les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Reims

Parc Millesime-Thillois, 51370 Thillois
8,8 /10
2 657 avis clients
Actuellement closed
8,8

1912 clients de la concession Ford Reims partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1016)8.9/10
Freinage (211)8.9/10
Pneumatique (181)9.1/10
Réparation (128)8.3/10
9,0

Tout est OK hormis le cache de la pédale d'embrayage qui ne tient pas
Révision / Pneumatique
Ford / N FOCUS ST LINE SW TDCI 120

8,0

J'ai signalé un problème qui n'a pas été géré J'ai demandé à être prévenu quand la révision serait terminée, mais c'est moi qui ai appelé quand j'ai estimé que celle-ci devait être terminée
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Vieil habitué depuis plus de 30 années
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,0

L’accueil mériterait une meilleure planification
Révision
Ford / S-MAX

9,0

Toujours aussi professionnel et aussi attentif aux clients
Révision
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM

10

Accueil sympathique.
Révision
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 82CH TREND

3,0

Une vidange a 170 euros à 10 000 km avec de l'huile en vrac, je trouve cela chère.
Révision
Ford / FORD C-MAX TDCI 120 TITANIUM

9,0

Très bon accueil et solution trouvée pour répondre à mon besoin
Citroën / Divers CITROEN

2,0

Véhicules qui ressort de l atelier avec trois alerte au tableau de bord même pas prévenu que ses trois problème ne sont pas résolu ?
Révision
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 130 T

10

Amabilité de tous les intervenants, respect des horaires.
Pneumatique
Ford / FOCUS CC 2000 TDCI 136 DPF BVM

10

Très bon garage personnel agréable délai respecté
Révision
Ford / FORD CMAX 1.5 TDCI 120CH TITANIUM

10

Bon accueil ; sourire ; écoute ; réponses aux questions ; bonnes prestations. Merci
Révision
Ford / FIESTA 5P 1250 60CH TREND PACK

8,0

ras sur sujet
Révision
Ford / MONDEO III 5P 1.8TDCI 125 GHIA

10

Très bon accueil de tous et très bon travail
Révision
Ford / FORD KA 3P 1.2L 69 TITANIUM

8,0

Rendez vous pris à l’heure, accueille agréable.
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

très satisfait - toutes mes questions ont eu des réponses
Révision
Ford / B-MAX TREND ECOBOOST 125

9,0

Rendez-vous pour le contrôle et Vidange après 30000 kms. Très bien reçu ; contrôle classique mais pas de (mauvaise) surprise!! 😊
Révision
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Personnel qui sont aimables et disponibles. Donnent toutes les informations nécessaires.
Révision / Pneumatique
Ford / CMAX 18TDCI 115 TREND

10

Excellente préstation. L accueil de l équipe est excellente.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

Nous pensons que 2 personnes à l’accueil serait idéal .
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Excellents accueil et ėcoute
Révision
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 60CH

10

Tres bon accueil Equipe très sympa Ne changer rien
Autre
Ford / TRANSIT

10

Très bon acceuil. Réception de ma voiture à l'heure prévue. Elle m'a été rendue comme prévu. Tout était très bien. A dans un an. Cordialement
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Je n ai a dire
Autre
Ford / C-MAXII 1600TDCI95FAPBVM6 TITANIUM

9,0

Très bon acceuil
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125 BVA6

7,0

Le personnel est très compétant mais ça reste un peu trop onéreux.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA 5P TIT

8,0

Dans l ensemble très bien
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

7,0

L'intervention sur mon véhicule dans le cadre d'une campagne de rappel devait durer 45 mn, elle a duré 1 h 30.
Autre
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

horaire respecté temps d'attente correcte
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Très bon acceuil. A voir à l'usage si tout a été correctement effectué.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bien reçu par le technicien. D'une amabilité incomparable.
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

bon accueil
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil chaleureux et véhicule restitué après révision à l'heure prévue.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Véhicule pour révision :prix correct et respect des horaires pour récupération du véhicule
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

Très bon travail
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

10

PERSONNEL TRÈS SYMPA ET DISPONIBLE
Réparation
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

trés bon service , trés rapide
Pneumatique
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

très bonne prestation très bonne initiative de filmer les actions
Pare-brise
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Rien à redire
Révision
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

10

Accueil très satisfaisant comme toujours
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

RAS
Révision / Freinage / Autre
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Très bonne disponibilité et plus
Freinage
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM 7PL

10

Garage st christophe à thillois toujours très satisfaite
Révision
Ford / B-MAX EDITION 1.4 90

9,0

Equipe souriante et agréable
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

9,0

Bon service
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bien? accueil très convivial en concession, à l'atelier. Personnel compétent, très professionnel et efficace.
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bien, rien à dire de plus.
Pare-brise
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

