les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Montauban

1724 Avenue Espagne za Albasud, 82000 Montauban
8,6 /10
888 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 86 clients de la concession Ford Montauban vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Rdv respecté, envoi d'une vidéo du véhicule pour travaux à effectuer avant CT.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

8,0

Confiance dans la marque sécurité confort
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

très satisfaite bien guidé sur mon achat de mon véhicule très bien reçu parfait
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

10

Bon accueil informé des pièce à changer, pas de problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

Pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

8,0

Pour moi je suis satisfait de l'intervention ; peut être mettre en place des conditions particulières pour les clients réguliers (remises, …)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil super professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Personnel sympathique et collaboratif.
Ford / RANGER

9,0

Accueil chaleureux,bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA3 2017 (08/2016-12/2018)

9,0

Explique bien, le vendeur agréable...
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Accueil très professionnel et sympathique
Mazda / CX-5 (03/2017)

10

Très bonne acceuil
Renault / Clio III Ph2.NG

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Prix de vidange excessif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Équipe a l'écoute et disponible.
Mazda / CX-3 (03/2015-06/2018)

8,0

En premier lieu on doit signer deux pages de devis..2'je ne savais pas que le lave glace faisait parti du forfait.16€d'augmentation en 1an! Pour un véhicule neuf qui n'a rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KAP

9,0

Très satisfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Personnels trés gentils et trés aimables.
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

Au petit soin pour ses clients très professionnels merci encore.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

bien accueillit voiture de pres tres bien
Renault / Twingo II Ph2 NG

10

Accueillants et efficaces
Ford / FOCUS

9,0

horaires respectés , personnel super gentils et avenants et aimable ,, tout va bien !! merci a la prochaine .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

8,0

SATISFAIS LORS DE MA DERNIERE VISITE.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXYII

10

Rien à redire très bon service
Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

9,0

satisfait du personnel ford comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

6,0

Une seule clé disponible lors de l'achat du vehicule. Un moi et demi d'attente pour obtenir la 2eme clé du vehicule!!!!!! comment fait'on dans ce cas si l'on perd la clé ?
Mazda / CX-3 (03/2015-06/2018)
Le 24 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

4,0

Faire payer un changement d ampoule de feux alors que le véhicule a été acheté dans la concession et que de surcroît le changement impose de toute façon un demontatage avec des clés spéciales propres à la marque...c est qd même un comble !!!
Ford / FIESTA

10

TReS BIEN, satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Rien à redire travail serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

9,0

Excellent accueil comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA6 WAGON 2017 (08/2016-06/2018)

9,0

Très satisfaite de l’accueil et travaux mais facture un peu élevée pour entretien, plaquettes et bougies .
Révision / vidange / climatisation / filtresFreinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda

9,0

Je viens de changer le véhicule mais ne l’ai pas encore vraiment utilisé... À bientôt
Ford / FOCUS

5,0

Je ne peux entendre me répondre qu'un bruit sur une voiture neuve est normal il faut la roder...
Mazda / CX-5 (03/2017)

1,0

Suite à une panne de voiture non réparable j'ai eu droit à des reflexions, ton et remarques à la limite de l'irrespect.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

7,0

personnel ancien reste tres competent il manque l ambiance des annees antérieures sur ma derniere revision la verification du gonflage des pneus a voir….
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

tres bon accueil, réparation non prévue évitant le pire, grand merci à tout le personnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

rendez-vous et prise en charge dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

De très bonnes explications de la part des employés de l'atelier lors d'une révision des 20000 kms.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

réparation bien effectuée
Ford / TOURNEO COURIER

10

Oui, 10 pour l'instant. Attendons de voir l'avenir.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / TOURNEO COURIER

10

Prestations parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X I Ph1

4,0

J’avais demandé 4 interventions sur mon véhicule dans le cadre de ma révision, 3 ont été effectuées (changements des piles des télécommandes, recollage des joints de portières et changemebt d’une ampoule) mais pas la 4ème à savoir refixer le cache sous moteur qui s’était détaché alors qu’il avait à peine un an et demi et que je l’avais fait changer dans cette concession...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

6,0

Accueil téléphonique pas commercial J’ai demandé le code wifi sur place, j’ai bien compris que ça dérangé la dame.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 (03/2017)

