544 clients
du concessionnaire Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (213)8.3/10
Pneumatique (78)8.5/10
Freinage (64)8.2/10
Réparation (63)8/10
10
Jean-Pierre L. à
St Gilles Jeudi 23 Mars 2023
10/10...WHAT ELSE ? 😁
Réparation
Ford
/
EJKJ
Réponse de l'établissement Samedi 25 Mars 2023
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite
10
A. G. à
Bruz Jeudi 23 Mars 2023
Bonne prise en charge ras
Freinage
Ford
/
TOURNCU
Réponse de l'établissement Samedi 25 Mars 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Janine B. à
Rennes Jeudi 23 Mars 2023
je suis satisfaite
Révision
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Samedi 25 Mars 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Herve L. à
St Gregoire Samedi 18 Mars 2023
qualité de l' accueil et de la prise en charge du véhicule, respect des délais .
Révision
Ford
/
KUGAH
Réponse de l'établissement Mardi 21 Mars 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Emmanuel J. à
La Chapelle Aux Filtzmeens Mercredi 15 Mars 2023
Très bien, très réactif.
Démarrage
Ford
/
L3CA
Réponse de l'établissement Vendredi 17 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Jean Marc P. à
Montgermont Mardi 14 Mars 2023
service rendu comme prévu.
léger délai d'attente lors du rendez vous (17 minutes)
Révision
Ford
/
TOURNCU
Réponse de l'établissement Jeudi 16 Mars 2023
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Alain C. à
Evran Vendredi 10 Mars 2023
parfait.merci pour les sourires.
Réparation
Ford
/
FOCUS
Réponse de l'établissement Dimanche 12 Mars 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
L. M. à
. Vendredi 03 Mars 2023
Accueil professionnel. Clarté des explications. Personnel attentionné.
Réparation
Ford
Réponse de l'établissement Dimanche 05 Mars 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
D. D. à
Pipriac Mercredi 01 Mars 2023
Accueil parfait, devis entretien bien détaillé par le chef d'atelier et en prime j'ai reçu une vidéo pour la fin de l'entretien et me montrer que les pneus étaient à changer.
Révision
Ford
/
AR940025
Réponse de l'établissement Vendredi 03 Mars 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
1,0
Farid K. à
Pace Mardi 28 Février 2023
Sans commentaire
Révision
Ford
/
AR953461
Réponse de l'établissement Jeudi 02 Mars 2023
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Yves L. à
Chevaigne Dimanche 26 Février 2023
RAS , très satisfait , rien à rajouter .
Autre
Ford
/
NU92
Réponse de l'établissement Mercredi 01 Mars 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
I. A. à
St Sulpice La Foret Vendredi 24 Février 2023
Bon accueil
Explications claires
Autre
Ford
/
WSTB
Réponse de l'établissement Dimanche 26 Février 2023
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Dominique Ou Joelle C. à
St Gregoire Jeudi 23 Février 2023
Compétence, rapidité
Réparation
Ford
/
NHFB
Réponse de l'établissement Samedi 25 Février 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Dominique Ou Joelle C. à
St Gregoire Mercredi 22 Février 2023
des professionnels
Révision / Démarrage / Pneumatique / Freinage
Ford
/
QKFD
Réponse de l'établissement Vendredi 24 Février 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Bernard C. à
Mezieres Sur Couesnon Mercredi 22 Février 2023
Dommage pas de prêt de véhicule pendant l intervention
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Vendredi 24 Février 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
2,0
M. M. à
Rennes Vendredi 17 Février 2023
Problème non résolu malgré une facture de 460€.
Un deuxième rdv est déjà pris en attendant ce qu’on me propose…
Réparation
Ford
/
AR942934
Réponse de l'établissement Dimanche 19 Février 2023
Bonjour MM ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Florence T. à
Pace Mercredi 15 Février 2023
Une équipe accueillante, un respect strict des rendez-vous et des opérations effectuées avec professionnalisme.
Révision
Ford
/
AR940025
Réponse de l'établissement Vendredi 17 Février 2023
Bonjour FT ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes !
A bientôt ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Alain & Marie Claude G. à
Bain De Bretagne Mardi 14 Février 2023
Bon accueil, sympathique et professionnelle.
