les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Noyelles-Godault

Avenue de la République, 62950 Noyelles-Godault
8,4 /10
457 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 457 clients du garage Ford Noyelles-Godault vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (190)8.7/10
Réparation (69)8/10
Pneumatique (64)8.5/10
Freinage (41)7.8/10
7,0

Un bonne accueil et pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX FUN 90

10

Il serait injuste de sanctionner ford noyelles Godault pour une mauvaise qualité du véhicule. La seule responsabilité est celle de ford france qui est incroyablement mauvais. Compte tenu de ce qui précède et M. Le Directeur et toute l Équipe de Noyelles sont au courant :, un courrier recommandé vient de partir en demandant l échange de la Voiture. Si tel n'est pas le cas, j irai beaucoup plus loin... Et croyez moi je vais toujours jusqu'au bout de mes demandes. Je compte sur l appui de la direction comme je l'ai déjà indiqué oralement et par écrit.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 3P 1,5TDCI 85CH BVM6

9,0

Nous appréçions l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.0L ECOBOOST 120PS TITANIUM

10

Très bon accueil et beaucoup d'efforts pour obtenir le moins de frais possible. Compréhensifs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA 1,2 L MPI 4 Cyl essence TITANIUM

8,0

J avais eu des réductions et ils ne connaissaient pas sur quel pneu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

10

très bien rien à dire bon délais et prêt de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.5L SOHC DI TC Diesel 95PS

9,0

service tres correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.25L D/TEC 80PS EDITION

10

Équipe super sympa qui connait son métier
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C MAX

3,0

Je demande un devis estimatif pour réparation et après la révision il ne dit qu'il a oublié! Je récupère mon auto complément maculée!! Il a oublié de réinitialiser Après prévision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO 1.6L DURATORQ 115PS

10

Parfait un petit lavage de la voiture serait plus que parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très satisfait de la prise en charge et du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

7,0

La concession est un peu "vide", manque d'aménagement... Ambiance assez "froide"
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Très bon accueil, personnel compétent à l'écoute des clients, rapidité appel pour devis et rapidité des réparations, très satisfaite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.3L DURATEC 8V68PS

2,0

Le contrôle technique a mis en évidence le mauvais montage d un pneu. m ma L Le contrôle technique à mis en évidence le mauvais montage d un pneu. Ma voiture a été immobilisé trois jours pour le changement des triangles
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX
Le 28 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Bonne qualité d accueil. Service rapide.
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

9,0

Rendez vous rapide . Personnel au petits soins
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.0L GTDi EcoBoost 140PS RED EDITION

10

L écoute du client et la solution qualité prix apportée, ceci a était une très bonne surprise, je suis maintenant promoteur de cet établissement.
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

5,0

Temps prevue 1h .reel 2h Intervention suite a une reparation deja efectue 6 mois avant Aucun soucie des vendeurs suite au probleme rencontre
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH S&S

9,0

Bonne réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO 2.0L DURATORQ 140PS FAP TITANIUM

9,0

Habitué à ce garage qui reste à taille humaine j’y ai déjà acheté plusieurs voitures .Accueil sympa(café offert)Mon 10 s’est transformé en 9 car j’aurais aimé un véhicule de prêt qui m’evite d’attendre 2h30 sur place
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0L Duratorq (110kW/150PS TITANIUM

8,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

7,0

Attente de 2 h 30 au lieu d'1 h annonce
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Bon accueil voiture rendue plus propre que je l'avais laissé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

10

Même si au départ, je n étais pas contente car le problème est revenue au bout de trois jours, j ai beaucoup apprécié la réactivité de M. Le Directeur et le de l Équipe. La hot line ford n a pas su répondre correctement à au problème rencontré. Aujourd'hui je suis dans l attente du filtre à particules permettant de régler définitivement le problème sauf si la hot line s est encore plantée dans son diagnostic !!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 3P 1,5TDCI 85CH BVM6

10

Accueil au top ,vendeurs compétents ,pourquoi changer quand tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

9,0

Satisfait de l Amabilité, renseignement et conseil. Mais tarif un peu exessif.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Ecoute, sérieux et prix raisonnables
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FIESTA TREND 3P 1.25 82CH

10

Mon véhicule a été pris dans de bonnes conditions et l'attente durant la révision prévue 1 heure a été respectée. Pas de remarques particulières quand tout est OK. Le personnel est à votre écoute et prêt à vous conseiller sana problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Très satisfait de l accueil du personnel et de l intervention sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.5L SOHC DI TC Diesel DV5FD A TITANIUM

