les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Nevers

10 Route de Paris, 58640 Varennes-Vauzelles
9,1 /10
1 128 avis clients
Actuellement closed
9,1

984 clients de la concession Ford Nevers partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (434) 9.2/10
Réparation (106) 8.9/10
Freinage (105) 9.1/10
Pneumatique (101) 9.3/10
9,0

très bon accueil ,bon suivi ,très bonnes informations sur le véhicule par vidéo merci
Révision
Ford / RANGER

1,0

GROSSE DECEPTION DU SERVICE APRES VENTE QUI NE TIENT PAS SES ENGAGEMENTS CONCERNANT LA GARANTIE FORD PRIVILEGES
Freinage
Ford

10

accueil tres sympatique voiture rendu tres prope et toute confiance a cette etablissement
Révision
Ford / Mondeo IV Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour cet excellente avis. Notre équipe reste à votre disposition. Ford Nevers

8,0

pas de nouvelle de la livraison de mon vehicule qui devait avoir lieu au plus tard le 15 avril vu le confinent je suis restee patiente mais nous sommes fin mai malgré mes appels téléphoniques aucune reponse
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

10

Très bien !
Réparation / Carrosserie
Ford / ECOSPORT

10

L'équipe est d'une grande gentillesse et à l'écoute.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait. Toujours bien accueilli
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

Satisfait de l'accueil ,de l'entretient et reparations de ma Kuga .
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

9,0

J ai mis un 9 pour ne pas mettre un 10 parfaitement mérité
Révision
Ford / FOCUS

10

accueil et compétences au top
Réparation
Ford / B-MAX

10

problémes résolus
Autre
Ford / FOCUS

10

Très accueillant
Révision
Ford / B-MAX

10

très bon accueil travail effectue rapidement.
Autre
Ford / FOURGON 300 LS

9,0

RAS travail sérieux
Révision
Ford / FIESTA

8,0

Jamais de véhicule de prêt disponible.
Révision
Ford / FIESTA

10

La protection contre le virus est satisfaisante. Dommage que l'on impose la désinfection du véhicule et que se soit facturé.
Révision
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, un service impeccable
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil et discussion et le responsable du service entretien du grage
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / KUGAV

10

très bon accueil ,les mesures de sécurité covid 19 sont très bien respecter et la désinfection du véhicule un plus dommage qu'il soit si chair a mon gout
Révision
Ford / RANGER

9,0

Serviable et accueillant
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil et prise en charge de la réparation suite à un diagnostic très professionnel. Merci à l'équipe.
Démarrage / Autre
Ford / FIESTA

9,0

J’avais pris rendez-vous pour la révision annuelle de mon véhicule. J’ai été reçu courtoisement et mon véhicule m’a été restitué dans le délai annoncé après désinfection de l’habitacle dans le cadre des mesures sanitaires.
Révision
Ford / FIESTA

8,0

BONNE ACCEUIL
Pneumatique
Ford / FIESTA

10

en quelques mots: rapidité, efficacité, courtoisie, prêt de véhicule ....ceci malgré le COVID19 et en plus le petit coup de désinfection avant de nous remettre les clés
Révision
Ford / MONDEO

10

En cette période de pandémie très bonne organisation et disponibilité du réceptionniste. On m a livré mon véhicule travaux finis avec des protections sur volant, pommeau de vitesse... très rassurant
Révision
Ford / Kuga II Ph2

10

Bonjour très bien reçu et très bon travail. Merci
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Un accueil très agréable et sympathique
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

10

Excellent accueil et réparation rapide
Réparation
Ford / ESCORT

10

Toujours très satisfaite de cet établissement depuis mon achat
Révision
Ford / KAP

10

Accueil de qualité ainsi que les prestations.
Réparation
Ford / KA

9,0

Très bien reçu
Révision
Ford / FOCUS

10

disponibilité-efficacité-compétence-amabilité
Révision
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil, très bon service.
Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS

10

Personnel agréable. A l'écoute.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait du service
Révision
Ford / KUGA

