les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Gaticar
Ford Nevers

10 Route de Paris , 58640 Varennes-Vauzelles
9,2  /10
814 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

689 clients du concessionnaire Gaticar (Ford Nevers) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (322) 9.2/10
Réparation (72) 9/10
Pneumatique (71) 9.5/10
Freinage (54) 9.6/10
10

Comme d’habitude une équipe accueillante réactive et sympathique
Révision / Réparation / Carrosserie
Ford / FOCUS

10

C'est toujours un plaisir de venir chez Gaticar, un super accueil avec une équipe très sympathique.
Autre
Ford / TOURNCO

10

rien à signaler
Révision
Sea / AR968425

10

Bon conseil
Réparation
Ford / AR649071

10

Accueil de qualité avec des employés agréables et disponibles. Respect des horaires et des tarifs annoncés.
Révision
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil. Intervention conforme
Révision / Autre
Ford / KUGAH

10

Facture moins haute que celle annoncée Voiture rendue à l’heure annoncée
Révision
Ford / AR933997

10

personnels très professionnel, riens à signaler
Freinage / Démarrage / Réparation
Ford / FIESTA

10

Toujours très satisfait de ce garage
Autre
Ford / KUGA

9,0

Très bon garage et bonne prises en charges
Révision / Pneumatique
Ford / MONDEO

9,0

Bon diagnostic et service efficace
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bien
Réparation
Ford / FOCUS

9,0

Prestation correcte.
Révision / Réparation
Subaru / NC

9,0

Rapide - lavage en plus
Freinage
Chevrolet / NC

9,0

Professionne comme d'habitude, à l'écoute et gentil
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

le personnel était très serviable
Révision
Ford / NC

10

Très bon travail soigné
Réparation
Ford / KA

10

tout a été ok sauf la facture toujours trop élevée
Révision / Autre
Ford / RANGER

10

Très bon accueil travaux bien réalisés
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

Accueil sympathique, travail serieux
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / AR953209

10

Horaires respectés, accueil chaleureux, information honnête et rigoureuse
Révision
Ford / NC

8,0

Je devais attendre environ 3/4 d'heure j'ai attendu plus d'1 heure 30.
Révision / Réparation
Peugeot / NC

10

Excellent accueil, révision faite en temps et en heure facture conforme explication en amont et nouvelle explication à la remise des clés. Parfait.
Révision
Ford / NC

10

toujours un tres bon accueil
Carrosserie / Révision
Ford / MONDEO

9,0

bon accueil;explications sur les travaux prévus et réalisés
Révision / Freinage
Ford / KUGA

9,0

Accueil et endroit agréables
Révision / Pare-brise
Subaru / NC

9,0

satisfait de l accueille.
Autre
Renault / AR983508

10

Bonjour j ai donner cette note car j ai etait satisfaite du travail de vos collegues au niveau du travail quand t il on passer a la valise pour nous dire quel panne c etait sur notre vehicule
Réparation
Ford / 0804

10

Très bon accueil, travail exécuté dans les temps prévus, prix correspondant au prix annoncé.
Révision
Renault / 2120

7,0

Tarifs exorbitant. Différence de 130 € entre le tarif annoncé au téléphone et le tarif final. En revanche, très bon accueil.
Révision
Ford / ECOSPORT

8,0

BIEN ACCUEILLI
Révision
Ford / PUMA

0,0

vous amenez un véhicule pour un roulement, vous repartez avec un véhicule avec 4 voyants allumés, capteur ABS cassé. le chef d'atelier décline toute responsabilité avec sourire et me propose l'achat d'une pièce à 300€. Je viens de commander cette pièce à 30€ chez OSCARO. le matin à la dépose du véhicule, on me propose de mettre un produit dans le réservoir pour nettoyer les injecteurs, je dis non car je venais d'en mettre en faisant le plein, le soir le chef d'atelier me présente la facture et me dit que le mécano en a mis. il reconnait l'erreur et corrige la facture. Je lui dit que ça m'inquiète pour mes injecteurs et la pompe, il sourit et me dit que tout va bien. 900€ pour une voiture en panne, et on me dit d'être prudent, plus d'abs, plus antipatinage et voyant moteur allumé....
Révision / Autre
Subaru / NC
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Décembre 2022
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis, notre équipe APV a changé un roulement sur votre véhicule et vous a indiqué qu'un capteur devait être également changé . A titre commercial, nous vous avons proposé de vous offrir la main d'oeuvre. Nous n'avons pas de retour de votre part à ce jour. L'équipe Ford de Nevers

9,0

Très bon accueil comme toujours, bonne prise en charge du vehicule
Ford / FIESTA

9,0

rien à redire juste la facture trop élevée
Révision / Autre
Ford / RANGER

10

tout est parfait
Freinage / Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil, prise en charge rapide
Révision
Ford / AR648993