Révision
Ford
/
FOCUS
Réponse de l'établissement Vendredi 17 Février 2023
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Armelle L. à
Montgermont Lundi 13 Février 2023
Grande efficacité etdisponibilité
Révision / Autre
Ford
/
ECOSPORT
Réponse de l'établissement Mercredi 15 Février 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
1,0
Marina G. à
Auray Lundi 13 Février 2023
Le responsable du garage m à très mal reçu me précisant que la réparation de mon véhicule sous garantie n etait nécessairement pris en charge par la garantie. Il m a transmis pour signature un devis de 447 euros alors que je lui indiquait que la garantie couvrait les frais de réparation. Il m a indiqué je ne savais lire le contrat. Très mauvais accueil et suivi. La personne a l accueil de la concession est par contre très aimable.
Réparation
Ford
/
ECOSPORT
Réponse de l'établissement Mercredi 15 Février 2023
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Particia L. à
Rennes Vendredi 10 Février 2023
Je suis passée juste pour me renseigner, mais le service d'accueil était tel que la dame à réussi à me faire attendre. Puis mon problème a été résolu par le mécanicien en si peu de temps. Trop cool...
Réparation
Ford
/
22
Réponse de l'établissement Dimanche 12 Février 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Komlavi H. à
L Hermitage Samedi 28 Janvier 2023
Bonjour. L'accueil sympa. Je n'avais pas pris rendez-vous mais j'ai été servi. Satisfait.
Autre
Ford
Réponse de l'établissement Lundi 30 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Loic D. à
Cintre Vendredi 27 Janvier 2023
Pas de souci
Révision
Ford
/
AR940025
Réponse de l'établissement Dimanche 29 Janvier 2023
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
P. D. à
Rennes Mercredi 25 Janvier 2023
c'est un garage que j'apprécie
Révision / Pneumatique
Ford
/
AR916268
Réponse de l'établissement Samedi 28 Janvier 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Herve L. à
St Gregoire Samedi 21 Janvier 2023
néant client de la marque
Révision / Pneumatique
BMW
/
01000
Réponse de l'établissement Lundi 23 Janvier 2023
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
10
S. G. à
Melesse Samedi 21 Janvier 2023
Très bon accueil, malgré un petit couac à la prise de rdv, le personnel a fait le nécessaire pour que cela n'ai oasis d'impact pour nous.
Très satisfait
Révision / Freinage
Ford
/
TRANFACU
Réponse de l'établissement Lundi 23 Janvier 2023
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
9,0
Louis L. à
Pace Mardi 17 Janvier 2023
Un peu d'attente malgré RDV. Travail sérieux. Facture un peu élevée.
Révision / Pneumatique
Ford
/
LWGA
Réponse de l'établissement Jeudi 19 Janvier 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Isabelle R. à
Rennes Dimanche 15 Janvier 2023
Accueil sympathique et efficacité des réponses
Révision / Freinage
Ford
Réponse de l'établissement Mardi 17 Janvier 2023
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Odette B. à
Rennes Samedi 14 Janvier 2023
Personnel compétent et efficace.
Révision / Autre
Ford
/
JJFA
Réponse de l'établissement Lundi 16 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Marine B. à
St Gilles Jeudi 12 Janvier 2023
Personel tres agreable et tres professionel
Ford
Réponse de l'établissement Dimanche 15 Janvier 2023
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
5,0
C. V. à
Rennes Dimanche 08 Janvier 2023
plaquettes de frein non remplacées
pas d'information que la voiture était prête
pas pris à l'heure même si RDV
Révision
Ford
/
KUGA
Réponse de l'établissement Mercredi 11 Janvier 2023
Bonjour CV ,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
5,0
Bernard B. à
Rennes Samedi 07 Janvier 2023
Facture non conforme au devis
Révision
Ford
/
AR948203
Réponse de l'établissement Lundi 09 Janvier 2023
Bonjour BB ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Rene R. à
Rennes Jeudi 05 Janvier 2023
Toujours très bien accueillis et travail très bien fait.
Ford
/
JAX1
Réponse de l'établissement Dimanche 08 Janvier 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Patrice L. à
Rennes Jeudi 05 Janvier 2023
Acceuil agréable et à l'écoute
Réparation
Ford
/
AR968445
Réponse de l'établissement Samedi 07 Janvier 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Thierry B. à
Rennes Jeudi 05 Janvier 2023
Opération un peu plus longue que prévue
Autre
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Samedi 07 Janvier 2023
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
7,0
S. P. C. A. à
Talensac Jeudi 05 Janvier 2023
Malgré une prise de rendez-vous attente beaucoup trop longue pour la prise en charge du véhicule
Révision
Ford
/
TRANFACU
Réponse de l'établissement Samedi 07 Janvier 2023
Bonjour SPCA
Merci pour votre visite au sein de notre concession, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil !
Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
À très bientôt !
L'équipes Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Eugene D. à
Rennes Mercredi 04 Janvier 2023
REMPLACEMENT D'UNE AMPOULE DE PHARE AVANT.
Autre
Ford
/
GK4N
Réponse de l'établissement Samedi 07 Janvier 2023
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
6,0
Victoria A. à
Chavagne Mardi 03 Janvier 2023
Merci à la secrétaire d’être là, sympathique, dynamique et communicante sinon le personnel ne communique pas et est inexistant
Révision
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Jeudi 05 Janvier 2023
Bonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cela, nous allons faire un point avec notre équipe afin que le service devienne irréprochable. Je vous souhaite une excellente journée.
10
Michel Et Sylviane L. à
Vezin Le Coquet Mardi 03 Janvier 2023
Très bon accueil. Prise en charge conforme à mes attentes;
Révision
Ford
/
C-MAX
Réponse de l'établissement Jeudi 05 Janvier 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Yves P. à
Rennes Lundi 02 Janvier 2023
Personnels (Atelier et réception) très sympathique, à l'écoute et efficace.
Freinage / Autre
Ford
/
KUGA
Réponse de l'établissement Jeudi 05 Janvier 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Claude Q. à
Vezin Le Coquet Lundi 02 Janvier 2023
Accueil chaleureux et prstations très bonnes
Révision
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Mercredi 04 Janvier 2023
Bonjour, merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Ingrid T. à
Rennes Samedi 31 Décembre 2022
Tout simplement parfait! Efficace et agréable
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Mardi 03 Janvier 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Sebastien N. à
Plelan Le Grand Mardi 27 Décembre 2022
ras tres bon etablissement
Révision
Ford
/
FOCUS
Réponse de l'établissement Jeudi 29 Décembre 2022
Bonjour, merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
J. R. à
TINTÉNIAC Mardi 27 Décembre 2022
Très bien, prise du véhicule à l'heure
Révision
Ford
/
AR977405
Réponse de l'établissement Jeudi 29 Décembre 2022
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Marie Camille G. à
Rennes Lundi 26 Décembre 2022
je suis tres satisfaite, lorsque je vais route de saint malo chez ford
Révision / Démarrage
Ford
/
AR970459
Réponse de l'établissement Jeudi 29 Décembre 2022
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Marc V. à
St Renan Dimanche 25 Décembre 2022
La personne chargée de l'accueil à été très agréable, le chef d'atelier a fait un bilan technique très complet et rapidement alors que nous n'étions pas attendus.
Freinage
Ford
/
PV
Réponse de l'établissement Mardi 27 Décembre 2022
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Christine R. à
Geveze Samedi 24 Décembre 2022
Accueil très sympa, conseils, rapidité
Révision / Pneumatique
Ford
/
AR977466
Réponse de l'établissement Lundi 26 Décembre 2022
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Bernard L. à
Rennes Vendredi 23 Décembre 2022
Travail bien fait et accueil plus que satisfaisant.
Réparation
Ford
/
AR935964
Réponse de l'établissement Dimanche 25 Décembre 2022
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
5,0
S. A. 3. à
Rennes Vendredi 23 Décembre 2022
Le temps de prise en charge est trop long.
Pourquoi est il obligé d’attendre qu’on nous fasse signe une autorisation de travaux pour dés changement de pneus
Pneumatique
Ford
/
TRANFTCU
Réponse de l'établissement Dimanche 25 Décembre 2022
Bonjour SA3 ,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Claude D. à
Rennes Jeudi 22 Décembre 2022
Nous somes clients de Ford Rue de St Malo Rennes depuis plus de 20 ans et sommes trés satisfaits de l'accueil et de la qualité du travail effectué .Nous avons de ce fait acheté une deuxiéme Fista .Nous avons ete egalement satisfait du garage Ford de Cesson sevigné pour la carrosserie
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Ford
/
0804
Réponse de l'établissement Samedi 24 Décembre 2022
Bonjour CD ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Cédric Et Emilie J. à
La Meziere Mercredi 21 Décembre 2022
Ras tout était parfait
Freinage / Pneumatique
Ford
/
AR965354
Réponse de l'établissement Vendredi 23 Décembre 2022
Bonjour CJ ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Bernard G. à
St Jacques De La Lande Mardi 20 Décembre 2022
Sav efficace et rapide
Révision / Autre
Ford
/
FOCUS
Réponse de l'établissement Jeudi 22 Décembre 2022
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
7,0
Pascale M. à
Betton Dimanche 18 Décembre 2022
Il m'a été facturé 2 heures de recherche de panne alors que la panne n'est pas résolue, il y a juste un diagnostic. Je trouve étonnant de facturer le temps passé lorsque le problème n'est pas résolu.
