les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Reims

Parc Millesime-Thillois, 51370 Thillois
8,8 /10
2 444 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 1757 clients de la concession Ford Reims vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (935)9/10
Freinage (188)8.9/10
Pneumatique (164)9.1/10
Réparation (118)8.3/10
3,0

Mauvaise réparation sur le freinage. Pas d'essai effectué suite au changement d'un organe de sécurité.Travaux à refaire l'après-midi. Perte de temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Le personnel est très sympathique. C'est parfait pour le client d'être bien accueilli.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 3P 1.25 82CH

10

Nous sommes très satisfaits accueil très très bien amabilité et sourire ça donne envie de revenir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TREND 5P ECOBOOST 160

5,0

Jai trouve que la prestation etait trop chere et aucune voiture de pret ma ete propose jai du deposer ma matinee pour pouvoir honorer mon rendez vous
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT

10

Client Ford Reims depuis 30ans je suis très satisfait des prestations aussi bien commerciale que technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

totalement satisfaite des services de ce garage st christophe , que soit de l’accueil, de la prise en charge , de l’écoute ,de la mécanique et du prèt de véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO III 5P 1.8 TDCI 125 BVM

10

Accueil, rapidité, efficacité. Pour le changement de voiture, j'y pense, mais pas dans le tout proche avenir.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TDCi 95 TREND

9,0

Très bon accueil, prestation parfaite
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

1,0

je suis très déçu de l’attente de 10 jours pour changer un filtre à carburant, et je trouve le montant de la facture excessive par rapport au travail effectué, cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P 1800 TDCI 115 GHIA
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Bonjour, ce que vous oubliez de signaler et que vous êtes venu en dépanneuse pour: le véhicule ne démarre pas. La panne était un mauvais positionnement d'un joint sur le filtre à gasoil posé par ??? ( vous ou le garage chez qui vous avez fait l'entretien). Donc ce n'était pas un changement de filtre mais bien un diagnostic. Par contre vous n'êtes nullement déçu par celui qui vous à fait la mauvaise prestation.

9,0

Rapidité, suivi et descriptif des travaux supplémentaires via une vidéo permettant de visualiser les parties non accessibles sauf démontage par un technicien Ford. NB : la vidéo n'est pas nécessaire pour une prestation "standard" car aucune valeur ajoutée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM

9,0

je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

10

Achat récent d'un véhicule.Grande satisfaction achat et suivi.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

7,0

J'avais spécifié au moment de la remise de mon vehicule qu'une des ceintures de sécurité ne pouvait pas être utilisée le mécanisme étant inutilisable et à aucun moment on ne m'à dit que cette vérification ne pouvait être prise en charge dans le cadre de la révision d'entretien. Lorsque j'ai repris mon véhicule je me suis rendu compte qu'aucune réparation sur cette ceinture n'avait été faite. S'agissant d'un élément de sécurité, je suis donc dans l'obligation de revenir au garage alors que je n'habite pas à Reims.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

très bon accueil par la secrétaire et le responsable partie mécanique travaux bien exécuté je suis très content merci a votre personnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 82CH TITANIUM

9,0

Bon accueil de la réception clientèle et de l'atelier. Bon debrief après
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

5,0

revision + start ans stop ne fonctionne pas revision -ok start ans stop ne fonctionne pas - toujour pas il faut que je retourne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

10

tres bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOURGON 350 M 3.2 TDCI 200

10

Un accueil fort agréable et une prise en charge agréable et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCI 115

9,0

Je suis satisfaite puisque je roule en "FORD" depuis de très nombreuses années. Je change ma FIESTA dans un an (Idée FORD). Je regrette, encore une fois, que la concession n'ait pas le temps de nettoyer la voiture ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

9,0

Très bon accueil du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

4,0

Je suis très en colère d'avoir du attendre 2h pour une simple révision de ma voiture. ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Super tres bon accueil
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Très satisfaite. Réceptionniste compétant et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

7,0

Délais rapide. Par contre la secrétaire a décidé de ne pas m'accorder la réduction partenaire avec mon CE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très contente de l'accueil et du dévouement des personnes qui sont venu à mon encontre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

