les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Contacts Saint-Grégoire
Ford Rennes

272 Route de Saint-Malo, 35000 Rennes
91,9% des clients recommandent cette concession
748 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 678 clients de la concession Contacts Saint-Grégoire (Ford Rennes) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (216)9,1/10
Pneumatique (73)9,1/10
Réparation (69)8,8/10
Freinage (43)9,1/10
Démarrage (19)9,5/10

Satisfaction par marque

Ford (490)8,8/10
Fiat (3)10/10
Mazda (2)8,2/10
Renault (1)7,5/10
Volvo (1)3,5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (350)70%
Satisfait (126)26%
Passable (16)3%
Mécontent (6)1%
Très mécontent (4)0%
10

comme toujours
Ford / Kuga II Ph1 2.0 TDCi 150 Titanium 4x4 PSft

10

RAS, accueil et respect des engagements toujours OK.
Ford

7,5

Bonjour, avoir une notice technique des équipements de la voiture. Cordialement.
Ford / Kuga I Ph1

7,5

Pas de commentaire
Ford / C-MAX II Ph2 1.0 EcoB 100 S&S Trend

10

j'apprecie le professionnalisme de cet étabissement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P - 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVM6 ST LINE

10

La grande disponibilité de notre conseiller, les informations sur notre véhicule, claires et précises. Les réponses précises à nos questions . Rien à changer , nous sommes très satisfaits
Ford / KUGA

10

accueil toujours agréable, respect des délais, informations claires et précises
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

9,0

Rien a dire sur l'intervention
Autre
Ford

5,5

Poblème d'ogranisation au niveau de l'accueil du matin. RDV pris à 8h15 mais personne pour accueillir, pas de signalisation pour diriger vers l'atelier, pas de possibilité d'avoir un ticket de bus de courtoisie et nécessité d'attendre que la personne de l'accueil arrive à 9h... J'irai probablement ailleurs la prochaine fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph2 2.0 TDCi 110 FAP Ghia PSft

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

ATELIER TRES PROFFESSIONEL
Fiat

10

Très satisfait du service, problème de courroie pris en charge rapidement avec immobilisation très courte du véhicule
Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

0,5

tarifs hors de prix, devis non respecte
Ford

10

accueil et conseils de qualité, sans forcing
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

1,0

Problème non résolu mais facturé sur Ford smax
Autre
Ford / SMAX 2,0TDCI140 TITA 7P

7,5

Bon mais aucune solution trouvé à mon problème.
Ford

8,5

Délai administratif à réduire
Ford / C-MAX

9,5

Merci pour la volonté à dépanner et satisfaire un client de passage. Mécanicien compétant et à l'ecoute Et professionnel. A recommander
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C MAX 1,8 TDCI 115 TITANIUM

8,5

TRÈS longue attente pour une intervention minime
Ford / S-MAX II Ph1 2.0 TDCi 150 S&S Titanium

8,0

J ai aimé l accueil, le professionnalisme de mes interlocuteurs. Voiture livrée comme promis.
Ford / KAP

9,0

Qualité des services
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Grand C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Je suis un client de très longue date de se garage et très satisfait
Autre
Ford

7,0

J'ai apprécié le professionnalisme du vendeur (empathie et conseils).
Ford / Kuga II Ph2

7,5

Professionnel et accueillant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,5

Garage à l'écoute du client et un service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
Ford / Mondeo IV Ph1 2.0 TDCi 150 Titanium 5p

9,5

Très bonne prise en charge, beaucoup de patience de la part du vendeur, je suis très satisfaite.
Ford / FIESTA

9,0

sans commentaires particuliers.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II 1.0 EcoBoost 125 S&S BVM6 TREND

10

BON ACCUEIL.ETABLISSEMENT SERIEUX
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Une prise en garage rapide et efficace, ma voiture est arrivée en avance, je suis ravie !
Autre
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM6 ST-LINE

9,5

Rien à redire sur la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

La prestation "garage" tres correte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S COLOR EDITION

9,0

trs pro pour les reparation ms a achat de la voiture pa bon dutous la voiture etai meme pa laver pa prette et revision mal faite ou pa ft dutous et le vendeur conaissait meme pa les equipement dde la voiture
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Autre
Ford / Grand C-MAX I Ph1 2.0 TDCi 140 FAP Titanium X PSft

