les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Oyonnax

688 Avenue du 19 Mars 1962, 01100 Arbent
9,0 /10
657 avis clients
Actuellement closed
8,9

546 clients de la concession Ford Oyonnax partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (247)9.2/10
Pneumatique (109)9.2/10
Freinage (77)9.1/10
Réparation (41)8.7/10
10

pour une premiere chez Ford je suis tres satisfais
Révision / Carrosserie
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Personnels au top, en plus du diagnostic fait sur place, vidéo envoyé par mail et par message sur ce qui a réparé sur ma voiture. Bon concept. 10 sur 10
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Tres bonne prestation
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

8,0

Accueil très satisfaisant conseil mécanique satisfaisant également
Révision / Freinage
Ford / FIESTA 1.4 TDCI TREND 3P

9,0

j'aurais pu mettre 10 mais votre logiciel n'est en mesure de noté sur le compte-rendu de l'intervention que les plaquettes de frein avaient été changées.
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Ras ras ras ras
Révision
Ford / CMAX

9,0

Très satisfaite
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil pour une modification demandée au dernier moment. Merci
Réparation
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil et travail sérieux.
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

7,0

Peut mieux faire
Révision / Réparation
Ford / CMAX 1600TDCI 115 FAP BVM6 TITANIUM

9,0

très bien reçu, bien renseigné et du coup deux voitures achetées
Autre
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH BVA6

9,0

Accueil parfait, personnel souriant et efficace
Révision
Volkswagen / Divers VOLKSWAGEN

10

Personnel aimable et accueillant, explique bien la fiche de révision véhicule
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Accueil très agréable, personnel à l’écoute et prestation faite dans les délais
Freinage
Ford / KA 1.2 69 CV 3PTANIU

9,0

rien a signaler très bien
Révision
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

10

accueil toujours agréable
Révision
Ford / MONDEO 1.6 TDCI 115 CV SW TITANIUM

10

Écoute, rapidité, efficacité. Parfait
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

9,0

Très satisfait de la prestation et super la petite vidéo
Freinage / Pneumatique / Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Bon garage tres professionnel
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

9,0

Rapide et serviable
Autre
Ford / FIESTA 5P 1400 96CH

9,0

vous nous facturez systématiquement un litre de lave glace alors que le plein était fait avant de partir pour le garage par mes soins!!!!!
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Accueil agréable. Tous est fait pour que la clientèle se sente à l'aise.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Autre
Ford / FOCUS SW 1.6 TDCi 110 DPF GHIA

9,0

Très bon accueil et très bien conseillé
Révision
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH STOP & START TITANIUM 5P

10

Accueil chaleureux Personnel agréable
Révision
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

9,0

Très bonne accueil de la part de toute l'équipe d'oyonnax Nous avons à faire à des gens très pro
Révision
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 CH STOP & START EDITION 5P

10

Rien a redire. Tapis avants aspirés. Eccellente prestation.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Travail rapide, horaire respecté.
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

PRISE EN CHARGE RAPIDE, DELAI RESPECTE
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

très bon accueil horaire respecté. " Cerise sur le gâteau " l'équipe a retrouvé des clefs que j'avais vainement chercher dans la voiture. Merci
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Pas de climatisation l air est suffocant Heureusement la gentillesse du personnel est exemplaire
Révision
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

5,0

Pas de devis donné avant la révision
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4
Lundi 1 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

SATISFAITE, mais un peu onéreux
Révision
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

3,0

Demande de devis et changement de la poignée de siege GAUCHE. Devis : 46€. On me précise que le câble n'est pas à changer. Réception après intervention Ford : poignee de siege DROIT changée et facture 62€!. MÉCONTENTE d'avoir eu à payer une presatation non demandée! Et en plus, plus chère qu'annoncé. DE PLUS, je demande qu'on me change cette fois ci le gauche comme demandé au départ mais cette fois la facture sera de 200€ en + car finalement le câble semble cassé!? Au total : 262€ à payer au lieu des 46€ annoncés au départ, ET PIRE, la personne (homme) qui s'en occupe à trouvé bon d'en rire quand je lui confie mon étonnement ! LE COMBLE : en sortant je passe dans 2 autres garages, étant choquée du prix à venir, et les 2 concurents m'annoncent que le câble n'est absolument pas cassé ! ! Résultat : MENSONGE, INCOMPÉTENCE...FORD NE ME REVERRA PAS!
Autre
Ford / FIESTA 1.4TDCI68 SEN