Révision / Pneumatique
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Mardi 20 Décembre 2022
Bonjour PM ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Claude L. à
St Gilles Dimanche 18 Décembre 2022
Accueil compétence service
Personnel très professionnel
Pneumatique
Ford
/
KUGA
Réponse de l'établissement Mardi 20 Décembre 2022
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Anne-Marie M. à
Landivisiau Vendredi 16 Décembre 2022
Accueil, conseils, prise en charge et considération excellents.
Pneumatique
Ford
/
NC
Réponse de l'établissement Dimanche 18 Décembre 2022
Bonjour, merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
C. B. à
Pace Mercredi 14 Décembre 2022
Accueil, service et compétences
Révision / Démarrage
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Samedi 17 Décembre 2022
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Germaine H. à
Dinard Mercredi 14 Décembre 2022
Accueil très chaleureux délai respecté
Révision
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Vendredi 16 Décembre 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Aurelie L. à
St Gilles Samedi 10 Décembre 2022
Devis et explications claires
Révision
Ford
/
AR965354
Réponse de l'établissement Lundi 12 Décembre 2022
Bonjour AL ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes !
A bientôt ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
9,0
D. G. L. à
Betton Lundi 05 Décembre 2022
Professionnel
Pare-brise
Ford
/
KUGAH
Réponse de l'établissement Jeudi 08 Décembre 2022
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
1,0
Jeannine B. à
Bruz Lundi 05 Décembre 2022
Devis incompréhensible. Tarif exhorbitant. Attente interminable or que l'on m'avait indiqué lors de la prise de RV que ce serait rapide. Déréglage du tableau de bord, bruit lorsque je démarre le véhicule que je n'avais pas avant. Très insatisfaite.
Révision / Freinage
Ford
/
ECOSPORT
Réponse de l'établissement Mercredi 07 Décembre 2022
Bonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cela, nous allons faire un point avec notre équipe afin que le service devienne irréprochable. Je vous souhaite une excellente journée.
10
Richard M. à
Rennes Jeudi 01 Décembre 2022
Très bien reçu. Personnellement compétant
Autre
Ford
Réponse de l'établissement Lundi 05 Décembre 2022
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Fabien B. à
L Hermitage Jeudi 01 Décembre 2022
Accueil de bonne qualité, travaux bien réalisés.
Mon seul grief concerne plus Ford sur les frais énormes à engager sur un changement de courroie de distribution pour un tel petit moteur 1.0 125, ça parait disproportionné. C'est une dépense que l'on n'anticipe pas à l'achat et qui représente quasiment 10% du prix du véhicule neuf ! Cela risque de me bloquer définitivement tout achat futur d'une Ford avec ce moteur 1.0... Dommage, car sinon j'en suis ravi.
Réparation
Ford
/
GLH4
Réponse de l'établissement Lundi 05 Décembre 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
2,0
G. à
St Gregoire Mardi 29 Novembre 2022
Réceptionnaire pas très accueillant
Autre
Toyota
Réponse de l'établissement Jeudi 01 Décembre 2022
Bonjour G ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
A. D. à
Orgeres Dimanche 27 Novembre 2022
accueil .a l'écoute du client.
professionnalisme.
Révision
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Mercredi 30 Novembre 2022
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Nicole J. à
St Jacques De La Lande Dimanche 27 Novembre 2022
Accueil agréable, et satisfaite de la réponse
Autre
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Mardi 29 Novembre 2022
Bonjour NJ ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Chrystèle N. à
St Aubin D Aubigne Jeudi 24 Novembre 2022
Satisfait
Autre
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Dimanche 27 Novembre 2022
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite
9,0
Gilbert Et Monique A. à
Martigne Ferchaud Mercredi 23 Novembre 2022
Ponctualité et amabilité
Révision
Ford
/
KUGAH
Réponse de l'établissement Vendredi 25 Novembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
8,0
O. à
Rennes Mardi 22 Novembre 2022
Comme d’habitude
Révision
Ford
/
MONDEO
Réponse de l'établissement Jeudi 24 Novembre 2022
Bonjour O
Merci pour votre visite au sein de notre concession, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil !
Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
À très bientôt !
L'équipes Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
R. C. à
La Bouexiere Mardi 15 Novembre 2022
Rapide et efficace
Autre
Ford
/
CONNECT
Réponse de l'établissement Jeudi 17 Novembre 2022
Bonjour RC ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Delphine G. à
Clayes Mardi 08 Novembre 2022
Parfait de l'accueil à la réception du véhicule.
Pneumatique / Révision
Ford
/
99
Réponse de l'établissement Vendredi 11 Novembre 2022
Bonjour, merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Yann D. à
Liffre Vendredi 04 Novembre 2022
Comme d'habitude RAS
Révision
Ford
/
FOCUS
Réponse de l'établissement Dimanche 06 Novembre 2022
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Louis H. à
Marpire Mercredi 02 Novembre 2022
rendez-vous pris a l heure et service rapide
Révision / Pneumatique
Ford
/
AR965354
Réponse de l'établissement Vendredi 04 Novembre 2022
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
4,0
Gilbert L. à
La Meziere Mardi 01 Novembre 2022
lors du depot de mon véhicule le 20 octobre sous garantie Opteven un matin à 8h00 personne ne m'a informé que l'on gardait mon véhicule pour la journée afin de faire le diagnostic.
J'ai du me débrouiller seul pour rentrer à mon domicile et vous n'aviez pas de voiture à me prêter . je trouve cela plus que moyen.
Réparation
Ford
/
AR968370
Réponse de l'établissement Vendredi 04 Novembre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Damien L. à
Pleumeleuc Mardi 01 Novembre 2022
Très bon accueil et le responsable de l'atelier conseille toujours très bien sans sur facturer
Pneumatique
Ford
/
KUGA
Réponse de l'établissement Jeudi 03 Novembre 2022
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
10
R. C. à
Chevaigne Dimanche 30 Octobre 2022
personnel très professionnel et vraiment sympatique
Merci
Révision / Réparation
Ford
/
TRANFT
Réponse de l'établissement Mercredi 02 Novembre 2022
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
8,0
Dominique Ou Annie D. à
Geveze Samedi 29 Octobre 2022
Dommage que le câble d’alimentation d’un dés phare n’est pas été rebranché à la fin de l’intervention.
Révision / Autre
Ford
/
NUEJ
Réponse de l'établissement Lundi 31 Octobre 2022
Bonjour DD ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
7,0
Claude H. à
Noyal Sous Bazouges Vendredi 28 Octobre 2022
Qu'elles lacunes pour la prise en charge lors des réparations et du retour pendant cette opération.
Révision / Réparation / Pare-brise
Ford
/
FOCUS
Réponse de l'établissement Dimanche 30 Octobre 2022
Bonjour CH ,
Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement.
À bientôt,
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
9,0
Remi O. à
Melesse Jeudi 27 Octobre 2022
Bon travail et ponctuel
Pneumatique
Ford
/
VXAK
Réponse de l'établissement Samedi 29 Octobre 2022
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Jacques L. à
Rennes Mercredi 26 Octobre 2022
Je suis satisfait
Révision / Pneumatique
Ford
/
FOCUS
Réponse de l'établissement Vendredi 28 Octobre 2022
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
T. O. à
Rennes Lundi 24 Octobre 2022
Je recommande le garage sans aucune hésitation
Révision / Freinage / Démarrage
Ford
/
MONDEO
Réponse de l'établissement Mercredi 26 Octobre 2022
Bonjour, merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Saran C. à
Rennes Mercredi 19 Octobre 2022
Service rapide et top pour l’entretien de mon véhicule.
