Amplitude Auto 45
Ford Montargis

ma muustang a 80000kms en 2 ans j;espere que commercialement un geste sera veffectue;;;;;;;;;;;;;;;;; lors de ma revision au mois de fevrier

très satisfait

Bon accueil Satisfaite de la révision faite sur le véhicule

C'est toujours trop cher quand il faut payer. Sinon, contente du service.

pas de probleme pour vendre s i ce n est que la voiture tire sur la gauche cote volant on ma dit c est pas possible de l autre cote ce serait plus normalje l avais dit a thibault o debut

Considération et sourire

Rdv respecté. Prestation de qualité. Reste à mettre à jour le logiciel interne, car les réservations et correspondances sont adressées à l'ancien propriétaire du véhicule et non à moi directement. A voir si cela perdure, j'espère en tout cas que non.

Véhicule bien pris en charge, arrangement pour encaissement du chèque et prêt d'un véhicule de remplacement. Très satisfaite

Aucun conseil de réparation dans le flou total

Équipe agréable, à l’écoute et disponible

Bonjour. Très bien reçue à la concession. Et problème résolu rapidement.

Équipe accueillante, qui explique bien. Informations claires.

J'ai été très bien accueillie, le personnel très aimable, très compétent. Tout c'est bien passé

Ras, bon boulot et bon accueil

Service impeccable, j'ai reçu le véhicule neuf un peu plus tôt que prévu, tout s'est déroulé parfaitement bien, conseillers et conseillères au top et à l'écoute. Rien à redire.

Très bon SAV

Aucun suivi des voitures neuve

Prise en charge rapide, très apprécié la vidéo expliquant les défauts du véhicule.

Je fais confiance à la concession et en particulier à son personnel à qui je fais entièrement confiance

bon accueil.travaux réalisés conformes au devis .

1 commercial en formation qui fait ce qu'il peut et y arrive bien et 1 commercial expérimenté pas du tout agréable ni diplomate.

Attente trop longue

Entièrement satisfait. Je recommanderais cette concession.

Pas d’ecoute Pour les artisans qui ont besoin de leur véhicule rapidement

Ras, tout est parfait! Merci à vous tous

Davantage de véhicules de prêt doivent être mis à disposition

Tres satisfait aucun reproche

5 semaines pour une réparation carrosserie pour une prestation à 2 semaines initiale.Dire au client les choses a la place de lui faire croire qu'il va récupérer son véhicule chaque semaines par contre un grand MERCI pour le Prêt d un véhicule.

L'accuei, la disponibilité. À voir signalisation pas très visible depuis la route

Engagement respecté en tout point. Un petit bémol cependant : lorsque je suis allée faire la contre-visite de mon contrôle technique ensuite, la personne s'est aperçue que la zone du joint du cache culbuteur qui avait été changé, n'avait pas été nettoyée (graisse apparente). Il m'a donc dit qu'il pouvait toujours avoir un doute s'il n'avait pas vu ma facture. Pour ma part, j'aurais aussi apprécié que le travail soit bien fait jusqu'au bout.

toujours bien accueillis et renseignés le service est de qualité.

Le fap était bouché, voiture broutait et plus de puissance. impossible pour les mécaniciens de faire quoi que ce soit de plus malgré le temps passé dessus, hormis changer le fap. Je n'ai pas fait faire l'intervention, du coup j'ai emmené mon véhicule chez Citroën car ils ont un produit comme une sorte de mousse qu'ils ont pulvérisé en 3 fois et qui décrasse le fap, au bout d'une heure, ma voiture était nickel. depuis ma voiture roule comme avant, le voyant rouge s'est éteint de lui meme et pour 75 euros seulement au lieu de 800e sans main d'œuvre annoncé chez Ford. Donc je met une note de 7 car rien à dire sur l'amabilité, la prise en charge ou la rapidité des intervenant Ford mais n'ont pas su réglé mon problème.

pour le professionnalisme de votre chef d'atelier , bien a vous .

