les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Nanterre

76 Rue des Hautes Pâtures, 92000 Nanterre
8,5 /10
2 056 avis clients
Actuellement closed
8,5

175 clients de la concession Ford Nanterre partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

1,0

C dommage g une flotte de 4 véhicule les rdv sont long a programme et on a l'impression de déranger le personnel ford
Autre
Ford / MONDEO

10

Rapide et efficace
Démarrage / Réparation / Autre
Ford / MONDEO

9,0

accueil agréable, prestation sérieuse
Révision
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO. 125CH

6,0

L'ensemble s'est bien passé. l’accueil et la prise en charge se sont très bien passé. cependant, une semaine après la révision, la voiture présentée un défaut de batterie (la voiture ne démarre plus). J'ai dû changer la batterie. Je pense que la batterie n'a pas été testée.
Révision
Ford / FIESTA

10

Tout va bien
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150 PS

10

aucun problème, diagnostic, commande de pièce et réparation dans les meilleurs délais.
Réparation
Ford / Divers FORD

9,0

satisfait de ma visite
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

Bonnes prestations à prix raisonnable
Ford / FOCUS

2,0

J'attends toujours un devis pour de la carrosserie et j'ai encore un pb de voyant malgré la révision..
Révision / Freinage
Ford / S-MAX

6,0

Ne prend pas en compte les remarques des clients sur un probleme recurant. Tres deçu de la garantie maintenance de ford.
Réparation
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

7,0

une personne en plus à l'accueil serait la bienvenue
Carrosserie
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Chef d'atelier très compétant
Freinage / Autre
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 130A

10

Très bien passé
Freinage
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND TDCi 120 PS S&

2,0

J'ai laissé mon véhicule Ford Mondeo hybrid en location pendant plus d'un mois dans la concession Ford de Nanterre pour repzration et quand je suis venu faire la restitution après les réparations j'ai constaté que le véhicule avait été abîmé sur le parking du garage ford de la concession de Nanterre,j'ai d'ailleurs fait des photos que j'ai montré au garage qui prouvent que le vehicule a été déposé sans rayures avant les réparations.
Réparation / Carrosserie
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

9,0

Ok c’est bon
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Accueil cordial. Service rapide. Personnel agréable.
Révision
Ford / ECOSPORT

7,0

je ne pas de questions
Révision / Freinage
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L2H1 TDCi 130

10

Bon accueil, répond aux questions concernant la voiture
Freinage / Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Le passage en revue du véhicule en vidéo postée dans la journée (dans le cadre de la révision de mon véhicule) est une excellente idée.
Révision
Ford / S-MAX 2.0SCTI 240 ECOB PSHIFT SPORT

10

Personnel très accueillant et serviable ras
Révision
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très bon service : amabilité, explications et ponctualité, merci 🙏
Révision
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE V8 BVM6

10

Très satisfait
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 BVA E85

10

Super accueil et super service
Révision
Ford / GALAXY

10

bonjour, c’était très bien passer de la premier fois après l'achat de mon camion .
Révision
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 EcoB 130 T

9,0

Bon accueil.rien à redire
Révision
Ford / MONDEO HYBRID

9,0

très bon accueil, le temps de prestation est respecté.
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / B-MAX

9,0

Bon accueil, écoute, propreté
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Je suis satisfait.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX 1800 Flexifuel 125 * GHIA

10

Excellent service dans cet etablissement
Carrosserie
Ford / FORD KA 1,2L 69CH S&S METALKA

9,0

j'avais un rendez-vous à 7h30 mais j'ai fait la queue jusqu'à 8h. La suite s'est très bien passée/
Révision
Ford / FIESTA

5,0

facturation des prestation concernant le covid19
Autre
Ford / N KUGA TREND TDCi 140 4x2

10

Je suis parfaitement satisfait de l'atelier , très content de mes anciens collègues
Révision
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

7,0

Le délai entre la prise en charge et le debut des reparations est trop long.
Pneumatique
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 180

10

La vidéo du contrôle de mon véhicule témoigne du soucis de prise en compte individuelle du client. Un très bon point. Le garage est particulièrement vaste propre dans le respect des règles de distanciations.
Révision / Carrosserie
Ford / Divers FORD

10

Rien à dire
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 80

10

Service au top , l'atelier ouvre à 6h00 , pas de perte de temps , et le personnel super sympa . Merci à vôtre équipe
Réparation
Ford / CUSTOM VAN SPORT 290 L1H1 ECOB 170

10

RAS sérieux
Révision
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

9,0

A part le montant élevé de la facture, tout c' est bien déroulé
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Toujours bien accueilli.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bien le diagnostic en vidéo
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS

4,0

Le suivi de dossier et la réactivité pour une int ervention fini à 75% soit un manque de compétences ou une demotivation
Autre
Ford / TRANSIT CONNECT L1 SPORT ECOBLUE 120

3,0

Eviter de faire se déplacer 3 fois en deux jours un client fidèle pour un malheureux pneu à changer suite à deux erreurs de Ford, surtout pour refuser in fine tout geste commercial. Mon temps est précieux, j'ai autre chose à faire. Eviter également de donner de mauvais conseils à un client fidèle, mauvais conseils qui m'ont fait payer in fine deux pneus au lieu d'un, surtout pour refuser in fine tout geste commercial. Je ne suis pas une vache à lait. Je m'en souviendrai.
Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueuil.
Révision
Ford / N GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 150 BVA

10

équipe agréable
Autre / Carrosserie
Ford / MUSTANG

9,0

Personnel sympathique et professionnel
Réparation
Ford / S-MAX

9,0

Mon véhicule a été pris en charge à l'heure prévue. Des explications m'ont été données quant aux travaux effectués et à effectuer. Les travaux ont été effectués en 2h/3h comme convenu. On m'a offert un café. J'ai eu l'occasion de discuter avec un commercial très sympathique qui m'a apporté des informations sur les nouveaux véhicules ou leur financement.
Révision / Freinage
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

très bien
Révision
Ford / MONDEO

10

Tout a été parfait mis a part le prix de la fcture plus chere de 10% par rapport a un autre ford et le rajoit de la prestation ccovid qui me semble excessive
Révision
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS

3,0

Par téléphone, il m'a été confirmé de pouvoir changer mes 2 pneus (sans achat au garage des pneus). Et sur place, la prestation de changement m'a été refusée. Je ne comprends pas. De plus, il me semble qu'il aurait été bien de communiquer lors de la prise de rdv, qu'une prestation Covid était facturée en plus.
Freinage
Ford / C-MAX

3,0

Resposable agressif et pas honnête. Une facture démesurée pour un travail fait à moitié. Je vous remercie pour les rayures faites sur mon véhicule et vos mauvaise fois. Je pensais que chez le concessionnaire cela allait être un travail sérieux , chez le garagiste du coin cela aurait été mieux. Quelle déception.
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Très satisfait
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 320 L2H1 ECOB 130A

10

L'equipe Motorcar est très professionnelle et attentive aux besoins clients. Délai de livraison respecté
Ford / RANGER DOUBLE CAB THUNDER TDCi 213 BVA

10

Belle auto, confortable
Ford / FIESTA 5D TITANIUM X 1.0EBOOST125 DCT7

8,0

Très bonne prestation
Ford / FIESTA 5D TITANIUM 1.0EBOOST95 CH M6

7,0

jusque l'achat de la voiture tout s'est tres bien passé, commercial tres pro, documents à signer trop nombreux et compliqués à comprendre notament vis à vis des multiples assurances, pas tres clair, puis je reçois par SMS un code que me demande une personne pour valider un nième contrat, Securicar, ce que personne ne m'a expliqué. La personne autorise en mon nom l'utilisation de mes données personnelles sans me demander mon avis ce que je découvre trop tardivement quand je reçois ce nième contrat. Et erreur d'adresse sur la carte grise, ce qui peut arriver mais qu'il faille deux semaines et que je vienne apporter l'original pour que ce soit corrigé (j'ai du demander à parler au responsable pour que le personne en charge des cartes grises daigne enfin me contacter) et encore je n'ai toujours pas reçu la vignette corrective ! bref voila qui gache sérieusement l'expérience d'achat
Ford / PUMA ST-LINE X ECOB. 125CH mHEV

10

Très bien
Ford / FIESTA 5D TITANIUM X 1.0EBOOST125 MHEV

10

😊😊😊 Bonjour service au top attente livraison un peu longue
Ford / PUMA ST-LINE V ECOBOOST 155CH mHEV

10

concession FORD très bien tenue en terme de showroom pour ce qui concerne la mise en présentation des nouveaux véhicules . Le professionnalisme de ces vendeurs VN disponible à vous accorder du temps et des informations pertinentes sur les nouveaux véhicules ,vous aide a participer à la prise de décision sur le choix de votre future acquisition .
Ford / FIESTA 5D TITANIUM X 1.0EBOOST125 MHEV

10

Acceuil tres sympa
Ford / PUMA ST-LINE X ECOB. 155CH mHEV

9,0

Commercial et accueil sympa
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST 125CH DCT7

10

Tt nickel très cintente
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.1 75 CH M5

5,0

Véhicule sensé livre nickel, mais livré avec rayures tout long cote conducteur sans aucune remarque du vendeur, donc pas totalement satisfaisant.
Ford / FIESTA 5D ST-LINE X 1.0EBOOST125 MHEV

9,0

Accueil, conseil, tout est très bien
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE X 1.5EBOOST 150CH

10

Top ! Très bon accueil !
Ford / RANGER DOUBLE CAB THUNDER TDCi 213 BVA

9,0

Très bon accueil et bon conseil du commercial
Ford / FOCUS ST-LINE X SW 1.5 EBOOST 150 A8

9,0

Satisfaite
Ford / FIESTA 5D ST-LINE X 1.0EBOOST155 MHEV

9,0

Bon sens du service, à l'écoute, rapidité
Ford / PUMA ST-LINE 1.0E 125M 6 VITESS.