9,0

Vendeur à l'écoute, qui propose des véhicules répondant à mes attentes, service téléphonique très accueillant
Peugeot / 208 I Ph1

9,0

Dommage que la panne soit aléatoire et n'est pas permis un diagnostic. Le garage a, semble t il, essayé plus de chose que prévu pour faire réapparaître le message en vain. Cet effort et leur communication est à valoriser.
Ford / FOCUS

10

Sûrement le meilleur service d’un garage que j’ai connu, équipe très agréable, à l’écoute et surtout très arrangeant. Je leurs ai laissé une Audi RS5, Travail efficace et rapide, le résultat est parfait. Je recommande a 100%.
Carrosserie / Peinture
Audi / A5 quattro I Ph2

8,0

Un peu beaucoup cher, pour une clé de contact et une télécommande de fermeture centralisée.
Ford / RANGER

10

Devis et facture conformes. Pret de voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 (11/2014-06/2018)

8,0

Atelier ,on s'est bien occupé de mon véhicule . Par contre la responsable de l'atelier est plus que désagréable ,elle vous donne rendez vous à une heure fixe de ne pas etre en retard car elle annulera votre rendez vous .Par contre elle vous fait venir à une heure et vous attendez que l'on prenne votre véhicule une heure après .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Tout était très bien
Ford / ECOSPORT

9,0

Tres bien mais un peu cher!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Bon service. Travaux conforme à la demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / TOURNEO CONNECT

10

ras super rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

1,0

Prestation à 215e pour la révision 3 jours plus tard en déposant la voiture 230e ! Révision incomplète, bruit suspect étrangement non relevé, bref qualité très médiocre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Accueil très agréable prêt voiture respect planning seul bémol est attention propreté voiture intérieure à la restitution (cela fait deux fois que je retrouve tapis sol assez sales)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 (03/2015-06/2018)

9,0

Bon accueil Bon service
Vitrage / Pare-brise
Ford / RANGER

9,0

Problème important de stationnement dans le parking de la concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

délai d'intervention respecté, travail bien fait
Ford / EDGE

9,0

Prise en charge hors garantie très appréciée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

9,0

Personnel agréable, bonne prestation. Tarifs un peu cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA3 (08/2003-05/2006)

6,0

3hrs30 d'attente pour une prestation qui devait durer 2 hrs (et encore!) Très bien pour tout le reste .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mazda

9,0

Accueil et prestations toujours de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

ACCUEIL TOUT EN SOURIRE DE LA PART DE LA SECRÉTAIRE, UN VRAI PLAISIR. DÉLAI RESPECTE POUR LA RECUPERATION DU VÉHICULE.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

8,0

J ai ete satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Satisfait du service
Mazda / CX-3 (03/2015-06/2018)

10

Super garage à conseiller pour tout clients Ford merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

personnel très à l'écoute.
Ford / ECOSPORT

8,0

Plus de conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

bonjour tres bonne relation client vendeur en revanche communication pars telephone atelier la personne n ais jamais dispo on vous dit elle vous rappelle, mais en fait jamais!
Ford / RANGER

10

comme toujours très satisfaite de l"accueil et des prestations fournies . A recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

satisfait prestations
Ford / ECOSPORT

10

rdv ok, accueil ok, travaux ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT

10

Accueil super, rdv rapide, efficace, travail bien fait, à l'écoute du client
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil Service rapide et accompli dans le temps prévu
Ford / FOCUS

10

Rien a redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

7,0

Véhicule rendu non nettoyé...
Ford / KUGA

6,0

nous avons été obligé de revenir faire la vidange de notre véhicule acheté en juillet dernier. Nous avons signalé que la voiture avait un peu de mal à démarrer à froid, ca n a pas été pris en compte, nous repasserons . Aux vus des températures des derniers jours nous espérons ne pas de avoir de soucis quand au démarrage de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

5,0

Antérieurement a juin 2018 chez Toyota. après la revision on m'a toujours rendu la voiture propre et lavé. Là, voiture non lavée et des traces de pas sur les tapis alors qu'elle était propre intérieurement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 (03/2017)

9,0

Tout va RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI

9,0

Toujours satisfait du contrat de entretien de mon véhicule, encore 2 ans, puisque je l ai acheté neuf en 7/2015
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

