les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Montluçon

Rue de Pasquis, 03100 Montluçon
9,2 /10
1 151 avis clients
Actuellement closed
9,1

840 clients de la concession Ford Montluçon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (416)9.2/10
Réparation (86)8.9/10
Freinage (80)9.5/10
Pneumatique (69)9.6/10
10

Accueil et service impeccables
Autre
Ford / FIESTA 1.4 TDCI SENSO

10

Rapide, accueil très bien
Révision
Ford / ECOSPORT

5,0

Avec une ford c max je n ai que des ennuis et de tres grosses factures .il y a 40 ans que j ai des ford mais celle ci sera la derniere .pour le paiement vous n accepter pas les cheques .je vous est fait un virement avec ma banque .et l on ne voulait pas me donner ma voiture car il faut 2 jours pour que l argent arrive sur votre compte j ai presente le papier de la banque avec leur tampons comme quoi le virement etais fait et votre comptable a pus telephoner a ma banque et apres une tres longue attente j ai pus recuperer mon vehicule qui etais chez vous depuis 8 jours heureusement que je suis en retraite .et quand plusieurs pieces d identite il pourrais y avoir plus de confiance .je suis decu
Autre / Réparation
Ford / C-MAX 1600 TDCI TREND 95CH FAP

9,0

Personnel dynamique
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 POWERSHIFT4x

10

Bonne prise en charge
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,0

Véhicule laver et ressort avec plein de trace
Révision
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 90

10

Un peu d'attente mais véhicule pris en charge rapidement.
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très bon accueil. Equipe dynamique et efficace.
Démarrage
Ford / FOCUS 1.8 TDCI GHIA 90CV

10

Très bon accueil.
Révision
Ford / KUGA

10

Écoute disponibilité
Ford / FOCUS SW 1500 TDCI 120CH TITANIUM

10

Amabilité, courtoisie et efficacité sont au rendez vous.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

SATISFAIT PRISE EN CHARGE RAPIDE
Freinage
Ford / CHASSIS DOUBLE CABINE 350 MJ T

10

Tous c,est très bien passé
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Rien à redire, très bon accueil et travail très satisfaisant...
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Bonne réception, équipe efficace.
Révision / Freinage
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

10

Qualité de l'accueil, Disponibilité, Ecoute
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Très accueillant, compréhensible, très bonne prise en charge tout expliqué en détail
Révision / Démarrage / Réparation
Ford / C-MAX 1600 TDCI 115CH FAP TITANIUM

9,0

souhait de conserver ce véhicule ancien après entretien 220000 kms... pour envisager son remplacement, il faudrait imaginer un nouveau véhicule, plus petit, plus économe, à un prix intéressant
Révision / Réparation
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TITANIUM

10

Bien et très bonne relation avec la clientèle
Autre
Ford / N FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

9,0

Bon acceuille bon service bon avis,
Révision
Ford / RANGER

2,0

première fois que mon véhicule n' est pas lavé.... j'ai eu une polo une bmw à chaque fois j'ai repris mon vehicule lave exterieurement et aspiré interieurement.
Révision
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

10

Accueil parfait très bonne prise en charge cependant il est dommage que les pièces faisant l'objet d'un rappel pour ce véhicule ne soit pas disponibles.
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,0

Conforme à l'attente
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

EQUIPE TRÈS PROFESSIONNALISME SOURIANTE ET AGRÉABLE TRÈS BONNE EXPLICATION UN GRAND BRAVO (TRÈS RARE DE NOS JOURS)NE CHANGER PAS A RECOMMANDE
Réparation
Ford / TRANSIT C CAR

7,0

Délai trop long et carburant non remboursé
Réparation
Ford / MUSTANG 5.0L V8 GT FASTBACK

10

Super service, très bon accueil. Merci
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Trés bonne écoute et suivi des problèmes...
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4

7,0

Simplement, il faut toujours rajouter un travail non prévu, en dehors du devis, 50 € pour une valve, alors que les pneus sont neufs et les valves neuves !!!!!!
Révision
Ford / KUGA

10

Rien à dire Excellent accueil et très bon service
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

Merci à toute l'equipe de nous avoir pris en charge pour la réparation de notre véhicule sur notre route de vacance
Réparation
Ford / C-MAX

10

très bien
Révision / Freinage
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

9,0

Tres bon service
Révision / Freinage
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

Excellent accueil, souriant et accommodant. La voiture devait être prête dans 1 mois, finalement la réparation n'aura pris qu'une semaine.
Ford / FIESTA

9,0

accueil très agréable et très a l écoute. je recommande ce garage FORD car délai de réparation et entretien très satisfaisante.
Révision / Réparation
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Rapidité et sympathique
Freinage
Ford / B MAX

10

Première révision et premier contact avec le garage FORD de Montluçon. Accueil très sympathique et professionnel.
Révision
Ford / ECOSPORT

5,0

prise de rendez-vous non enregistree sur ordinateur: de ce fait, me suis presenté le jour de la revision et reparti
Révision
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 120CH

10

Très bon accueil - bon travail - rapidité entre autre
Révision / Autre
Ford / FIESTA 5P

