les meilleurs garages et garages élus par leurs clients

Ford Pontarlier

6 Place de l'Europe, 25300 Pontarlier
92,2% des clients recommandent ce garage
194 avis clients
8,9

Les 194 clients du garage Ford Pontarlier vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (67)8,7/10
Pneumatique (34)9,4/10
Réparation (20)8,8/10
Freinage (17)9,1/10
Pare-brise (3)9,8/10

Satisfaction par marque

Ford (143)8,8/10
BMW (2)10/10
Volvo (1)9/10
Peugeot (1)10/10
Opel (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (104)70%
Satisfait (36)25%
Passable (3)2%
Mécontent (4)2%
Très mécontent (2)1%
8,0

Pas de mauvaise surprise face au devis comme 9 garage sur 10!!! Merci pour votre professionnalisme;-)!
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH FAP TITANIUM 4X4

10

L intervention à été très rapide.
Ford / C-MAX II TREND ECOBOOST 125

7,5

Pas de réponse
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 80

7,5

rien à ajouter.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRAND CMAX 1600TDCI 115 FAP BVM6 TITANIUM

10

je n'ai jamais été décue
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

C était parfait rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TREND ECOBOOST 125

10

Parfait très professionnel et aimable
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / Divers CITROEN

10

Très bon accueil, le personnel est a l'écoute du client. Offre commerciale qui fait toujours plaisir.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 2.0 TDCi 140 FAP TITANIUM X

10

Le service après vente est parfait !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 1 COUPE 118D CONFORT

10

personnel professionnel ,aimable,chef d'atelier très symphatique,rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

9,0

Efficace, prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / fiesta

8,5

Pleinement satisfait du garage Ford Pontarlier
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Très bon garage a recommander
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P TDCi 115

10

Aucun commentaire
Ford / MONDEO

8,5

Je suis très satisfait .Bon accueil, bonne prise en charge, pas d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

bien reçu, rien à dire de désobligeant.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.25 82CH EDITION 5P

10

Fidèle client depuis de nombreuses années. Très satisfait des services.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

RAS tout est clair avec un accueil gentil et chaleureux. De plus en pleins travaux le professionnalisme demeure efficace. J'en ai profité pour m'intéresser à un futur projet d'achat.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

J'ai trouvé l'entretien un peu légé pour un véhicule a 30 000 Kms Juste un changement d'huile et de filtre Mais rien a voir avec les prestations de l'établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4

10

Véhicule de remplacement apprécié
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

7,5

Garage compétent et honnête
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Super contente de la prestation
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Professionnel commercial
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO IV TITANIUM SW TDC 180 POWERSHIF

8,5

bon accueil très professionnel
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Service très satisfaisant
Autre
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

7,5

Très satisfait de l'intervention et du véhicule de prêt pendant la durée des travaux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA 5P 1600 T

10

Garage extrêmement pro
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

8,0

Tres bons travail excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

2,0

Lorsque vous vendez un véhicule de direction de 5000 km vous seriez bien aimable de contrôler la géométrie , cela nous aurait éviter de changer 2 pneus ( neuf) a 15000 km et ceci a nos frais....pas très professionnel à mon goût
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

10

bien reçu personnel compétent et sympathique
Ford / FIESTA 1.25 82CH EDITION 5P

10

Tout était parfait je suis entièrement satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4

10

Très bon accueil même pendant les travaux. J'ai eu un message sur mon répondeur de la part de la secrétaire . A l'écoute de ce message je devine le sourire d'amabilité de cette adorable secrétaire au bout du fil.
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Je suis très heureux chez Ford garage accueille impeccable service au top je vous la conseil.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75CH EDITION 5P

7,5

Le responsable d atelier chez ford Pontarlier est très professionnel , a l écoute , agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,5

Extrêmement professionnels vivement recommandé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT

7,5

Très satisfaite je vais continuer à allez faire mes révisions dans ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA

9,5

personnel compétant est professionnel à l'écoute du client pour mon ranger j atends encore la piece mais ce n est pas de leur faute j ai une voiture a ma disposition
Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture / Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

Sont à l'écoute et répondent volontiers aux demandes et questions.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Très bon garage, tout le monde est charmant et très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford / GRANDC-MAX 2000TDCI1