7,0

Un peu cher sinon parfait.
Ford / TOURNEO

10

Technicien très sympathique et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Client depuis plusieurs années,pas de reproche Que des satisfactions 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TREND ECOBOOST 120 4x2

8,0

Je récupère ma voiture plus sale que quand je l'ai amenée. Avec des traces blanches sur les montants de portes et des traces de pieds partout
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX TIT 5P 2.0 TD150

9,0

Je ne mets pas 10 car forcément pas donné niveau prix, mais on en a pour son argent ! (Qualité prestation, accueil, service...) Merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Rapidité pour la prise de rendez-vous ainsi que pour la réalisation de la prestation Une équipe accueillante
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / Divers VOLVO

10

Très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très bon service
Ford / FOURGON 300 LS 2.2 TDCI 115-BV6

10

Très bon service. Tenu au courant tout du long malgré un léger retard de leur part. Explication à la fin sur le compte rendu du contrôle technique. En conclusion : j'y retournerai sans crainte
Ford / FUSION 5P 1400 TREND PACK

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Je suis très satisfait de la prestation effectuée par le garage de Thillois, l'accueil, le prêt d'un véhicule, l'exactitude de l'estimation du prix de la révision et le conseil sont parfaits .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Nous sommes toujours satisfaits du Garage Ford. Nous vous rappelons que nous sommes clients depuis plus de 40ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

2,0

J'ai acheté un Kuga de 2012 avec 40 000 Km chez vous fin août 2018 et il y avait une garantie mécanique de 6 mois (gage de sécurité). Dès le début, j'ai un léger craquement après avoir fait quelque mètre en 2ème. J'ai attendu quasiment la fin de la garantie afin de regrouper toutes les anomalies en même temps. Fin février, ayant seulement cette anomalie, je me suis présenté dans votre concession pour leur faire part. Votre équipe a ouvert un dossier auprès de l'assureur et m'a donnée un rendez-vous pour qu'il inspecte le véhicule. A la fin de cette inspection, on m'a signalé qu'il fallait remplacer le support moteur arrière. J'ai repris un deuxième rendez-vous pour réaliser le changement. N'ayant pas d'information sur la prise en charge de cette panne, j'ai contacté votre concession pour connaitre le montant de cette prestation et si cela était pris en charge par la garantie. A mon grand étonnement, on m’a signalé que cette panne ne faisait pas parti de la garantie. Malgré ce refus de prise en charge, j’ai maintenu l’intervention pour un coût de 250€. En récupérant mon véhicule après l’intervention, votre technicien me signale qu’il avait testé le véhicule et qu’il n’y avait plus de bruit. En reprenant mon véhicule, je constate que le bruit était toujours présent. Je fais demie tour et je retourne dans votre concession pour avoir des explications. Votre technicien, me signal de laisser de nouveau le véhicule et qu’il regardera demain. Je lui ai indiqué que j’avais déjà payé 250€ pour rien et que je n’allais pas encore payer une pièce qui ne réglera pas mon problème. Votre technicien, ayant un rendez-vous le soir, n’a pas voulu m’accompagner pour constater le craquement. Je dois de nouveau me présenter chez vous pour laisser mon véhicule. Je trouve inadmissible de remplacer une pièce sans savoir exactement si c’est celle-ci qui génère ce craquement. J’attends de vous une prise en charge complète de cet intervention inutile.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

le personnel à croix blandin étaient très très chaleureux et gentils
Ford / FORD FUSION 5P 1400 TDCI TREND

10

depuis 2011 que je vais entretenir mon véhicule chez Ford Reims, personnels compétant et toujours là pour trouver une solution
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

Beaucoup d amabilité .prêt d un véhicule suite immobilisation une journee
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi95S&SFAPBVM6 TITA

9,0

Personnel efficace et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Un acceuil chaleureux. Un travail bien réalisé. Nous sommes très satisfait.
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

10

Tout à été parfait!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

satisfait du garage.
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

10

Très bon accueil, entretien de qualité à un prix raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P ECOBOOST 125

9,0

La perfection automobile
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

accueil cordial avec toutes les personnes avec qui j ai eu un contact
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT 1.8 TDDI CONNECT 220L 75