6,0

Attende de 3heure et aucune voiture de prêt pas cool surtout quand ont est avec des enfants!!!
Révision
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (4 MOT
Mardi 6 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Service client remarquable qui fait que même si je vis en Alsace, je préfère venir sur l etablissement de Montlucon pour sa qualité d ecoute et de service. Je ne compte pas changer de véhicule sous 12 mois car je l ai changé en achetant une Ford focus titanium neuve en juillet 2018 à l agence de Montluçon et en suis ravi.
Révision / Pneumatique
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Équipe très sympathique et très aimable
Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Répondent à l’attente !
Autre
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Dans un contexte de forte activité (ie : départ en congés), l'accueil réservé par le garage Ford de Montluçon (accueil téléphonique et garage) a été excellent.
Autre
Ford / FOCUS

10

Sympathie et compétences !
Révision
Ford / FIESTA

10

Toujours au top, continuez comme ça
Révision / Pare-brise
Ford / GD TOURNEO CON. TITANIUM TDCi 120 PS S&

9,0

aimable professionnel rapide prêt de voiture
Révision
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P TDCI 120CH

10

très rapide et très professionnelle
Autre
Ford / C-MAX

10

Bonne équipe.
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Nous avons été rappelé par un de vos employés car la prise en charge de l'assurance ne vous était pas parvenue. Nous avons donc pu faire le nécessaire.
Pare-brise
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

Excellent accueil de tout le personnel et je suis toujours très satisfait du travail fournis
Carrosserie
Ford / MUSTANG FASTBACK V8

7,0

Toujours sérieux mais trop d attente pour un rendez vous, manque de personnel pendant la période des vacances, le personnel présent ne peut pas tout assuré rapidement
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

9,0

Tres satisfaite
Démarrage
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L 69 CH AMB

10

Personnel très compétent et sympathique
Ford / TRANSIT

8,0

Bon accueil mais délai de 45 mn pour être pris en charge malgré la prise de rendez vous
Révision / Freinage
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI115FAP BVM

9,0

bon acceuil;bonne explication sur le devis
Révision / Freinage
Ford / FOCUS ST

9,0

Très bien reçu
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

8,0

Le tarif pour une vidange me paraît un peu excessif
Révision
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS

10

Toujours un bon accueil et toujours satisfait des prestations
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

comme d'habitude une équipe formidable et agréable
Autre
Ford / FORD EDGE ST-LINE TDCi 210 POWERSHIFT

10

Très bien accueilli au standard ainsi que par le Chef d'Atelier Monsieur Vellard. Très professionnel et très compétent. J'avais un soucis sur ma Mustang, il a été résolu très rapidement et efficacement. Très satisfait de la prestation.
Révision / Réparation
Ford / Divers_FORD MUSTANG

10

Aucun souci, personnel serviable et agréable, service impecable
Révision
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.5 TDCI 120

10

Accueil, Réception, travaux au top comme d’habitude. J’ai apprécié le prêt d’un véhicule, car des travaux supplémentaires étaient nécessaire.
Pneumatique
Ford / FORDFIESTA 5P 1600 TDCI 90CH T

10

Très bon accueil explications claires
Révision
Ford

10

Très bonnes explications.
Révision
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

3,0

Dommage que vous négligez les (petits ) clients. Un client peut être petit aujourd'hui et peut être un gros client demain. Rien n'est acquis dans la vie privée comme professionnelle.On m'avait prévenue une femme dans un garage on l'a voit arriver :preuve faite chez vous!!!
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très bonne prise en charge par le réceptionnaire et révision dans le délai
Ford / RANGER

3,0

facture exorbitante pour une première révision d'un véhicule essence bas de gamme
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

8,0

Satisfaite de la prise en charge
Révision
Ford / KUGA

10

Prise en charge conforme à ce qui avait été convenu
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Ford / FOCUS CC 2000 TDCI 136 DPF BVM

9,0

Satisfait de l’accueil et de la qualité de la prestation mais déçu de pas avoir eu un véhicule de prêt.
Révision
Ford / FOCUS 3 ST 5P ECOBOOST 250

10

TT EST OK CONVIVIALITÉ ET COMPETENCE
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,0

Très bon acceuil
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

personnel de l'accueil atelier très souriant avec beaucoup d'humour et très précis dans ses explications. Véhicule de prêt était prévu (révision) même si je regrette de n'avoir pas eu une Mustang cabriolet...la fiesta climatisée était bien.
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Rien à signaler
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Rien à redire
Révision / Freinage
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x2

0,0

pas du tout satisfaite, j envoie ce jour un courrier à FORD France dans ce sens
Autre
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBLUE 120 BVA8

10

Amabilité et célérité...et voiture lavée ! Délai horaire respecté.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

10

Accueil parfait, service de qualité, personnel au top
Révision
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

7,0

PAS DE DEVIS ET UNE FACTURE DE 376 EUROS POUR UNE SIMPLE VIDANGE AVEC 8 POINTS DE CONTROLE ET 8 LITRES D'HUILE JE TROUVE CELA EXORBITANT
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,0

rien a redire, service client tres satisfaisant
Révision
Ford / FIESTA

10

Très convivial
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

9,0

Tb efficace rapide
Ford / C-MAX 1600 TDCI 115 FAP TITANIUM

10

je suis fidèle à la marque FORD depuis des années ( et l'achat-reprise d'une dizaines de voitures)alors.....
Carrosserie / Autre
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150 POWERSHIFT

10

Ford Montluçon serieux et efficace comme d'habitude ! Merci !
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TREND ECOBOOST 100

10

Tres bonne concession client depuis 30 ans.
Révision
Ford / N FOCUS ST 5P TDCi 185

9,0

SATISFAIT PERSONNEL AGREABLE
Révision
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Bonne écoute, bon suivi!
Réparation
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4

10

le service est toujours TOP et dans le délai prévu depuis des années. continuez !!
Révision / Pneumatique / Freinage / Réparation
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCI 120

10

Prise en charge impeccable
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND BUS. NAV 5P TDCI 85

8,0

Ont ma dit que c'était tout pris en charge et ont ma laisser 10% à ma charge
Révision / Pare-brise
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 90

10

Accueil agréable.
Freinage / Autre
Ford / NEW FIESTA BUSINESS NAV 5P TDCI 85

9,0

L'intervention à été un petit peu longue, mais il y avait un jour férié. En revanche le personnel est sympathique.
Réparation
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Accueil trés efficace. Rapidité d'éxecution avec en plus le prêt d'un véhicule pendant immobilisation de ma voiture, un geste trés apprécié
Pneumatique / Freinage / Révision
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 125

10

Très bon accueil et pris en charge rapide
Freinage
Ford / KUGA

10

l'ensemble du personnel est au top : accueil , efficacité.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

AUCUNE REMARQUE
Révision
Ford / CUSTOM C APP TREND BU 300 L1H1 ECOB 105

7,0

Bon accueil mais un peu froid
Carrosserie
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Très bon service client
Révision / Réparation
Ford / FOCUS RS

8,0

Prestations rapide et très bien réalisé, mais les prix ont tendance à s envoler et devenir prohibitif,(concessionnaire)
Réparation
Ford / FOCUS

10

bonne prestation
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

L acquisition de mon Ford tourneô me satisfait complètement il répond vraiment à mes attentes
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Le commercial est très professionnel, ne force pas à la vente. Nous avons acheté un KUGA ça roule très bien. Pour ma part Je conseille le garage Ford montlucon.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

8,0

Délai trop long....malgré que vous n’y pouvez rien!!
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.5 EBOOST 150

10

Nous avons choisi Montlucon après avoir été déçus par Gueret
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

Excellent accueil, explications très claires t formalités simplifiées. Merci à toute l'équipe.
Ford / KA+ ULTIMATE 85

9,0

Satisfaite de mon achat
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

10

Bon Accueil
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 125

10

Accueil sympathique, vendeur au top
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 125

10

Merci a l'équipe pour ses conseil et son experience
Ford / RANGER DOUBLE CAB RAPTOR TDCi 213 BVA

9,0

Très bien juste le soucis de délai de l’arrivée du véhicule
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.5 EBOOST 150

10

ils ont fait leurs job, très bien reçu en temps et en heure convenu au préalable, véhicule très propre, mise en main de qualité, je recommande vivement ce concessionnaire automobile.
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150 PS

10

tres satisfait commerciale au top
Ford / FORD EDGE ST-LINE TDCi 210 POWERSHIFT

9,0

Délai carte grise très long je ne l ai tjrs pas et ca fait 3 semaines....
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Très contents de la voiture . Beaucoup de points d amelioration par rapport à la série précédente. Très satisfaits aussi de l acceuil de la concession
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Bon vendeur, à l'écoute de nos besoins Nous avons eu une bonne reprise de notre véhicule et on a eu le nouveau véhicule rapidement
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

7,0

livraison très tardive - annoncée à 12 semaines début décembre et finalement livrée fin avril
Ford / TRANSIT COURIER TREND ECOBOOST 100

10

au top ! Ford Montluçon équipe de pro
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 130

10

Accueil très professionnel écoute et respect du client, nous avons réellement apprécié d'être guidé et non obligé .
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125 BVA6

8,0

beaucoup de courtoisie dans une concession digne de ce nom, professionnalisme de bon niveau, mais tout peut s'améliorer. Quant à la satisfaction du véhicule posez moi la question dans 6 mois
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

Content de la voiture cependant un voyant panne moteur est apparu et il faut changer une pièce.
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Un conseiller très à l'écoute. Très sympathique.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 120 POWERSHIFT

4,0

La revision laisse a desirer puisque on m a livré la voiture avec 2 pneus pratiquement lisses
Ford / KUGA ST LINE TDCi 150 4x2

10

tres bon relationnel avec le vendeur aimable et a l ecoute de nos attente
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

8,0

juste oubli des tapis de sols promis mais bientôt commandes
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

8,0

Équipe très professionnelle.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

8,0

Muy bien!gracia
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 75

9,0

Équipe très réactive et cordiale
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

RAS.......... .
Ford / FORD KA ESS 69 WHITE EDITION

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