10

Client depuis plus de 20 ans... C'est une réponse suffisamment claire pour la note...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.25L Duratec DOHC EFI(80PS TREND

6,0

Ne pas mettre les clients en condition d'entendre des conversations téléphoniques qui ne les concernent pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGE 2.0L DURATORQ 180PS TITANIUM

10

Bon accueil, bon service.
Ford / MONDEO

8,0

ne pas arrivé 1/2 heures avant départ des mécanos
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

7,0

On ne m'avait pas dit que le diagnostic était payant. Une réduction m'a été faite.
Ford / N FOCUS 1.0L ECOBOOST 120PS TITANIUM

1,0

Cette voiture est la 8eme que j'achète... je suis fidèle à la marque... J'ai acheté un grand Cmax chez Noyelles Godault. 1er accueil , pas de problème , sauf que j'ai acheté la voiture sans la voir car il n'y avait pas de modèle d'exposer, j'ai donc fait confiance! Ensuite, je me suis rendu compte que je n'avais pas de documents ni sur les modalités de paiements (prêt et apport), ni sur les équipements ni sur autre choses d'ailleurs. Lorsque j'appelais, les personnes me disaient que le vendeur était en arrêt maladie, et que personne ne connaissait le dossier. Donc plusieurs semaines sans réponses. Je devais avoir cette voiture avant le contrôle technique de mon ancien véhicule. Mon nouveau n'est pas arrivé à la date prévue, plusieurs semaines après même. j'ai dû payer 5 000 euros de plus, sans explications, j'ai appelé plusieurs fois, et en retour on devais m'appeler pour répondre à mes questions, je n'ai jamais eu d'appel de leur part. J'ai dû faire intervenir un vendeur extérieur (concession ford à lievin) pour essayer de débloquer le dossier et pour avoir enfin ma voiture! Vraiment très déçu de Noyelles Godault car pas d'explications, pas de réponses, et même pas de contacts du tout!!! Je ne sais pas si je continuerais avec Ford.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Personnels agréables et disponibles Client Ford depuis maintenant 3 ans nous en sommes à notre 2e véhicules. 1 BMax et maintenant Focus nous en sommes très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Intervevtion très rapide
Ford / C-MAX

10

Accueil chaleureux. Rapidité de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6L Duratorq CR TC (115PS) - DVTITANIUM

9,0

très bien reçus, pris rapidement pour la réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

8,0

Quand on fait la révision de son véhicule ,on doit être satisfait des prestations faite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N KUGA TREND TDCi 140 4x2

5,0

commerciaux plutôt sympathique mais côté SAV ça laisse vraiment à désirer
Škoda / Divers SKODA FABIA 1.0 MPI 75CH AMBITION

8,0

Bonne accueil Diagnostic correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Une équipe sympathique et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

10

Excellent accueil petit café pendant l'intervention salon et tv
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Ras très bien accueilli par toute la équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Le garagiste m'avait indiqué une heure de travail et la réparation a été effectué en a peine une demi heure. Donc satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA 1.3L D/TORQ 75PS

5,0

Peu d'explications lors de la prise en charge de ma voiture pour la réparation dû à un sinistre. Pièces échangées non-similaires
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA 1.0L ECOBOOST 125PS B&O

10

Service efficace et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.5L SOHC DI TC DSL DV5FD B TITANIUM

5,0

quand j'ai pris rdv on m'a dit que je pouvais avoir un vehicule de pret ms arrive pas de vehicule.de plus ayant pris rdv 2semaines avantde on me dit qu'il manque 1 piece et qu'il faut revenir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Ford Noyelles Godault c est la classe !! Le top du top ! J ai trouvé les meilleurs de la région et je sais de quoi je parle pour avoir testé le professionnalisme d un concurrent sur Arras.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

8,0

Tous va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0L DURATORQ 140PS

9,0

Une réception cordiale et sympathique, un délai d'attente réduit grâce à un RDV respecté et un véhicule rendu propre. Félicitations aux employés avec qui j'ai traité.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Rien a dire rdv rapide et recuperee en fin d aprem comme convenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5L SOHC DI TC DSL DV5FD BTITANIUM

7,0

Aucune amélioration n'est à effectuer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.8TDCI115 TITANIUM

8,0

J’ai demandé un Check up car elle va passer au contrôle technique et j’ai constaté en rentrant chez moi que l’ampoule de la veilleuse avant côté conducteur est HS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

4,0

Camping car ford neuf juin 2017. 4 injecteurs changes à 1300 km. En août 2017. Réparation rapide dans le Périgord. Immobilisation 7 jours Intervention 5 décembre pour même problème 4 injecteurs changes. Sans trouver la cause. Immobilisation 22 jours A quand la prochaine panne. Combien de jours d immobilisation. Véhicule garantit 5 ans et après...........
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

