les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mustière Automobiles
Ford Nantes

365 Route de Vannes, 44800 Saint-Herblain
8,8 /10
2 383 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 1884 clients de la concession Mustière Automobiles (Ford Nantes) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

8,0

Rendez vous non enregistré dans l agenda Mais solution rapidemment trouvé Voiture non lavee mais lavee apres réclamation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Une équipe de vrais pros à notre écoute, bon conseil, réactivité, merci pour tout
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Très content ducommercial
Ford / MUSTANG

10

Service rapide
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

personnels accueillant travail sans problèmes si problèmes résolus immédiatement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

bon concessionnaire Ford personnels très disponibles et efficaces
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Très réactif et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ranger III Ph2 Euro6

10

Très bon accueil, à l'écoute du client.
Ford / FIESTA

8,0

Rien à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Rendez-vous facile à prendre. Prise en charge rapide voire immédiate. Technicien qui conseille le client sans chercher les sur-factures. Prestation réalisée dans les temps et de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Mondeo SW IV Ph1

5,0

Je suis très surprise d'avoir payé 240 € pour la visite des un an. Pour environ une heure je trouve ça un peu cher pour une voiture neuve.
Ford / FIESTA

10

Bonne prise en charge , réponses a mes attentes très pro .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

5,0

Lors de mon achat on ne m’avait pas bien expliqué que je ne devais pas dépasser 15000km par an pour que le contrôle de tous 20000km soit pris en charge . Je pensais qu’il était pris en charge pendant 5 ans ou jusqu’à 100 000km comme c’est inscrit. J’ai eu donc la mauvaise surprise de payer 300e pour un contrôle à 60 000 km alors qu’a 60 000km il ne doit pas y avoir grand chose à faire . On m’a rappeler pour payer alors que j’etais Déjà partie , ce n’était pas très agréable . L’accueil est toujours bon mais je regrette le manque de transparence lors de mon achat quant à cette prise en charge pendant la garantie / bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT

10

accueil et réactivité irréprochable
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

5,0

Vous donnez un rdv a 13h30 hors le garage est fermé et n'a ouvert qu'à 13h55. C'est pas normal, pas une bonne image pour le garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

tres bien bonne prestation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

pb d'un commercial en arrêt maladie et de la reprise du dossier
Ford / KUGA

10

Bon accueil et belle efficacité
Ford / ECOSPORT

1,0

Prise possession véhicule Transit Custom Ecoblue 2.0 - 130 cv le 4 juillet 2018 - Premier souci au 63ème kilomètre (perte de puissante = "révision nécessaire") et ce sur 300 km à plusieurs reprises. Puis plus rien pendant 2 jours en ville. Départ pour 600 km : perte de puissance "révision nécessaire" allure 80 à 100 km/h maxi sur tout le trajet fait en 2 jours pour le coup. Arrêt chez Ford Saintes le samedi après-midi : atelier fermé. Arrivée à Nantes avec 990 km au compteur... Lundi 9 juillet première analyse rapide chez FORD SAINT HERBLAIN : problème injecteur. RV accordé pour le mardi 17 juillet. Véhicule réparé le 18 juillet : verdict du chef d'atelier : 2 INJECTEURS changés (aucune preuve de la réparation mais OK => Retour à notre domicile avec 1400 km sans problème. Puis nouveau message à 70 km/h "révision nécessaire". Chez FORD AGEN on nous indique qu'il y a de nouveau un problème d'injecteur. On nous affirme même qu'à SAINT HERBLAIN il n'y a qu'UN SEUL INJECTEUR qui a été changé... De qui se fiche-t-on ? Y a-t-il du vol AU DETRIMENT DES CLIENTS ? Le chef d'atelier se fait-il berner par son équipe ? Nous avons demandé un document à SAINT HERBLAIN et on nous a dit que tout était noté sur le fichier central consultable par n'importe quelle concession : c'est FAUX puisqu'il a fallu que la concession d'AGEN appelle au téléphone la concession de SAINT HERBLAIN pour en savoir plus... Un courrier RECOMAMANDÉ avec AR au service clientèle FORD FRANCE est en cours.
Ford / Tourneo Custom I Ph2

8,0

Mon voiture as été très vite prise en charge et j'en suis satisfaite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FUSION

7,0

Je pense que même si notre véhicule est une LOA, on est en droit de savoir ce qui a été fait exactement sur le véhicule. Rien de noter sur le livret d'entretien concernant les traveaux effectués,à part la date du jour de l'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Bon accueil et bonne communication
Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEOV

8,0

Manque de chaleur (peu sourillant )au niveau de l accueil du professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Personnel compétents courtois agreables
Ford / FIESTA