8,5

Retard de livraison dû à i'absence d'un technicien . J'ai été avisé rapidement du dècalage de la mise à disposition de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,5

pas de commentaire , pas de commentaire
Autre
Ford

7,5

le remplacement des disques de freins avant m'avait été indiqué par un fournisseur pneumatiques et celui ci n'avait pas lieu d'être selon le responsable atelier ford ST .Gregoire. J'ai comme toujours suivi son avis.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

concession Redon très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

No pb avec FORD Rennes, bien au contraire....Ce n'est pas le cas dans d'autres concessions FORD du SE où il m'avait annoncé que le turbo de ma Mondéo était hs...Gràce à FORD Rennes, je l'ai conservé et j'ai à ce jour plus de 240000km avec une seule panne (durite de refroidissement hs) Bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

7,5

Je regrette que mon véhicule n'est pas été testé correctement car la panne aurait pu être mieux déterminée en amont au lieu de se contenter du peu, ceci m'aurait éviter un 2ème passage à la concession. De plus, lorsque j'ai restitué le véhicule on m'a annoncé que j'avais effectué 170 km avec le véhicule de prêt ce qui est inconcevable et après calcul j'ai fait tout au plus 80 km.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de l'équipe, la disponibilité de mon vendeur, sa gentillesse
Ford / C-MAX

10

Seul point de négatif, le fait de ne pas prêter de véhicule de remplacement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / 1,25 82 CH TITANIUM 5 PTES

8,5

Satisfait aussi bien sur le respect de l horaire que sur la prestation
Autre
Ford

9,0

Problème de fuite sur radiateur Diagnostic rapide Juste une relance pour avoir le devis par mail
Autre
Ford / ESCORT

9,5

Très professionnel et efficace
Ford / FIESTA

10

Personnel à l'ecoute.recommande cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 TDCi 115 FAP Titanium X

10

bonne écoute, très bien conseillé avec professionnalisme
Ford / KUGA

10

rendez vous toujours respecté et accueil excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

aller cher Ford c'est bien rouler en Ford c"est mieux bonne route a tous
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford

7,0

Bon accueil, moyennement suivi. Manque des vestes avec la livraison du véhicule
Ford / FOCUS

10

Accueil sympathique personnel souriant et compétent
Pneumatique / Parallélisme
Ford

