les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Montauban

1724 Avenue Espagne za Albasud, 82000 Montauban
8,5 /10
383 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 270 clients de la concession Ford Montauban vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Efficacité et la vidéo reçue pour découvrir le résultat concernant les travaux de peinture nous a beaucoup plu
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

9,0

Satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

4,0

Mon véhicule a été amené suite à une panne sur autoroute. Le garage a mis plus d' une semaine à la regarder et j' ai dû appelé pour avoir des nouvelles. Mauvaise communication dans l' équipe, les informations que j'ai donné à une personne n' arrivait jamais aux autres et inversement!
Ford

9,0

Très bon accueil et prestation conforme à mon souhait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

1,0

Bonjour, voila le topos, a la vente du véhicule on m'a dit 1ere révision et vidange à 60000km. A 23000km le vehicule m'affiche vidange, je vais voir le concessionnaire je demande pourquoi le véhicule m'affiche vidange alors qu'elle doit etre fait à 60000km. La personne qui me reçoit, me dit " Combien de Kilometre à votre véhicule" je repond " 24200km au moment ou je suis en agence" reponse de la personne "AH c'est normal il faut faire la vidange à 25000km, des fois sa le fait" OK. elle sort un devis avec pour un montant de 0€ TTC, vidange et filtres, et barre le 0€ et marque 227€ a la place comme ça on ne peut pas reclamer ensuite. sur le moment je suis méfiant mais tout se passe tellement vite que je signe ce devis là. Les travaux se font jarrive au comptoir, la dame me présente la facture " AH finalement ce sera un peu plus cher car on vous a rajouté de l'ad blue" " mais je ne vous ai rien demandé". L'ad Blue a 1.24€/L, alors que je le trouve en station service pour 0.40€/L. j'ai payé je suis partis, je leur ai fait le reproche mais je voulais en finir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

5,0

Très bien pour le prêt du véhicule. Aucune informations pour m'avertir que le véhicule est pret. Le véhicule n'est pas lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

9,0

Accueil, rapidité tout est ok!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

8,0

Le prix trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

Service impeccable comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Très bon garage ouvrier très compétent sauf la responsable atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Personnel très agréable ... Très sympathique ..... ( pour le véhicule certainement en 2019 )
Ford

10

J'ai été très satisfait de l'accueil et de la démarche commerciale de l'établissement.
Mazda / MX-5 (04/2015)

10

Travail d’entretien rapide en plus ma voiture a été lavé par contre révision un peu chère
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Manque d’informations sur l’entretien qui à été fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGE

10

nickel et soigné
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

8,0

Rien à ajouter
Ford / S-MAX

9,0

très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

Bon accueil. Regrette n'avoir aucun document sur ce qui a été fait et souhaite avoir compte rendu écrit à l'avenir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

5,0

Véhicule pas nettoyer et ailes battantes
Ford / KUGA

9,0

tres bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

bon acceuil
Ford / Grand C-MAX I Ph2

8,0

Très satisfaite de la prestation. Seulement la prise de RDV à été compliquée,car je ne connais mon planning de travail au delà de 10 jours. Mais avec patience, nous y sommes arrivés. Accueil chaleureux
Mazda / Mazda 6 FW II Ph1

10

Satisfait
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Bon accueil agréable et professionnel. Pour la qualité des travaux sur mon véhicule on verra à l'usage.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

10

Le commercial qui nous a recu etait parfaitement a l ecoute. Nous avons ete ravie.
Ford / KUGA

10

Ras tout ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / CX-5 (11/2014)

9,0

bon acceuil
Ford / Grand C-MAX I Ph2

9,0

oui satisfait
Ford / ECOSPORT

9,0

satisfait
Ford / FIESTA

10

tres bon vendeur
Nissan / X-Trail III Ph1 Evo

10

TRES BIEN RECU
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

8,0

Délai un peu long pour avoir un rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

C'est manière d'écrire on m'oblige à mettre un commentaire ras pour moi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Tres satisfait de la voiture ainsi que du personnel de chez ford
Ford / FIESTA

9,0

très bon accueille personnel a l’écoute.
Ford / ECOSPORT

4,0

Tarif élevé Pas de prise en charge le samedi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

