Certificat de satisfaction clients
de la concession
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Sur 108 clients
97,2%
recommandent cette concession
Ford Quimperle
1 Rue de Nara
29300 Quimperlé
Excellence GarageScore
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Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
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GarageScore Performance (argent) Récompense une satisfaction clients globale comprise entre 8 et 9 sur 10.
Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    87%
  • Satisfait
    11%
  • Passable
    1%
  • Mécontent
    1%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Révision / vidange
    9,3
  • Freinage
    9,3
  • Pneumatique
    9,3
  • Réparations méca
    9,3
  • Pare-brise
    9,8
  • Voir plus
Par marque
  • Ford
    9,4
  • Peugeot
    10
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    74%
  • Satisfait
    26%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    9,1
  • Professionnalisme
    9,5
  • Services
    9,3
  • Livraison
    8,8
  • Véhicule
    9,1
Par marque
  • Ford
    9,2
Par client
  • Très satisfait
    100%
  • Satisfait
    0%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Historique
    9,1
  • Professionnalisme
    8,3
  • Services
    9,1
  • Livraison
    9,1
  • Véhicule
    9,1
Par marque
  • Ford
    9
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« Un accueil comme on rève partout ! »
Vitrage / Pare-brise / Autre
Ford FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
10 /10
« Personnel agréable et compétent  »
Pneumatique / Parallélisme
Ford TRANSIT
7,5 /10
« personnel très compétent »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA 1.3
10 /10
« Mon dernier RDV date du vendredi 13 octobre, pour un remplacement de pare brise sur mon C-MAX. Même le support du badge de télépéage a été recollé, avec une colle qui dure ! Comment ne pas avoir confiance dans cette équipe ? »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Ford N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
10 /10
« Bon accueil et bonne prestation serviable »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA 1.0 100CV TITANIUM
8,5 /10
« dans l'ecosport ce que je reprocherais c'est le manque d'accoudoir pour le passager avant sinon elle est très bien pour l'instant je n'ai rien à redire »
Ford ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
10 /10
« accueil, disponibilité, a l'écoute, une réponse cohérente a chaque question posée »
Ford C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
10 /10
« J'apprécie beaucoup l'accueil et la grande compétence du personnel de cet établissement. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95
10 /10
« Sans commentaire supplémentaire. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
9,5 /10
« Pros et à l'écoute. Vrai respect du client... et même de la voiture ;) Pas de travaux effectués inutiles... Le chef d'atelier connait clairement son sujet. C'est rassurant! Les tarifs restent corrects (pour une concession) Le délai est très rapide pour 2 petites pannes légères. Pièces en stock dans ces cas précis. C'est aussi appréciable. Continuez comme cela. Démarquez-vous des centres auto généralistes comme vous le faites sans pour autant assommer le client... Kenavo, »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford FOCUS SW 1800 TDCI 115 GHIA
9 /10
« Mieux que Lanester :) »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme
Ford FOCUS
10 /10
« monsieur moulin a pris le temps pour m'aider dans le choix de mon véhicule. il m'a fait différentes propositions de financement et a été un très bon guide. c'est un vendeur très professionnel et qui connait très bien la marque. c'est une personne de confiance.  »
Ford ECOSPORT TITANIUM TDCi 95
8 /10
« Une très bonne équipe à notre écoute. »
Ford C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
10 /10
« Très bon accueil, travail bien réalisé  »
Ford KUGA
10 /10
« Super je suis très satisfait de tout »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford C-MAX 1800 TDCi 115 TITANIUM
10 /10
« ACCUEIL TRES STISFAISANT VENDEUSE TRES PROFRESSIONNELLE  »
Ford EDGE TITANIUM TDCi 180
10 /10
« Tout le personnel est très accueillant et prend soin de vous. Si vous devez attendre un peu, une boisson vous est proposée. Les travaux sont parfaitement effectués et parfois un petit plus, non prévu ( gonflage des pneus....) »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford B-MAX TDCi 95 TITANIUM
10 /10
« Très bon accueil et devis respecté. Totale confiance dans la prise en charge des travaux . »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford C-MAXII 1600TDCI 115FAP BVM6 TITANIUM
9 /10
« Très pro accueil parfait prêt véhicule de courtoisie »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford C-MAX
7 /10
« absence de proposition d'extension de la garantie FORD »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford KA 12
9 /10
« Je recommande cet établissement »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Ford FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95
10 /10
« le personnel du garage ford de Quimperlé est à l'écoute du client »
Carrosserie / Peinture
Ford FIESTA AMB
3 /10
« presentation d un devis de 3051.59 euros pour remplacer un systeme de navigation defectueux facture à l achat en opton 259 euros soit 10 pour cent du montant du vehicule neuf . toujours en attente d un rappel telephonique promis à la recuperation du vehicule »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM
10 /10
« Tout est parfait , rien à redire  »
Pneumatique / Parallélisme
Ford FIESTA
8,5 /10
« Très bon contact avec l'ensemble du personnel. »
Ford FIESTA
10 /10
« Rien à redire sur le garage Ford de Quimperlé. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&
10 /10
