les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Niort

19 Rue du Geneteau, 79180 Chauray
8,9 /10
492 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 414 clients de la concession Ford Niort vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

très satisfait, rdv rapide, horaire respectée et intervention conforme à se qui était prévue, l'accueil est toujours agréable.
Ford / FOCUS

9,0

Des pros à nôtre service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Personne très à l' écoute et aimable. Petits oublis par rapport au descriptif du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

Car was ready on time. Very professional. Thank you
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

J'adore la vidéo de ma voiture pour savoir ce qu'il y a ou pas !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

satisfaite
Ford / KA

10

Très bon accueil au téléphone puis au garage. Horaire respecté pour la prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Satisfaite de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

Bon accueil. Travail rapide et propre et services au top
Ford / FOCUS

10

Très bon conseil pour l’entretien de mon véhicule, délai respecté et véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Mini II (R56) Ph2

9,0

Service très bien exécuter ,personnel très à l écoute du client Merci 'du service ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Totale confiance envers le personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 I Ph1

1,0

mon véhicule a été rappelé et a priori réparé mais je ne sais toujours pas pourquoi et les joints de fenêtre remplacés (sous garantie) la finition n'est pas totalement nette. et un véhicule rendu propre apres une première remonté sur l'état du précédent rdv (mesquin) et me demander de faire un plein de 4.72€( FORD a des mois difficile) alors que l'immobilisation du véhicule n'est pas de mon fait mais un rappelle de votre concession.et le sourire ironique lors de le restitution un peu limite. je m'excuse de ne pas être un client rentable pour FORD. cordialement.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil. La personne en charge de mon dossier a répondu à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta II Ph3

9,0

Très bon acceuil prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

reparation tres rapide
Ford / FOCUS

10

Toujours aussi bien reçus. Nous sommes extrêmement satisfaits du sérieux, de la disponibilité et de la gentillesse des personnes de cet établissement.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

0,0

Conscient qu'il y a un problème de batterie qui ce décharge sur mon camping car il ne trouve pas la panne et cela depuis 2 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / TRANSIT 2T CHASSIS DOUBLE CABINE PROPULSION

7,0

Nous n’avons pas eu le droit à un prêt de véhicule puisque nous n’avons pas acheté notre voiture dans une concession Ford. Cependant, nous avons un véhicule avec garantie constructeur jusqu’en 2024 et nous ferons forcément nos entretiens en concession. Nous trouvons donc dommage de ne pas pouvoir bénéficier d’un prêt de véhicule à cause d’un manque d’offre de voiture d’occasion sur vos parcs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Locaux lumineux et accueil chaleureux - Humour de bon aloi de la part du personnel en général - Prestations sans reproches !
Ford / FOCUS

10

Très satisfait et un accueille très agréable
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

Très bon accueil. Facture conforme au devis. Vidéo de dessous de caisse très appréciée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Bon accueil Bons conseils bien expliqués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

2,0

Le problème clairement exposé de consommation électrique de la voiture à l'arrêt n a pas été résolu puisque 4 jours après, la batterie de la voiture est encore à plat.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

accueil super sympa, techniciens très compétents, travail bien fait et conseils très satisfaisants j'ai même changé mes pneus et les rdv rapides...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

10

serieux et efficacité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KA

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

7,0

Il y a eu une différence entre la proposition commerciale dans le courrier et le tarif réel à régler au garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / transit duratorcq

10

personnel aimable et très professionnel
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Tout fut parfait, réponse téléphonique, accueil par la secrétaire,prise en charge u véhicule,amabilité du personnel de l'atelier,restitution du véhicule.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

9,0

Je n'ai aucune remarque à formuler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

tout va très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

tres satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Custom Kombi I Ph1

5,0

Très grand professionnalisme de la part du chef d'atelier. Très bon suivi, est à l'écoute. Restitution du véhicule parfaite (propreté).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

2,0

Attitude: Arrogant et très désagréable. Communication: zéro Customer service: 2/10 anti commercial. Recommandation/future business: Jamais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

9,0

très profressionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil chaleureux et explications claires et précises du responsable d'atelier. Facture conforme au devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

10

J'ai été très bien accueilli pour un remplacement de caméra arrière sous garantie. Service assuré dans les délais et véhicule rendu propre.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

RAS mais un peu cher dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Je suis très satisfait très bonne mécanique bravo
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Efficacité, qualité du travail, disponibilité du personnel et informations régulières concernant l'évolution des travaux. Amabilité du personnel. Prêt d'un véhicule
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Toyota / Avensis Ph1

10

Rien à dire. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

8,0

Facture différente du devis initialement signé mais cela a été résolu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

8,0

Excellent accueil!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

8,0

Le tarif annoncé par le commercial ne correspondait pas au prix final que j'ai payé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot

10

Je suis très satisfait de votre service. Merci beaucoup
Ford / FIEST.AF

10

très bonne accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

accueil parfait et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus II Ph1

10

Très bon acceuil, compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEOV

6,0

Le délais de trouver une panne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil au niveau commercial et niveau atelier
Ford / FOCUS C-MAX

8,0

réparation trop cher
Ford / C-MAX

10

Bon accueil et personnel compétent.
Ford / KUGA

6,0

Entretien trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

ENSEMBLE CONVENABLE
Ford / Transit Fg Ph1

10

Bon accueil Horaire respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Questionnaire en décalage - j'ai acheté une fiesta active à Fontenay
Ford / FIESTA

10

Gentillesse,efficacité,bon conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

suite à une panne d'injecteur,celui-ci a été changé dans la journée me permettant de satisfaire à mes obligations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