2,0

meme panne réparée 10 jours avant en changeant la batterie, la ils changent encore autre chose pas fiables
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

2,0

2h après la révision, la voiture ne passe pas au contrôle technique ... usure des deux pneus arrière pas vérifié... pas très professionnel...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Rien à redire, personnel sympa, accueillant, véhicule pris en charge dans les délais, véhicule de prêt était prêt des que je suis arrivé ! Parfait ! Je pense que le nettoyage n'était pas fais vu les températures, ce que je peux comprendre... (Juste faire attention car j'ai retrouvé des traces de doigts noires au niveau de l'ouverture des portière et frein à main non remis à la récupération de la voiture, même si c'est plat, toujours une sécurité à faire...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

1,0

Avec un voiture de cette gamme, comment peut-on imaginer qu'il faut faire le tour de cette même voiture afin de regarder minutieusement la qualité et/ou défauts de peinture !!!
Ford / MONDEO

10

Trés bon accueil!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

accueil tres professionel
Vitrage / Pare-brise
Mazda / MAZDA6 WAGON 2017 (08/2016-06/2018)

9,0

Excellent accueil .Je vous donnerai dorénavant l entretien de mon vehicule .
Mazda

8,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

9,0

Professionnel et cordial !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / CX-5 I Ph1

10

accueille et service correspond a mon attente sa a bien change depuis la reprise de la concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mazda / MAZDA3 (09/2013-08/2016)

9,0

Très bon accueil et bonne réalisation des prestations de vidange, de mises a jour demandées par FORD de certains équipements et d'un devis pour un choc sur la portière avant gauche. Pas de retard pour la restitution du véhicule et lavage de la carrosserie à titre commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Excellent accueil et prise en charge sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Bonne prestation et respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-3 (03/2015-06/2018)

7,0

Prestation conforme à ce qui était annoncé
Mazda

5,0

Je ne suis pas satisfaite de la réponse à ma demande
Mazda / Mazda 2 III Ph1

3,0

Pas aidant, attente longue à l’accueil au téléphone, nous dise que la personne rappèlera le lendemain car en réunion à ce jour, puis on attend le lendemain sans nouvelle, donc on rappelle et la personne qui devait nous rappeler est alors en congés....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / GALAXYII

9,0

Très bon accueil. En attente résolution problème caméra c est pourquoi 9 au lieu de 10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / CX-5 (03/2017)

10

Très satisfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

8,0

accueil tres bien
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Écoute, réponses à mes besoins adaptées, efficacité
Ford / KAP

8,0

Satisfait de mon achat, accueil professionnel et compétant.
Ford / FIESTA

10

très bon acceuil agence agréable et surtout le commercial à l'écoute du client de ses attentes et apporte des solutions concrètes . encore félicitations et sommes enchantés du véhicule
Ford / FIESTA

10

Excellent vendeur,trės a l'ecoute des demandes client...a suivre..
Mazda / CX-3 (06/2018)

10

Très bon accueil et des conseils au top.
Mazda / MAZDA2 (03/2017)

10

Très satisfait, même le café est excellent. Bien cordialement
Mazda / MAZDA2 (03/2017)

9,0

Je ne peux pas encore me prononcer... trop tôt...à bientôt
Ford / FOCUS

10

plusieu voitures ont été achetées chez vous et jamais de problèmes
Ford / TOURNEO COURIER

10

Satisfait
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

rien a dire le responsable du garafe ford a castelssarasin comme les secretaire et aussi lesmecano on etait tres sympas
Ford / FOCUS

10

Super très bien recu
Ford / FIESTA

9,0

Globalement satisfaites.
Ford / KAP

8,0

Ça serai bien d'avoir plus d'informations à l'avance sur la date d'arrivée du véhicule
Ford / FIESTA

10

Accueil très bon
Ford / ECOSPORT

7,0

voiture commandée en Septembre,livrée en Janvier !
Ford / KAP

10

accueil de qualité et interlocuteurs professionnels
Ford / EDGE

10

tres bien recu
Ford / FIESTA

9,0

Achat Mazda MX5
Mazda / MX5 2019

9,0

Venu avec ma femme voiture mise de suite a disposition pour essai .
Ford / FOCUS

10

Satisfait de mon achat, très bien conseillé en fonction de mes attentes par une équipe compétente à l'écoute de la clientèle.
Ford / ECOSPORT