10

Très bonne accueil Et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX 1.5L SOHC DI TC DSL DV5FD TITANIUM

10

Rapide et propre.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CH TITANIUM 5P

10

A l'écoute et efficace
Ford / FIESTA 1.6L DURATORQ 95PS FAP TITANIUM

8,0

L'accueil est meilleur que par le passé, on vous offre un café dans l'attente que les travaux soient terminés chose qui n'existait pas du temps de l'ancien chef de garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.6L DURATORQ 95PS

10

Je n'ai jamais été déçue par le garage Ford !pour le questionnaire qui suit la voiture viens d'être acheter chez vous récemment !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.8L DURATORQ 100PS

9,0

satisfait du diagnostic,efficacité dans l'urgence de la prestation,très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II 1.6L DURATORQ 93PS TREND

10

Ras, à l’ecoute, peu d’attente, respect des remarques.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

8,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.8L DURATORQ 115PS

7,0

Disponibilité d un véhicule de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0L Duratorq (110kW/150PS VIGNALE

2,0

Véhicule Ford suivi depuis le début chez Ford. Toutes les révisions faites, ayant donner aucun problème. Véhicule toujours entretenu avec soin sur tous les points. Des problèmes de liquide de refroidissement apparaissent, chauffage et démarrage. Le même garage qui suit le véhicule diagnostique joint de culasse HS irréparable et moteur à remplacer. Donc véhicule quasiment mort pour eux, irréparable. Le véhicule a 5ans et 110000km et son prêt n’est pas fini, plus de 5000 €.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX

5,0

Jugement des problème véhicule par rapport a l'année du permis de conduire et non respect de son propre engagement envers le client.Sur un véhicule garanti
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 TDCi 95

8,0

Trop flou dans le devis réponse trop simple
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil
Ford / FOCUS

9,0

Rapide, efficace, ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CH TITANIUM 5P

9,0

J'ai acheté un ford c max de 53 km ( véhicule d'exposition) en janvier 2018. Je suis tombé en panne (problème de turbo à 9500 km?) Le véhicule a été immobilisé 3 semaines. Je me pose des questions? / Pourquoi cette panne ?Est ce que le véhicule va durer dans le temps.. ( c'est un diesel).D 'après le garage ,ce sont les ingénieurs de la maison Ford qui donnent le feu vert pour faire les réparations.
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Pas de problème particulier.
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

ACCUEUIL AGREABLE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

toujours aussi bien reçu, prestations bien effectuées.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / Divers FIAT

7,0

cela fait vingt ans que nous venons chez vous et achats de voitures divers 8 voitures et c'est bien la première fois que je suis déçus de la prestation faite sur mon véhicule 1° le prix pour une voiture de 12000 km( 1 année) et 2°le sérieux sur cette entretien ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&S

9,0

rien à dire sur l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CONNECT 1.8L DURATORQ 90PS 200C

0,0

J’ai depose le vehicule dans ke garage et j’ai recu une facture de plus de 7400 euros! Le constat il faut chager la boite de vitesse apres 60000 km!!!!! Boite auto. Je roule avec la voiture depuis et pas de probleme . La verification a ete mal faite????
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

5,0

On me dit que les jantes vont être refaites comme en usine..... Sauf qu'un coup de pinceau tout le monde sait faire pour cacher les coups
Renault / Divers RENAULT MEGANE 1.5 DCI 110 CH ENERGY ZEN

3,0

Secrétaire incompétente !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1500TDCI 95CV TITANIUM 5P

9,0

Prise en charge d’une panne intermittente sans rdv pour diagnostique. Rdv pris pour réparations d’ici moins d’une semaine
Ford / FOCUS ZETE

0,0

Je vous ai envoyé un mail pour vous donnez mon accord pour débuter les travaux , au bout d'une semaine je vous rappelle et soit disant vous ne l'avez pas reçu malgré mon récépissé, quelqu'un de chez vous m'a appelé ? Non .. sans nouvelles au bout d'une semaine, il faudrait peut être s’inquiéter ! Suivant la demande de l'expert, vous deviez faire une géométrie sur mon véhicule, vous avez du vous y prendre en 5 fois car vous aviez un problème sur votre banc !! Et j'en passe !! enfin véhicule déposer le 23/08, expert passé le 27/08 et véhicule récupérer le 9/10
Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / Divers ALFA ROMEO