8,0

pas de soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

tres bonneprise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Excellent accueil. Mécano très sympa
Ford / FIESTA 5P 1.25 82CH ED

10

Sympathique et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Garage très accueillant très satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KOMBI CUSTOM TREND BU 310 L1H1 TDCi 130

8,0

La voiture de prêt pas adaptée (vieille Fiesta, trop petite)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 120 POWERSHIFT

10

entierement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

10

Très bon service entretien très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

10

excellent accueil , travaux demandés respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

6,0

Le remplacement d'une petite pièce défectueuse devait être prise en charge par le garage suite à un problème récurrent dont nous n'étions pas responsables. Cependant, au moment de régler, la petite pièce en question était comptabilisée dans la facture...il a fallu argumenter pour obtenir gain de cause...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT TREND B 310 L3H3 TDCi 130 T
Le 2 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Excellente prestation, quelques couacs dans l'organisation mais un accueil fort sympathique. Petit bonus avec un bon nettoyage de ma voiture qui a changé de couleur.
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

accueil parfait.Service dans les temps prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Trew satisfait de l accueil et de la prestation
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Rendez vous à l'heure. Personnel agréable et compétent. Toujours satisfaite ! Seul petit bémol le tarif que je trouve important ... limite honteux ! Je pense même aller voir ailleurs...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA ST TDCi 180 4x4

10

Depuis que nous allons dans ce garage, nous en tirons toujours une entière satisfaction
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD FIESTA 1.5 TDCI 75CH EDITION

7,0

Le coût de cette première révision est trop élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Divers FORD

10

Service technique parfait, bonne prise en charge du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD FIESTA 1.5 TDCI 75 CH EDITION 5P

9,0

Très pro, accueil souriant et bienveillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

10

Rapidité, efficacité. Voiture de prêt disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

10

Excellent accueil par le personnel. Prise en charge professionnelle et bon rapport qualité prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Divers FORD

10

très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK BLUE EDITION BVM6

3,0

quand vous avez 68ans et que vous apporté votre voiture pour une revision annuel et un control teknique et la personne qui vous dit ;qu,il faut changer les plaquettes de freins avant , et les disques .les plaquettes je veux bien .mon mari pas d accort j,apelle pour refuser les disques , on me repond trop tar ces fait.donc je me retrouve avec une facture de558euros meme avec un jesse comerciale cela ma fait 458e .moi en retraite et mon mari au chomage .cela fait 10ans que je viend chez vous pour tout meme mes pneuds .mais la deçue je pense que pour mon prochain achat j irais me renseigner dans une autre societer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORD FIESTA 5P 1400TDCI 70 AMBIENTE
Le 28 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Compétence, rapidité, disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

8,0

Accueil et prestation parfait. Par contre, votre véhicule de prêt est inadmissible pour une concession comme la votre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CONNECT CAB APP L2 TREND TDCi 100

10

Prestation au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX TDCI 140 TITANIUM

9,0

très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

7,0

Accueil satisfaisant. Mais grande opacité dans la facturation. Pour toute intervention (ex : remplacement d'un essuie-glace), on répond toujours en termes de "forfait". À force de demander le prix exact de l'essuie-glace, j'ai réussi à faire baisser ma facture de 18 euros... mais je ne sais toujours pas le prix d'un essuie-glace arrière d'une Ka vendu par le garage Ford !!!
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S METALKA

9,0

trés bien, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX TIT 5P 1.5D 120

10

Bon accueil. Pris en charge par réceptionniste compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Bon Accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Clients Ford THILLOIS depuis un peu plus de 2 ans à l'occasion du remplacement de nos véhicules, mon épouse et moi avons toujours été très bien accueillis par le vendeur, Monsieur T.BOUJU ainsi que par l'ensemble du personnel rencontré lors de nos différentes visites (secrétariat,pièces détachées et accessoires, prise en charge des véhicules). A ce jour les interventions sur nos deux véhicules Ford (kuga ST Line et Fiesta ST Line) se sont limitées aux révisions d'entretien périodique (annuelles). Nous sommes également très satisfaits de l'accueil reçu et de la qualité des quelques travaux de carrosserie réalisés par le service carrosserie du garage implanté à la CROIX BLANDIN de REIMS.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