10

Ponctuel efficace sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Très pro, vendeur à l'écoute,très bon conseiller réactif à su répondre à nos attentes. Merci
Ford / ECOSPORT

10

Proactifs !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

bonne prise en charge
Vitrage / Pare-brise
Ford / S-MAX

6,0

un camping car qui a un defaut d'injecteurs a 300km au mois de juillet, si ça ce n'est pas une urgence!!!!!! délai un peu long de diagnostique Par contre personnel sympa
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit III Ph2

10

Le personnel est très bien J aime ce lieux et satisfait de mon ancien véhicule Je verrai dans 3 ans si j ai la même satifaction
Ford / ECOSPORT

10

Accueil, réactivité , gentillesse et compétence. Que demander de plus ?
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Fiesta III Ph1

9,0

accueil très satisfaisant amabilite et très gentil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Super accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Très bon contact avec le Commercial. Bonnes conditions d ou achat...
Ford / B-MAX I Ph1

10

JE SUIS SATISFAIT DE CE VEHICULE ET ELLE N'A QUE 31000KM CE N'EST DONC PAS D'ACTUALITE POUR L'INSTANT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

A l'écoute dt très réactif.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Land Rover / Evoque I Ph1 MY14

7,0

Info sur le ct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil pro et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Rapide , efficace et très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga II Ph1

10

Tout s'est très bien passé
Ford / FIESTA

10

commercial très compétent,produit de qualité et délai respecté.
Ford / Ka II Ph1 NG

10

notre vendeur est toujours à notre écoute, disponible et aimable.
Ford / C-MAX II Ph1

10

De l'accueil jusqu'à la prise de congé, l'ensemble du personnel est très professionnel, c'est excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo IV Ph1

9,0

un rendez-vous pris début juin 2018 , mais non enregistre sur votre carnet de rendez-vous !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Parfait accueil, personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

8,0

Le jour de la voiture,il y avait peu de responsable . La livraison s'est fait très rapidement
Ford / Focus III Ph1

10

Très sympa et claire dans toutes les explications
Ford

10

Voiture livrée plus tôt que prévu.
Ford / FIESTA

8,0

rien à dire
Ford / Focus III Ph1

10

Le personnel a su répondre à mes attentes. Parfait !
Ford / S-MAX I Ph2

10

J'ai particulièrement apprécié la façon qu'à eu M Lange de nous vendre la voiture. Il nous a trouvé la voiture que nous voulions, il n'a pas chercher à nous en vendre une plus chère que ce que nous avions dit ou une que nous ne souhaitions pas en essayant de nous embobiner. Il a répondu à toutes nos questions. La voiture était prête le jour dit et j'en suis très content. Merci.
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Carrosserie réparée après accident.
Carrosserie / Peinture
Ford

2,0

Très mécontent de la prestation. Véhicule en réparation pr 3 pneus 1 amortisseur 1 air bag .devis approximatif par téléphone réparation d environ 2 mois1/2 .inverse les rôles en prétextant que nous n etiońs pas joignable fin juin ( désolé d être en vacances !!!)enfin bref du grand n'importe quoi....pour ma part c est la 1ere et dernière fois que je fais appelle à vos services
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / Polo III Ph2

5,0

Les délais annoncés n’ont pas été respectés (+ 3 jours) et la communication associée a été médiocre... Malgré le fait d’avoir demandé à être prévenu, j’ai été obligé d’appeler plusieurs fois pour confirmer la disponibilité de mon véhicule...
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX II Ph1

9,0

travail très professionnel accueil agréable.
Carrosserie / Peinture
Ford / Kuga II Ph1

10

Très bons accueil et travaux
Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Service et gentillesse au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Très aimable ; rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

6,0

Déception d’une Réparation la 1er fois sur une panne intermittente nessecitant la même journée une autre réparation et une autre facture. Geste commerciale avec prêt d’une voiture et sur la 2ème facture.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Fiesta III Ph1

10

Bien agréable
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

cela fait mon 5eme véhicule si cela n'est pas une preuve de satisfaction ,ou allons nous !( mon fils est devenu un client confirmé il est a son 2ème KOUGA (a Nîmes))et ma petite fille est a son 1éme Bmax elle est jeune conductrice ;QUI dit mieux comme satisfaction ?
Ford / ECOSPORT

10

Véhicule bien entretenu et rendu très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 Sportback II Ph2

7,0

Kilométrage erroné +8000 km au compteur, remboursement 250€... Un défaut de vibration signalé dès le début n'a pas été pris en compte. Rendez-vous pris pour corrigé ce défaut après avoir longuement insisté.
Opel / Mokka I Ph1

10

Très rapide dans la réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fusion I Ph2

10

service commercial super, bien conseillé et commercial toujours à notre écoute
Ford / ECOSPORT

