les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Montélimar

Boulevard Charles André, 26200 Montélimar
8,6 /10
565 avis clients
Actuellement closed
8,5

437 clients de la concession Ford Montélimar partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (219) 8.8/10
Freinage (28) 8.3/10
Réparation (28) 7.4/10
Pneumatique (11) 9.8/10
10

Dommage qu'une personne de l'atelier ne se déplace pas pour faire le point sur les travaux effectués...
Ford / RANGER SUPER CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Très sympathique, et a l'écoute. Très professionnel.
Révision / Réparation
Ford / GD TOURNEO CONNECT TREND ECOBLUE 120

9,0

Respect des horaires, travail sérieux.
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Garage de confiance, je recommande.
Révision / Pneumatique
Ford / N C-MAX TREND ECOBOOST 100

9,0

Le premier rdv très bien passé
Révision
Ford / PUMA BUSINESS ECOB. 125CH mHEV

8,0

Hôtesse d'accueil bienveillante. Juste prévoir de bien notifier au client le tarif à payer à la fin.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Septembre 2021
Bonjour, Nous ne comprenons pas la raison de votre commentaire. Effectivement, vous avez signé l'ordre de réparation au moment ou vous nous avez confié votre véhicule, le tarif étant indiqué sur ce document, de façon a éviter tout litige lors de la présentation de la facture. Cordialement,

9,0

Personnel agréable et compétent
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT

10

tout le personnel est à notre écoute et de bon conseil.
Révision
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.0EBOOST125 DCT

10

Compétence, ponctualité, amabilité, respect des délais et des devis.
Révision
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST 125CH DCT7

9,0

Très professionel
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.5 EBOOST 182

9,0

toujours bien reçu et à l'écoute, l'accueil comme le mécanicien
Révision
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

10

Super accueil comme toujours, merci.
Révision
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P ECOB. 100CH

10

Parfait.......
Révision
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Rapidité pour effectuer cette vidange. Retour avec un véhicule lave et propre. Merci
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

6,0

Clarté!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Autre
Ford / TRANSIT

10

Pas pour l'instant
Ford / PUMA BUSINESS ECOB. 125CH mHEV

10

ok bien acceuillis
Autre
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 125

9,0

Très bel accueil je compte bien faire l entretien de mon véhicule chez Ford à montelimar
Autre
Ford / S-MAX

9,0

Sans commentaire
Révision
Ford / RANGER

9,0

Tout est ok hormis les 2 h d'attente sans véhicule disponible
Révision
Ford / FOCUS ST-LINE BUS 5P 1.5 EBOOST 182 BVA

7,0

Changement des disques et plaquettes. On ne m’a pas avertie que le temps de réponse au freinage était très différent.
Révision / Freinage
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil bonne prise en compte des demandes.
Révision / Autre
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Il n'y a pas de rappel de votre part pour les révisions. C'est dommage.
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM X 5P EBOOST 95CH

9,0

Satisfait de l accueil et des prestations
Révision
Ford / KUGA

10

Très bien !!!!
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM

9,0

Compétents pour le travail demandé
Révision / Autre
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST 155CH mHEV

8,0

So , rien à rajouter.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Rdv pris très rapidement, accueil sympathique et réparation toute aussi rapide.
Démarrage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Bon accueil
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

9,0

bien satisfait de la prestation
Révision
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Personnel très aimable; à répondu à chacune de mes questions avec un sourire
Révision
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.1 75 CH M5

9,0

Très bon accueil, une grande compétence et un véritable sens commercial. Bravo.
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Tout mes remerciement a toutes l équipe Ford Montélimar
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / S-MAX II BUSINESS TDCi 120

2,0

J’attends toujours le retour promis malgré mes nouvelles démarches
Autre
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV
Jeudi 15 Juillet 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil, délai respecté
Révision
Ford / FOCUS CC