« tres bien comme garage  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Vitrage / Pare-brise
Ford TRANSIT
10 /10
« Le client reste un client meme apres avoir realisé son achat . »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 100 PSHIFT
10 /10
« Continuez comme ça et à bientôt »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford B-MAX TREND ECOBOOST 100
10 /10
« des personnes vraiment professionnelles »
Ford FIESTA 5P 1.4TDCI 68CV
10 /10
« Garage "familial", chef d'atelier compétant à l'écoute du client afin de trouver des solutions adaptées à la situation. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125
10 /10
« c'est parfait, toutes les personnes rencontrées sont trés professionnelles »
Ford KUGA 2.0TDCI 140FAP BVM6 4X2 TITANIUM
10 /10
« accueil exemplaire. Tous les agents : service commercial et SAV sérieux et très professionnels. À recommander sans hésitation.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford S-MAX 7P TITANIUM TDCi 140
10 /10
« rien à dire personnel très compétent et très accueillant »
Ford ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
10 /10
« très satisfait, tant de l'accueil que du travail effectué  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford GALAXY
10 /10
« J'ai demande un devis pour presenter a ma banque demande depuis juin. toujours dans l'attente »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise
Ford S-MAX
10 /10
« Bien a l écoute des problèmes intervention rapide Acceuil très chaleureux »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford C-MAX 1800 TDCi 115 GHIA
9,5 /10
« le petit plus: le lavage auto! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
10 /10
« Ford Quimperlé, personnel serviable, compétent et disponible. Ils sont à l'écoute des clients.  »
Ford C344 CMAX 2014.75 5 PLACES AUTRE VER TITANIUMX 1.6D 95 6 VITESS. GRIS METE TIS NOIR
10 /10
« L'ensemble de l'équipe est agréable et très compétent. Je recommande ce garage ++++++ »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Ford S-MAX
10 /10
« accueil excellent.Prise en charge immédiate.tous les efforts sont faits pour satisfaire rapidement le client. la compétence du personnel est évidente. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
10 /10
« Très bon accueil et pas de délais d'attente pour la prise en charge du véhicule. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
10 /10
« Très ,très bon garage. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Ford FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
10 /10
« Confiance absolue dans ce garage »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75
10 /10
« Toujours très bien accueilli et toujours bien conseillé  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fusion
7,5 /10
« Établissement recommandable: accueil, services et atelier. »
Ford FOCUS
10 /10
« Personnel très compétent, aimable et efficace Je recommande ce garage  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
10 /10
« Très bon accueil délai et service excellent  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford TRANSIT
10 /10
« Véhicule livré avec 2 mois d'avance. Quelle bonne surprise ! »
Ford CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 130
7,5 /10
« Nous n'avons eu aucun soucis avec l'équipe Ford jusque là. Ils sont accueillants, a l'écoute et donnent de bons conseils. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Ford C-MAXII 1600TDCI95FAPBVM6 TREND
9 /10
« tres bonne disponibilite du vendeur par ailleurs tres competent et clair dans ses explications tres bonne gentillesse et efficacite de la secretaire .par contre oubli de monter les radars de recul...dommage!! »
Ford KA+ ESS 70 ESSENTIAL
10 /10
« Compétence et accueil, très bon garage à recommander. »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford RANGER
10 /10
« TRES BON ACCUEIL ET A L'ECOUTE  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2
10 /10
« j ai appréciée l 'accueil et le professionnalisme des commerciaux L 'attente du véhicule a été un peu longue 3 mois  »
Ford KA+ ESS 85 ULTIMATE
10 /10
« Excellente prise en charge, pas de surfacturation, seules les prestations nécessaires ont été effectuées. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA
10 /10
« une équipe très humaine et à l'écoute du client  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford C-MAX 2000
7,5 /10
« vehicule bien réparé ,ais facture assez élevée ,mais résultat le vehicule roule tres bien  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford TRANSIT
5,5 /10
« etablissement correct »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford MONDEO III
10 /10
« Très satisfait Dysfonctionnement rapidement détecté Délai et devis respectés Un sans faute »
Ford FIESTA
10 /10
« garage tres professionnel »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford SIE-87GL
10 /10
« l'accueil est très agréable »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford FIESTA AMB
9,5 /10
« tres bien service merci  »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford TRANSIT
10 /10
« RAS !!! le top, des pro et des sourires ...  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Autre
Ford C-MAX 1600 TDCI 90 GHIA
10 /10
« rien à déclarer très satisfait »
Ford FIESTA TREND 5P 1.25 82CH
7,5 /10
« Acceuil sympathique.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford MONDEO
10 /10
« Accueil et compétence professionnelle extra de la commande à la réception des voitures.  »
Ford KA+ ESS 85 ULTIMATE
10 /10
« Excellent garage tres professionnel »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford MONDEO
10 /10
« garage très professionnel, à l'écoute. je recommande le, J'habite dans le Sud et je suis venue acheter mon véhicule l'an passé dans ce garage Ford. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
10 /10
« Accueil toujours aimable et professionnel ! »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120