4,5

J'ai pris rdv pour une révision avec contrôle technique et changement de deux pneus (avec inversion des trains). 1. J'ai acheté ma Ford Fiesta ST chez vous (payée sans crédit) et j'y ai toujours fait réaliser toutes les révisions et réparations (payées grassement vu vos tarifs assez élevés) et l'on a osé me demander 200 euros d'acompte pour commander deux pneus (ce qui n'avait pas été fait pour les deux premiers changés en 2016) à changer lors de la révision… Je trouve cela lamentable de ne pas faire confiance aux clients connus. 2. Quand j'ai récupéré ma voiture, j'ai constaté la présence d'un bidon de lave-glace plein ! Explication donnée : Le bidon est compris dans le forfait révision et j'avais rempli le bocal juste avant. Question de ma part : Pourquoi je n'ai pas récupéré de reste de bidon lors des précédente révision ? Réponse : on avait du tout y mettre ! Ce qui est faux, le bidon de 5 litre ne rentrant pas dans le bocal ! 3. Je suis rentré directement chez moi (pas loin de votre établissement) et ai mis la voiture au garage. Travaillant près de chez moi, je ne m'en sers pas tous les jours. Je me suis donc aperçu que vendredi 6 octobre que ma voiture réagissait bizarrement. J'ai pensé au pneus et je suis donc allé vérifier la pression. résultat 2,4 bars sur les quatre alors qu'il est indiqué sur les préconisations de la portière 2,5 bars à l'avant et 1,8 à l'arrière. Résultats, votre établissement n'est pas sérieux, vous vendez de bonnes voitures mais vous ne savez pas les entretenir sérieusement. Rappel : j'ai eu un accident avec plus de 5000 euros de frais en début d'année et j'ai dû repasser 3 fois suite à votre intervention (à CESSON), une fois pour faire ajouter le joint de pare-brise oublié et réajuster le pare-chocs mal posé, une autre fois en juin pour faire constater l'oubli du changement de bocal de lave-glace fissuré (pas vu par vous) lors de la collision et une dernière pour faire réaliser le changement (à vos frais heureusement).
Ford
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2017
Monsieur Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de votre fidélité. En préambule aux réponses concernant vos remarques, que vous achetiez un véhicule à crédit ou non, n'est pas un critère que nous nous prenons en compte lors d'une problématique, les clients ayant les même droits. Concernant les tarifs que vous trouvez élevés, à titre d'information, pour votre première révision prix moyen constaté en centre auto, avec les mêmes prestations et la même huile 190€ ttc, vous avez réglé 222€39 ttc. Bien évidement les centres auto ne peuvent pas faire de mise à jour de boitier ou encore réaliser d'éventuelle campagne technique. Pour l'acompte que vous avez versé, cela est mis en place pour toutes commandes spécifiques d'un certain montant. Ce qui est le cas ici. Concernant le lave glace, je vous invite à regarder vos précédentes factures, nous mettions des dosettes dans les forfaits donc pas de reste. Je ne comprends pas la réponse de notre responsable atelier concernant le remplissage de votre réservoir de lave-glace et je vais faire le point avec lui sur cette question. Sur le dernier point, concernant la pression de vos pneumatiques, je vous accorde qu'il y a eu une erreur, au vu de vos dires, et vous remercie de votre retour. Personne n'est à l'abri d'une erreur, et je vais faire un rappel quant aux consignes sur les pressions des pneumatiques. Cependant concernant la carrosserie, il faut être précis du début à la fin, la facture de 5000€ n'était pas à votre charge, mais à la charge de votre assurance. Malgré ce point je vous accorde qu'il n'est pas normal que vous ayez du passer deux fois après la réparation initial. Pour conclure, en 4ans, nous sommes intervenus 6 fois sur votre véhicule et vous êtes passé 8 fois dans nos locaux, soit en moyenne 2 fois par an. Nous faisons notre maximum pour la satisfaction de nos clients malheureusement l'erreur ne peu pas être éviter et le principal est de la corriger. Cordialement.

10

Bonne présentation des véhicules à l'intérieur de l'établissement
Ford / C-MAX

10

Accueil et rapidité assurés
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

bien conseillé et avec professionnalisme
Autre
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 ST-LINE

10

Très satisfait de l'intervention
Autre
Ford / 1,6 Ghia 4portes

10

c'était la seconde visite dans ce garage ,pour l'entretien de notre KUGA Toujours aussi sastisfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

8,0

Il est regrettable que chaque année soit comptabilisée pour 20 000 km par le constructeur, d'où des prix excessifs pour des révisions avec un faible kilométrage par année!
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Ford

10

Très bon accueil, de bons conseils, une grande disponibilité. Le véhicule donne satisfaction pour l' instant.
Ford / Kuga II Ph1

10

Très bonne prise en charge et respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

bravo, de vrais professionnels. Accueil, prix, travail bien fait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 1

10

Conseillé proche et à l'écoute du besoin du client.
Autre
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.5 TDCi 85ch S&S BVM6 B&O PLAY FIRST EDITION

8,0

Il manquait le kit de sécurité (triangle et boîte d'ampoule)
Ford / ECOSPORT

0,0

Manque de professionnalisme pas à l écoute du client. Complètement insatisfaite du contact des arguments avancés.
Ford / FIESTA

10

amabilité et efficacité
Autre
Ford

10

ACCES DE LA CONCESSION PEU FACILE, VOIR DANGEREUX EN SORTANT
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 SPORT PLATINIUM

10

Rapide et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 ST-LINE

10

On y est toujours bien accueilli et il y a une bonne présentation des véhicules neufs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 95 ch BVM6 S&S BUSINESS NAV

9,0

Qualité de l'intervention au rendez-vous... mais la facture est lourde...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

6,5

J'aimr bien les ford
Ford

7,0

Rien de particulier à dire
Autre
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM S