9,0

Bon acceuil.équipe sympa,et très professionnelle.
Mazda / CX-5 (03/2017)

10

Véhicule K A + positive agréable à conduire , auquel on découvre d’autre objet de conduite et de téléphonies appréciables ...
Ford / KAP

10

à part le fait que je n'ai pas pu avoir la couleur que je désirais car Ford ne fait pas de choix dans les milieux de gamme, le reste est super. Excellent accueil, le vendeur est top, professionnel et agréable. La dame qui a finalisé la vente est tout aussi professionnelle, agréable et souriante. Vraiment, rien à redire.
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait mais je n,ais pas assez de recul pour l,instant
Ford / FIESTA

7,0

j'ai un soucis de consommation elle est annoncée a 5 litres au 100kms en mixte et la je suis à 6,5 litres au 100kms en étant très souple sur la conduite. est ce normal car j'ai que 392kms ou pas? Cordialement
Ford / FIESTA

10

Accueil agréable et très à l ecoute
Mazda / CX-3 (03/2015-06/2018)

9,0

Question suivante
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Très satisfaisante.
Mazda / CX-5 (11/2014-06/2018)

10

Très bon suivi, très bon vendeur, et informations complètes concernant les conseils et le véhicule. Premier achat parfait
Volkswagen / Polo V Ph1

10

Au top! Tout parfait
Ford / KUGA

0,0

Nous avons réceptionné un véhicule avec une seule clé, nous devons donc à nos frais refaire un jeu de clé. Bien entendu cela n'avait pas été précisé lors de la vente. De plus, nous avons payé un "forfait carburant" de 20€ pour se retrouver avec un véhicule qui ne pouvait effectuer au mieux 50 km. Lorsque nous l'avons signalé le vendeur nous a dit que c'était un "forfait" et que du coup il peut y en avoir plus comme moins. Je trouve ce raisonnement complètement aberrant surtout que la vente s'effectuait avec une reprise et que nous avions de notre côté laissé un réservoir quasiment plein. Si aucun retour positif pour arranger cette situation n'est réalisé de votre part nous nous chargerons de faire savoir dans notre entourage le peu d'écoute disponible de votre part. Une cliente très insatisfaite !
Seat / Toledo IV Ph1

10

BIEN RECU A L ECOUTE
Renault / Clio III Ph2.NG

9,0

rapidité, efficacité et vendeur sympathique
Ford / C-MAX II Ph2

8,0

Le vendeur du jour a fait preuve d un grand professionnalisme mais j ai plusieurs fois visité le parc automobile sans aucun contact.
Ford / KUGA

9,0

Client depuis longtemps satisfait du garage
Peugeot / Expert Fg II Ph2

8,0

Service tres correct
Ford / Focus SW II Ph2

10

Excellent.
Ford / Fiesta III Ph2

10

Tout était parfait!
Fiat / 500X I Ph1

3,0

La révision mécanique n’est pas aboutie, le nettoyage n’est pas complet. Manque de professionnalisme complet des équipes de maintenance carrosseries et de nettoyage. Livraison de véhicule très intéressant satisfaisante.
Ford / KUGA

10

j ai énormément apprécié la disponibilité du vendeur après la vente.
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

Vendeur a l'écoute, accueillant et souriant, de très es bon conseils. Merci encore.
Peugeot / 208 I Ph1

10

Très bon accueil, ravie de mon achat et vendeur très bien. Ras
Ford / KAP

8,0

Défaut sur un rétroviseur électrique qui je pense aurait pu être évité par un controle plus prononcé par les mécaniciens, vendeur au top
Ford / FOCUS

10

équipe dynamique, tout s'est fait par téléphone, mes questions ont été satisfaites, mes doutes écartés, négociations satisfaisantes. Je réceptionne le véhicule le 28 décembre 2018, sans l'avoir vu et j'espère qu'il n'y aura aucun problème !!!! Cordialement
Peugeot / 3008 I Ph2

10

A l écoute absolu sur la recherche et mes critères
Citroën / DS4 I Ph1

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