Pneumatique / Révision
Ford
/
C-MAX
Réponse de l'établissement Samedi 22 Octobre 2022
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
8,0
Benedicte V. à
Mernel Mercredi 19 Octobre 2022
Bon accueil
Révision / Pneumatique
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Vendredi 21 Octobre 2022
Bonjour BV ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
9,0
Catherine M. à
Mordelles Mardi 18 Octobre 2022
Accueil tres agréable et "pédagogique" des professionnels
Révision / Pneumatique / Autre
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Vendredi 21 Octobre 2022
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
A. D. à
Orgeres Mercredi 12 Octobre 2022
accueil.a l'écoute du client.
travail bien fait et propre
garage a recommander
accueil. a l'écoute du client
Freinage
Ford
/
TRANFACU
Réponse de l'établissement Vendredi 14 Octobre 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
0,0
Ludovic B. à
Bruz Samedi 08 Octobre 2022
Respect du délai, absence d amabilité
Révision
Ford
/
FOCUS
Réponse de l'établissement Lundi 10 Octobre 2022
Bonjour LB ,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Caroline M. à
Combourg Vendredi 07 Octobre 2022
Bonjour, tous mes interlocuteurs ont été accueillants, très précis dans leurs commentaires mais compréhensibles, et surtout extrêmement serviables. Bravo à toute l'équipe.
Réparation
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Dimanche 09 Octobre 2022
Bonjour CM ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes !
A bientôt ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
5,0
A. B. à
Courtalain Vendredi 07 Octobre 2022
Le technicien qui m'a reçu n'a pas été à l'écoute de mes questions et a répondu à côté de la plaque. Je suis partie sans savoir si je dois faire nettoyer le circuit de climatisation. Ce monsieur voulait absolument le carnet d'entretien du véhicule qui ne m'a pas été remis lors de l'achat. Donc, je ne sais pas comment faire. Je ne me suis pas sentie entendue et encore moins comprise. Je suis repartie très énervée. De plus, j'avais rendez-vous à 8h30 et le véhicule a été pris en charge 45mn après voir un peu plus. Bref, je n'ai pas envie de remettre les pieds dans ce garage. Ce n'est pas le retard qui m'a vraiment contrariée mais vraiment l'attitude du technicien. Enfin, le monsieur qui a fait signer contrat.
Réparation
Ford
/
AR648993
Réponse de l'établissement Dimanche 09 Octobre 2022
Bonjour AB ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
6,0
Bruno V. à
Orgeres Mercredi 05 Octobre 2022
Rendez-vous pris au préalable avec également une mise à jour constructeur. Lors du dépôt du véhicule, à aucun moment la durée d'immobilisation n'a été abordée et donc sur les 3 jours qui ont été, semble-t-il nécessaires, je n'ai jamais été informé de la non disponibilité du véhicule dans la journée j et j+1.
Révision / Autre
Ford
/
MUSTANG
Réponse de l'établissement Samedi 08 Octobre 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Janine B. à
Rennes Lundi 03 Octobre 2022
pour le remplacement de la batterie
Démarrage
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Mercredi 05 Octobre 2022
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Martine B. à
Rennes Samedi 01 Octobre 2022
intervention conforme aux besoins, respect des horaires, accueil chaleureux
Révision
Ford
/
NHZG
Réponse de l'établissement Lundi 03 Octobre 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Michel V. à
Rennes Dimanche 25 Septembre 2022
très bon accueil avec de bons conseils
Révision / Autre
Ford
/
NUIC
Réponse de l'établissement Mardi 27 Septembre 2022
Bonjour MV ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
6,0
Emmanuelle & Lizeth A. à
Hede Bazouges Dimanche 25 Septembre 2022
Le tarif pratiqué pour le contrôle technique des 20 000km nous a paru excessif par rapport à d'autres concurrents. Plus de 400 euros pour le controle d une voiture neuve nous semble vraiment aberrant. A méditer !
Révision
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Mardi 27 Septembre 2022
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Hartmut P. à
Cintre Jeudi 22 Septembre 2022
nous n'avons pas encore pris de décision
Révision
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Samedi 24 Septembre 2022
Bonjour HP ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes !
A bientôt ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
B. C. à
Pace Mardi 20 Septembre 2022
Accueil,compétences et respect des delais
Révision
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Jeudi 22 Septembre 2022
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
4,0
Julie S. à
Noyal Chatillon Sur Seiche Mardi 20 Septembre 2022
Voiture déposée car problème de démarrage, diagnostic calculeur à remplacer coût 3900 avec une pièce neuve soit la valeur de ma fiesta 2007 avec 80 000 km. Pas de proposition de remplacement avec occasion car selon le garage trop compliqué.