10

Rapidité et efficacité! Rien à dire! Parfait§
Ford / B-MAX I Ph1

10

Écoute du client et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MUSTANG

0,0

il me semble qu'acheter un véhicule neuf ne devait pas nous poser de soucis, ceci dit ce n'est pas le cas. Et les explications sur le prêt de véhicule en cas de panne , là aussi était très clair: nous n'avions aucun soucis à nous faire, c'est pourquoi nous n'avons pas jugé bon de prendre auprès de notre assurance les garanties "prêt de véhicule" et pour info le prêt:location qui nous a été proposé avec notre déplacement à l'aéroport de Nantes n'étant que de 4 jours c'est à dire de mercredi midi à 11 h avec la restitution de ce même véhicule dimanche 22 juillet à 11 heures et ensuite nous faisons comment ???? donc nous avons choisi de ne rien prendre et de faire avec les moyens du bord ! mais ensuite c'est à dire à partir de lundi 23 juillet, comment procède t'on ? J'espère avoir de vos nouvelles rapidement et ce avant la fin du week-end.
Ford / KUGA

10

Ecoute, Conseils et commercial au top
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfaits Accueil très professionnel
Ford / ECOSPORT

10

C'est la 3ème voitures d'occasion que nous achetons chez vous et nous en sommes toujours aussi satisfait. Juste petit détails sur la propreté intérieur qui d'habitude était irréprochable. Cette voiture était nettoyé comme nous le faisons alors que lorsque ce sont des pros, c'est merveilleux! on dirais qu'elle est neuve! c'est le plus! Sinon rien à redire de l'accueil, l'écoute, le véhicule,la qualité du service, etc..... Merci en encore aux équipe qui y travail!
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Très satusfaisabt
Ford / FIESTA

10

très bon accueil, commercial a l'écoute du client, livraison dans d'excellente condition.
Ford / FIESTA

9,0

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Je suis plutot satisfait du véhicule acheter chez Mustière Automobile, le véhicule roule très bien.
Volkswagen / Polo V Ph1

6,0

Véhicule réceptionné avec eclats et griffes non dévoilées lors de l'achat. Papiers du financement mal faits.
Ford / Kuga II Ph1

10

Bon accueil,confiance en la qualité des services de ford pour prendre en charge notre véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Personnel très professionnel et au service de ses clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très satisfait du service rapide.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1

10

Service de qualité, professionnalisme et amabilité.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford

10

nous avons été tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Prise en charge efficace par le personnel et très bon travail.
Ford / Focus III Ph1

10

Je suis pleinement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1

10

Rien à dire parfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Un accueil chaleureux et très professionnel,une révision rapide et efficace sont les principaux ingrédients de mon niveau de satisfaction !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka I Ph1

7,0

Le changement de pneus à été fait rapidement, le prix des pneus reste élevé...
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Excellent accueil - personnel très sympa dans tous les services - cial à le doute de ses clients. Bref, tout est excellent
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil Très bons conseils Offre claire. Parfaite prise en charge de nos reprises véhicules
Ford / Focus III Ph2

1,0

relation clientèle médiocre
Ford / KAP

7,0

Le rendez vous pris sur internet n'était pas référencé sur place. La voiture a finalement été prise en charge par le Service Rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

7,0

Intervention trop chère et 80€ pour réinitialiser le code erreur !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Bon service, rapdie et fiable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Remplacement d’une pièce abîmée en concession. RAS
Ford

9,0

Rien a signaler, devis clair, entretien rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

´ accueil et écoute du technicien. Remise du véhicule à l’heure convenue Et ... mise à disposition d’un véhicule gracieusement Merci FORD Mustiere
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Efficace, précis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Rien à signaler
Ford / Fiesta IV Ph2

6,0

Lors de la révision on m'annonce que les pneus sont à changer mais que les plaquettes peuvent encoree faire 15000km. Le jour même je passe chez norauto (pour un clou dans un pneu) ils me disent que les pneus sont ok mais que les plaquettes sont à changer. Bilan visite à un troisième garage qui me dit que les pneus sont encore bon 5000 ou 10 000 km et que les plaquettes sont ok pour encore 5000 km environ. Bref comment avoir confiance si on nous dit de changer des pneus encore bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bons conseils personnel comptent et a l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Efficace, professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
FORD

9,0

Prise en charge très rapide. Dommage que nous n'avions pas était prévenu de la dépose d'un chèque de caution pour le prêt de véhicule par l'atelier. de ce fait bloqué en concession le temps de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Accueil pro et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Entièrement satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mazda / CX-5 I Ph1 Evo

10

BON ACCUEIL, HORAIRE RESPECTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil , compétence, disponibilité, amabilité , écoute
Ford / FOCUS