Oui Amplituse Auto

Concession sérieuse et a l'écoute du client

Clients Ford depuis 1984 nous avons toujours été satisfaits bien que nous ayons trois fois changé d econcession MELUN, FONTAINEBLEAU et maintenant AMILLY. Nous troiuvons bon accueil et du personnel compétent.

Demande d’info Technique sur raptor non satisfait Pas de mise à jour ordinateur de bord suite à vidange Tarif vidange trop élevé L’equipe commerciale a changé

Bonne équipe

bon accueil service au top on nous a même offert un café en attendant ce n'est peut être rien mais on se sent moins un numéro sur des statistiques bravo

Ras aucun problème

Rapidité et accueil très bien

Très bon accueil. Explication du travail effectué.

accueil un peu froid

Très bonne prise en charge.

Suis très satisfait de la qualité de votre travail et le professionnalisme de vos équipes .

Tache apparue vers ma portière, revenue et le chef la bien récupéré. Très pro merci a vous. Toujours cher par contre..

Rien à redire quant aux explications des travaux effecgtués sur le véhicule.

Bon accueil, bon diagnostic, bon résultat

Accueil agréable - a l'écoute des clients

Très satisfait de la prestation

Resultat de travail satisfaisant

Accueil agréable, réponse rapide aux questions et explications claires du devis sollicité

Bon accueil et bon professionnalisme.

TRES SATISFAIT DE LA PRISE EN CHARGE DE MON PROBLEME DE PEINTURE EN SOUHAITANT DE NE PLUS RENCONTRER A L AVENIR MAIS J EN DOUTE

Très pros.

très bon accueil et travail parfait

Malgré ce nouvel emplacement ,l'environnement n'est pas très agréable et manque d'information sur l'arrière du bâtiment. Le plus récurent c'est quand même le manque de stationnement pour déposer notre véhicule pour travaux!!!

Le personnel est compétent et à la hauteur de mes attentes.

Comme toujours, la prestation est de qualité et me donne toute satisfaction

Rien à dire

.tres bien .

Rdv à 16h30 pour la livraison d'un véhicule attente 1 heure soit 17h30 et être obligé de demander qu'une autre personne s'occupe de la livraison !

La livraison du véhicule a été un peut longue

Très satisfait de la réparation de mon véhicule

Personnel très professionnel

Une bonne équipe qui reste à votre écoute.

Après une impossibilité de nous livrer la FORD FOCUS de notre choix dans les délais la concession a fournie fournie un FORD KUGA au même tarif que la FOCUS et nous sommes très content de le service

Simple et efficace.

J'ai apprécié les échanges pour l'achat de mon véhicule mais après l'achat plus de nouvelles alors qu'il y a encore des choses a faire

Très bon service réparation de mon véhicule dans les 24heures

Délai, disponibilité, écoute, rien à dire. Chef d'atelier très sérieux.

Bon accueil. Bon service après-vente. Toujours une voiture en remplacement.

Excellent service

SI JE VIENS DE RECOMMANDER UNE FIESTA ! c'est surtout par le talent de votre vendeur ! et la confiance que j'ai en lui !! Vous avez failli perdre cette cde ! le jour ou j'ai patientez un long moment a cause d'une réunion commerciale en pleine journée !! en partant je suis passé chez Peugeot ! pour une 2008 !!! excellent accueil et gros travail du vendeur !! mais ??? un petit doute je suis revenu par correction et une discussion un peu musclée !! pour exposer mes griefs !! ensuite gros travail de votre commercial !!

comme d'habitude très bon accueil

À la hauteur de mes attentes bonne accueil et très bon travail

Très bonne accueil et très professionnel

Lors de l'achat de ma voiture au mois de juin 2019 vous m'avez imposé un eurodatacar à 108€ que je ne voulait pas et qui était (en option ?)que je n'ai toujours pas au mois d'août et qui devait arriver après la carte grise que j ai depuis 2 mois. Facturer des services non exécuté s'appelle du vol. De plus vous deviez me commander le manuel utilisateur du véhicule il y a 2 mois et le suivi d'entretien.