10

j'ai fais l'entretiende ma ford fiesta sur ford noyalles, je suis satisfait bon accueil travail sérieux, si je change de voiture d'ici un an je regarde les promo sur les ka+ blach and white
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.25L Duratec DOHC EFI(80PS EDITION

9,0

Bien reçu. Est bien organisé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

8,0

la fermeture centralisée " interne " ne fonctionne plus. Après la révision des 30000km, on me dit que tout est redevenu normal y compris cette fermeture centralisée interne. Moralité, en rentrant chez moi je fais un essai de fermeture interne et je ne puis que constater que la réparation n'a pas eu lieu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0L Duratorq-TDCi (88kW/120PS TITANIUM

10

Service rapide, conseils adaptés, et ont été très arrangeant pour l'horaire de récupération de mon véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

0,0

Diagnostic facturé à prix fort mais surtout anomalie voyant toujours présente
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

9,0

l'équipe précédente était plus conviviale. Je regrette le manque de conseils lorsque j'ai commandé une roue de secours à 287€ en ALU et que sur ce type de véhicule il n'existe pas de roue en tôle. On aurait pu attirer mon attention que, sur l'écosport, il n'y a pas de place pour loger une roue de secours. Regrets également sur le manque d'information lors de l'achat du véhicule. En effet après une crevaison et utilisation du produit d'étanchéité il serait nécessaire de procéder au changement du capteur du système de surveillance de la pression des pneus et la queue de soupape de la roue. Ce système existe t'il sur la roue commandée? Je suis client de cette concession depuis 2006 et j'ai été un très bon client jusqu'à présent. 6 ou 7 véhicules en idée Ford. Je pense qu'un geste commercial pourrait être envisagé afin d'annuler ma commande. celle-ci pourra sans aucun doute servir à un autre client.....
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Interlocuteur compétant et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

Personnel de cette agence très professionnel et compétant pourvu que cela continu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

10

Je suis très contente de la prestation réalisée, de l accueil chaleureux et du service très professionnel. Un grand merci à Arnaud B et Maximilien pour leur écoute et leur réactivité. C'est le must des garages !!
Ford / FIESTA

9,0

Bien accueilli, rendez vous le jour même de l'appel. Révision effectué dans les délais pour un prix normal. Satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

6,0

Trop long pour récupérer la voiture en réparation!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / RANGER

10

Le rendez vous a été pris à l'heure, et le temps d'attente correspondait à celui donné pour la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Accueil impeccable Prestation assurée dans les délais et conditions prévues Très satisfaisant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

8,0

malgré un rendez-vous,temps de prise en charge beaucoup trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil...un café offert avec le sourire...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.6L DURATORQ 115PS

9,0

Il s agissait d un contrôle de maintenance formule par ford
Ford / TRANSIT

0,0

Changement des plaques de freins , pas de véhicule de prêt malgré une réservation. Travail vite fait sans aucune vérification des autres niveaux. Le véhicule ne freine pas (j'ai failli avoir un accident à la sortie) retour au garage trop de liquide de freinage .......
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N KUGA 2.0L Duratorq CR TC TITANIUM

5,0

Accueil, écoute, respect des engagements = OK Le technicien atelier se trompe dans le montage des pneus (les pose à l'avant alors que c'était bien précisé à l'arrière) = perte de temps pour nous et perte d'argent pour vous et pour nous....
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Accueil et services parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.4L DURATORQ 68PS

8,0

Prise en charge un peu longue dû aux problèmes informatiques et beaucoup de coups de téléphone
Ford / C-MAX 1.0L ECOBOOST 120PS TITANIUM

10

Très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

8,0

ras personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0L DURATORQ 143PS

10

Ils ont très bien gérés le problème rencontré en mettant la pression à ford France et m ont tenu informer des démarches effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

5,0

Mon véhicule est une voiture en loa,j'ai attendu plus de deux mois pour que l'on me dise que la pièce qui a été commandée est arrivée en concession. Je me suis présenté le 13 août pour faire changer cette pièce après avoir passé un diagnostic au mois de mai 2018 , qui disait qu'il fallait changer cette pièce.En même temps je profite pour faire part de quelques soucis sur ce véhicule la vitre arrière côté gauche descend toute seule cela fait plusieurs fois que je le remarque et là on me répond que ce n'est pas possible que c'est une manivelle et que ça ne peut descendre tout seul,en suite je dis que mon siège conducteur réglable en hauteur descend tout seul aussi au bout de quelques utilisation et là la même réponse ce n'est pas possible.Je sais quand même ce que je dis , il y a que moi qui se sert de ce véhicule , donc aucun doute pour moi il y a vraiment des problèmes mais on ne veut pas l'entendre.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