10

Très bon accueil et le service parfait
Freinage
Ford / FIESTA

1,0

Facturé 3h au bout de 2h30 la voiture était déjà prête dehors j'ai payé 3h ,rétroviseur changer pas complètement ,je n'irai plus .
Réparation
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Juillet 2021
Bonjour, Nous ne comprenons pas la raison de votre commentaire. Votre facture était conforme au devis, vous avez réglé 3H de main d’œuvre alors qu’en réalité 2 techniciens ont travaillé sur votre voiture en même temps durant près de 2H20. Ce qui équivaut à 4H40 de main d’œuvre. C’est la raison pour laquelle votre voiture est sortie de notre atelier au bout de 2h30. Notre devis daté de 2 mois, il est impossible pour nous de savoir si le clignotant du rétroviseur était présent lors de votre première visite. Mais s’il n’a pas été mis sur le devis c’est qu’il devait être en place et a dû tomber suite au choc initial que vous avez eu. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger sur votre insatisfaction. Cordialement,

10

Très bon suivi du véhicule
Révision
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

8,0

Une équipe agréable toujours bien reçu je conseille les yeux fermés
Freinage / Révision
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

8,0

Bon accueil ce fut rapide rien à dire
Révision
Ford / FIESTA

10

Amabilité sourire simplicité compétence soin
Révision
Ford / FOCUS TITANIUM

9,0

bon service
Révision / Réparation
Ford / RANGER

10

Bonne écoute à mes questions très agréable et souriant
Révision
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.T 100CH BVA6

9,0

accueil sympathique. voiture propre. service correct
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

10

Accueil, service presque parfait. Il ne manque plus que le café offert….!
Autre
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

Satisfaite
Autre
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Ne changez rien tout va bien !!!
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

7,0

Mal renseigner sur la fin des 2ans
Révision
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Satisfait entretien ok
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

bon accueil, pas de problème
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBOOST 100

10

Concession et personnelle très agréable et disponible
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Ford / MONDEO TITANIUM BUS SW EBLUE 150 A8

10

Rien a dire satisfaisant
Autre
Ford / FIESTA ST LINE 5P EBOOST 125CH

9,0

Accueil agréable
Ford / FOCUS ACTIVE 5P 1.5 EBOOST 150 BVA

10

Excellent accueil de toute l'équipe du Garage FORD.
Révision
Ford / FIESTA ST LINE 5P EBOOST 95CH

10

Toujours un très bon accueil et des explications claires concernant les interventions
Réparation
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

8,0

Accueil parfait avec la secrétaire mais avec le responsable de l'atelier c'est une personne assez triste jamais de sourire ?
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 70CH

10

Très bon accueil... pris en charge à l heure et rapide. Bonnes prestations.
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil et prestations impeccables
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

très bon accueil des services
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125 BVA6

10

Très convivial et compétent. Très à l'écoute. Toujours disponible.
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P EBOOST 100CH A6

10

aucune critique à faire
Révision / Freinage
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Très sérieuse
Réparation
Ford / FORDFIESTA

10

Très bon accueil
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Accueil et ponctualité au rendez vous très bien sympa
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 280 L1H1 ECOB 130A

2,0

Accueil froid et chef d atelier pas très sympa aurait pu mettre la valise pour situer problème lors de la programmation des nouvelles clés geste commercial surtout pour un ancien client de 2 ford ka acheté en une semaine il y a 10 ans
Démarrage
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour, nous ne comprenons pas la raison de votre commentaire. Vous avez effectivement acheté votre véhicule il y a 10 ans mais nous n’avons pas effectué son entretien. Lors de votre rendez vous pour la reprogrammation d’une clef neuve, vous n’avez pas indiqué avoir un souci sur votre véhicule ni de ce faite formulé la demande que notre technicien regarde. Il ne pouvait donc pas deviner ce qui n’est pas noté sur son ordre de réparation. Cordialement,

