les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Reims

Parc Millesime-Thillois, 51370 Thillois
8,8 /10
2 151 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 1531 clients de la concession Ford Reims vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

RAS comme d'habitude...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil explications corrects rdv rapide. Je suis satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

8,0

Rien à dire sur ce plan :accueil excellent, la suite à l'avenant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / N FOCUS TREND 5P TDCI 95 E6

10

Bonne prestation équipes sympas
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

0,0

Suite à un problème/panne de prise auxiliaire de l'auto radio, on m'annonce après diagnostic qu'il faut changer une pièce (montant total 297 € ce qui est déjà cher) . Le lendemain on me dit qu'on n'a pas reçu la bonne pièce donc nouveau délai et après montage de celle-ci on m'annonce finalement qu'on a fait un mauvais diagnostic, que ça ne fonctionne toujours pas et qu'il faut donc changer tout l'auto radio ( coût total 480 € !!!), tout ça pour une prise auxiliaire ne fonctionnant plus ! Devant mon refus on m'a rendu mon véhicule sans aucune réparation effectuée et en me demandant de payer 153,22 € au titre de la recherche de panne ( au lieu de 175,66 € à l'origine !) suite à mon mécontentement. Véhicule déposé le 6 février, prévu pour le 7 et finalement dispo et récupéré le 13 ! Bravo !
Ford / C-MAX 1600 TDCi 90 GHIA

5,0

pas d'opinion particuliére
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / Divers PEUGEOT

10

A l'heure, explications quant aux interventions faites, amabilité ok, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCI 90 GHIA

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Rapidité de dépannage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TOURNEO 210 COURT 1.8 TDCI 75

9,0

BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 170A T

10

L'accueil est chaleureux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD FUSION 5P 1400 BM5 SENSO PLUS

10

20 ans de partenariat toujours des solutions proposées lors de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX II VIGNALE TDCi 180 PS

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Comme toujours accueil chaleureux et efficacité ... un regret: devoir attendre une quinzaine de jours pour un réglage de parallélisme, c est ennuyeux quand on a beaucoup de km à faire...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Très bon accueil chaleureux et pontuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

9,0

satisfait de vos services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

0,0

mr godart j ai reçu plusieurs sms de reduction dont un de trente euros que je suis obligee d effacer et votre receptioniste ne veut pas me le faire.L année derniere elle me l a deja faitrt tout ça avec agréssivité et mepris alors je vous signale que je suis très insatisfaite de l accueuil et comportement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD FUSION 5P 1400 TDCI TREND

10

Rapidité, disponibilité et écoute efficace.
Ford / NOUVELLE FOCUS 5P 1800 TDCI 11

10

Accueil d'une grande écoute et d'une grande disponibilité. Service fait impeccable. Seul bémol: les factures sont illisibles! Dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 90

10

trés bon accueil personnel disponible et professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

10

RAPIDITE DE LA REVISION DU VEHICULE AMABILITE DU PERSONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 95

9,0

Personnel très accueillant , café d'accueil sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO III 5P 2.0TDCI140 DPF B

10

Personnel très accueillant et très professionnel C’est la raison pour laquelle je commande mes véhicules en contrat FORD depuis au moins 30 ans et j’ai toute confiance dans les représentants de Ford à Reims. L’entretien, les réparations, les conditions de vente et de reprise des véhicules me conviennent parfaitement. Satisfaite à 100%. Les vendeurs sont excellents
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Ras.Pas de souci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très bon accueil, travaux exécutes dans les temps, personnel aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 7P SPORT PLAT TDCi 163 POWERSHIFT

9,0

bonjour a vous content de vos prestations le personnel tres agreable toujour a l heure des rendez vous et travail tres soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N KUGA TREND TDCi 115 4x2

10

Rapidité et efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / Divers VOLVO

10

Très bon service, parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

Accueil sympa, disponibilité de la prise de rdv à la restitution du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPR CAB WDTRACK TDCi 200 4x4 BV

9,0

Je n’ai pas été entièrement satisfaite (pour très peu) mais pour ce qui était attendu, la satisfaction est complète.
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM 7PL

7,0

Après reprise du véhicule, 2 points bizarres : Le nombre de Kms qui s'affiche lorsque le niveau d'essence baisse. Lors du dépôt le compteur essence affichait environ 400 Kms à parcourir et à la reprise il affichait 800 Kms. L’auto-radio ne fonctionnait plus avec le smartphone. il a fallu que je le dissocie et le reprogramme dans le téléphone. Pourquoi ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 1.6 VCT 120 FLEXIFUEL TITANIUM

10

Très bon accueil de la part de vos services et bonne communication une fois le contrôle terminé. Mais d'un point de vue national, il est regrettable de voir l attitude de FORD au niveau industriel et sociale. A tord ou a raison ça écorne l'image de votre marque. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,0

Tarification de la prestation qui me semble exorbitante au vu du travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

4,0

Le véhicule m'a été rendu avec les protections encore sur les sièges et au sol alors que je suis venue le rechercher 3h après avoir reçu le SMS me prévenant qu'il était prêt. Prix très élevés pour le changement des balais essuie-glaces (surtout qu'on ne m'a pas prévenue qu'icar ne les prendrait pas en charge cette fois...).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

7,0

Ce serait bien d’avoir un retour de tous les points contrôlés pendant cette première visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Toujours le même accueil et le même professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Très satisfait. Personnel sympathique. De plus prêt gratuit d'un véhicule le temps de la révision, ce qui m'a permis de me rendre rapidement à mon travail ( au centre ville) et d'aller récupérer mon véhicule en fin de matinée sans avoir le souci de chercher un taxi ou un bus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

L'accueil est les attentes sont exellente
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

2,0

3 mois pour changer un moteur et je n'ai toujours pas ma voiture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

6,0

Délais non respectés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1400 GHIA 5P

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Divers FORD

10

très bien reçus, prise en charge rapide - respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

0,0

pris rendez vous pour contrôle technique finalement pas de contrôle technique et vehicule en panne sur le parking
Ford / FIESTA

8,0

La prise de rdv sur internet...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA BLACK 5P 1.25 82CH

8,0

Attente alors que le véhicule était disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

4,0

Aucune solution apporté pour mes phares qui ce détériore sans raison. (si un devis uniquement pour un véhicule acheter il y a 1 an super Ford) Le dernier véhicule Ford pour moi merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 163 4x4 POWERSHIFT

10

Accueil très très bien. Prix correspondant aux devis. Véhicule de prêt.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

Intervention très efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK

10

Accueil et prise en charge très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCI 115

8,0

de plus développer le devis, car il était moins élevé que la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK

10

pro depuis la prise de rendez vous jusqu'à la restitution du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA ST LINE 5P TDCi 95

9,0

Temps d'attente un peu long malgré un rendez-vous.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

rien a redire, impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER P3 2015.25MY DOUBLE C. WILDTRAK AUTRE VER 3.2 200CH BM6 4X4 BLANC GLA CUIR EBEN RIDEAU PL CROCHET

5,0

Tarif extrêmement cher pour faire refaire une clé perdu de voiture.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1250 60CH TREND PACK

10

Garage confiance... merci cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDFIESTA 3P 1250 82CH TREND

10

amabilité à l'accueil comme à l'atelier, ainsi que les vendeurs et le directeur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P 1250 FUN

6,0

Mauvaise prise en charge de la garantie
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2
Le 27 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Horaires respectés, accueil sympathique, top!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4 BVA

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

je suis satisfait du servive FORD saint christophe THILLOIS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 BLACK EDITION

9,0

Accueil, servie, amabilité,.. tout était très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 340 L2H1 TDCi 170

8,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP BVM6 (4 MOT) TITANIU

8,0

Roulant en KUGA POWERSHIFT depuis 9 ans il est inadmissible de ne pas avoir de véhicule de prêt en BVA!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

9,0

Accueil excellent très professionnel et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Rendez-vous pris à l'heure. Restitution du véhicule ok malgré un petit souci non dessellé à la révision qui à nécessité un nouveau rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO LONG N1 TREND 1.8TDCI 110

10

bon accueil et travail très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

10

grande amabilité et serviabilité.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

9,0

Tres bien reçu, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII SW 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TREND

6,0

Le véhicule a bien subi la révision Ce véhicule ayant 4 ans, nous nous sommes présentés au contrôle technique il faut changer les 2 pneus avant, cela ne nous a pas été signifié ce n'est pas un bon point pour vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 290 L1H1 TDCi 125

9,0

Rien a dire tres bien comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 TDCI 68CH G

9,0

Très bon accueil courtoisie de votre personnel d accueil et professionnalisme de vos techniciens
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

9,0

Bon accueil personnalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Personnel aimable attentif et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

j'ai pu m'expliquer avec le réceptionniste
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD FUSION 5P 1400 BM5 SENSO PLUS

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 GHIA

10

Très satisfait, horaire respecté, accueil chaleureux, café offert, bonne ambiance.
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM

10

Malgré une prise de rendez-vous internet qui n'a pas fonctionné, vous avez quand même pu réaliser l'entretien de mon véhicule. Merci pour la grande amabilité de tout le personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II EDITION TDCi 115

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Pour l'accueil, la disponibilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Personnel accueillant Service sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Personnel à l'écoute et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER DOUBCAB LTD BLK ED TDC 200 4x4BV