Je suis satisfaite du service après vente.

Disponibilité accueil et explications

satisfait du garage Ford Montargis.Amabilité et courtoisie. Cordialement.

Un Directeur des Ventes à l'écoute, disponible, essayant toujours de satisfaire ses clients sans pour autant respecter les directives qui lui sont données.

Vous savez bon bon vendeur Toma👌

Accueil super le responsable d'atelier prend le temps de répondre a toutes vos questions

Changement de la climatisation hs 2 jours après et non prise en charge de la réparation suivante dans un prompt délai

Accueil chaleureux et vendeuse disponible à tout moment cependant il y a eu des délais supplémentaires malgré le bon déroulement du dossier.

Chef atelier disponible ainsi que la secrétaire pour toute demande de devis et explication. Garage sérieux avec un bonne accueil.

Tarif trop élevé pour la prestation. Changement de pièces sans devis, tout ça pour un véhicule qui n'a que 65000 km et qui sortait de révision.

Très moyen l ambiance et la prise en charge client

PAS DE SOUCI pour le garage ACCUEIL ET ENTRETIEN AU TOP . PAR CONTRE SUR VEHICULE COMMANDE ET DANS LA CONCESSION A CE JOUR IMMATRICULATION IMPOSSIBLE CAR VEHICULE NON HOMOLOGUE VEHICULE COMMANDE DEPUIS LE 29 MARS 2019 EN ATTENDANT LE VEHICULE ET DEHORS ( a la poussières et sale avec risque d'accrochage et de rayures du à la poussières )

La vente de services inutiles n'est pas très satisfaisante.

La vente de services inutiles n'est pas très agréable.

Si je vous laisse ma voiture .. Je suis contraint de vous demander de me conduire dans la zone Commerciale d'Antibes Idem en sens inverse pour venir rechercher mon véhicule. Vous êtes trop éloignés des transports en commun.

Pas de véhicule de prêt disponible

DELAIS MAINTENU CONTACTS FACILE AU TELEPHONE

Satisfait des services et des explications que j avais demandé

La vidéo pour expliquer les réparations, super idée !

Rien à dire. On ne casse pas une équipe qui gagne.

Très bonne prestation et bien conseillé.

A mon arrivée il a fallut attendre 15 minutes avant que quelqu'un ne ce présente à l accueil et me demande ce que je voulais. J avais appelé quelques jours avant et la personne que j ai eu ma donné le jour et que l on prendrait mon problème en charge or lorsqu enfin j ai eu un responsable d atelier il était étonné et que la résolution de mon problème pouvait aller jusqu à 2 heures ou de revenir une autre fois. J ai un trajet de 50 km je ne pouvais guère revenir un autre jour

Accueil correct avec la comerciale. Bonne entente de négociation. Véhicule pas prêt le jour du rendez-vous mardi 2 décembre 2019 Mon véhicule en reprise depuis mardi 2 décembre toujours pas crédité sur mon compte, Supérieur à l'achat de mon nouveau véhicule, de reprise un ford ranger de 2018 de 8400km . Le commercial le jours de la livraison le 6 décembre, à été très conciliant et nous a bien expliqué la mise en route . À mon avis une petite prise en charge du client serait de bonne augure, même pour faire attendre, un petit café ? J'ai signé un contrat 5 ans, avec ford et j'ai envie d'apprécier mon concessionnaire. Merci à vous.

Bonjour, Mr Jippon hadrien très pro.

