les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Nanterre

76 Rue des Hautes Patures, 92000 Nanterre
8,5 /10
2 265 avis clients
Actuellement closed
8,5

1793 clients de la concession Ford Nanterre partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (866) 8.7/10
Freinage (216) 8.9/10
Réparation (205) 8.4/10
Pneumatique (189) 8.8/10
10

l'accueil et le service sont parfaits.
Révision
Ford / N GD C-MAX BUSINESS TDCi 120

10

Rien à dire j'ai été averti par mail et par SMS quelques jours avant afin de me rappeler les RV L'affichage au sol du au COVID 19 me semble correct dans le hall. L'accueil a été parfait Donc j'ai noté 10 quand c'est bien il faut le dire. Merci
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 82CH GHIA

8,0

Pas mal du tout
Révision
Ford / TRANSIT

7,0

Devis jamais reçu
Autre
Ford / KUGA

9,0

Personnel à l ecoute
Révision
Ford / C-MAX 1.8TDCI 115 GHIA

10

Merci toujours bien
Réparation
Ford / KA

10

Toujours un excellent service, de l’accueil jusqu’à la restitution de mon véhicule. Des collaborateurs professionnels, efficaces et à l’écoute. Je suis très satisfaite du service client de cette concession Ford.
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

9,0

J'étais satisfaite au niveau accueil du personnel.
Révision
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

services satisfaisants
Révision
Ford / FIE 5P 130

9,0

Rapidité efficacité.
Révision
Ford / MUSTANG

10

Respect des gestes barrières et des horaires de RV.
Révision / Démarrage
Ford / FIESTA 5P 1400 96CH TITANIUM

10

Très bon accueil et très bon service clientèle. Respect des gestes barrières.
Révision
Ford / FIESTA

7,0

Accueil sympathique . Toutefois , déçue car j'avais aussi demandé en plus bien sûr de trouver l'origine de la panne , je n'ai pas obtenu comme demandé : 1) le rapport ( je ne connais pas l'origine de ladite panne , électronique , mais encore ... 2) j'avais demandé de voir le niveau de liquide de refroidissement , signalé par le dépanneur , cela n'a pas été fait , le signalant à la reprise du véhicule , il m'a été dit de faire de l'eau ! Dommage car je n'ai plus qu'un mois de garantie !!! 2) et de rétablir où d'effacer par la même occasion les éléments de l'écran d'information , modifié ( par erreur par le dépanneur envoyé par Ford Assistance ) et cela n'a pas davantage été fait ! Tout cela est contrariant surtout que je n'habite pas à côté à moins que cela ne soit fait en ma présence
Autre
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 70CH

8,0

Bon sevice en général.
Démarrage
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

très bien tant au niveau de l'accueil que de la prestation.
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Courtoisie, écoute du client et force de proposition
Révision / Freinage
Ford / B-MAX 1.0 SCTi 125ch EcoBoost Stop&Start Titanium

10

Très bon garage Serviable
Ford / C-MAX 2

9,0

accueil courtoisie disponibilité gentillesse
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX 2

10

Vous êtes professionnel et vos personnel sont très gentils et à l'écoute je suis très content de répare ma voiture chez vous merci 1000 fois
Pare-brise / Révision
Ford / N FOCUS VIGNALE SW ECOBLUE 120 BVA8

6,0

Beaucoup d attente informatique h.s
Révision / Pare-brise
Ford / GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Tres bon accueil et services au top
Révision
Ford / KUGA ST BLACK EBOOST 150

10

Rien à dire
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 5P TDC 150 PWSHIFT

10

Bonne accueil véhicule restitué dans les temps
Révision / Autre
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil service suivi parfaits merci
Révision
Ford / KUGA

8,0

Bon service mais prix élevé
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P ECOBOOST 240 BVA

9,0

Très bien accueilli comme d'habitude.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / C-MAX II EDITION ECOBOOST 100

10

Prise en charge correct surtout en période de confinement.
Révision / Pneumatique
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Bonne accueil délai respecté
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

Service excellent. un peu de de retard dans la délivrance du vhicule.
Révision / Autre
Ford / C-MAX

9,0

très professionnel.
Révision
Ford / FIESTA

7,0

Les équipes sont dans l'ensemble réactives et compétentes mais, attention au créneau horaire promis (temps de prestation) et détails dans le devis.
Révision / Freinage
Ford / RANGER

4,0

Voiture neuve, pièces d'usure garantie avant-première entretien facturé.
Révision
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

9,0

Très bon accueil, tout le personnel aimable
Révision
Ford / ECOSPORT 5 PORTES EXECUTIVE 1.0 125CH 6 VIT.

