Ford Nevers

Dommage qu'il n'y ai pas de voiture d'essai pendant les deux heures de temps d'entretien de mon véhicule Ford ranger. Sinon rien à redire, personnel agréable, compétent et attentif. D'autres concessions d'autres marques feraient bien de prendre exemple. Merci à votre personnel

Rapidité des travaux

Très satisfait

Satisfait

Rapidité efficacité et très bon accueil

Rapide, efficace. Toute l'équipe accueillante et à l'écoute.

Je suis déçu car j'ai dû payer 25 € pour changer une ampoule de feu stop ,étant un bon client surtout cette année révision + courroie de distribution + plaquettes de frein ,cette prestation aurait put être offerte .

Toujours bien reçu par le personnel,les demandes sont prises en compte,le travail sur le véhicule est réalisé avec un grand sérieux.Merci pour votre sérieux et vos compétences.

Bon accueil, bonne prestation de revision de mon véhicule accompagnée d'une vidéo explicative. Dommage qu'il ne m'est pas été possible de bénéficier d'une voiture de prêt...

Personnel avenant

Très professionnel comme d'habitude

Satisfait des prestations qui nous ont été proposées

Avant ce rendez vous , j'ai trouvé un outil dans mon moteur en faisant le plein de lave glace ,de plus la portière arrière passager, n'a pas été repeinte de la teinte tout à fait initiale , ce qui se voit et qui va me rendre la revente + difficile , on m'a dit qu'on ne pouvait rien y faire... Je doit repasser faire changer la garniture plastique du siège conducteur dont les points d'attache ont cassé, ainsi que faire changer le boitier de protection des cdes électroniques moteur placé"judicieusement " dans le pare choc avant gauche. J'ose espérer un geste commercial conséquent sur ces travaux afin d'atténuer quelque peu mon mécontentement.

Pas de véhicule de prêt malgré 3 interventions en 15 jours ce qui m a posé beaucoup de problèmes pour mes déplacements

satisfait de l'intervention les delais ont ete respectes .bravo pour la video

C'était pour un contrôle technique et il y aura une contre visite.

Contente de ma visite

Parfait, à l'écoute

RDV respecté, peu d'attente, véhicule rendu lavé.

accueil sympathique

très bon service dans les délais prévus

RDV à l'heure prévue,accueil sympathique,espace attente agréable, café proposé, délai d'attente respecté. Globalement,garage donnant une bonne image de la marque...

Professionnel!

Rien a dire bon accueil convivialité

Très bien.

le diagnostic m'a satisfaite.

Excellente réception; prise en charge rapide du véhicule; Prêt voiture; intervention respectée dans les délais.

Rien à signaler tout est correct

mes demandes ont été prises en compte.

Très satisfaite. Un grand merci

Ford a des collaborateurs d une courtoisie d une disponibilité d une efficacité et d une compétence qui leur est unique.

Trop flou techniquement

Service impeccable

Accueil toujours au top. Rdv à l heure.

bon accueil,bon conseil et bon service

Bon dans l'ensemble

Bon accueil et la proposition commerciale correspond à l'attente. Parfait!

Accueil agréable Travail professionnel

tout a été très clair , le temps de l'intervention , la nature et le prix et tout cela a ete respecté

Bonne prestation dans l’ensemble . Mais un manque de voiture de courtoisie est déploré.

Personnel compétent et accueillant A l'écoute du client

professionnalisme très bons conseils

Un très bon accueil Du personnels agréable Nous venons d'arriver dans la région et sommes ravis de ce garage

Très bon accueil. Personnel plutôt compétant.

je n'ai jamais eu de problème en ce qui concerne l'accueil et les interventions demandées sur mon vehicule par le personnel de ford nevers.

Parfait comme d habitude

Accueil sympa. Parfois quelques délais d'attente un peu longs... mais un véhicule de prêt serait de nature, en ce cas, à satisfaire le client.

Tres serieux ub garage de qualité irréprochable au top

pas de pb à part le cout élevé (comme d'habitude!)

Le personnel est très agréable et professionnel....

Une éraflure sur l'aile avant dont je me serais bien passé, en dehors de cela, très bon accueil et bon service

Rien à redire, une équipe rodée et efficace !

Rien à redire, accueil et personnels très agréable.

Accueil parfait, coût trop élevé de la révision.

Tres bon accueil , très bon service

Très Bon accueil et bonne prise en charge service rapide

Rien à dire horaire respecté,accueil parfait.

bon accueil et disponibilité.bonne écoute.

Bon accueil respect des horaires. Travail bien fait

Excellent accueil, excellent service, compétence

Prise en charge de mon vehicule correct plus prêt d un vehicul le temps de la révision petit point négatif le véhicule était petit.

Service excellent sans surprise au moment de la facture Je recommande

bonjour très satisfaite car personnel a l'écoute du client merci

Bien reçue,délai d'attente satisfaisant.

Il manque un atelier carrosserie

Bon accueil,bons conseils et bonnes prestations je recommande

mon problème de freinage n'a pas été solutionné.

toujours très professionnel

Ma batterie s'est déchargée lorsque mon véhicule est resté 3 semaines au garage entierement fermé a clef. J'ai fait jouer l'assistance de la garantie 5 ans. Or j'ai tout de meme eu une facture de 130 euros, alors que la batterie n'etais pas en cause puisqu'elle a juste été rechargée. En dehors que je n'ai pu me servir de mon véhicule lorsque j'en ai eu besoin, le probleme technique est grave et a mon avis non regle.

Je suis très satisfaite du garage Ford de Nevers

Satisfzite

Accueil agréable. Très content du service.

Accueil chaleureux Rdv obtenu rapidement Attention auprès des clients appréciable.

Très réactif et très agréable

Très rapide et eficace

très ponctuelle.....

Après révision annuelle le 07/09,le voyant représentant la voiture avec une clé reste allumé sur le tableau de bord: "On n'a pas réussi à l'éteindre, c'est peut-être les bougies de préchauffage". Donc rendez-vous pris le 28/09 pour changer les fameuses bougies (et les pneus arrières en même temps); diagnostique douteux à mon avis, et si le voyant reste encore allumé après, on change quoi?

PROBLEME CLIMATISATION NON RESOLU

Bonne prise en compte de mes demandes de vérification sur l'état de mon véhicule

Très bon accueil, professionnalisme des intervenants

Toujours satisfait de l'accueil

Très bien ..

Réactif convivial

Très bon Accueil , professionnalisme .

accueil toujours très sympa, suite a mon accident prêt d'un vehiculederemplacement neuf pendantlesreparations

révision à la fin de la garantie prolongée soit au bout de 5 ans. en même temps un problème d'embrayage (rappel ford) a été effectué.

Super accueil et prise en charge

Accueillant souriant aimable et très professionnel

Personnel accueillant et à l'écoute.

Temps d’attente un peu long par rapport à ce qui était annoncé

Tres satisfait de l accueil et prise en charge de ma voiture

Aucune communication avant ou apres travaux puis une facture est donne et c est tout

employés très agréable et très compétents garage a recommander

C est un très bon garage il ne abuse pas sur les factures et ils sont très aimable

Précis et très sympathique Ne pousse pas à la consommation Très serviable

l'ordinateur de bord non mis à jour après la vidange indiquant une alerte d'entretien donc retour au garage. le problème de fuite de condensation clim côté passager n'est toujours pas resolu, 2 signalements faits sans resultat

Intervention rapide et efficace

tres satisfaite

satisfait de l accueil et du travail fait merci

Très bon accueil, ponctualité du rdv.

véhicule neuf ,même pas un jeu de tapis arrière et d'adaptateur pour la prise de l 'attelages. c est notre troisième véhicules chez vous, ce sera la dernière. DÉCEVANT

Très bon vendeur

Satisfait Personnel compétent

Vendeursympatique et competant

reprise trop faible

Personnel très compétent et à l'écoute du client

bien répondu à mes attentes

vendeur et directeur et concession merveilleux

Véhicule correspondant à mon attente

Equipe compétente et sens de l' écoute.

Rapide simple et efficace

Très bien conseiller, toujours au service de leur clientèle, très bonne acceuil

3 mois d'attente.......

SATISFAITS DE VOS SERVICES

Bien évidemment très satisfait de Ford Varennes Vauzelles, pour preuve 3 véhicules achetés en 5 ans. Nous négocions avec le même commercial depuis notre premier achat, cette personne apporte les renseignements nécessaires, ne cherche pas à vendre à tout prix, mais plutôt à fidéliser les clients. L’acceuil et Côté révisions et prise en charge de nos véhicules est au top avec une disponibilité et de la réactivité. Rien à redire, nous avons à faire à de véritables professionnels.

Très satisfait

Bonjour, Oui très agréablement surpris de monsieur Ravery vôtre commercial Une personne agréable et très gentil, enfin un vendeur qui nous écoute. Cordialement

Bon vendeur bon accueil

Super commercial. Cependant manque d'accueil lors de l'arrivée.

J'aurai aimée être informée de la livraison de mon véhicule et non pas être obligée de prendre les devants. De même une information plus rigoureuse sur les documents à fournir aurait évité des allers retours.