Très bon accueil lors des journées portes ouvertes et une ford fiesta achetée
Ford / FIESTA

5,0

Financement et extention de garantie.....
Ford / TRANSIT KOMBI
Le 15 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

5,0

véhicule pris en atelier à 9h35 (perte de temps 1h, et restitué à 11h15.(perte de temps 15 mn), aucune infos concernant ce retard. pas de proposition de véhicule de prêt,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

3,0

Attitude hautaine , mauvais relationnel client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO

10

rapidité de l'intervention due
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

0,0

diagnostique fait mais aucune solution au problème !
Mazda / MAZDA3 (05/2009-01/2012)

9,0

Je mets 9, car n'étant en rien "mécanicienne", je ne peux juger du travail effectué ...mais comme ma voiture a très bien fonctionné depuis, je pense que les travaux ont été bien réalisés. Merci donc à votre équipe.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / 626 (07/1983-12/1991)

9,0

je trouve le personnel tres sympathique a l ecoute bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 I Ph1

9,0

Satisfaite de la dernière prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

9,0

Travail effectué comme prévu
Ford / KUGA

10

Bon service apres vente
Ford / RANGER

5,0

La personne à l'accueil de l'atelier était très peu disponible et pas vraiment à l'écoute.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX

8,0

Achat véhicule occasion Tres bon contact avec Vendeur zacharia mais retard de livraison pour pose attelage c'est dommage..... De plus explications sur la garantie et le prêt non convaincantes pas de comptable pour donner des explications claires j'ai du contacté l organisme de prêt...
Ford / TRANSIT KOMBI

10

toujours bien reçus personnel très attentif et très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Reponse professionnelle et délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

Un peu cher mais efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bon accueil travailrapide et propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Bon accueil
Mazda / CX-5 NOUVEAU (03/2017)

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

9,0

pour nous personnel sympathique et accueillant et chaleureux malgré leur travail , et dans les horaires .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Très bon accueil. Personnel compétant et agréable.
Ford / C-MAX I Ph2

8,0

Service au top mise à part le délai de livraison un peu long d'un véhicule soit disant en stock et pièces des options demandées pas en stock (découvert au moment de l'installation des options et pas avant).
Mazda / MAZDA2 2017 (03/2017)

10

confiance instaurée pour l'achat de ce 2ème véhicule chez vous ;pas de palabre, et achat satisfaisant Merci .
Mazda / CX-5 NOUVEAU (03/2017)

9,0

problèmes de communication avec le vendeur qui ne répond pas aux question lorsque je lui ai demandé un renseignement par téléphone . un peu décu ...
Mazda / MAZDA3 2017 (08/2016)

10

Trés satisfait de la prestation du commercial
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / Yeti I Ph2

9,0

A part le prix, c'est parfait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / Mazda 6 FW III Ph1 Evo

1,0

J avais l im pression que l on se foutait de ma geule quand j ai dit que j avais une consommation excessive c est à dire 7.8 alors que le bouquin donne 4.8 et que le vendeur me confirme que je dois être logiquement au alentour des 5 ou 6 litres la dame me dit que c est pas possible des baisser la consommation bizare ment depuis la remise à zéro je suis à 6.7 . Ensuite votre charmante dame à essayait de m expliquer comment fonctionne un calorstat (thermostat) chose qu elle ne connaît pas du tout je suis rester polie mais la prochaine fois je ne risque pas de l être . Donc verdict je pense tout simplement que la dame que j ai vu ne devrait pas travailler chez vous car mauvaise image elle ne connais pas de quoi elle parle c est tout donc assez dessus.
Ford / FOCUS

8,0

Devait me rappeler quand le véhicule était prêt mais ils ne l'ont pas fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

9,0

Excellent accueil et prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

8,0

pas de remarques particulières
Mazda

10

Bon acueil rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

toujours satisfait de vos services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Très bien,mais tarif élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

ACCUEIL ET RENSEIGNEMENTS TRES SATISFAISANTS
Ford / ECOSPORT

9,0

Il faudrait rajouter le coût de la main d'œuvre.
Ford / FIESTA

8,0

Juste le manque d information pour le prêt éventuel d un véhicule car la prestation a duré deux heures
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Le conseiller que j ai eu etait très agréable
Ford / FIESTA