10

Équipe souriante,accueillante et toujours à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

9,0

Bonne prise en charge personnalisée et efficacité
Ford / FIESTA EDITION 3P TDCI 75

10

La vidéo reçu par MMS est un vrai plus !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Bonjour Je suis en idée Ford et je ne rencontre pas de problème pour nos entretiens ,rendez-vous et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

9,0

bon accueil et temps de rdv respecté.
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

8,0

Problème de coordination entre le devis 325566 et la facturation mais celà s'est parfaitement bien arrangé. RAS sur le reste. Bonne réception et prise en charge.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

1,0

Accueil agressif, discordance dans le discourt de prise en charge (un dit blanc l'autre dit noir). Le montant de la facture doit être annoncé au client avant et non après avoir effectué les réparations (mis devant le fait accompli c'est du vol)
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 TDCI 68CH T
Réponse de l'établissement le 20 Mars 2019
Bonjour, quand vous arrivez en annonçant à la secrétaire que votre véhicule a une campagne de rappel, elle vous confirme que pour une campagne il n'y a rien a payer car pris en charge par le constructeur. Par contre votre véhicule n'a pas de campagne donc là c'est plus la même chose et le conseiller vous annonce un montant à régler. De plus la facture émise a été de 18.97 euros ttc... Facture que vous avez refuser de régler . A ce jour qui est le voleur???

9,0

TRÈS SÉRIEUX ET TOUJOURS AIMABLE ET ATTENTIFS AVEC LEURS CLIENTS
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

Je suis juste venu pour le remplacement d'une seule valve qui n'était plus captée, donc pas vraiment d'avis là-dessus si ce n'est que pour une si petite intervention la facture de 47E m'a paru un peu exagérée...
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Ras bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA BLACK 5P 1.25 60CH

10

Très satisfait de acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

3,0

Je ne suis satisfait du travail effectué sur mon véhicule et pour preuve j'ai Rdv le 03/05 à Ford croix blandin
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

0,0

Scandaleux ! Changement de plaquette de frein, le témoin d usure est toujours actif mais cela est normal selon l atelier !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

9,0

Parfait comme d habitude
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / N FOCUS EDITION 5P TDCI 95

10

Parfait ! Personnel très aimable à l accueil comme à l atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOC

10

Toujours satisfait jusqu’à présent!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Accueil très satisfaisant pour la prise rendez-vous.Prise en compte très professionnelle,avec de bonnes explications lors de la prise en charge du véhicule pour la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Accueil très sympa et dynamique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

Une prise en charge rapide, une équipe à l'écoute et qui explique quand il y a un soucis et surtout rassure!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS TITANIUM 5P 1.6D FAP

10

Accueil professionnel et conviviale véhicule de courtoisie en bon état et propre véhicule rendudans les temps et les explications des opérations effectuées claires et précises
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil de loisirs équipe 😀😀😀
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Super accueil
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Très bon accueil.
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

9,0

Cela fait plaisir d’être accueilli avec le sourire par l’ensemble du personnel très compétent et si sympathique.
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA6

9,0

Accueil convivial et réception du véhicule respectée
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Client ford depuis 1984 je reste fidele à votre concession pour votre accueil et professionnalisme et bien sur le design de vos véhicules ainsi que la sécurité de ford
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

J'ai repris une Ford grâce à l'accueil de tous, leur professionnalisme et leur envie de trouver une solution
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bon accueil rapidité et très bon service la voiture est superbe
Ford / N FOCUS ACT SW ECOBLUE 120

9,0

Très satisfait de votre équipe Je recommande sans soucis
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Super accueil et très bonne voiture
Ford / N FOCUS TREND BUS. 5P ECOBOOST 100

10

Très heureux, un véhicule à la hauteur de mes espérances
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

10

juste parfait rien a redire
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 182

9,0

Un accueil extra, des personnes sympas, dynamiques et très professionnelles
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125 BVA

10

Très bon accueil lors de l'achat de notre voiture
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Un commercial compréhensif intelligent et efficace.
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