9,0

Bonjour, il serais important de mettre les tarifs sur le site non pas en hors taxe mais TTC ainsi du tarif de désinfection qu’on découvre au moment de la facturation. Le reste est parfait accueil et récupération du véhicule et conseil de révision.
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Professionnalisme
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très satisfait.
Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCI 95

8,0

Bonjour. J'ai reçu un mail avec une superbe vidéo me précisant que tout avait été fait. J'ai essayé en vain de joindre quelqu'un au téléphone pour vérifier cette information. Et en arrivant au garage, mon véhicule n'était pas prêt... Je vais attendre lundi pour y retourner une nouvelle fois et - j'espère - récupérer mon véhicule. Un loupé, pas très grave, mais un standard téléphonique plus performant serait le bienvenu. Merci !
Révision
Ford / FIESTA

10

Aimable pro rapide
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK BLUE EDITION BVM6

9,0

Disponibilité , efficace .Très bien
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Garage spacieux, peu d'attente pour la dépose du véhicule. Ne realise certaines prestations que si réellement nécessaires (eg clim ou plaquettes).
Révision
Ford / FIESTA

10

aucun souci
Réparation
Ford / TRANSIT CUSTOM LIMITED 290 L1H1 TDCi 15

10

Equipe très professionnelle, à l'écoute et très bon accueil comme toujours! Merci!
Freinage / Révision / Réparation / Autre
Ford / FUSION

9,0

J'ai bien été accueilli par le personnel
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FIESTA

10

Impeccable professionnels
Révision
Ford / MONDEO

10

Merci l'équipe
Révision / Réparation
Ford / MONDEO IV VIGNALE 5P TDC 150 PWSHIFT

10

Tres Bonne acceui tres professional etablissement a recommender.
Révision
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

9,0

Accueil agréable
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Très bon accueil et explications des interventions sur mon véhicule. Très satisfaite du service
Freinage / Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Chef atelier tres reactif, super.
Réparation
Ford / MONDEO

9,0

Note mérité
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Très bien reçu... personnel sympathique et compétant
Révision
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO. 125CH

10

C’etait rapide et bien organisé
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA 5P 1250 60CH TREND

4,0

Panne déclarée non traitée malgré une facture de plus de 800 eurod
Démarrage
Ford / FOCUS C-MAX 2.0 TDCI 136 DPF GHIA

10

Toujours très professionnels et sérieux
Carrosserie
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA10

10

J'ai beaucoup aimé la présentation vidéo qui m'a été envoyé par message
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

7,0

Bonjour, J'aurais apprécié avoir un retour oral sur mes demandes particulières. Sinon, l'accueil est très correct et le devis très clair à propos de ce que l'entretien de mon véhicule contenait.
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT B&O ECOBOOST 125

7,0

J'aurais souhaité lors de ma visite du mois d'octobre 2019, être mieux conseillée sur le problème de batterie que mon véhicule rencontrais. Çà m'aurais éviter de tomber en panne de batterie une seconde fois et faire appel à un dépanneur.
Révision
Ford / FIESTA

8,0

Très bon travail. Seul reproche étant la queue. Matin comme après midi ou soir, une prise en charge prend 15min. Donc si 2 personnes sont devant vous et qu'il n'y a qu'un seul technicien, le temps d'attente est de 30min. etc.
Révision
Ford / FIESTA 1.0 100CH ECOBOOST TITANIUM

5,0

Véhicule récupérer avec le problème évoqué lors du dépôt du véhicule. Donc, je ne peux être satisfait.
Révision / Autre
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

10

Bon accueil et une reconnaissance particulière pour le nettoyage du véhicule auquel je suis très sensible. Bravo et merci.
Révision
Ford / FORD EDGE VIGNALE TDC 210 PWSHIFT

10

Accueil , prise en charge et travaux effectués professionnellement.
Révision
Ford / S-MAX

