Ford Mont-de-Marsan

Si je mets 10 ils seront trop fiers (entre nous ils le méritent amplement).

Je suis surpris par le décalage entre notre portable et la compatibilité avec l'informatique de la voiture; Sur la précédente le tel. fonctionnait!

Toutes les promesses ont été tenues ! Bref un seul mot : « PARFAIT ! »

Bon accueil, bon renseignement.

Très bon accueil, tarifs compétitifs, très satisfait.

Je n'ai pas traité directement avec eux car j'ai eu la voiture via auto40 de Hagetmau. la voiture a été livrée dans les délais sans aucun problème

je suis très satisfaite de l'établissement FORD MONT DE MARSAN, de bons conseils , a l'écoute , et toujours un accueil agréable , personnel sympathique et toujours disponible pour répondre aux questions , pas toujours évident de rester professionnel dans certains cas

Équipe professionnelle, à l écoute de ses clients.

Pas de soucis. Personnel dispos et Tj prêt à répondre à nos préoccupations

Grand professionnalisme Sens de la satisfaction client

Bon accueil, Bonne ecoute

Je suis ravie de mon véhicule.

Tout c’est très bien passé de la commande à la livraison

Trés bien..

conforme a mes attentes, tres serieux

pour l'instant je n'ai pas encore bien roulé en dehors de l'aglomération de Mt de Marsan. Cependant une petite constatation , le siège avant passager ne se remonte pas ( il se remontait sur le C Max )

Dommage, quelques ennuis avec le système Synk....

Accueil très sympathique, et bien sur toute la ligne

Très bon accueil, très bon suivi!

Accueil et présentation du véhicule satisfaisant

Commercial très agréable et compétent qui répond toujours à nos attentes.

Tout c’est bien passé et dans les délais

Très bon accueil et personnel très compétent

Très très bon accueil Personnel attentionné et serviable

Manque d’explications sur le fonctionnement du vehicule

Véhicule neuf disponible tout de suite, livraison une semaine après avec la carte grise. LOA dans mon budget.

Très satisfait de la concession Ford de Mont-de-Marsan

tout est parfait.continuez ainsi!!!

Livraison dans les délais , pour l instant satisfait du véhicule

Très bon acceuil.

Très bon accueil, réponses à toutes nos questions. Très professionnel et disponible

accueil satisfaisant, amabilté du personnel, bonne prise en charge du client

Dommage cas la seul question que j’ai posé sur la hauteur du pédalier que je trouve beaucoup trop haut , pour une conduite confortable. On ne m’as proposé aucune solution

Tres satisfait de notre achat à la hiroire automobiles. L équipe est professionnelle et très serviable. Je recommande

parfait Rien à dire

Bon conseil sur le produit acheté et sa mise en circulation au moment de quitter la concession.

Très bon accueil seul petit bémol une tâche de café sur le plastique porte gobelet alors que nous avons acheté une voiture neuve.

Établissement très professionnel

Je sui très satisfait de ma nouvelle voiture. Je ne regrette pas d’être passé dans votre concession. Vous avez complètement répondu à mes attentes.

personnel a l'ecoute du client et reactif bravo que ca continue

Très bon accueil et personnel gentil et compétent

Très satisfaite des prestations

Tout est parfait , accueil très agréable et professionnel 3 eme achat de véhicules dans ce garage

Accompagnement parfait du devis jusqu'à la livraison

Accueil excellent véhicule livré à la date prévue. Véhicule bien préparé à la route. Financement qui me convient.

Très professionnel très bonne équipe

C'est notre 3ème véhicule chez Ford mont de marsan avec justement le même commercial, nous sommes très satisfait de l'accueil que nous avons eu, des explications données par rapport aux achats faits, les modalités de paiement en LOA pour les 2 Ford fiesta ou à crédit pour la Ford Kuga (plus mon époux qui la conduit) spacieuse, familiale toutes options. Ceci dit pour les 2 Ford fiesta la qualité (confort, conduite) n'est pas la même, la 1ère étant une basique et pendant les 4 ans que j'ai fait avec elle est plutôt pas mal, la 2ème que je viens d'acquérir il y a peu, il y a une grande différence plus d'options et plus confortable, quant à la vitesse elle est plutôt maniable et rapide, 3 fonctions de conduite (normal, économique et Sportive) j'ADORE... Alors merci à notre commercial d'avoir en peu de temps me fournir ma nouvelle Ford Fiesta dont je prends de plus en plus plaisir à la conduire.