9,0

Aucun problème !!!
Révision
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil. Délais respectés
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Nous sommes client fidèle depuis près de 40 ans. Nous avons un accueil chez Ford thillois irréprochable. Toujours bien accueillis et tous, toujours à l'écoute et surtout avec le sourire. Nous sommes satisfaits. Salutations
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / N C-MAX TREND ECOBOOST 100

10

Très bon accueil et travail sérieux.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / B-MAX B23 2016.5 MY 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.0 EC125 5 VITES. GRIS MAGN TI. EBONY RS.GALETT PK PARK. PK NAVIGA

9,0

satisfait de l'accueil et du respect des delais
Révision
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Accueil parfait tant par la standardiste que par le garagiste.
Révision
Ford / FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Erreur sur la note
Pneumatique
Ford / CHASSIS SC TREND 350 L2 TDCi 170 P

9,0

Très bon garage avec un très bon accueil et des garagiste compétent
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

9,0

accueil secrétariat tout juste aimable
Révision / Carrosserie
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

8,0

Ras ras ras
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil et conseil pertinent.
Révision / Freinage
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Équipe au top...l'Espelette
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 115

10

Pas Encore cela viendra toujours satisfaction avec Ford et je suis toujours fidele Grace au Bon fonctionement de l'entreprise
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / FIESTA 1300 FUN 3 PORTES

10

Accueil agréable. Prêt véhicule. Prestation faite dans les temps prévus
Révision / Freinage
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

8,0

Accueil toujours agréable ainsi qu’une prise en charge de qualité. Je trouve que restituer le véhicule réparé serai un plus si un petit coup de nettoyage était effectué (surtout quand il s’agit de véhicules relativement neufs) Sinon tout le reste est génial ! Je vous recommande régulièrement
Pare-brise
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 70CH

10

pro et serviable
Révision
Ford / FOURGON 350 M2.2 l TDCi 125 - BV6 4X4

10

très bon accueil toutefois mon véhicule est resté au garage pour changer la vanne EGR et ça sera la troisième fois après 67000 km il semblerait qu'il y a vraiment un problème de ce coté
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT

10

Superbe accueil et bonne relation avec le client
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

3,0

prix trés eléve revision et le reste et surtout les pieces
Révision / Freinage / Réparation
Ford / KOMBI CUSTOM TREND 300 L1H1 TDCi 125

10

bonne humeur a la concession
Pare-brise / Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

Video top.
Pare-brise
Ford / RANGER DOUBCAB LTD BLK ED TDC 200 4x4BV

10

Prise en charge ponctuelle, compétente et souriante
Révision
Ford / N FOCUS TREND 5P TDCI 95 E6

7,0

l'accueil est bon, la prise ne charge aussi, des écarts de prix entre le devis et la réalité facturée, un peu gênant à améliorer svp. sinon globalement c'est pas mal, mais l'on peut toujours mieux faire ! ... comme partout :)
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / FOURGON 330 LS 2.4 TDCI 140

10

Très bon accueil, véhicule de courtoisie mis à disposition et service rapide
Révision
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE ECOBOOST BVM6

5,0

lors d'une révision, le garage Ford de Thillois a changé en plus sous garantie la commande du son de la radio sur le volant. Mon véhicule me fut rendu avec les rétroviseurs qui ne se rétractent qu'une fois sur deux. Ce problème ne m'avait pas été signalé, ce qui m'a obligé à retourner au garage le samedi et reprendre un rendez-vous, ce défaut ne pouvant être solutionné dans l'immédiat.
Révision / Carrosserie
Ford / FIESTA

9,0

Toujours au service du client
Révision / Freinage
Ford / S-MAX II VIGNALE TDCi 180 PS

10

Garage familiale et très serviable envers les clients
Freinage
Ford / C-MAX D115

9,0

C’est parfait surtout la réception.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

rapide.efficace..tres bonne ecoute et gentillesse des intervenants.merci
Démarrage
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Satisfait du service reprise retour. Bon accueil et suivi du dossier.
Réparation
Ford / S-MAX

10

Accueil et travail excellents.
Révision
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 60CH

9,0

Satisfait du délai et de la prestation.
Réparation / Révision / Freinage
Ford / C-MAXII 1600 105BVM5 TREND

10

Accueil excellent. Prise en charge rapide. Réparation le lendemain. Bravo
Réparation
Ford / FIESTA 3P 1250 FUN

10

Bon acceuil lors de la remise de notre véhicule neuf le 25 04 2019 Ford Ecosport
Autre
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBLUE 125 4X2

10

accueil réception et administratif parfaits
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 90

10

Bien prise en charge, à l'heure, équipe à l'école et efficace.
Carrosserie / Révision
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TITANIUM

10

Pas de problème tout a été parfait,
Révision
Ford / FIESTA 3P 1250 60CH TREND

10

Merci Ford
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA TREND 3P 1.1 70CH