5,0

Pas d'explixation suffisante du système financement,agent commercial ne connaît pas assez son travail et le package du véhicule proposé. L'erreur avec la voiture livrée, dont le fait est trouvé et affiché au client que le jour de livraison. La voiture n'est pas équipée par le kit de secour,dont l'information n'est pas livrée ni avant la livraison ni pendant la reprise.
Ford / NEW FIESTA ACTIVE+ 1.0 ECOBOOST 140

0,0

véhicule non reçu et et arrivé chez vous depuis 1 mois !!
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125 BVA

10

Excellent accueil, explication claire pour l'élaboration du dossier et bonne présentation du nouveau véhicule.
Ford / ECOSPORT ST NOIR JAUNE ECOBOOST 125

8,0

Rien à dire. Tout était parfait.
Ford / RANGER D CAB WILDTRAK X TDCi 200 4x4 BV

10

Très bon accueil. Explications claires .
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0ECOBOOST 100 BV

10

client chez ford Reims depuis 2002 après mes parents qui ont commencé dans les années 65/67.
Ford / S-MAX II TITANIUM ECOBLUE 150 i-AWD

10

service et serieux
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 100

6,0

l'équipe est très bien mais c'est plutôt à Ford France que j'en veux car non seulement nous avons été livré avec 2 mois de retard mais en plus il manquait les tapis ST line que l'on n'aura pas car ne sont pas disponibles, les étriers de frein ne sont pas peints en rouge comme il l'ai dit dans la doc, et il n'y avait pas le tapis de coffre. pour le tapis de coffre c'est résolu mais pour le reste, non, nous avons tout de même payé pour un pack st line 750 euros alors que nous n'aurons pas la totalité de ce qui est annoncé. nous avons découvert plein de choses qu'il manquait et découvert lors de la livraison:nous pensions avoir le parck assist comme j'avais dans mon cmax mais oh surprise pas prévu pour le moment sur le modèle que j'ai pris. nous devions aussi pouvoir faire un tas de choses avec l'application et encore surprise dispo uniquement sur les boites auto... et pour continuer : le 1er loyer devait nous être offert et je viens de recevoir mon tableau d'amortissement qui démarre dès le 1er mois.ça devait être un LLD et nouvelle surprise c'est un LOA. j'espère au moins que les 3000 euros qui doivent nous être déduits si l'on rachète le véhicule ne seront pas annulé non plus? comment vous dire que ça commence vraiment à faire beaucoup.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

Bonjour étant client a la concession Ford de Reims depuis plus de trente ans pour moi je suis très satisfait de l’accueil et de leurs compétences de tous le personnel du garage Ford . une concession que je recommande toujours la pour vous satisfaire. Cdlm
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

9,0

Équipe agréable, compétente
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Nous sommes toujours aussi satisfaits depuis plus de 20 ans que nous sommes clients FORD. Personnel au top. Merci
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Bon acceuil service impécable
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

8,0

satisfait
Ford / FIESTA WHITE 5P 1.25 60CH

10

La note parle d'elle même... Très bon accueil, professionnalisme et véhicule conforme à mes attentes.
Ford / FORD FOCUS 1.6 TDCI 115 TITANIUM X

10

Très bon accueil. Nous avons été pris en charge par Mr Collard qui est une personne très sympathique . Un garage a conseillé fortement.
Fiat / FIAT 500X 1.6 E-TORQ 110 CH CITY CROSS

9,0

Très bien
Ford / FORD FIESTA 1.0 100 CH ECOBOOST ST-LINE

10

Très bon accueil et et très bon service
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Excellent accueil et ponctualité dans les démarches.
Ford / C-MAXII 1600TDCI95FAPBVM6 TREND

9,0

BRAVO TRES BONNE ACCUEIL TOUT LE PERSONNEL AU TOP VENDEUR SECRETAIRE MAGASINIER ET LIVREUR SUPER COMPETENT NE CHANGE RIEN ET SURTOUOT PAS LE PERSONNEL
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

L'accueil et les renseignements très bien. Des personnes agréables. Je recommande.
Ford / FORD GD C-MAX 1.0 ECOBOOST 125CH S&S TITANIUM X

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