Livraison non effectué à la date prévue

Très satisfait

Responsable commerciale à l’écoute

Une commerciale très à l'écoute de mes attentes, très agréable et dialogue appréciable.

accueilli le jour de la signature du bon de commande par une personne qui connait son métier et qui est a l’écoute des attentes du client

VÉHICULE NON CONFORME A LA COMMANDE PROCÉDURES NON RESPECTÉES EN ATTENTE D'UNE SOLUTION RAPIDE (VU AVEC MR LE DIRECTEUR)

je suis très satisfait Amplitude Auto 45 ( Ford Montargis )

Très bon vendeur avec beaucoup de professionnalisme ⁰

Je suis très satisfait

LE PREMIER LOYER 2500 EUROS TROP CHER !!! c'est mon premier essai en location , nous verrons les surprises lors du premier renouvellement !!!

le personnel est très accueillants et à l écoute des clients. nous pouvons leur poser toutes les questions que nous avons , ils font leurs maximum pour répondre

l'accueil est d'une extrême courtoisie et les renseignements fournis toutà fait accessibles. La réponse aux différentes questions est toujours clairement exprimée

Commercial au top Mr souchon, très gentil

Accueil très satisfaisant.

Vendeur très patient

Questions liées à mon véhicule restées sans réponse au bout d'un mois et demi, malgré l'engagement du vendeur . Imprécisions que je juge grave sur certains points ( soit disant une deuxième main alors qu'en fait il y a eu 4 ou 5 propriétaires avant moi / courroie accessoire à changer selon porsche ……) . Publicité mensongère sur les options ( soit disant climatisation automatique : en fait NON , soit disant phare bi xénon avec fonction PDLS : en fait NON ). ….

Manque de connaissance sur le produit vendu

Bon commercial à l'écoute

RIEN A SIGNALER

je suis heureux de pouvoir rouler avec une ford

Tres bon accueil. Équipe disponible et à l'écoute.

Bien reçu et vendeur aimable et pro

BON ACCUEIL - ATTENTIF A NOS ATTENDES.

Obligation de prendre un pour bénéficier de la garantie

Très professionnel

Un manque de nettoyage intérieur du véhicule.

Je regrette la vente forcée des services annexes de 399€ dans le "forfait de mise à la route", dont on m'a refusé le retrait, alors qu'il est stipulé qu'il s'agit d'un service optionnel sur le bon de commande final. En particulier, le marquage Eurodatacar et le "pack confort" sont pour moi des ventes liées qui auraient dû être enlevées lors de ma demande. Le véhicule a également été révisé, avec vidange, mais il semble que l'ordinateur de bord n'ai pas été actualisé suite à l'intervention. Sur mon véhicule acquis il y a 2 semaines, je suis déjà alerté à chaque démarrage qu'une vidange et que la révision des 60 000km devront être réalisés d'ici 6 mois maximum.

Très professionnel que des gens sérieux souriant sympathique

Accueil sympathique et livraison dans les délais

Un bon accueil et de bon conseil

Showroom très petit par rapport à la taille du bâtiment et mal agencé pour la présentation des modèles

Très bon suivi du dossier jusqu'à la livraison du véhicule

J'ai été très bien reçu par la commerciale de la concession qui s'est montrée très disponible pour répondre à mes questions. Lors de la livraison de mon véhicule, elle a pris le temps de me montrer le fonctionnement des différentes options. Je la remercie pour sa gentillesse et le temps qu'elle m'a accordée.

accueil et relation très satisfaisants , manque juste la date de la dernière révision

Option ? Obligatoire ! Donc pas une option Mise à route 399€ pour 1trangle 1 gilet et 1boite d'ampoules+produit gasoil (100€) La voiture n'a pas été nettoyée entre la première visite et la réception.(petit gravillons tâche sur le siège coulure carrosserie ) Je n'ai eu ni manuel utilisateur ni livret d'entretien Quand je les ai réclamés on m'a dit de les télécharger sur internet Aucun geste commercial On m'a promis ma vignette crit'air à 4€ mais après réception de la voiture on m'a dit de la commande par moi même Quand au gravage en option obligatoire aussi je ne l'ai pas encore. Je précise que c'est pour un achat de plus de 18000€

Personnel accueillant, juste manque un peu de suivi après la livraison du véhicule , sinon je recommande vivement.

Date de livraison donnée mais finalement reportée sans qu on m en tienne au courant.

La vendeuse a ete tres bonne conseillere