Autre
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Jeudi 22 Septembre 2022
Bonjour JS ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
5,0
Florian Z. à
Rennes Jeudi 15 Septembre 2022
le responsable du garage est très chargé cela se voit et son "bureau" ne semble pas adapter à son poste : pas de chaise avec dossier, sur un comptoir, dans le bruit.
De ce fait, il ne peut travailler convenablement et l'attente s'allonge pour le client ...
Révision
Ford
/
AR968228
Réponse de l'établissement Samedi 17 Septembre 2022
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Rene L. à
Goven Jeudi 15 Septembre 2022
très satisfait avec tous mes remerciements.
Ford
/
AR942934
Réponse de l'établissement Samedi 17 Septembre 2022
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
0,0
C. M. à
Breal sous Montfort Mercredi 14 Septembre 2022
Vous avez perdu un client 2 voitures neuves en 20 ans
Freinage / Autre
Ford
/
JJJV
Réponse de l'établissement Lundi 19 Septembre 2022
Bonjour CM ,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
9,0
Serge V. à
St Gregoire Vendredi 09 Septembre 2022
Très bien, comprehensif
Révision / Réparation
Ford
/
NUID
Réponse de l'établissement Dimanche 11 Septembre 2022
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Jean-Pierre L. à
St Gilles Jeudi 08 Septembre 2022
10/10,WHAT ELSE..!
Réparation
Ford
/
EJKJ
Réponse de l'établissement Samedi 10 Septembre 2022
Bonjour, merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
I. P. à
Rennes Mercredi 18 Janvier 2023
accueil agreable
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Vendredi 20 Janvier 2023
Bonjour IP ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
9,0
Louis D. à
St Sebastien Sur Loire Vendredi 06 Janvier 2023
Pourquoi ne pas mettre la documentation en francais.je crois d ailleurs que c est obligatoire pour tout matériel d origine étrangère?
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Dimanche 08 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
8,0
Pascal L. à
Redon Mardi 03 Janvier 2023
Temps d'attente très long
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Jeudi 05 Janvier 2023
Bonjour PL ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Alain J. à
Rennes Lundi 02 Janvier 2023
Accueil très sympa de tous les employés un petit bémol pour le commercial qui est obligé de s'excuser du manque d'information et du retard du véhicule pour moi c'était très gênant sinon les véhicules très bien
Ford
/
NUGGET
Réponse de l'établissement Jeudi 05 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Francoise Et Ollivier M. à
Laignelet Vendredi 30 Décembre 2022
Équipe vendeurs très satisfaisante.
Côté négatif :e financent Loa et le manque de suivi entre 2 Loa par Ford financement, les mensualités du 1er Loa se sont stoppées alors que nous conservions la voiture jusqu'à la livraison de la nouvelle, nous avons reçu des SMS et des appels du service recouvrement alors que nous avion demandé à signer un avenant pour continuer à payer nos échéances normalement. Manque de communication entre les deux personnes de Ford financement que nous avons eu au téléphone à un mois d intervalle. Il a fallu reexpliquer le fait qu on se retrouvait entre 2 Loa et que c était à Ford financement de faire un avenant
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Dimanche 01 Janvier 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Paul B. à
Grand Fougeray Dimanche 25 Décembre 2022
très satisfait du vendeur par contre la voiture à toujours des problèmes avec l'intérieur des portes av qui prennent beaucoup de boue et sont compliquées a entretenir pour la partie moteur e85 il faut laisser quelques semaines pour juger par rapport au modèle diesel d'avant
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Mardi 27 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Nicole J. à
St Jacques De La Lande Mercredi 21 Décembre 2022
Très bon accueil et réponses à mes questions
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Vendredi 23 Décembre 2022
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
10
Loic G. à
Rennes Mardi 20 Décembre 2022
Vendeur très professionnel qui inspire la confiance.
Très bon accueil de toute l'équipe.
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Vendredi 23 Décembre 2022
Bonjour, merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Yves B. à
Rennes Jeudi 15 Décembre 2022
Véhicule conforme mais dépassement du délai contractuel de livraison (25 novembre/15 octobre) imputable à la logistique FORD pas au concessionnaire.