10

très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE V8 BVA6

10

Conseil - qualite - service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

TRES BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT CONNECT 200C 1.8 TDCI 75

10

Aimable accueil, très professionnel et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 150

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Excellent accueil et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bon accueil prise en charge rapide personnel très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

8,0

8 jours d’immobilisation au garage Ford sans pouvoir avoir un véhicule de prêt...c’est vraiment galère ++ Il y a un manque évident à ce niveau là
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

9,0

Horaire respecté. Personnel accueillants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

9,0

très bon accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

6,0

etablissement d'un devis pour al revision(374.38TTC) demande complementaire renovation 2 jantes soit 397.00TTC ce qui devrait faire un total de 771.80TTC FACTURE DE 852,70€ TTC soit +++++ 80,90€ TTC ???? , Prix recharge clim dement meme chez AUDI ou BMW ils n'osent pas, Pneus degonflés coté renovation jantes renovées et parametrage non verifié, le vehicule annonce pneu crevé au retour sur l'autoroute SUPER, sinon acceuil rien a dire tres aimable et courtois, j'attends une reponse de votre part , Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

10

Très professionnel avec du personnels compétants.
Peugeot / PEUGEOT SCOOT

10

Très bon accueil, suivi avec l'atelier de l'évolution, résolution des problèmes rencontrés, voiture prêtée par le vendeur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

8,0

Ma voiture n'a pas tout à fait 5 ans,la garantie m'impose une révision annuelle ou tous le 20.000 Km. Mes 3 dernières révisions ont été effectuées en 11/2018 à 42223 km pour 296.42€, en 11/2017 à 32620 km pour 161.5€, en 11 2016 à 24137 km pour 201,4€; j'ai acheté le véhicule en septembre 2015 (pour une première mise en circulation en 01/2014 et un kilométrage de 8100 km) En conclusion, on arrive au bout de 3 ans à 659,32 € pour 34123 km . Je pense qu'un rythme de révision de 20.000 km ou 18 mois serait plus approprié. Le garage m'a toutefois, suite à mes remarques, gratifié d'un geste commercial, ce dont je le remercie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Tout est parfait,prise de rendez vous,accueil,respect des horaires,rapidité pour l'intervention et qualité du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très satisfaite merci à votre équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

9,0

Un garage qui répond à nos attentes de client. Des commerciaux à l’écoutent, délai respecté et suivit.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125 BVA

5,0

Véhicule reçu avec 3 mois de retard Pause d’un détecteur avant qui s avére ne pas fonctionner, rayure et surplus de peinture sur le capot Résultat retour à la concession depuis le 4 février Tout ceci est fort regrettable sur ce type de véhicule
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA10
Le 11 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

super concessionnaire d'où ma fidelité attachée encore plus au garage qu'à la marque
Ford / S-MAX II TITANIUM ECOBLUE 150

7,0

Véhicule livré avec près d'un mois de retard refus du crédit à 0% pour parait-il une question d'age, ce qui m'a obligé de rechercher ailleurs mais très loin du 0%
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125 BVA8

9,0

Très bon accueil. Rapide et efficace.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

depuis plus de 10 ans l'accueil et la qualité sont toujours excellent
Ford / NEW FIESTA TREND 3P 1.1 70CH

10

Tout s'est bien passé, délai respecté et commercial à mon ecoute. Très bien
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125 BVA8

10

Très satisfait de l'achat de mon Ranger Wuildtraxk X a Ford REIMS
Ford / RANGER D CAB WILDTRAK X TDCi 200 4x4 BV

8,0

Professionnalisme des équipes : Le nombre important d'options ne permet pas toujours de répondre aux clients, obligation de recourir à la documentation. Livraison de mon véhicule : présentation du véhicule trop rapide, la prise en main du véhicule neuf et des options méritent un temps de présentation plus long, absence du livret descriptif du véhicule le jour de la livraison, envoi 10 jours après, absence de triangle de sécurité dans le véhicule neuf
Ford / NEW FIESTA ACTIVE+ 1.0 ECOBOOST 100 BVA

10

très bien servi
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

7,0

il y a des efforts a faire a ce niveau traces d eau un peu de terre sur le tapis conducteur et du plastiques sur l appui tete
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

9,0

Très bon service
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4

7,0

Très satisfait du véhicule dommage que le vendeur ai été incorrecte avec le client que je suis.(Impolitesse)la concession à de la chance que je voulais ce véhicule...sinon rien a dire au niveau du secrétariat
Ford / RANGER SUPER CAB LIMITED TDCi 160 4x4

9,0

Je suis satisfait à 80%
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125 BVA6

10

Toujours un excellent accueil. Ford REIMS est très proche de ses clients
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

très bon accueil personnel très sympathique
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 EcoB 170 T