4,0

Un devis qui n'est pas adapté à la réparation . tarifs trop élevé part rapport à ce qui a faire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / G C-MAX 2.0L DURATORQ 140PS TITANIUM

10

Malgrés l'atelier fermé le samedi Mr MUCEK a pris les choses en main avec professionnalisme
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCI 4x4

10

Très satisfait du service et du sérieux apporté par le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.0L ECOBOOST 120PS TITANIUM

8,0

Climatiser la concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Accueil,délai,travail, aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCI 140 FAP TITANIUM

10

De la dame à l'accueil au mécano, tous sont très pro . Que du positif. Numéro 1 de toutes les concession Ford que je connais.
Ford / B-MAX

8,0

Manque des précisions sur ce qui a été fait
Carrosserie / Peinture
Audi / Divers AUDI

9,0

Le chef d atelier est à l écoute de ses clients
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX 1.6L DURATORQ 93PS TITANIUM

0,0

Manquer de respect envers moi, est derrière mon dos avec d'autres collaborateurs dans le garage devant mes yeux...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

depuis 20 ans que nous allons dans ce garage, le seul regret c'est quand ce moment ils y a trop de départ !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 2.0L DURATORQ136PS

9,0

satisfait des prestations demandées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA 1.5L SOHC DI TC I4 TREND

9,0

Rapide accueillant efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TDCi 90

10

A l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.8L DURATORQ 115PS

9,0

bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS CC 2.0 TDCI136 DPF TITANIUM

9,0

Très bon accueil
Ford / FUSION

10

accueil. pafait. Explication claire. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY 1.8L DURATORQ 125PS GHIA

8,0

Trop de changements dans vos ateliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bonne accueil satisfaction de la prestation
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

2,0

Panne non détectée Au moment de rendre le véhicule durite du turbo mal remise
Ford / KUGA

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6L DURATORQ 93PS TREND

10

Excellent accueil - Bonne information sur les prestations effectuées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

accueil satisfaisant intervention rapide sur le véhicule très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Acceuil tres sympathique et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO 2.0L DURATORQ 140PS

10

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX 2.0L DURATORQ 136PS

10

très satisfait de l'accueil qui nous est réservé. Le respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ BLACK ED 85

9,0

Bon accueil. Service correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

COMPLETEMENT SATISFAIT L'EQUIPE EST TRES PROFESSIONNELLE COMME TOUJOURS
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

9,0

Satisfait horaire respecté, message confirme pour rendez vous, l accueil et le service
Ford / FORDFIESTA 3P 1250 60CH AMBIENTE

10

Personnel très sympathique et agréable Compétent et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Réparation rapide et prestation de bonne qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Rendez-vous rapide
Renault / Divers RENAULT

9,0

Accueil chaleureux
Ford / FIESTA 1.5L SOHC DI TC Diesel DV5FD A TITANIUM

5,0

Je n'ai pas eu de devis ,mais la facture s'est élevée à 272.72 euros pour le changement des plaquettes de frein.C'est cher.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

ça me coûte 10 euros de contre-visite pour une bouche de ceinture arrière qui n'a était vérifié lors de la livraison du véhicule .
Peugeot / PEUGEOT 5008 5S 1.6 E-HDI 115 ETG BUSINESS PACK

10

Bon accueil pas l impression de se voir harcelé pour faire des travaux ou des achats comme dans d autres garages donne confiance
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA HCS

9,0

Suis Satisfait.
Ford / C-MAX

5,0

les réponses ne correspondent pas au suivi souhaité
Vitrage / Pare-brise
Ford / EDGE 2.0L DURATORQ 180PS TITANIUM

9,0

Prêt d un véhicule et intervention auprès du service clientèle pour prise en charge des frais de réparation . Accueil sympa
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.0L ECOBOOST 120PS EDITION

4,0

Non satisfait
Citroën / C3 1.4 HDI 70 FAP CONFORT

10

Très compétant et une très bonne relation client Je les recommande sans problème
Ford / FIESTA 1.6L DURATORQ 95PS FAP TITANIUM

0,0

Changement d'essuies glace avant sans permission.
Fiat / Divers FIAT

10

comme a son habitude , je suis entièrement satisfaite des travaux éffectué sur mon véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.4L DURATORQ 70PS

10

Très bon accueil. Rapidité pour récupérer mon véhicule. Proposition de véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.5L SOHC DI TC DSL DV5FD TITANIUM

10

depuis 20 années que je suis client a noyelles godault , donc vingt ans !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 2.0L DURATORQ136PS

8,0

RAS bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

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