10

Depuis plus de 30 ans toujours un accueil excellent
Ford / FOCUS

7,5

Chef d'atelier très compétent
Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Bon service. A l'écoute. Mais un peu onéreux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus II Ph1 1.8 TDCi 115 Ghia 4p

10

Rien à dire de plus. Tout s'est passé comme prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1 1.0 SCTi 125 EcoB S&S Edition 5p

10

professionnels et sympas
Autre
Ford / TRANSIT 110C

10

Très bon accueil, respect du devis, travaux effectués dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / 1,9 SDI 4P 68 CH STELLA

10

je suis client Ford depuis près de 40 ans, alors cela doit suffire, non ?
Ford / FIESTA

9,0

Accueil au top. Atelier très réactif et commercial. Très satisfait de mon expérience Ford Rennes.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Nous avons eu affaire au commercial Arnaud il était très sympa et très professionnel il connait les véhicules sur le bout des doigts, nous conseille très bien. Je vous conseille ce garage.
Autre
Ford / FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

je recommande sérieusement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

Un bon garage avec des professionnels mais rdv avec beaucoup d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

c'est très bien je recommande
Ford / FOCUS

7,5

Très bon accueil et très bonne écoute du personnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Remplacement de deux pneus.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouveau Grand C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

très bon accueil ainsi que la prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,5

Bonne prestation comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1 2.0 TDCi 140 FAP Business Nav

8,0

Super commercial et bonnes offres commerciales
Ford / FOCUS

10

Cet établissement est très à l'écoute du client, il y a une très bonne équipe, très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

8,0

Rien à redire tout c'est bien déroulé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,5

Accueil chaleureux et professionnalisme en tout temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch TITANIUM

10

J'ai apprécié : - la réelle volonté de satisfaire le client et les efforts pour le conserver. - la livraison du nouveau véhicule anticipée de plus de 15 jours par rapport à l'annonce lors de l'achat - la facilité pour la reprise de l'ancien véhicule
Ford / KUGA

10

Professionnalisme et sympathie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

10

satisfait de leur conseil
Ford

9,5

J'ai toujours été très satisfait des prestations dans ce garage. Ayant essayé différents garage avant pour ma Rover, le garage Ford est le seul a avoir fait preuve de professionnalisme.
Autre

10

Rien à signaler-bon suivi du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Très bon établissement Toujours satisfait du service Super véhicule de prêt Juste un poil cher mais tout de même Ca les vaut du fait du service client
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

professionnels aguerris et sympathiques et...compétents.
Autre
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVA6 B&O PLAY FIRST EDITION

10

Personnes très attentionnees à nos demandes.
Ford / C-MAX

7,5

Prix trop élevé pour une simple visite vidange:300 euros!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

A notre écoute . Très bien
Autre
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

A recommander - conseil et travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A170 CDI

7,5

Accueil agréable .Délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1,8

10

Je ne suis pas satisfait du vehicule car changé un enbrayage a 38000 kms et 37 mois c'est du jamais vu...!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,0

Ma voiture a été réparée pour une journée en panne le lendemain
Autre
Ford

10

Je confirme l'excellente prestation de ce garage Ford et je remercie tout particulièrement l'accueil et l'efficacité du chef d'atelier Julien Agaesse qui a tout mis en oeuvre pour que je récupère mon véhicule très rapidement malgré la charge de travail en cours. Merci encore et bravo
Autre
Ford / FIESTA

7,5

Personnel à votre écoute jusqu'au moindre détail pour un meilleure étude de votre demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford / CMAX 1,6DTI 110CH

10

Pleinement satisfait de mon achat dans cet établissement, je le recommande.
Autre
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

9,5

tres satisfait . contacts agréables. frofessio nnels sérieux
Ford / B-MAX

10

précedemment j ai déja donné mon avis. je suis ford depuis 1966. suis en contact avec le concessionnaire actuel depuis une quinzaine d'années. et je viens d'etre livré d'un autre vehicule. donc sastifait sinon j'aurais ete voir ailleurs
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 100ch BVM5 S&S EDITION

10

question atelier impeccable mais question de financement a revoir
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Equipe très agréable. On prend le temps de tout nous expliquer et de répondre à nos questions. Très satisfait de notre vehicule.
Autre
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