9,0

Equipe sérieuse et a l’écoute. Rapport vidéo parfait, suivit du dossier et transmission des informations impeccables.
Révision / Réparation
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150 POWERSHIF

10

Très bien acceuillie
Révision / Pare-brise
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

8,0

Devis excessif
Autre
Ford / S-MAX

9,0

Equipe au top... Rapidité competence... Rien a dire. Merci
Révision
Ford / MONDEO

10

Très bien
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

9,0

Merci pour le travail que vous avez fait même s’il a duré un peu plus de temps (ce n’est pas votre faute).
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / B-MAX 1,0 EcoBoost S&S 120ch BVM (2)

9,0

Si l'accueil et le service est excellent, en revanche j'ai demandé un devis pour refaire une portière (peinture simple). 703€ !! Je suis passé voir un carrossier près de chez moi: 250€ .. Ca me laisse sans voix et surtout sans commentaire.
Révision
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.140CH

10

Toujours le même avis positif . A recommander. Le personnel est au top
Autre
Ford / FIESTA

10

Très satisfait du service Ford est de sont personnels.
Révision
Ford / FIESTA

10

Nous avons été reçus sans attendre et de manière très aimable et efficace.
Réparation / Carrosserie
Ford / C-MAX

10

Service rapide et de qualité.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1600 TDCi 90 CH GHIA

9,0

Un très bon accueil et un bon suivi du véhicule avec un appel téléphonique pour tout changement de pièce non prévue.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA

2,0

Bonjour dépôt du véhicule pour un diagnostique ok mes quand je récupère la voiture toujours un voyant moteur puis il n’apparaît plus en coupant le contacte ensuite lorsque l’on redémarre, délais ok tarifs 4 km pour essaie routier facturer 38,80 HT temps passer 40 minutes un peut cher quand même pour finalement je récupère le véhicule lorsque je démarre voyant moteur cela fait moyen pour qu’on me dise si vous avez un problème vous pouvez repasser donc facturer pas l’essaie quoi
Autre
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM

8,0

Merci à toute l’équipe et surtout à la personne qui m’a accompagné il fait preuve d’un très grand professionnalisme seul bémol Mon CT avec des anti brouillard non réglé c’est pas très très pro je m’attendais à un CT vierge surtout que l’on a fait une visite pré CT ...
Réparation / Démarrage / Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

10

Equipe sympa et qui m'a dépanné rapidement.
Réparation
Ford / KUGA

9,0

Très cher pour une vidange mais personnel compétent et très bon accueil.
Révision
Ford / MUSTANG

9,0

Tres gentille!
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / C-MAX

10

Parfait ! service commercial très agréable et à l'écoute. Petit bémol, le prix des pneus proposés pour remplacement, trop chère par rapport à la concurrence, c'est dommage
Révision / Réparation
Ford / KUGA

10

C'était parfait.
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Délai d'intervention rapide mais coût élevé.
Autre
Ford / GALAXY

10

Très satisfait
Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

Equipe professionnelle et très réactive.
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 100

7,0

une équipe de professionnelles.
Révision
Ford / MONDEO

10

le SAV ma sauvé la vie en réparant mon véhicule en un temps record, il était mal en point, après avoir été voir des garagistes particuliers et avoir dépensé beaucoup d'argent, pour rien finalement puisque le problème persistait, je me suis décidé à aller chez FORD et depuis parfait j'ai plus aucun problème le véhicule roule parfaitement bien.
Démarrage / Réparation
Ford / TRANSIT

0,0

Mon véhicule est rester 7 mois au garage
Carrosserie
Ford / transit 2015

9,0

Sérieux et à l'écoute. Révision + passage CT fait dans la journée: trés rapide
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

3,0

Accueil désagréable j ai déposer m voiture à 8h pour la révision des 40000km on m'a appeler à 16h30 pour me la rendre délai trop lent Et après on demande avoir le technicien j'ai du l'attendre 20mn La révision des 60000km j'irai dans un Autre ford. Très déçu voilà juste le monsieur à lunette très sympa ma offert un café.
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Efficient !
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

9,0

Est à votre écoute et propose des solutions. Merci au SAV et au directeur commercial qui a pris en charge mon problème sur ma FORD EDGE au moindre coût.
Autre
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 180