Bon accompagnement du début jusqu'à la fin du dossier.

Représentant à l'écoute, sérieux et agréable.

très professionnel

Bonne relation client

Livraison de mon véhicule avec 1 mois et demi de retard.

Très bon accueil

Véhicule livré ne correspond pas au véhicule commandé. De nombreux éléments de série sur le titanium sont absents .

Bon accueil

Professionnalisme très apprécié

accueil et ecoute tres satisfaisante

Tres satisfait du professionnalisme, amabilité et écoute du client.

Très bien pour le 1er mois

Vehicule qui nous convient parfaitement

bon accueil

Très contente

Efficace, courtois, à l'écoute

compétence , amabilité, à l'écoute

très satisfait

Très satisfaite de l'accueil et de la prise en main du véhicule.

Très bon accueil

tres satisfait professionel

À recommander.. 👍

conseils adaptés ,réponse rapide, équipe efficace Merci

la notice du véhicule étant incomplète, j'ai fait un mail pour avoir des précisions, mail sans réponse à ce jour, je passerai à la concession après le 15/12/2020.

tres bon concessionnaire, accueil , .....

Très satisfait pour la réactivité et la sympathie de toute l'équipe

tres bonne opinion sur la concession , je recommande

Véhicule conforme à nos attentes. Nous sommes satisfait du garage FORD à MONT DE MARSAN.

Très satisfaite. Depuis le directeur jusqu'au plus jeune tous attentifs à mes demandes, interrogations et tâtonnements, de la commande à la livraison. Très bonne équipe. Ne changez rien !

Aucun problème, véhicule conforme aux attentes. Très bien

Manque de formation sur les caractéristiques des véhicules, du coup on cherche soit même les bonnes infos.... A part ça service commercial, concession, atelier au top .

La date de la livraison n'a pas été respectée

Bon accueil et à notre écoute. Fort de propositions

nous avons trouver un garage qui correspond a nos attentes (j'espere que cela va continué )

Très bien

Gentillesse , amabilité une voiture qui semble bien à conduire . Merci

Personnels compétent reste disponible meme après achat du véhicule

Bon accueil Mise en service satisfaisant

livré avec presque 1mois de retard, mais j'ai eu un véhicule de prêt

Tres bien reçu bonne explications et délais respectifs

Tout s'est bien passé

Très satisfait des prestations du garage Ford

Oui une note élevée au regard du service rendu, de l'amabilité et de l'efficacité de toute l'équipe. Un satisfecit.

Bon accueil,personnel sympathique,prix raisonnable.

Le véhicule n'a eu aucun problème et nous satisfait. Bon contact commercial.

Très satisfaits et avons trouvé le véhicule souhaité dans de bonnes conditions

T. BON ACUEIL

tout est ok

Livraison avec 10 jours de retard par Rapport a la date annoncée initialement

AGENTS TRES COMPETENTS

commerciale de l agence d'AIRE SUR L4DOUR tres competente dans l'explication des dossiers et le fonctionnement des vehicules

Être un peu plus pointilleux sur le nettoyage du véhicule

Le commercial est très pros, à l'écoute ,il a du faire part de patience , deux ans de passage dans le garage, hésitant entre un custom et un ranger

Vraiment super contente de ma petite fiesta !!! Un personnel top et des personnes très accueillantes et sympathiques ! Vraiment pas déçu ! Encore merci 😊

Nous avons été très bien accueilli par toutes l'équipe et nous les remercions d'avoir trouvé le véhicule qui nous convient

Compétence, amabilité, service

Accueil , conseils , disponibilité

Très satisfait du véhicule.

Garage très propre, accueil très satisfaisant

Très bon accueil et réponses à toutes les questions que je pouvais me poser

une concession très professionnelle

On devait récupérer le véhicule équipé avec une attache remorque cela n'était pas fait on doit nous le faire 13/08/20 mais on ne pourra peut être pas récupérer le véhicule ce soir.. Point négatif pour notre part..