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

6,0

Déçu car même pas 1000km et déjà des problèmes
Ford / RANGER

10

Satisfaite de l accueil et de l entretien de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

personnel a l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Compétence et amabilité de la personne avec qui j 'ai eu affaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Je suis très satisfaite de l'achat que j'ai effectué chez Ford et ds intervenants.
Hyundai / i30 II Ph1

10

Bon accueil, personnel agréable et compétant, de bons conseils
Ford / C-MAX I Ph2

9,0

Equipe jeune très sympathique
Ford / FIESTA

9,0

Accueil très agréable et efficacité
Ford / B-MAX

10

Je suis très content de mon concessionnaire de Montauban toujours très serviable aimable et réponde à mes attentes sur mon véhicule vraiment rien à dire la réception super et vendeur aussi toujours là pour directement s'occuper de vous. Encore merci à l'équipe complète.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Le vendeur florian couture est un bon veudeur je suis satisfait de la marque mazda
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / Mazda 2 III Ph1

10

personnel tres accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Bon accueil, agréable, pro, renseignements de bon niveau. Note de 9 attribuée
Mazda / CX-5 NOUVEAU (03/2017)

10

COMME HABITUELLEMENT TRES SATISFAITE DES INTERVENTIONS SUR MA VOITURE;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Service et acceuil impeccable.pourquoi ne pas proposer un service de nettoyage.ou offrir un petit nettoyage extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Service Parfait
Mazda / CX-3 (03/2015)

9,0

D'abord un tres bon vehicule avec un exellent vendeur ,patient,pedagogue,competent,... Debat economique un peu compliquer!!!
Mazda / CX-5 NOUVEAU (03/2017)

10

Ras véhicule remplacement neuf pour la journée tout est ok
Opel / Mokka I Ph1

10

très content de relation de confiance que j'ai eu avec votre commercial, qui ma bien accompagné et bien expliqué .
Audi / Q3 I Ph2

10

Accueil agréable et rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

Satisfais du conseiller, il est un peut tôt pour juger le véhicule.
Ford / FOCUS

10

Franchement au top et agréable ! Pas de forcing sur la vente continuer ainsi !!! Vous êtes au top ! 👌
Opel / Corsa IV Ph2 NG

10

Rien a signaler cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Accueil remarquable ; rendez vous à l'heure ; réintégration du véhicule aussi. mais cout de la révision jugée (trop) important.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très satisfait des prestations du garage Ford Montauban , vendeur très sympathique arrangeant et à l écoute des clients ! Véhicule livré en avance , nouvelles en continue entre la commande et la livraison.
Ford / FIESTA

10

Accueil de qualité, exactitude horaire : bravo à l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

L'accueil a été très sympathique comme toujours dans cette concession Ford. Les délais ont été respectés.
Ford / FOCUS

10

Bon service, personnel aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3 (08/2003-05/2006)

9,0

Sens du relationnel. A l'écoute du client, merci encore pour le prêt du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

4,5

Promesse non tenues
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

3,5

Pas commercial SAV nul
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 (03/2015)

9,5

Rien de special
Ford / ECOSPORT

7,5

J'ai apprécié l'équipe qui est à la disposition du client.
Ford / KAP

8,0

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, professionnel
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Je conseils aux gens de venir chez vous un maximum
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

2,0

Impossibilité de réparer ma voiture Je l'ai vendue gratuitement à un bricoleur qui l'a réparée
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,5

Pas de remarque particulière à faire. Personnel aimable, disponible, compétent et bienveillant. Concession que l'on visite toujours avec plaisir.
Ford / B-MAX

10

Satisfacrion totale! Pas de surprises et de plus le sourire est permanent. Je recommande votre enseigne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA3 (05/2006-07/2009)

10

Cela fait maintenant plusieurs années que nous achetons nos voitures chez vous tout les deux ans très satisfait ainsi que nôtre représentant mr Chanbaud
Ford / FOCUS