2,0

Suite a une panne (mise en alerte des voyants de sécurité), la voiture a été branché à la valise et ne trouvant pas l'anomalie l'employé a changé la batterie en espérant que ce soit cela. (avec notre accord). Bilan des courses, l'anomalie est revenue au bout de 15 jours. Mon garagiste Ford Bollène détecte un souci avec la vanne GR. Avec quelques conseils techniques d'utilisation de la voiture le problème est réglé. J'ai donc dépensé 230 € pour rien. (NB: le bilan de la valise ne m'a jamais été montré)
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Lors du diagnostic, le seul défaut relevé était une tension trop basse liée à votre batterie en fin de vie. Notre chef d’atelier vous en a informé et vous a également précisé que si le défaut de perte de puissance revenait nous ferions un diag gratuit. Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce sujet. Cordialement

10

Accueil satisfaisant
Ford / KUGA

9,0

satisfait avec le responsable de la mécanique, secrétaire aimable
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100

10

accueil parfait technicien de bon conseil je recommande cet etablissement
Révision
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

9,0

Très accueillant bon travail sur le véhicule actuellement
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Après plusieurs passage l’atelier dont ma première vidange avec la garantie constructeur qui à était réaliser avec professionnalisme et de bon conseil
Révision / Autre
Ford / CONNECT CAB APP L1 TREND ECOBLUE 120

9,0

tout s'est bien passé - ras
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Comme à chaque visite, très satisfaite de l'accueil, des interventions faites si nécessaire et de l'information relative à ces interventions
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

9,0

Très bon accueil Qualité des services
Révision
Ford / CHALLENGER

9,0

Service clientèle sympa
Révision
Ford / RANGER

10

Prise en charge rapide du véhicule. Satisfait de la prestation.
Révision
Ford / KUGA

9,0

Très bien reçu
Révision
Ford / FOCUS

7,0

Accueil un peu froid mais la voiture m’a été rendue propre
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Bon accueil, prise en charge du véhicule, rapidité prestation, lavage extérieur du véhicule avant restitution
Révision
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 182

10

Très bonne accueil personnel parfait
Révision
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

10

Accueil excellent
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM TDCi 100

10

Bonne reception
Révision
Ford / FOCUS

10

Bon accueille
Autre / Réparation
Ford / FOCUSIII 5P 2000TDCi115FAPPSHIFT TITA

1,0

Entretien réalisé chez Ford depuis 20ans. Aucune considération du client lors d'une visite pour une panne.
Autre
Ford / KUGA

10

Équipe très compétente dans tous les domaines
Autre
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV

9,0

Sérieux, amabilité, disponibilité
Révision
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 85

8,0

Un forfait nettoyage en option serait sympa
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

1,0

J’ai un message sur le tableau de bord qui n’a même pas été vu et donc pas résolu il s’agit de changer l’huile moteur quand même !!!!
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB LIM TDCi 170 4X4 BVA

10

Rien a dire merci ford
Révision / Autre
Ford / FOCUS

10

Ras ...........
Révision
Ford / KA+ ACTIVE 85

9,0

accueil parfait, respect des engagements
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB WILDTR TDCi 213 BVA

9,0

très bon accueil hall et mecanicien
Révision
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 100

0,0

Diagnostic payant et payer mais panne non trouvée. De nouveau en panne ce jour aec les mêmes symptômes
Réparation
Ford / KUGA

9,0

Non non tout va bien
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM SPORT 290 L1H1 TDCi 155

10

Ponctuel, accueillant...
Révision
Ford / TOURNEO CUSTOM TIT X 320 L1H1 TD 185A

8,0

Tout a été bon,de la accueil jusqu a la reprise de mon vehicule
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Prise en charge rapide délai ok Ras j attend de roule plus pour voir si le bruit que j avais dessous le châssis a disparue , pour l instempt bon !!!
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Bonjour, Bien content pour mon véhicule qui a était pris en compte très rapidement et aussi pour exécuter les travaux.
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

bonne prise en charge du véhicule
Révision / Réparation
Ford / FOCUS 3P 2500 305 BVM6 RS

9,0

Accueil très satisfaisant
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH MHEV BVM6

10

Tres bon accueil et tres bonne serviabilité
Ford / MONDEO IV TITANIUM SW HYBRID 187 BVA6

10

Accueil formidable, bonne présentation du véhicule
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV

10

Disponibilité écoute sourire
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH MHEV BVM6

6,0

Le délai de réponse aux renseignements demandés par mail ou par téléphone est souvent trop long (+1 semaines),au point qu'il est ensuite trop tard pour modifier la commande dans le délai autorisé. Ensuite, après la signatures du bon de commande, les réponses et la disponibilité des équipes ne sont donc pas satisfaisantes.
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 300 L1H1 ECOB 170
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Juillet 2021
Bonjour Monsieur BRUNEL, Nous sommes au regret d’apprendre que votre expérience ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes. Cependant, nos équipes font vérifier chaque information donnée afin qu’elle soit la plus exacte possible. N’hésitez pas à nous appeler au 04.75.00.50.51 pour que nous puissions en discuter. Bien à vous, Ford & Mazda Montélimar

9,0

Excellent accueil.
Ford / FIESTA 5D TITANIUM 1.1 075 S6.2 M5

9,0

Bon accueil personne competente
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.1 75 CH M5

10

Excellent accueil, à l'écoute des besoins, explications très détaillés lors de ,à prise en main du véhicule
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE X 2.5DURA225 PHEV

9,0

satisfait toujours un trés agréable acceuil
Ford / FIESTA 5D ACTIVE X 1.0EBOOST95 CH M6

10

Accueil personnalisé de qualité. À l'écoute du client
Ford / FIESTA 5D ACTIVE 1.0EBOOST95 CH M6

9,0

Satisfait de l'accueil
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV

10

Très satisfait
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P EBOOST 1.1 75CH

10

Accueil tres agreable
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST 125CH DCT7

10

Je n'ai pas eu de problème et le vendeur a été agréable et compétent
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM TDCi 100

10

Très bon accueil rien a redire
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV

10

trés bon garage et sérieux
Ford / PUMA BUSINESS ECOB. 125CH mHEV

10

Si c’est bien il n’y a pas de raisons de me faire perdre du temps pour les détails
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.1 75 CH M5

7,0

Pus de suivi et d infos posr commande ..mais l epoque est particulière.
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST 125CH DCT7

10

Accueil très professionnel et accompagnement impeccable je suis ravie
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Cordiales a l ecoute
Ford / FOCUS TREND 5P 1.0 EBOOST 100

10

Personnel accueillant
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

4,0

Les secrétaires et le chef d ateliers très sympa et tjrs disponibles. Simplement cela fait déjà quelques mois que l on me promet un roue de secours qui n arrive pas.plusieurs allés et retours pour rien. Plusieurs voitures achetées dans notre famille chez Ford. J ai l impression que plus on nous connaît moins on nous considère. Nous sommes des acquis.
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Comme d’habitude nous sommes très content du service et de la qualité de leurs services
Ford / FIESTA

10

Tout s'est très bien passé, de l'essai jusqu'à l'achat. Merci
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

pour l'instant tres satisfaits
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Très professionnel, très à l'écoute
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Très accueillant à l'écoute de ce que l'ont demande. On peut essayer le véhicule. Pas tous les concessionnaires le font. C'est un critère appréciable.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

0,0

Manque d'honnêteté, obligé de relancer sans cesse pour obtenir les papiers voulus et dues. Je ne passerai plus par cet établissement et je ne le recommande pas du tout
Ford / FIESTA B4 2019 MY 3 PORTES ST-LINE AUTRE VER 1.0 100CH 6 VIT. ROUGE RAC TIS NOIR VITRE.SUR FEUX LED AUDIO 8 PK PARKIN PK ASS. 1 BECQ.SPO.
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Décembre 2020
Bonjour, On ne vous a pas vendu de véhicule, nous nous sommes occupé de pouvoir interrompre votre location. En effet, cela a pris un peu de temps avant de pouvoir vous fournir les documents mais cela ne dépend pas de nous. Nous vous avons permis de mettre un terme à votre location avant le terme ce qui n'était pas prévu dans votre contrat. En aucun cas nous ne vous avons vendu un véhicule. Cordialement,

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires