les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Morigny Champigny

23 Rue des Rochettes, 91150 Morigny-Champigny
8,9 /10
519 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 432 clients de la concession Ford Morigny Champigny vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Bon véhicule prise de RDV en urgence rapide Merci
Ford / GALAXY

0,0

vous nous prenez en otage
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Bonjour, L'équipe de la mécanique est très compétente, réparation très rapide, tout est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Une équipe très compétente et agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY

10

Très bien merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Etablissement sérieux, personnel compétent, délais respectés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Très bien reçu et réparation très satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

J'habite Bretigny et j'ai été invité par mon garage à aller vers celui de Morigny. Accueil, professionnalisme, rien à redire. C'est assurément mon nouveau garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

5,0

Service a Ameliorer Preparation du Véhicule mediocre !
Ford / B-MAX

9,0

Accueil chaleureux et professionnalisme du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

Rien à dire ! Très bien comme la dernière fois !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

l'accueil et la compétence technique sont au RDV de ce garage. Mon problème est que cela fait 5 fois (2 fois au garage d'Ollainville)que j'amène ma voiture pour une fuite de liquide de refroidissement. Après un changement de pompe à eau vers 30000km, cela fuit encore, c'est un joint cette fois-ci qui fuit. J'ai également une fuite sur la charge de climatisation (58000km). Le point positif est que c'est Ford qui doit prendre en charge ce nouveau diagnostic de fuite de liquide de refroidissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

ils sont drôlement fort pour démonter peindre après avoir masquer l'écorchure et repeindre le bouclier de ma voiture laissée à 8H45 et reprise à 15h 15 !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

6,0

ouverture porte avant et arrière gauche devenue inopérante depuis la prise en charge de se garage et finition peinture aléatoire résumé je m'attendait à beaucoups mieux
Carrosserie / Peinture
Ford / Kuga II Ph2

10

Accueil professionnel,compétence du staff, rapidité de l’exécution de la demande, parfaite réalisation.
Ford / B-MAX

10

Le chef d'atelier est toujours très competent et proffessionel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Comme convenu le personnel du garage a été très professionnel pour garantir une mise à niveau du véhicule
Ford / C-MAX

7,0

Véhicule neuf livré location longue durée : dès réception : obligation changement disque arrière , plaquettes avant et plaquettes arrière Heureusement l'équipe de Ford Morigny Champigny a fait le nécessaire dès l'alerte de notre part .
Ford / KUGA

10

Nous sommes très satisfait de l'Accueil au garage Ford Morigny Champigny ,le conseil et l'écoute de notre vendeur attitré que nous avons suivi du Ford Brétigny .
Ford / KUGA

10

En tant que client depuis 2003, je pense que cela fait plaisir d'avoir un bon accueil dans une concession a qui on fait confiance depuis plusieurs années.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Ayant eu un problème de direction important, les délais de réparation ont été trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

dans l'urgence, prise en charge excellent malgré le surcroît de travail dans l'atelier mécanique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO (04/2007-09/2010)

10

j'aimerais comprendre le sens de "partagez nous votre opinion"; le concepteur du questionnaire , lui, ne mérite pas la note maximum!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

8,0

Assez satisfait de la concession
Ford / Ka II Ph1 NG

9,0

Très bon accueil avec un responsable d'atelier très compétent
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Très bien
Ford / FIESTA

10

Efficacité,le tout dans la bne humeur.accueil excellent,tarif très correct.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Bon accueil. Les explications techniques sont claires et précises.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

très bon accueil, très bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

5,0

Suivi inexistant, les commerciaux ne rappellent pas, aucun conseil, etc. Le ressenti est que le seul intérêt c’est de signer des contrats. Gros point positif toutefois pour le service technique et pièces détachées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à notre équipe commerciale afin d'améliorer le service. Nous restons à votre disposition. A bientôt dans votre concession Parot Automotive MORIGNY CHAMPIGNY.

10

Efficace et une bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

10

Très bien reçu; j'ai obtenu toutes les réponses aux questions posées avec amabilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Correct et dans les délais. Le sourire en plus. Seul bémol, on devait me rappeler pour une info.j attends toujours....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

10

Je suis très satisfait du travail réalisé l'équipe est très compétente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Très bonne concession, le service client est vraiment top. C’est grandement apprécié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

5,0

Carte grise réclamée plusieurs fois avant l’envoi (qui devrait m’etre Envoyée ces jours ci ) Livret d’utilisation du véhicule toujours pas reçu depuis la livraison
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 8 Juin 2018
Madame, nous prenons acte de votre insatisfaction. Nous nous excusons pour le retard pris sur votre dossier. Nous restons à votre entière disposition. Votre concessionnaire Parot Automotive MORIGNY CHAMPIGNY
Le 5 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Ensemble de la réception compétant Accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA (12/2012)

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

TRES BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

10

Bon garage professionnel, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Ras blablabla
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très satisfait
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil. Équipe compétente et à l'écoute du client.
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Très satisfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

très bons accueil et services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bonne accueil et délais respecté comme convenu
Ford / RANGER

9,0

Très bon accueil. Pas d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

6,0

Bonjour, Je ne n'ai jamais reçu de message pour mon 3ème entretien, je ne me serai pas inquiété d'avoir aucune nouvelle, mon entretien n'aurai pas été fait. Mon essuie-glace arrière n'a jamais été changé depuis 3 ans alors que j'ai un contrat ICARE + . Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 26 May 2018
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque, notre service atelier a effectué l'entretien sur votre véhicule l'essuie glace arrière était en bon état mais si vous souhaitez qu'il soit remplacé, notre service est à votre disposition pour le faire. Nous restons à votre disposition. A bientôt dans nos concessions PAROT AUTOMOTIVE

10

Très bon accueil et travaux effectués avec soins comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

8,0

Prise en charge un peu trop longue le matin
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON

10

Bon accueil, bon travail, RAS.
Ford / FIESTA

8,0

La voiture comportait une anomalie qui n'a pas été résolu avant la livraison
Ford / Focus III Ph2

10

Personnel aimable et service irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA (10/2008)

10

J'en ai déjà
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / GRAND C-MAX (09/2010)

10

Tout était comme prévu. Rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

7,0

Une correction de géométrie arrière à 488€ à cause de la corrosion sur un véhicule de 6 ans et problème bien connu par le constructeur et aussi par les experts en assurances. Conclusion pas de prise en charge par le constructeur sur un problème connu !!!! J étais un fidèle de la marque Mes 3 derniers vehicules etaient des Ford mais là la prochaine:peut de chance que ce soit une Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

9,0

Travaux effectué sans forcer le cout
Ford / B-MAX (03/2012)

10

Accueil chaleureux equipe sympathique et toujours à l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

0,0

Réparation d'un toit ouvrant sur 1 kuga qui ne fermé plus. Total de la facture 800.00€. Imaginez une grosse panne!!!!!! Combien?? En plus sans devis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga II Ph1
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2018
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Notre équipe a pris en charge votre véhicule dans les meilleurs délais et nous vous avons informé du coût de la réparation. Notre équipe a ouvert un dossier chez Ford pour une participation suite au dysfonctionnement du toit ouvrant, nous attendons leur décision. Comptant sur votre compréhension. Votre Concessionnaire Parot Automotive Morigny Champigny

10

Très satisfait du vendeur ainsi que du personnel du garage de morigny et de la marque cordialement
Ford / C-MAX

10

Très satisfaite de mon achat et de la concession
Ford / FIESTA

10

accueil très agréable et sérieux dans le travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil aussi bien du responsable atelier que la personne à l'aceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Rendez vous rapide, restitution du véhicule a l heure prévu et en plus lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA (12/2012)

8,0

Pour moi je trouve que sa va, il ya une personne de 50 a 60 ans cheveu grisonnant qui m'avait accueillit la première fois quant j'étais venu me renseigné. Gentil disposée et rassurant... Il ya eu compréhension sur me limite de mes moyens , il ne m'ont pas forcer mais cependant travailler correctement. Mon truc marche bien, plus de bruit . Reste à voir par la suite...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS (09/2004-12/2007)