9,0

accueil agréable, respect des horaires de RV.
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Très bon accueil et amabilité du personnel administratif ou technique
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très bon accueil et très professionnel
Révision / Réparation / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Bon service
Pare-brise
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

service bien fait à l'heure,
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

0,0

Voiture qui devait marché récupérer ne fonctionnait pas
Réparation
Ford / KUGA

8,0

La perfection n'existe pas on peut toujours améliorer notamment dans les prix
Autre
Ford / B-MAX 1.6 105 POWERSHIFT TITANIUM

10

Très bonne équipe, personnel très sympathique. Toujours satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT D75 L1 TRD

9,0

Toujours très agréablement accueillie; prêt d'un véhicule. Petit bémol:6 heures pour faire changer les , malgré le RV.
Pneumatique
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

6,0

J'avais demandé des pneus Michelin, et on m'a posé des pneus Kléber sans me demander mon avis. J'aurais apprécié que l'on me téléphone, et me demande mon avis avant cette pose.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

qualité de l'accueil, respect des engagements, conseils
Révision / Freinage / Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP PSHIFT (4 MOT) TITA

10

Intervention parfaite ! Ponctualité, courtoisie, efficacité au top !
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Super garage !!
Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Très bon accueil et révision de mon véhicule effectuée très rapidement.
Révision
Ford / Divers FORD

8,0

Rien à dire sur l'accueil et les prestations, c'est sérieux et très professionnel juste nous proposer des pièces d'occasions pour les les petits budgets.
Autre
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

5,0

Bonne voiture mais les grincements dans l habitacle sur routes legerements dégradées sont pénibles!!
Ford / S-MAX II ST-LINE ECOBLUE 150

10

Qualité d’écoute, bonne compréhension des besoins, prise en compte de l’aspect financier, souci d’obtenir la meilleure proposition en termes de rapport « qualité /prix  » : notre chargé de clientèle a su répondre à notre attente
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH

10

Bon accueil de l'ensemble du personnel
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Très bonne relation vendeur plus bonne prestation présentation de la voiture
Ford / N FOCUS ACT SW ECOBLUE 150

10

Traitement très professionnel
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE V8 BVA10

10

Magasin très agréable. L'équipe des vendeurs est totalement disponible. Pour preuve mon épouse et moi avons acheté en LOA 4 Ford en 2 ans Nous sommes très contents de nos véhicules.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 150 BVA8

7,0

Accueil et disponibilité Un peu plus de sérieux dans la rédaction des formulaires cartes grises etc...
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.1 85CH

10

Très bonne ambiance, très bon accueil
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 70CH

10

Bonne communication et tous les engagements sont tenus
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

tous le personnel est au top ...sympathique... rien à dire
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 100

10

professionnel et très à l'écoute : un sans faute
Ford / MONDEO IV VIGNALE 5P TDC 150 PWSHIFT

10

Très bon accueil . Rien à dire équipe au top suite à l achat d une ford focus rs last édition.
Ford / FOCUS RS LAST EDITION 5P 2.3 ECOB 350

9,0

parfait sauf la prise en main trop rapide
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P ECO.100CH

10

Pas de soucis pour ce changement de véhicule dans le cadre d'un contrat Idée Ford (existant depuis plusieurs années). Notre agent commercial nous connaît bien et sait répondre à nos souhaits.
Ford / KA+ ACTIVE 85

9,0

Accueil commercial impeccable Accueil service comptabilité et administratif impeccable Livraison du véhicule : trop de temps passé sur l'application Ford Pass et pas assez sur le reste
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Très bien, rien d’autre à ajouter
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBLUE 125 4X4

9,0

R A S pour le moment .En souhaitant étre satisfait de l,aprés vente.
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

9,0

Accueil chaleureux, très à l’écoutre du client
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 100

10

Très bon accueil de loisirs équipe 😀😀😀
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Super accueil
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Très bon accueil.
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

9,0

Cela fait plaisir d’être accueilli avec le sourire par l’ensemble du personnel très compétent et si sympathique.
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA6

10

Très bon accueil et efficacité
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Très très bien reçu Ma demande a été plus qu’exaucée Contrairement à d’autres concessions Concurrentes
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

Bon accueil du commercial, très aimable même par téléphone
Ford / KUGA 2.0 TDCI 140CH TITANIUM

9,0

Vendeurs disponibles et compétents
Ford / FIESTA TITANIUM 3P TDCI 75

7,0

Notre vendeur, n’as pas voulu nous fournir les factures de la voiture. Et nous avons pas la vignette du contrôle technique
Mitsubishi / ASX 1.6 115 CH INFORM CLIM 2WD

10

Nous sommes très contents de notre achat Personnel parfait
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x4

8,0

satisfait
Ford / FIESTA WHITE 5P 1.25 60CH

10

La note parle d'elle même... Très bon accueil, professionnalisme et véhicule conforme à mes attentes.
Ford / FORD FOCUS 1.6 TDCI 115 TITANIUM X

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