10

Très bon accueil
Révision
Ford / PUMA

10

Je suis très bien reçu . Une équipe très sympathique
Révision
Ford / TOURNCO

10

Acceui très professionnel
Révision / Pneumatique
Renault / NC

9,0

personnel à l’écoute
Révision
Ford / KUGA

10

Professionnalisme et courtoisie sont au RENDEZ-VOUS
Révision / Pneumatique / Freinage
Ford / MONDEOB

10

Toujours un très bon accueil et bon professionnalisme
Révision
Ford / NC

10

Excellent accueil . Bonne prestation . Délai respecté Satisfaction à tous niveaux
Autre
Suzuki

9,0

Très bon accueil OK
Révision / Réparation
Ford / MONDEO

9,0

Satisfait de l accueil et de la réparation
Pneumatique
Opel / H
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Novembre 2022
Merci de nous avoir fait part de votre avis, notre équipe reste à votre entière disposition. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Ford NEVERS

6,0

Mon siège conducteur à été taché
Révision
Ford / AR933997
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Novembre 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis mais sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre siège, nous en faisons part au chef d'atelier qui reviendra vers vous à ce sujet. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Ford Nevers

10

personnel a l'ecoute des besoins
Révision / Carrosserie
Suzuki / NC

10

bonne prestation
Révision
Suzuki

10

Tout s'est bien passé avec une gentillesse merci
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Les tarifs de Ford restent toujours trop élevés, mais ceux de Ford Nevers sont beaucoup plus intéressants que les autres franchises.
Révision / Freinage
Ford / KUGA

9,0

Les collaborateurs sont à notre écoute. J'ai été obligé de changer 2fois le rendez-vous et il n'y a eu aucun problème.
Pneumatique / Révision
Ford / C-MAX

10

Parfait rien à signaler
Révision
Ford / PUMA

10

Accueil sympathique et très professionnel
Pneumatique
Ford / NC

10

service efficace, personnel à l'écoute et très accueillant, travail bien fait
Révision
Opel / A

9,0

toutva bien
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

Tres bien recu
Révision
Peugeot / AR942503

10

Toujours aussi agréable d’être client chez vous
Révision
Ford / TOURNCO

9,0

Horaires parfaitement respectés. Espace d'attente adapté
Freinage
Ford / NC

9,0

Vidéo entretien non reçue Fuite amortiseur non détectée
Révision / Freinage
Ford / KAP

10

Bon accueil
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Bon accueil et personnel très agréable
Pneumatique
Opel / A

10

satisfait de l'intervention sur mon véhicule
Freinage
Ford / FIE

10

Personnels très professionnels. Merci à vous..
Révision
Ford / FOCUS

10

Très satisfait
Freinage
Ford / FIESTA

2,0

Une révision a 567€ c'est est exorbitant.
Révision
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Octobre 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Le montant facturé pour la révision de votre véhicule est bien conforme au tarif constructeur. Notre Chef d'atelier reste à votre disposition si vous souhaitez des explications complémentaires sur votre facture. Concession Ford

7,0

Je n'étais pas au courant à l'achat du véhicule que j'aurais à faire une grosse révision = grosse facture au bout d'un an de circulation.
Révision
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil
Ford / NC

10

bon accueil
Révision / Freinage / Pare-brise / Autre
Ford / MONDEO

10

Parfait même en arrivant en avance
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil, équipe efficace.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Ford / FOCUS

8,0

Plus de véhicules de courtoisie
Révision
Ford / TRANFTCU

9,0

Prise de rdv rapide
Autre
Ford / GALAXYII

10

Prestation atelier impeccable. Juste un mot sur les préconisations FORD, l'huile 0W20 pour une Focus 1.5 ecoboost est une hérésie confirmant les accords commerciaux entre fabricants et fournisseurs, 0W étant une protection de la mécanique pour les pays ayant une température hivernale à -35°c (en France jamais vu!!) et 20 un % de protection à haute température. Une huile 5W30 serait bien plus adaptée et légèrement moins fluide qui laisserait un film protecteur largement suffisant voir meilleur et surtout éviterait l'usure prématurée des segments (ce qui nous épargnerai les commentaires "normal Monsieur, ces moteurs là mangent de l'huile après 50 000 km / mais bien sûr ....) seulement si on ose mettre de l'huile autre que celle d'origine on perd toute garantie. Illogique et inadmissible, ce qui m'amène à penser que pour mon prochain véhicule neuf, je ne prendrai ni extension de garantie, ni forfait(s) maintenance puisque FORD est optu je le serai aussi. Merci de votre lecture.
Révision
Ford / FOCUS