Réactif, très professionnel.

Accueil, explications, disponibilité au top

Très bon accueil Pro

Très satisafaite du véhicule, du conseil et de l'accompagnement pour la transaction.

très bon accueil - les conditions d'acquisition ont été strictement fidèles aux accords à la commande - les renseignements ont été clairs - toutes les démarches ont bien été coordonnées

Je connais la concession depuis longtemps et l'équipe est très bien

Lors de notre achat de mon véhicule que nous avons décidé de prendre comptant, on ne nous a pas informé du fait que l'on n'avait aucun délai de rétraction si le véhicule ne nous plaisait plus (nous aurions dû faire un crédit pour faire jouer ce fait). De plus, une semaine après avoir pris en compte mon véhicule neuf(01/07/2020), celui-ci est tombé en panne à deux reprises (problème électrique - batterie vide) en 04 jours. Depuis le 09 juillet où j'ai déposé mon véhicule au garage, celui-ci n'a pas encore été réparé (les pièces n'ont pas encore été livrées). On prétexte des retards dus aux jours fériés. Je veux bien comprendre mais ce véhicule a passé plus de temps dans ce garage que dans le mien. Août arrive et j'ai peur que l'on me dise la même chose pour le retard (15 août, jour férié). Je ne sais pas si ce véhicule avait déjà ces problèmes avant que je le prenne en compte (en une semaine, je me suis servi qu'une seule fois de mon véhicule), mais si c'était le cas, je trouve cela incorrect et pas commercial du tout.

Ayant acheté d'autres véhicules dans ce garage, j'en suis pleinement satisfait.

bonne réception

Personnel très agreable

Véhicule conforme au description,délai respecté

Établissement sérieux

Équipe très sympathique, disponible, et de très bons conseils. Seul bémol, non imputable à FORD LA HIROIRE, le manuel d'utilisation du véhicule. Très incomplet pour moi qui n'a jamais possédé un véhicule de ce type. Beaucoup de fonctions non répertories dans le manuel.

Le véhicule était mal préparé, tâche salissures et rayures.

Accompagnement et suivi riche lors de ma prise décision pour l'achat de mon véhicule

Très content de cet achat!!!

le personnels est très compétant,souriant et a l'écoute

Commercial accueillant , professionnel et sympathique

Très bon rapport vendeur client

Malgré des conditions trés particuliéres du a la crise sanitaire , trés bon service et bonne implication du concessionnaire FORD

Mis à part le délai de livraison en partie lié à la pandémie tout s'est bien passé.

les mécanos serviables et compétents,l'accueil et la disponibilité des services commerciaux est a souligner;

Personnel sérieux et à l'ecoute.

Équipe très sympa et à l ecoute des clients

Accueil fort sympathique et très professionnel lors de la livraison du véhicule.

Déçu de ne pas avoir eu la commande automatique de la portière avec les mains. Fonction utile sur mon dernier Kuga.

A répondu à notre attente favorablement. Accueil agréable.

Très satisfaite de l accueil, des conseils et du véhicule

Désolé pour le prix même pas équipé d un cric pour démonte une roue Vraiment très déçu Pour ce qui est de la boîte à gants trop petit pour y mettre les documents de la voiture Pour le reste à voir avec le temps

Très bien dans l'ensemble. Juste eu un petit problème (un défaut mécanique signalé par l'ordinateur de bord pendant 3 minutes "confer manuel") à environ 700 kilomètres compteur. Après un appel téléphonique, j'ai été tout de suite reçu par le chef d'atelier. Passage à la valise. Verdict: si le défaut revient, une plus grande investigation sera faite.

Nous avons été très bien reçu dans la concesssion. Maintenant trop tôt pour noter le véhicule.

Bon accueil Renseignements complet

Très bon accueil, bien à l'écoute de notre desirata, délai respecté.

Garage très sérieux je suis client depuis un bon moment et très contente

Dossier traité rapidement et très bon accueil

Très bon accueil et gestes commerciaux appréciés.

Une voiture agréable à conduire

tres bon vendeur ,tres bon contact

il serait intéressant d'avertir les concessionnaires lorsqu'un changement est effectué sur les voitures

Très bon accueil et de bons conseils

super accueil, très professionnel