Concession sérieuse qui écoute le client

Commercial très agréable pour satisfaire la clientèle malgré une situation difficile dans la livraison de véhicule neuf.

Rien à redire.

Excellente écoute

Je découvre pour l'instant les diverses utilisations du véhicule. Satisfait de ceux que j'utilise et je vous en parlerai dans quelques kilomètres.

Très bon accueil et bons conseils sur l'achat du véhicule

Accueil bon bonne présentation de la voiture

Rien à dire... c'est bien.

Très bien

Tout était très bien. J'aurai juste aimé un peu plus de communication lorsque j'envoyais des mails avec des documents. Je n'avais aucun retour quant à la bonne réception. Mais sinon très bien

Trop peu de temps que j.utilise ce kuga

Voiture arrivée dans les délais

Très bien, accompagnement très bien ! Très satisfait

Très bon accueil, je suis un client très satisfait.

accueil très sympathique, bons conseils, prix attractifs qui nous ont fait choisir une gamme au dessus de celle prévue au départ.

Vendeur agréable

accueil convivial parfait bonne mise en main et bon suivi pour toutes les formalités.

Très bon accueil et bons conseils pour le choix des modèles.

Très professionnel service client impeccable

Bon accueil, bons renseignements

Très bon commercial

Très satisfait de la transaction effectuée avec sobriété et professionnalisme.

Reprise très inférieure Au prix de l,argus

Très bon accueil, merci

très bien comme toujours

très bien reçu en tant que nouveau client !

De très bons conseils, à l’écoute, très bien reçus !

Un achat effectué avec beaucoup de professionnalisme de la part des intervenants. Une présentation tout à fait exhaustive qui nous a permis de faire un choix éclairé.

Très bon accueil, l explication par le garage du fonctionnement du véhicule est bien détaillée.

Bons conseils et professionnalisme .

Professionnels disponibles et très compétents à l’écoute de leurs clients. Choix des véhicules, mise à disposition de véhicule d’essai, confiance totale. Je viens d’acquérir un Ford Puma neuf mais je pense déjà à la concession La Hiroire Automobiles pour mon futur véhicule lorsque le moment sera venu de remplacer celui que je viens d’acheter.

Clients pris en considération malgré de nombreux clients dans le hall

Très bon Accueil, essais, très bonne présentation des modèles, Concession au top

Parfaits : commercial et service de vente

Excellent vendeur. Très bien accueilli

6 mois d attente c est trot long

Excellent accueil de tout le personnel et j'ai recommandé votre concession à mon entourage

Malgré l'attente de mon véhicule je suis très content de ma Ford Fiesta , merci à vous

Très bon accueil

Accueillant et professionnel

Quelques remarques par rapport à ma Fiesta précédente : 1- Les rétroviseurs ne se rabattent pas à la fermeture de la voiture. 2- Fermeture difficile des 4 portières et du hayon qui sont signalés souvent mal fermés. 3- Pas voyant indiquant le verrouillage des portières sur l'interrupteur de fermeture centralisé.

Equipe à l'écoute et réactive. Rien à dire je recommande

Très très satisfait equipe à l'écoute et sympathique

Respect des délais simplicité et accueil très agréable

Très bon accueil,l équipe est souriante...

Bon accueil, a l'écoute des besoins de ses clients

Très bon accueil super concession

Excellent concessionnaire Ford!

Ecoute, pas "d'agressivité" commerciale, conseils importants, acceuil parfait de tous les interlocuteurs, livraison véhicule sans reproche. Etant client auparavant de grandes concesions, je suis trés content de ma nouvelle orientation, auprès d'une entreprise à taille humaine et trés professionnelle. Rien n'est laissé au hasard.

Ras pas de problème très pro

Très satisfait de la concession service parfait.

aucun problème livraison parfaite

Très bon accueil, et disponibilité de Mr Karsenty et du personnel en général. Véhicule répondant parfaitement à nos attentes. Le seul bémol, dommage que la puma e85 ne dispose pas d'une boite automatique ce qui en ferait la voiture parfaite. Très satisfait néanmoins de mon achat et de la concession qui dispose aussi d'un joli showroom.

Très bon accueil et surtout très professionnel

Achat d un véhicule non conforme à mes souhaits car délais de livraison repousser en février 2022 pour une commande en fin avril 2021 De plus le véhicule livré présente des dysfonctionnements après 3 semaines d utilisatio

Très sérieux et accueillant

satisfait de l accueil et du service

Toujours bien reçu véhicule conforme à mon attente

Parfait: Accueil service disponibilité

Très bon relationnel.

Très professionnel

Très bon accueil, efficacité et rapidité par rapport à notre demande urgente. A recommander

Si je mets 10 ils seront trop fiers (entre nous ils le méritent amplement).

Je suis surpris par le décalage entre notre portable et la compatibilité avec l'informatique de la voiture; Sur la précédente le tel. fonctionnait!

Toutes les promesses ont été tenues ! Bref un seul mot : « PARFAIT ! »

Bon accueil, bon renseignement.

Très bon accueil, tarifs compétitifs, très satisfait.

Je n'ai pas traité directement avec eux car j'ai eu la voiture via auto40 de Hagetmau. la voiture a été livrée dans les délais sans aucun problème

je suis très satisfaite de l'établissement FORD MONT DE MARSAN, de bons conseils , a l'écoute , et toujours un accueil agréable , personnel sympathique et toujours disponible pour répondre aux questions , pas toujours évident de rester professionnel dans certains cas

Équipe professionnelle, à l écoute de ses clients.

Pas de soucis. Personnel dispos et Tj prêt à répondre à nos préoccupations

Grand professionnalisme Sens de la satisfaction client

Bon accueil, Bonne ecoute

Je suis ravie de mon véhicule.