10

Rien à redire sur la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125

4,0

J'ai demandé par mail si le kit isofix que je souhaitais installé comprenait une pièce spécifique à mon véhicule. On m'a confirmé par écrit qu'elle était comprise. Seulement la pièce n'est pas dans le kit qui a été posé et payé. Donc pour le moment, j'ai payé la prestation d'installation du kit isofix que je ne peux pas utiliser, et j'ai payé un siège auto isofix que je ne peux pas utiliser non plus ... le garage doit me rappeler pour voir ce qui peut être fait...
Autre
Ford / CMAX

7,5

Lors de la révision annuelle du véhicule d'un client fidèle au même garage depuis plusieurs années, le nettoyage du véhicule pourrait être effectué ...ce qui se faisait auparavant...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX 1.6 TDCI 115 FAP TITANIUM

10

Très content de l'accueil comme du travail effectué en atelier sur mon C-Max
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX

10

Accueil sympathique , délais tenus, travail correctement effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

7,5

Très bon chef d' atelier.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT

9,0

Établissement très agréable je le recommande à tout le monde
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

8,0

Bonne prestation Je vais y retourner
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Tout est impeccable.
Autre
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 T

10

Acceuil et reparation parfait
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

bonne prestation mais le problème n'est pas résolu
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Ford / S-MAX 1.6TDCI 115FAP

9,5

Bon travail et bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM ECOBOOST 100

10

Très bon accueil. Travail effectué dans un temps inférieur au délai annoncé. Prestation d'ensemble très satisfaisante.
Autre
Ford / KUGA

10

Excellent service provided!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

suis très satisfait de la prise en charge du véhicule et du travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

L' intervention sur le véhicule se fait toujours avec le sourire.
Autre
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

9,5

Peu de places pour garer le véhicule...
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

10

Parfait Je recommande fortement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

10

Parfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / N FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

6,0

tres satisfait de ford pontarlier bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

10

Bon garage , personnel sympathique et professionnel
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

10

Garage Toujours efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Personnel sympathique. Prise de rdv rapide. Très ponctuel dans leur prestation.
Autre
Ford / S-MAX

10

Efficacité, écoute et services impeccables. Rien à redire depuis 7 ans avec ce concessionnaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 T

10

Professionnalisme et rapidité d'exécution
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Peugeot / Divers PEUGEOT

8,0

La voiture n'a pas été nettoyée alors que facturé. De plus, il y a des tâches de graisse sur la carrosserie, laissées par les ouvriers, on y voit distinctement les mains et les doigts. Celle-ci peine à démarrer depuis l'intervention du garage et cale même pendant qu'on roule. Le coffre n'a pas été réparé comme demandé. Le coup de polish n'a pas été effectué sur le véhicule.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Ford / Divers FORD

10

C'est un très bon garage
Autre
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA

10

Intervention rapide et pas de surprise au niveau tarif
Autre
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

8,5

Très bon professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (4 MOT) TREND

10

intervention non prévue. 1 pneus HS entraînant le remplacement de 2 pneus (usure) réalisé rapidement.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (4 MOT) TITANIU

10

Amabilité Écoute Arrangement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA 3P 1250 8

8,0

Bien et rapide. Serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / FORD EDGEVIGNALE TDC210 PWSHIFT

10

JE n'ai pas de commentaier
Ford / B-MAX EDITION TDCI 95

8,5

Tres bon acceuil. Prise en charge rapide et profissionel.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 140 D

7,5

Aucune remarque, bon service et bien accueillit.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII 5P 1600 105

7,5

Prêt d un véhicule de remplacement. Le responsable de l atelier a l écoute du client. Bonne disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Bon accueil. travail sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

7,5

Travail a du être refait sur certains points mais avec assez de réactivité
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH FAP TITANIUM 4X4

9,5

garage bien vendeur trés sympathique bonne proposition
Autre
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

6,5

Savoir écouter, réfléchir avoir de confirmer des choses quand on sais pas Calme ,Maitrisse de soi , Parler avec réflexion
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / TRANSIT

10

Toujours au top, serviables et accueillant, réparation rapide
Ford / GRANDC-MAX 2000TDCI1

