Professionnel même si je me suis trompé de jour mon prit quand même et rapide

Accueil sympathique , personnel compétent qui explique bien ce qu’ils doivent exécuter, Travail rapide et propre

Écoute et efficacité

Très bon accueil et réponse donnée à ma demande

Équipe très réactive et disponible

Bon accueil, intervention rapide

Voiture immobilisée depuis 9 semaines sans aucune perspective de réparations

Extrêmement satisfait de la prestation avec en plus l’envoi de vidéo qui permet de comprendre les réparations effectuées

Bon service

Très bonne concession.

RAS Révision réalisée sans problème avec arrangement sur le jour de la dépose du véhicule

Un accueil très chaleureux. Très à l.écoute du client

Très bien, toujours très satisfaite de mon concessionnaire

Très bon service et excellent réceptionniste, l’accueil est très agréable

PERSONNEL TRES AGREABLE TRES PROFESSIONNEL ET PAS DE SURPRISE SUR LE MONTANT ANNONCE AU TELEPHONE

réception cordiale conseils pertinents

bon accueil / services corrects

Très bon accueil. Personnel à l'écoute.

Un peu cher mais bonne qualité

Ras professionnel et accueillant

Équipe de bons professionnels.

Accueil correct

Très bon service

Très satisfait

Bonne gestion des demandes clients

Relation client et service excellents

très satisfaite

Ponctualité, rapidité, amabilité, que dire de plus?

Pas de commentaires

bon accueil des chefs d ateliers, attentifs aux remarques, réponses précises aux questions, debons coneils

Très satisfait de votre accueil et concessionnaire Ford et réparateur

j'ai ete tres bien reçu travail soigné et très professionnel

Depuis ma première Fiesta en 1985 je reste fidèle à Ford cela se passe de commentaires!! Après Orthez je suis entièrement satisfaite de l'équipe de Lescar tant par le professionalisme que par l'extrème amabilité de tout le personnel.

Respect de l'heure de RDV Bon accueil du personnel

Je recommande

Bon contact avec responsable... Agréable, serviable...

Sourire efficacité écoute

Très bon accueil. Le prix de la révision de mon véhicule est à mon avis un peu trop excessif.

Rien à critiquer

Très content de la prestation dans l'ensemble

Parfait. Ponctuel

Accueil au magasin très agréable - très professionnelle.

Garage et accueil très compétent.

Garage est personnel très agréable

suite à une crevaison, j'ai pu faire une réparation immédiatement sans rendez-vous

Comme d'habitude, enfin mieux, car je me suis trompé d'une journée pour amener mon véhicule, une journée trop tôt. Mais on m'a pris quand même... Bien le véhicule de prêt (Puma), afin que je me fasse à l'idée d'un prochain changement.

Intervention sans problème

Tarif élevé

Très pro et à l'écoute de nos demandes...

Prise en charge Parfaite

Bonne réception atelier

A ce jour j'attends la réponse concernant le problème sur l'éclairage en feux de route . Cette semaine, problème de batterie (qui a été rechargée)

Équipe de l atelier tjs à l écoute

Toijours de bon conseil, tres bon accueil, pret gratuit d un vehicule.

Bonne accueil et professionalisme de l'atelier

j'ai toujours fait révisé mon véhicule dans cet établissement depuis que nous l'avons acheté et je suis toujours satisfaite.

Bon accueil et prise en charge efficace et adaptée

le personnel à l'accueil est très sympathique et de bons conseils, j'y retournerai avec confiance

on a répondu à nos questions

Très bon accueil et très satisfait des services

Sérieux ponctuel et sympathique très bonne équipe

Rapide efficace et professionnel.

accueil tres sympathique et service rapide

Accueil agréable et pro

Bon Accueil competence

J’ai constaté que mon véhicule ne chauffait plus début décembre , je l’ai amené en expliquant les symptômes et en disant que cela ressemblait à une panne de thermostat ( j’ai un bac pro MVP) , le chef d’atelier me répond non elle ne chauffe pas c’est parce qu’il fait froid … pour au final me changer le thermostat après 3 passage et une forte insistance . J’étais à deux doigts de faire appel à un expert . Ensuite on me dit que ce n’est pas pris en garantie , obligé de revenir une quatrième fois avec mon contrat qui prouve que cela est bel et bien garanti. Prendre le client au sérieux c’est quand même la base , et oser dire à un client qu’une voiture qui ne chauffe pas c’est normal , c’est une méconnaissance profonde du fonctionnement d’un moteur , une faute professionnelle

Ras Très satisfait Relation client très bonne

Bon accueil, conseils et recommandations.