10

Toujours a mon écoute service impeccable
Révision
Ford / KUGA

9,0

Personnels sympathiques et accueillants.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCI 120

10

Rien à signaler. Parfait
Révision
Ford / FIESTA 1.6TDCI 95 FAP TITANIUM 5P

9,0

pas de commentaires particuliers
Pneumatique / Réparation
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,0

Très bonne prestation mais grosse augmentation par rapport à la dernière révision Toujours un excellent accueil
Révision
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

9,0

Rien à redire c est propre
Freinage
Ford / FOCUS CC

10

Équipe disponible et très serviable. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Très content de la qualité de l'accueil et du travail.
Révision / Réparation
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Bon accueil, entretien bien effectué
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

8,0

Le prix pour une révision de 412€ me semble un peu élevé?
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 95

9,0

pas de commentaires particuliers
Pneumatique
Isuzu / DMAX

10

personnel très pro et véhicule nettoyé à l, intérieur.
Révision / Freinage
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

satisfait du garage
Autre
Ford / TRANSIT TREND B 350 L2H2 EcoB 170A T

10

RAS TJS BIEN RECU.........
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2 ST LINE

10

Très professionnel, très acceuillant et serviable
Révision
Ford / FOCUS

9,0

bonne réception
Pneumatique / Carrosserie
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 112CH POWERSHIFT

10

Très accueillants. Bon travail
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV SW TDCi 105

8,0

Très bien
Ford / RANGER 2012

9,0

Satisfait
Autre
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

7,0

On attend avec impatience le nouveau bâtiment plus fonctionnel et plus acceuillant
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

bonjour nous n'avons pas le détail de la révision qui a été faite en effet on nous a informé que nous alliez changer les disques et les plaques de frein mais nous n'avons aucun justificatifs qui nous le précise
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / ECOSPORT TDCi 90

9,0

Ça aurait pu être 10 si comme depuis 18 ans ( achat de ma première Ford ) on avait continué à me prêter un véhicule sans contribution de ma part
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA

10

Très bon service !
Pneumatique / Autre
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

10

nous sommes satisfait des prestations
Révision / Pneumatique
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Pas de 10 car facturation du prêt de véhicule n'est pas très commercial..
Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Sourire du personnel Serviabilité Parfait
Freinage
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

8,0

Personnel sympathique bon accueil
Révision
Ford / KUGA 2.0 TDCI 140 FAP TITANIUM

10

Très bon accueil. Le personnel est à notre écoute. Le délai pour obtenir un rdv est rapide.
Freinage / Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Comme toujours très bien reçue Merci
Pneumatique
Ford / KUGA

10

rapide et efficace
Pneumatique
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK

8,0

Prix plaquettes freins
Freinage / Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

nous sommes tres satisfaits du garage ford Oyonnax personnel toujours a l'ecoute et très acceillant
Révision
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

9,0

Très content de l accueille et du service ford.
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Bonne prestation de service et très reactif à la demande. Prix correct par rapport à la concurrence
Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Très bien reçue, prix correct, vidéo qui explique ce qui a été fait, recommandations pour la suite
Ford / FIESTA

10

respect de l'horaire;un petit coup d'aspirateur bien venu
Révision
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Rien à redire
Révision / Freinage
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

8,0

Les balais d essuie glace mur la nouvelle fiesta ne sont jamais disponibles sur Oyonnax...
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

10

Rendez-vous rapide, horaires respectées, parfait!
Révision
Ford / MONDEO

10

rien à redire
Pneumatique
Opel / Divers OPEL

5,0

Nettoyage complet de la marque de fabrique existe t il encore ou pas?
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

toujours trés bien reçu.que se soit pour les commerciaux l atelier le pret de véhicule toujours une poignée de main le sourire c est loin d etre le cas chez tout les concessionnaires. merci a toute l équipe d oyo
Révision
Ford / B-MAX 1.4 90CH EDITION

10

Toujours super satisfaite..
Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Accueille trés agréable.
Révision
Ford / KA+ BLACK ED 85