Tout c’est très bien passé de la commande à la livraison

Trés bien..

conforme a mes attentes, tres serieux

pour l'instant je n'ai pas encore bien roulé en dehors de l'aglomération de Mt de Marsan. Cependant une petite constatation , le siège avant passager ne se remonte pas ( il se remontait sur le C Max )

Dommage, quelques ennuis avec le système Synk....

Accueil très sympathique, et bien sur toute la ligne

Très bon accueil, très bon suivi!

Accueil et présentation du véhicule satisfaisant

Commercial très agréable et compétent qui répond toujours à nos attentes.

Tout c’est bien passé et dans les délais

Très bon accueil et personnel très compétent

Très très bon accueil Personnel attentionné et serviable

Manque d’explications sur le fonctionnement du vehicule

Véhicule neuf disponible tout de suite, livraison une semaine après avec la carte grise. LOA dans mon budget.

Très satisfait de la concession Ford de Mont-de-Marsan

tout est parfait.continuez ainsi!!!

Livraison dans les délais , pour l instant satisfait du véhicule

Très bon acceuil.

Très bon accueil, réponses à toutes nos questions. Très professionnel et disponible

accueil satisfaisant, amabilté du personnel, bonne prise en charge du client

Dommage cas la seul question que j’ai posé sur la hauteur du pédalier que je trouve beaucoup trop haut , pour une conduite confortable. On ne m’as proposé aucune solution

Tres satisfait de notre achat à la hiroire automobiles. L équipe est professionnelle et très serviable. Je recommande

parfait Rien à dire

Bon conseil sur le produit acheté et sa mise en circulation au moment de quitter la concession.

Très bon accueil seul petit bémol une tâche de café sur le plastique porte gobelet alors que nous avons acheté une voiture neuve.

Établissement très professionnel

Je sui très satisfait de ma nouvelle voiture. Je ne regrette pas d’être passé dans votre concession. Vous avez complètement répondu à mes attentes.

personnel a l'ecoute du client et reactif bravo que ca continue

Très bon accueil et personnel gentil et compétent

Très satisfaite des prestations

Tout est parfait , accueil très agréable et professionnel 3 eme achat de véhicules dans ce garage

Accompagnement parfait du devis jusqu'à la livraison

Accueil excellent véhicule livré à la date prévue. Véhicule bien préparé à la route. Financement qui me convient.

Très professionnel très bonne équipe

C'est notre 3ème véhicule chez Ford mont de marsan avec justement le même commercial, nous sommes très satisfait de l'accueil que nous avons eu, des explications données par rapport aux achats faits, les modalités de paiement en LOA pour les 2 Ford fiesta ou à crédit pour la Ford Kuga (plus mon époux qui la conduit) spacieuse, familiale toutes options. Ceci dit pour les 2 Ford fiesta la qualité (confort, conduite) n'est pas la même, la 1ère étant une basique et pendant les 4 ans que j'ai fait avec elle est plutôt pas mal, la 2ème que je viens d'acquérir il y a peu, il y a une grande différence plus d'options et plus confortable, quant à la vitesse elle est plutôt maniable et rapide, 3 fonctions de conduite (normal, économique et Sportive) j'ADORE... Alors merci à notre commercial d'avoir en peu de temps me fournir ma nouvelle Ford Fiesta dont je prends de plus en plus plaisir à la conduire.

Bon accompagnement du début jusqu'à la fin du dossier.

Représentant à l'écoute, sérieux et agréable.

très professionnel

Bonne relation client

Livraison de mon véhicule avec 1 mois et demi de retard.

Très bon accueil

Véhicule livré ne correspond pas au véhicule commandé. De nombreux éléments de série sur le titanium sont absents .

Bon accueil

Professionnalisme très apprécié

accueil et ecoute tres satisfaisante

Tres satisfait du professionnalisme, amabilité et écoute du client.

Très bien pour le 1er mois

Vehicule qui nous convient parfaitement

bon accueil

Très contente

Efficace, courtois, à l'écoute

compétence , amabilité, à l'écoute

très satisfait

Très satisfaite de l'accueil et de la prise en main du véhicule.

Très bon accueil

tres satisfait professionel

À recommander.. 👍

conseils adaptés ,réponse rapide, équipe efficace Merci

la notice du véhicule étant incomplète, j'ai fait un mail pour avoir des précisions, mail sans réponse à ce jour, je passerai à la concession après le 15/12/2020.

tres bon concessionnaire, accueil , .....

Très satisfait pour la réactivité et la sympathie de toute l'équipe

tres bonne opinion sur la concession , je recommande

Véhicule conforme à nos attentes. Nous sommes satisfait du garage FORD à MONT DE MARSAN.

Très satisfaite. Depuis le directeur jusqu'au plus jeune tous attentifs à mes demandes, interrogations et tâtonnements, de la commande à la livraison. Très bonne équipe. Ne changez rien !

Aucun problème, véhicule conforme aux attentes. Très bien

Manque de formation sur les caractéristiques des véhicules, du coup on cherche soit même les bonnes infos.... A part ça service commercial, concession, atelier au top .

La date de la livraison n'a pas été respectée

Bon accueil et à notre écoute. Fort de propositions

nous avons trouver un garage qui correspond a nos attentes (j'espere que cela va continué )

Très bien

Gentillesse , amabilité une voiture qui semble bien à conduire . Merci

Personnels compétent reste disponible meme après achat du véhicule

Bon accueil Mise en service satisfaisant

livré avec presque 1mois de retard, mais j'ai eu un véhicule de prêt

Tres bien reçu bonne explications et délais respectifs

Tout s'est bien passé