10

Parfait. Merci Franck
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil, travail fait dans les temps, personnels sympathiques.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Accueil très bon, à l’écoute du client, disponibilité
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta IV Ph2

6,0

Véhicule neuf livré avec des rayures
Ford / FIESTA

10

J'ai été reçu pour un problème au niveau de mes pneus, l’accueil fut comme habituellement excellent et le problème résolu rapidement.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Accueil et qualité de service parfait !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très bon service, bon accueil , ponctualité,efficacité et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS (12/2007-09/2011)

10

Personnel sympathique, réparation très professionnelle
Carrosserie / Peinture
Ford / Mondeo III Ph2

8,0

Le même soucis que la dernière fois, un prix différent depuis le devis jusqu’à la remise du véhicule pour une révision, mais hormis ca tout était très bien, délai plus que respecté !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Bon accueil, révision ok, prêt d'un véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

bonnes impressions laissées par le service commercial.. Mais j’attends toujours d'être contacté à nouveau pour ma 2eme clé de voiture qui n'était pas disponible lors de la livraison de mon nouveau véhicule... Pas de retour d'info...hélas !
Ford / Fiesta IV Ph2

10

prise en charge de ma voiture parfaite....comme d'habitude
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil. Des explications claires sur les travaux effectués. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Tres bon accueil, merci pour le cafe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CHASSIS CABINE (10/2013)

8,0

Accueil professionnel et attentif. Bonne qualité du service et de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Une prise en compte par toute l'équipe des soucis avec le véhicule concerné
Ford / RANGER

9,0

Proposer une petite boisson lors de l'attente.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

10

Équipe accueillante et à l’e
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

9,0

Juste une griffure sur le carter tout en bas. Sinon rien a redire. Merci beaucoup pour la voiture de courtoisie.
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

Super services Je suis très contente
Vitrage / Pare-brise
Ford / KA

9,0

Honnêteté du chef d'atelier Franck auquel je dis merci.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

10

Accueil chaleureux et prestations rapides et efficaces.Quelquefois, niveaux ,pression des pneus et lavage de la voiture non demandés sont faits.
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO (09/2000-04/2007)

10

Très bien reçu et très satisfaite de l'intervention.
Ford / Kuga II Ph1

10

voiture Tournéo en révision et remplacement de la lunette arrière Pas de soucci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

Revoir le professionnalisme
Ford / KA+

8,0

Batterie neuve défectueuse changée sans difficulté sous garantie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / TOURNEO CONNECT

10

satisfaite de l;acceuil et du reste.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Accueil excellent et personnel à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bien reçu, très bon tarif, bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT FGN (04/2009-01/2014)

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Réparations et coût conformes au devis, délais respectés, accueil aimable, Ras !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

9,0

Très bon accueil et très professionnel
Ford / FIESTA

9,0

Prise en charge à 60% de la prestation, c'est un beau geste commercial.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA (12/2012-09/2016)

9,0

Le personnel est sérieux. Je suis satisfaite su sav.
Ford / B-MAX

10

Très bon en tout point et excellent vendeur
Ford / C-MAX
Le 10 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Prise de rendez facile, très bon accueil, respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Les horaires d attentes sont respectés et c’est appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Personnel disponible et réactif
Ford / Fiesta IV Ph2

8,0

Les prix sont assez élevés
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Explications claires personnel très agréable rapidité et réactions aux questions personnels très professiinnel
Ford / KA+

9,0

Très bon accueil Excellents conseils Très bon suivi vente et administratif
Ford / FIESTA

10

Je ne suis jamais déçue lorsque je me rends dans cette concession où je suis cliente depuis presque vingt ans, ce sont de vrais professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

Boujour rien à redire pour ma part j'ai été très satisfait et très bien pris en charge part mr mercier Philippe carrosserie.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Amabilité. Respect des délais.
Ford / KUGA

10

RAS excellent contact
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bien comme d’
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

très professionnel. rien à dire
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