10

Bonne accueil malgré le confinement lié au Covid-19.
Ford / Fiesta III Ph1

10

Dans cette période extrêmement compliquée pour tous, FORD Nevers a su répondre à un besoin urgent, une panne de neiman qui empêcha tout mouvement. Après une réponse rapide à un appel téléphonique, ils envoyèrent un technicien sur place qui réussi à dépanner, ce qui me permit de ramener la voiture au garage. Un véhicule de prêt était présent, et mon épouse, infirmière libérale put reprendre son activité immédiatement!
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / B-MAX

10

Merci de m’avoir reçue en cette période difficile
Freinage
Ford / B-MAX

8,0

Rien à signaler
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford

10

très bon contact
Réparation
Ford / FIESTA

10

Bon accueil, personnel compétent et très professionnel.
Réparation
Ford / Fiesta III Ph1

8,0

Pour une facture de 909,39ttc est beaucoup trop chère pour remplacé seulement un alternateur avec peu de temps passé.
Démarrage
Ford / C-MAX

10

très bien
Révision / Freinage / Pare-brise
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Merci beaucoup. Au plaisir de vous accueillir dans notre concession dès que nous aurons repris notre activité suite à la situation COVID-19. Ford Nevers

10

Personnel très agréable. Excellent accueil avec protection spéciale Coronavirus
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Mars 2020
Merci ! Votre concessionnaire Ford à Nevers

10

Toujours un bon suivi de ma voiture, et équipe sympathique.
Démarrage
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de vous entendre dire que votre véhicule est très bien entretenu dans notre atelier de Ford Nevers et que vous êtes un client fidèle. A bientôt

10

très satisfait comme d'habitude
Révision / Freinage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Mars 2020
Super, nous en sommes ravis et vous en remercions encore ! Ford Nevers

10

Bonjour, Suis satisfait de la prestation
Révision
Ford / Transit Fg V Ph1
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Mars 2020
Merci ! Ford Nevers

9,0

Très bon accueil. Suis en attente d'un devis
Autre
Ford / Fiesta III Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Merci pour votre belle note ! L'équipe Ford de Nevers.

10

comme toujours j'ai ete bien reçu dans votre etablissement et je ne suis donc pas pret d'en changer
Révision
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour, Toute l'équipe Ford de Nevers est ravis que vous soyez ENTIEREMENT SATISFAIT de ses services. Au plaisir de vous revoir prochainement.

9,0

travail réalisé dans les délai, équipe très symphatique
Révision
Ford / KUGAV
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour de votre part. Ford Nevers

9,0

Parfait avec la vidéo avant travaux Pas de surprise sur le prestation
Révision / Freinage
Ford
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
bonjour, Notre équipe après-vente est ravis que vous soyez satisfait de la vidéo qui vous a été transmise avant réparation. un grand merci. Ford Nevers

10

Très bon accueil, délai d'attente respecté
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Super, un grand merci pour cet excellent avis ! Au plaisir de vous revoir chez Ford à Nevers.

5,0

Surprise d'apprendre, malgré mon contrat de location avec entretien compris, de payer 30 % e la facture de la révision de mon véhicule. J'ai épluché tous les documents fournis pour cette LOA rien n'est mentionné concernant ce paiement et aucune explication sur ce % ? D'où cela vient ? d'autant que ce véhicule est encore sous les deux ans de garantis constructeur...
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mars 2020
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience dans votre concession GATICAR FORD NEVERS n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Comme nous vous l'avons expliqué lors de la prise en charge de votre véhicule , vous avez dépassé le kilométrage prévu dans votre contrat d'entretien et il vous est effectivement demandé de prendre en charge une partie de la prestation afin de pouvoir continuer à bénéficier de ce contrat. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions échanger sur votre venue. Bien cordialement.

10

très bon dépannage
Pneumatique / Réparation
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mars 2020
Merci d'avoir déposé cet avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Ford Nevers

10

Accueil sympa avec croissant
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Merci pour ce 10 ! Toute l'équipe est heureuse de vous savoir entièrement satisfait. Ford Nevers

10

Bon professionnel à l'écoute, soucieux de nous satisfaire.
Révision
Land Rover
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Merci pour votre excellent commentaire. Ford Nevers

8,0

accueil. OK. dispo. OK. compétence OK. On ne change rien, ni personne.
Démarrage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir en concession pour un 10 ! Ford Nevers