9,0

Très très très bien
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

9,0

Très professionnel, bon conseil et n incite pas à changer des pièces . Personnel au petit soin
Révision
Ford / FOCUS

6,0

Premier contact peu satisfaisant, limite désagréable. Cependant, on m'a redirigé vers un deuxième technicien qui lui a ete très sympathique et pro ;)
Autre
Ford / FIESTA

10

Je suis satisfait de ma voiture
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

9,0

Rapide et efficace, pas trop cher
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

10

accueil et prestation au top.
Révision / Réparation
Ford / RANGER

10

Rapide efficace et sympathique. Mon problème a été résolu en 24H.
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Cool et gentil
Révision
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

5,0

10 jours après la fin de la garantie je suis tombé en panne j'ai demander q on me fasse une remise sur la pièce en veine pire encore ont ma facturé lès captures de pression de pneus que j'ai signalé trois mois auparavant prétextant que les pneus sont usés j'ai changer les pneus et le voyant s allume toujours je leurs ai dit a l l'accueil mais ils ont facturé après insistance ils ont enlevé mais ils ont facturé la dépose et la pose de pneus.
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS

9,0

Très satisfait du service et de la réactivité du personnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Par contre coté accueil pas top
Ford / KA+ ACTIVE 85

6,0

l'attente de livraison
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 300 L1H1 ECOB 170

8,0

Revoir la présentation au niveau du parking qui cache l'entrée du hall commercial
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

8,0

Commerciaux adorables et tres professionnels je recommande
Ford / ECOSPORT ST NOIR JAUNE ECOBOOST 125

0,0

Voiture Neuve avec des défauts
Ford / MONDEO IV VIGNALE SW HYBRID 187 BVA

10

Competence, disponibilité, amabilite
Ford / FOCUS ACTIVE V SW 1.5 EBOOST 150 BVA8

9,0

Contente de mon achat de manière générale. Bien que le délais de livraison ai été largement dépassé
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

10

J'ai été très bien reçu par M. Simonetti qui m'a bien conseillé. Tout va bien, rien à signaler.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P EBOOST 95CH

9,0

j'ai particulièrement apprécié l'accueil et le professionnalisme de l'équipe
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBOOST 100

10

Je suis satisfait du déroulement tout au long de l’acquisition du véhicule et du vendeur qui a suivi notre commande.
Ford / TRANSIT CONNECTL2 TREN ECOBLUE 120PS S&

10

excellent accueil, très professionnel
Ford / CUSTOM C APP SPORT 320 L2H1 ECOB 185

0,0

Zero pointé
Ford / MONDEO TITANIUM BUS SW EBLUE 150 A8

10

très satisfait
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125 BVA

10

Super accueil et commercial attentionné et a l'écoute !
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

4,0

Jauge au plus bas Kilométrage inexacte par rapport au papiers, 1200 km de plus... Pack sécurité vendu au forcing Sans explication Secrétaire très serviable
Ford / B-MAX

4,0

Jauge au plus bas lors de la remise des clés Vente du pack sécurité auto sphère de façon opaque et au forceps... très désagréable Kilométrage annoncé erroné, écart de 1200km! Secrétaire très serviable et efficace
Ford / B-MAX

8,0

Rien à déclarer
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Qualité de l'accueil et temps passé avec le client
Ford / FIESTA

10

Vente rapide, efficace, bien expliquée, vendeur très professionnel et très sympathique, je suis très satisfaite de mon expérience chez Ford !!
Ford / KA

8,0

Bon accueil ,et belle représentation de la marque étant donné que nous sommes des clients fidèles.
Ford / KUGA

10

Vente parfaite en tout point de vue !
Ford / FOCUS

10

Vendeur très courtois et agréable à la fois à l'écoute
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Très bon accueil et conseils de Mr Amari. Très satisfait de notre achat.
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Au top! Rien a redire
Ford / FIESTA

9,0

Un bon professionnalisme et très correcte.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil et équipe à l ecoute dece que l on recherche Très satisfait
Ford / FOCUS

9,0

En tant qu'ancienne cliente ford plutôt bien acceuillie. Manque éventuellement effort commercial sur les tarifs
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

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