les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Oyonnax

688 Avenue du 19 Mars 1962, 01100 Arbent
9,0 /10
442 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 351 clients de la concession Ford Oyonnax vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Accueil parfait, à l'écoute du client et de ses demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Je viens d'acheter un véhicule neuf, Ford Fiesta, au garage Ford d'OYONNAX. Aucun point négatif à souligner, aussi bien du commercial que de l'équipe à l'accueil. J'ai commandé 4 roues complètes hiver. Aucun soucis à signaler de l'équipe atelier mécanique.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

7,0

après récupération du véhicule suite à un contrôle technique normalement ok, on m'informe qu'il faut une contre visite et prendre un rdv sans réelle explication car le service atelier ne sait pas donc je vais déposer ma voiture pour trouver la cause pour une voiture de 4 ans. Aujourd'hui je m'interroge sur la fiabilité de mon véhicule.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75CH FAP EDITION 5P

10

Très bon accueil, très bonne prise en charge, et des prix corrects avec un geste commercial. Très satisfait.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Tres satisfait de l'organisation ainsi que le travail.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Completement satisfait😀
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / CMAX

9,0

le mot obligatoire me gene.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Très Bien.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT 230L

5,0

Pas de devis Accueil froid , on a l'impression de les déranger. Facturation 7,5€ d une voiture de prêt pour 5km!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100

10

Simple remplacement des pneus été hiver, mais c'était parfait accueil, horaire respecté, pneus emballés
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

7,0

Pour les moins : Accueil téléphonique désordonné par rapport à la prise en charge financière, informations erronée (confusion garantie, contrat de maintenance et source probable de la panne) + RDV de diagnostique Pour les + : bon accueil et prise en charge du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.6 TDCI 95 CH ECO TREND ECONETIC 5P

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

10

Pas de retard ,remplacement de pneus rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

10

Très bon accueil horaire respecté parfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

7,0

le prix pour la pose de pneus hiver pourrait être plus compétitif.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

9,0

Accueil très professionnel. et point très positif mon véhicule m'a été rendu aspiré après
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 3P 2,5T 225 BV

10

TOUJURS TRÈS BIEN REÇU!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Accueil agréable, ils sont à l'écoute du client.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

9,0

Très bon service
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil, service,professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil. Très satisfait des services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 95

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

10

Rien a redire
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

7,0

Plein du liquide lave-glaces non effectué (mais inscrit sur la facture...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 4x4

10

très bon accueil très bien conseille pour l'achat de nouveaux pneus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

ne changez rien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

L'accueil est toujours très chaleureux
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD FUSION 5P 1400

9,0

Disponibilités service accueil
Ford / KUGA

10

Très bon accueil et toujours au service du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB LIMITED TDCi 200 4x4

9,0

Achat et mise en place de quatre pneus neige sur mon nouveau véhicule neuf kuga.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Équipe très dynamique et sympathique
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 3P TDCi 70 FA

9,0

Un petit café lors de mon attente (2h15) aurait été le bienvenu où alors proposition d'un prêt de véhicule,il faut aussi s'occuper du client...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

8,0

Tarif un peu élevé mais prestation / service nickel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA 5P 1600 T

9,0

Bon accueil et révision faite dans les règles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bon accueil. Prestations conformes aux renseignements pris quelques jours auparavant. Ponctualité du rendez-vous. Service aimable et souriant. Facilités de paiement sans frais. Très satisfait dans l'ensemble.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Excellent accueil, explication très claires sur les travaux à effectuer, véhicule rendu propre et dans les délais prévu. que du bon.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 140 PSHIFT

9,0

Très satisfaite 😊
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ BLACK EDITION 85CH

9,0

Très bon service bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TDCi 75 TITANIUM

10

RDV convenu facilement. Equipe disponible, compétente et attentionnée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

10

pour mon premier rendez vous j ai ete bien acceuilli et tres bien explique lors de la reprise de ma voiture elle etait prete
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

10

Accueil, disponibilité, exactitude de la fin du rendez vous….. Tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA ST LINE 5P TDCi 95