8,0

Satisfait dans l'ensemble mais déçu de n'avoir pu bénéficier d'un véhicule de prêt!
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le prêt de véhicule, nous ferons en sorte que tout ce passe pour le mieux lors de votre prochain passage. Ford Nevers

8,0

Le délai d'attente à l'accueil est long surtout quand il n'y a personne aux guichets à l'arrivée du client
Révision / Freinage
Land Rover
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour, Vous exprimez votre insatisfaction relative à l'accueil et nous en sommes vraiment désolés. Merci pour cette belle note de 8. Ford Nevers

10

très bon acceuil
Pneumatique
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
MERCI BEAUCOUP ! Ford Nevers

7,0

Prêt d un véhicule pendant l intervention
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci pour ce retour ! Au plaisir de vous accueillir chez Ford à Nevers.

10

Bonne réception
Révision
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Super, nous vous remercions pour cette très belle note ! Ford Nevers

6,0

Véhicule nécessitant une semaine d’immobilisation pas de véhicule propose Récupération du véhicule proposée tel jour mais manque une pièce donc retour le lendemain Véhicule non vérifié après réparation : problème capteur stationnement
Révision / Réparation / Carrosserie / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford
Vendredi 06 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bons conseils, une vidéo tournée et envoyée par Sms au client pour attester des travaux à réaliser, parfait !
Révision / Freinage
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Nous sommes satisfait également, merci pour cette note. Ford Nevers

9,0

Toujours reçu avec amabilité. Travail bien fait mais très long j'ai attendu 1 an avant que la panne de mon véhicule soit réparée.
Réparation
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Super, nous en sommes ravis. Ford Nevers

10

toujours recue agréablement rendez vous toujours a l heure
Révision
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci pour votre agréable message destiné à l'équipe après vente. Ford Nevers

8,0

Rien à soumettre Peut-être une prochaine fois
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Nous souhaitons vous remercier pour votre avis. Ford Nevers

9,0

acceuil au top et collaborateurs super sympa
Pneumatique
Ford
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci pour votre excellent commentaire. Votre concessionnaire Ford à Nevers

10

Nous sommes toujours très bien reçus et conseillés dans la concession FORD
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Un grand remerciement pour cette excellente note de 10 ! Ford à Nevers

9,0

bonne accueil prise en charge de mon véhicule rapidement
Réparation
Ford
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Super, nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de Ford Nevers.

10

Simplement parfait
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci pour ce très beau 10 ! Ford à Nevers

10

L'équipe est souriante, accueillante et toujours à l'écoute. Des solutions sont toujours trouvées pour satisfaire le client. Je suis enchantée de chacune de mes visites dans ce garage.
Pneumatique
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Un très grand merci pour vos recommandations, nous en sommes ravis. Ford Nevers

10

Bon accueil et sérieux dans la réception
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci !

5,0

Niveau d’huile insuffisant ainsi que le lave glace
Révision
Ford / Kuga II Ph1

10

Super accueil suivi véhicule top très contente.
Révision
Ford / FUSION
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Alors super, nous sommes également ravis de votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Ford à Nevers.

9,0

bien reçu par le service réparation ,
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Un grand merci ! Ford Nevers

10

Très bon professionnalisme
Révision
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci à vous !

10

acceuil satisfaisant ,avec détail du probléme rencontré
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci à vous !

8,0

Temps d'attente un peu long pour un simple dépôt de véhicule (destiné à une révision prévue)
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Merci pour cette belle note de 8. Ford nevers

10

Accueil et service excellents dans une garage à taille humaine où le client est connu autrement que par le numéro d'immatriculation
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci pour cette excellente note. Ford à Nevers

10

Très satisfait des réparations rapides et arrangeant pour le paiement
Carrosserie
Ford
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Super, merci !

10

Accueil personnalisé, souriant
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci !

8,0

Contant du servise rendus clair et dans les délai. Merci
Révision / Pneumatique
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
merci

10

Très bon accueil, très bonne prise en charge de mon véhicule
Réparation
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci à vous !

9,0

Personnel très compétent Ambiance très conviviale
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
merci !

9,0

Bien reçu travail bien effectué
Révision / Freinage
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci

9,0

Un peu chère
Pneumatique
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci pour cette note qui satisfait l'équipe de Ford Nevers.