3,5

Trois rendez vous successifs pour changer 4 injecteurs sur un véhicule neuf (30 km) et pour la dernière intervention 1,5 jour d'immobilisation quelle est donc le temps alloué pour ce type de travaux...Néanmoins tout semble bien fonctionner maintenant mais quelle galère pour arriver à ce résultat.
Autre
Ford / Autres Ford

10

Accueil chaleureux et explications claires concises. Ne vous pousse pas à la surenchère de devis. Magasin bien achalandé. Rassurant et à l'écoute. Charmant personnel efficace et perspicace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

7,5

Personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX 7P SPORT PLAT TDCi 140 POWERSHIFT

7,5

j'aurais juste une remarque concernant le service de lavage du véhicule compris dans la prestation, il est vraiment réalisé vite fait et on pourrait croire qu'il n'a pas été effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Sérieux et professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

je n'ai rien à dire de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 1.6TDCI 115FAP

7,5

Aucun problème, bon accueil et prestation effectuée
Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

7,5

Atelier ouvert un samedi sur deux, très appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TREND ECOBOOST 125

10

Ce établissement est très sérieux et je ne peux que le recommander
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

7,5

R A S équipe bien reactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Bon établissement, à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FUSION 1.4TDCI 68 TREND

10

Rien à redire .tout était ok .personnel sympa et très compétent merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY

5,5

Manque de véhicules de remplacement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

8,5

Je recommande. Accueil sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Ford / C-MAXII 1600TDCI115F

9,5

Répondre est déjà fort courtois mais rendre une réponse obligatoire est... comment dire ? Déplacé ? Non commercial et surtout du style à une petite pensée : Je changerai un jour de véhicule...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

9,0

Personnel très compétant et arrangeant !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Volvo / Divers VOLVO

5,5

Intervention pas terminée et je suis reparti sans réponse ni aucun élément de délai quant à la solution de mon problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CUSTOM TITNIUM 300 L2H1 TDCi 12

10

Personnel au top super pro et gentil
Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P TDCi 115

10

bon accueil devis clair et précis.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA

7,5

Vraiment top du top! Super garage
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA

10

RAS TOUT VA BIEN MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

9,5

Garage très professionnel et équipe arrangeante , et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Très bonne équipe professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO IV TITANIUM SW TDC 180 POWERSHIF
Réponse de l'établissement le 19 Juin 2017
Merci pour votre commentaire !!

1,0

Mon véhicule à été immobilisé 4 fois sans que personne ne sache se qu'il faille faire, la secrétaire ne savait jamais ce que les garagistes avaient fait, elle oubliait les rendez vous, à la dernière intervention où ma voiture a été envoyé à Besançon pendant une semaine elle n'a même pas trouvé judicieux de nous prévenir que la voiture n'était pas revenue, nous sommes donc sorti plus tôt de notre travail pour rien. De l'amateurisme pur et simple.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 100 TREND S&S 5P

10

L'accueil et la prise en charge du véhicule, ainsi que le respect des délais obtient toujours un sans fautes.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

Prestations et accueil très professionnels.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Le service entretien, accueil, et réparation sont excellent . Rien a redire sur leur professionnalisme . Par contre un gros problème avec le personnel vente de véhicule... il y a un an on est venu pour un Ford ranger la personne ne s'est même pas levé de son siege pour nous répondre , et la je vais avec mon mari pour le rendez vous pour l'entretien la personne est à son bureau mon mari regarde la Ford mustang qui est en expo pareil meme pas pris la peine de se lever pour nous ouvrir le coffre... bref des vendeurs sans aucune compétence pour la vente.... dommage ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Clarté des explications et très bonne prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

7,5

Rien n'a dire bon service dans l'ensemble.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO IV ST LINE SW TDCi 180

7,5

tres bon garage a recomander
Autre
Ford / FOCUS 1.6TDCI110CV FAP TITANIUM 5P

9,5

RAS conforme au devis et délai respecté. Prêt d' une voiture quasi neuve!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCi 9

8,0

Rien à redire, service compétent
Autre
Ford / N FIESTA TREND 5P TDCI 75

7,5

Je n'ai pas eue de soucis jusqu'à present
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Rien A redire je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,5

Accueil très professionnel, prêt de véhicule même sans l'avoir demandé. Délai et tarif respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP B

10

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Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford / GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100

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