10

recherche de la meilleure solution en fonction du budget
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

5,0

livraison véhicule: 1 mois et demi de retard, négociation sur 2 pneus neige toujours pas livrés et toujours pas d'infos a ce sujet. Communication difficile avec le personnel, pas de rappel téléphonique lorsqu'on laisse un message.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 100

10

c'est la 10 eme que j'achète chez ford
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Super accueil comme d'habitude
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE V8 BVA10

9,0

un personnelle à la hauteur , très professionnelle , courtois et avenant .
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,0

Personnel très aimable. Le vendeur à l'écoute du client. Très bon conseil. Sommes satisfaits
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

10

Très bon accueil
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

BONNE RELATION
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

8,0

Satisfait de tous les services
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE V8 BVA10

10

Super accueil comme d'habitude, accueil et constitution du dossier, prise en main du véhicule et explications. Tout est très bien expliqué,l'ensemble du personnel est aux petits soins pour vous et toujours avec patience et sourire. Encore BRAVO à cette concession à laquelle nous sommes fidèles depuis de très longues années.
Ford / NEW FIESTA ACTIVE+ 1.0 ECOBOOST 100

9,0

bon accueil; bonne prestation
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM TDCi 100

10

Très bien je
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Bon accueil, personnel sympathique, clef en main avec toutes les explications
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Prestation de qualité. Excellent accueil. Grand professionnalisme des intervenants notamment pour les explications concernant la prise en main du véhicule. Très satisfait.
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

8,0

Qualité d écoute de mes besoins Travail d équipe professionnel de l achat à la livraison Garage en qui j ai confiance et que je fidelise pour mes enfants Toujours un véhicule bonifié et neuf grâce au contrat ideeford
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85

10

Simplicité,rapidité,efficacité,convivialité .
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Personnel à l'écoute
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBLUE 120

9,0

equipe sérieuse toujours à l'ecoute de l'acheteur.
Ford / CUSTOM VAN AMBIENTE 300 L2H2 ECOB 105

10

Très bon accueil, simple et très professionnel
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

très satisfait accueil parfait comme d'habitude et a répondu a toute mes questions cordialement
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 75

8,0

C'est une maison sérieuse, j'achète depuid 1978/19
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

7,0

lors de la livraison de mon véhicule, j'ai constaté à mon retour que la personne qui a posé la plaque d'immatriculation a transpercé le panneau intérieur de la porte du coffre ce n'est pas sérieux,personne n'a rien dit,j'ai fait constaté à notre vendeur qui a fait le nécessaire pour assurer la commande et la pose d'un nouveau panneau.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

RAS équipe à l'écoute et agréable
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P TDCI 85CH

10

De très bons commerçants
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA10

10

service commercial tres satisfaisant
Ford / CUSTOM VAN AMBIENTE 300 L2H2 ECOB 105

3,0

Véhicule neuf : manque de la peinture sur le par choc et éclat sur aile avant droite
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 300 L2H2 ECOB 130
Le 17 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Nous espérons qu une partie de la commission sera reversée à mr franck fauchard de warmeriville garagiste en qui nous avons confiance et nous a diriger sur la gamme Kuga en version automatique ce fut l'occasion de rencontrer mr ludovic gomy qui nous a proposer son véhicule de direction dont nous en sommes entièrement satisfaits il y a un petit contretemps mr fauchard nous a informé ne pas avoir été prévenu de la vente du Kuga ce qui nous a un peu froissé nous avons profités de l'opportunité qui s'est présenté à nous un petit geste de votre part envers mr fauchard serait le bienvenu afin qu'il ne pas déçu de vos agissements envers votre agence.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

C'est la 7ème voiture en 12 ans (idée Ford) que j'achète au Garage Ford Reims Thillois ce qui prouve que je suis satisfaite, l'accueil est plaisant aussi bien dans les bureaux que dans le service entretien. Que dire de plus...
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

très satisfait du jeune homme qui esplique pour la marche du vehicule tres aimable a l'ecoute du client
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Très satisfait de l'achat de mon véhicule et du service client
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Bon accueil, très bon conseil Le personnel est agréable
Ford / KA

9,0

Parfait cette fois ci.
Ford / FORD FIESTA 1.25 82 CH EDITION 5P

3,0

Lors de l’achat de mon véhicule je n’ai pas été informé qu’il manquait le double des clés, que certaines commandes au volant ne fonctionnaient pas. Je devais déposer ma voiture le 18-12 au soir et je devais repartir avec un véhicule de prêt comme convenu je veux le vendeur, sauf que je n’ai pas eus de véhicule de prêt. Reste en cours à savoir lors de la réception le 19-12 de mon véhicule que les commandes du volant fonctionnent.
Ford / FORD FIESTA 1.5 TDCI 75 CH EDITION 5P

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