8,0

Bonjour, Je n'ai pas de remarques à formuler, L'ensembles des acteurs sont restés professionnels. Les explications que nous avons reçu ont été claires et sincères.
Ford / KUGA

10

très sérieux
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

8,0

Globalement les tarifs d'entretien sont un peu élevés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Rdv rapide et suivi du dossier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Réparations effectuées rapidement. Je suis très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

10

nous avons été bien accueilli par votre établissement et par vos collègues
Toyota / Yaris III Ph1

9,0

Très bien
Ford / FIESTA

10

Très bonne équipe mécanique et sympathique
Ford / KUGA

1,0

Très mécontente, aucun arrangement sur les horaires (récupération du bien) tarif atrocement élevé pour pas grand chose et aucun prix annoncé avant la signature du devis.
Ford / FIESTA

10

Accueille courtois efficacité et sérieux de l'équipe technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Bien accueillie et conseillée. Prestations offertes et planifiées rapidementy
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Une bonne prise en charge et des explications claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

La commande de notre ecosport c’est super bien passer
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait, je vairais par la suite.
Ford / ECOSPORT

7,0

Il est quand même dommage que la concession n'est pas de véhicule automatique en prêt. Pour certaines personne ce n'est pas une option mais une nécessité ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

9,0

Rapidité et efficacité ......
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

9,0

Prestation rapide et précis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS C-MAX

8,0

bonne prise en charge, véhicule de prêt nickel propre
Ford / S-MAX

9,0

Très bien reçu. Bonne explication
Ford / S-MAX

9,0

Accueil professionnel. Explications claires, de bon conseils. Checker UP vidéo au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

2,0

Nous avons fait trois le trajet (aller/retour nantes niort) pour la même panne ... Pas de vehicule pretee, frais d essence; temps passé, stress suite panne sur autoroute après sortie du garage Ford
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

bon accueil.personnel sympathique et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

efficace et rapide, même si devis onéreux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

7,0

Merci pour votre écoute.
Ford / FIESTA

10

L' accueil a être exceptionnel par Mr Bogaheiro, toutes les demarches ont été faite à distance.Les explications étaient claires. Je conseille cette concession et Mr Bogalheiro.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

4,0

j'ai demandé à vérifier la pression des pneus pour le 1er entretien, puis j'ai fait 1h de route et le voyant de pression des pneux s'est allumé : 3 bars au lieu des 2.1 recommandés. J'ai demandé comment régler la couleur de l'éclairage interieur, pourtant inclus sur mon modèle (focus titanium de 12/2017) la réponse a été que ce n'est pas inclus (or en cherchant sur internet certains utilisateurs expliquent que l'option est apparu au bout de quelques mois.) Et enfin manque d'info sur les versions de sync3
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Membres du personnel très sympathique
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

9,0

Nous sommes satisfaits de l'intervention SAV, après avoir regonflé plusieurs fois les pneus sans trouver le problème de notre part. Nous venons de changer notre TOURNEO COURIER, nous sommes déçus par la consommation d'essence, nous l'avons déjà signalé au garage et a notre vendeur.
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

J'ai apprécié la rapidité de la prise en charge et la voiture rendue toute propre
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bien,très courtois,et très attentionné.
Ford / Non codifie

10

Équipe très sympa.tres a l'écoute et qui rends de suite service. Merci encore
Ford / S-MAX

6,0

je ne sais pas ce qu'ils ont fait je n'ai pas rappele non plus
Ford / C-MAX

5,0

Lors de la prise de rdv le 14 août pour le 29/8 le diagnostic était déjà posé ; la pièce a remplacer aurait due être disponible , a cause de ce manque d'anticipation mon véhicule a été immobilisé 48h...on m'a certes prêté un véhicule de remplacement.. Mr Lequattre m'a de plus dit qu'il demandait une prise en charge par Ford, on m'a prévenue qu'elle avait été refusée mais je n'ai aucune preuve ...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Très sympathique et très serviable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX I Ph1

10

Ma voiture correspond exactement à mes attentes et j'ai beaucoup apprécié la compétence, la gentillesse et la motivation de Monsieur Garcin.
Ford / KAP

10

Réactif et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Rapide, efficace.
Ford / TRANSIT CONNECT

9,0

Ont viens pour une réparation. Il.nous sorte un truc en plus à changer,ceux qui alourdi la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS C-MAX

10

sans opinion
Ford / MONDEO

10

Accueil chaleureux; timing respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

satisfaite
Ford / FOCUS

10

Très bien reçu rien à dire sur les renseignements
Ford / MONDEO

10

Très bonne expérience. Jai été bien conseillée et mon vendeur à su faire preuve de patience et m'a rassurée. Ras tôt était au top Cordialement
Ford / KAP

10

Très bon accueil Très professionnel A l'écoute
Ford / FOCUS

9,0

Engagements respectés
Ford / KAP

10

Très bonne écoute et conseils
Ford / FOCUS

10

Maniable confortable
Ford / ECOSPORT

10

Nouvelle fiesta très aboutie mais je ne maitrise pas encore tous les boutons
Ford / FIESTA

10

Le garage où j'ai acheté ma fiesta est celui de Fontenay le comte
Ford / FIESTAV

10

Très datisfait
Ford / C-MAX

8,0

Nous sommes très satisfait de la relation avec le commercial. Il semble cependant que le fonctionnement de l'atelier en période de vacances n'est optimal?!...
Ford / ECOSPORT

10

Accueil très bien et les explications très claires
Ford / FIESTA

9,0

Trés bon accueil Bonne démarche commerciale
Ford / S-MAX

10

Bonjour : nous avons euh un très bon conseiller .
Ford / ECOSPORT

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