10

rien a dire
Pneumatique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci

10

Satisfait mais la révision des 40000 km un peu cher
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Nous vous remercions pour cette très belle note et prenons en compte votre commentaire. Ford Nevers

9,0

Prestation conforme a la demande et rapide un plus le véhicule a ete aspiré et la carrosserie lavée
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / C-MAX

10

C etait parfait !
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil et bons services
Réparation
Peugeot / 207 (02/2006-06/2009)

10

garage acceuillant,depannage rapide.
Démarrage
Ford / MONDEO

10

Accueil sympathique,prestations parfaites et réalisées dans les temps.
Carrosserie / Révision
Opel / KARL

10

Très bon accueil Bon travail exécuté
Révision
Ford / C-MAX

10

Traitement professionnelle et commerciale des soucis lors d'achat.
Autre
Volkswagen / TIGUAN

10

Très satisfaite
Réparation
Ford / FIESTA

10

Très bons échanges avec l'atelier et la secrétaire. Le véhicule de prêt était parfait. La réparation aussi. Merci.
Carrosserie
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Satisfait, bien que j’ai trouvé l’intervention un peu longue.
Freinage
Ford / Non codifie

10

Une équipe sympa et dynamique,très bon accueil,la révision du véhicule réalisé dans les temps. Merci pour le service.
Révision / Freinage
Ford / B-MAX

10

Très satisfaite de Ford Nevers
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Bonjour, Nous en sommes ravis ! A bientôt chez Ford Nevers

10

Très pro,très a l écoute.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci de nous avoir exprimé votre très grande satisfaction lors de l'acquisition de votre nouveau véhicule. Ford Nevers

10

Bien accueuilli, bon services
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci pour ce 10 ! Ford Nevers

10

toujours satisfait du travail de votre équipe commerciale et préparateur du véhicule.toujours un excellent accueil bravo et merci.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci pour vos recommandations, cela nous touche vraiment ! L'équipe Ford Nevers

10

M Fuchs au top
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci pour ce 10 ! Ford Nevers

9,0

Je remercie l accueil et le vendeur pour sa disponibilité et des conseils Je recommande
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Un grand merci pour ce beau 9 ! Ford Nevers

10

Accueil chaleureux. Offres et financement adaptés au client . courtoisie du conseiller et de l'équipe .
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci à vous. L'équipe Ford de Nevers.

9,0

tout s'est bien passé
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil très bon service
Ford / FOCUS

10

Des professionnels de haute qualité, et un accueil exemplaire. Le facteur humain est essentiel dans mon appréciation si positive.
Ford / KAP

6,0

Déçu de recevoir un véhicule qui ne correspond pas à celui que j’ai commandé
Ford / FIESTA

5,0

Contrairement au rendez-vous pris pour la livraison, je n’étais visiblement pas attendu pour la livraison et mon véhicule n’avait été que partiellement préparé.
Ford / KAP

3,0

Livraison en retard Consommation excessive
Ford / KUGA

8,0

Documents tres longs a recevoir
Ford / MONDEO

9,0

dommage que nous étions en période de Covid car il est évident que la livraison aurait été plus chaleureuse
Ford / FOCUS

9,0

Efficace malgré la période particuliere
Ford / FIESTA

9,0

En cette période difficile l'accueil a été parfait. Le véhicule correspondait tout à fait à l'offre internet. C'est la première fois que j'achète une voiture sur internet. Je ne suis pas déçu. Un seul problème. Je n'ai pas de vignette de contrôle technique sur mon pare-brise alors que je croyais qu'elle était obligatoire. Serait-ce un oubli?
Ford / B-MAX

10

Bonne accueil et bon suivi pour toutes les démarche
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour, Nous transmettons votre commentaire à votre conseiller commercial. Un grand merci ! Ford Nevers

10

Super bon accueil et accompagnement
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Un grand Merci de toute l'équipe pour votre commentaire. Ford Nevers

8,0

Très bien rien à changer
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
merci !

9,0

Tres bonne accueille toujours agréable d'acheter dans cette concession même si on aurait aimer une meilleur négociation.
Ford / FIESTA

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