0,0

ford mustiere incapable de solutionner correctement ma panne de gps(8 passages et ce n est pas fini).service commerciale apres vente execrable.vous fait croire qu ils ne sont que des intermédiaires de ford alors que c est au vendeur de prendre ses responsabilités!!!!!!!!!
Ford / S-MAX

6,0

Explications pas très claires au niveau du credit et delai de livraison trop long
Ford / Kuga II Ph1

10

Accueil, prise en charge, restit véhicule très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Rapide et disponible
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

8,0

Je n'es jamais été déçu pour le moment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

10

Accueil, professionnalisme, reconnaissance du client.
Ford / FIESTAV

7,0

J'ai été obligé de retourner car des fixations avaient été oublié dommage de devoir faire des kilomètres pour être satisfait.
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

9,0

rien à déclarer, cela c'est passé normalement
Ford / B-MAX I Ph1

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX I Ph1

10

tres bien!
Ford / KAP

10

Nous attendons toujours 1 pièce depuis 1 an et avons été obligé de revenir 2 fois pour changer 1 pièce, la 1re n'était pas bonne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

10

Je me suis présenté a l'atelier .La pièce disponible a été mise en place,immédiatement.
Ford

9,0

Satisfait tant de l’accueil que de la compétence et le respect des dates
Ford / Kuga II Ph1

10

Rapidité et efficacité dans la reception du véhicule, du prêt de celui de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

3,0

Comme d’habitude des secrétaires désagréable et un service où le garagiste demande au client comment faire.
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

7,0

accueil super, disponibilité ok, arrangement ok mais oubli de passer la voiture au contrôle technique avant la vente.
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

accueil secrétariat efficace pour la prise de rendez-vous dépose du véhicule rapide auprès du secrétariat récupération du véhicule après intervention : temps d'attente court , rencontre avec la personne qui s'est occupée du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX I Ph1

8,0

Bonne prise en charge du véhicule. Un peu léger sur les conseils d'entretien (pas d'accès à un carnet d'entretien personnalisé pour ma voiture).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

J’ai laissé ma Ford Fiesta pour la révision annuelle. La concession m’a prêté la nouvelle fiesta (quasi neuve et très propre) pour la journée. Un service au top...avec le sourire!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Appeler 2 fois pour devis et eu 2 montants différent !et je jour même un autre montant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Tout va bien
Citroën / C4 CACTUS (1CE3-VP) - VP

10

Toujours bien accueilli et efficace
Ford

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Écoute et conseils très bien. Bon respect des clients
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Accueil toujours au top. Relation, compréhension, dynamisme et professionnalisme au top aussi
Ford / KUGA

7,0

fiche de l'auto n'était pas à jour
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Amabilité, ponctualité, compétence sont les maîtres mots de cette équipe. Félicitations !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Tres bon accueil. Bons conseils Et le bouquet de jolies fleurs...très apprécié. Merci.
Ford / FIESTA

8,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Malgré une longue attente de 10 à 18h00
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mustang Fastback VI Ph1

9,0

Juste une remarque : dans mon ancienne concession Ford me Laver la voiture intérieure extérieure succinctement avant de la rendre ❗️
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

6,0

Le detail de l'origine du bruit n'est pas très clair
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil.
Ford / Kuga II Ph2

8,0

Bonjour J'ai déposé mon véhicule kuga suite à un rappel Ayant changé de portable et ayant quelques soucis pour le bluetooth j'ai demandé que l'on intervienne en même temps sachant qu'il faut 2 minutes pour cette action On m'a demandé de prendre rdv sachant que dans les grandes villes c'est compliqué de circuler etc etc J'étais un peu furieuse sachant que nous sommes clients depuis 30 ans 🤔😏😡 Donc Je vais me débrouiller autrement Merci Je ne vais plus au sav à St nazaire c'est juste pour information
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

très bon acceuil au service rapide commande des pièces et réparation faite rapidement
Ford

9,0

dommage que vous soyez débordé et que le délai soit si long.
Ford

10

Service impeccable comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

bonne prise en charge, écoute active et bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXYII

5,0

Moyennement satisfait pour différentes raisons commerciales déjà évoquées et signalées restaient sans réponse
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

9,0

Excellent accueil de toute l'équipe Attention toutefois à votre facturation car j'ai dû demander le paiement de la prestation de location qui n'avait pas été facturée...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

9,0

Bon accueil, prise en charge rapide
Ford

3,0

laissez sa voiture une semaine pour une réparation de phare qui devait être changer et qui finalement était toujours le même, c'est très très moyen, et bizarrement le feu est en stock et est changé en 1 heure, pour une voiture rester une semaine.
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta IV Ph2

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