5,5

Délais trop long et prix excessif.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus III Ph1 1.6 TDCi 115 FAP S&S Titanium 5p

8,0

Voiture neuve livrée en avance par rapport au délai donné.
Autre
Ford / GRAND TOURNEO CONNECT 1.5TD100 - BV5 - Euro VI TREND

8,0

Accueil très sympathique et dynamique
Ford / TOURNEO CONNECT

7,5

respect des délais. Après il doit y avoir une part de confiance, car impossible de tout vérifier.exemple: pièces changées impossible à visualiser.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très satisfait et très professionnel
Autre
Ford / C-MAX 1.5 EcoBoost 150 ch BVM6 S&S TITANIUM

9,0

Tout est bien passé passée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Accueil très satisfaisant. Conseils et diagnostic immédiats et intervention dès le diagnostic. Devis clair. Rapport qualité - prix satisfaisant. SMS quand le véhicule est prêt. Si autres frais l'atelier vous prévient: pas de surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / C MAX 1,6 TDCI 90 TREND

10

Très satisfait à l écoute du client et professionnel dans leur travail merci
Ford / C-MAX

10

RAS. Bon relationnel.
Ford / ECOSPORT

10

Rien à redire pour cette révision standard
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Pas de commentaire particulier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II 1.0 EcoBoost 125 S&S BVM6 TREND

5,5

Taux horaire de la main d'œuvre beaucoup trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2 1.5 TDCi 75 Edition 5p
Réponse de l'établissement le 10 Août 2017
Comme expliqué au téléphone notre taux de main d'œuvre n'est qu'une indication législative, car nous travaillons essentiellement en forfait.

10

Personnel très compétant
Autre
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

10

Ford crédit ma déçu 😬 un calvaire pour l'achat de ma 5ème voiture
Ford / ECOSPORT

10

Ford crédit ma déçu 😬 un calvaire pour l'achat de ma 5ème voiture
Ford / ECOSPORT

10

bon accueil et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

toujours un très bon accueil et un excellent travail
Autre
Ford

10

Service rapide et de qualité.
Ford / FOCUS 5P - 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVM6 ST LINE

10

établissement très sérieux
Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

concession mal située
Ford / MUSTANG

10

Très bon accueil. Pro
Ford

10

Ne changez rien. Tout est parfait.
Ford / FOCUS

7,5

Vendeur très sympathique et très professionnel. Ne force pas à prendre des options et est de bon conseil sur le choix de la couleur du véhicule.
Ford / B-MAX

7,5

Bon accueil, équipe sympathique et compétente, bon professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Délais de Rendez-vous longs, très bien sinon.
Autre
Ford / FIESTA

10

Un simple changement de batterie...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Le professionnalisme est de rigueur dans cet établissement , L'écoute et l'amabilité du personnel sont impeccables , tant au niveau secrétariat , mécanique ou sav Très satisfaite de vos services et ce, depuis plusieurs années déjà
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Ford

10

très satisfait, très professionnel
Ford / KUGA

10

je suis très satisfait par cette établissement. Très bon accueil administratif, très bon accueil commercial et très bon accueil atelier et qualité technique. Mon véhicule a été rendu dans les temps prévu et propre. Comme à chaque fois. Merci et bravo à l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford / Nouveau Grand C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

9,5

Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Pouvoir prendre livraison de la voiture de façon sereine et sans soucis de formalités trop lourdes.
Ford / B-MAX

10

Satisfaction du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

pas de commentaire cdt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVA6 TITANIUM

10

tres bien . bon acceuil
Autre
Ford / Mondeo II Ph1 2.0 TDCi 130 Ghia BM6 4p

10

Engagement et fiabilité du responsable de l'atelier. Respect du client ds une situation contrainte liée aux départs en vacances.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

7,5

Je recommande ce garage
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Ford / FORD KA 3P 1.2 69 ch S&S BLACK EDITION

10

Le véhicule à été pris à l' heure prévue et rendu à l' heure annoncée.. Devis fait sans sur-évaluation des travaux.. Accueil très pro et courtois...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,5

Travail en temps et heure et écoute du personnel
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