9,0

Bon service. Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 1.5TDCi I75 FAP TREND 5P

10

Rapide et efficace. Mise en place de protections dans le véhicule.
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA 1.6 TDCI FAP TREND 3P

9,0

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

10

très conforme à notre demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 112CH POWERSHIFT

9,0

Trés bon accueil,chaleureux, réparations taites avec rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 2000 GHIA 5P

10

Rendez-vous obtenu rapidement et révision effectuée correctement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

très satisfait de l'accueil et de la prestation
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

9,0

Le seul reproche serait que les jantes sont noires quand on reprend le véhicule.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.6 TDCi 115 FAP TITANIUM S&S 5P

9,0

Très satisfait de la prise en charge de notre véhicule en panne et également un bon accueil dans l'ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

6,0

etre plus clair dans le devis avec plus de détails et d'explication
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 115 4x2

10

Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCi 150

10

Devis rapide. Rendez-vous rapide. Pas de surprise au moment de la facturation : devis respecté. Complète satisfaction.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA

9,0

Acceuil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Personnel sympathique.. très professionnel..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Bon service
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FA

9,0

ras super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCI 90 CV FAP TITANIUM 4*2

9,0

Facturation lave glace alors que mon reservoir etait plein... sinon Ras prestation et prise en charge parfaite!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

8,0

Pas de détail des prix sur la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCI 120CH S&S TITANIUM 5 PLACES

6,0

Véhicule rendu sans avoir été nettoyé
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCI 115

8,0

Précisez les risques d'augmentation de tarif
Ford / FIESTA 1.6 TDCI 95 CH ECO TREND ECONETIC 5P

9,0

Parfait Mais j ai de la colle su8te au changement de pare brise sur le tableau de bord
Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

9,0

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

5,0

j'avais rendez vous à 8h pour déposer ma voiture et à 11h30 lorsque je suis allée la chercher elle était encore sur le pont donc donner des rendez vous selon la disponibilité des mécaniciens
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Accueil de l'hôtesse très bien, par contre pas de climatisation dans le hall d'attente alors qu'il fait dehors une température de 36 Degrés.Du jamais vu dans un garage de cette taille.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

2,0

Réparation pas satisfaisante. Pas de facture. Le garagiste voulait nous faire payer le dépannage alors que notre véhicule est sous garantie.
Ford / S-MAX

10

J’ai demandé une vidange et une révision de la voiture et sans que je le demande mon pare brise à été lave.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1.5 TDCI 75 CV FAP TREND

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT 230L

10

bon accueil, prestation correcte (sur véhicule Ford Fiesta de mon épouse). Pour ma part, vient d' acheter un Ford Kuga dont je suis satisfait. Seul bémol, la modularité du coffre ne vaut pas celle du Cmax, sièges amovibles et c' est bien dommage pour un SUV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Bon accueil et bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV SW TDCi 105

9,0

un nettoyage de la voiture serait appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

10

Réactif. Contact sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Ils nous ont sauvé nos vacances ! Rapides efficaces et pas trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY

10

Très,agréable et en plus prêt d une voiture.tarifs raisonnables dommage pas de promotion .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 140CV FAP EDITION 7 PLACES

9,0

Bon accueil du personnel et bonne prise en charge de mon vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.6 TDCi 115 FAP TITANIUM S&S 5P

10

Ras très satisfait V
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

9,0

Rien à redire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4

10

satisfaite et bien reçu
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II EDITION TDCi 95

8,0

Accueil très froid
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

9,0

Bon accueil Bon service
Vitrage / Pare-brise
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO. 125CH

10

Très satisfait de la réactivité pour la réparation de notre voiture, du sérieux du responsable de la mécanique, des informations données avant et pendant la réparation quant au coût de la réparation et des possibilités de surcoût après démontage. Ainsi pas de mauvaises surprises et des décisions prises en connaissance de cause.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA

10

Très bon accueil qualité du sav
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS TITANIUM SW TDCi 115