Satisfait de la réception du véhicule, garage à recommander personnels compétent et avenant. Avec nos remerciement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX II Ph1

10

bon accueil. personnel a l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

9,0

Satisfait de la marque, de la fiabilité moteur et autres.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

Manque de véhicules de remplacement.
Carrosserie / Peinture
Ford / Focus III Ph2

9,0

problème correctement diagnostiqué et réparé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil très sympathique. Révision effectuée dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

10

toujours prêt pour le client avec le sourire on récupère sa voiture dans un climat détendu, j'adore! Mr F.J.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

gentillesse ecoute et travail soigneux et rapide . le chef d'atelier a donner toutes les explications et a été très professionnel .
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX I Ph1

10

Oui rien a dire tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Pas de problème rencontré.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Bonjour, Comme la perfection n'existe pas, Il est à noté que le personnel a un niveau d'accueil rarement égalé et une disponibilité à tous les instants.
Ford / KA+

10

Très bien reçu à chaque fois que je suis passé au garage
Ford / ECOSPORT

9,5

juste un léger retard dans la livraison du véhicule sinon c'était parfait
Ford / Fiesta IV Ph2

10

oui depuis plus de quinze ans je suis fidèle à FORD Etampes je suis pleinement satisfait des services qu'il m'offre et j'espère que Parot sera identique à mon égard que son prédécesseur .
Ford / Mondeo IV Ph1

10

Respect des délais et travaille soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

9,5

Un grand merci à Riadh pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Ford / FIESTA

10

rien à dire
Ford / B-MAX

8,0

Rdv pris depuis 3 semaines; un client qui n'avait pas rdv mais qui est arrivé avant moi a été pris en charge avant...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

9,5

Très bien...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga II Ph1

9,5

Je suis très contente de l'achat de ma voiture ! Elle est top !
Ford / Fiesta IV Ph2

10

extrêmement professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,5

Je vois rien merci
Ford / Fiesta IV Ph2

7,5

Malgré un café accueil dans les courants d air Même si les conseils sont toujours bons à prendre pas la peine d insister lourdement quand on précise qu' on va le faire nous même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA (02/2008-12/2013)

7,5

Très bon accueil
Ford / Fiesta IV Ph2

10

très bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très belle équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA (12/2012)

10

Très bon conseil et rapport qualité prix
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

0,5

3 semaines pour une réparation suite à un accident le garage "oublie" de mettre a disposition mon véhicule alors que le rdv était fixé aucune solution apporté alors que je me retrouve sans véhicule les ayant informé que j'avais rendu le véhicule prêté par mon assurance. Depuis la réparation des anomalies inexistante avant l'accident sont apparues aucun suivi quant à la réparation : obligé de devoir appeler plusieurs fois pour avoir une réponse
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 206 I Ph2 NG
Réponse de l'établissement le 2 Février 2018
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous nous excusons si l'intervention sur votre véhicule en réparation Carrosserie a été longue. Nous restons à votre disposition. Votre Concessionnaire Parot Automotive Morigny Champigny

9,5

RAS grande disponibilité et amabilité des accueillants
Ford / KA+

6,0

Un problème, la garantie prévue par le crédit FORD n'est appliquée que partiellement, contrairement aux dires du commercial, M. DUPONTEL Cela relève à la limite de l'abus de confiance.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 19 Janvier 2018
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant la garantie Ford. Le service Après vente a tout fait pour réparer votre véhicule, nous avons fait notre possible pour une prise en charge par la garantie mais la panne n'est pas couverte. Notre équipe espère vous revoir à la prochaine révision. Votre concesionnaire Parot Automotive Morigny Champigny.

10

C est un très bon garage. Fidèle depuis plus de 20 ans.
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Je ne suis pas client de ce concessionnaire, etant domicilié dans un autre departement. Il s'agissait d une panne. Le chef d'atelier été très pro. Totalement satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA (12/2012-09/2016)

7,5

Le personnel très bien je suis très satisfaite
Ford / FOCUS

7,0

Bon accueil et vendeurs à l'écoute.
Ford / FIESTA

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