3,0

Véhicule livré non conforme. Encore en attente de geste commercial de la part du garage, et encore tout simplement en attente d'un retour. 2 véhicules identiques sur le papier, achetés dans 2 concesssions différentes, celui de Ford Nanterre n'est pas complet, et arrivé avec le panneau de controle clim déconnecté. Suivi du vendeur au minimum. Protocole de livraison véhicule bien au dessous du standard Ford. Pour moi, Ford Nanterre c'est fini !
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST 155CH mHEV

10

Je suis satisfait de mon véhicule
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

0,0

Le 19 octobre 2020 j'ai commander une fiesta vignale avec une jante en alliage + pneu comme roue de secours. A ce jour 28.12.2020 je n'ai toujours pas reçu ma jante. J'ai appelé sept fois. Je me suis déplacé trois fois. Rien n'a été fait à ce jour que du mépris.
Ford / FIESTA 5D VIGNALE 1.0EBOOST125 DCT7

10

Très bon professionel
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

0,0

Je n’ai jamais acheté de voiture chez vous
Ford / FOCUS TITANIUM 5P 1.5 EBLUE 120

10

Excellent accueil et prise en compte de mes attentes
Ford / FIESTA 5D CONNECT BUS. 1.0EBOOST95 M6

10

Sympathie de notre commercial, son professionnalisme. Commercial toujours disponible et attentif. Très bonne gestion des problèmes.
Ford / PUMA ST-LINE V ECOBOOST 155CH mHEV

10

Équipe efficace dynamique et a l'écoute
Ford / PUMA ST-LINE X 1.0E 125M

10

Je suis très contente avec l'attention et la voiture
Ford / PUMA ST-LINE X ECOB. 155CH mHEV

10

Bon accueil.
Ford / FIESTA 5D TITANIUM X 1.0EBOOST125 MHEV

10

Ford Nanterre c'est le top de A à Z au niveau de la commande. Accueil et conseiller très satisfaisants
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV

0,0

Que des problemes d'ailleur je vais surement retourner mon vehicule
Ford / RANGER DOUBLE CAB RPTOR TDCI 213 BVA

10

Un très bon accueil, un vendeur top et une très belle Puma !
Ford / PUMA BUSINESS ECOB. 125CH mHEV

10

10/10 pour la vente en remerciant particulièrement Monsieur LAMRINI. Mais au niveau de l’atelier la sympathie et le professionnalisme envers les clients est à revoir
Ford / TOURNEO CUSTOM TIT X 320 L2H1 TD 185A

10

Service et accueil de qualité Toujours disponible notre conseiller de compte pas ses heures et répond à nos questions
Ford / FIESTA 5D ST-LINE 1.0EBOOST125 MHEV

0,0

Je vous prie de prendre contact votre service clientèle ou le garage Ford NANTERRE pour avoir tous les détails, si toutefois vous ne les avez pas, contacter moi
Ford / RANGER

9,0

Prestations de services bonne dans l'ensemble
Ford / PUMA BUSINESS ECOB. 155CH mHEV

9,0

tres content de l'achat de ma ford mustang,paye,assuree,carte grise ok,mais malheureusement bloquer pour probleme de pedale de freins.Voiture que je devrais avoir depuis 15 jours.Cela commence a faire long pour la livraison.Cordialement
Ford / FORD MUSTANG GT FASTBACK V8 BVA10

7,0

Notre voiture nous a bien été livré mais nous avons été expédié sans aucune explication sur le fonctionnement de notre voiture neuve (Covid-19 oblige visiblement). Qui plus est, on nous demande de vérifier qu'il n'y a rien d'anormal sur le véhicule en nous pressant 3min top chrono . Nous ne sommes pas des experts et nous regrettons fortement la livraison pendant laquelle on nous annonce qu'il y a aussi le malus à régler alors que c'est un frais qui aurait pu être mentionné au moment de la réservation voire au moment du règlement comptant... Petite remarque : ma femme étant enceinte, le jour de l'essai de la voiture, on nous fait patienter debout 30min sans proposer qu'elle s'assoit et pendant ce temps là, les conseillers discutaient entre eux sans tenir compte de notre présence (fait remonté au responsable par la suite). Nous sommes contents de notre voiture mais le côté expéditif de la livraison sans explication nous a refroidi surtout avec le : "lisez le manuel d'installation du véhicule, tout est expliqué à l'intérieur...". Un conseiller de vente devrait être au taquet avant, pendant et aussi après la vente.
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE X 1.5EBOOST 150CH