10

très bon accueil, très bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Parfait jamais déçu ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

service apres vente impecable d'une tres grande gentillesse tres commerciable et a notre ecoute. j'ai toujours ete satisfait depuis 10 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO III 5P 2.0TDC

9,0

Rapidité de prise de rdv
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Le véhicule m.as été rendu à l heure prévue. Personnel très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&

10

Véhicule pris et récupéré à l'heure convenue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCI 120

10

Pas de soucis ,le personnel est très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 CV EDITION 5P

10

Vendeur au top
Ford / KUGA

9,0

Accueil chaleureux, prise en charge rapide et, efficace du véhicule.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS 2000 GHIA 5P

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Toujours le service au client en priorité, ne préconise que les interventions nécessaire a réaliser et savent répondre à nos demandes;
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

10

L'accueil est toujours aussi chaleureux et le service de bonne qualité. Je veux noter également, le fait que les vendeurs prennent toujours deux minutes pour venir nous saluer!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

très satisfait de accueil
Ford / FIESTA

9,0

Très bon lien commercial. Très à l'écoute et disponible. Un léger retard sur la date de livraison, mais rien de grave.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

Agréable et professionnel
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.140CH

4,0

J'ai vue pendant plus d'une semaine le véhicule que j'ai acheter en exposition devant un centre commercial. Même en faisant remarquer que ça me dérangeait fortement,il me dit qu'ils allaient l'enlever, mais en réalité il y est rester encore 3 jours. Jai quand même réussir à me le faire livrer un insistant, mais encore une fois, déçus part l'état du véhicule (presque pas laver ou pas) des traces sur les vitres, trace de colle du aux protections enlevées. Et le pompon, pas le double des clés le jours de la livraison.
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

10

Véhicule reçu dans les délais . Le vendeur ( Fred ) très pro .
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA

9,0

Un achat conclue avec beaucoup de facilité grâce aux personnels de Ford Oyonnax, nous avons toujours été bien informé des délais de livraison et conseillé avec beaucoup de précisions lorsqu'il a fallut nous expliquer tous les fonctionnement de cette nouvelle voiture. Je recommande ce garage +++
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH BVA6

9,0

Je suis très satisfaite de mon véhicule et du commercial qui nous a reçu.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

8,0

GPS non à jour ; radar de recul mal ajusté
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100CH TREND 5P

10

très satisfait du service et du véhicule
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 300 L1H1 ECOB 130

8,0

Très bonne relation et prise en charge
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Pour avoir acheté une voiture d'occasion j'ai été très bien reçu et le délai de livraison respecté L'achat et la reprise de mon véhicule avec Mr Borge à été très agréable et professionnelle salutations
Ford / MONDEO SW 2.0 TDC 180CH TITANIUM POWERSHIFT

10

très bien conseillé par le vendeur et super arrangeant. Les durées de transfert de véhicules entre garage sont rapide.
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120 CH TITANIUM 5P

10

Très bon accueil. Bons conseils, et véhicule excellent
Citroën / C4 PICASSO BLUE HDI 150CH EXCLUSIVE S&S EAT6

9,0

Vendeur très agréable et disponible!
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.4 TDCI 75

10

de l'accueil a la remise du véhicule tout était très bien
Ford / FOCUS SW 1.6 TI-VCT 85 CH TREND

10

équipes impeccable et sèrieuse,aucun reproche,continuer comme çà.
Ford / FOCUSIII 5P 125 EBoost BVM6 TITANIUM

10

Vendeur très professionnel, personnel administratif et atelier, très agréable. A voir durant la garantie !
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

9,0

Très bon accueil de la part de votre vendeur La livraison était à l heure comme convenu La voiture propre et bien préparé vraiment rien à redire très professionnel
Renault / CLIO 1.2 16V 75 TOM TOM LIVE 5P

10

Satisfait du véhicule, commercial’sympa Et disponible
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH STOP & START TITANIUM 4X2

8,0

Satisfait de la prestation mais préparation du véhicule un peu trop rapide
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH STOP & START TITANIUM 4X2

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