10

Tout était parfait
Révision / Autre
Ford / RANGER

10

prise en charge du véhicule à l'heure, bon accueil
Révision
Toyota / AR964904

10

le chef d'atelier simpa et pour temps il me manquai une piece principal et je n'ai rien dis
Révision / Autre
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil .
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait des services
Autre
Ford

10

Satisfaite
Révision
Ford / FIESTA

10

Très bonne accueil service impeccable
Révision
Hyundai / NCOD

9,0

Réparation de très bonne qualite
Autre
Renault

10

toujours bien accueilli et pour essayer une voiture
Révision
Ford / B-MAX

10

Parfait, ponctuel, courtois, véhicule rendu propre.
Révision
Ford / AR933997

9,0

Très bien
Révision
Ford / TRANCSC

10

Vidange et changement de frein bien réalisé
Révision / Freinage
Ford / AR648993

9,0

Christophe Cariou super
Révision
Ford / FIESTA

10

Nous sommes très bien reçu.les explications des travaux sur le véhicules sont claires .
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Super équipe pour leur professionnalisme et leur amabilité
Pare-brise
Ford / ECOSPORT

9,0

Un accueil très satisfaisant,Dommage que la voiture n'a pas été lavée ! Rien de grave
Révision
Ford / NC

0,0

a peine arriver que l'on me dit que le moteur est HS
Révision
Ford / NC
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Septembre 2022
Bonjour, Votre avis va être transmis à notre Chef d'atelier afin de vous faire un retour au plus vite. Notre équipe reste à votre disposition. Concession Ford Nevers

10

très bien reçu
Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

accueil souriant et explications sur le devis correctement fournies
Réparation / Révision
Ford / NC

10

Très bon accueil, très bons conseils et travaux réalisés rapidement.
Pare-brise
Ford / TRANSIT

10

SATISFAIT DU SERVICE
Ford / NC

10

Accueil très sympathique. Horaires respectés. Travail bien fait
Révision / Autre
Ford / NC

10

Toujours satisfait de l'accueil et des prestations de Ford Nevers
Démarrage
Ford / B-MAX

10

efficace, compétant et agréable
Réparation
Ford / B-MAX

10

Très bonne intervention
Ford / AR648993

9,0

je suis très satisfait de vos services, accueil et prestation
Ford / C-MAX

10

Rien à dire bon s à v
Révision / Pneumatique
Ford / PUMA

10

très bon accueil
Ford / KUGAH

3,0

un véhicule livré non conforme au bon de commande (trois mois pour un attelage) plusieurs messages avec des réponses laxistes.
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Octobre 2022
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Notre Responsable se charge de reprendre votre dossier et de vous recontacter dans les meilleurs délais. L'équipe reste à votre disposition. Ford Nevers

10

Client de cette concession depuis de nombreuses années je suis toujours très bien accueilli. Ecoute du client par rapport à ses besoins et ses désirs ,célérité dans le déroulement des opérations administratives sont des éléments appréciés qui me font rester fidèle à l'établissement .
Ford / ECOSPORT

10

Livraison dans les délais annoncés.
Ford / PUMA

10

très bon accueil, vendeur très pro et à l'écoute du client.
Renault / AR983508

2,0

Les commerciaux travail dans le froid, le travail n'a pas été fait dans les temps, le véhicule que j'ai acheté a reçu un choc sur le pare choc arrière entre le moment de la signature et la livraison et il n'a pas été nettoyé correctement, de plus il a fallut plus d'un pour obtenir l'argent de la reprise de mon ancien véhicule.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Février 2023
Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous transmettons votre avis à votre conseiller commercial afin qu'il revienne vers vous rapidement. L'équipe Ford de Nevers reste à votre disposition.

9,0

Un commercial au top, merci pour l’accompagnement
BMW / AR955643

10

Un commercial très souriant et à l'écoute. De plus malgré un petit souci de batterie, j'ai été prise en charge immédiatement
Renault / TW1

10

Entièrement satisfaite de l'accueil et de la disponibilité des personnes travaillant dans cet établissement. je recommande vivement Merci
Nissan / AR926943

10

A l écoute du client
Ford / C-MAX

7,0

Satisfaite par le délai, mais toujours pas de livret du véhicule acheté, le vendeur nous a dit qu'il le commanderait mais toujours pas de réponse (véhicule acheté en août)..
Peugeot / AR922723

10

Très bonne accueil, vente par téléphone très rapide avec toute les informations et réactif à la demande souhaitée
Ford / FOCUS

8,0

Bruits au niveau des roues alors que le véhicule a été contrôlé par les mécaniciens avant la livraison
Peugeot / 2008

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