PARFAIT / EQUIPE A l'ECOUTE / BON ACCUEIL

Accueil, rapidité, soin de la prestation effectuée et bienveillance rien à redire

Très bon accueil, très bon travail.

Accueil, ponctualité, professionnalisme ...

Très bon garage personnel très agréable et accueillant et professionnels

Tres bon accueil et tres satisfait du service entretien pour ma voiture

Révision des 4 ans 80000km , marqué sur facture révision des 6 ans 90000km ?

Comme d'habitude, rien à redire.On se sent bien dans cette concession.

Globalement bien

Rien à redire

c'est très bien

Prestation de qualité

Tres content de la qualité du service

Accueil super, réparation rapide et sans surplus.

Accueil professionnel et réparations conformes

Sympa, rapide et efficace

Service parfait

Bon accueil et respect des horaires

accueil sympathique et professionnel

Personnel à l’écoute, répondant à toutes les interrogations, merci

Superbe équipe,

Personnel très accueillant et compétant

Globalement satisfait

Accueil très moyen, facturation du liquide de lave vitre alors que le plein était fait avant le rendez-vous et fuite d'huile après vidange !

Mise à part le jeune homme qui a été charmant à l'accueil et qui nous a pris en charge, personne n'a daigné nous dire bonjour, Lors de la remise des clés, et ce fut exactement la même lorsque nous avons récupéré la voiture, après réparation, 3 personnes qui n'ont même pas levé la tête à notre arrivée (dans un hall sans une foule de jour de solde), plutôt léger pour un commerce. Je répète mention spéciale au jeune homme qui a vraiment été charmant et qui a bien expliqué à ma maman qui a bcertain âge les raisons de la panne et pourquoi il fallait la réparer.

Accueil parfait,rapidité d'intervention et voiture lavé à la récupération

équipe toujours à l'écoute et sympa

Accueil et service parfait

Tout s’est très bien passé

TRES BON ACCEUIL

tres bon accueil

Réactif et exemple à prendre par les autres concessions , surtout celle de Nantes qui en a bien besoin !!

Le conseiller de vente à tout à fait compris notre attente et a trouvé le véhicule qui répondait à nos critères.

Bon contact, disponibilité, chaleureux: bref on se sent bien chez Ford lescar

Oubli de mettre le manuel d utilisation

Très bon accueil et bonnes relations dans un climat de confiance

9 parce que j’ai attendu 9 mois pour avoir mon camion.

Satisfaite des conseils et du véhicule. Par principe je ne note jamais avec un 10 car la perfection n'existe pas

Equipe très sympathique. Tout était parfait.

Presque 10

Très bon accueil, très réactif

Accueil très chaleureux,disponible et à l’écoute du client

Service irréprochable de la vente à la livraison malgré les difficultés dûes à la crise sanitaire.

Vendeuse très compétent et professionnels

De l'achat à la livraison, toute l'équipe se montre disponible et attentive. Merci à tous.

Très content de notre Puma.

Personnel accueillant et sympathique. Véhicule livré à la date et l'heure prévues. Montant proposé pour la reprise de mon véhicule vraiment trop faible.

Pleinement satisfaits du véhicule et des prestations du garage (reprise et vente ).

Pas de remarque sur la mise en service du véhicule.

C'est la quatrième fois en suivant que nous achetons une voiture de la marque Ford. J'espère que celle ci me satisfera autant que les précédentes.

Bon accueil, vendeur pas trop agressifs

Accueil et conseils optimisés

Excellent accueil

A l'écoute du client, disponibilité au top

Tres bonnes prest6

Parfait !!

Excellent accueil ( Mr Feo) , écoute, aide et solution trouvée. Petit bémol mais rien de grave, j'ai du remplacer la pile de la télécommande, et ajuster la pression des pneus ( message au tableau de bord) .

Accueil de piètre qualité. Du monde au comptoir mais personne ne lève la tête pour nous renseigner ou nous diriger vers le bon interlocuteur.

Très bien du début à la fin

service impeccable. Petit correctif: balais EG mauvais état, manivelle dépose roues et cric absente.

Très bien conseillé et bien accueilli

aucun commentaire

Excellent accueil. Une équipe professionnelle et à l'écoute. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Vendeur pas serieux

Accueil très sympathique et professionnel.