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Samedi 17 Décembre 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
9,0
Jean-Luc D. à
St Gregoire Jeudi 10 Novembre 2022
Malgré des conditions difficiles liées au retard de production ont su faire face avec pragmatisme aux interrogations multiples et aux solutions pour compenser les inconvénients de ces retards
Ford
/
KUGAH
Réponse de l'établissement Samedi 12 Novembre 2022
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite
3,0
L. 6. G. à
Renac Mercredi 05 Octobre 2022
Retard de livraison de presque 8 mois
Je me suis débrouilleé seul a trouver un véhicule de location suite optention de 1000 ht de Ford France
Facture pour cette location envoyé depuis plusieurs mois sans avance de remboursement de votre part
Grosse difficulté de communication avec votre responsable commercial
Ford
/
TRANFACU
Réponse de l'établissement Vendredi 07 Octobre 2022
Bonjour LG ,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Raphael H. à
Bruz Lundi 11 Juillet 2022
très satisfait de la voiture
Ford
/
FIESTA
Réponse de l'établissement Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Herve L. à
St Gregoire Dimanche 19 Juin 2022
qualité des explications et des conseils lors de la livraison du véhicule
Ford
/
KUGAH
Réponse de l'établissement Mercredi 22 Juin 2022
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
5,0
Bradai K. à
Combourg Lundi 06 Mars 2023
800km de plus parcouru depuis la signature 140km d’autonomie comme à l’essaie alors qu’on paye 30 euro
Commercial c’est vendre sans soucis mes compliqué d’envoyer des mails il faut le rappeler à chaque fois
Ford
/
FOCUS
Réponse de l'établissement Mercredi 08 Mars 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Léo G. à
Vern Sur Seiche Vendredi 13 Janvier 2023
Super expérience
Ford
/
AR925311
Réponse de l'établissement Dimanche 15 Janvier 2023
Bonjour LG ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes !
A bientôt ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
9,0
Joel B. à
Montgermont Vendredi 30 Décembre 2022
Personnel agréable et disponible
Dacia
/
AR966054
Réponse de l'établissement Dimanche 01 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Hélène L. à
Le Taillan Medoc Dimanche 18 Décembre 2022
Vendeur au top ,engagement tenu ,véhicule acheté sans être vu,0 défaut a l'arrivée ,échanges trés facile , vendeur très sympa et efficace ,il est même venu me chercher à la gare .bravo
Suzuki
/
SW
Réponse de l'établissement Mercredi 21 Décembre 2022
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Karine M. à
Pace Mercredi 14 Décembre 2022
Parfait !
Je suis très satisfaite
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Samedi 17 Décembre 2022
Bonjour KM ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes !
A bientôt ! L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Michel Et Marie-José D. à
Urville Dimanche 11 Décembre 2022
Très bon accueil par l ensemble des collaborateurs. Informations précises sur le véhicule. Excellente impression
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Mardi 13 Décembre 2022
Bonjour MD ,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
L'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
10
Claude R. à
Cannes La Bocca Dimanche 27 Novembre 2022
Le professionnalisme et l'écoute du vendeur sont parfaits
Ford
/
ECOSPORT
Réponse de l'établissement Mardi 29 Novembre 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
7,0
Florent P. à
Rennes Dimanche 06 Novembre 2022
Satisfait du véhicule, mais contrat pas respecté date de livraison, lieu de livraison, kilométrage
Ford
/
PUMA
Réponse de l'établissement Mardi 08 Novembre 2022
Bonjour FP
Merci pour votre visite au sein de notre concession, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil !
Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
À très bientôt !
L'équipes Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire
5,0
L. P. à
Malakoff Mardi 06 Septembre 2022
Pas de suivi dans les démarches administratives
Livraison du vehicule : manque de précision sur les différentes fonctionnalités du véhicule
Ford
/
AR985523
Réponse de l'établissement Vendredi 09 Septembre 2022
Bonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cela, nous allons faire un point avec notre équipe afin que le service devienne irréprochable. Je vous souhaite une excellente journée.
2,0
Michel M. à
Grand Fougeray Samedi 30 Juillet 2022
Le vendeur toujours débordé
BMW
/
AR943787
Réponse de l'établissement Lundi 01 Août 2022
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement. À bientôt, l'équipe de Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire.
10
Christelle P. à
St Hilaire Des Landes Mardi 05 Juillet 2022
Personnelle très sympa et vraiment arrangeant.
Fiat
/
AR986829
Réponse de l'établissement Jeudi 07 Juillet 2022
Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Contacts Automobiles - Ford Saint-Grégoire vous souhaite une excellente journée ! À très vite.