9,0

12345678910
Révision
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Bon accueil, personnel souriant et courtois, café offert. Comme toujours un réel professionnalisme de la part de Mr Borges.
Révision
Ford / FIESTA

10

Jamais de souci avec Ford oyonnax
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

très bon accueil et véhicule rendu à l'heure prévue
Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 140 PSHIFT

10

Très bon accueil. Travail efficace. Prochaines réparations envisagées dans l'établissement : Chgt roue/Plaquettes avant/Distribution/Révision etc... A bientot
Autre
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil. Voiture rendue plus propre !
Révision / Freinage
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

8,0

Lavage extérieur du véhicule non effectué
Révision
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH STOP & START TITANIUM 4X2

9,0

Accueil et explications très satisfaisant.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Personnel très accueillant courtois et professionnel
Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Tout le personnel est très disponible et à l'écoute de ses clients
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

10

Fixed what was wrong with it the same day
Freinage
Ford / FOCUS

10

Excellent accueil de Melissa, ainsi que du responsable d'atelier et du commercial Mr Borge ça fait toujours plaisir d'être reconnu 2 ans après la vente. L'intervention était simple (permutation roues hiver / été) mais le rétroviseur AVG déplacé par un troupeau de vaches a été remis en place avec efficacité et pour un prix raisonnable. Prestation réalisée rapidement dans le délai prévu.
Pneumatique / Autre
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

trés bon service
Révision / Freinage
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

9,0

Très bon accueil
Révision
Ford / CMAX

9,0

Très bon accueil et préparation du véhicule pour le contrôle technique. Equipe accueillante et souriante.
Révision
Ford / FIESTA

10

Satisfait pour une révision. La petite vidéo de l'état du système de freinage est un plus.
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 140

8,0

rdv quelque peu retardé
Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

3,0

Des pièces on été oubliée de remonter suite à une demande de purge d'embrayage. Est pas de nettoyage suite à l'intervention. Très dommage
Réparation
Ford / FOCUS

9,0

Prise en charge du véhicule conforme avec le contrat. Délai respecté
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Bonne qualité de service, attente un peu longue avant la prise en charge
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

10

Bon accueil Véhicule de prêt
Pare-brise
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA

10

Très bien accueilli. Les personnes sont très aimable.
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 140CV FAP EDITION 7 PLACES

10

très bon accueil et excellente réactivité
Pneumatique
Ford / FORD FUSION 5P 1400

9,0

Très à l’écoute des problèmes 👍👌
Révision
Ford / KUGA

9,0

Très bien
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH TITANIUM 5P

10

très accueillant au service des clients et bons commerciaux
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120 CH STOP & START TITANIUM

10

Échange clair et très professionnel avec le vendeur, Excellent accueil et très réactif. Merci à Monsieur Borge pour votre professionnalisme
Peugeot / 308 1.6 HDI FAP 92CH STYLE 5P

10

Bon accueil et sympathique Fred
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 85CH TITANIUM 5P

10

Vendeur très professionnel Véhicule impeccable
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

9,0

Très bon accueil.... Commercial très sympa...... Très bons conseils.... Véhicule très agréable à conduire....Je ne regrette pas mon achat.....
Ford / CMAX TITANIUMX 1.6 TDCI 115CH

10

equipe super agreable
Ford / KUGA 2.0 TDCi 120 CH TITANIUM 4x2

9,0

Excellent accueil , gentillesse , disponibilité .
Ford / FIESTA 1.0 100CH ECOBOOST TITANIUM 5P

10

Merci pour les conseils de Fred
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Le seul petit point en moins concerne le nettoyage intérieur de la voiture. Niveau moquette impeccable mais des traces de chiffons/produits sur la partie tableau de bord et les portières.
Citroën / DS3 1.6 THP 200CH RACING 3P

8,0

La reprise actuelle des véhicules devrait être plus importante suivant l'acceptation ou non d'une prime gouvernementale
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH BUS NAV/EXECUTIVE 5P

10

Juste Parfait, gentillesse et professionnalisme
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 170CH DPF S&S S LINE

10

Super équipes a tous niveau
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

vendeur très professionnel.
Ford / FIESTA 1.0 100CH ECOBOOST 5P TITANIUM

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