du professionnalisme, accueil très sympathique, écoute, compétence, tant chez Ford La Hiroire qu'à Aire-sur-Adour par la disponibilité de la secrétaire

Plus de temps pour la prise en main

Bonjour j'ai était très bien reçu par des personnes à mon ecoute ,très bien renseigné pour mon achat

Gentillesse et disponibilité

je suis chez Ford depuis 20 ans et fidèle a la Hiroire automobile pour leur professionnalisme

L'accueil , pour ma part,a été très apprécié,en ce sens que les réponses aux questions posées ont été claires;par ailleurs notamment pour ce qui est de l'accueil,toujours le sourire et à la disposition du client.

Personnel sympathique..à l écoute et très accueillant. Merci pour votre professionnalisme

Disponible, professionnel

concessionnaire agréable et compétant

ras rapide sans probleme

Très bon accueil de la part du personnel ,surtout du commercial.

plus d'explications lors de la livraison: plus approfondies.

Rien a redire. Accueil très agréable. Commercial très competent et sympa.

très bon accueil,disponibilité ,facilités administratives

Irréprochable. Une équipe au top !!

Très bon accueil compétent manque juste quelques explications lors de la livraison pour mériter un dix .Dans l’ensemble très bon garage

Commercial efficace pas sirupeux clair et précis tt à fait ce qui me convient.