les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Oyonnax

688 Avenue du 19 Mars 1962, 01100 Arbent
9,0 /10
569 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 463 clients de la concession Ford Oyonnax vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (221)9.2/10
Pneumatique (94)9.2/10
Freinage (70)9.2/10
Réparation (40)8.6/10
10

Toujours super satisfaite..
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Accueille trés agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ BLACK ED 85

9,0

12345678910
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Bon accueil, personnel souriant et courtois, café offert. Comme toujours un réel professionnalisme de la part de Mr Borges.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Jamais de souci avec Ford oyonnax
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

très bon accueil et véhicule rendu à l'heure prévue
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 140 PSHIFT

10

Très bon accueil. Travail efficace. Prochaines réparations envisagées dans l'établissement : Chgt roue/Plaquettes avant/Distribution/Révision etc... A bientot
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil. Voiture rendue plus propre !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

8,0

Lavage extérieur du véhicule non effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH STOP & START TITANIUM 4X2

9,0

Accueil et explications très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Personnel très accueillant courtois et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Tout le personnel est très disponible et à l'écoute de ses clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

10

Fixed what was wrong with it the same day
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Excellent accueil de Melissa, ainsi que du responsable d'atelier et du commercial Mr Borge ça fait toujours plaisir d'être reconnu 2 ans après la vente. L'intervention était simple (permutation roues hiver / été) mais le rétroviseur AVG déplacé par un troupeau de vaches a été remis en place avec efficacité et pour un prix raisonnable. Prestation réalisée rapidement dans le délai prévu.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

trés bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX

9,0

Très bon accueil et préparation du véhicule pour le contrôle technique. Equipe accueillante et souriante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Satisfait pour une révision. La petite vidéo de l'état du système de freinage est un plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 140

8,0

rdv quelque peu retardé
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

3,0

Des pièces on été oubliée de remonter suite à une demande de purge d'embrayage. Est pas de nettoyage suite à l'intervention. Très dommage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Prise en charge du véhicule conforme avec le contrat. Délai respecté
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Bonne qualité de service, attente un peu longue avant la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Bon accueil Véhicule de prêt
Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA

10

Très bien accueilli. Les personnes sont très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 140CV FAP EDITION 7 PLACES

10

très bon accueil et excellente réactivité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD FUSION 5P 1400

9,0

Très à l’écoute des problèmes 👍👌
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Révision de bonne qualité. Je pense juste que les vidanges tout les 20000 kilomètres n est pas nécessaire...35000 voir 40000 serait mieux
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

10

Tres bon accueil et l ecoute de mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

rien à redire , bonne prise en charge prêt de véhicule info pour récupérer la voiture bonne explication de l'intervention.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

tout etait parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Personnel aimable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

C'était une révision annuelle et tout s'est bien passé. Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

une équipe professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Bonjour, l'accueil et la gentillesse à la réception de Mélissa est super bien ainsi que le délai et la réparation des mécanos. Super garage , tous les membres du garage sont très compétents. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

8,0

Avec un détail plus lisible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

9,0

Personnel très accueillant,super !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CONNECT 230L

10

Bon accueil, travail rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 130

10

ÉQUIPE TOUJOURS AGRÉABLE ET DISPONIBLE POUR LES CLIENTS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

8,0

Bonne prestation et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Bon travail bon accueil très bon vendeur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Tres bon accueil et un personnel sympatique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 CV FAP TITANIUM X

10

concession avec un personnel fort sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Personnel très agréable et professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT 2006

10

Personnel accueillant et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Superservice La vidéo top Accueil top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

10

accueil très bien plus prêt auto impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

le respect d'un pret voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA 5P 1600 T

10

L'Agence Ford Arbent est toujours Accueillante, Chaleureuse et Disponible. Le personnel est simple et à votre écoute. On en demande pas plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

RAS bla bla
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP B

10

Toujours un super service
Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

accueil au top et devis respecté
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 307 HDI 110 CV

10

!!!!!!! ??????? R A S ..!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Accueil très chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Très satisfait de l'intervention et le prêt d'un véhicule est un plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

6,0

aucunes oplnions
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

10

très satisfait du service ainsi que du prêt du véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Divers FORD

9,0

L'accueil physique bien par contre pour la prise de rendez vous téléphonique moins satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75CH FAP EDITION 5P

9,0

Très bien bonne écoute et disponibilités
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 150

10

Bonne approche client depuis la réception jusqu'à la reprise du véhicule Votre demande de prise en charge des travaux par SMS sont parfaites
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Accueil sympathique, travail de qualité, horaires respectés et rdv avancé. Impec'!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bon accueil ! Bon travail Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV SW TDCi 105

10

Rien à redire. Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4

10

Accueil toujours aussi bien, souriant et une écoute parfaite.
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 130