4,5

Il ne faut surtout pas les déranger !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

A recommander. Un carrossier au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

7,0

J'aurais apprécié un contact informatir avec un mécano avant et/ou apres le changement de pneus. Accueil souriant des secrétaires.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

7,5

Accueil excellent
Ford / Fiesta IV Ph2

6,5

Je regrette de ne pas recevoir une fiche détaillée des contrôles effectués à chaque révision. Facture très succincte. Par ailleurs, aucun justificatif ne m'a été remis après l'opération effectué sur mon véhicule suite à un rappel de Ford. (airbag latéral risque d'incendie)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Mes premières impressions sont très bonnes, reste à confirmer par la suite lors de l'entretien de mon CX3
Mazda / CX-3 (03/2015)

10

je recommande vivement
Ford / FIESTA

10

Garage dont je suis client depuis longtemps ! et j'en suis satisfait ! Seul bémol (mais le personnel n'y est strictement pour rien) : je pense (mais je n'ai pas fais de choix définitif) à m'orienter vers un véhicule GPL à l'avenir vu l'augmentation du prix des carburants.... et Ford ne propose aucun véhicule de ce type dans sa gamme !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

8,5

Très bon accueil au tel et au garage .Explications claires. Bon établissement
Ford

10

Je recommande Ford Montauban,bon accueil et arrangeant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

10

Intervention faite dans le respect de mon contrat d'entretien
Ford / KUGA

6,5

Un peu plus de connaissances sur les différents véhicules proposes.
Hyundai / ix35 I Ph1

9,5

Je recommande ☺
Pneumatique / Parallélisme
Renault / Trafic Fg III Ph1

7,0

Questionnaire un peu précoce car véhicule acquis depuis moins d'une semaine.
Mazda / CX-5 (11/2014)

9,0

Très bon accueil et prise en charge de l' ensemble de mes demandes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta III Ph1

8,0

Il me semble que vu le prix de la révision, le véhicule pourrait être rendu propre comme c'est le cas chez d'autres concessionnaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

6,5

Celà aurait pu être parfait si les délais n'avaient pas été aussi long et en 2 fois...! Manque de Personnel à la carrosserie..!
Carrosserie / Peinture
Ford / Tourneo Custom I Ph1

7,5

Il serai bien de nettoyer l'intérieur des véhicule pris en charge comme dans pas mal de garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

Aucun commentaire
Mazda / CX-5 NOUVEAU (03/2017)

8,0

Rapidité de livraison
Mazda / CX-3 (03/2015)

10

Sérieux et très professionnel. Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Garage professionnel et arrangeant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Accueil chaleureux et disponibilité de véhicule de prêt pour mon déplacement. Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo II Ph1

9,5

Très bonne relation avec commercial et service administratif vente véhicule neuf.. Par contre en attente du chèque de reprise.. Pourquoi ne pas émettre un accompte afin que le client reparte avec une partie de son du..
Mazda / CX-5 NOUVEAU (03/2017)

9,0

satisfaite , du garage et également de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 2 II Ph1 1.4 MZ-CD68 Harmonie 5p

10

très contente de toute l équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCi 90 TITANIUM

5,5

Ayant une connaissance et expérience accrue en entretien automobile, je trouve que le SAV (accueil/explications) ne répond pas aux attentes d'une clientèle de connaisseurs. Explications approximatives des symptômes de véhicule neuf et encore garanti. Impression de méconnaissance du repertoire des pièces détachées et accessoires. Heureusement le service vente tire son épingle du jeu par une écoute et un respect du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOURGON 2.0 l TDCi 130 - Euro VI 270 L1H1 LIMITED

9,0

Très professionnel et à l'écoute du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 208 I Ph1

10

Bon accueil. Travail correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / B-MAX

7,5

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Personnel très professionnel et sympathique!
Mini / Mini I (R56) Ph3

9,5

Très compétent.
Mazda / CX-5 2.2L Skyactiv-D 175 ch 4x4 BVA Sélection

9,0

Trés bien, manque juste un peu d'accueil client lors de la livraison du véhicule.
Mazda / CX-3 (03/2015)

8,0

parfait, professionnel
Ford / KUGA

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