8,0

pour la livraison j'ai eu royalement comme prise en main la remise des clefs. Je sais bien qu'une escort ne fais pas partie du haut de gamme mais chez Honda j'avais eu 20 minutes de prises en main des principales fonctionnalités de la voiture. Je passe sur le fait que au bout de 150 mètre le voyant arrêt immédiat et retour à l'atelier c'est déclenché ce qui m'a obligé a repasser par par le SAV mais là cela a été rapide
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P 1.0 EBOOST 125 A8

10

Pour mon 2ème véhicule chez FORD, le conseiller à parfaitement bien suivi mon dossier et à su me faire une proposition commerciale à la hauteur de mes attentes. Disponibilité et mise à disposition de la Ford PUMA selon mes contraintes de jours bien pris en compte par le conseillé. Que du positif, pour le moment je suis devenu un Client fidèle de la Marque !
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST 125CH DCT7

9,0

très bon accueil commercial a l écoute de vos questions
Ford / FIESTA 5D TITANIUM 1.0EBOOST125 DCT7

10

Nous sommes très satisfaits. Nous avons un excellent commercial en qui nous avons toutes confiance
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

10

Voiture bien préparée et explications et conseils au top
Ford / PUMA BUSINESS ECOB. 125CH mHEV

9,0

Très bon accueille, et un service à l’écoute. Merci
Ford / FIESTA TITANIUM 5P EBOOST 95CH

10

Dans le cadre de la fin de mon LOA avec ma Ford Fiesta, M. SIMONETTI, nous a fait une belle offre de reprise pour mon désir de prendre une Ford PUMA. Il m'a accompagné tout au long de mon choix, des options les plus adaptées à mon profil et du financement de ce nouveau véhicule. J'ai toujours été bien accueilli chez Ford Nanterre.
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST 125CH DCT7

10

très bonne accueille et très professionnel
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV

8,0

Ne rien contre motorcar Mais Ford peut faire des effort aux consommation du carburant et aux certain Detail a la construction
Ford / PUMA TITNM BUSINESS ECOBOOST 125CH DCT7

9,0

accueil - essai voiture - explication et disponibilité tout ma satisfait excepter un tuto de tout l'intérieur du véhicule(surtout quand on est rebarbatif a l'informatique)mais covid oblige je comprend.
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 155CH mHEV

10

Tout était parfait ! Merci et félicitations à Mr Simonnetti pour son professionnalisme
Ford / FORD MUSTANG BULLITT V8 BVM6

9,0

Accueil à la hauteur de la qualité des produits Ford. Finition du véhicule très bien. Notre interlocuteur très à l'écoute. Le bon choix de notre EcoSport fut le bon, avec toutes les options souhaitées. Merci.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

2,0

Bonjour très mauvaise gestion de la commande de mon véhicule,
Ford / TRANSIT 2T 310 L2H2 TREND B 2.0TD130 BV

6,0

Qualité de l'établissement : 10 - Professionalisme des équipes : cela dépend lesquelles : contacts avec le commercial : 9 - la livraison du véhicule : rien à dire compte des circonstances - satisfaction pour véhicule : 9 car il est peut être trop tôt pour donner 10 mais ce qui mérite une petite moyenne 5 c'est le fait que le paiement à PSA Citroën n'ait pas été fait en temps voulu et que mon échéance du 15/09/20 a été prélevée. Combien de temps devrais-je attendre pour récupérer cette somme ? Le 24/08/20, il m'a été demandé de vous faire un virement de 1881,02 €, je l'ai fait immédiatement et mon compte bancaire était débité le 25/08/20 au matin !
Ford / PUMA TITNM BUSINESS ECOBOOST 125CH DCT7

9,0

Vendeur sympathique et efficace.
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4 BVA

10

Accueil sympathique
Mini / MINI ONE

9,0

Accueil sympathique véhicule dans les prix. 9/10 car pas d'avance de la prime.
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, personnalisé et professionnel. Sincèrement remerciements à Mr Amari.
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

10

C'est bien la première fois que j'achète une voiture les yeux fermés ! Et je ne regrette rien ! Tout s'est très bien passé ! Un grand merci à Sami AMARI pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur !
Hyundai / KONA HYBRIDE 1.6 141 CV

3,0

Réservoir en réserve et véhicule sale ..
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

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