4,0

J'ai un kuga et je ne suis pas satisfaite du contrat d'entretien pour une voiture à ce prix
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Personnels très sympa, travail bien fait vraiment rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER 2012

10

Très bon accueil et équipe très dynamique
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 1400TDCI 5P

9,0

Satisfait de l’établissement
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH STOP & START TITANIUM 5P

0,0

Accueil à revoir. Personne pas a l écoute des demandes. Véhicules jamais nettoyé même après une facture de 900€. Plastiques sur siège et volant même pas enlevés à la reprise du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF B

10

Très bon accueil commercial, service client supérieur à d'autres concessionnaires d'autres marques.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

PRISE DE RDV FACILE EFFICACE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 150 CH S&S TITANIUM 5P

10

très bon accueil et prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ BLACK EDITION 85

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 300 L1H1 ECOB 130

10

Très accueillants, à l'écoute des clients
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 85CH

10

très satisfait de mr borge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

1,0

Suite démontage roues les 4 jantes allu on été marquées
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

9,0

Toujours très satisfait de l'accueil et du contenu technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 2.0 TREND 145 CV

10

Prêt de véhicule, respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Bonjour Personnels très accueillants , et très satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

RAS, service impeccable et bonne réception client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Accueil parfait, à l'écoute du client et de ses demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Je viens d'acheter un véhicule neuf, Ford Fiesta, au garage Ford d'OYONNAX. Aucun point négatif à souligner, aussi bien du commercial que de l'équipe à l'accueil. J'ai commandé 4 roues complètes hiver. Aucun soucis à signaler de l'équipe atelier mécanique.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

7,0

après récupération du véhicule suite à un contrôle technique normalement ok, on m'informe qu'il faut une contre visite et prendre un rdv sans réelle explication car le service atelier ne sait pas donc je vais déposer ma voiture pour trouver la cause pour une voiture de 4 ans. Aujourd'hui je m'interroge sur la fiabilité de mon véhicule.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75CH FAP EDITION 5P

10

Très bon accueil, très bonne prise en charge, et des prix corrects avec un geste commercial. Très satisfait.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Tres satisfait de l'organisation ainsi que le travail.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Completement satisfait😀
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / CMAX

9,0

le mot obligatoire me gene.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Très Bien.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT 230L

5,0

Pas de devis Accueil froid , on a l'impression de les déranger. Facturation 7,5€ d une voiture de prêt pour 5km!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100

10

Simple remplacement des pneus été hiver, mais c'était parfait accueil, horaire respecté, pneus emballés
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

7,0

Pour les moins : Accueil téléphonique désordonné par rapport à la prise en charge financière, informations erronée (confusion garantie, contrat de maintenance et source probable de la panne) + RDV de diagnostique Pour les + : bon accueil et prise en charge du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.6 TDCI 95 CH ECO TREND ECONETIC 5P

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

10

Pas de retard ,remplacement de pneus rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

10

Très bon accueil horaire respecté parfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

7,0

le prix pour la pose de pneus hiver pourrait être plus compétitif.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

9,0

Accueil très professionnel. et point très positif mon véhicule m'a été rendu aspiré après
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 3P 2,5T 225 BV

10

Merci pour les conseils de Fred
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Le seul petit point en moins concerne le nettoyage intérieur de la voiture. Niveau moquette impeccable mais des traces de chiffons/produits sur la partie tableau de bord et les portières.
Citroën / DS3 1.6 THP 200CH RACING 3P

8,0

La reprise actuelle des véhicules devrait être plus importante suivant l'acceptation ou non d'une prime gouvernementale
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH BUS NAV/EXECUTIVE 5P

10

Juste Parfait, gentillesse et professionnalisme
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 170CH DPF S&S S LINE

10

Super équipes a tous niveau
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

vendeur très professionnel.
Ford / FIESTA 1.0 100CH ECOBOOST 5P TITANIUM

9,0

une seule satisfaisante
Kia / KIA CEE'D SW 1.6 CRDI 128CH ACTIVE

10

Pour avoir acheté une voiture d'occasion j'ai été très bien reçu et le délai de livraison respecté L'achat et la reprise de mon véhicule avec Mr Borge à été très agréable et professionnelle salutations
Ford / MONDEO SW 2.0 TDC 180CH TITANIUM POWERSHIFT

10

très bien conseillé par le vendeur et super arrangeant. Les durées de transfert de véhicules entre garage sont rapide.
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120 CH TITANIUM 5P

10

Très bon accueil. Bons conseils, et véhicule excellent
Citroën / C4 PICASSO BLUE HDI 150CH EXCLUSIVE S&S EAT6

9,0

Vendeur très agréable et disponible!
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.4 TDCI 75

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